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文檔簡(jiǎn)介
1、媒體接待待流程:邀請(qǐng)、確確認(rèn)邀請(qǐng)請(qǐng)的媒體體;重要要的媒體體(參加加Inttervvieww的媒體體)需確確認(rèn)2遍遍,并適適時(shí)對(duì)媒媒體進(jìn)行行必要的的Briief 和良好好的溝通通,為此此后的報(bào)報(bào)道做好好準(zhǔn)備。同時(shí)向向財(cái)務(wù)部部門申請(qǐng)請(qǐng)相應(yīng)的的媒體的的車馬費(fèi)費(fèi)用會(huì)前要提提前2-3天勘勘察現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng),具體體包括: 確認(rèn)會(huì)會(huì)議廳的的大小、位置、桌椅擺擺放 確認(rèn)VVIP 休息室室的具體體位置(親自體體驗(yàn)會(huì)議議廳之間間的往來(lái)來(lái)時(shí)間) 確認(rèn)媒媒體接待待處的(正確的的)具體體位置,包括具具體的細(xì)細(xì)節(jié)問(wèn)題題:臺(tái)花花、銀盤(pán)盤(pán)、臺(tái)布布等 與做會(huì)會(huì)展的VVenddor 做好會(huì)會(huì)前溝通通:了解解其具體體的布展展時(shí)間、形式、聯(lián)
2、系人人等。注意:如如果媒體體只是參參會(huì)的一一部分人人員的話話,請(qǐng)事事先劃分分出媒體體區(qū)域;并設(shè)較較為明顯顯的指示示牌指示示路徑。組織有關(guān)關(guān)人員準(zhǔn)準(zhǔn)備Meediaa Kiits,同時(shí)準(zhǔn)準(zhǔn)備媒體體簽到時(shí)時(shí)所需用用品:簽簽到筆、簽到簿簿、人員員名片會(huì)議當(dāng)天天應(yīng)提前前1-22小時(shí)到到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng),再次次確認(rèn)接接待處所所需物品品并最后后完善MMediia KKitss ,做做好準(zhǔn)備備工作。注意:此此時(shí)還應(yīng)應(yīng)該接待待好提前前到場(chǎng)的的客戶VVIP,安排好好休息室室,看管管好VIIP的衣衣物及手手提物品品 簽到時(shí)(特別是是媒體到到達(dá)的高高峰時(shí)段段),不不要慌亂亂,要做做到有序序、清晰晰;特別別是有財(cái)財(cái)務(wù)部門門的人
3、員員跟隨的的時(shí)候,一定要要保持冷冷靜,不不要慌亂亂。平面面媒體和和電視媒媒體應(yīng)分分開(kāi)由指指定人員員接待簽到后的的媒體記記者應(yīng)發(fā)發(fā)給相應(yīng)應(yīng)的資料料帶,提提醒座位位要盡量量靠前座座。如果果時(shí)間允允許的話話,要進(jìn)進(jìn)行必要要的寒暄暄注意:此此時(shí)有些些媒體會(huì)會(huì)提出約約稿的要要求,要要隨時(shí)記記下,會(huì)會(huì)后及時(shí)時(shí)發(fā)給相相應(yīng)的媒媒體。會(huì)議開(kāi)始始后,除除一名媒媒介人員員留守外外,其他他人員應(yīng)應(yīng)進(jìn)入會(huì)會(huì)場(chǎng)做OOn-ssitee Suuppoort:處理即即時(shí)的問(wèn)問(wèn)題,媒媒體提問(wèn)問(wèn)時(shí)傳遞遞話筒,隨時(shí)保保持與客客戶之間間的聯(lián)系系Inteerviiew 流程Evennt 中中含有的的Inttervvieww:Evennt
4、 中中的專訪訪要事先先和參訪訪的媒體體確認(rèn),并進(jìn)行行必要的的溝通和和事先提提供相應(yīng)應(yīng)的會(huì)前前資料。有采訪訪提綱的的媒體要要盡量提提前與客客戶溝通通簽到時(shí)要要及時(shí)提提醒參加加專訪的的媒體記記者,會(huì)會(huì)后及時(shí)時(shí)組織記記者到專專訪地點(diǎn)點(diǎn)。注意:此此時(shí)要拿拿好參訪訪媒體記記者的車車馬費(fèi)用用,專訪訪時(shí)所需需的Q&A資料料事前要進(jìn)進(jìn)行仔細(xì)細(xì)的“采點(diǎn)”工作,具體如如下: 專訪的的VIPP Rooom 離會(huì)場(chǎng)場(chǎng)有多遠(yuǎn)遠(yuǎn) 最簡(jiǎn)捷捷的路線線怎么走走 房間的的裝飾與與座位的的擺放 提供的的飲品要要注意要要避免聲聲響(小小瓶礦泉泉水為佳佳,以具具體情況況定)人員安排排要合理理,客戶戶方面的的VIPP和參加加專訪的的媒體
5、記記者都需需要專人人帶領(lǐng)要有簡(jiǎn)單單的開(kāi)場(chǎng)場(chǎng)白(客客戶在時(shí)時(shí)由其決決定)。開(kāi)始后后要注意意力集中中,避免免負(fù)面的的問(wèn)題產(chǎn)產(chǎn)生;同同時(shí)安排排做好專專訪紀(jì)要要,拍攝攝照片;會(huì)后應(yīng)應(yīng)在最短短時(shí)間內(nèi)內(nèi)整理后后發(fā)給專專訪的媒媒體注意收集集媒體報(bào)報(bào)道,尤尤其是參參加專訪訪媒體的的大篇幅幅報(bào)道第一時(shí)間間以最清清晰的方方式傳給給客戶Evennt 結(jié)結(jié)束后330-445天完完成項(xiàng)目目報(bào)告,內(nèi)含IInteerviiew 的報(bào)告告(現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)情況、簡(jiǎn)報(bào)分分析、精精彩圖片片等)Retaaineer 中中規(guī)定的的Inttervvieww:根據(jù)客戶戶的要求求每月組組織針對(duì)對(duì)不同部部門、不不同媒體體的Innterrvieew。首
6、先客戶戶方面確確認(rèn)被專專訪VIIP的姓姓名、職職務(wù)及時(shí)時(shí)間地點(diǎn)點(diǎn)媒介部擬擬出參加加專訪媒媒體記者者的名單單,由客客戶確認(rèn)認(rèn)后進(jìn)行行邀請(qǐng)邀請(qǐng)及確確認(rèn)參訪訪媒體人人員(姓姓名、職職務(wù)及具具體聯(lián)系系方式)。同時(shí)時(shí)對(duì)此次次專訪的的內(nèi)容、人物、背景及及目標(biāo)做做深入溝溝通。了了解媒體體的需求求,把提提前拿到到的媒體體采訪提提綱提供供給客戶戶,使客客戶方面面做好充充足的準(zhǔn)準(zhǔn)備當(dāng)天應(yīng)提提前200-300分鐘到到達(dá)專訪訪場(chǎng)地,做必要要的會(huì)前前準(zhǔn)備工工作;簽簽到時(shí)應(yīng)應(yīng)在明顯顯處接應(yīng)應(yīng)參訪媒媒體;媒媒體到齊齊后,通通知VIIP到場(chǎng)場(chǎng)簡(jiǎn)單的開(kāi)開(kāi)場(chǎng)白(簡(jiǎn)要說(shuō)說(shuō)明此次次專訪的的內(nèi)容、目的和和人物,客戶在在時(shí)由其其決定);
7、專訪訪開(kāi)始(同時(shí)做做好現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)后勤工工作)。同時(shí)安安排人員員做好專專訪紀(jì)要要、拍攝攝圖片結(jié)束后,感謝被被訪的客客戶、參參訪的媒媒體記者者;并送送雙方人人員離開(kāi)開(kāi)。及時(shí)整理理專訪紀(jì)紀(jì)要、挑挑選圖片片等資料料提供給給參訪媒媒體。并并及時(shí)進(jìn)進(jìn)行事后后的溝通通,從多多角度開(kāi)開(kāi)發(fā)報(bào)道道的內(nèi)容容。關(guān)注媒體體,及時(shí)時(shí)收集剪剪報(bào);第第一時(shí)間間提供給給客戶最最新報(bào)道道專訪結(jié)束束第二天天,向客客戶方面面提供“專訪OOn-ssitee Reeporrt”類型時(shí)間Evennt 中中含有的的InttervviewwRetaaineer 中中規(guī)定的的Inttervvieww前期Evennt 中中的專訪訪要事先先和參加加的媒
8、體體確認(rèn),并進(jìn)行行必要的的溝通和和事先提提供相應(yīng)應(yīng)的會(huì)前前資料。有采訪訪提綱的的媒體要要盡量提提前與客客戶溝通通根據(jù)客戶戶的要求求每月組組織針對(duì)對(duì)不同部部門、不不同媒體體的Innterrvieew。首先客戶戶方面確確認(rèn)被專專訪VIIP的姓姓名、職職務(wù)及時(shí)時(shí)間地點(diǎn)點(diǎn)事前要進(jìn)進(jìn)行仔細(xì)細(xì)的“采點(diǎn)”工作,具體如如下: 專訪的的VIPP Rooom 離會(huì)場(chǎng)場(chǎng)有多遠(yuǎn)遠(yuǎn) 最簡(jiǎn)捷捷的路線線怎么走走 房間的的裝飾與與座位的的擺放 提供的的飲品要要注意要要避免聲聲響(小小瓶礦泉泉水為佳佳,以具具體情況況定)媒介部擬擬出參加加專訪媒媒體記者者的名單單,由客客戶確認(rèn)認(rèn)后進(jìn)行行邀請(qǐng)邀請(qǐng)及確確認(rèn)參訪訪媒體人人員(姓姓名、
9、職職務(wù)及具具體聯(lián)系系方式)。同時(shí)時(shí)對(duì)此次次專訪的的內(nèi)容、人物、背景及及目標(biāo)做做深入溝溝通。了了解媒體體的需求求,把提提前拿到到的媒體體采訪提提綱提供供給客戶戶,使客客戶方面面做好充充足的準(zhǔn)準(zhǔn)備注意:人員安排排要合理理,客戶戶方面的的VIPP和參加加專訪的的媒體記記者都需需要專人人帶領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)簽到時(shí)要要及時(shí)提提醒參加加專訪的的媒體記記者,會(huì)會(huì)后及時(shí)時(shí)組織記記者到專專訪地點(diǎn)點(diǎn)。當(dāng)天應(yīng)提提前200-300分鐘到到達(dá)專訪訪場(chǎng)地,做必要要的會(huì)前前準(zhǔn)備工工作;簽簽到時(shí)應(yīng)應(yīng)在明顯顯處接應(yīng)應(yīng)參訪媒媒體;媒媒體到齊齊后,通通知VIIP到場(chǎng)場(chǎng)要有簡(jiǎn)單單的開(kāi)場(chǎng)場(chǎng)白(客客戶在時(shí)時(shí)由其決決定)。開(kāi)始后后要注意意力集中中,避免免負(fù)面的的問(wèn)題產(chǎn)產(chǎn)生;同同時(shí)安排排做好專專訪紀(jì)要要,拍攝攝照片;會(huì)后應(yīng)應(yīng)在最短短時(shí)間內(nèi)內(nèi)整理后后發(fā)給專專訪的媒媒體簡(jiǎn)單的開(kāi)開(kāi)場(chǎng)白(簡(jiǎn)要說(shuō)說(shuō)明此次次專訪的的內(nèi)容、目的和和人物,客
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