【公司培訓(xùn)教程】提高一線主管管理技能培訓(xùn)

1、 百喬羅管理咨詢(上海)有限公司第 頁TWI一線主管管理技能提升訓(xùn)練（贈送參觀）2010年12月18-19日 上?！局鬓k單位位】百喬喬羅管理理咨詢有有限公司司【參觀時間間】122月200日上午午（參觀觀大眾、通通用、寶寶鋼、可可口可樂樂等企業(yè)業(yè)中的11家企業(yè)業(yè)！視企企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營情情況而定定。）【培訓(xùn)費用用】26600元元/人（包包括授課課費、資資料費、會會務(wù)費、證證書、午午餐等)【咨詢報名名】【溫馨提示示】本課課程可為為企業(yè)提提供內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)，歡迎迎來電咨咨詢！課程特色：在“技技能必須須通過練練習(xí)才能能掌握”這這一理念念的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，課課程中安安排大量量實例練練習(xí)，幫幫助學(xué)員員在培訓(xùn)訓(xùn)過程中中熟練掌

2、掌握培訓(xùn)訓(xùn)重點及及技能，加加深學(xué)員員理解。強強化培訓(xùn)訓(xùn)的最終終效果:不是懂懂得知識識，而是是熟練運運用。獨獨創(chuàng)后期期follloww跟進課課程，真真正讓學(xué)學(xué)員將所所學(xué)TWWI技能能運用到到實際工工作中。培訓(xùn)的重要要性：企業(yè)中中的一線線管理人人員（我我們稱之之為“督督導(dǎo)者”），他他們的知知識技能能水平直直接影響響企業(yè)發(fā)發(fā)展?fàn)顩r況。TWWI培訓(xùn)訓(xùn)通過工工作教導(dǎo)導(dǎo)技能、改改善技能能、用人人技能和和角色轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換等方方面對一一線管理理人員進進行教導(dǎo)導(dǎo)。使之之能夠高高效指導(dǎo)導(dǎo)一線操操作員工工，從根根本上解解決生產(chǎn)產(chǎn)中的各各種問題題，達到到生產(chǎn)效效率提高高、品質(zhì)質(zhì)改善、成成本控制制的企業(yè)業(yè)目標(biāo)。培訓(xùn)的方法法：

3、在“技技能必須須通過練練習(xí)才能能掌握”這這一理念念的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，課課程中安安排大量量實例練練習(xí):在在理論課課程中穿穿插實際際練習(xí)來來啟發(fā)新新的課題題，幫助助學(xué)員鞏鞏固技能能,加深深理解,學(xué)會運運用。強強化培訓(xùn)訓(xùn)的最終終效果，不不只是懂懂得知識識，而是是熟練運運用。培訓(xùn)的課程程模塊：工作發(fā)發(fā)展:糾糾正班組組長的認認識誤區(qū)區(qū)，自覺覺正確定定位自身身角色，并并培養(yǎng)自自身的管管理技能能，有效效地樹立立工作威威信并激激勵下屬屬員工。工作教導(dǎo):培養(yǎng)一線主管能夠用有效的程序，清楚的教導(dǎo)部屬工作的方法。使部屬很快的接受到正確、完整的技術(shù)或指令。熟練運用教導(dǎo)技能，可以減少生產(chǎn)過程中的浪費、返工以及降低產(chǎn)品的不良率

4、。能夠很好的降低災(zāi)害事故的發(fā)生及工具設(shè)備的磨損。工作改善:培養(yǎng)一線主管能夠通過合理的程序，對工作上的問題進行分析思考，并提出改進方案。熟練掌握改善技能，能更有效的利用材料、機械、勞動力，從而提高工作的效率與效能。工作關(guān)系:預(yù)防問題的發(fā)生。能夠帶領(lǐng)部屬開展持續(xù)改善的小組活動。一線管理人員是通過部下達成生產(chǎn)成果的，如果在日常工作中能夠熟練運用這種用人技能，得到部下的充分協(xié)助。就可以預(yù)防生產(chǎn)過程中問題的發(fā)生，在出現(xiàn)問題的時候能夠順利地給與解決，從而加快工作進展。課程大綱：1、工作發(fā)發(fā)展（JJD）制制造型企企業(yè)的發(fā)發(fā)展特點點現(xiàn)場管管理之屋屋現(xiàn)場主主管的33個職責(zé)責(zé)現(xiàn)場主主管的55項能力力現(xiàn)場主主管的角

5、角色轉(zhuǎn)換換現(xiàn)場主主管的工工作威信信培養(yǎng)現(xiàn)現(xiàn)場主管管的情境境領(lǐng)導(dǎo)案案例分析析2、工工作教導(dǎo)導(dǎo)(JII)(11)、現(xiàn)現(xiàn)場主管管的意義義工作教教導(dǎo)的概概念工作作教導(dǎo)的的意義及及目的(2)、如如何編制制SOPPSOPP步驟的的確定工工作分解解中常遇遇到的問問題確定定步驟應(yīng)應(yīng)該遵循循的原則則如何量量化SOOP中的的要點如如何使要要點更加加簡化和和全面練練習(xí):現(xiàn)現(xiàn)場編制制SOPP(3)、SOOP的實實施現(xiàn)現(xiàn)場工作作教導(dǎo)現(xiàn)現(xiàn)場員工工的工作作指導(dǎo)現(xiàn)現(xiàn)場經(jīng)常常出現(xiàn)的的問題何何時需要要指導(dǎo)和和培訓(xùn)工工作教導(dǎo)導(dǎo)四階段段法準(zhǔn)備備階段示示范階段段實作階階段上線線階段練練習(xí):現(xiàn)現(xiàn)場教導(dǎo)導(dǎo)的角色色扮演技技能培訓(xùn)訓(xùn)的注意意點

6、(44)、長長期的輔輔導(dǎo)和培培訓(xùn)計劃劃為什么么要擬定定長期輔輔導(dǎo)計劃劃長期輔輔導(dǎo)計劃劃擬定要要點改變變行為模模式的要要素(55)、OOJT的的實施步步驟OJJT的定定義與應(yīng)應(yīng)用OJJT的發(fā)發(fā)展實施施OJTT常遇到到的問題題與對策策3、 工作改改善(JJM)(1)、工工作改善善實施準(zhǔn)準(zhǔn)備JMM的定義義JM的的意義一一線主管管JM的的問題意意識一線線主管JJM的責(zé)責(zé)任意識識JM與與KAIINENN及創(chuàng)新新的關(guān)系系JM實實施的準(zhǔn)準(zhǔn)備要點點(2)、作業(yè)業(yè)分解作作業(yè)分解解的三個個目的作作業(yè)的三三種形態(tài)態(tài)細目的的特征與與確認摘摘要的描描述方法法(3) 、作作業(yè)分析析作業(yè)分分析的項項目:55W1HH構(gòu)想的的

7、記錄方方法物料料、設(shè)備備、工具具分析產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計計、布局局、工作作場所分分析(44)、創(chuàng)創(chuàng)造對策策刪除不不必要的的細目合合并同時時、同地地、同人人做的細細目重組組細目的的順序簡簡化作業(yè)業(yè)方式的的四原則則及方式式(5)、推動動新方法法推動新新方法的的5步驟驟工作提提案表的的編制提提案制度度的實施施(6)、案例例分析44、工作作關(guān)系(JR)(1)、工作作關(guān)系改改善技巧巧對上司司完善的的輔佐三三黃金律律工作關(guān)關(guān)系改善善四原則則有效贊贊揚法八八原則建建設(shè)性批批評七原原則練習(xí)習(xí)與案例例分析(2)、工工作關(guān)系系改善之之掌握事事實詳查查資料找找出規(guī)則則與慣例例與相關(guān)關(guān)人員的的溝通對對當(dāng)事的的人詢問問與傾聽聽(

8、3)、工作作關(guān)系改改善之思思考措施施整理事事實分析析事實間間的關(guān)聯(lián)聯(lián)性找出出可能采采取的措措施對照照公司規(guī)規(guī)定和方方針評估估各種影影響。(4)、工工作關(guān)系系改善之之實施措措施確定定執(zhí)行人人確實報報告時機機明確責(zé)責(zé)任(55)、工工作關(guān)系系改善之之確認結(jié)結(jié)果確定定確認時時間與頻頻次確定定確認效效果后續(xù)續(xù)跟進與與評估(6)、案案例研究究和情景景模擬講師簡介：金福成老師師任大陽電動動車執(zhí)行行副總（5500強強企業(yè)正正大集團團投資）。百喬羅公司高級顧問講師。工學(xué)學(xué)士、會計學(xué)學(xué)士，工商管理碩士（運營管理方向）。10年制造業(yè)工作經(jīng)歷，歷任班長、生產(chǎn)副理、生產(chǎn)經(jīng)理、運營總監(jiān)等，先后分別在臺資、民營、美資等制造

9、型企業(yè)擔(dān)任過營運總監(jiān)、人力資源總監(jiān)。7年講師、咨詢顧問經(jīng)歷。行業(yè)涉及化工、汽車、服裝紡織等。個人風(fēng)格:金老師師系統(tǒng)的的理論知知識和豐豐富的實實踐經(jīng)驗驗使其培培訓(xùn)課程程很生動動善于把把高深的的管理理理念與企企業(yè)的實實際相結(jié)結(jié)合。金金老師有有著豐富富的理論論學(xué)識、思思維敏銳銳、邏輯輯慎密，同同時具有有長期的的生產(chǎn)運運營管理理和人力力資源管管理的實實務(wù)經(jīng)驗驗，善于于針對學(xué)學(xué)員和企企業(yè)的實實際需求求組織課課程內(nèi)容容，用實實際案例例與學(xué)員員共同探探討解決決方案。其其課程內(nèi)內(nèi)容翔實實，啟發(fā)發(fā)性強。培訓(xùn)中能保持雙向互動，生動活潑，幽默風(fēng)趣，深入淺出，實戰(zhàn)系統(tǒng)的風(fēng)格。知識面涉及寬、知識點探討深。培訓(xùn)過程中，對

10、問題點分析透徹，解決方案簡單、有效、系統(tǒng)。充分體現(xiàn)現(xiàn)場管理的特性。金老師特別強調(diào)使用“現(xiàn)場管理的語言”、來自“現(xiàn)場管理的案例”，善于針對學(xué)員和企業(yè)的實際需求組織課程內(nèi)容，在培訓(xùn)過程中運用實際案例與學(xué)員共同探討解決方案。金老師培訓(xùn)手法多樣靈活，在課堂上，金老師實行三三制授課形式、三分之一講授、三分之一練習(xí)，三分之一案例研討，中間穿插啟迪性游戲，課堂氣氛活躍熱烈，能有效激勵學(xué)員參與課堂，提升培訓(xùn)效果。豐富的生產(chǎn)現(xiàn)場管理經(jīng)驗使金老師成為一位不可多得的生產(chǎn)管理專家，他曾在企業(yè)中多次承擔(dān)各類生產(chǎn)管理體系的設(shè)計和推行工作，曾成功推行過5S、看板管理、直觀工廠、大專生班組長孵化等多種現(xiàn)場管理模式，對推行各種現(xiàn)場管理措施有著豐富的經(jīng)驗。除此之外，他還親自為各類制造型企業(yè)進行過生產(chǎn)管理方面的咨詢，尤其擅長現(xiàn)場管理推進項目。主要擅長課程:現(xiàn)場主管管理技能提升（TWI）、生產(chǎn)經(jīng)理的八把金鑰匙、制造成本分析、5S管理推行實務(wù) 中層主管管理技能提升、高效溝通、精益生產(chǎn)、QC手法等部分培訓(xùn)與咨詢客戶:廣漢陶粒南京衛(wèi)崗乳業(yè)南京圣韓徐州美馳