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文檔簡介

1、電子商務為物流企業(yè)提供了技術條件和市場環(huán)境,為物流功能集成和物流企業(yè)實現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營創(chuàng)造了有利的條件。因而分析電子商務支持下的企業(yè)物流特點,以及建立宏觀和微觀雙控型的電子商務物流管理模式,就成為企業(yè)面對現(xiàn)代市場競爭的必然選擇。1.我國物流業(yè)與國際物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀我國于1997年,國家批準建立全國庫存商品調劑網(wǎng)絡中心,目前擁有83家分支機構,123家會員企業(yè)。該中心推出七大電子設備模式,形成電子商務的物流配送系統(tǒng)。這是中國目前最大的庫存商品在線交易專網(wǎng)?!叭珟炀W(wǎng)”采用的是B2B電子商務模式。雖然物流業(yè)有了一定的發(fā)展。隨著上海AAPEC通關關系示范系統(tǒng)統(tǒng)工程的建立立,全球四大大物流快遞企企業(yè),聯(lián)邦快

2、快遞(FEDDX),中外外運敦豪(DDHL)、聯(lián)聯(lián)合包裹(UUPS)、荷荷蘭天地快運運(TNT)入主聯(lián)合快快遞中,加速速了向中國物物流市場的擴擴張。據(jù)了解解,四大外資資代理國際快快遞價格均低低于中國郵政政EMS的110%155%。這四家家國際物流企企業(yè)先后在上上海的APEEC通關系統(tǒng)統(tǒng)工程采用的的高科技快遞遞工具DIAAD(速遞資資料收集器),是業(yè)內(nèi)第第一個可將貨貨件簽收人的的簽名數(shù)字化化的便捷式高高科技設備,收收貨公司只要要用它掃描包包裹上的條碼碼,便完成快快遞記錄。高高科技成為現(xiàn)現(xiàn)代國際物流流發(fā)展的重要要推動力。但是,當前前我國物流業(yè)業(yè)發(fā)展總體滯滯后,具體說說存在以下問問題:(1)物流流觀

3、念陳舊,缺缺乏現(xiàn)代物流流理念。對現(xiàn)現(xiàn)代物流在提提升運輸產(chǎn)業(yè)業(yè)水平、推動動經(jīng)濟發(fā)展和和增加經(jīng)濟效效益方面作用用認識不足。(2)商業(yè)業(yè)環(huán)境相對落落后,造成物物流布局不合合理,專業(yè)化化服務程度低低,自營物流流比例過大,專專業(yè)物流代理理服務得不到到充分利用;同時條塊分分割的管理體體制也制約著著物流管理的的發(fā)展。(3)我國國物流信息服服務體系和網(wǎng)網(wǎng)絡體系的落落后也制約著著物流業(yè)的發(fā)發(fā)展,制約著著物流產(chǎn)業(yè)向向專業(yè)化、一一體化方面的的發(fā)展。(4)物流流產(chǎn)業(yè)目前發(fā)發(fā)展的制度環(huán)環(huán)境有待完善善。物流發(fā)展展要跨越地區(qū)區(qū)和部門的限限制,需要統(tǒng)統(tǒng)一化、標準準化。我國目目前還沒有一一部完備的物物流法規(guī),因因而制約了我我國

4、現(xiàn)代物流流產(chǎn)業(yè)集約化化經(jīng)營優(yōu)勢的的發(fā)揮。(5)物流流方面專業(yè)人人才缺乏,我我國高等院校校中設置物流流專業(yè)和課程程的很少。物物流在職人員員的總體水平平較低制約了了我國物流業(yè)業(yè)的發(fā)展。2.信息化化是電子商務務條件下企業(yè)業(yè)物流發(fā)展的的基礎以信息為導導向,以電子子商務為手段段,開創(chuàng)現(xiàn)代代物流管理的的新模式是物物流管理的重重要命題。通通過發(fā)展信息息產(chǎn)業(yè)推動電電子商務下物物流管理的模模式創(chuàng)新,合合理高效配制制物流資源,推推動我國信息息流、物流、商商流合理組合合。利用信息息網(wǎng)絡化發(fā)展展三大規(guī)律:(1)信息息技術功能價價格比的摩爾爾定律(MoooressLaw);(2)信息息網(wǎng)絡擴張效效應的梅特卡卡夫法則(M

5、MetcallfeLaww);(3)信息活動優(yōu)優(yōu)勢與劣勢反反差強烈的馬馬太效應(MMattheewsEfffect)。通通過電子商務務實現(xiàn)物流管管理現(xiàn)代化和和信息化,開開創(chuàng)新型物流流產(chǎn)業(yè)。信息產(chǎn)業(yè)發(fā)發(fā)展,推動電電子商務下物物流新技術發(fā)發(fā)展的關鍵是是:擁有高素素質的人才;利用已有的的網(wǎng)絡優(yōu)勢,建建立能同國內(nèi)內(nèi)和國際物流流網(wǎng)相連結的的物流配置中中心;實現(xiàn)電電子商務物流流配送專業(yè)化化管理;物流流信息處理現(xiàn)現(xiàn)代化管理;建立和強化化有關電子商商務物流管理理的相關法規(guī)規(guī)。物流信息息化管理政策策和措施如下下:(1)運用用新的信息技技術,建設寬寬帶網(wǎng)域,提提升完善信息息交換平臺,逐逐漸改變企業(yè)業(yè)商貿(mào)運行模模式

6、,促進經(jīng)經(jīng)濟運行和經(jīng)經(jīng)濟增長方式式轉變。實現(xiàn)現(xiàn)物流信息化化包括商品代代碼、數(shù)據(jù)庫庫的建立和運運輸銷售網(wǎng)絡絡電子化管理理。 HYPERLINK / (2)建立立電子商務物物流信息控制制中心,實現(xiàn)現(xiàn)物流管理的的低成本、高高效益,提高高信息化物流流管理水平。控控制中心包含含以下功能模模塊:集中控制功功能;運輸流程管管理功能;車、貨高度度管理功能;倉儲管理功功能;統(tǒng)計報表管管理功能;財務管理功功能;客戶管理功功能;客戶查詢功功能。(3)培養(yǎng)養(yǎng)一支專門從從事電子商務務物流信息管管理的高素質質專業(yè)人才隊隊伍。長期有有計劃的培養(yǎng)養(yǎng)專業(yè)隊伍。對對從事物流人人員在物流管管理中心進行行定期培訓,要要求必須具備備相

7、關的專業(yè)業(yè)知識,持證證上崗。只有有建立一支專專業(yè)化隊伍,才才能保證物流流信息管理專專業(yè)化、現(xiàn)代代化、高科技技化發(fā)展。(4)要通通過現(xiàn)代化信信息建立起電電子商務物流流管理的良好好外部環(huán)境和和條件,實現(xiàn)現(xiàn)物流系統(tǒng),運運送方式,裝裝卸、倉儲、物物流配送一體體化,降低物物流配送成本本和風險,提提高物流配送送的效益,實實現(xiàn)企業(yè)零庫庫存、無積壓壓、無等待、全全天候24小小時,快速有有效的物流配配置體系。要要建立一定的的鐵路、公路路以及倉儲物物流配置的專專門機構,實實現(xiàn)快速、準準確、無差錯錯、高效益?zhèn)鱾鬟f的物流配配置,做到四四化:物流目標合合理化、物流流作業(yè)規(guī)范化化、物流功能能集成化、物物流技術一體體化。物

8、流服務網(wǎng)網(wǎng)絡化電子商商務發(fā)展要求求企業(yè)物流不不僅以較低的的成本提供高高質量的物流流服務,而且且還要求物流流服務向多樣樣化、綜合化化、網(wǎng)絡化發(fā)發(fā)展。利用低成本本物流信息交交換平臺,拓拓展業(yè)務和市市場,大幅度度降低企業(yè)生生產(chǎn)成本。物流經(jīng)營全全球化由于電電子商務的發(fā)發(fā)展提高了全全球商務信息息交換能力,促促進了全球經(jīng)經(jīng)濟一體化進進程,企業(yè)要要在全球化物物流經(jīng)營上進進行戰(zhàn)略定位位,建立以供供應鏈為基礎礎的國際化物物流新觀念,實實現(xiàn)物流經(jīng)營營資源的全球球化配置。3.我國電電子商務企業(yè)業(yè)物流管理中中模式創(chuàng)新通過電子商商務最新現(xiàn)代代技術實現(xiàn)物物流管理信息息化。物流信信息化表現(xiàn)為為物流信息收收集的數(shù)據(jù)庫庫化和代

9、碼化化;物流信息息處理的電子子化和計算機機化。因此要要用電子商務務推廣物流管管理的四大新新技術:條碼碼技術(通過過掃描對信息息實現(xiàn)自動控控制技術)、EEDI技術(電子數(shù)據(jù)的的交換和自動動處理)、GGIS技術(通過地理信信息系統(tǒng)實現(xiàn)現(xiàn)物流配送的的最佳模型)、GPS技技術(通過全全球衛(wèi)星定位位系統(tǒng)實現(xiàn)物物流配置國際際化)。以上上四大新技術術的結合,將將在物流供應應鏈上建立一一個高新的供供應鏈集成系系統(tǒng)。物流信信息能在開放放供應鏈中實實現(xiàn)物流的及及時、準確的的配置。EDI技術術即電子數(shù)據(jù)據(jù)技術交換,是是使用一種商商定的標準來來處理所涉及及交易或電文文數(shù)據(jù)的結構構、商業(yè)或行行政交易事項項,從計算機機到

10、計算機的的電子傳遞。具具有快速、精精確等傳統(tǒng)信信息傳遞方式式無法比擬的的優(yōu)點,能夠夠降低成本,高高效、快速、準準確地傳遞物物流信息。GGIS技術即即地理信息系系統(tǒng),是地理理學、計算機機科學、測繪繪遙感學、城城市科學、環(huán)環(huán)境科學、信信息科學、空空間科學、管管理科學和信信息科學融為為一體的新興興學科。實現(xiàn)現(xiàn)了各種信息息的數(shù)字化處處理,為系統(tǒng)統(tǒng)地進行預測測、監(jiān)測、規(guī)規(guī)劃管理和決決策提供科學學依據(jù)。完整整的GIS物物流分析軟件件集合了車輛輛路線模型、最最短路徑模型型、網(wǎng)絡物流流模型、分配配集合模型和和設施定位模模型。GPSS技術由三大大子系統(tǒng)構成成:空間衛(wèi)星星系統(tǒng)、地面面監(jiān)控系統(tǒng)、信信號接收系統(tǒng)統(tǒng)???/p>

11、間衛(wèi)星星系統(tǒng)均勻分分布在6個平平面上的244顆高軌道工工作衛(wèi)星所構構成,可在地地球的任意地地點、任一時時間向使用者者提供4顆以以上可視衛(wèi)星星。地面監(jiān)控控系統(tǒng)是由55個監(jiān)測站構構成的。其作作用是對空間間衛(wèi)星系統(tǒng)進進行監(jiān)測、控控制,并向每每顆衛(wèi)星注入入更新的導航航電文。信號號接收系統(tǒng)是是由GPS衛(wèi)衛(wèi)星接收機和和GPS數(shù)據(jù)據(jù)處理軟件所所構成的。GGPS技術可可以提高鐵路路、公路等物物流路網(wǎng)建設設的質量和速速度。目前,國國內(nèi)已逐步采采用GPS技技術建立高精精度控制網(wǎng),如如滬寧、滬杭杭高速公路的的上海段就是是利用GPSS建立了首級級控制網(wǎng),然然后用常規(guī)方方法布設導線線加密。實踐踐證明,在幾幾十公里范圍圍

12、內(nèi)的點位誤誤差只有2ccm左右,達達到了常規(guī)方方法難以實現(xiàn)現(xiàn)的精度,同同時也大大提提前了工期。GGPS技術可可以實現(xiàn)貨物物跟蹤,實現(xiàn)現(xiàn)有效物流配配送方式,建建立電子商務務在企業(yè)內(nèi)部部和企業(yè)外部部物流管理的的新模式。(1)電子子商務在企業(yè)業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)“業(yè)業(yè)務流程再造造”(注:“業(yè)業(yè)務流程再造造”是指通過過企業(yè)對現(xiàn)有有流程的重新新分析,改進進和設計組織織流程,以使使這些流程的的增值內(nèi)容最最大化,其他他非增值內(nèi)容容最小化,從從而有效地改改善組織的績績效,以相對對更低的成本本實現(xiàn)或增加加產(chǎn)品對顧客客的價值。核核心作業(yè)流程程包括企業(yè)的的各項設計和和生產(chǎn)的作業(yè)業(yè)活動,以確確保企業(yè)作業(yè)業(yè)流程以最小小成本及時、

13、準準確運行的管管理活動,以以及提供必要要的信息技術術以確保作業(yè)業(yè)活動和管理理活動的完成成?!霸僭臁钡牡挠^點即打破破舊有模式,建建立新的管理理程序,實現(xiàn)現(xiàn)管理理論的的重大突破。經(jīng)經(jīng)過綜合評價價篩選出最基基本的、關鍵鍵的功能,并并將其優(yōu)化組組合,形成企企業(yè)新的運行行系統(tǒng)。)物物流管理模式式,適合于在在大中型企業(yè)業(yè)集團內(nèi)部,通通過高新技術術產(chǎn)業(yè)化實現(xiàn)現(xiàn)物流管理現(xiàn)現(xiàn)代化,推動動我國企業(yè)內(nèi)內(nèi)部物流管理理水平的提高高,建立起高高新的微觀物物流配置模式式。(2)電子子商務在企業(yè)業(yè)外部建立起起最佳“企業(yè)業(yè)物流管理代代理模式”(注:“企業(yè)業(yè)物流代理管管理模式”是是指物流管理理社會化的物物流一體化管管理模式。不不

14、同企業(yè)之間間的物流運作作可以由供方方和需方以外外的第三方代代理完成,實實現(xiàn)了物流管管理的高級化化和社會化管管理的目標。這這將是信息化化時代的一種種新興產(chǎn)業(yè)。這這種以企業(yè)物物流管理為基基礎的現(xiàn)代化化物流管理體體制模式是物物流管理高級級化發(fā)展的標標志。它將促促使企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)以“物流戰(zhàn)戰(zhàn)略”為紐帶帶的“企業(yè)聯(lián)聯(lián)盟”的形成成,使物流從從企業(yè)專業(yè)化化管理中獲得得宏觀規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟效益。國國內(nèi)“物流代代理管理模式式”的發(fā)展,為為中國入世后后進入國際物物流產(chǎn)業(yè)打下下了重要基礎礎。)。根據(jù)據(jù)這一模式建建立起現(xiàn)代化化的“物流配配置中心”,實實現(xiàn)地區(qū)物流流合理配置和和提高物流業(yè)業(yè)的經(jīng)濟效益益,突破區(qū)域域的局限性,實實現(xiàn)

15、國內(nèi)物流流與國際物流流高新配置,建建立起有效的的宏觀物流配配置模式。 HYPERLINK / 4.完善電電子商務物流流管理的相關關法規(guī)我國目前還還沒有一部完完整的電子商商務物流管理理法規(guī),相關關法規(guī)的建立立是物流產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展的基礎礎。我們需要要建立符合我我國國情的中中國物流法規(guī)規(guī),即包括“法法律法規(guī)”,“行行政法規(guī)”和和“部門法規(guī)規(guī)”的中國電電子商務物流流管理法規(guī),以以推動我國物物流產(chǎn)業(yè)健康康、快速發(fā)展展,盡快使我我國物流業(yè)適適應中國入世世后國民經(jīng)濟濟發(fā)展的需要要。 HYPERLINK / 建立和完善善電子商務物物流管理的相相關法規(guī),對對物流主體的的資格和權益益進行規(guī)范,制制定了物流活活動的行為規(guī)規(guī)范,保障了了國家對物流流運行的干預預和監(jiān)督。目目前,中國物物流法規(guī)基本本內(nèi)容可分為為三類:(11)法律。包包括中華人人民共和國海海商法、中中華人民共和和國鐵路法等等。(2)行行政

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