有關(guān)公司培訓(xùn)總結(jié)范本2022

1、第21頁 共21頁有關(guān)公司培訓(xùn)總結(jié)范本2022公司培訓(xùn)總結(jié) 篇1在各級領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)師的支持與幫助下以及各位參訓(xùn)員工的積極配合下，本次培訓(xùn)工作進(jìn)展得緊張有序并獲得圓滿成功?，F(xiàn)將本次培訓(xùn)情況總結(jié)如下：一、培訓(xùn)根本概況1、培訓(xùn)時間：20 xx年2月22日至2月24日2、培訓(xùn)目的：為了給員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵員工的士氣,讓員工理解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及開展方向，使員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系,培訓(xùn)員工解決問題的才能及提供尋求幫助的方法。3、實(shí)際參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù)：19人4、參訓(xùn)單位：總經(jīng)辦、消費(fèi)部、保衛(wèi)科5、組織單位：總經(jīng)辦二、培訓(xùn)考核培訓(xùn)考核主要側(cè)重于理論考試

2、和技能考核兩局部，筆試的權(quán)重為40%，技能考核權(quán)重為50%，另課堂表現(xiàn)和課堂筆記各占5%。備注：所看到的得分已經(jīng)轉(zhuǎn)換成為百分位數(shù)。表示該被考核人在本部門的考核中各項(xiàng)指標(biāo)的排名位置。一理論考試二 技術(shù)才能考核成績?nèi)?綜合成績綜合成績根據(jù)課堂表現(xiàn)、課堂筆記、筆試及技能考核綜合計算得出的，此次培訓(xùn)，鼓勵員工士氣，共設(shè)立了三個獎項(xiàng)，一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，分別對前六名的員工陳雨、高禮美、徐曉妮、殷帥、武雪、吳曉玲進(jìn)展了物質(zhì)獎勵。三、培訓(xùn)綜合分析p 這次員工入職培訓(xùn)主要以消費(fèi)一線員工為主，在三天的集訓(xùn)中通過對公司概況、規(guī)章制度、禮儀培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)、車間管理及平安防護(hù)知識等課程的講解，使學(xué)員對

3、公司有一個整體印象，掌握工作必備的制度與知識以及平安防護(hù)意識；尤其是滅火使用的現(xiàn)場演習(xí)，通過保衛(wèi)科柏科長演示，員工的操作，大家掌握了使用干粉滅火器的方法。這次演習(xí)使員工們增強(qiáng)了平安防火意識，掌握了火災(zāi)發(fā)生時的自救方法。3個小時的車間管理培訓(xùn)使車間員工深化理解了自己的崗位職責(zé)，逐步開場完善自己的工作進(jìn)程。通過三天的培訓(xùn)根本上到達(dá)了原定的培訓(xùn)目的，使員工深化理解公司的概況，熟悉了工作的根本流程，理解并掌握了工作必須的知識與技能。這次培訓(xùn)經(jīng)過各位授課老師的辛苦講解，受到了員工的肯定。大家普遍認(rèn)為員工心態(tài)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、平安防護(hù)知識等課程講解深化、授課方式靈敏、容易承受，深受參訓(xùn)員工的歡送。不過在與車

4、間員工溝通的過程中也發(fā)現(xiàn)了授課及組織協(xié)調(diào)的許多缺乏：1、授課方式的生動化、多樣化方面有欠缺。在制度講解局部只是“照本宣科”，并沒有深化、透徹、靈敏的講解，課堂氣氛很沉悶，這也是一直以來這次培訓(xùn)授課中存在的通??；建議通過授課技巧的進(jìn)步來解決。2、應(yīng)注重加強(qiáng)崗位操作人員的根本技能訓(xùn)練。使培訓(xùn)工作與選拔人才相結(jié)合，與進(jìn)步崗位操作才能相結(jié)合，實(shí)在進(jìn)步崗位操作人員的技能程度。在日后的培訓(xùn)工作中會充分調(diào)發(fā)動工的積極性，保證培訓(xùn)知識能及時吸收和消化，做到逐步完善公司管理配套機(jī)制?？偨?jīng)辦20 xx年3月10日公司培訓(xùn)總結(jié) 篇2保險公司向來是個招賢納士，廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺進(jìn)入了精英薈萃的殿堂，深

5、深的感到自己知識的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識，綜合知識更是有待進(jìn)步。學(xué)有專精，重在一個工程的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項(xiàng)才能，所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”，具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮，工作必能左右逢!很多人都說過保險是個騙人的行業(yè)，那更別說是參加保險了，更說入職是在給你洗腦，其實(shí)不是，但你在接觸一個新的行業(yè)的時候，企業(yè)必需要給你灌輸一些信息，才能使你對心的工作、環(huán)境有一個新的認(rèn)識。短暫的兩天學(xué)習(xí)完畢了，然而留給我們的啟發(fā)及考慮卻剛剛開場。借此時機(jī)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得?；貞涍@兩天的學(xué)習(xí)過程，真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天，是3月16日早上，大家準(zhǔn)時相聚在公司的培訓(xùn)室，以此9

6、:30分整拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人，但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力，從大家的自我介紹中，我們互相理解了對方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險行業(yè)開展做奉獻(xiàn)的決心，從培訓(xùn)老師的講話中，我更加深化的認(rèn)識了公司開展歷程以及光芒業(yè)績，更深化理解了嘉禾人壽美妙的前景，從老師的希望和要求中，我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及開展的方向，這也必將鼓勵我們在以后的工作中更加努力，為公司作出更大的奉獻(xiàn)。從老師對公司將來開展規(guī)劃的講解中，我明白了公司的開展過程及將來方向，這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氣氛;從鄭志強(qiáng)經(jīng)理的講解中，我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)開展途徑及學(xué)習(xí)到一些簡單的銷售管理知識;從

7、聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險與其他職業(yè)人士的不同，明確了如何從“保險”中盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目的的重要性，有了目的才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心;更從財務(wù)部的全靜老師的講解中，我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關(guān)的事情。通過老師們的講解使我體會出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說明、促成及售后效勞的息息相關(guān)流程工作，這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強(qiáng)經(jīng)理與大家的分享、新人互動及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的三件事的建議”，讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹立目的，堅持不懈為之道理?？傊?/p>

8、，此次培訓(xùn)必要且意義重大。我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動力及定位。堅持以“收買別人的風(fēng)險“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念，在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勉發(fā)奮，把工作做好做到位，為公司的建立和開展奉獻(xiàn)自己的力量。公司培訓(xùn)總結(jié) 篇3執(zhí)行力，一向是困擾企業(yè)開展的重要問題。一個企業(yè)管理的好與壞，關(guān)鍵在于上級傳達(dá)的指標(biāo)，安排的工作任務(wù)夏季是否可以及時有效地完成，而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度，不缺乏有效的管理，而是缺乏一種精神復(fù)命精神。因此如何提升執(zhí)行力，如何提升團(tuán)隊活動力成為企業(yè)開展務(wù)必解決的問題。因此，學(xué)習(xí)與成功對掌握執(zhí)行力有著重要的好處。有三方面的好處，一是前面提到的任何人身

9、上都有值得我們學(xué)習(xí)的地方二是我們的學(xué)員本身就可能在某些方面比我們有更為獨(dú)到的見解更為嫻熟的技能更為凸出的業(yè)績?nèi)桥嘤?xùn)本身是一個互動的過程，也是一個互相學(xué)習(xí)促進(jìn)進(jìn)步的過程站在同學(xué)的角度就是要我們虛心，站在培訓(xùn)師的角度就是要我們在虛心的同時更要注意自己未必是最權(quán)威的而更多的是要從指導(dǎo)引導(dǎo)的角度去做好培訓(xùn)工作。我們都不是天才，進(jìn)步完善成功的捷徑只有勤學(xué)苦練正如老師們一再強(qiáng)調(diào)的要成為培訓(xùn)師中的常青樹，靠自我吹噓和外表包裝是愚蠢而不可行的一樣，假如有成功那也只能是一錘子買賣別人以后將不再找你做。此次培訓(xùn)中老師們所講的培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)潛力，個性是國家企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)展對照，把自己那只水桶的短板

10、找出來，然后制定可行的補(bǔ)桶方案，采取實(shí)在可行的完善改善措施在以后的培訓(xùn)師理論中，我們務(wù)必養(yǎng)成經(jīng)?？偨Y(jié)時刻反省的習(xí)慣，其實(shí)這也是我們落實(shí)終身學(xué)習(xí)一個方面。公司培訓(xùn)總結(jié) 篇4經(jīng)過了漫長的煎熬等待，終于來到了期待已久的公司報道，公司派車將我們接到公司后，在師兄師姐們帶著下，我們順利的辦理完相關(guān)的入職手續(xù)和體檢后，一切算是正式開場了，到車間去報到之后，領(lǐng)導(dǎo)帶著我們參觀了12部的整個車間，經(jīng)過親眼目睹和領(lǐng)導(dǎo)的介紹，令我贊嘆不已。感覺著公司的實(shí)力實(shí)在是雄厚。接下來我們就進(jìn)展了為期三天的公司級培訓(xùn)。在我們的大禮堂，我們和王總、劉總、廉總、葉子經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展了交流。他們的熱情而又詳細(xì)的講話，贏得了一陣陣熱烈的

11、掌聲，我們所有人都聚精會神地聽講，受益匪淺.在培訓(xùn)中我們理解到了公司“技術(shù)為王，創(chuàng)新為本”的開展理念，也是我們對于有了進(jìn)一步的認(rèn)識，我們發(fā)現(xiàn)公司有這年輕充滿活力的員工，而且通過理解發(fā)現(xiàn)公司開展速度很快。對于我們應(yīng)屆生而言有很大的開展時機(jī)，所以我們一定要把握好，這樣才有助于我們今后的開展。從這次的培訓(xùn)中我們還理解了公司的各種制度，而且公司的領(lǐng)導(dǎo)也對于我們提出了要求和期望，因?yàn)樗麄冇羞@豐富的經(jīng)歷，也給了我們一些如何從校園人變?yōu)槁殬I(yè)人的建議，這些都有助于我們更好更快的適應(yīng)這里的工作和生活。特別是葉子經(jīng)理講話，讓我記憶猶新，他把我們?nèi)松菀追跺e的時候分成了三個階段。人生的第一階段為怒，總想把事情做好，

12、但往往事與愿違，到處得罪人，事倍功半，心情情緒化比擬容易怒，而怒那么誤事;人生的第二階段忍，處處小心讓自己難過，壓抑不歡，忍著淤氣，第三個階段燥，自以為是，目中無人，好高騖遠(yuǎn)。這三句話不長，但對剛初來乍到的我來說是多么的重要，寓意深長耐人尋味使我受益匪淺總給我們介紹了的過去、如今和將來的開展?fàn)顩r，總的激情演講讓我們熱血沸騰。介紹了如何從當(dāng)時只有二十幾個員工的工廠開展成如今資產(chǎn)三百多億員工有將近二十萬的大型企業(yè)。介紹了如何創(chuàng)造一個又一個的神話。介紹了的三大夢想。讓我們對將來充滿了無比的希望，讓我們更加堅決了選擇是無比的正確，它的理念“平等、務(wù)實(shí)、激情、創(chuàng)新”讓我們生活在這個大家庭下得到展示自己才

13、能和才華的平臺上展示自己的才能，發(fā)昏自己的潛能。短短的三天培訓(xùn)很快就完畢了，但通過這次培訓(xùn)我們明白了團(tuán)隊合作的重要性，因?yàn)槲覀兪且粋€大公司，許多事情不是靠一個人就能完成的，需要我們互相合作才能完成，這也就告訴了我們必需要處理好同事間的關(guān)系，因?yàn)槿嗣}等于錢脈。這所有的一切都不是靠嘴上說說，還有聽聽這個培訓(xùn)就能行的，需要我們?nèi)ヌぬ?shí)實(shí)的理論。恰恰廉總對于我們新人說道，我們必須給自己一個適宜的定位，多動手，少說話，能吃苦，要能沉淀下來，把自己的潛能發(fā)揮出來，才能有所作為。這是我牢記于心。我們將一起生活在這個大家庭中，為公司，更為我們自己，讓我們共同攜手，努力奮斗，成就夢想!公司培訓(xùn)總結(jié) 篇5一、年度

14、工作培訓(xùn)工作開展情況20 xx年，我公司的售后前臺效勞參謀培訓(xùn)工作根據(jù)公司的工作部署和安排，從8月份到12月份間，共培訓(xùn)課時，員工的參與度到達(dá)了，學(xué)習(xí)度到達(dá)了，新員工成長速度到達(dá)了，有力推動了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作才能的大幅進(jìn)步，為公司實(shí)現(xiàn)新業(yè)績作出了積極奉獻(xiàn)。詳細(xì)的培訓(xùn)工作按時間來分主要有以下幾個方面：一是9月份開展了汽車的根本知識培訓(xùn)。組織員工理解汽車的根本構(gòu)造及工作原理，學(xué)習(xí)公司文化理念，增強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)感和事業(yè)心。開展了相關(guān)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和流程的預(yù)約類培訓(xùn)，組織培訓(xùn)人員員工現(xiàn)場觀看售后接交車整體流程。組織參加培訓(xùn)的人員開展了接待維修現(xiàn)場演練、交車結(jié)算演練以及回訪演練，實(shí)在增強(qiáng)了受訓(xùn)員

15、工在售后效勞現(xiàn)場的實(shí)際操作才能。二是10月開展了兩次技術(shù)類培訓(xùn)，第一次主要是讓售后前臺效勞參謀理解新車型的各項(xiàng)技術(shù)性能，第一次是主要是讓售后前臺效勞參謀理解專用機(jī)油跟合成機(jī)油的屬性。開展的效勞類培訓(xùn)是有一項(xiàng)，即面向售后前臺效勞參謀開展了效勞流程中薄弱環(huán)節(jié)的強(qiáng)化性的應(yīng)對培訓(xùn)。10月份我們將演練新進(jìn)員工作為重點(diǎn)，使公司新近員工對公司的整體概況和工作流程有了總體上的把握，到達(dá)了上崗要求。10月25號前，我們組織了對名為黃金樂的新員工的正式上崗前考核，根本合格，到達(dá)上崗要求。三是11月份開展了一次效勞類培訓(xùn)，主要內(nèi)容是環(huán)車預(yù)檢的接待工作培訓(xùn)。開展了兩次技術(shù)類培訓(xùn)分別是預(yù)約技術(shù)類培訓(xùn)，內(nèi)容是理解合成機(jī)油

16、的屬性；以及輪胎技術(shù)類培訓(xùn)。四是12月份主要是開效勞類培訓(xùn)。第一次把顧客找回來看光盤，第二次客戶投訴技巧處理的轉(zhuǎn)訓(xùn)；第三次主要面對維修作業(yè)中效勞參謀如何進(jìn)展情感營銷，增進(jìn)和客戶之間的交流，第四次如何用防凍液的專業(yè)培訓(xùn)。二、工作中的問題和缺乏一是培訓(xùn)工作在總體上看，培訓(xùn)力度、培訓(xùn)科目、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果遠(yuǎn)不能滿足公司加快開展需要。尤其是在培訓(xùn)方式上重講課，缺演練，員工操作才能進(jìn)步不快，二是技術(shù)類培訓(xùn)工作還不夠深化，由于我們培訓(xùn)的是售后前臺效勞參謀，需要在工作中答復(fù)客戶各種各樣的技術(shù)類問題，要讓他們做到所問必有所答，我們開展的培訓(xùn)課程相對而言，較為簡單，還不能滿足售后前臺效勞參謀的工作需求。三是新

17、員工的崗前培訓(xùn)時間較短，新員工不可以對工作流程有詳盡的理解，還不能完全適應(yīng)崗位。三、年度培訓(xùn)方案20 xx年的培訓(xùn)工作，我們將嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一部署和要求，順應(yīng)形勢，強(qiáng)化職能，精益求精，全力以赴抓好對售后前臺效勞參謀各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)的落實(shí)。主要開展以下四個方面的工作：一是繼續(xù)抓好技術(shù)類培訓(xùn)，使售后前臺效勞參謀理解我公司品牌汽車各項(xiàng)性能和特點(diǎn)，對本公司所售汽車進(jìn)一步理解，可以更好的和客戶溝通，妥善處理客戶投訴，并準(zhǔn)確無誤地將用戶意圖全面、準(zhǔn)確傳達(dá)給公司，防止出現(xiàn)工作責(zé)任過失，不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量與工作質(zhì)量； 二是繼續(xù)抓好效勞類培訓(xùn)，使售后前臺效勞參謀熟悉汽車行業(yè)及整個市場情況，理解公司的售后效勞流程，認(rèn)真

18、做好用戶的接待工作，隨時掌握用戶反響信息并及時上報部門領(lǐng)導(dǎo)； 三是繼續(xù)抓好新進(jìn)員培訓(xùn)演練工作，使新進(jìn)員工能盡快適應(yīng)新的崗位，盡快作出奉獻(xiàn)； 四是繼續(xù)抓好企業(yè)文化的宣貫。進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的集體感和榮譽(yù)感，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度，形成加快公司開展的整體合力。20 xx年的培訓(xùn)工作預(yù)期到達(dá)以下效果：一是方案培訓(xùn)課時，員工的參與度到達(dá)，學(xué)習(xí)度到達(dá)，新員工成長速度到達(dá)。二是售后前臺效勞參謀的整體工作才能有較大提升。售后前臺效勞參謀更具工作經(jīng)歷，懂得汽車維修技術(shù),協(xié)助管理售后的各項(xiàng)工作，都擁有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、方案、分析p 、控制、沖突處理才能。三是新進(jìn)員工的正式上崗前考核全部根本合格，到達(dá)上

19、崗要求。公司培訓(xùn)總結(jié) 篇6回憶20 xx年企管處培訓(xùn)工作，我們持之以恒貫徹落實(shí)建立學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，企管處共組織了2次大型培訓(xùn)活動，組織了20余次各處(室)6S代表培訓(xùn)，并獲得了圓滿的成效，為集團(tuán)公司管控形式的強(qiáng)力推進(jìn)做好根底，推動集團(tuán)公司安康開展作出了積極奉獻(xiàn)，公司培訓(xùn)年度總結(jié)。一年來做了以下培訓(xùn)工作總一、企管處組織的培訓(xùn)在4月XX日組織了績效專管員與6S專管員培訓(xùn)，共計200人參加了此次培訓(xùn)。在6月27日組織了自救互救培訓(xùn)，共計有200余人參加了此次培訓(xùn)。每月進(jìn)展1-2次的6S專管員、6S代表培訓(xùn)共計20余次，共計培訓(xùn)160人次。二、企管處職員參加的培訓(xùn)在工作中3月1日3人

20、參加了警示教育培訓(xùn);4月計10人參加了紀(jì)委警示培訓(xùn);9月5日1人參加了平安管理處的平安管理培訓(xùn);9月10日8人參加經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn);10月10日4人參加研究生考前培訓(xùn)。總之，在組織培訓(xùn)與參加培訓(xùn)中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，盡職盡責(zé)做好本職工作，為公司的開展不懈努力，做出應(yīng)有奉獻(xiàn)。培訓(xùn)是企業(yè)給員工最好的福利，員工學(xué)習(xí)到的知識在自我提升的同時，更幫助員工更好的完成工作，完成自我實(shí)現(xiàn)的需要，而公司為員工提供培訓(xùn)也是為了企業(yè)持續(xù)開展，為企業(yè)提供不斷的人力資，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工，創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的場面，然而要真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用，目前

21、的成績還遠(yuǎn)遠(yuǎn)，下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作的內(nèi)容，分析p 目前培訓(xùn)工作存在的問題及差距。20 xx年3月至12月，全公司開展的且有詳情記錄的培訓(xùn)達(dá)497課時(不含各分單位臨時增加的培訓(xùn))，培訓(xùn)的數(shù)量已超過年度課時要求。下面對各項(xiàng)培訓(xùn)詳細(xì)情況進(jìn)展總結(jié)及分析p ：一、新員工培訓(xùn)，本年度工組織新員工培訓(xùn)11期，參訓(xùn)855人次。新員工培訓(xùn)的課時已固化，涵蓋企業(yè)文化、陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉、職業(yè)禮儀、企業(yè)開展概況、OA知識、職業(yè)認(rèn)知等。從7月開場，新員工培訓(xùn)的周期由以往的每月一次，每次參訓(xùn)百余人，改為每月兩次，每次五十人以內(nèi)的小班培訓(xùn)，新員工培訓(xùn)后的考評方式從11月開場由以往單純的筆試，改革為筆試+培訓(xùn)感想及

22、職業(yè)生涯規(guī)劃，新員工培訓(xùn)的課程也在內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建立后逐漸增加、創(chuàng)新，在12月的新員工培訓(xùn)中啟用新受聘的內(nèi)訓(xùn)師，增加忠誠、責(zé)任、感恩的課程。大型脫產(chǎn)培訓(xùn)考試不合格率為9.8%，小班培訓(xùn)不合格率為7.1%，下降兩個百分點(diǎn)。今年在新員工培訓(xùn)上，不斷創(chuàng)新課題、方式、考評，及時對新入職的員工進(jìn)展培訓(xùn)，幫助員工快速融入企業(yè)，但僅僅靠人力資部的培訓(xùn)，對于留住新員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，各單位在今年也開場新員工入職后的“傳、幫、帶”制度施行，新員工入職后由各單位對其進(jìn)展專業(yè)培訓(xùn)。全年新員工培訓(xùn)49課時，參訓(xùn)855人次，但全年入職3人，其中100人為車間普工及團(tuán)風(fēng)基地員工，不參加新員工培訓(xùn)，新員工覆蓋率僅93.6%，究其

23、原因，每期新員工培訓(xùn)，均有員工借工作任務(wù)多而請假，而其單位負(fù)責(zé)人也是直接批準(zhǔn)請假，但是作為新進(jìn)員工，入職一個月內(nèi)工作任務(wù)并不飽滿，通過頻繁請假，不參加新員工培訓(xùn)及考評，同時，人力資部在這方面也沒有出臺相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度，以致有破綻可鉆，故，新員工培訓(xùn)不僅在課題、形式、考評等方面要改革，更要完善新員工培訓(xùn)的制度，20 xx年的新員工培訓(xùn)必須更標(biāo)準(zhǔn)，更制度化，每位新員工入職，必須修滿6個以上課時的培訓(xùn)課程，且修滿課程后需要通過考評，達(dá)60分以上，如以上兩條未到達(dá)，不允許其轉(zhuǎn)正，將新員工培訓(xùn)納入員工轉(zhuǎn)正考評指標(biāo)之一，年度工作總結(jié)公司培訓(xùn)年度總結(jié)。二、公開課培訓(xùn)方面，本年度共組織了15場公共課培訓(xùn)，培訓(xùn)對象

24、包括中高層管理人員、市場人員、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓(xùn)師、基層員工，培訓(xùn)形式以課堂教學(xué)為主，另組織了一次參觀“市民之家”的培訓(xùn)，一場學(xué)習(xí)交流黨的“十八大”精神宣講培訓(xùn)，一場內(nèi)訓(xùn)師拓展培訓(xùn)，全年參訓(xùn)1653人次，涵蓋面廣，多針對心態(tài)及管理知識等通用技能，公開課培訓(xùn)不同于各部門的專業(yè)性培訓(xùn)，培訓(xùn)對象和培訓(xùn)需求較為統(tǒng)一，作為集團(tuán)公司公開課，只能盡量滿足大局部員工的培訓(xùn)需求，為員工提供多元化的培訓(xùn)。全年公開課的培訓(xùn)場次并不少，但質(zhì)量仍是一直以來的問題，員工沒有學(xué)習(xí)的積極性，培訓(xùn)課題和講師的缺乏也是公開課培訓(xùn)的.頑疾，目前已通過內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及選拔，新受聘十余名內(nèi)訓(xùn)師，但仍無法很好的滿足集團(tuán)公司公開課培訓(xùn)需求。2

25、0 xx年公開課培訓(xùn)更多的在形式上創(chuàng)新，擺脫傳統(tǒng)的課題教學(xué)，多開展技術(shù)研討型的培訓(xùn)，將專業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開技術(shù)研討培訓(xùn)，由課題教學(xué)的一人說多人聽，改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的形式，即可以解決課題和師資力量缺乏的難題，也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。三、部門培訓(xùn)方面，20 xx年度全年部門培訓(xùn)方案388場，實(shí)際完成了378場，完成率為97.2%，已超過了年度目的任務(wù)，部門培訓(xùn)是最貼近員工的培訓(xùn)，也是更最好的幫助員工進(jìn)入工作狀態(tài)，提升專業(yè)技能的培訓(xùn)，在對各單位部門培訓(xùn)的監(jiān)管上，年初開場在部門培訓(xùn)工作中施行小組旁聽制，將各單位按職能分為4個小組，互相旁聽，此舉標(biāo)準(zhǔn)了

26、部門培訓(xùn)的流程，便于人力資部對于各單位部門培訓(xùn)的進(jìn)展進(jìn)展把控，但各單位的部門培訓(xùn)質(zhì)量如何進(jìn)步，是所有培訓(xùn)負(fù)責(zé)人都在探索的，盲目的提報培訓(xùn)方案，員工沒有學(xué)習(xí)積極性，內(nèi)訓(xùn)師的授課才能，都是部門培訓(xùn)的攔路虎，且目前僅技術(shù)單位、工程單位多做到培訓(xùn)后有考評，有獎罰。各單位的部門培訓(xùn)過于依賴集團(tuán)公司，但真正實(shí)在理解并操作部門培訓(xùn)的是本單位的人員，因此20 xx年部門培訓(xùn)需從培訓(xùn)負(fù)責(zé)人抓起，進(jìn)步部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)管理技能，掌握專業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)查、方案制定、培訓(xùn)考評、培訓(xùn)記錄的才能，由部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人擔(dān)任起本部門的培訓(xùn)任務(wù)，人力資部作為效勞部門，起協(xié)助、監(jiān)管的作用。四、建造師培訓(xùn)，20 xx年度，二級建造師培

27、訓(xùn)報名70人，到10月底考試時，在職56人，二建培訓(xùn)班本年度共計教授培訓(xùn)10課時，由人力資部組織的模擬考試3場，組織晚間自習(xí)及視頻學(xué)習(xí)33常十月底進(jìn)展了考試，目前成績還未公布。二建培訓(xùn)從報名至考試，全程由公司安排，但從學(xué)員日常表現(xiàn)及模擬考試成績來看，學(xué)員的學(xué)習(xí)成果并不優(yōu)秀，3場考試，到達(dá)合格線的人缺乏5人。一級建造師培訓(xùn)班今年在報名人數(shù)上有所打破，共報名140人，由于人數(shù)較多，今年一建采勸分班管理、集中培訓(xùn)”的形式，對學(xué)員的管理也非常嚴(yán)格，無故不參加培訓(xùn)者，一律視為曠工，并采取每場培訓(xùn)后將各班級的到課情況、違紀(jì)情況進(jìn)展排名公布的方式，讓每個班級有所比擬，以進(jìn)步學(xué)員到課率，考前一周組織40余名學(xué)

28、員前往木蘭古門風(fēng)景區(qū)進(jìn)展封閉集訓(xùn)，公司投入大量的人力物力組織建造師培訓(xùn)班，但一建成績卻不盡人意，110名學(xué)員參考，通過全科3人，通過3科3人，通過兩科6人，通過一科17人，全部通過率僅2.7%，究其原因，與學(xué)員學(xué)習(xí)積極性普遍不高有親密關(guān)系，詳細(xì)表現(xiàn)為：培訓(xùn)平均到課率缺乏85%;每科目模擬考試，及格人數(shù)缺乏5人。而其原因有三點(diǎn)：1.局部學(xué)員并非自愿報名參加 2.學(xué)員自身根底底，對專業(yè)知識無法理解 3.學(xué)員未付出學(xué)習(xí)本錢，不珍惜學(xué)習(xí)時機(jī)。但本年度有一名一建學(xué)員一次性通過了4科，這給20 xx年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用，因此，20 xx年度二建報名于日前啟動時，報名人數(shù)達(dá)160余人，但20

29、xx年的建造師班需改變以往的形式，讓員工自主報名員工才有學(xué)習(xí)積極性，并且20 xx年度將建造師學(xué)員的考試成績、日常表現(xiàn)均納入績效考核中，甚至是個人年度考評中，以激發(fā)員工學(xué)習(xí)激-情。五、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建立，培訓(xùn)講師是培訓(xùn)工作中一個重要環(huán)節(jié)，講師的缺乏給培訓(xùn)工作帶來了不少阻力，本年度，通過發(fā)布通知、張貼海報、辦公室發(fā)動、單位推薦等多種方式，由人力資部組織了4場內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，2場試講考評，有16人受聘為集團(tuán)公司內(nèi)訓(xùn)師，為明年的校企合作、公開課培訓(xùn)、部門培訓(xùn)儲藏好師資力量，目前持證內(nèi)訓(xùn)師已達(dá)21人，內(nèi)訓(xùn)師掌握的課題涵蓋公共課、專業(yè)技能、專項(xiàng)課題，但內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔是長期工作，因此，20 xx年內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建立將繼續(xù)進(jìn)展，內(nèi)訓(xùn)師選拔常態(tài)化，每月進(jìn)展一次(視報名人數(shù)靈敏調(diào)整)。同時制定并完善內(nèi)訓(xùn)師管理方法，標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)