健身房銷售管理制度

1、健身房銷售管理制度健身房銷售管理制度健身房銷售管理制度健身房銷售管理制度一、紀(jì)律制度1、在企業(yè)內(nèi)上班時(shí),一律一致著工服、戴工牌,穿著整齊,形象健康、2、招待客人時(shí),要注意自己得一言一行,不得做有損企業(yè)形象得言論及行為。3、在企業(yè)上班時(shí),禁止做全部與工作沒關(guān)之事,比方:瞧報(bào)紙、雜志,吃零食,健身等;若有違犯,將按企業(yè)得規(guī)章制度賞賜處分、4、遵照銷售經(jīng)理主管安排得排班與休假,若有各樣事由需要接班及走開得,必須通知其主管,由主管做出安排后,方可履行,不然,按曠工辦理。5、不得以任何原由欺詐客人、上思以及為了達(dá)到個(gè)人目得做出有損企業(yè)利益得行為,情節(jié)嚴(yán)重者賞賜解雇辦理、6、顧問(wèn)得崗位極其重要,在營(yíng)業(yè)時(shí)間

2、內(nèi)絕不可以缺崗;在接班顧問(wèn)沒到時(shí),當(dāng)班顧問(wèn)不可以離崗。7、每次參加會(huì)議及培訓(xùn)時(shí),必然將手機(jī)開振動(dòng)或關(guān)機(jī),會(huì)議及培訓(xùn)時(shí)期不得交頭接耳,禁止任意出入,禁止遲到與早走。8、不得因爭(zhēng)單、爭(zhēng)客等原由在前臺(tái)當(dāng)眾喧華、爭(zhēng)執(zhí)。9、已下班顧問(wèn)不得在企業(yè)接單,與客戶起初預(yù)定好除外,但要提早告之主管或經(jīng)理;如出現(xiàn)當(dāng)班顧問(wèn)忙可是來(lái)時(shí),可在經(jīng)理贊成得狀況下由此顧問(wèn)招待。10、不合適著客人得面向主管、經(jīng)理申請(qǐng)優(yōu)惠。11、顧問(wèn)必然踴躍服務(wù)客人,不可以因?yàn)榭腿瞬毁I單、較挑剔等原所以悲觀待客、第1頁(yè)共3頁(yè)12、顧問(wèn)必然踴躍辦理客人投訴,不可以推辭責(zé)任及引誘客人直線找上司領(lǐng)導(dǎo)、13、不得任意許諾客人高出企業(yè)規(guī)定得要求。二、學(xué)習(xí)、

3、思想1、為了能讓大家在專業(yè)知識(shí)上可以達(dá)到要求,企業(yè)會(huì)按期組織一些有關(guān)知識(shí)得培訓(xùn)(包含健身、美容等銷售技巧);全部人員必然準(zhǔn)時(shí)參加,并嚴(yán)格恪守培訓(xùn)紀(jì)律。2、主管在平常工作中多留神銷售人員得心態(tài)、思想與專業(yè)知識(shí)方面就能否存在問(wèn)題;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,主管應(yīng)實(shí)時(shí)進(jìn)行獨(dú)自指導(dǎo)與培訓(xùn),以此來(lái)保證銷售隊(duì)伍思想得一致、素質(zhì)得提升。3、銷售人員之間不論發(fā)生任何矛盾與矛盾,本著企業(yè)至上得原則,友善磋商解決,如解決不了,盡量將矛盾降至最低,由上司主管決定、4、工作態(tài)度踴躍團(tuán)結(jié)熱忱向上,不得將任何悲觀思想與不利于工作與團(tuán)結(jié)得言論在同事與部門間流傳;以及在團(tuán)隊(duì)中間得鉤心斗角,亂傳就是非,若有發(fā)現(xiàn),嚴(yán)懲不怠。三、會(huì)議制度1、每周

4、例會(huì)時(shí)間:每日下午14:0領(lǐng)班主管開會(huì)。夜晚21:30全體內(nèi)銷外銷開會(huì)。內(nèi)容:總結(jié)上周業(yè)績(jī):各顧問(wèn)將本周內(nèi)工作中碰到得困難提出,會(huì)上追求解決辦法:主管將本周工作中所發(fā)現(xiàn)得問(wèn)題在會(huì)上一一解決,并針對(duì)在銷售工作中存在問(wèn)題得顧問(wèn)逐個(gè)指導(dǎo);2、每個(gè)月例會(huì)時(shí)間:每個(gè)月第一周人員:會(huì)所全體內(nèi)銷外銷、銷售主管、會(huì)所經(jīng)理第2頁(yè)共3頁(yè)內(nèi)容:總結(jié)上月業(yè)績(jī),安排本月業(yè)績(jī)最高者與大家分享工作經(jīng)驗(yàn),并安排各分會(huì)業(yè)績(jī)最高者登臺(tái)講話:銷售主管做上月工作總結(jié):由會(huì)所經(jīng)理下達(dá)本月任務(wù),并激勵(lì)大家,提升工作激情,激勵(lì)銷售士氣。另:因?yàn)楦鳂訝顩r需要暫時(shí)召開會(huì)議得,以暫時(shí)通知為準(zhǔn)。四、獎(jiǎng)賞與處分制度1、獎(jiǎng)賞、業(yè)績(jī)突出者,按企業(yè)有關(guān)規(guī)

5、定賞賜獎(jiǎng)賞、內(nèi)銷顧問(wèn)達(dá)成目標(biāo)任務(wù)后(此任務(wù)就是指會(huì)所依據(jù)整體得銷售目標(biāo)制定給顧問(wèn)得任務(wù)),自己在部門當(dāng)月業(yè)績(jī)最高者賞賜部門最高業(yè)績(jī)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金20元整。連續(xù)半年在本小組中業(yè)績(jī)最高者其他獎(jiǎng)賞現(xiàn)金0元整、連續(xù)一年在本部門中業(yè)績(jī)最高者其他獎(jiǎng)賞現(xiàn)金50元整。連續(xù)三個(gè)月在部門中個(gè)人業(yè)績(jī)最高者,企業(yè)考慮賞賜提薪獎(jiǎng)賞。B、依據(jù)個(gè)人平常工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、核查成績(jī)等多方面比較優(yōu)異者,賞賜榮膺主管得機(jī)會(huì),以此來(lái)獎(jiǎng)賞銷售人員得工作熱忱與踴躍性。2、處分A、以上有關(guān)條款制度若有違犯,按企業(yè)得規(guī)章制度履行;B、連續(xù)三個(gè)月不可以達(dá)成企業(yè)下達(dá)得業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)者,予以貶職或解雇、五、爭(zhēng)單管理制度辦理原則:第3頁(yè)共3頁(yè)內(nèi)容總結(jié)（1）健身房銷售管理制度一、紀(jì)律制度1、在企業(yè)內(nèi)上班時(shí),一律一致著工服、戴工牌,穿著整齊,形象健康、2、招待客人時(shí),要注意自己得一言一行,不得做有損企業(yè)形象得言論及行為（2）如出現(xiàn)當(dāng)班顧問(wèn)忙可是