利用信息技術(shù)推動現(xiàn)代企業(yè)管理

1、精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-利用信息技術(shù)推動現(xiàn)代企業(yè)管理一、信息技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用企業(yè)管理的成效取決于科學(xué)的決策， 而決策的正確與否取決于信息的質(zhì)量和對信息的應(yīng)用。 近年來信息技術(shù)的重要性逐步為企業(yè)界所認(rèn)同， 其廣泛應(yīng)用也給企業(yè)帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益， 因而其已深入到企業(yè)的各個階層。 信息技術(shù)及應(yīng)用歸納起來主要有四類：一是自動化的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)系統(tǒng)（、） ，大大提高了勞動生產(chǎn)率、 產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品市場化的速度： 二是業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)（，），將基層業(yè)務(wù)人員從大量重復(fù)的、煩瑣的數(shù)據(jù)處理中解脫出來，提高了工作效率和工作質(zhì)量： 三是管理信息系

2、統(tǒng) （）將企業(yè)作為一個整體來進(jìn)行全面的信息管理，加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)、分析和報告的功能 滿足了中低層管理者的需求；四是經(jīng)理信息系統(tǒng)（）和決策與集體決策支持系統(tǒng)（，） ，提高了高層管理者的決策水平和工作效率， 可以說信息技術(shù)已經(jīng)滲透到并且正在越來越多地影響著現(xiàn)代化企業(yè)的方方面面。二、信息技術(shù)對企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本方向就是在外部機(jī)遇和自身能力之間保持動態(tài)平衡， 信息技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容發(fā)生了巨大變化： 一方面，信息技術(shù)的日新月異使企業(yè)市場的范圍從而競爭對手的范圍從單一地區(qū)走向全球化。 競爭激烈程度大大增加企業(yè)賴以生存的環(huán)境由相對穩(wěn)定變得前所未有的動蕩復(fù)雜和難以預(yù)測，迫使企業(yè)決策者必

3、須拿出更多的精力去識別并管理類似“破壞性技術(shù)”所帶來的機(jī)遇或威脅： 另一方面，信息技術(shù)的支持又使企業(yè)在謀求“能力”提升時能夠超越局限于“自身” （企業(yè)內(nèi)部） 的傳統(tǒng)視角， 使通過企業(yè)之間的合作提升能力成為可能。換句話說，信息技術(shù)的發(fā)展推動了企業(yè)戰(zhàn)略管理中技術(shù)創(chuàng)新管理和“競合”戰(zhàn)略的興起。信息技術(shù)影響著企業(yè)戰(zhàn)略的制定。 企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施與其所處的外部環(huán)境是密切相關(guān)的與此同時，企業(yè)信息化進(jìn)程的加快，使企業(yè)的生產(chǎn)方式、組織結(jié)構(gòu)、營銷方式、內(nèi)部協(xié)調(diào)、顧客服務(wù)等方面發(fā)生了重大的變革，而當(dāng)這些變革因素真正與企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生作用時， 企業(yè)原有的戰(zhàn)略可能已經(jīng)無法適應(yīng)新的形勢，結(jié)果必然引起企業(yè)競爭戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變

4、。 沒有戰(zhàn)略觀念和眼光， 沒有一定優(yōu)勢的戰(zhàn)略競爭手段，就不可能有競爭優(yōu)勢。創(chuàng)造競爭優(yōu)勢就是要充分利用信息技術(shù)，選擇和占有可靠信息， 更充分地存儲和處理信息， 研究和分析企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中的一般矛盾和特殊矛盾，從而作出具有超前意識和準(zhǔn)確預(yù)測能力的決策。三、信息技術(shù)對企業(yè)高層管理者的作用隨著信息技術(shù)的大量采用， 原來的管理方式日益落后于新的形勢， 企業(yè)高層管理者迫切需要創(chuàng)造新的管理模式。經(jīng)理信息系統(tǒng)（） ，群體決策支持系統(tǒng)（）等可以提供給管理者多種形式的企業(yè)運(yùn)營信息、外部行業(yè)信息、-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-國家新的經(jīng)濟(jì)政策，

5、 甚至提供對管理者個人事物管理的能力， 既加強(qiáng)了決策的有效性，叉提高了管理者的工作效率。 企業(yè)高層管理者可以利用信息技術(shù)提供的各種內(nèi)，外部信息及必要的分析工具迅速確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)， 規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施策略并且在實(shí)施當(dāng)中及時得到反饋， 迅速調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃。 例如當(dāng)經(jīng)理制定了新的營銷策略后 通過經(jīng)理信息系統(tǒng)可以方便地查看從不同角度、 以不同形式表達(dá)的銷售狀況分析，因此一旦銷售額很穩(wěn)定，但長期客戶越來越少的現(xiàn)象發(fā)生時，就比較容易被發(fā)現(xiàn)。 如果不借助信息技術(shù)， 這種十分嚴(yán)重但又非常隱蔽的問題將很難發(fā)現(xiàn)，即使發(fā)現(xiàn)了，也要耽擱許多時間，造成重大的損失信息技術(shù)可以強(qiáng)化管理者的管理職能。各方面信息提供以及決策支

6、持技術(shù)的發(fā)展弱化了企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)依賴下屬進(jìn)行評價和建議的程度，提高了決策的質(zhì)量。信息技術(shù)改善了溝通方法、下放了決策權(quán)、加強(qiáng)了工作的計(jì)劃性、培育了高素質(zhì)的下屬， 因而可以大幅度地擴(kuò)大管理轄幅、增強(qiáng)決策的透明度、 緩解時間的壓力、減少事故發(fā)生與發(fā)現(xiàn)之間的延誤。方便的運(yùn)營狀況查詢， 形成了對下屬的約束激勵和評價激勵， 提高了員工工作的積極性 電視會議和群決策支持減少了對會議的無效控制 經(jīng)理個人事物管理系統(tǒng)節(jié)約了管理者時間的大量消耗，即插即用的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使得管理活動不再受地點(diǎn)和環(huán)境的約束。四、信息技術(shù)對企業(yè)競爭的影響信息技術(shù)的發(fā)展對企業(yè)競爭的影響主要體現(xiàn)在以下三個方面：1、信息技術(shù)徹底改變了企業(yè)的傳統(tǒng)競爭

7、方式首先它使企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)面對中問商（如批發(fā)商）的競爭，逐步改變?yōu)橹苯用嫦蛳M(fèi)者的競爭： 其次，使企業(yè)從以往的以產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計(jì)與管理為中心的競爭， 轉(zhuǎn)變?yōu)橐援a(chǎn)品或服務(wù)營銷為中心的競爭： 最后，由以往的產(chǎn)品和服務(wù)成本與質(zhì)量的有形競爭轉(zhuǎn)變?yōu)闋幦∠M(fèi)者信心的虛擬競爭。信息技術(shù)極大地擴(kuò)大了競爭領(lǐng)域一方面。信息技術(shù)（尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)）的”時空壓縮”效應(yīng)使企業(yè)信息交流變得直接和簡單 網(wǎng)上競爭日趨激烈。 企業(yè)競爭由有形向無形轉(zhuǎn)化， 競爭模式變得日趨隱蔽和變化多端。 另一方面，的迅速發(fā)展使整個世界越來越小，形成了所謂的”地球村”， ”時空放大“效應(yīng)使企業(yè)可以選擇的供應(yīng)商、銷售商、制造商、目標(biāo)市場等范圍擴(kuò)

8、大了，這意味著企業(yè)的競爭環(huán)境由區(qū)域化向全球化發(fā)展，即競爭范圍（競爭景框）的擴(kuò)大。而企業(yè)本身在地理位置上的分布也越來越廣跨國企業(yè)在越來越多的國家建立了子公司。信息技術(shù)帶來企業(yè)本身業(yè)務(wù)以外的新的業(yè)務(wù)比如郵政儲蓄， 通過幾年的信息化建設(shè)。 使一個不是銀行的企業(yè)， 到今天已經(jīng)是超過多億人民幣儲蓄的銀行了， 靠的就是信息化， 實(shí)現(xiàn)了全國幾萬的網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)， 實(shí)現(xiàn)了全國幾萬的網(wǎng)點(diǎn)在郵政金融、 服務(wù)業(yè)上面， 信息化做到統(tǒng)一的處理系統(tǒng)。 也正是由于這些信息技術(shù)的運(yùn)用， 把一個傳統(tǒng)的郵遞類企業(yè)變-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-成了一個”準(zhǔn)銀行

9、”的新的企業(yè)， 信息化可以改變企業(yè)競爭中的游戲規(guī)則， 建立有利于自身發(fā)展的新的規(guī)則，使企業(yè)提升自己的競爭力總之，信息技術(shù)是一種新的生產(chǎn)力， 必將對生產(chǎn)方式、 經(jīng)營模式帶來深刻而重大的變革，全球化信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展， 必然導(dǎo)致信息技術(shù)在企業(yè)管理中的不斷深入應(yīng)用，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式顯然己不能適應(yīng)時代的要求， 因此，企業(yè)家們要充分認(rèn)識到信息技術(shù)對原有企業(yè)管理模式所產(chǎn)生的深刻影響， 尋找對策探索新型企業(yè)管理模式及其理論，使企業(yè)能在時代的潮流中發(fā)展、壯大信息化建設(shè)是企業(yè)迎接新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，大幅提高運(yùn)作效率、降低運(yùn)營成本、把握新的商業(yè)機(jī)會的必由之路。 信息技術(shù)是現(xiàn)代企業(yè)管理的靈魂， 它可以幫助企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)管理、

10、財務(wù)管理、資產(chǎn)管理、客戶管理，乃至幫助企業(yè)進(jìn)行快速正確地決策，減少漏洞；通過運(yùn)用信息技術(shù)還有降低企業(yè)生產(chǎn)、管理成本，使企業(yè)財務(wù)賬更加透明，容易追溯，此外還可以為用戶提供個性化服務(wù)等諸多好處。 那么什么是企業(yè)信息化呢？我認(rèn)為企業(yè)信息化有三個層面：第一個層面是數(shù)據(jù)的電子化。 即把企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)以一定的數(shù)據(jù)庫格式錄入到計(jì)算機(jī)里，可以隨時查詢，這被稱作為“數(shù)字化”的過程。此外，現(xiàn)在增加了一種“數(shù)字化”的方式，就是通過網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)字化的文件、郵件等等。第二個層面是流程的電子化。 把企業(yè)已經(jīng)規(guī)范的一些流程以軟件程序的方式固化下來，使得流程所涉及崗位員工的工作更加規(guī)范高效， 減少人為控制， 同時也能提升客戶滿

11、意度。第三個層面是通過對那些電子化的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的加工處理， 運(yùn)用一定的計(jì)算模型，從而起到對管理和決策的支持作用。也就是決策的電子化。五、如何做好企業(yè)信息化建設(shè)1.利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)辦公管理自動化企業(yè)信息化的目的在于增進(jìn)信息交流。 信息交流包括企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)共享和企業(yè)間的信息交流。 企業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)共享是通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連通實(shí)現(xiàn)的。 利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)辦公使企業(yè)各種行政資源的使用公開、透明，對行政、后勤部門改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量也起了促進(jìn)作用。 實(shí)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)辦公管理的前提是建立企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和系統(tǒng)平臺，能夠完善地實(shí)現(xiàn)交流與協(xié)作。一方面要求硬件平臺的構(gòu)筑要合理，另一方面要求應(yīng)用系統(tǒng)在設(shè)計(jì)、 規(guī)劃、實(shí)施上將交流與協(xié)

12、作作為應(yīng)用的基礎(chǔ)進(jìn)行考慮，能夠全面、完善的實(shí)現(xiàn)知識管理。內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建立以后，知識就可以在互相交流中發(fā)展。聯(lián)系越廣越有效，信息就能得到越來越多的共享。硬件平臺搭建起來后，可以把各部門的主要工作都搬到內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上來。1）通過網(wǎng)絡(luò)辦公，加強(qiáng)人與人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，提高工作效率，保證了領(lǐng)導(dǎo)及時決策。2）建立起郵件系統(tǒng)、公共信息系統(tǒng)，然后逐步深入，擴(kuò)大實(shí)施范圍，為員工積極參與企業(yè)管理開辟了通道，通過信息化來逐步完善自己的管理。3）通過網(wǎng)絡(luò)辦公，節(jié)約了時間成本，使員工可以把更多的精力投入到本職工作中。提高了工作效率，提高了工作質(zhì)量。2.從最基本的財務(wù)管理系統(tǒng)開始，使財務(wù)管理真正成為企-

13、精品文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-業(yè)管理的核心 財務(wù)軟件在我國的發(fā)展較早，現(xiàn)在大多完成了從“核算型”向“管理型”的發(fā)展， 目前，我國財務(wù)管理信息化事業(yè)正處于大規(guī)模開發(fā)和運(yùn)用“管理型”財務(wù)軟件的階段， 所以可以在企業(yè)推廣財務(wù)管理系統(tǒng)。 通過財務(wù)管理系統(tǒng)，能夠完整地記錄業(yè)務(wù)活動的全過程， 從而保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)達(dá)到統(tǒng)一，業(yè)務(wù)流程和管理監(jiān)控流程的運(yùn)作達(dá)到統(tǒng)一?？梢宰龅剑?）準(zhǔn)確的成本核算；2）有效的資金控制；3）真實(shí)的績效考核；4）集中的分支機(jī)構(gòu)管理；5）快速的財務(wù)報表。但是在實(shí)施之前要注意選擇合適的財務(wù)軟件提供商。3.加強(qiáng)人

14、力資源信息管理人力資源管理工作分為定性與定量兩類。 所謂定性的工作主要是指制度的制定、業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)、面試、員工溝通、人力資源分析報告等，這些工作的特點(diǎn)是具有很強(qiáng)的創(chuàng)造性， 需要經(jīng)過深入的主觀思考與判斷才能完成； 所謂定量的工作主要是指根據(jù)既定制度與流程完成對客觀事務(wù)的處理， 比如根據(jù)薪資制度計(jì)算本月員工工資等， 這類工作的特點(diǎn)一般缺乏創(chuàng)造性， 但又是需要日常處理的重復(fù)性工作。信息技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用， 將有助于企業(yè)定義與優(yōu)化人力資源管理的業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，改善服務(wù)質(zhì)量，并提供信息支持決策。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以在網(wǎng)上查看企業(yè)人力資源的配置、 重要員工的狀況、人力資源成本的分析、員工績效等。

15、4.推動服務(wù)創(chuàng)新，提高客戶滿意度實(shí)現(xiàn)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化，在服務(wù)申請被受理后，供、產(chǎn)、銷等相關(guān)部門就會按照訂單的需求信息進(jìn)行運(yùn)作， 通過系統(tǒng)給出最佳生產(chǎn)地點(diǎn)和供貨時間， 爭取以最快的速度滿足客戶的購買需求； 通過系統(tǒng)對客戶的信用和貨款進(jìn)行核查、 處理和控制，避免了欠款銷售和資金風(fēng)險； 按照“按單生產(chǎn)加安全庫存”的原則， 根據(jù)訂單需求和庫存情況制定采購計(jì)劃， 并實(shí)現(xiàn)了柔性制造， 達(dá)到最佳生產(chǎn)、經(jīng)營模式?？傊眯畔⒓夹g(shù)推進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化管理， 有助于企業(yè)達(dá)到信息使用的實(shí)時、 準(zhǔn)確、共享，使企業(yè)在市場競爭中具備更強(qiáng)的競爭力。2010 年讀書節(jié)活動方案一、活動目的：書是人類的朋友，書是人類進(jìn)步的階梯！為了拓寬

16、學(xué)生的知識面，通過開展“和書交朋友，遨游知識大海洋”系列讀書活動，激發(fā)學(xué)生讀書的興趣，讓每一個學(xué)生都想讀書、愛讀書、會讀書，從小養(yǎng)成熱愛書籍，博覽群書的好習(xí)慣，并在讀書實(shí)踐活動中陶冶情操，獲取真知，樹立理想！二、活動目標(biāo)：、通過活動，建立起以學(xué)校班級、個人為主的班級圖書角和個人小書庫。、通過活動，在校園內(nèi)形成熱愛讀書的良好風(fēng)氣。3、通過活動，使學(xué)生養(yǎng)成博覽群書的好習(xí)慣。、通過活動，促進(jìn)學(xué)生知識更新、思維活躍、綜合實(shí)踐能力的提高。-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-三、活動實(shí)施的計(jì)劃、 做好讀書登記簿1） 每個學(xué)生結(jié)合實(shí)際，準(zhǔn)備一本讀書登記簿，具體格式可讓學(xué)生根據(jù)自己喜好來設(shè)計(jì)、裝飾，使其生動活潑、各具特色，其中要有讀書的內(nèi)容、容量、實(shí)現(xiàn)時間、好詞佳句集錦、心得體會等欄目，高年