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文檔簡介
1、媒體接待待流程:邀請、確確認邀請請的媒體體;重要要的媒體體(參加加Inttervvieww的媒體體)需確確認2遍遍,并適適時對媒媒體進行行必要的的Briief 和良好好的溝通通,為此此后的報報道做好好準備。同時向向財務(wù)部部門申請請相應(yīng)的的媒體的的車馬費費用會前要提提前2-3天勘勘察現(xiàn)場場,具體體包括: 確認會會議廳的的大小、位置、桌椅擺擺放 確認VVIP 休息室室的具體體位置(親自體體驗會議議廳之間間的往來來時間) 確認媒媒體接待待處的(正確的的)具體體位置,包括具具體的細細節(jié)問題題:臺花花、銀盤盤、臺布布等 與做會會展的VVenddor 做好會會前溝通通:了解解其具體體的布展展時間、形式、聯(lián)
2、系人人等。注意:如如果媒體體只是參參會的一一部分人人員的話話,請事事先劃分分出媒體體區(qū)域;并設(shè)較較為明顯顯的指示示牌指示示路徑。組織有關(guān)關(guān)人員準準備Meediaa Kiits,同時準準備媒體體簽到時時所需用用品:簽簽到筆、簽到簿簿、人員員名片會議當天天應(yīng)提前前1-22小時到到達現(xiàn)場場,再次次確認接接待處所所需物品品并最后后完善MMediia KKitss ,做做好準備備工作。注意:此此時還應(yīng)應(yīng)該接待待好提前前到場的的客戶VVIP,安排好好休息室室,看管管好VIIP的衣衣物及手手提物品品 簽到時(特別是是媒體到到達的高高峰時段段),不不要慌亂亂,要做做到有序序、清晰晰;特別別是有財財務(wù)部門門的人
3、員員跟隨的的時候,一定要要保持冷冷靜,不不要慌亂亂。平面面媒體和和電視媒媒體應(yīng)分分開由指指定人員員接待簽到后的的媒體記記者應(yīng)發(fā)發(fā)給相應(yīng)應(yīng)的資料料帶,提提醒座位位要盡量量靠前座座。如果果時間允允許的話話,要進進行必要要的寒暄暄注意:此此時有些些媒體會會提出約約稿的要要求,要要隨時記記下,會會后及時時發(fā)給相相應(yīng)的媒媒體。會議開始始后,除除一名媒媒介人員員留守外外,其他他人員應(yīng)應(yīng)進入會會場做OOn-ssitee Suuppoort:處理即即時的問問題,媒媒體提問問時傳遞遞話筒,隨時保保持與客客戶之間間的聯(lián)系系Inteerviiew 流程Evennt 中中含有的的Inttervvieww:Evennt
4、 中中的專訪訪要事先先和參訪訪的媒體體確認,并進行行必要的的溝通和和事先提提供相應(yīng)應(yīng)的會前前資料。有采訪訪提綱的的媒體要要盡量提提前與客客戶溝通通簽到時要要及時提提醒參加加專訪的的媒體記記者,會會后及時時組織記記者到專專訪地點點。注意:此此時要拿拿好參訪訪媒體記記者的車車馬費用用,專訪訪時所需需的Q&A資料料事前要進進行仔細細的“采點”工作,具體如如下: 專訪的的VIPP Rooom 離會場場有多遠遠 最簡捷捷的路線線怎么走走 房間的的裝飾與與座位的的擺放 提供的的飲品要要注意要要避免聲聲響(小小瓶礦泉泉水為佳佳,以具具體情況況定)人員安排排要合理理,客戶戶方面的的VIPP和參加加專訪的的媒體
5、記記者都需需要專人人帶領(lǐng)要有簡單單的開場場白(客客戶在時時由其決決定)。開始后后要注意意力集中中,避免免負面的的問題產(chǎn)產(chǎn)生;同同時安排排做好專專訪紀要要,拍攝攝照片;會后應(yīng)應(yīng)在最短短時間內(nèi)內(nèi)整理后后發(fā)給專專訪的媒媒體注意收集集媒體報報道,尤尤其是參參加專訪訪媒體的的大篇幅幅報道第一時間間以最清清晰的方方式傳給給客戶Evennt 結(jié)結(jié)束后330-445天完完成項目目報告,內(nèi)含IInteerviiew 的報告告(現(xiàn)場場情況、簡報分分析、精精彩圖片片等)Retaaineer 中中規(guī)定的的Inttervvieww:根據(jù)客戶戶的要求求每月組組織針對對不同部部門、不不同媒體體的Innterrvieew。首
6、先客戶戶方面確確認被專專訪VIIP的姓姓名、職職務(wù)及時時間地點點媒介部擬擬出參加加專訪媒媒體記者者的名單單,由客客戶確認認后進行行邀請邀請及確確認參訪訪媒體人人員(姓姓名、職職務(wù)及具具體聯(lián)系系方式)。同時時對此次次專訪的的內(nèi)容、人物、背景及及目標做做深入溝溝通。了了解媒體體的需求求,把提提前拿到到的媒體體采訪提提綱提供供給客戶戶,使客客戶方面面做好充充足的準準備當天應(yīng)提提前200-300分鐘到到達專訪訪場地,做必要要的會前前準備工工作;簽簽到時應(yīng)應(yīng)在明顯顯處接應(yīng)應(yīng)參訪媒媒體;媒媒體到齊齊后,通通知VIIP到場場簡單的開開場白(簡要說說明此次次專訪的的內(nèi)容、目的和和人物,客戶在在時由其其決定);
7、專訪訪開始(同時做做好現(xiàn)場場后勤工工作)。同時安安排人員員做好專專訪紀要要、拍攝攝圖片結(jié)束后,感謝被被訪的客客戶、參參訪的媒媒體記者者;并送送雙方人人員離開開。及時整理理專訪紀紀要、挑挑選圖片片等資料料提供給給參訪媒媒體。并并及時進進行事后后的溝通通,從多多角度開開發(fā)報道道的內(nèi)容容。關(guān)注媒體體,及時時收集剪剪報;第第一時間間提供給給客戶最最新報道道專訪結(jié)束束第二天天,向客客戶方面面提供“專訪OOn-ssitee Reeporrt”類型時間Evennt 中中含有的的InttervviewwRetaaineer 中中規(guī)定的的Inttervvieww前期Evennt 中中的專訪訪要事先先和參加加的媒
8、體體確認,并進行行必要的的溝通和和事先提提供相應(yīng)應(yīng)的會前前資料。有采訪訪提綱的的媒體要要盡量提提前與客客戶溝通通根據(jù)客戶戶的要求求每月組組織針對對不同部部門、不不同媒體體的Innterrvieew。首先客戶戶方面確確認被專專訪VIIP的姓姓名、職職務(wù)及時時間地點點事前要進進行仔細細的“采點”工作,具體如如下: 專訪的的VIPP Rooom 離會場場有多遠遠 最簡捷捷的路線線怎么走走 房間的的裝飾與與座位的的擺放 提供的的飲品要要注意要要避免聲聲響(小小瓶礦泉泉水為佳佳,以具具體情況況定)媒介部擬擬出參加加專訪媒媒體記者者的名單單,由客客戶確認認后進行行邀請邀請及確確認參訪訪媒體人人員(姓姓名、
9、職職務(wù)及具具體聯(lián)系系方式)。同時時對此次次專訪的的內(nèi)容、人物、背景及及目標做做深入溝溝通。了了解媒體體的需求求,把提提前拿到到的媒體體采訪提提綱提供供給客戶戶,使客客戶方面面做好充充足的準準備注意:人員安排排要合理理,客戶戶方面的的VIPP和參加加專訪的的媒體記記者都需需要專人人帶領(lǐng)現(xiàn)場簽到時要要及時提提醒參加加專訪的的媒體記記者,會會后及時時組織記記者到專專訪地點點。當天應(yīng)提提前200-300分鐘到到達專訪訪場地,做必要要的會前前準備工工作;簽簽到時應(yīng)應(yīng)在明顯顯處接應(yīng)應(yīng)參訪媒媒體;媒媒體到齊齊后,通通知VIIP到場場要有簡單單的開場場白(客客戶在時時由其決決定)。開始后后要注意意力集中中,避免免負面的的問題產(chǎn)產(chǎn)生;同同時安排排做好專專訪紀要要,拍攝攝照片;會后應(yīng)應(yīng)在最短短時間內(nèi)內(nèi)整理后后發(fā)給專專訪的媒媒體簡單的開開場白(簡要說說明此次次專訪的的內(nèi)容、目的和和人物,客
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