競聘電信經(jīng)理演講稿

1、第 頁競聘電信經(jīng)理演講稿一、我酷愛通信事業(yè)，具有良好的敬業(yè)精神 愛因斯坦曾說：“酷愛是最好的老師?！倍嗄甑碾娦乓痪€的工作，使我深深地愛上了這份工作。它雖然平凡，卻很有意義。人們都說工作最高境界是歡樂。正因為我酷愛它，所以我能以飽滿的精神面貌和主動熱忱的心態(tài)去完成每一項工作，并能以最佳狀態(tài)來提升工作業(yè)績。 二、我具有肯定的組織協(xié)調(diào)實力 工作中，我熱忱大方，擅長交談，始終注意自己的服務(wù)意識，不管與同事和領(lǐng)導(dǎo)相處，我都能主動溝通，保持好與他們的關(guān)系。特殊是我任營銷部經(jīng)理以來，使我積累了豐富的人際資源，也熬煉了我的組織領(lǐng)導(dǎo)才能和溝通協(xié)調(diào)實力，并且還具有肯定的管理閱歷。我信任自己完全有實力勝任，團結(jié)一樣

2、，發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢，做好自己工作職責(zé)范圍內(nèi)的工作。 三、工作中我具有敢于吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng) 我誕生于一個一般家庭，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教化、生活和多年的工作經(jīng)驗，養(yǎng)成了我能吃苦、能忍耐、能奉獻的良好品質(zhì)，培育了我兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)。也正是在這種工作作風(fēng)的指引下，我在自己平凡的崗位上，扎扎實實的工作，實現(xiàn)自己的人生報負?？梢哉f，是通信工作，讓我成長；是領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷，使我成熟；是電信公司這所大熔爐磨練了我的意志、錘煉了我的品性、培育了我的作風(fēng)、提高了我的素養(yǎng)！ 行動勝于空談。假如我有幸競聘勝利，我將把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大

3、舞臺，竭盡個人的實力和水平，不遺余力地去追求事業(yè)勝利與人生價值的最佳結(jié)合點。我的初步設(shè)想是：我將緊緊圍繞公司改革與發(fā)展的總體目標(biāo)，以市場部門神圣使命為動力，努力開拓市場，營造良好的市場外圍環(huán)境，把（客戶分管地區(qū)）的業(yè)務(wù)做好，做嚴，做強。堅持以增加動力、激發(fā)活力、發(fā)掘潛力為目的，以加快改革、加大激勵、加強管理為手段，依靠科學(xué)的工作思路、正確的營銷策略、完善的用人機制和管理方法，實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展提速、效益提升的目標(biāo)。 詳細我將抓好以下五項措施： 1、抓市場和人員隊伍建設(shè)，為公司年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺。公司年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，離不開市場的供求量與營銷人員的拓展實力。為此，我要在深化調(diào)研、綜合分析和對

4、市場趨向進行科學(xué)精確預(yù)料的基礎(chǔ)上，制定出市場營銷方案與部門總體規(guī)劃。要確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競爭領(lǐng)域傾斜，把握好市場動態(tài)，搞好人員隊伍建設(shè)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展供應(yīng)實力，為公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺。 2、抓營銷，促進各項業(yè)務(wù)快速增長。強化分層營銷和目標(biāo)營銷，確定分階段的營銷目標(biāo)，大力擴張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場份額，增加市場敏感性，培植新的利潤增長點。科學(xué)定位，大力拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。精確進行市場定位、客戶定位和時段定位。城市抓社區(qū)、抓企業(yè)，農(nóng)村抓個體大戶，想方設(shè)法拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。 3、抓服務(wù)，促進競爭優(yōu)勢的形成。樹立全新的服務(wù)理念，我們的全部工作都應(yīng)始于客戶需求

5、，最終客戶滿足，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于供應(yīng)超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動，以滿足服務(wù)贏得客戶。要遵循市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則，把前臺部門作為客戶，將支撐前、服務(wù)用戶貫穿于工作的始終，為客戶供應(yīng)最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)，鞏固和提高公司在各個細分市場特殊是大客戶市場的競爭力。 4、抓制度，促進規(guī)范化建設(shè)。制度是管理工作的基礎(chǔ)，沒有一套健全完善、行之有效的制度，嚴格的管理就是一句空話。我將把制度建設(shè)作為突破口來抓，建立健全各種管理制度、工作流程和業(yè)務(wù)表格，編制管理手冊，把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道。 5、抓管理，促進務(wù)實作風(fēng)的形成。我將創(chuàng)新經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任獎懲制度，

6、對部門員工的評價突出效益指標(biāo)，評價結(jié)果突出真實性，變單一考核為全面考核，變階段性檢查為常常性檢查，變模糊管理為目標(biāo)管理，變定性評價為定量評價。加大嘉獎力度，對優(yōu)秀員工，從各個方面、各個層面進行激勵和嘉獎，使員工工作熱忱高漲，經(jīng)營實績節(jié)節(jié)攀升。關(guān)切員工，熱心服務(wù)，著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點難點問題，為其創(chuàng)建良好的工作環(huán)境和條件，形成較強的團隊競爭優(yōu)勢。 最終，我還將不斷學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素養(yǎng)。二十一世紀是學(xué)問經(jīng)濟社會，一個人假如沒有學(xué)問或?qū)W問陳舊，將很難在社會上立足。作為一名電信公司的員工，我要接著嚴格要求自己，不斷加強學(xué)習(xí)，進一步補充前沿的學(xué)問和最新的管理學(xué)問，通過持續(xù)不斷的“充電”

7、，拓展自己的學(xué)問際域，開闊視野，努力使自己的思想能夠跟上領(lǐng)導(dǎo)對全公司工作的思索和部署，成為領(lǐng)導(dǎo)工作上的得力助手。 古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球支起”，而我現(xiàn)在要說：“給我一個機會，我會干出我的光彩”！當(dāng)然，我也深深地知道：此次競聘意味著有一部分人會勝利，而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘，無論勝利失敗，我都將以此為新的起點，更加努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，迎難而上！ 我的演講完畢，感謝大家！ 競聘電信經(jīng)理演講稿 篇2 對于電信企業(yè)而言，在激烈的市場競爭中，成本、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)等要素都是可以仿照和取代的，只有企業(yè)的品牌、信譽是不行替代的。隨著通信技術(shù)的飛速進步與普及，各電信企

8、業(yè)供應(yīng)的同類產(chǎn)品之間的差異越來越小。而正是這種微小的差異的存在，便產(chǎn)生出顯明的品牌效應(yīng)?？蛻糇哌M電信市場，受一種認同感的驅(qū)使，毫不客氣地放棄哪些在滿意需求方面有微小差異的商品，而對超越同類商品差異的聞名品牌商品愛不釋手。因此可以看出好的廣告和宣揚在現(xiàn)代市場營銷中是必不行少的一部分。 一把握先機 商業(yè)客戶市場較為廣袤，潛力巨大，且用戶屬性較為困難。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，商業(yè)客戶的市場價格和利益回報必將成為各通信運營商爭奪的焦點，誰把握先機，誰就將贏得主動權(quán)。因此，對商業(yè)客戶的市場調(diào)查工作顯得尤為重要，我們將通過市場細分與整合，逐步將其形成制度化、日?；⒁?guī)范化，以便能隨時駕馭市場動態(tài)，同時為其

9、它部門供應(yīng)精確、完整的市場調(diào)查報告，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，為公司的下一步?jīng)Q策供應(yīng)依據(jù)。 二細分客戶、建立技術(shù)資料庫。 在確定商業(yè)客戶的狀況下首先對客戶進行細分，商業(yè)客戶的范圍本身來說就特別廣袤，有個體私營、集體經(jīng)營、合資控股等等，其本身經(jīng)營的范圍和營銷的手段多得數(shù)不勝數(shù)。因此，我們只有依據(jù)商業(yè)客戶的本身價值、市場價值、當(dāng)前市場所占份額、潛在市場的發(fā)展空間、將來的發(fā)展趨勢等等進行細分，才能依據(jù)細分狀況定位出重點服務(wù)對象、特性化服務(wù)對象和一般服務(wù)對象，然后建立客戶動態(tài)檔案庫、特性化服務(wù)庫和技術(shù)資料庫，才能進一步完善和細化服務(wù)方式，提高本部門的運作效率。 三當(dāng)好助手 作為商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理，我認為在當(dāng)好

10、本部門的“助手”外，還要負責(zé)一些重要的商業(yè)客戶，如網(wǎng)吧和多媒體大戶、經(jīng)營性中小型商業(yè)客戶的業(yè)務(wù)支撐、發(fā)展和管理工作，負責(zé)商業(yè)客戶的營銷管理、業(yè)務(wù)培育、潛在大客戶的培育工作，負責(zé)宏觀市場及特性化市場的跟蹤調(diào)查工作，同時還要做好本部門的市場調(diào)查、檔案和報表的管理等工作。 以上是我本人對技術(shù)支撐工作的一些很粗淺的想法和相識，不當(dāng)和疏漏之處難免，希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予指責(zé)指正，當(dāng)然要把技術(shù)支撐工作做好，要依靠公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的正確領(lǐng)導(dǎo)，依靠各部門的親密協(xié)作，同時還須要公司全體員工的共同努力才能完成。今日的競聘，無論勝利與否，這都是一次難忘的經(jīng)驗。 我的演講完了，感謝大家。 競聘電信經(jīng)理演講稿 篇3

11、 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好！ 今日我競聘的崗位是電信客戶經(jīng)理競聘書。 首先，由衷地感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)們給我供應(yīng)了這樣一個展示自我、公允競爭的機會。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過：“世界上最歡樂的事，莫過于為志向而奮斗?！苯袢?，我正是為了追求與浙江聯(lián)通共發(fā)展，在勤奮工作中再實現(xiàn)人生價值的志向，才義無返顧地走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺。此刻，我最想和大家說的一句話就是：“請信任，我能行”。 我認為憑借以下優(yōu)勢，自己完全可以勝任這一工作： 首先，敬業(yè)的精神，是自信的堅毅支撐 其次，豐富的閱歷，是自信的堅實基礎(chǔ) 最終，精彩的工作實力，是自信的牢靠保障 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，雖然我很自信，但絕不負，我深知過去并不代表現(xiàn)在

12、，更不意味著將來，今日我并非因自己的點滴成果而飄飄然，只是在向大家展示一個真實的自己。假如承蒙各位的厚愛，允許我走上競聘的工作崗位，我將在工作中定好自己的位置，選好自己的方法，帶好自己的團隊，團結(jié)奮斗，實現(xiàn)“提升客戶滿足度和忠誠度，降低離網(wǎng)率和投訴率，增加營業(yè)服務(wù)實力，增加服務(wù)創(chuàng)收實力”的工作目標(biāo)。我的詳細工作構(gòu)想如下： 第一，擺正位置，全力幫助正職做好工作 其次，深化品牌戰(zhàn)略，落實規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)實力。 第三，提升客戶的滿足度，縮小與競爭對手的差距。 第四，緊密圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動，做好服務(wù)保障工作。 第五，以員工為本，加強團隊建設(shè) 第六，不斷探究電信副總競聘稿方法，以創(chuàng)新爭先 敬重的各

13、位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，“既然選擇了遠方，便只顧風(fēng)雨兼程；既然目標(biāo)是地平線，留給世界的只能是背影！”這就是我的堅決信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的，但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我！ 我的演講完畢，感謝大家！ 競聘電信經(jīng)理演講稿 篇4 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委： 大家好！ 夏天來了，我也來了！我駕著我們電信公司機構(gòu)優(yōu)化改革的熱潮而來，來參與電信公司營業(yè)部經(jīng)理的競聘，在此，我要感謝組織為我們供應(yīng)了這樣一個展示自我，挑戰(zhàn)自我的機會。公司這次機構(gòu)優(yōu)化，對于調(diào)動職工的主動性，提高工作效率，增加工作效能，具有重要意義，我堅決擁護，并主動參加。 下面，我向大家簡要介紹一下我的個

14、人狀況，讓大家對我的了解更加全面，更加直觀。 我叫*，今年*歲，*學(xué)歷，我與19*年進營業(yè)廳工作。工作以來，先后從事過*、電信各類業(yè)務(wù)的監(jiān)督、監(jiān)查、業(yè)務(wù)檔案的稽核與管理、服務(wù)質(zhì)量管理、營業(yè)廳現(xiàn)場管理等工作。 下面，我談一下我的個人優(yōu)勢 我的優(yōu)勢之一是具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。工作以來，我始終注意自己的工作作風(fēng)，嚴格要求自己，不管在稽核管理還是在服務(wù)質(zhì)量管理上，我都能以良好的工作作風(fēng)嚴格要求自己，多年的工作經(jīng)驗，熬煉了我較強的責(zé)任感，塑造了我的敬業(yè)精神。 優(yōu)勢之二是我擅長學(xué)習(xí)，具有肯定的專業(yè)理論學(xué)問。工作中，我還擅長學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)與實踐，使我駕馭了較扎實

15、的專業(yè)學(xué)問。 優(yōu)勢之三是我具有較豐富的工作閱歷和管理實力。到現(xiàn)在為止，我參與工作已經(jīng)*年多了，*年來，我在不同的崗位上干過，也從事過不少的工作，不同的工作性質(zhì)熬煉了我不同的實力，積累了豐富的工作閱歷和管理實力。應(yīng)當(dāng)說，這些年來，我對電信公司及整個通信市場上的競爭狀況了如指掌。有人說，經(jīng)驗是一筆財寶，而我更情愿把自己的經(jīng)驗當(dāng)成一種資源，一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。 當(dāng)然，我也更清晰，成果也好，閱歷也罷，它只能說明過去，并不能證明將來。 假如承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，讓我走上營業(yè)廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將不負眾望，不辱使命，勤奮工作。詳細將做到以下幾點： 首先，做好本職工作。工作中，我

16、將緊緊圍繞部門的中心任務(wù)，以保證客戶服務(wù)績效指標(biāo)完成為第一要務(wù)，在服務(wù)的硬件、軟件上分解、細化、量化服務(wù)指標(biāo)，使每項考核指標(biāo)都落到實處，確保公司績效成果及員工的利益不受損失。 其次，做好詢問受理和服務(wù)工作。對每個客戶我將在作好詢問和處理投訴服務(wù)的基礎(chǔ)上，對每個客戶進行歸檔整理，切實做好欠費處理、追繳工作。同時，還要切實落實各項電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，運用戶滿足度提高，加強對營業(yè)廳服務(wù)用語的規(guī)范及營業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的力度。 三是做好業(yè)務(wù)拓展工作。工作中，我將主動完成公司下發(fā)的任務(wù)指標(biāo)，對小靈通任務(wù)、固定電話任務(wù)、裝寬帶任務(wù)，都能受理并做好服務(wù)工作。 四是加強人事管理，建立一支來者能戰(zhàn)，戰(zhàn)者能勝的鋼鐵隊伍。因為考慮到現(xiàn)有營業(yè)員都是新聘用的新手，閱歷不足，我將主動通過以會代訓(xùn)、挖掘潛力。加大對他們的培訓(xùn)力度，使他們快速熟識本職工作和真正相識到服務(wù)營銷的重要性，努力使他們形成