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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)電子商務(wù)基礎(chǔ)復(fù)習(xí)試卷一、判斷題( )1、所有郵箱都是免費(fèi)的。( )2、電子商務(wù)最早產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代。( )3、EDI也稱為“無紙交易”。( )4、電子商務(wù)的交易環(huán)節(jié)比傳統(tǒng)交易方式更多。( )5、電子商務(wù)的交易費(fèi)用低于傳統(tǒng)交易方式。( )6、商流是電子商務(wù)活動(dòng)的核心。( )7、 從全球范圍看,中國電子商務(wù)的社會(huì)環(huán)境發(fā)展是最快的。( )8、卓越亞馬遜網(wǎng)站上購書不能開具發(fā)票。( )9、 發(fā)盤和接受是交易磋商過程中必不可少的兩個(gè)環(huán)節(jié)。( )10、在通過郵箱發(fā)送商務(wù)函電時(shí),
2、可通過附件發(fā)送合同范本、報(bào)價(jià)單等。( )11、在全世界,沒有重復(fù)的域名,域名具有唯一性。( )12、域名中“.edu”表示教育機(jī)構(gòu)。( )13、為了更好地進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng),商務(wù)網(wǎng)站的空間越大越好。( )14、支付寶是一種信用擔(dān)保型第三方支付平臺(tái)。( )15、在電子商務(wù)環(huán)境下,中間商的地位減弱。( )16、URL的內(nèi)容包括協(xié)議、服務(wù)器名稱、路徑及文件名。( )17、網(wǎng)絡(luò)上的主機(jī)名既可以用它的域名來表示,也可以用它的IP地址來表示。( )18、數(shù)字證書就是網(wǎng)絡(luò)通信中標(biāo)志通訊各方身份信息的一系列數(shù)據(jù)。( )19、消費(fèi)者必須對商店的用戶注冊單證上所有列出的項(xiàng)進(jìn)行填寫輸入( )20、將成品、零部件等從供
3、應(yīng)商處運(yùn)回廠內(nèi)的物流稱為采購物流。二、單選題1、電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了( B )階段。 A、三個(gè) B、兩個(gè) C、四個(gè) D、五個(gè)2、EDI硬件主要是指( D ) A、硬件 B、計(jì)算機(jī) C、軟件 D、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)3、1995年10月,全球第一家網(wǎng)上銀行“安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行”在( A )誕生。 A、美國 B、英國 C、德國 D、日本4、電子商務(wù)最發(fā)達(dá)的美國早在( A ),已通過了高性能計(jì)算機(jī)法規(guī)網(wǎng)絡(luò)案,其宗旨是建設(shè)信息高速公路。 A、1991年9月1日 B、1997年7月 C、1999年12月7日 D、2000年3月底5、下列( B )是電子商務(wù)應(yīng)用的市場經(jīng)濟(jì)支撐。 A、Internet技術(shù) B、經(jīng)濟(jì)全球
4、化 C、EDI D、高科技的發(fā)展6、最早的電子商務(wù)產(chǎn)生是由于( C ) A、計(jì)算機(jī)的發(fā)明 B、電報(bào)的發(fā)明 C、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn) D、電話的發(fā)明7、公司與公司之間的網(wǎng)上業(yè)務(wù)活動(dòng)屬于( A )電子商務(wù)模式。 A、B to B B、B to C C、B to G D、C to G8、在電子支付過程中,起關(guān)鍵作用的是( B )。 A、防火墻 B、支付網(wǎng)關(guān) C、銀行 D、認(rèn)證中心9、客戶選定商品后,就可以確認(rèn)購買。此時(shí),系統(tǒng)一般會(huì)提供( D )付款方式供用戶選擇。 A、一種 B、兩種 C、三種 D、多種10、為商家提供商業(yè)服務(wù)所用的( B )是電子商務(wù)的核心。A、主頁 B商業(yè)平臺(tái) C、CA中心 D、交換
5、協(xié)議11、下列屬于線下支付的不足的是( C )。 A、安全性 B、完整性 C、周期長 D、不可否認(rèn)性12、電子現(xiàn)金的特點(diǎn)包括( D )。A、不可轉(zhuǎn)讓性 B、實(shí)名性 C、不可用于個(gè)人支付 D、匿名性13、物流費(fèi)用中( A )占主要部分。A、運(yùn)費(fèi) B、包裝費(fèi) C、流通加工費(fèi) D、裝卸搬運(yùn)費(fèi)14、以下不是物流的功能要素的是(D )A、運(yùn)輸 B、包裝 C、流通加工 D、生產(chǎn)15、SET協(xié)議又稱為( B )。A、安全套接層協(xié)議 B、安全電子交易協(xié)議C、信息傳輸安全協(xié)議 D、網(wǎng)上購物協(xié)議16、企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易是電子商務(wù)的哪一種基本形式( D )。A、G2B B、G2C C、B2C D、B2B17、下面哪一個(gè)
6、不是信息失真的原因( D )。A、信源提供的信息不完全、不準(zhǔn)確B、信息在編碼、譯碼和傳遞過程中受到干擾C、信宿(信箱)接受信息出現(xiàn)偏差D、信息在理解上的偏差18、.檢索工具按照信息搜集方法的不同,可分為:目錄式搜索引擎、元搜索引擎和( D )。A、全文數(shù)據(jù)庫搜索引擎 B、英文搜索引擎C、主題指南類搜索引擎 D、機(jī)器人搜索引擎18、世界上最早的電子錢包系統(tǒng)出現(xiàn)在( B )。A、美國 B、英國 C、法國 D、澳大利亞19、電子現(xiàn)金的英文稱謂是( B )。A、SmartCard B、E-Cash C、E-purse D、E-cheque20、目前我國智能卡的推廣應(yīng)用中還存在一些障礙,主要是安全問題和
7、( C )。A資金問題 B、政策問題 C、成本問題 D、觀念問題21、PIN指的是( B )。A、個(gè)人代號 B、個(gè)人識(shí)別碼 C、個(gè)人地址 D、個(gè)人信用22、將工廠生產(chǎn)的商品運(yùn)到物流中心、廠內(nèi)或其它工廠的倉庫入庫這一部分屬于生產(chǎn)企業(yè)物流的哪一部分?( B )A、采購物流 B、廠內(nèi)物流 C、退貨物流 D、廢棄物與回收物流23、以下哪一個(gè)是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)?( A )A、企業(yè)生產(chǎn)物流 B、企業(yè)采購物流C、企業(yè)銷售物流 D、企業(yè)退貨物流24、.在社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)安全主要是( A ) 。A、黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全問題 B、國家經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全問題C、國防計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題 D、軍隊(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題
8、25、下列關(guān)于防火墻的說法正確的是( A )。A、防火墻的安全性能是根據(jù)系統(tǒng)安全的要求而設(shè)置的B、防火墻的安全性能是一致的,一般沒有級別之分C、防火墻不能把內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)隔離為可信任網(wǎng)絡(luò)D、一個(gè)防火墻只能用來對兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間的互相訪問實(shí)行強(qiáng)制性管理的安全系統(tǒng)26、以下哪一個(gè)是用來保證硬件和軟件本身的安全的?( A )。A、實(shí)體安全 B、運(yùn)行安全 C、信息安全 D、管理安全27、以下哪個(gè)是立法的核心問題( D )。A、特定的主體 B、特定的社會(huì)關(guān)系 C、電子商務(wù) D、調(diào)整對象28、Internet中本地企業(yè)網(wǎng)區(qū)域的默認(rèn)安全級別是( B )。A、高 B、中 C、低 D、自定義29、瀏覽Web網(wǎng)頁,應(yīng)使用何
9、種軟件?( B )A、資源管理器 B、瀏覽器軟件 C、電子郵件 D、Office200030、協(xié)議和主機(jī)名之間應(yīng)用( C )符號隔開A、/ B、: C、:/ D、/31、目前,每個(gè)IP地址由( C )個(gè)二進(jìn)制位構(gòu)成A、8 B、4 C、2 D、6432、在Internet上完成名字與地址間映射的系統(tǒng)稱為( B )A、URL B、DNS C、DBMS D、DHCP33、用戶匿名登錄主機(jī)時(shí),用戶名為(D)。A、guest B、OK C、Admin D、Anonymous34、在MSDOS狀態(tài)下采用Telnet命令格式正確的是( A )。A、Telnetshueducn23 B、Ftp20212065
10、23C、Telnetshueducn80 D、Telnet1270008035、下列說法錯(cuò)誤的是( C )。A、每個(gè)框架都有自己獨(dú)立的網(wǎng)頁文件B、每個(gè)框架的內(nèi)容不受另外框架內(nèi)容的改變而改變C、表格對窗口區(qū)域進(jìn)行劃分D、表格單元中不僅可以輸入文字,也可以插入圖片36、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的HTML文件是以標(biāo)記開始,并以( C )標(biāo)記結(jié)束的。A、 B、 C、 D、37、WinZIP能制作何種格式的壓縮文件( D )A、Cab B、Arj C、Rar D、zip38、Http協(xié)議默認(rèn)端口號為(B)A、21 B、80 C、8080 D、2339、在A類網(wǎng)絡(luò)中,每個(gè)網(wǎng)絡(luò)能容納多少臺(tái)主機(jī)?( A )A、 B、254
11、C、 D、6553440、.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),因?yàn)槠涮赜械膹?qiáng)大的溝通能力,也常常被認(rèn)為是一種( A )A、新型媒體 B、第二媒體 C、虛擬時(shí)代 D.BBS41、什么叫做定價(jià)策略( A )A、銷售方根據(jù)消費(fèi)對象的不同,或是銷售的因素差異(如地點(diǎn)、時(shí)間的不同),將一種無差別的商品制定出不同價(jià)格。B、在網(wǎng)絡(luò)信息資源中,迅速地找到自己所需要地信息,不需要培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)積累。C、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息,對于企業(yè)的戰(zhàn)略管理、市場研究以及新產(chǎn)品都毫無作用。D、雖然網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供了許多檢索方法,但企業(yè)營銷人員還是常被淹沒在信息垃圾之中42、關(guān)于電子商務(wù)信息的傳遞以下正確的是( A )。A、網(wǎng)絡(luò)信息更新及時(shí)、傳遞速度快,只要信息收集者
12、及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息,就可以保證信息的實(shí)效性。B、電子商務(wù)信息,由于傳遞速度慢、傳遞渠道不暢,經(jīng)常導(dǎo)致“信息獲得了但也失效了”。C、無論怎么樣,網(wǎng)絡(luò)信息都是最快最準(zhǔn)確的。D、電子商務(wù)信息,都是很遲后的。43、.關(guān)于信息的說法哪種最準(zhǔn)確完整的說法是( C )。A、信息只指一般的行情消息。B、信息就是新聞消息。C、信息的概念非常廣泛,從不同的角度對信息可下不同的定義。D、信息(Information),廣義地講,它是信號的模擬型或其符號的集合。44、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的說法準(zhǔn)確的是( C )。A、網(wǎng)絡(luò)營銷暫時(shí)還是一種不可實(shí)現(xiàn)的營銷方式。B、網(wǎng)絡(luò)營銷不可能沖擊傳統(tǒng)營銷方式。C、網(wǎng)絡(luò)營銷最終將和傳統(tǒng)營銷相
13、結(jié)合。D、網(wǎng)絡(luò)營銷將完全取代傳統(tǒng)營銷的一切方式。45、網(wǎng)絡(luò)促銷中,進(jìn)行欄目內(nèi)容編輯的工作程序及步驟,順序正確的是:( A )A、1更新信息的內(nèi)容2按欄目模板制作網(wǎng)頁3測試所制作的網(wǎng)頁4發(fā)布所修改的網(wǎng)頁B、1按欄目模板制作網(wǎng)頁2更新信息的內(nèi)容3測試所制作的網(wǎng)頁4發(fā)布所修改的網(wǎng)頁C、1更新信息的內(nèi)容2測試所制作的網(wǎng)頁3按欄目模板制作網(wǎng)頁4發(fā)布所修改的網(wǎng)頁D、1更新信息的內(nèi)容2按欄目模板制作網(wǎng)頁3發(fā)布所修改的網(wǎng)頁4測試所制作的網(wǎng)頁46、網(wǎng)上商店日常運(yùn)營管理,不包括( D )A、訂單管理 B、銷售統(tǒng)計(jì) C、客戶查詢和商家信用值 D、商品預(yù)覽47、商品的( A )信息,主要包括產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、型號、單
14、價(jià)、功能、使用方法、注意問題等產(chǎn)品相關(guān)的全方位的文本信息。A、文字信息 B、圖片信息 C、其他信息 D、電子信息48、( A )是指,用戶可以通過商品信息管理模塊來維護(hù)自身在網(wǎng)站上出售的商品信息。A、商品信息管理 B、商店信息維護(hù)C、選擇支付方式 D、商店商品預(yù)覽49、商家網(wǎng)上商店管理模塊,不包括( D )A、隨時(shí)了解商店的信譽(yù)情況;B、商家可以根據(jù)情況選擇合適的支付方式;C、在線發(fā)布商家的商品專業(yè)知識(shí)信息、求購信息、公告信息,可查閱客戶留言及投訴;D、會(huì)員通訊簿(地址本)管理功能。50、網(wǎng)上商店的( B )是商家與用戶之間交易的憑證。A、購物單 B、單證 C、定單網(wǎng)頁 D、服務(wù)器中的保留數(shù)據(jù)
15、51、網(wǎng)上商店要盡可能使客戶對本商店產(chǎn)生強(qiáng)烈的第一印象,所以( A )是最重要的事情。A、商店的商標(biāo) B、漂亮的頁面 C、優(yōu)惠的價(jià)格 D、絢麗的動(dòng)畫52、流程處理改善遵循的基本原則包括( D )分批處理、交叉處理、刪除不增值工序、減少等待、在瓶頸處添加額外資源。A、后臺(tái)處理 B、串行處理 C、統(tǒng)籌處理 D、并行處理53、購物車顯示模塊主要采用( A )技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。A、Cookie B、WEB C、E-MAIL D、SET54、常見的網(wǎng)上單證的類型有身份注冊類、普通信息交流類( C )和專業(yè)商務(wù)操作類。A、資源交流類 B、身份許可類 C、信息發(fā)布類 D、專業(yè)操作類55、.電子錢包(E-walle
16、t)是一個(gè)在SET交易中運(yùn)行在銀行卡持卡人端的軟件( D )。A、網(wǎng)上商店端 B、銀行卡發(fā)行商端C、銀行卡持卡人端D、銀行卡受理銀行端56、.匯豐、恒生聯(lián)合MONDEX國際公司在( A )推出第一階段的MONDEX卡。(A)A、香港 B、日本 C、韓國 D、菲律賓57、根據(jù)合同標(biāo)的( C )的不同,電子合同可分為信息許可使用合同與信息服務(wù)合同。A、實(shí)體形式 B、內(nèi)容 C、性質(zhì) D、價(jià)值58、電子商務(wù)系統(tǒng)必須保證具有十分可靠的安全保密技術(shù),必須保證網(wǎng)絡(luò)安全的四大要素,即信息傳輸?shù)谋C苄?、?shù)據(jù)交換的完整性、發(fā)送信息的不可否認(rèn)性( D )。A、不可修改性 B、信息的穩(wěn)定性 C、數(shù)據(jù)的可靠性D、交易者
17、身份的確定性59、電子合同是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的,以( B )的方式生成、儲(chǔ)存或傳遞的合同。A、電子郵件 B、數(shù)據(jù)電文 C、光學(xué)手段 D、電子手段60、SSL協(xié)議層包括兩個(gè)協(xié)議子層:記錄協(xié)議和( A )。A、握手協(xié)議 B、牽手協(xié)議 C、拍手協(xié)議 D、拉手協(xié)議61、以下哪個(gè)關(guān)于MONDEX卡的說法是錯(cuò)誤的。( B )。A、卡內(nèi)金額能被兌換成任何貨幣用于國際間的購買B、一旦遺失可以立即掛失C、數(shù)字簽名技術(shù)的使用,使該卡的支付比現(xiàn)金支付更安全D、能通過ATM機(jī)方便地增加卡中金額62、主要用于衡量病毒性E-mail營銷效果的指標(biāo)是( C )。A、退信率 B、反饋率 C、轉(zhuǎn)信率 D、附件點(diǎn)進(jìn)率63、
18、( C )指用戶在一定時(shí)期內(nèi)回到網(wǎng)站的平均次數(shù)。 A、廣告印象率 B、獨(dú)立用戶數(shù)量 C、重復(fù)訪問數(shù)量 D、重復(fù)訪問者64、( D )反映了客戶在一次登錄后所讀到的網(wǎng)站平均頁數(shù)。 A、熱門頁面 B、訪問入口 C、瀏覽次數(shù) D、閱讀頁數(shù)65、 針對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的( A ),應(yīng)該以一口價(jià)為主,營造高端大氣的印象。 A、求名心理 B、求實(shí)心理 C、求新心理 D、隱秘性心理66、( B )是給企業(yè)帶來最大價(jià)值的客戶。 A、主要客戶 B、重要客戶 C、關(guān)鍵客戶 D、普通客戶67、主導(dǎo)價(jià)位區(qū)間的趨勢分析即( D )。 A、區(qū)域產(chǎn)品分析 B、產(chǎn)品區(qū)域分析C、價(jià)格區(qū)域分析 D、價(jià)格產(chǎn)品分析68、( C )可以讓生
19、產(chǎn)商和銷售商共同制訂生產(chǎn)預(yù)測。 A、協(xié)同供應(yīng) B、協(xié)同開發(fā) C、協(xié)同規(guī)劃 D、協(xié)同設(shè)計(jì)69、( C )是指通過定性和定量的指標(biāo),對企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的過程及最終效果進(jìn)行評估。 A、網(wǎng)站運(yùn)行狀況評估 B、網(wǎng)站服務(wù)狀況評估C、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估 D、訂單執(zhí)行情況評估70、( C )有兩類。一類是基本的網(wǎng)上產(chǎn)品支持和技術(shù)服務(wù);另一類是企業(yè)為滿足客戶的附加需求提供的增值服務(wù)。 A、網(wǎng)上售前服務(wù) B、網(wǎng)上售中服務(wù) C、網(wǎng)上售后服務(wù) D、網(wǎng)上個(gè)性化服務(wù)71、法人決定購進(jìn)大宗物品公告社會(huì)或發(fā)出邀請招人承攬的行為是( C )。 A、報(bào)價(jià) B、詢價(jià) C、招標(biāo) D、投標(biāo)72、電子采購合同從(D)的角度,可分為B2C合
20、同、B2B合同、B2G合同。 A、訂立方式 B、標(biāo)的物屬性 C、當(dāng)事人性質(zhì) D、當(dāng)事人關(guān)系73、( C )利用地理空間分析模型,提供多種空間和動(dòng)態(tài)的分析結(jié)果。 A、GPS B、GWS C、GIS D、RS74、協(xié)同電子商務(wù)平臺(tái)的( A )功能可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品瀏覽、查找及用戶評論。 A、產(chǎn)品目錄管理 B、用戶管理 C、分銷管理 D、供應(yīng)商管理75、客戶服務(wù)依時(shí)序分為售前、售中和售后3個(gè)階段,屬于售后服務(wù)的是( B )。 A、產(chǎn)品運(yùn)送 B、服務(wù)流程規(guī)劃 C、教育培訓(xùn) D、產(chǎn)品設(shè)計(jì)76、投標(biāo)書的 ( A )應(yīng)對招標(biāo)文件的商務(wù)條款、技術(shù)條款逐一填寫響應(yīng)。 A、商務(wù)和技術(shù)偏離表 B、格式文件 C、資格文件
21、D、產(chǎn)品配置77、( D )屬于虛擬商品電子商務(wù)模式。 A、網(wǎng)絡(luò)購書 B、電子期刊 C、網(wǎng)絡(luò)電影 D、域名服務(wù)78、( B )是度量網(wǎng)站被其他網(wǎng)站鏈接的狀況。 A、超級鏈接 B、鏈接廣度 C、電子郵件營銷 D、SEO79、( A )包括廠內(nèi)搬運(yùn)過程中所發(fā)生的物流活動(dòng)。 A、生產(chǎn)物流 B、銷售物流 C、供應(yīng)物流 D、廢棄物物流80、( B )可以進(jìn)行實(shí)時(shí)交談和互傳信息。 A、EOS B、IM C、FAQ D、ERP81、搜索引擎排名優(yōu)先級標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)也可能被稱作( D)A、 相關(guān)索引B、排列組合C、目錄索引D、相關(guān)分?jǐn)?shù)82、以下哪一項(xiàng)不屬于消費(fèi)者在網(wǎng)上商店進(jìn)行購物的操作( D)A、瀏覽產(chǎn)品B、 選購
22、產(chǎn)品C、訂購產(chǎn)品D、信息發(fā)布83、伴隨網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在網(wǎng)上商店進(jìn)行購物的是網(wǎng)上商店提供的( D)A、信息發(fā)布系統(tǒng)B、 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)C、 信用卡管理系統(tǒng)D、購物車84、以下哪一項(xiàng)不屬于網(wǎng)上商店訂單處理流程的關(guān)鍵因素( A)A、 價(jià)格因素B、 時(shí)間因素C、 成本因素D、 供貨準(zhǔn)確性因素85、SCCN的整個(gè)交易流程為:詢價(jià)和報(bào)價(jià)、洽談、簽約和( B)A、 認(rèn)證 B、 執(zhí)行 C、 匯款 D、 劃賬86、要使網(wǎng)上交易成功首先要能確認(rèn)對方的( A)A、身份B、信用程度C、 資金多少D、是否上網(wǎng)87、數(shù)字證書采用公鑰體制,即利用一對互相匹配的密鑰進(jìn)行( B)A、 加密B、加密、解密C、 解密D、 安全認(rèn)證88、在
23、電子錢包內(nèi)可以裝入各種(A )A、 電子貨幣B、數(shù)字證書C、 用戶資料D、認(rèn)證資料89、電子錢包是與瀏覽器一起工作的( D)A、應(yīng)用軟件B、信息系統(tǒng)C、集成系統(tǒng)D、助手應(yīng)用程序90、非對稱數(shù)字用戶環(huán)路ADSL的不足之處是( C )。 A、傳輸速度低 B、線路可靠性差 C、用戶與電信交換機(jī)房距離受到限制D、接入網(wǎng)絡(luò)設(shè)備較貴91、阿里巴巴網(wǎng)站屬于( A )電子商務(wù)。 A、水平B2B電子商務(wù) B、垂直B2B電子商務(wù)C、一體化B2C電子商務(wù) D、多元化B2C電子商務(wù)92、換行語句標(biāo)記符為( B )。A、 B、 C、 D、93、判斷信息的( C ),要網(wǎng)站的內(nèi)容是否貼近用戶,用戶是否感興趣。A、時(shí)效性
24、B、權(quán)威性 C、趣味性 D、實(shí)用性94、根據(jù)消費(fèi)者對產(chǎn)品外觀、顏色等方面的具體需求確定商品價(jià)格的策略是( D )。 A、聲譽(yù)定價(jià)策略 B、自動(dòng)調(diào)價(jià)策略 C、網(wǎng)絡(luò)促銷定價(jià)策略 D、個(gè)性化定價(jià)策略95、商品的生產(chǎn)和消費(fèi)之間存在的( C ),需通過商品的運(yùn)輸進(jìn)行連接。 A、社會(huì)間隔 B、時(shí)間間隔 C、場所間隔 D、信息間隔96、ISP是指( C )。 A、網(wǎng)絡(luò)零售商 B、網(wǎng)絡(luò)批發(fā)商 C、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商 D、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證提供商97、用于分析兩個(gè)變量之間不精確、不穩(wěn)定的變化關(guān)系是( C )。 A、判別分析 B、聚類分析 C、相關(guān)分析 D、回歸分析98、( C )通過漏洞攻擊系統(tǒng)的人或程序,分為惡意和非惡意兩
25、種。 A、威脅 B、對策 C、威脅代理 D、攻擊99、網(wǎng)絡(luò)通訊市場中的( C ),消費(fèi)者比較看重的是產(chǎn)品質(zhì)量。 A、最低層次 B、社交需求層次 C、安全需求層次 D、尊重需求層次100、消費(fèi)者要進(jìn)行購買抉擇,是在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的( B )階段。 A、售前 B、售中 C、售后 D、支付三、簡答題1、電子商務(wù)的概念 英文簡寫為EC,是指利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。其內(nèi)容包含兩個(gè)方面,一是電子方式,二是商貿(mào)活動(dòng)。2、電子商務(wù)環(huán)境的概念 是以企業(yè)為中心的電子商務(wù)運(yùn)行中的社會(huì)、法律法規(guī)及技術(shù)條件的保障、支持和英雄程度。3、什么是完全電子商務(wù)? 是指可以通過電子商務(wù)方式實(shí)現(xiàn)和完成完整交易的交易行為和
26、過程。4、什么是詢盤? 是指交易的一方準(zhǔn)備購買或出售某種商品,向?qū)Ψ皆儐栙I賣該商品的有關(guān)交易條件5、什么是第三方物流? 第三方物流又稱為契約物流,是指從生產(chǎn)到銷售的整個(gè)過程中提供服務(wù)的第三方。它本身不擁有商品,而是通過合作協(xié)議或結(jié)成合作聯(lián)盟,在特定的時(shí)間段內(nèi)按照特定的價(jià)格向客戶提供個(gè)性化的物流代理服務(wù)。6、什么是網(wǎng)絡(luò)營銷? 就是以Internet為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。7、 電子商務(wù)有哪些特征? (1)普遍性特征; (2)方便性特征; (3)整體性特征; (4)安全性特征; (5)協(xié)調(diào)性特征。 8、我國電子商務(wù)現(xiàn)階段發(fā)展中存在的問題
27、有哪些?(1)電子商務(wù)對買賣雙方利益及隱私權(quán)保護(hù)問題;(2)電子商務(wù)安全問題;(3)電子商務(wù)的支付結(jié)算問題;(4)電子商務(wù)商家信譽(yù)的問題。9、簡述電子商務(wù)下的新型物流應(yīng)具備的條件。(1)、信息化手段強(qiáng)。(2)、社會(huì)化程度高。(3)、物流智能化=信息化+自動(dòng)化。(4)、柔性化,使用靈活。10、電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)中應(yīng)注意哪些問題?(1)展示有特色的購物界面;(2)保證交易安全;(3)考慮系統(tǒng)的兼容性;(4)提供高性能服務(wù)器;(5)充分地進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘。11、如果你想在網(wǎng)上買一件商品,在交易之前你要做些什么準(zhǔn)備工作? (1)、客戶向銀行申請網(wǎng)上銀行服務(wù),銀行批準(zhǔn)后給客戶提供一個(gè)賬號、密碼(客戶可自行修改密
28、碼)及口令卡;(2)、客戶通過瀏覽器向商務(wù)中心認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)(CA)申請認(rèn)證,認(rèn)證獲得批準(zhǔn)后即可開始購物;(3)、根據(jù)商務(wù)中心提供的網(wǎng)絡(luò)地址(URL),瀏覽商務(wù)中心及其中的網(wǎng)上商店。12、什么是第三方支付平臺(tái)? 互聯(lián)網(wǎng)第三方支付平臺(tái)(以下簡稱“第三方支付平臺(tái)”),是指在電子商務(wù)企業(yè)與銀行之間建立的支付平臺(tái),以支付公司為信用中介,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),通過整合多種銀行卡等支付工具,或者借助第三方網(wǎng)上支付工具(虛擬賬戶、虛擬貨幣),為買賣雙方進(jìn)行交易資金的代管、支付指令的轉(zhuǎn)換,并提供增值服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)支付中介渠道,實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)者到金融機(jī)構(gòu)、商家之間的在線貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清算、查詢統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)流程。四、分
29、析操作題 1、首先定義一站點(diǎn),站點(diǎn)文件夾用自己的名字命名,保存在“F盤”文件夾下,在站點(diǎn)內(nèi)部建立專門存放圖片的文件夾:images,存放分頁的文件夾:files,存放其他文件的文件夾:others,在站點(diǎn)根目錄下建立網(wǎng)頁文件,命名為:index.htm;本網(wǎng)頁內(nèi)容插入一個(gè)31的表格,表格寬度為800px,邊框粗細(xì)為0 第一行單元格中輸入文字:電子商務(wù)考試要求:紅色(#FF0000),黑體,加粗,36號 第一行單元格中輸入文字:考號:自己的考號姓名:自己的真實(shí)姓名,要求:黃色(#FFFF00),宋體,加粗,36號)2、淘寶網(wǎng)成立于2003年5月10日,由阿里巴巴集團(tuán)投資創(chuàng)辦。目前,淘寶網(wǎng)是亞洲第一大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,其目標(biāo)是致力于創(chuàng)造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈。經(jīng)過6年的發(fā)展,截至2009年底,淘寶擁有注冊會(huì)員1.7億,注冊用戶還在不斷增長!據(jù)統(tǒng)計(jì),淘寶網(wǎng)2009年的交易額為2083結(jié)合以上介紹,試闡述淘寶網(wǎng)的商業(yè)模式,分析淘寶網(wǎng)的優(yōu)勢和目前存在的不足之處。答:商業(yè)模式:戰(zhàn)略目標(biāo):真正為中國人上網(wǎng)購物及交易提供一個(gè)優(yōu)秀的電子商務(wù)平
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