關(guān)于汽車經(jīng)銷集團(tuán)信息化的金蝶解決方案的說明(dongya)

1、 金蝶軟件(中國)有限公司第 頁 共11頁關(guān)于汽車經(jīng)銷集團(tuán)信息化的金蝶解決方案的特點(diǎn)說明金蝶集團(tuán)是全全國唯一一家家專注于汽車車經(jīng)銷集團(tuán)信信息化解決方方案的軟件供供應(yīng)商，金蝶蝶EAS 44S行業(yè)產(chǎn)品品是全國唯一一一家采用一一套帳集中管管理模式的汽汽車經(jīng)銷商管管理軟件。針針對(duì)汽車經(jīng)銷銷集團(tuán)業(yè)務(wù)，提提供購車意向向管理、整車車管理、精品品管理、配件件管理、維修修服務(wù)、會(huì)員員管理、客戶戶服務(wù)、市場場管理、二手手車及及租賃賃管理汽車經(jīng)經(jīng)銷集團(tuán)解決決方案。結(jié)合合金蝶EASS產(chǎn)品，形成成汽車4S業(yè)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、資資金、人力資資源、辦公自自動(dòng)化等一體體化集成應(yīng)用用的解決方案案。金蝶EAAS系統(tǒng)憑借借平臺(tái)技術(shù)的的先

2、進(jìn)性、集集團(tuán)應(yīng)用的針針對(duì)性，在汽汽車經(jīng)銷集團(tuán)團(tuán)中，先后積積累了大量行行業(yè)客戶，具具體優(yōu)勢(shì)包括括：金蝶優(yōu)勢(shì)金蝶EAS具備備大量的汽車車經(jīng)銷集團(tuán)行行業(yè)客戶應(yīng)用用。金蝶11家財(cái)務(wù)務(wù)業(yè)務(wù)一體化化應(yīng)用客戶，55家實(shí)施上線線驗(yàn)收，見下下表。11家家財(cái)務(wù)資金集集中應(yīng)用客戶戶，包括英孚孚思為3家業(yè)業(yè)務(wù)客戶(內(nèi)內(nèi)蒙古利豐、上上海東昌、北北京惠通陸華華)。序號(hào)區(qū)域機(jī)構(gòu)客戶名稱全國排名合作時(shí)間應(yīng)用內(nèi)容應(yīng)用階段1北方唐山龐大汽貿(mào)集團(tuán)股股份有限公司司12005年4月月K/3財(cái)務(wù)供應(yīng)應(yīng)鏈HR實(shí)施完成2北方大連中升（大連）集集團(tuán)有限公司司72007年122月EAS財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)務(wù)一體化、集集團(tuán)管控實(shí)施完成3華東上海廣匯汽車服務(wù)股

3、股份公司22008年9月月EAS集團(tuán)財(cái)務(wù)務(wù)、資金、預(yù)預(yù)算、HR實(shí)施完成4北方呼和浩特內(nèi)蒙古利豐汽車車有限公司152008年9月月EAS集團(tuán)財(cái)務(wù)務(wù)、資金、預(yù)預(yù)算、OA、HHR實(shí)施完成5北方北京長久汽車投資有有限公司182008年9月月EAS集團(tuán)財(cái)務(wù)務(wù)、資金、預(yù)預(yù)算實(shí)施完成6南方佛山廣東新協(xié)力集團(tuán)團(tuán)有限公司252008年122月EAS財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)務(wù)一體化、集集團(tuán)管控實(shí)施完成7南方廈門廈門建發(fā)汽車有有限公司2009年6月月EAS財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)務(wù)一體化、集集團(tuán)管控實(shí)施完成8南方廈門盈眾控股集團(tuán)有有限公司372009年9月月EAS財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)務(wù)一體化、集集團(tuán)管控實(shí)施完成9北方北京北京惠通陸華汽汽車銷售有限限公司200

4、9年9月月EAS集團(tuán)財(cái)務(wù)務(wù)、OA、HHR實(shí)施完成10華東合肥盈豐投資有限公公司2009年122月EAS集團(tuán)財(cái)務(wù)務(wù)、資金、預(yù)預(yù)算實(shí)施完成11北方哈爾濱吉林省融展投資資（集團(tuán)）有有限公司2010年5月月EAS財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)務(wù)一體化、集集團(tuán)管控實(shí)施完成12南方泉州泉州通海汽車銷銷售服務(wù)有限限公司2010年5月月EAS財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)務(wù)一體化、集集團(tuán)管控實(shí)施上線13南方福州福建吉諾集團(tuán)有有限公司2010年6月月EAS財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)務(wù)一體化、集集團(tuán)管控實(shí)施上線14北方石家莊邢臺(tái)藍(lán)池汽車集集團(tuán)有限公司司2010年7月月EAS集團(tuán)財(cái)務(wù)務(wù)實(shí)施完成15南方深圳深圳龍華汽車有有限公司2010年8月月EAS財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)務(wù)一體化、集集團(tuán)管控

5、實(shí)施階段16北方濟(jì)寧山東遠(yuǎn)通汽車貿(mào)貿(mào)易集團(tuán)92010年8月月EAS財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)務(wù)一體化、集集團(tuán)管控實(shí)施階段17北方北京燕京德國汽車有有限公司2010年9月月EAS財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)務(wù)一體化、集集團(tuán)管控實(shí)施階段18南方深圳民生東都汽車貿(mào)貿(mào)易深圳有限限公司2010年9月月EAS集團(tuán)財(cái)務(wù)務(wù)實(shí)施完成19華東上海上海寶信汽車銷銷售服務(wù)有限限公司152010年9月月EAS財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)務(wù)一體化、集集團(tuán)管控實(shí)施階段20華東上海上海東昌企業(yè)(集團(tuán))有限限公司2010年100月EAS集團(tuán)財(cái)務(wù)務(wù)實(shí)施階段21南方武漢湖北圣澤實(shí)業(yè)有有限公司2010年100月EAS集團(tuán)財(cái)務(wù)務(wù)、BI實(shí)施階段英孚思為在汽汽車經(jīng)銷集團(tuán)團(tuán)的客戶僅44家，見下表表

6、。業(yè)務(wù)應(yīng)用用較為全面的的客戶為內(nèi)蒙蒙古利豐汽車車，去年111月簽約，今今年11月才才開始初始化化上線。其他他客戶均為定定制化開發(fā)。上上海東昌正準(zhǔn)準(zhǔn)備重新選型型。序號(hào)區(qū)域機(jī)構(gòu)客戶名稱全國排名合作時(shí)間應(yīng)用內(nèi)容應(yīng)用階段1南方武漢湖北恒信德龍有有限公司2009年5月月單店4S業(yè)務(wù)實(shí)施完成2北方北京北京惠通陸華汽汽車銷售有限限公司222009年9月月集團(tuán)會(huì)員管理實(shí)施完成3華東上海上海東昌企業(yè)(集團(tuán))有限限公司2009年100月單店維修系統(tǒng)實(shí)施完成4北方呼和浩特內(nèi)蒙古利豐汽車車有限公司152009年111月4S業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)施階段金蝶EAS集團(tuán)團(tuán)管控一體化化方案，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)經(jīng)銷集團(tuán)對(duì)對(duì)4S店業(yè)務(wù)務(wù)管控需求，如如集

7、中采購、集集團(tuán)調(diào)撥、集集團(tuán)價(jià)格管控控、大客戶銷銷售審批、集集團(tuán)會(huì)員管理理、集團(tuán)會(huì)員員活動(dòng)、集團(tuán)團(tuán)積分管理等等；這是與44S店單店管管理最大的區(qū)區(qū)別。金蝶EAS實(shí)現(xiàn)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一一體化要求，杜絕經(jīng)銷集團(tuán)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)口徑不一致現(xiàn)象，降低經(jīng)銷集團(tuán)財(cái)務(wù)核算工作， 有力支撐汽車經(jīng)銷集團(tuán)財(cái)務(wù)管理從財(cái)務(wù)核算向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型，使得汽車4S店財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)緊密集成，形成財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)審計(jì)線索，可推動(dòng)經(jīng)銷集團(tuán)上市及為引入職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)造有利條件；這是業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)分離，通過接口實(shí)現(xiàn)整合方案的最大區(qū)別。一體化解決方案案，實(shí)現(xiàn)所有有基礎(chǔ)信息的的共享，解決決集團(tuán)多系統(tǒng)統(tǒng)產(chǎn)生的基礎(chǔ)礎(chǔ)信息不一致致現(xiàn)象。因此，可提提供集團(tuán)統(tǒng)一一的數(shù)

8、據(jù)分析析口徑。如提提供一體化的的集團(tuán)人力資資源管理，實(shí)實(shí)現(xiàn)人員等信信息錄入一次次，財(cái)務(wù)、業(yè)業(yè)務(wù)等系統(tǒng)不不需要重復(fù)錄錄入；且實(shí)現(xiàn)現(xiàn)內(nèi)部人員考考核、調(diào)動(dòng)等等集成處理；這是與各系系統(tǒng)不能有效效集成，容易易產(chǎn)生內(nèi)部信信息不一致現(xiàn)現(xiàn)象，有極大大的區(qū)別。通過工作流與業(yè)業(yè)務(wù)整合應(yīng)用用，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)通過工工作流的方式式來驅(qū)動(dòng)，達(dá)達(dá)成“事找人”的管理模式式。通過工作流流驅(qū)動(dòng)各崗位位的業(yè)務(wù)及時(shí)時(shí)處理，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部協(xié)協(xié)同效用。集中應(yīng)用模式，所所有應(yīng)用部署署在集團(tuán)總部部，數(shù)據(jù)集中中總部管理，降降低各分店系系統(tǒng)維護(hù)工作作量，同時(shí)提提升門店信息息的安全性。金蝶EAS的BBOS開發(fā)平平臺(tái)，是國內(nèi)內(nèi)最先進(jìn)的企企業(yè)操作平臺(tái)

9、臺(tái)。可由企業(yè)業(yè)自主開發(fā)個(gè)個(gè)性化應(yīng)用，滿滿足企業(yè)不同同業(yè)務(wù)報(bào)表、業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)整帶來來管理變化等等需求。 行業(yè)成功案例廈門建發(fā)汽車有有限公司客戶簡介廈門建發(fā)集團(tuán)有有限公司創(chuàng)立立于19800年12月，上市市公司，注冊(cè)冊(cè)資本30億元人民民幣，資產(chǎn)總總額超過2660億元，年年 營業(yè)收入超超過340億元的的大型企業(yè)集集團(tuán)，主要業(yè)業(yè)務(wù)涵蓋供應(yīng)應(yīng)鏈運(yùn)營、房房地產(chǎn)開發(fā)、汽汽車、旅游酒酒店、會(huì)展、信信托等多個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域。20008年位列中中國企業(yè)5000強(qiáng)第147名、中中國服務(wù)業(yè)5500強(qiáng)第48名，并連連續(xù)多年位居居福建省企 業(yè)集團(tuán)1000強(qiáng)首位。建發(fā)汽車有限公公司屬于建發(fā)發(fā)股份的汽車車板塊，是一一家品牌汽車車服務(wù)商。專

10、專業(yè)從事進(jìn)口口中高檔汽車車銷售、售后后維修服務(wù)和和配件銷售業(yè)業(yè)務(wù)，以及二二手車置換、汽汽車美容、汽汽車保險(xiǎn)、汽汽車租賃和汽汽車金融等汽汽車后產(chǎn)業(yè)服服務(wù)業(yè) 務(wù)。建發(fā)汽汽車下設(shè)5大事業(yè)部：保時(shí)捷事業(yè)業(yè)部、三菱事事業(yè)部、大眾眾事業(yè)部、標(biāo)標(biāo)致事業(yè)部、謳謳歌事業(yè)部。信息化需求 建發(fā)汽車下下屬門店分布布廣泛，全面面信息化需求求復(fù)雜，多系系統(tǒng)共存，數(shù)數(shù)據(jù)難以集中中管理和分析析； 建發(fā)汽車擴(kuò)擴(kuò)張迅速，現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)無法滿足管管理需求變化化； 多種系統(tǒng)分分散實(shí)施，缺缺乏標(biāo)準(zhǔn)，開開放性不夠，系系統(tǒng)間集成成成本高。應(yīng)用范圍2008年初建建發(fā)汽車計(jì)劃劃將營銷網(wǎng)絡(luò)絡(luò)、售后服務(wù)務(wù)體系納入網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)化動(dòng)態(tài)管管理系統(tǒng)，通通過嚴(yán)

11、格的項(xiàng)項(xiàng)目選型，建建發(fā)集團(tuán)信息息部門選定金金蝶EAS平臺(tái)為為其打造汽車車行業(yè)的綜合合管理系統(tǒng)。 經(jīng)過近三個(gè)月的項(xiàng)目開發(fā)實(shí)施周期，建發(fā)汽車綜合管理系統(tǒng)成功完成，包括汽車銷售日常管理，客戶服務(wù)管理，售后服務(wù)管理，市場管理，會(huì)員管理，整車采購管理，整車銷售管理，整車庫存管理8大模塊，建成了廈門建發(fā)統(tǒng)一的信息化管理平臺(tái)?？蛻魞r(jià)值 通過建立統(tǒng)一一的信息管理理平臺(tái)，把建建發(fā)汽車內(nèi)部部管理業(yè)務(wù)納納入統(tǒng)一的信信息平臺(tái)上，消消除信息孤島島，整合業(yè)務(wù)務(wù)流程，使得得業(yè)務(wù)能夠快快速反應(yīng)、準(zhǔn)準(zhǔn)確高效； 建立符合建發(fā)發(fā)汽車特色的的客戶關(guān)系和和整車管理系系統(tǒng)以及包括括銷售日常管管理、售后服服務(wù)、客戶服服務(wù)、市場和和會(huì)員及整

12、車車物流信息化化的集中管理理平臺(tái)； 通過建立起集集中的信息管管理平臺(tái)，搭搭建以車輛、客客戶、角色為為三大核心的的統(tǒng)一協(xié)同的的管理體系； 架構(gòu)起一個(gè)可持持續(xù)發(fā)展的信信息平臺(tái)，滿滿足建發(fā)汽車車業(yè)務(wù)規(guī)模的的不斷擴(kuò)展和和管理方式的的變革需求。大連中升集團(tuán)客戶簡介中升集團(tuán)創(chuàng)建于于1994年，當(dāng)當(dāng)時(shí)是豐田汽汽車在國內(nèi)第第一家獲準(zhǔn)認(rèn)認(rèn)證，集整車車展示、維修修服務(wù)、零件件供應(yīng)和信息息咨 詢服務(wù)4位一體的4SS服務(wù)中心，經(jīng)經(jīng)歷了13年的開拓拓與發(fā)展，集集團(tuán)由單一的的汽車品牌44S店發(fā)展為為擁有23家主營豐豐田品牌、兼兼營奧迪、日日產(chǎn)、東風(fēng)本本田品牌的44S專業(yè)服務(wù)務(wù)企業(yè)集團(tuán)，并并在國內(nèi)4個(gè)汽車進(jìn)口口口岸擁有自自

13、己的汽車 保稅倉庫，經(jīng)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)分布布于大連、昆昆明、廈門、上上海、福州、南南京、廣州、深深圳等地。職職員20000多人，規(guī)劃劃本年4S店增加到到50家，3年內(nèi)計(jì)劃達(dá)達(dá)到100家。20099年，營業(yè)收收入近80億 。行業(yè)地位目前中升集團(tuán)投投資的經(jīng)銷店店都取得了較較好的經(jīng)濟(jì)效效益和社會(huì)效效益，下屬各各4S店經(jīng)常取取得廠家和社社會(huì)行業(yè)的最最高佳獎(jiǎng)。尤尤其是于20008年4月19日榮獲了由國國內(nèi)領(lǐng)先的汽汽車互聯(lián)網(wǎng)企企業(yè)發(fā)起、五五家主流專業(yè)業(yè)汽車媒體主主辦及全國六六十余家地方方主流媒體共共同舉辦的“車市之星”2007年度度全國汽車經(jīng)經(jīng)銷商評(píng)選活活動(dòng)的“超級(jí)汽車營營銷集團(tuán)”大獎(jiǎng)；同時(shí)旗下100家4S店榮獲

14、地地區(qū)“優(yōu)秀汽車經(jīng)經(jīng)銷商”大獎(jiǎng)。這是是對(duì)中升良好好的信譽(yù)，在在管理、營銷銷和服務(wù)環(huán)節(jié)節(jié) 獨(dú)到的創(chuàng)新新思維和個(gè)性性化策略，以以及規(guī)模擴(kuò)張張和集團(tuán)化運(yùn)運(yùn)作模式的高高度認(rèn)可。信息化需求中升集團(tuán)各門店店信息化工作作起步較早，按按照4S的建設(shè)要要求，每家店店建店之初，同同步開展信息息化建設(shè)。根根據(jù)汽車廠家家的不同，使使用的系統(tǒng)包包括7套廠家整車車業(yè)務(wù)和維修修服務(wù)業(yè)務(wù)管管理軟件，以以及2套廠家CRMM管理軟件，一一套自主開發(fā)發(fā)的整車業(yè)務(wù)務(wù)和分析統(tǒng)計(jì)計(jì)軟件。信息息化建設(shè)存在在以下難題： 已運(yùn)行的各各系統(tǒng)零散分分散，受制于于廠家，與集集團(tuán)管控的目目的和要求背背道而馳，不不利于集團(tuán)對(duì)對(duì)下屬各店業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營情況況的

15、實(shí)時(shí)了解解和監(jiān)督、監(jiān)監(jiān)控，同時(shí)也也不方便實(shí)現(xiàn)現(xiàn)集團(tuán)層面的的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與與分析，不利利于集團(tuán)戰(zhàn)略略制訂、運(yùn)營營分析、政策策調(diào)整； 已使用系統(tǒng)統(tǒng)存在廠家與與廠家之間，同同一廠家不同同系統(tǒng)之間的的孤立，造成成信息孤島。直直接的后果是是：數(shù)據(jù)重復(fù)復(fù)錄入、業(yè)務(wù)務(wù)信息分散、收收集共享困難難，由于信息息收集工作量量較大，信息息難以及時(shí)、完完整獲取，對(duì)對(duì)于信息的追追溯和深度挖挖掘更加困難難； 已運(yùn)行的各各業(yè)務(wù)系統(tǒng)與與財(cái)務(wù)系統(tǒng)缺缺乏集成，業(yè)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)核核算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)準(zhǔn)確性、一致致性、完整性性難以保障?；谥猩瘓F(tuán)“經(jīng)營管理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化，市場場開拓主動(dòng)化化，體制運(yùn)營營高效化，團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)人性性化”的發(fā)展戰(zhàn)略略，中升集團(tuán)團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到到需要在企業(yè)業(yè)經(jīng)營管理的的財(cái)務(wù)、物流流、營銷、維維修服務(wù)、人人力資源管理理等方面建立立起自己的信信息化管理平平臺(tái)。應(yīng)用范圍為了強(qiáng)化中升集集團(tuán)的集團(tuán)管管控能力，22008年，中中升集團(tuán)與金金蝶軟件實(shí)施施戰(zhàn)略合作，由由金蝶公司為為中升集團(tuán)構(gòu)構(gòu)建管理信息息化系統(tǒng)平臺(tái)臺(tái)。主要內(nèi)容容包括：集團(tuán)團(tuán)財(cái)務(wù)（含資資金、預(yù)算、固固定資產(chǎn)、合合并報(bào)表），集集團(tuán)人力資源源管理，協(xié)同同平臺(tái)及費(fèi)用用報(bào)銷，4SS店客戶關(guān)系系管理，整車車銷售/采購/庫存，配件件銷售/采購/庫存，車輛輛維修服務(wù)，商商業(yè)智能?？蛻魞r(jià)值 構(gòu)建統(tǒng)一的的信息共享與與系統(tǒng)集成平平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)總總部與下屬447家門店之之間的信息溝溝通和共享