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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 辦公室文員工作總結(jié)15篇 辦公室文員工作總結(jié)15篇 總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一工程或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回想檢查、分析評(píng)價(jià),從而確定成績(jī),得到閱歷,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是我整理的辦公室文員工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。 辦公室文員工作總結(jié)1 通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了好多以前工作中根本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生
2、的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只有大膽地去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我明了地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到文員工作應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持細(xì)心認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要努力去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做的事去負(fù)責(zé),不要輕易承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,在車間實(shí)習(xí)一周的時(shí)間,使我更明了的了解公司的產(chǎn)品以及包裝等一些細(xì)節(jié)上的問題,使我對(duì)偉康有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),更好地為我今后的工作積累閱歷。我知道工作是一項(xiàng)熱心的事業(yè),要保持持之以恒的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神。更重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,
3、我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)把握了一些與人交往的技能,并且在實(shí)習(xí)期間,我注意觀測(cè)了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理與上級(jí)與同事之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)遇,也開啟了視野,增長(zhǎng)了見識(shí)。 辦公文員的的工作是十分細(xì)致與雜亂的,盡管在未來辦公室之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入辦公室后,感想就更深了。確實(shí),文員的工作很零碎,很雜亂,還可以說是很卑微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),文員有著其獨(dú)特的魅力。公司不可能沒有文員,這就說明白文員的重要性。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。由于有了在辦公室 實(shí)習(xí)的機(jī)遇,我才更全
4、面而深刻的了解了文員的工作,更具體而細(xì)致的了解這個(gè)行業(yè)。 實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙遜小心,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠細(xì)心觀測(cè)、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最正確狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到聽從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:努力并不一定成功,但為了成功務(wù)必努力! 辦公室文員工作總結(jié)2 從xx月到今天已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了,我終究通過了公司的考核,順利
5、轉(zhuǎn)正了。在試用期的這一個(gè)月里面,我是拼盡全力在工作,不是由于工作的難度太大,而是我想要在工作中表現(xiàn)自己,讓公司領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我的努力。現(xiàn)在我也是實(shí)現(xiàn)了我的這一個(gè)小目標(biāo),成功從文員試用期,變成了一名正式的辦公室文員?,F(xiàn)在,我就我的試用期經(jīng)歷、學(xué)習(xí)、收獲到的一些閱歷做一下工作總結(jié)吧。 一、思想上面 由于我是從其它行業(yè)轉(zhuǎn)到文員這個(gè)行業(yè)上面來的,所以對(duì)待這個(gè)崗位的工作,我根本就是個(gè)小白。所以在思想上,我就蘇醒的知道,這對(duì)我來說,不僅僅是新的環(huán)境、新的領(lǐng)導(dǎo),跟是一份新的挑戰(zhàn)新的任務(wù)。所以在思想上面,我是一名“學(xué)生,用著上學(xué)學(xué)知識(shí)的心態(tài)來對(duì)待這個(gè)崗位,來對(duì)待各位領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的東西。我在工作中仍舊保持一個(gè)
6、孜孜不倦的學(xué)生意識(shí),向各位前輩請(qǐng)教。在上班的同時(shí),還利用空閑的時(shí)間學(xué)習(xí)這個(gè)崗位的根本知識(shí),了解具體的操作流程,爭(zhēng)取讓自己在最短的時(shí)間里面,轉(zhuǎn)變好自己的心態(tài),用一個(gè)更好的神態(tài)去迎接面對(duì)這個(gè)新崗位的挑戰(zhàn)。 二、工作方面 我的工作就是辦公室文員,而辦公室文員就是一個(gè)公司的樞紐一樣的機(jī)構(gòu),協(xié)調(diào)好總經(jīng)理與其他各個(gè)部門,所以我務(wù)必要細(xì)心認(rèn)真的對(duì)待總經(jīng)理下達(dá)的每一個(gè)通知,冷靜地處理好每一項(xiàng)事物,否則一個(gè)不提防在某一個(gè)環(huán)節(jié)沒有注意,那將導(dǎo)致下面所有部門出現(xiàn)問題,我的罪過就大了。 作為一名辦公室文員,我要做的工作是格外的雜亂且多的。接聽客戶電話我們要做,引導(dǎo)客人到會(huì)議室等待領(lǐng)導(dǎo)我們要做,公司各個(gè)員工的檔案管理我
7、們要做,各個(gè)工程的文書處理我們也要做面對(duì)這么多的工作,我努力提高自己的責(zé)任意識(shí),積極地向各位學(xué)習(xí),認(rèn)真細(xì)心的處理各項(xiàng)工作在,爭(zhēng)取零錯(cuò)誤處理好這些工作。在各位的協(xié)同下,以及辦公室其他同事的幫助下,我試用期里面,落實(shí)好了所有交代給我的任務(wù),以一個(gè)跨行的新人做到了不出現(xiàn)任何過錯(cuò)的轉(zhuǎn)正。 在這一個(gè)里面,我最大的成績(jī),就是協(xié)助辦公室的各位同事,完成了公司這一年的工作總結(jié)報(bào)告。雖然由于新手的理由,我能做的都是些邊角小料的工作,但是我從這里卻學(xué)習(xí)到了好多,這就是最大的收獲了。 三、不足與總結(jié) 終究我是從別的行業(yè)跨行過來的,所以在工作上面與其他的同事有好多的差距,在思想上面,也比不過其他的同事。所以在后面的工
8、作中,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持向大家請(qǐng)教學(xué)習(xí),爭(zhēng)取成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事認(rèn)可的辦公室文員! 辦公室文員工作總結(jié)3 酒店辦公室的工作雖然對(duì)比繁瑣卻也讓我學(xué)到了不少實(shí)用的技巧,無論是營(yíng)銷方案的計(jì)劃還是文件的整理都能讓我的綜合能力有所提升,盡管轉(zhuǎn)正前只負(fù)責(zé)完成基礎(chǔ)性的工作卻也在辦公室主任的指導(dǎo)下加深了對(duì)文員職業(yè)的理解,實(shí)際上由于辦公室工作的完成對(duì)酒店的管理格外重要自然不能夠存在任何懈怠,只不過為了更好地完成自身的職責(zé)還是應(yīng)當(dāng)對(duì)以往的辦公室工作進(jìn)行總結(jié)。 加強(qiáng)與酒店其他部門間的交流從而完成了文件催收工作,由于每月需要定期向各部門收取工作計(jì)劃與總結(jié)的起因自然要提前進(jìn)行準(zhǔn)備,特別是部分部門上交文件的速度對(duì)比慢的起
9、因需要提前催促才行,而且在收集以后也要進(jìn)行檢查從而找出是否存在格式之類的問題,由于文件的催收需要與不同的部門進(jìn)行交涉從而能夠很好地鍛煉自身的能力,可能是意識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性導(dǎo)致我經(jīng)常主動(dòng)與其他部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,無論是人際關(guān)系的提升還是綜合能力的加強(qiáng)都需要做好這方面的工作才行。 根據(jù)酒店員工的表現(xiàn)進(jìn)行績(jī)效審核以便于做好后期的各項(xiàng)評(píng)比工作,在整理檔案的時(shí)候應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工在酒店工作中的表現(xiàn)進(jìn)行相應(yīng)的標(biāo)注,無論是績(jī)效審核還是年終評(píng)比之類的工作都需要提前做好細(xì)致的記錄,既要能夠通過文字的記錄讓領(lǐng)導(dǎo)了解到員工的日常表現(xiàn)也要秉承公正客觀的態(tài)度才行,只不過由于這項(xiàng)工作并沒有專門的人選負(fù)責(zé)導(dǎo)致我并不了解應(yīng)當(dāng)如
10、何去做,所以我在請(qǐng)教過辦公室主任以后明白如何做好酒店員工的績(jī)效審核,通過積極參與其中讓我在辦公室工作中得到了大量同事的認(rèn)可。 通過對(duì)營(yíng)銷方案的計(jì)劃讓我明白如何開展酒店活動(dòng)才能夠得到客戶的認(rèn)同,雖然這部分工作并非由辦公室直接負(fù)責(zé)卻也能夠協(xié)助營(yíng)銷部的員工,既要對(duì)營(yíng)銷方案的格式有所了解也要明白做好這部分工作的要素有哪些,每次營(yíng)銷方案的計(jì)劃都是對(duì)自身分析與理解能力的提升,所以我在完本金職工作的狀況下也會(huì)參與到方案的計(jì)劃之中從而提升了自身組織與管理能力,事實(shí)上若是缺乏管理閱歷的話則很難將營(yíng)銷方案中的內(nèi)容實(shí)施下去。 盡管我在轉(zhuǎn)正前僅僅是負(fù)責(zé)辦公室的基礎(chǔ)性工作卻也能起到很好的鍛煉作用,這段時(shí)間的沉淀也讓我找
11、準(zhǔn)了職業(yè)晉升的方向并為之而努力,終究想要在辦公室文員工作中有所發(fā)展自然不能夠滿足于現(xiàn)狀,所以我始終秉承著擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)的作風(fēng)投入到辦公室工作中去并期待能夠擁有較好的發(fā)展。 辦公室文員工作總結(jié)4 進(jìn)入公司至今,已有x個(gè)多月的時(shí)間,回首x年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就x年的工作狀況,做如下總結(jié): 一、工作中的收獲: 能夠較好地完本金職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極協(xié)同及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步加強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。 二、工作中存在的不足: 工作細(xì)心度仍有所欠
12、缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的協(xié)同仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 三、接下來的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷提升,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 總的來說x年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作確實(shí)也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著x年的到來而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與確定,相信x年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加卓越! 辦公室文員工作總結(jié)5 作為人事總務(wù)部的一名文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)
13、交給的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作閱歷,運(yùn)用所把握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺點(diǎn),現(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下: 一、工作方面 (一)耐心細(xì)致地做好日常工作 1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放; 3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算。 (二)完善公司各種行政規(guī)章制度 協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。 (三)積極主動(dòng)的搞好文案工作 1、根
14、據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。 2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對(duì)公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。 (四)其他各類行政工作 人事總務(wù)文員的工作是十分繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的本金換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。 二、不足之處 在這一年里,認(rèn)真
15、及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在: (一)做事不夠細(xì)心 總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待,不能以為事小就馬虎大意。可能任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。 (二)缺乏創(chuàng)新精神 不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交給的事情根本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。 (三)工作不很扎實(shí) 繁忙于日常小事,工作
16、沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),好多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱心投入到工作中去。 三、改善之處 作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),務(wù)必做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)遇,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。 (一)不斷提高自己 要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)
17、習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)遇,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱心,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和根本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。 (二)端正工作態(tài)度 要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將重視鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。 辦公室文員工作總結(jié)6 我有幸在20年后在公司工作。在這樣一個(gè)能充分發(fā)揮個(gè)人聰明才智的舒適
18、安逸的環(huán)境里工作了近三個(gè)月。在這幾個(gè)月的工作中,深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)心,公司兩級(jí)管理人員的認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),同事團(tuán)結(jié)拼搏的干勁,體會(huì)到了做先鋒的艱辛和堅(jiān)強(qiáng),這在我剛開始工作的時(shí)候受益匪淺,為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我簡(jiǎn)單總結(jié)一下這三個(gè)月的工作。 思想上,我深刻體會(huì)到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)到物流行業(yè),新環(huán)境,新領(lǐng)導(dǎo),新同事,新崗位,對(duì)我來說是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)鍛煉和提升自己各方面能力的好機(jī)遇。在工作之初,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展?fàn)顩r,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了一些辦公室日常管理事務(wù)和物流行業(yè)的根本知識(shí)。同時(shí),我也努力從各方面摸索工作方法和手段,積極鍛煉自己的工作能
19、力,努力盡快完成角色轉(zhuǎn)換,以全新的神態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。 工作上,主要從事辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我蘇醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、全方位聯(lián)系的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室里有好多任務(wù),如文件處理、文件管理、文件審批、會(huì)議安排、迎送等。面對(duì)大量繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,我加強(qiáng)工作意識(shí),重視加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理一切事務(wù),力求全面、確切、恰當(dāng),避免遺漏和錯(cuò)誤。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我根本上做到了一切搞定,一切落實(shí)。 這三個(gè)月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,根本保
20、證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)文件的處理和傳閱,飯票和油票的發(fā)放,以及辦公室主辦的其他事情。這三個(gè)月來,我參與起草了一些文件,如關(guān)于阻止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)工程的有關(guān)規(guī)定等。起草和撰寫部分工作材料,參與公司兩級(jí)機(jī)關(guān)總經(jīng)理的年度績(jī)效考核和評(píng)價(jià),積極完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。 三個(gè)月轉(zhuǎn)瞬即逝。雖然做了一些工作,但還是有好多問題,主要表現(xiàn)在:剛來公司的時(shí)候,業(yè)務(wù)能力和思想都有好多不足,每天都覺得工作累。盡管如此,我在好多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,所以我在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。缺乏創(chuàng)新精神。我們不能主動(dòng)發(fā)揮自己的聰明才智,只能被動(dòng)適應(yīng)工作的需要。領(lǐng)
21、導(dǎo)交給的事情根本上都可以完成,但不會(huì)主動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)工作,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真學(xué)習(xí)和開拓精神,忙于日常事務(wù),工作沒有上升到一定高度。工作不是很扎實(shí),跟不上時(shí)代。 作為一個(gè)剛步入社會(huì)的大學(xué)生,他缺乏年輕人應(yīng)有的活力,光學(xué)習(xí)新知識(shí),把握新東西是不夠的。我也有自卑,做事懶的問題。我不能集中精力工作和學(xué)習(xí)。雖然知道的知識(shí)好多,但并不精。 雖然辦公室的工作瑣碎而繁雜,但我會(huì)努力從各方面進(jìn)一步提高自己的工作能力,以積極的態(tài)度面對(duì)日常任務(wù)。同時(shí),我也會(huì)重視培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力和創(chuàng)造力,在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)取、提升自己,從而更好地完成自己的工作。 以上是我對(duì)這三個(gè)月工作的總結(jié),不多說了。但我覺得用實(shí)際行
22、動(dòng)更有說服力?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,修遠(yuǎn)人來人往,我自上而下尋覓。在以后的工作中,我會(huì)努力戰(zhàn)勝自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,爭(zhēng)取更好的工作。 辦公室文員工作總結(jié)7 轉(zhuǎn)瞬間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)繁忙的工作中過去了。在這一年里,我收獲了好多也積累了不少的工作閱歷。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下: 一、認(rèn)真細(xì)心的工作態(tài)度 文員日常的工作內(nèi)容對(duì)比瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),細(xì)心小心的去完成且不能疏忽大
23、意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了好多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要細(xì)心地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真細(xì)心的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。 二、盡心盡責(zé)做好人事工作 認(rèn)真做好了本職工作和臨時(shí)性的工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。 1.心得體會(huì)耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)
24、來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整齊潔凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。 2.物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月x號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月x號(hào)左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。 3.員工薪資工作:每月的x號(hào)報(bào)員工新增,x號(hào)報(bào)員工考勤,這些工作要求我務(wù)必認(rèn)真細(xì)心地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),由于這直接關(guān)聯(lián)到工程的財(cái)務(wù)狀況。 4.文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打
25、印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。 5.員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。 6.協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,有日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表、年度溝通計(jì)劃表、年度活動(dòng)計(jì)劃表等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好工程各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。 三、不足之處 在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和
26、同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在: 1.做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。 2.缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交給的事情根本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
27、對(duì)于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。 3.工作不是很扎實(shí):繁忙于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),好多知識(shí)雖然了解但卻不精。譬如xx的使用、xx的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱心投入到工作中去。 四、改善之處 作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。 1.不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)遇,以飽滿的熱心全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和根本技能。雖然辦
28、公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。 2.端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。 五、未來工作計(jì)劃 1.積極做好日常保障工作: (1)維護(hù)好辦公室的潔凈整齊工作。 (2)做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并依照公司標(biāo)準(zhǔn)完善xxx的建立使用狀況。 (3)做好各類郵件的收發(fā)工作。 (4)認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交給的其它臨時(shí)性工作。 2.提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力: (1)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)。 (2)多向領(lǐng)
29、導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作。 (3)加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。 六、總結(jié) 感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些閱歷上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互協(xié)同,相信xx的明天會(huì)更好。 辦公室文員工作總結(jié)8 對(duì)酒店堆積的文件進(jìn)行了處理并因此獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,年初由于自己工作閱歷不足的起因?qū)е乱恢痹谔幚砭频甓逊e的文件,無論是營(yíng)業(yè)額的分析還是以往報(bào)表的整理都能夠通過虛心請(qǐng)教的方式將其解決,而且后來自己能夠從中整合出獨(dú)特的文件處理方式也算得上是意
30、外收獲,只不過由于在酒店接觸文件的次數(shù)不多的起因能夠早些把握也在意料之中,僅從自己能夠接觸的部分可以分析出今年酒店的營(yíng)業(yè)額比往年要多些,而且與多個(gè)部門之間的接觸也讓自己盡快熟悉了酒店辦公室文員的工作,這種有效的鍛煉方式也為自己接下來的文員工作做好了相應(yīng)的鋪墊。 制定了部門工作計(jì)劃并參與到酒店前臺(tái)的部分事務(wù)之中,由于今年節(jié)假日需要開展活動(dòng)的起因需要事先做好計(jì)劃方案才能實(shí)施下去,范文寫作鑒于以往自己沒有接觸過這方面的辦公室工作導(dǎo)致苦思冥想了很長(zhǎng)一段時(shí)間,但是我也知道正是由于領(lǐng)導(dǎo)想要鍛煉自己的工作能力才會(huì)將這方面的任務(wù)交給自己,所以自己在參考網(wǎng)絡(luò)中的活動(dòng)方案以后請(qǐng)教了辦公室的其他員工,做好格式的調(diào)整
31、以后再上交給部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核從而完成了這方面的工作,除此之外還協(xié)助前臺(tái)完成了一部分酒店客戶的接待工作。 對(duì)辦公室物品進(jìn)行清單并將所需部分的數(shù)據(jù)交由后勤部門進(jìn)行集中購(gòu)買,由于這部分工作需要文思靈巧的起因?qū)е伦约禾幚淼眠€算不錯(cuò),跟隨后勤部門進(jìn)行學(xué)習(xí)的那段時(shí)間內(nèi)也幫助自己把握了大量實(shí)用的文員技巧,只不過由于外出機(jī)遇較少的起因?qū)е伦约哼€是以辦公室的日常事務(wù)為主,但即便如此自己也能較好地把握辦公室的相關(guān)制度并在工作中有著突出的表現(xiàn),然而由于經(jīng)常協(xié)助其他部門工作的起因?qū)е伦约簩?duì)酒店辦公室的定位有些不太明確。 在我看來目前對(duì)辦公室工作的模糊定位也是不夠認(rèn)真的一種表現(xiàn),所以在明年的酒店辦公室工作中自己要著重加
32、強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),而且想要獲得部門成員的認(rèn)同還需要在酒店辦公室工作中有所成就才行。 辦公室文員工作總結(jié)9 實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。20 xx年9月4日開始,我在吉林省延吉市格林醫(yī)院進(jìn)行了為期兩個(gè)月的文員實(shí)習(xí)工作。剛終止的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是由于剛踏上工作崗位,有好多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園里無法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作閱歷,為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下閱歷,二來也對(duì)自己的工作狀況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。 辦公室文員的
33、工作是十分細(xì)致與雜亂的,盡管在未來辦公室之前也有所了解,但是真正進(jìn)入辦公室后,了解感想就更深了。確實(shí),文員的工作很零碎,很雜亂,但是通過這兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)生活,我發(fā)現(xiàn)文員有著其獨(dú)特的魅力。無論是醫(yī)院還是公司不可能沒有文員,這就說明白文員的重要性。這些瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可缺少的作用。由于有了在辦公室實(shí)習(xí)的機(jī)遇,我才更全面而深刻的了解了文員的工作,更具體而細(xì)致的了解了這個(gè)行業(yè)。 在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助醫(yī)院辦公室人員做好辦公室的材料整理工作,同時(shí)也會(huì)協(xié)助院里醫(yī)護(hù)人員做好工作。 所以我的工作雖然量不是很大,
34、卻很繁瑣。我每天按時(shí)上班,來到辦 公室的第一件事就是清潔衛(wèi)生,由于良好的衛(wèi)生環(huán)境是做好一切工作的基礎(chǔ)。之后我會(huì)把一天的工作安排細(xì)心看好,并開始認(rèn)真執(zhí)行。實(shí)習(xí)工作考究的就是一個(gè)“實(shí)字,由于實(shí)習(xí)就意味著是真正的工作,而不再是在學(xué)校的純理論,或者單單會(huì)在電腦上敲敲word或excel那么簡(jiǎn)單了。剛開始的時(shí)候,我可能連復(fù)印機(jī)都不會(huì)開,但通過逐漸地學(xué)習(xí),我不僅熟練把握了復(fù)印機(jī)的操作,還學(xué)會(huì)了宣傳欄的布置、財(cái)務(wù)賬單的制作、傳真的收發(fā)、會(huì)議的記錄和與人交際的技巧等等技能,這些技能是在課本上學(xué)不到的,是一筆寶貴的閱歷資產(chǎn)。 以下幾點(diǎn)是自己通過實(shí)習(xí)的收獲總結(jié)。 一、努力學(xué)習(xí),重視實(shí)踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
35、 始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、把握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,所以在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感想就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了好多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己不足的有效方式,剛開始的時(shí)候,我連復(fù)印機(jī)都不會(huì)使用,但通過逐漸學(xué)習(xí),我已經(jīng)能夠很好的使用它了。社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落后。通過這三個(gè)月的實(shí)習(xí),已經(jīng)根本上了解了辦公室工作的一些根本流程。 二、以極大的熱心投入到工作中,做事要積極主動(dòng) 剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)
36、為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱心有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)時(shí)的那份熱心,想干大事的態(tài)度,不斷的做好一些小事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,逐漸的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱心的問題,只要我保持極大的熱心,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒有不會(huì)做,沒有做不好,只有你愿不樂意做。 工作當(dāng)中做任何的事情,都要勤快。作為辦公室的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過來的,辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)
37、候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)遇就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)遇,只有去做,去付出,才會(huì)有收獲。 三、與人相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境 與同事和氣相處,營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。在工作中,我們會(huì)遇到好多的人,要懂得與人相處的溝通技巧。 在辦公室中,我們要建立良好的人際關(guān)系網(wǎng),讓自己盡快融入到大家的團(tuán)隊(duì)中,有了團(tuán)體的力量支持,你的工作才不會(huì)陷入孤軍奮戰(zhàn)、孤立無援的境地,同時(shí)還能讓自己在一個(gè)輕松、和諧的環(huán)境中工作。而 對(duì)外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關(guān)系,大家以朋友相待,自然“有話好說,有事好商榷。辦起事來自然事半功倍,水
38、到渠成。面對(duì)不同的人,要懂得什么樣的人,說什么樣的話。交流,會(huì)使你變得更加自信。 實(shí)習(xí)生活圓滿的終止了,這次文員的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是本人收獲的一筆不小的資產(chǎn)。它讓我在實(shí)踐中了解社會(huì),學(xué)到了好多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),使我受益匪淺,同時(shí)也開啟了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為以后能夠進(jìn)入公司從事文職工作提供一個(gè)良好的前提條件。 辦公室文員工作總結(jié)10 時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在XX公司工作的三個(gè)月,我的收獲和感想都好多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下: 一、在實(shí)踐中學(xué)
39、習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛參與公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。 都說前臺(tái)是公司對(duì)形狀象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真細(xì)心,對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。 二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。參與到_這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了勤奮,專業(yè),自
40、信,活力,創(chuàng)新這十個(gè)字的內(nèi)涵,我想也是鼓舞_每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氣氛中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。 三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來對(duì)比專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在把握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。
41、初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。 這段工作歷程讓我學(xué)到了好多,感悟了好多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感高傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷,用謙遜的態(tài)度和飽滿的熱心做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量! 辦公室文員工作總結(jié)11 時(shí)間一轉(zhuǎn)瞬就過去幾個(gè)月,依照咱們公司的規(guī)定,我在下個(gè)月就能成為一名正式員工了,此時(shí)的我心中是特別的沖動(dòng)和昂揚(yáng)的,終究轉(zhuǎn)正是公司領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的認(rèn)可。在這幾個(gè)月的工作里,我受到了公司里不少
42、老員工的照顧,這讓我在工作的時(shí)候簡(jiǎn)單了不少,在此我得感謝大家對(duì)我的提點(diǎn),不然我或許還在自己的崗位上苦苦的“掙扎吧。現(xiàn)在,我也是該認(rèn)真的總結(jié)一下這段試用期的工作狀況了。 在進(jìn)入公司前,我的身份還只是一名普通的應(yīng)屆大學(xué)生,由于我沒有太多的工作閱歷,而且我的簡(jiǎn)歷也沒有多么出彩,所以我在求職的時(shí)候可謂是四處碰壁,好在經(jīng)過一段時(shí)間的堅(jiān)持后,我終究等到了來咱們這個(gè)公司工作的機(jī)遇。我應(yīng)聘的崗位是咱們公司辦公室的文員,這對(duì)于我來言還是對(duì)比簡(jiǎn)單的,而且我的專業(yè)匹配度也還不錯(cuò),最終我還是順利地成為了辦公室的一名文員,當(dāng)然了,在進(jìn)入公司之前我就做好了諸多的準(zhǔn)備,例如培訓(xùn)、加班、挨批評(píng)等等,終究我是要來這里學(xué)東西的,
43、所以有任何艱苦困苦我都要堅(jiān)持下去,不然就是對(duì)自自己工作的不負(fù)責(zé)。 當(dāng)我剛進(jìn)入公司的時(shí)候,公司的hr就已經(jīng)大致的告訴了我的工作任務(wù),然后就讓我跟著辦公室的部長(zhǎng)學(xué)習(xí)閱歷,這一段時(shí)間里,我根本上也沒有參與太過重大的任務(wù),好多時(shí)候都是在幫助大家處理一些資料,總之事情雖然不難,但是對(duì)比瑣碎,雖然我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,但是我在工作的時(shí)候的確實(shí)確還是感到了無聊,后來我也細(xì)心思考了這個(gè)問題,其實(shí)我沒有必要把目前的狀況看的太重,由于我還不熟悉公司里面的狀況,對(duì)于好多業(yè)務(wù)也都不了解,現(xiàn)在的工作其實(shí)就是一個(gè)熟悉的過程,先把小事情給做好,才有可能把大事情給完成到位,終究想要在短時(shí)間內(nèi)就成為一名休息和文員是不太現(xiàn)實(shí)的,太過
44、于急功近利只會(huì)帶來更多的麻煩。 隨著我把自己的心態(tài)調(diào)整好了后,我便投入了更多的精力到工作之中,無論巨細(xì),我都力求做到最好,在這個(gè)學(xué)習(xí)的過程中,我也犯下過不少的失誤,好在大家對(duì)我這個(gè)新人還是對(duì)比寬容的,這讓我感動(dòng)不已。等我成為了正式員工后,我會(huì)繼續(xù)保持好謙遜學(xué)習(xí)的心態(tài),多多學(xué)習(xí)有用的知識(shí),加強(qiáng)自己的能力,爭(zhēng)取早日為公司做出更大的貢獻(xiàn)! 辦公室文員工作總結(jié)12 轉(zhuǎn)瞬間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)繁忙的工作中過去了。在這一年里,我收獲了好多也積累了不少的工作閱歷。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安
45、排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下: 一、認(rèn)真細(xì)心的工作態(tài)度 文員日常的工作內(nèi)容對(duì)比瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),細(xì)心小心的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了好多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要細(xì)心地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真細(xì)心的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。 二、盡心盡責(zé)做好人事工作 認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)
46、導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。 1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整齊潔凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。 2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。 3、員工薪資工作:每月的13號(hào)報(bào)員工新增,15號(hào)報(bào)員工考
47、勤,這些工作要求我務(wù)必認(rèn)真細(xì)心地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),由于這直接關(guān)聯(lián)到工程的財(cái)務(wù)狀況。 4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。 5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新 員工檔案并及時(shí)更新存檔。 6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,有日常保潔的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表、年度溝通計(jì)劃表、年度活動(dòng)計(jì)劃表等等,同時(shí)還要協(xié)助
48、領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好工程各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。 三、不足之處 在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在: 1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,
49、后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。 2、缺乏積極主動(dòng)性 :不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交給的事情根本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。 3、工作不是很扎實(shí):繁忙于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),好多知識(shí)雖然了解但卻不精。譬如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱心投入到工作中去。 四、改善之處 作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在
50、工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。 1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)遇,以飽滿的熱心全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和根本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。 2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。 五、未來工作計(jì)劃 1、積極做好日常保障工作:維護(hù)好辦公室的潔凈整齊工作;做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并依照公司標(biāo)準(zhǔn)完善I
51、SIS的建立使用狀況;做好各類郵件的收發(fā)工作; 認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交給的其它臨時(shí)性工作。 2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力: 繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn); 多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷好的方法,快速提升自身素質(zhì), 更好的服務(wù)于本職工作;加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。 六、總結(jié) 感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作任務(wù), 雖然我還有一些閱歷上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互協(xié)同,相信北三的明天會(huì)更好。 辦公室文員工作總結(jié)13 轉(zhuǎn)瞬間已至5月,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首這幾個(gè)月
52、的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作狀況,做簡(jiǎn)要總結(jié): 一、工作表現(xiàn)和收獲: 1、工作表現(xiàn): a、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙遜小心,主動(dòng)接受來自各方面的看法,不斷提升工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完本金職工作。 b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的大量工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般對(duì)比緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
53、 c、工作中雖然獲得了一定的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)閱歷。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí); d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的協(xié)同及協(xié)助其他部門完成工作; 2、工作收獲: a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果; b、工作適應(yīng)力逐步加強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手; 二、工作中存在的不足: 1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作由于不夠細(xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會(huì)細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心來完成每項(xiàng)工作; 2、外來客人的
54、接待和服務(wù)不夠熱心大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的閱歷,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱心周到,耐心細(xì)致。 三、接下來的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷提升,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 總的來說這幾個(gè)月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作確實(shí)也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著我不斷努力而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與確定,相信以后的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加卓越!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的
55、努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。文員工作總結(jié)物業(yè)公司財(cái)務(wù)文員工作總結(jié)公司文員工作總結(jié) 辦公室文員工作總結(jié)14 一、例行工作 1、認(rèn)真來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作; 2、做好文具的購(gòu)買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作; 3、做好每月的考勤工作; 4、做好長(zhǎng)途電話的管理工作; 5、將內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化; 6、協(xié)助做好聘請(qǐng)工作; 7、做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,由于排氣扇導(dǎo)致電源跳閘屢屢與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。 二、臨時(shí)安排的工作 1、組織每
56、個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾計(jì)劃歡送大會(huì),歡送吳濤等離職員工。 2、辦好公司的內(nèi)刊從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但由于大多數(shù)人工作較忙或其他理由無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性,除了自身理由之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。 3、公司網(wǎng)站的建設(shè)由于沒有制作網(wǎng)頁(yè)的閱歷,所以存在好多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁(yè),實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。由于公司形象需要重新計(jì)劃,此項(xiàng)工作暫時(shí)告一段落。 三、協(xié)助其他部門工作 1、銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會(huì),整搭理議記錄及銷售部一些常用資料、表格; 2、協(xié)助開發(fā)部制作國(guó)資、燈飾ERP等工程的部分圖片; 3、協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣傳資料的排版、整理; 4、參與公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及授權(quán)管理等幾次幻燈片的制作??偟膩砜?,20 xx年年的工作是盡職的,但也有不少的可惜??记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長(zhǎng)途電話也由于疏于管理存在一些不良現(xiàn)象;沒有投入全心的精力去辦內(nèi)刊;網(wǎng)站的建設(shè)太過于緩慢而且效果不夠好;工作確實(shí)不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺;個(gè)人能力的提升不夠
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