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文檔簡介

1、Word 食堂之年終總結(jié)5篇 大家要知道寫好年終總結(jié)才能得到更大的提升和進展,工作多年大家各方面都有了較大的提高,寫年終總結(jié)肯定非常順心,我今日就為您帶來了食堂之年終總結(jié)5篇,信任肯定會對你有所關(guān)心。 食堂之年終總結(jié)篇1 時間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉(zhuǎn)瞬間我接管食堂已經(jīng)三個月了。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不行缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不行能生存下去的,所以作為學校的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為同學的飲食著想,為保證每位同學的身心健康而考慮,現(xiàn)我對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié): 第一、作為一個同學食堂,要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生平安是關(guān)系到每一位同學身體

2、健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的一洗、二沖、三消毒工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)覺工作中有不到位之處馬上指出,勒令改正準時到位。全體工作人員能夠仔細做好本職工作,明確職責、各司其職、聽從安排、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運轉(zhuǎn)。 其次、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足具體了解,并對目前現(xiàn)狀

3、不足之處準時改進。如衛(wèi)生狀況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲乏,沒能夠準時、徹底地將衛(wèi)生打掃潔凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了準時調(diào)整好工作人員的心態(tài)轉(zhuǎn)變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境轉(zhuǎn)變了領(lǐng)導的印象,保持下去是關(guān)鍵。 九月是勞碌的一個月,接待了xx中心主任一行來學習溝通和全校職工大會餐等,大小用餐共計十余次。準時、精確 、順當?shù)赝瓿闪擞貌徒哟ぷ?,給各級領(lǐng)導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。 金秋十月是收

4、獲得季節(jié),也是秋菜上市的季節(jié)。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使同學在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時,在領(lǐng)導的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖,有利地確保了冬儲菜的存放。 第三、把住食品進貨也特別重要。上千同學用餐需要常常外出選購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去選購的嚴把沒有檢疫證、食品衛(wèi)生許可證的食品一律不選購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物重毒大事的發(fā)生,切實保證每位同學的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及同學無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。 另外,我也嚴格財務(wù)紀律,每次選

5、購時總是所要收拒、準時上帳,保證了經(jīng)費的專款專用、不亂花亂支,五天一結(jié)帳、十天一報銷,抱著節(jié)省的原則做到物美價廉。 由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有很多工作做的不足。如:第一個月就虧損了505.86元,其次個月又虧損了76.25元。這也證明了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素養(yǎng)學習等。同時,對食品的選購、物品的損耗加以掌握,確保同學吃到價廉放心的食品。 總之,食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的進展而悄悄奉獻。 食堂之年終總結(jié)篇2 樹立“服務(wù)育人”的宗旨規(guī)范學校食

6、堂平安衛(wèi)生管理。我們茍?zhí)脤W?,F(xiàn)有743人,分16個教學班,在崗老師45人,廚房聘用職工2人。同學在校早餐人數(shù)在130人左右,在校中餐人數(shù)在400人左右。學校在教育主管部門和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導與監(jiān)督下,堅固樹立“服務(wù)育人”的宗旨,規(guī)范了學校食堂平安衛(wèi)生管理工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護了正常的教學秩序,受到了師生和家長的好評。 一、以人為本,堅固樹立師生服務(wù)意識 我校食堂目前有專兼職行管人員1人,炊事員2人。炊工的聘請、選拔、考核、上崗培訓、技能比武都嚴格根據(jù)程序公正、公開進行。為確立服務(wù)育人意識,讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心、舒心、放心。 二、規(guī)范學校食堂平安衛(wèi)生

7、管理的規(guī)章制度。 以制度制約人制定了科學的、具有可操作性的管理制度。這些制度,從資料上大致可分三類:工作人員職責類,食品衛(wèi)生平安管理類和財物管理類。有國家制定的,有市、縣主管部門制定的,也有食堂管理小組依據(jù)本校實際制定的,如食堂平安衛(wèi)生制度從業(yè)人員衛(wèi)生學問培訓制度食堂員工考勤制度消防平安制度、選購人員崗位職責制度從業(yè)人員健康檢查制度餐具消毒崗位職責制。食堂工作人員不僅僅要對這些制度資料熟識,而且一切行為都要受到這些制度的約束。 三、切實加強食堂食品衛(wèi)生 平安工作學校食堂衛(wèi)生平安工作是一項事關(guān)師生生命平安的大事,無論把這項工作提高到多么重要的程度來熟悉都不為過。為確保萬無一失,我們進行了全方位、

8、全過程、全天候的立體式檔案化管理,食堂目前共印制各式表格10多校,在確保衛(wèi)生平安過程中,做到了嚴把“五關(guān)”。首先是嚴把采買準入關(guān)。對原料的購入日期、產(chǎn)品商標、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗報告等都要仔細登記、驗收,由事務(wù)長把關(guān)。不合要求的堅決不準進入原料庫房;嚴禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品;嚴禁選購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的食品及原料;食堂所購肉類務(wù)必有動物檢疫合格證明。對全部供貨商進行建檔、所供商品索證齊全,對供貨商的生產(chǎn)基地進行現(xiàn)場考察。學校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生平安職責書。原料進入庫房隔墻離地,成品與半成品分開,生熟分開,非定型

9、食品存放于潔凈容器中,并加蓋加罩,防止交叉感染。 其次,嚴把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過程中,嚴格根據(jù)有關(guān)規(guī)定,該消毒的消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生,餐廳做到干凈光明,全部門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每一天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志,生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學問,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用熱水浸泡,什么菜用鹽水浸泡,什么菜泡多長時間,我們要求工人師傅嚴格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放,砧板分開,分刀加工。不用發(fā)芽土豆,四季豆要過水煮熟,豆?jié){要煮沸,冷菜要熱透,避開中毒大事發(fā)生。為了加強職責,學校

10、與食堂各操作間班組簽定了食品衛(wèi)生平安職責書。 第三,嚴把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進行隔離存放,炊工售飯前務(wù)必再次進行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏柜,堅決不售霉變食品。 第四,嚴把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒,我們一般采納物理消毒和化學消毒兩種方法,對消毒物品先用開水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進行化學消毒,再上蒸柜蒸30分鐘以上,大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上,既為物理消毒。后進消毒間、消毒柜,實行保潔。以上消毒每一天早、中、晚三次,并具體填寫消毒記載表,將消毒工作落到實處。近幾年來,市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況,合格率均在1

11、00%。 第五,嚴把炊工個人衛(wèi)生關(guān)。要求全部食堂操作人員實現(xiàn)定期體檢,持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個人習慣,勤理發(fā)、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服,做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時載口罩;工作中杜絕抽煙。扎扎實實的食堂衛(wèi)生管理工作為我校健康快速進展營造了良好的環(huán)境,帶給了堅實的后勤保障,得到了全校師生的認可,家長的依靠和各級領(lǐng)導的確定。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的理解上級部門的監(jiān)督與指導,更好地為師生服務(wù),使學校食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺階。 食堂之年終總結(jié)篇3 在公司以及部門直接關(guān)懷和指導下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、色品種、衛(wèi)生狀況

12、、設(shè)備的正常使用效率有了根本性的轉(zhuǎn)變,。職工的觀念有所、工作效率有所提高、和工作氣氛有所改善。杜絕食堂鋪張現(xiàn)象的存在。以下從幾個方面進行。 一、初步建立了食堂骨干隊伍,明確了職責和分工,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長,加強各環(huán)節(jié),達到管理由點到面。到人。工作有序開展。 二、對食堂的衛(wèi)生加強了制度管理和日常監(jiān)督檢查,保證進入食堂的到出的飯菜達到食品衛(wèi)生要求。食堂衛(wèi)生有所突破,從根本上轉(zhuǎn)變食堂臟亂差現(xiàn)象。 三、飯菜質(zhì)量有比較大的提高,增加花色品種,特殊是在8月期間推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣闊職工的好評。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善。常常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿足的飯菜。 四、

13、加強成本管理,從各個環(huán)節(jié)削減和杜絕鋪張,加強選購管理,從源頭上降低直接生產(chǎn)成本。使食堂從每月虧損三萬多元到略有盈余。 五、加強了食堂設(shè)備管理、保養(yǎng)、修理,達到了基本正常使用。對食堂設(shè)備定人管理、定時保養(yǎng)、委外準時修理,轉(zhuǎn)變了過去無人管理、無人保養(yǎng)、故障設(shè)備不準時修理的狀況,從而提高設(shè)備使用效率、削減設(shè)備的故障率。 六、建立和建全了班組正常的制度和工作制度,開展一系列行之有效工作。比如,到基層生產(chǎn)一線走訪客戶,了解他們需要服務(wù)的內(nèi)容和要求,把握了一線員工對供應(yīng)的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求,每星期五下午召開班組會,解決遺留問題、提出新的要求、找問題想方法提高服務(wù)平和飯菜質(zhì)量。營造一種力爭上游的管理氛

14、圍。 七、建立食堂五常法管理制度和方法,用人性化方式五常法,要求人人參加和動手做“五?!?。每從整理自己更衣柜、工作場所需用物品開頭,搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生,自己動手貼物品等的標簽,先有一個感性。推行“五常法”的管理技術(shù)和,強化機制,通過推行“五常法”管理,增加食品衛(wèi)生度,造就平安、明朗、舒適的工作環(huán)境,激發(fā)員工的團隊意識,提高職工滿足度,從而塑造食堂良好的形象,對實現(xiàn)高標準運作的管理模式,并能持之以恒。 八、加強基礎(chǔ)建設(shè),建立食堂冰庫冷藏庫,對穩(wěn)定公司食堂價格,調(diào)整供貨品種、削減鋪張、保障應(yīng)急使用有了一個特別好的基礎(chǔ)。調(diào)整各個倉庫的實際功能,擴建了洗滌和收殘間,使食堂使用功能更趨合理和完善。

15、九、建立了食堂員工的.績效方法,對多元化工人也進行了績效考核,走在了公司前面,是一種管理上的加強和突破。 問題和下的準備: 1、食堂餐飲品種要創(chuàng)新,還要保持傳統(tǒng)的品種不流失。既要有當家的飯菜點心品種,也有創(chuàng)新。引進的面點師,在面食上有所突破。服務(wù)上加強,請人員進行實地培訓??冃Э己思顧C制的制度要完善,并嚴格。 2、食堂設(shè)備已經(jīng)使用了五年,由于多年沒有保養(yǎng)和準時修理,設(shè)備老化嚴峻,必需分批、分次、分重點進行更換、修理、保養(yǎng)。鍋爐煙囪需要改造?,F(xiàn)在已經(jīng)影響鍋爐的啟動。前方食堂沒有熱水供應(yīng),需要安裝供熱水設(shè)備,解決洗滌碗筷的困難。 3、在公司機關(guān)食堂開店,解決有些職工消費卡用不完問題,并可以調(diào)整職

16、工供應(yīng)不同需求。 4、目前食堂每天平均就餐人數(shù)2100左右,外送每天200份左右。共計2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊較長問題,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服務(wù)人員和一臺消費機,假如增開六扇窗口,就要增加6名服務(wù)員,并把供應(yīng)面食的窗口移到外面銷售,又騰出一扇窗口,也要增加一名服務(wù)員。加快人員流量。削減售飯菜等待時間。把增設(shè)的人員再支配到面點組制作特色面點。 5、前方食堂工作環(huán)境改造,倉庫地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設(shè)備移位、粗加工遷移、盤碗餐具的洗滌,有一個較規(guī)范的操作間。切配的工作環(huán)境,墩、刀、臺等的合理配置,使操作得心應(yīng)手。灶臺的工作環(huán)境,一個食堂灶臺配置合理與否是打算一個

17、食堂的重要組成部分。 6、十六作業(yè)人員的增加和相應(yīng)前方食堂的窗口增開,人員的增配。一名廚師,兩名服務(wù)員。 7、為了食堂食品平安起見,要安裝門禁系統(tǒng)和電鈴,防止外人投毒。由于四周的環(huán)境和人員太簡單了。 8、龍門吊、橋吊、外理送飯菜的調(diào)羹每次都有10多只無法收回,一個月下來,也有400到500的損耗??梢杂靡淮涡哉{(diào)羹,或者發(fā)給他們每人一把調(diào)羹由他們自己保管。 9、在樓增設(shè)一座供應(yīng)熱水的水箱,這樣可以解決冬天食堂使用和浴室使用兩不誤。 10、浴室沐浴需要安裝計時設(shè)備,可以為公司節(jié)能,防止不必要的消耗。 11、對辦公大樓正大門一塊綠化地進行改造,建成一個符合和提高我公司形象的一個亮點區(qū)域。 食堂之年終

18、總結(jié)篇4 民以食為天”,對于走出家門的同學來說,“吃”比“住”顯得更為重要。學校是一個特別的單位,同學又是一個特別的消費群體,學校食堂管理工作,同學的衛(wèi)生飲食平安問題關(guān)系到同學的身體健康,關(guān)系到學校的聲譽,關(guān)系到教學質(zhì)量的提高,關(guān)系到學校的進展,關(guān)系到社會的穩(wěn)定。因此,食堂管理工作,同學關(guān)懷、家長關(guān)懷、社會關(guān)懷,上級領(lǐng)導更關(guān)懷。我們學校也因此從校長到全部行政領(lǐng)導思想重視,工作上支持,資金上保證。20_年我校就以高標準通過了_市“a”級食堂管理驗收。我們從事食堂工作的全體人員,深感責任重大,工作重要性熟悉到位,有責任心、事業(yè)心、工作主動。下面就以下幾點作簡潔匯報: 一、建立食堂管理網(wǎng)絡(luò)機構(gòu) 學校

19、的食堂由我們總務(wù)處全面負責,一名副主任特地詳細抓日常工作,膳管會實行食堂的質(zhì)量評議及財務(wù)監(jiān)督,膳管會由工會、教代會的部分代表及優(yōu)秀同學代表參與,直接對校長室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評價。學校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個班組,分別由學校聘請的兩名負責人為班長,分工到人,明確職責,層層簽定平安責任狀,相互監(jiān)督、考核。 二、完善制度,措施到位 我們總務(wù)處每月對食堂工作人員召開一次專項會議,并聘請鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務(wù)監(jiān)管員參與會議,集中學習和爭論各項規(guī)章制度的落實和平安教育工作等。從20_年起就制定了學校后勤管理制度、食堂衛(wèi)生平安公約、食堂工作人員職責、_x中學食堂衛(wèi)生基本要求、張

20、渚高級中學食堂平安責任狀、后勤人員考核制度、餐具清洗消毒制度、食品中毒應(yīng)急處理及疫情報告制度、食堂食品貯存庫房制度,食堂工作人員健康及個人衛(wèi)生制度,以及仔細學習中國食品衛(wèi)生法、江蘇省食品衛(wèi)生條例等內(nèi)容,做到制度健全,措施到位,管理嚴格,誰出問題誰負責,為防止各項管理制度流于形式,把制度落到實處。一方面,食堂在組織全員對各項管理制度進行學習的基礎(chǔ)上,對全體員工進行技能強化培訓,今年我們進行了兩次模擬滅火演習,還針對部門不同崗位的要求,對個人技能實施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實施過程對詳細操作人員的現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場教育的力度,以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個餐飲行業(yè)中一般存在著的不良習慣,通過實行一系

21、列行之有效的措施,從而把管理制度措施漸漸推向了落實。 三、食堂管理形式 現(xiàn)學校食堂的管理形式為自主經(jīng)營和聘用班組負責人制度,由食堂廚師開出菜單,經(jīng)總務(wù)處審核,再由定點單位送貨,由總務(wù)處委派的專人負責驗收、審核,然后由總務(wù)主任審批,整個過程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生,膳管會不定期抽查相結(jié)合。學?,F(xiàn)有_x人左右用餐。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。早餐不低于_個品種,中、晚餐不低于_個菜的品種讓同學選擇,并實行一菜多做的方法來適合同學的口味。全部菜價由總務(wù)處、膳管會等統(tǒng)一制定。目前,全暈_元、小暈_元、時令蔬菜_元_元、湯免費。按學校食堂的經(jīng)營理念不賺同學的錢,目前利潤掌握在_%以內(nèi),基本做到資金全部用于同學伙

22、食中。 四、實施定點選購制,杜絕平安隱患 食堂的平安工作主要在食品的選購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié)。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中選購的熟悉,制度措施,規(guī)范程序,色拉油和調(diào)料、大米在食油公司選購,平常肉類等堅持在質(zhì)量第一,價格其次的原則下,由資質(zhì)齊全的單位供應(yīng)。并堅持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗合格證、化驗單、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,由總務(wù)處驗收,切實把握好進貨驗收關(guān)。本學期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地供應(yīng),肉類為宜興瑞德公司供應(yīng),從而杜絕非準入食品進校內(nèi)。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責,準時記載,總務(wù)處不定期檢查。同時加強食堂工

23、作人員的思想教育,加強政治理論學習,樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想,切實關(guān)懷食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每學期進行一次健康檢查,每月一次的平安例會和每天的衛(wèi)生檢查,隨時接受臨時檢查必需的學問培訓和保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。 五、存在問題 在自查自糾的過程中,還有些問題:必需進一步加強食品選購的質(zhì)量,建立更可行的規(guī)章制度,應(yīng)更快的使部分同學家長加入到膳管會,從而做好家長、社會的宣揚教育,平常要加強對總務(wù)處的監(jiān)督、檢查工作等。學校的食堂是工作中的重中之重,如何讓師生吃得滿足、吃得健康、吃得平安,是我們學校今后

24、始終要思索的問題。 食堂之年終總結(jié)篇5 司員工食堂自x月份成立以來,我在公司領(lǐng)導和主管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門的大力支持下,扎實工作,開拓創(chuàng)新,銳意進取,有力地維護了食堂的籌備工作和有序開展,確保了食堂的規(guī)范化運行,從加強管理,健全機制、穩(wěn)定思想、完善制度,平安管理、完成任務(wù)等方面做了大量的工作,詳細表現(xiàn)在: 一、完成的主要工作 (一)、圍繞大局,提高熟悉 x月份以來,本人堅持一個中圍繞大局,提高熟悉心為前提,就是做好豬場員工的飲食保障工作,不斷調(diào)劑主、副食食品的菜品質(zhì)量和飲食結(jié)構(gòu),從思想上端正服務(wù)態(tài)度,加強個人熟悉,提高烹調(diào)技能,改善飲食環(huán)境,做好飲食衛(wèi)生,保證菜品質(zhì)量,加強食堂管理,杜絕

25、鋪張,嚴把選購關(guān)等方面進行了一系列的工作,使豬場的正常工作得到了有序的開展,為豬場的各項工作和整體形勢得到了日新月異的跨越。在此狀況下,我的工作節(jié)奏和各項管理、生活保障工作能夠緊緊地跟上豬場快速進展的大好形勢,同時堅持以人為本,關(guān)懷員工生活,切實抓緊抓好食堂不放松,使員工食堂真正成為“職工之家”和領(lǐng)導員工滿足的家園。特殊是我能夠緊跟豬場工作的整體大局,親密聯(lián)系本單位的實際,堅持對自己樹立“生活服務(wù)無小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的職責”為意識,從思想上熟悉到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。八月份以來,我都能以豬場工作大局為重,盡心盡力地做好自已的本職工作,很

26、好的完成了工作任務(wù)。 (二)、加強管理,規(guī)范運作 員工食堂的工作常常與領(lǐng)導員)、加強管理,規(guī)范運作。加強管理工打交道,涉及大家的吃喝等一些詳細問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種狀況下,沒有由于自己雖然做了許多工作但不到大家的認可而,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。x月份以來,我們沒有辜負公司和豬場領(lǐng)導及廣闊領(lǐng)導員工的期望,以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家制造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時,還在轉(zhuǎn)變服務(wù)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,實行了多種服務(wù)方式,盡量為領(lǐng)導職工供應(yīng)便利條件,使大家在食堂就餐如同回到“家”的感覺。 (三)、團結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù) 員工食堂的工作任務(wù)零碎而繁、團結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團結(jié)協(xié)作雜,但每一項工作都與豬場的整體工作和領(lǐng)導職工的生活質(zhì)量息息相關(guān)。因此,在主管部門的支持下,堅持搞好飲食供應(yīng)提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。是我們工作的重點,特殊是剛成立時期,員工食堂人手較少,工作量較大。天氣酷熱,為了不影響正常工作運轉(zhuǎn),我都能嚴格聽從領(lǐng)導的支配,不講條件,全力以赴搞好飲食保障工作。為了做好這項工作,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,在食堂管理和服務(wù)方面與同

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