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文檔簡介
1、目錄前言一、 摘要二、 環(huán)境分析 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 1外部環(huán)境分析31.1文化環(huán)境31.2競爭者31.3顧客44國家政策4 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 內(nèi)部環(huán)境分析(SWOT分析)4 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 三、項(xiàng)目分析及具體實(shí)施6 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 項(xiàng)目分析7 HYPERLINK l bookmark16 o Curren
2、t Document 場地選擇7場地設(shè)計(jì)裝修7 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document 應(yīng)變計(jì)劃85.器材選擇與購置5.器材選擇與購置四、組織設(shè)計(jì) 專業(yè)培訓(xùn)9 崗位職權(quán)9對新知識的掌握4.五、設(shè)備、器材、用具的維修和保養(yǎng)營銷目標(biāo)4.五、設(shè)備、器材、用具的維修和保養(yǎng)營銷目標(biāo)9101成本回收期10六、營銷策略 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document 1 方式與價(jià)格六、營銷策略 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document 1 方式與價(jià)格11 HYPERLINK l book
3、mark44 o Current Document 2推銷策略11 HYPERLINK l bookmark46 o Current Document 3廣告設(shè)計(jì)12七、成本預(yù)算 八、前景展望 附表一前言隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷增長,競爭的不斷激烈 ,大學(xué)們的學(xué)習(xí) 壓力也在日趨加大。而與此同時(shí),同學(xué)們更忽視了身心健康的維 護(hù)。據(jù)了解,全國大學(xué)生身體素質(zhì)普查已全面展開,可見此問題 已經(jīng)得到國家和政府的重視。為了響應(yīng)國家的政策,更是為了更 好地維護(hù)同學(xué)們的身心健康,我們決定在重慶市大學(xué)城建立一個(gè) 健身房。有事的時(shí)候,供同學(xué)們發(fā)泄一番;沒事的時(shí)候,可以放 松一下。努力學(xué)習(xí),享受生活,極限健身房是學(xué)習(xí)之外的
4、最佳選擇!一、摘要經(jīng)過環(huán)境分析(包括內(nèi)部環(huán)境分析和外部環(huán)境分析)和市場 調(diào)查之后,我們發(fā)現(xiàn)健身房有著巨大的市場潛力,進(jìn)而我決定在 重慶市沙坪壩區(qū)大學(xué)城建立一個(gè)健身房。之前我們做了具體的外 部環(huán)境分析(包括文化環(huán)境、競爭者、顧客、和國家政策及學(xué)校 支持度)和內(nèi)部環(huán)境分析(SWOT分析)。外部環(huán)境以絕大部分 師生為主要顧客群體讓我們看到了廣闊的市場。同時(shí)國家政策和 學(xué)校支持又增加了我們的信心,但也存在體育課、協(xié)會(huì)、跆拳道 培訓(xùn)等替代品和競爭者。對于 SWOT 分析,優(yōu)勢方面是市場競 爭小、學(xué)生多、學(xué)習(xí)壓力大、學(xué)校沒有更多的運(yùn)動(dòng)選擇設(shè)施,但 同時(shí)還存在學(xué)生全身心投入學(xué)習(xí),錯(cuò)誤地認(rèn)為這是在浪費(fèi)時(shí)間等
5、劣勢。同時(shí)國家和學(xué)校對身體素質(zhì)的重視和充足的課余時(shí)間又讓 們看到了機(jī)會(huì),但又存在市場不穩(wěn)定、沒有前車之鑒、替代品多 等威脅。針對以上分析和工大的具體情況,我與朋友制定了項(xiàng)目 分析及具體實(shí)施、組織設(shè)計(jì)、營銷策略,在成本分析和前景展望 之后,為我們信心倍增。二、環(huán)境分析1 外部環(huán)境分析11 文化環(huán)境以師生為主的大學(xué)城,在課外娛樂活動(dòng)中,大部分人不約而同地選擇了體育項(xiàng)目。重慶沙坪壩區(qū)一直都是重慶的教育中心地帶,小時(shí)候同學(xué)們深受應(yīng)試教育影響,形成了良好的學(xué)習(xí)氣氛,但這就造成了他們沒有長時(shí)間連續(xù)的課余時(shí)間去參加旅游等大型娛樂項(xiàng)目,而像健身房這樣用間斷的課余時(shí)間就可以參加的 項(xiàng)目便成了他們的首選。12 競
6、爭者1)直接競爭者:大學(xué)城目前沒有健身房,但是重慶沙坪壩 天陳路重慶師范大學(xué)正門旁邊興業(yè)銀行 5 樓有一家,里面環(huán)境和器械都很好,綜合 性價(jià)比很高。該健身俱樂部有搏擊、跑步 機(jī)、啞鈴和飛鳥等男士的主打運(yùn)動(dòng)器械, 女士的項(xiàng)目主要有瑜伽,舞蹈(包括肚皮舞,民族舞,爵士舞,拉丁舞等)和動(dòng)感單車等。還有江北海派健身會(huì)西南旗艦店,南岸沖擊波健身俱樂部和渝北的超越 分店御景天成西店等。2)間接競爭者:主要是替代品,諸如學(xué)校開設(shè)的各種體育課、各類與健身有關(guān)的協(xié)會(huì)以及體育老師課外開辦的跆拳道等訓(xùn)練班和個(gè)大 學(xué)之間的足球比賽。13 顧客1)顧客源:重慶市沙坪壩區(qū)大學(xué)城個(gè)高校的師生2)主要顧客:想通過健身來增強(qiáng)體
7、質(zhì)及部分想要通過健身 來塑造體形的學(xué)生3)特殊顧客:學(xué)習(xí)壓力大和心理受挫的學(xué)生4)消費(fèi)動(dòng)機(jī):通過我們的調(diào)查和自身感受,學(xué)生的消費(fèi)主要有以下幾點(diǎn)目的:鍛煉身體;塑造完美體形;緩解壓力;發(fā)泄憤怒;豐富課余生活。14 國家政策國家正在大力提倡增強(qiáng)大學(xué)生的身體素質(zhì),同時(shí) 大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)可以小額貸款,一年內(nèi)免交工商登記 類和管理類行政性事業(yè)性收費(fèi)。2 內(nèi)部環(huán)境分析(SWOT分析)21 優(yōu)勢分析1)市場競爭小。重慶大學(xué)城沒有直接競爭者,最近的沙坪壩也只有 一家健身俱樂部,而大學(xué)城人數(shù)眾多,具調(diào)查 11 年約 有 15 所大學(xué),師生約23 萬人,顧客充足,所以面臨的 競爭較小。2)健身房器材較充足。健身房中
8、準(zhǔn)備安置跑步機(jī)、劃船機(jī)、健腹機(jī)等包 括飛鳥和啞鈴在內(nèi)的器材以供使用,同時(shí)設(shè)有休息室、 衛(wèi)生間等輔助設(shè)施,外帶免費(fèi)的淋浴,并且我們會(huì)在 以后的發(fā)展經(jīng)營中不斷完善各種基礎(chǔ)設(shè)施。3)鍛煉身體、享受健康生活。健身不僅可以減少脂肪增加肌肉、強(qiáng)壯骨骼,同時(shí) 還可以增添活力、交到新朋友、維護(hù)心理健康,在學(xué)習(xí) 之余豐富大學(xué)生活。哈佛大學(xué)的研究發(fā)現(xiàn):精神抑郁癥 患者經(jīng)過 10 周的肌力鍛煉,與通常使用的咨詢方法相 比,能顯著減少臨床出現(xiàn)的各種抑郁癥狀。原因在于肌 力訓(xùn)練能增強(qiáng)“快樂遞質(zhì)”羧色胺與內(nèi)啡呔的分泌,不 僅增強(qiáng)了自信心,提高了處理各種事物的能力,而且心 情也變得像風(fēng)一樣飄然自在。22 劣勢分析1)大學(xué)生
9、健身意識不夠強(qiáng)烈。現(xiàn)在的大學(xué)生長期習(xí)慣于“宿舍食堂教室”式學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,這種習(xí)慣不易被打破,并且有 些同學(xué)錯(cuò)誤地認(rèn)為去健身房純粹是浪費(fèi)時(shí)間。 2)學(xué)生沒有足夠的多余資金 大學(xué)生的生活費(fèi)主要來源于父母,自己并無收入, 這導(dǎo)致很多學(xué)生沒有多余的資金去進(jìn)行其他消費(fèi)。23 機(jī)會(huì)分析大學(xué)生的課余時(shí)間比較多,而有的學(xué)校基礎(chǔ)配套設(shè)施 還不夠完善,導(dǎo)致學(xué)校同學(xué)的休閑方式非常單一。在這種 情況下,健身房的出現(xiàn)為同學(xué)們提供一種既健康又便捷的 休閑方式。因此這給我們擬建健身房市場帶來了巨大機(jī) 會(huì)。24 威脅分析1)市場不穩(wěn)定由于健身房不是生活必須場所,維持長期顧客較 困難,每逢期末時(shí),同學(xué)們專注于學(xué)習(xí),客源可能會(huì)
10、急劇減少,導(dǎo)致健身房的市場需求降低。2)成本回收期較長用于開設(shè)健身房及維持正常營業(yè)的成本相對較高,再加上市場的不穩(wěn)定性,導(dǎo)致成本回收期較長。三、項(xiàng)目分析及具體實(shí)施1 項(xiàng)目分析組建健身房一般分為硬件(裝修、設(shè)備購置)和軟件(主要指管理人員、機(jī)器維護(hù)及指導(dǎo)人員等)。2 場地選擇健身房選址在重慶大學(xué)城熙街3.場地設(shè)計(jì)與裝修1) 健身房中有暖氣、電等必備基礎(chǔ)設(shè)施,除體育舞蹈區(qū)外, 其他地方均采用地毯地坪,室內(nèi)設(shè)有抽風(fēng)裝置以確保室內(nèi) 長期干燥,并利用壁鏡開拓視野,壁畫營造健身氣氛,且 各設(shè)備旁設(shè)有機(jī)器使用說明。2)平面圖如下:心肺功能練習(xí)室:此區(qū)域大部分為有氧訓(xùn)練,主要用于守置自行車及 臺階練習(xí)等心肺功
11、能訓(xùn)練器材。體能秩序訓(xùn)練室:此區(qū)域內(nèi)大部分為無氧訓(xùn)練,主要用于放置各種獨(dú)立式或綜合式、單功能或多功能力量訓(xùn)練器材,在靠墻一側(cè)放一面鏡子,同時(shí)掛上一些標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練方法和姿 勢圖案。杠、啞鈴練習(xí)區(qū):內(nèi)置杠鈴和一系列標(biāo)準(zhǔn)及奧運(yùn)指定的啞鈴放于一 角。體育舞蹈區(qū):此區(qū)域設(shè)置木質(zhì)地板,兩壁附有鏡子,同時(shí)頂棚吊 有掛鉤,以便在練散打時(shí)掛沙包。精神放松區(qū):此區(qū)域設(shè)置一排座椅,且邊上擺放各種健康與運(yùn)動(dòng) 類的雜志以使顧客休息時(shí)欣賞墻壁附有與健康運(yùn)動(dòng)及 健美有關(guān)的壁畫,同時(shí)供應(yīng)純凈水。座椅前面設(shè)有乒乓 球桌和臺球桌以供愛好者玩耍。更衣沐浴區(qū):更衣室內(nèi)有更衣柜、淋浴區(qū)、衛(wèi)生間。4 應(yīng)變計(jì)劃針對體育健康運(yùn)動(dòng)的變化趨勢:我
12、們的建筑設(shè)計(jì)留有一定的空間以適應(yīng)變化趨勢,我們作出了可變計(jì)劃以使我們能夠在大眾化的體育項(xiàng)目上較容易較迅速地獲利,我們將觀察全國和本地區(qū)的變化趨勢,及時(shí)提供新的服務(wù)項(xiàng)目 來保持顧客的興趣。5器材選擇與購置跑步機(jī)4 個(gè)、劃船器4 個(gè)、健身車4 輛、橢圓運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)3 個(gè)、啞鈴,杠鈴,拉力器工20 個(gè)、健腰器4個(gè)、引體向上 架 2 個(gè)、舉重床 2 臺、多功能健身器 3 個(gè)、舉重床 3 臺、 動(dòng)感單車 3 個(gè)、乒乓球桌 3 個(gè)、臺球桌 3 個(gè)和多人坐推訓(xùn) 練器 1個(gè)。四、組織設(shè)計(jì)1 專業(yè)訓(xùn)練我們五個(gè)經(jīng)營者去參加健身器材使用及培訓(xùn)班,達(dá) 到能夠準(zhǔn)確熟練地運(yùn)轉(zhuǎn)各臺機(jī)器及指導(dǎo)顧客的目的。2 崗位職權(quán)出納、會(huì)計(jì)、吧
13、臺值班及指導(dǎo)師由五個(gè)人擔(dān)任。(大 部分崗位是由健身房所有者親自擔(dān)任,保證了工作的積 極性和效率)3. 對新知識的掌握及時(shí)了解、收集或考察其他健美、健身中心對管理、 操作和培訓(xùn)的研究,使全體工作人員和顧客認(rèn)識到新 的知識和新的概念,以及掌握最先進(jìn)的管理和發(fā)展趨 勢。4 設(shè)備、器材和用具的維修和保養(yǎng)定時(shí)清潔、檢查健身房內(nèi)所有設(shè)備、器材和用具, 以保證各項(xiàng)設(shè)備都能處于良好的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。五、營銷目標(biāo)1 成本回收期根據(jù)大學(xué)城學(xué)生數(shù)量和具體情況,保守估計(jì),每月 辦月卡人數(shù)大約為 400 人,每人 78 元,共 31200 元, 一年可經(jīng)營 10 個(gè)月,共 312000 元;每年可售出季卡 100 張,每張
14、178 元,每年按兩學(xué)期共 35600 元;每年 可售出半年卡 200 張,每張308 元,共123200 元;每 年可出售年卡 50 張,每張498 元,共24900 元;同時(shí) 每月可零售 200 次,每小時(shí) 5 元,10 個(gè)月下來共 10000 元。則一年總計(jì)經(jīng)營為505700 元,除去開支,可賺凈 利約 10 萬元,投資約為 40 萬元,那么三、五年就可 以收回成本。2 以后每年?duì)I業(yè)額保持穩(wěn)定在經(jīng)過一年的艱苦時(shí)期后,通過全體工作人員的積 極工作,再加上來自于每年的新生源源不斷的加入, 顧客數(shù)量將會(huì)在保持穩(wěn)定的條件下略有增加,另外一 些附屬產(chǎn)品的經(jīng)營,以后每年?duì)I業(yè)額保持在 10 萬元以 上
15、。六、營銷策略1方式與價(jià)格為了做到人盡其才,“資”盡其用,我們采用月、半年、年卡,同時(shí)也按次零售,齊頭并進(jìn),以推長期卡為主,多類卡種并用。 具體如下: 老師按 次: 卡為主,多類卡種并用。 具體如下: 老師按 次: 10 元 / 次月 卡:168 元/ 人季 卡:418 元 / 人半年卡:688 元/人年 卡:998 元 / 人元 / 次 (不限時(shí))78 元/人(不限時(shí)、次178 元/人(不限時(shí)、次308 元/人(不限時(shí)、次498 元/人(不限時(shí)、次)(辦卡時(shí),卡上附有本人電子檔照片以用確認(rèn))2推銷策略短期策略短期內(nèi)我們使用直接即面對面推銷方式,在熙街開辦展臺銷售。布展健身房的平面廣告、圖片以
16、及發(fā)送文字資料,現(xiàn)場簽售。展板、易拉寶、桌椅印刷品等包裝統(tǒng)一印著健身房的形象,銷售人員著 裝統(tǒng)一且對健身房情況非常了解。組織顧客參觀健身房,引導(dǎo)參觀時(shí),引導(dǎo)人員應(yīng)站在客人的左前方,并保持適當(dāng)?shù)木嚯x,為顧客介紹場地時(shí)應(yīng)伸出左手掌指示目標(biāo)。在客人感興趣 的地方多花一些時(shí)間。主動(dòng)熱情地和來賓交流健身給人帶來的益處,積極引導(dǎo)來賓思考健身投資與健身之間的聯(lián)系,適當(dāng)時(shí)機(jī),明確說明健身房各個(gè)服 務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格,同時(shí)說明性價(jià)比。同時(shí)在人流較多的地方掛橫幅、貼海報(bào)、發(fā)傳單長期策略在健身房建設(shè)期間吸收了第一批顧客后,我們將繼續(xù)在學(xué)校周圍大屏幕登播廣告,同時(shí)注冊一個(gè)網(wǎng) 站使用微博和微信等營銷方式宣傳。競爭性推銷策略為
17、了擴(kuò)大顧客隊(duì)伍和增加收入,健身房將在開放前進(jìn)行促銷活動(dòng)。一次性購年卡,為466元/人,比平時(shí)少了32元;三人以上團(tuán)購者,年卡為438元/人,半年卡為258元/人,都分別較平時(shí)少了60元。應(yīng)急策略如果我們未能招收到足夠數(shù)量的顧客,我們將提供一些福利來吸引顧客,如配送訓(xùn)練服裝和瑜伽墊 等手段。3廣告設(shè)計(jì)a.傳單:在傳單開頭用大號黑體字打出醒目的“今天你流汗了嗎”的標(biāo)題b.橫幅:橫幅上打著“孤單瑜伽的角落,極限運(yùn)動(dòng)的場所”等時(shí)尚廣告詞C.海報(bào):強(qiáng)壯的肌肉展示圖片+ “強(qiáng)壯不僅僅是身軀”廣告詞具有完美體形模特圖片+ “上帝創(chuàng)造生命, 我們打造體形”廣告詞基于現(xiàn)代大學(xué)生的非主流傾向及對孤獨(dú)、寂寞等境界
18、的追求,在廣告中我們致力把健身房打造成為大學(xué)生心 目中的潮流圣地(如極限健身房是另類單身俱樂部的宣 傳等)。七、成本預(yù)算項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)(元)合計(jì)(元)跑步機(jī)4300012000多人坐推訓(xùn)練器140004000多功能健身器320006000橢圓運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)312003600舉重床312003600動(dòng)感單車310003000乒乓球桌310003000臺球桌38002400劃船器47002800健身車46002400引體向上架26001200健腰器4200800啞鈴、杠鈴、拉力器2040800裝潢費(fèi)12500025000房租費(fèi)1間210000/年210000/年工資3人8800/月88000/月廣告費(fèi)不限11100322200傳單2000 張0.05100橫幅傳單2000 張0.05100橫幅4條30120其他5000總計(jì)3960201在經(jīng)營健身房的同時(shí)可在吧臺銷售飲料,以增加 附加收入;2經(jīng)營一段時(shí)間后,可對想要續(xù)卡的年卡會(huì)員實(shí)行 八折優(yōu)惠;3當(dāng)健身房開設(shè)有一定影響力時(shí),可在其他區(qū)嘗試開設(shè)分店。附表健身市場潛力問卷調(diào)查1、你有去過健身房嗎? ( )A:從未想去過B:曾有想法但沒去過C:偶爾去過D:經(jīng)常去2、如果在學(xué)校周圍開一家健身房你會(huì)考慮去
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