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文檔簡介
1、Word - 5 -項目管理在品牌運作中的實踐及發(fā)展 項目管理是通過一個跨部門的柔性組織,對項目進行高效的方案、組織、指導和掌握,從而實現對項目全過程的動態(tài)管理。近年來,項目管理在企業(yè)品牌運作中得到較多應用,對提升企業(yè)的品牌競爭力發(fā)揮了較大作用。就項目管理在品牌運作中的實踐及進展問題,筆者談一下自己的熟悉。 項目管理在品牌運作中的應用 組織管理通常有兩個重要部分:運作管理和項目管理。運作管理解決的是組織日常業(yè)務活動的連續(xù)有效運轉,而項目管理則是通過詳細的項目來推動企業(yè)實現進展戰(zhàn)略。項目管理在應用于品牌運作、新產品研發(fā)等企業(yè)主要戰(zhàn)略活動時,效果比較明顯。在品牌運作中,采納項目管理主要基于項目管理
2、有以下幾個優(yōu)勢。一是項目管理有著明確的時間界限和運作目標,能在短期內快速集中資源,高效運作,快速完成目標。項目目標通常是可量化和可考核的,便于對項目組成員進行考核并和其績效進行掛鉤,有利于調動項目組成員的工作熱忱和工作干勁。二是有特地的團隊對項目目標負責。為保證項目的勝利運作,在項目成立之初就會成立特地的組織對項目目標負責。這就有效避開了在跨部門運作時簡單消失的責任主體不清等問題。根據責權利對等的原則,項目經理還必需擁有與項目目標對等的基本權力。 三是項目資源的可獲得性和可持續(xù)性。項目的勝利需要有與項目相匹配的資源作支撐,項目資源必需是該項目所專有并且能夠持續(xù)性獲得,這是項目管理的核心要素。
3、四是項目組成員在大多數狀況下是來自組織內部的不同部門,具有業(yè)務上的互補性,更能夠發(fā)揮協同效應。同時,項目經理一般具有多崗位工作的經受,熟識多種業(yè)務活動的運作,具有較強的系統掌控力量和綜合協調力量。 在品牌運作中應用項目管理有其必定性 一是公司戰(zhàn)略進展的需要。項目需求分析和項目選擇要緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標進行。企業(yè)要實現持續(xù)進展,就必需突出重點骨干品牌的進展,推動內部核心競爭力的不斷提升。 二是適應市場競爭的需要。近年來,隨著行業(yè)“訂單生產”模式的推廣,對特定市場需求的快速響應力量以及對特定客戶的共性化營銷力量要求日益提高。為加快響應市場,提高對客戶的共性化服務力量,提高市場競爭力量,工業(yè)企業(yè)必需
4、重視跨部門合作,創(chuàng)新品牌運作模式。三是組織協調進展的需要。垂直職能型的組織架構偏重于組織內部的縱向掌握,對資源的掌握基本上以職能部門為單元進行條塊切割。對于品牌運作這類跨部門的工作,各職能部門均擔當部分工作,而涉及職能部門之間的工作則主要由各部門負責人協調解決,這簡單造成責任不明確、整體管理難度較大的問題。在品牌運作中應用項目管理,由項目經理和項目組成員對品牌運作的過程和結果負責,突出了組織內部的橫向協調協作和資源掌握,既能有效解決縱向掌握問題,又能樂觀推動各項業(yè)務活動和業(yè)務職能的橫向協調。 項目管理中存在的問題 當前,項目管理還處在進展階段,在觀念、體制、機制等方面尚存在一些問題。 觀念問題
5、。一是對項目管理的熟悉還比較膚淺,對項目方案制定、項目目標變更、項目預算和時間掌握等缺乏科學、系統的熟悉。二是對項目管理的重要性熟悉不足,對項目管理與品牌運作的關系、項目管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關系、項目管理與組織協調進展的關系熟悉不足,項目管理在企業(yè)管理中的地位沒有堅固確立。 體制問題。一是定位不精確。與生產運作管理一樣,項目管理特殊是企業(yè)經營層面的項目管理也是驅動企業(yè)進展的驅動輪之一。然而,這一點還沒有在企業(yè)中得到充分體現。現有的項目運作組織架構還只是弱矩陣型組織架構,項目經理僅以項目協調人的身份存在,項目的運作效率不高、效果不好。二是關系不順。品牌運作的職能分散于各有關部門,不能相對集中于品牌運
6、作項目組,造成部門之間、部門和項目組之間職能重疊和沖突,影響了工作進度和工作效率。 機制問題。一是品牌運作項目管理的基礎性管理制度還沒有建立,項目管理運作的規(guī)范化程度不高。二是現有的財務預算機制不能有效支撐項目管理的運作,項目運作所需的必要資源分散于各有關職能部門,資源缺乏明確性和可持續(xù)性。三是現有的人力資源管理機制不能有效支撐項目管理的運作,項目組成員的績效和薪酬沒有掛鉤,不能有效調動項目組成員的樂觀性和主動性。四是現有的目標考核、監(jiān)管機制不能有效支撐項目管理的運作,考核指標不明確、考核不到位、監(jiān)管不得力的現象在肯定程度上存在。 推動項目管理在企業(yè)中長足進展 提高熟悉,高度重視。品牌運作中的
7、項目管理對于提高組織競爭力、完善組織體系、增加組織活力具有重要意義。要將項目管理提升到企業(yè)進展的戰(zhàn)略高度來熟悉。將項目管理看做提高品牌力、提高產品市場生存力量和市場適應力量的重要手段,看做增加企業(yè)內部橫向協調,推動內部業(yè)務和職能進行平滑對接的手段,并以此推動企業(yè)組織架構由垂直職能型向矩陣型逐步過渡。 明確定位,理順關系。針對現狀,推動項目管理在企業(yè)中的長足進展。一要明確項目管理在企業(yè)管理中的重要地位,將項目管理看做與運作管理同等重要的企業(yè)管理模式,以品牌運作、技術研發(fā)等項目為突破口,大力推動項目管理在企業(yè)內部的應用。二要努力優(yōu)化組織架構,逐步明確項目管理在組織架構中的地位,樂觀推動項目運作組織架構由弱矩陣型向平衡矩陣型轉變,樂觀推動項目協調人向真正的項目經理轉變。三要樂觀理順項目管理的各種關系,明晰項目組的管理職能,逐步推動項目職能的集中統一,推動項目活動高效順暢運作。 完善制度,健全機制,為項目管理的進展制造一個良好的內部環(huán)境。一是加強制度建設,以品牌運作項目為重點,建立健全項目管理的基礎性管理制度,促進項目管理的規(guī)范進展。二是建立健全項目預算管理機制,實行項目目標任務下的預算管理,保證項目所需資源集中并且能夠持續(xù)獲得,確保項目運作效果。三是建立健全項目人力資源管理機制,推動項目組成員的個人績效和個人薪酬的掛鉤。逐步建立項目人才資源庫,建立健全項目人才的培育、使用、提拔、退出機
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