電梯質(zhì)量手冊

1、電梯安裝維修質(zhì)量保證手冊PAGE - PAGE 5 - PAGE 6 - 版本號：TD-DT/SC-2016電梯安裝維修質(zhì)量保證手冊編制： 日期： 22016-01-225 審核： 日期： 2016-02-115 批準(zhǔn)： 日期： 22016-02-225 2016年2月月25日發(fā)布布 20016年3月1日日實施 XX建設(shè)（集團團）有限公司司發(fā)布目 錄手冊發(fā)布令 4公司簡介 51. 質(zhì)量體系系責(zé)任人員任任命書 72. 質(zhì)量方針針和質(zhì)量目標(biāo)標(biāo) 83. 管理職責(zé)責(zé) 124. 質(zhì)量體系系 264.1 概述述 264.2質(zhì)量手手冊的結(jié)構(gòu)構(gòu) 264.3 質(zhì)保保手冊的管理理 264.4 程序序文件 274.

2、5 質(zhì)量量記錄卡 284.6 質(zhì)量量計劃 284.7 質(zhì)量量體系控制 285. 文件和記記錄控制 296合同控制 337.設(shè)計控制 3348.材料、零部部件控制 3359.作業(yè)（工藝藝）控制 4210. 焊接控控制 4411.檢驗與試試驗控制 4812.設(shè)備和檢檢驗與試驗裝裝制 5013.不合格品品（項）控制制 52 14.質(zhì)量改進進與服務(wù) 5415.人員培訓(xùn)訓(xùn)、考核及其其管理 5916.其他過程程 6117.執(zhí)行特種種設(shè)備許可制制度 73手冊發(fā)布令依據(jù)TS7 ZZ0004-2007特特種設(shè)備制造造、安裝、改改造、維修質(zhì)質(zhì)量保證體系系基本要求和和國家關(guān)于電電梯安裝、維維修相關(guān)法律律、法規(guī)和標(biāo)標(biāo)

3、準(zhǔn)的要求，編編制了本公司司電梯安裝裝維修質(zhì)量保保證手冊（現(xiàn)現(xiàn)版本號TDD-DT/SSC-20116）（以下下簡稱手冊冊）。手手冊對本單單位質(zhì)量體系系進行描述，制制定了質(zhì)量方方針和質(zhì)量目目標(biāo)。經(jīng)審核核，該體系符符合國家質(zhì)量量監(jiān)督檢驗與與試驗檢疫總總局發(fā)布的特特種設(shè)備安全全監(jiān)察條例等等法規(guī)對電梯梯安裝、維修修單位質(zhì)量管管理的有關(guān)規(guī)規(guī)定。手冊冊是本單位位電梯安裝、維維修質(zhì)量控制制和滿足顧客客要求的綱領(lǐng)領(lǐng)性文件?，F(xiàn)予以批準(zhǔn)發(fā)布布，20166年3月1日日起實施。質(zhì)質(zhì)量控制系統(tǒng)統(tǒng)責(zé)任人員應(yīng)應(yīng)獨立行使手手冊賦予的的權(quán)力，執(zhí)行行本崗位的職職責(zé)。此令！XX建設(shè)(集團團)有限公司司法定代表人：2016年2月月25

4、日 企 業(yè) 簡 介介XX建設(shè)（集團團）有限公司司（前身為XXX建設(shè)發(fā)展展有限公司）創(chuàng)創(chuàng)立于19999年9月，注冊在在 公司系國國家一級施工工總承包企業(yè)業(yè)，下設(shè)辦公公室、經(jīng)營部、工工程管理部、質(zhì)質(zhì)量安全部等等部門及相關(guān)關(guān)分支機構(gòu)。 XX建設(shè)（集團團）有限公司司是一個從事事房屋建筑工工程、建筑裝裝飾裝修工程程、地基與基基礎(chǔ)工程、鋼鋼結(jié)構(gòu)工程、市市政公用工程程、機電設(shè)備備安裝工程、電電梯工程、起起重機械工程程、壓力管道道工程、鍋爐爐安裝、改造造、維修工程程、防腐保溫溫工程及房地地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)經(jīng)營等多功能能的企業(yè)，具具有一級施工工總承包資質(zhì)質(zhì)和三個(裝裝飾裝修，地地基與基礎(chǔ)、機機電安裝)專專業(yè)承包一級級

5、資質(zhì)，同時時具備鍋爐一一級安裝、改改造、維修資資質(zhì)及壓力管管道、吊裝作作業(yè)等多個特特種設(shè)備的安安裝、改造、維維修資質(zhì)。公公司注冊資金金9190萬萬元，凈資產(chǎn)產(chǎn)101088萬元。各種種施工機械設(shè)設(shè)備固定資產(chǎn)產(chǎn)達(dá)57366萬元。 公司現(xiàn)擁有職稱稱工程技術(shù)和和經(jīng)濟管理人人員350名名，其中工程程技術(shù)人員3310名（中中高級職稱775名），擁擁有注冊建造造師及項目經(jīng)經(jīng)理約65名名。職工總數(shù)數(shù)達(dá)59366人，其中從從事電梯安裝裝、維修職工工人數(shù)為800人。公司擁擁有大、中型型施工機械2280余臺(套)。多年來，本公司司以“質(zhì)量第一，信信譽至上”為宗旨，通通過建立質(zhì)量量、安全、職職業(yè)健康等管管理體系并使使

6、之有效運行行和持續(xù)改進進質(zhì)量管理工工作提高本公公司的整體素素質(zhì)，增強企企業(yè)的競爭能能力，拓展市市場，謀求企企業(yè)更好的社社會效益和經(jīng)經(jīng)濟效益。電梯是一種特種種機電設(shè)備，為為了保證電梯梯安裝、維修修質(zhì)量，公司司按照特種種設(shè)備制造、安安裝、改造、維維修質(zhì)量保證證體系基本要要求編制了了電梯安裝、維維修質(zhì)量管理理手冊，建立立了電梯質(zhì)量量管理體系，并并在體系運行行過程中不斷斷持續(xù)改進，保保持其適宜性性和有效性。PAGE - PAGE 76 -1.質(zhì)量控制系系統(tǒng)責(zé)任人員員任命書任 命 書書為確保我公司電電梯安裝、維維修工程的質(zhì)質(zhì)量，特任命命同志為管理理者代表兼質(zhì)質(zhì)保工程師，負(fù)負(fù)責(zé)建立、實實施和保持我我公司的

7、電梯梯安裝、維修修工程的質(zhì)量量體系的有效效運行。任命下列同志為為我公司電梯梯質(zhì)量體系各各條線責(zé)任工工程師：工藝責(zé)任工程師師 材料、設(shè)備備責(zé)任工程師 工程責(zé)任工程師 標(biāo)準(zhǔn)化責(zé)任任工程師 檢驗責(zé)任工程師 計量責(zé)任工程師 焊接責(zé)任工工程師XX建設(shè)(集團團)有限公司司 法定代表表人：2016年2月月25日2.質(zhì)量方針和和質(zhì)量目標(biāo)2.1 質(zhì)量方方針電梯系國家安全全監(jiān)察的特種種設(shè)備，必須須依法安裝、維維修，以確保保安全。為此此，特制定本本單位的質(zhì)量量方針：立足市場，堅持持質(zhì)量第一，不不斷滿足顧客客的需求是唯唯一追求。本方針的內(nèi)涵是是：質(zhì)量是企企業(yè)的生命，依依法施工，確確保安全，顧顧客滿意，是是滿足顧客需需

8、求的唯一標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，也是企企業(yè)經(jīng)營的唯唯一標(biāo)準(zhǔn)，是是企業(yè)經(jīng)營宗宗旨；企業(yè)的的發(fā)展，訂單單的獲取，效效益的增長，全全部依賴于企企業(yè)的一切工工作是否滿足足顧客的需求求，這是企業(yè)業(yè)全體員工的的共同價值觀觀念。2.2 質(zhì)量目目標(biāo)2.2.1優(yōu)化化員工素質(zhì)，提提高業(yè)務(wù)技能能，規(guī)范質(zhì)量量行為。2.2.2電梯梯安裝、維修質(zhì)量目目標(biāo)1. 政府職能能部門檢測一一次性合格率97%；2. 電梯安裝裝工程自檢一一次性合格率率達(dá)100%；3. 合同履約約率100%；4. 維保抽檢檢合格率98%；5. 電梯故障障急修率3%；6. 顧客滿意意度90分；7. 用戶投訴訴率3%，投訴訴處理率1000%；2.2.3建立立一支應(yīng)急能能力

9、強的應(yīng)急急救援小組，并并保持通訊、交交通聯(lián)絡(luò)通暢暢，在接到電電梯緊急故障障報告后300分鐘內(nèi)能趕趕到現(xiàn)場完成成排險救援。2.3安全目標(biāo)標(biāo)1、 杜絕重殘殘和死亡事故故2、 重傷率控控制指標(biāo)為“0” 3、 輕傷負(fù)傷傷率控制在33以內(nèi)4、 杜絕重大大設(shè)備損壞事事故和火災(zāi)事事故2.4 本單位位依據(jù)上述質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)的要要求，每年在在本單位內(nèi)的的相關(guān)職能和和層次上展開開，建立相應(yīng)應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)和分解為各各相關(guān)工作崗崗位的指標(biāo)，并并定期進行考考核，使之保保證目標(biāo)的如如期實現(xiàn)。2.5 本單單位定期對質(zhì)質(zhì)量方針和質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)質(zhì)量保證體系系運行狀況進進行適宜性和和有效性評審審，以適應(yīng)內(nèi)內(nèi)外條件的變變化。XX建設(shè)(

10、集團團)有限公司司法定代表人：2016年2月月25日2.6主要質(zhì)量量控制點1-質(zhì)保 3-材料 5-檢驗、項項目質(zhì)量師 JJ-檢查點 RR-控制點 8-停止點 2-工藝 6-設(shè)備計量量 51-檢驗員員序號項目內(nèi)容控制點、停止點點見證表、卡、記錄控制類別主要責(zé)任人1合同評審評審紀(jì)錄R1. 22圖紙交底會審設(shè)計交底紀(jì)錄R1. 23施工組織設(shè)計施工組織設(shè)計文文件81. 24編制施工工藝（作業(yè)指導(dǎo)書）曳引機裝置安裝裝工藝導(dǎo)軌安裝工藝轎廂、層門安裝裝工藝電氣裝置安裝工工藝安全保護裝置安安裝工藝自檢工作作業(yè)工工藝RRRRRRRJ2. 52. 52. 52. 52. 5 2. 51 25 515材料工程材料清

11、單工程材料采購清清單合格供方評審材料質(zhì)保書審核核；材料入庫庫檢驗；復(fù)驗驗記錄材料入庫清單及及標(biāo)識記錄材料代用申請表表材料入庫保管、發(fā)發(fā)放、記錄8不合格原材材料處理RRRRRRJR33.511. 5. 22.33.513.513513.516竣工資料電梯安裝質(zhì)量證證明書竣工資料歸檔885.15.13.管理職責(zé)3.1 概述述本章節(jié)闡述了公公司內(nèi)部與質(zhì)質(zhì)量有關(guān)各部部門的職責(zé)、職職權(quán)和相互關(guān)關(guān)系，以及各各部門活動之之間工作接口口控制和協(xié)調(diào)調(diào)的措施。還還規(guī)定了電梯梯安裝、維修修質(zhì)量控制系系統(tǒng)責(zé)任人員員的職責(zé)、權(quán)權(quán)限和相互關(guān)關(guān)系，以保證證質(zhì)保體系規(guī)規(guī)范、有效地地運行。3.2 組織織機構(gòu)圖XX集團行政管管理

12、組織機構(gòu)構(gòu)圖施工班組3施工班組2施工班組1電梯施工項目部1電梯施工項目部3電梯施工項目部2電梯施工分公司起重機械分公司鍋爐、壓力管道分公司特種設(shè)備部機電安裝分公司土建、裝飾分公司其他項目部總經(jīng)理質(zhì)安部辦公室施工班組3施工班組2施工班組1電梯施工項目部1電梯施工項目部3電梯施工項目部2電梯施工分公司起重機械分公司鍋爐、壓力管道分公司特種設(shè)備部機電安裝分公司土建、裝飾分公司其他項目部總經(jīng)理質(zhì)安部辦公室管理者代表管理者代表工程管理部經(jīng)營部工程管理部經(jīng)營部3.3電梯安裝裝、維修質(zhì)保保體系圖（略略）電梯分公司總經(jīng)理電梯分公司總經(jīng)理 管理者代表（質(zhì)保工程師）管理者代表（質(zhì)保工程師） 焊接責(zé)任工程師計量責(zé)任

13、工程師設(shè)備責(zé)任工程師工藝責(zé)任工程師檢驗責(zé)任工程師標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任工程師工程責(zé)任工程師材料責(zé)任工程師工藝員安全員設(shè)備、計量員檢驗員施工員材料員焊接責(zé)任工程師計量責(zé)任工程師設(shè)備責(zé)任工程師工藝責(zé)任工程師檢驗責(zé)任工程師標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任工程師工程責(zé)任工程師材料責(zé)任工程師工藝員安全員設(shè)備、計量員檢驗員施工員材料員項目質(zhì)量保證師項目質(zhì)量保證師3.4 管理理機構(gòu)的職責(zé)責(zé)、職權(quán)和相相互關(guān)系3.4.1 總經(jīng)理 1負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)執(zhí)行國家頒布布的質(zhì)量、環(huán)環(huán)境職業(yè)健健康安全法律律法規(guī)，不斷斷提高全體員員工的質(zhì)量、環(huán)環(huán)境職業(yè)健健康安全意識識，全面負(fù)責(zé)責(zé)本公司的質(zhì)質(zhì)量、環(huán)境職業(yè)健康安安全管理工作作；2.制定、修改改和發(fā)布質(zhì)量量、環(huán)境職職業(yè)健康

14、安全全管理方針。3.確定體系組組織機構(gòu)，任任命管理者代代表及各部門門負(fù)責(zé)人，確確定管理者職職責(zé)、權(quán)限及及相互關(guān)系。4.批準(zhǔn)重要環(huán)環(huán)境因素危危險源、目標(biāo)標(biāo)、指標(biāo)及管管理方案，并并提供人、財財、物、技術(shù)術(shù)等的資源配配備。5.批準(zhǔn)發(fā)布管管理手冊。6.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和和處理重大質(zhì)質(zhì)量、環(huán)境職業(yè)健康安安全和安全事事故。7.主持管理評評審，確保體體系有效運行行和持續(xù)改進進。8.確保質(zhì)量管管理體系有效效運行的內(nèi)部部溝通；9.負(fù)責(zé)對新項項目開發(fā)和發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略進行行決策。3.4.2 管理者代代表1.協(xié)助總經(jīng)理理制定質(zhì)量、環(huán)環(huán)境職業(yè)健健康安全方針針。2.審核質(zhì)量、環(huán)環(huán)境職業(yè)健健康安全目標(biāo)標(biāo)、指標(biāo)及管管理方案。3.審核環(huán)境

15、因因素危險源源，審核確認(rèn)認(rèn)所適用的法法律、法規(guī)及及其他要求。4.確定重要環(huán)環(huán)境因素重重大風(fēng)險，檢檢查目標(biāo)、指指標(biāo)及管理方方案的實施。5協(xié)助總經(jīng)理確確定體系組織織機構(gòu)，確定定管理職責(zé)、權(quán)權(quán)限及相互關(guān)關(guān)系。6.按照標(biāo)準(zhǔn)要要求建立、實實施和保持質(zhì)質(zhì)量、環(huán)境職業(yè)健康安安全管理體系系。7.向總經(jīng)理匯匯報質(zhì)量、環(huán)環(huán)境職業(yè)健健康安全管理理體系的績效效，以便評審審，并為改進進質(zhì)量、環(huán)境境職業(yè)健康康安全管理體體系提供依據(jù)據(jù)。 8.審批質(zhì)量量、環(huán)境職職業(yè)健康安全全培訓(xùn)計劃。9.審批程序文文件，制定管管理評審程序序及計劃。10.主持內(nèi)部部審核工作，任任免內(nèi)審組長長，并負(fù)責(zé)組組織管理評審審。11.負(fù)責(zé)日常常質(zhì)量、環(huán)境

16、境職業(yè)健康康安全管理事事務(wù)的對外聯(lián)聯(lián)絡(luò)等。3.4.3 辦辦公室1.協(xié)助管理者者代表策劃、實實施、維持和和改善管理體體系；2.公司管理體體系文件、記記錄的歸口管管理；3.負(fù)責(zé)依據(jù)公公司人才發(fā)展展戰(zhàn)略和各部部門需求制定定和實施年度度培訓(xùn)計劃；4.負(fù)責(zé)確定公公司業(yè)務(wù)運行行各崗位人員員能力及配備備；5.負(fù)責(zé)公司組組織體系建設(shè)設(shè)及崗位設(shè)置置和崗位職責(zé)責(zé)及工作說明明的制定；6.負(fù)責(zé)管理人人員的考核工工作，確保考考核公平、公公正，正確反反映員工的工工作績效；7. 組織公司司環(huán)境因素職業(yè)健康風(fēng)風(fēng)險的識別和和評價；8. 組織相關(guān)關(guān)法律法規(guī)的的收集，協(xié)助助管理者代表表進行合規(guī)性性評價。9. 負(fù)責(zé)公司司各類資證的的

17、辦理、年檢檢與歸檔工作作，獲取各種種榮譽證書；10. 負(fù)責(zé)辦辦公場所消防防設(shè)備、設(shè)施施的管理和組組織消防演習(xí)習(xí)；11. 負(fù)責(zé)辦辦公場所節(jié)能能降耗和廢棄棄物分類回收收管理；12. 負(fù)責(zé)公公司辦公設(shè)施施建設(shè)和維護護。13. 負(fù)責(zé)員員工健康檢查查、工傷事故故的監(jiān)控、預(yù)預(yù)防、鑒定和和處理；14. 負(fù)責(zé)食食堂及其它后后勤工作的環(huán)環(huán)境和健康安安全運行管理理。3.4.4經(jīng)營營部1.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)信信息的收集及及業(yè)務(wù)操作；2.負(fù)責(zé)組織工工程投標(biāo)、合合同的簽訂；3.負(fù)責(zé)項目實實施的關(guān)系協(xié)協(xié)調(diào)及工程款項清收工作；4.負(fù)責(zé)各類服服務(wù)反饋信息息及受理客戶戶投訴；5.定期進行顧顧客滿意度調(diào)調(diào)查和評價；6.負(fù)責(zé)組織后后期服務(wù)和

18、工工程維修服務(wù)；7.負(fù)責(zé)公司業(yè)業(yè)務(wù)信息統(tǒng)計計及存檔、客客戶數(shù)據(jù)庫管管理。8.負(fù)責(zé)本部門門相關(guān)環(huán)境因因素、危險源源的識別。9.負(fù)責(zé)與客戶戶相關(guān)環(huán)境和和健康安全的的信息交流。10.負(fù)責(zé)部門門相關(guān)環(huán)境和和健康安全運運行控制。3.4.5工程程部1.負(fù)責(zé)組織與與工程項目有有關(guān)的技術(shù)性性文件（如投投標(biāo)文件、報報價單、承攬攬書、施工組組織設(shè)計等）的的編制，履行行必要的現(xiàn)場場勘察及審批批程序，確保保文件先進、準(zhǔn)準(zhǔn)確、完備。2. 負(fù)責(zé)工程程施工機具、設(shè)設(shè)備的配置、驗驗收和管理；3.負(fù)責(zé)工程施施工合同和施施工方案評審審；4.負(fù)責(zé)工程施施工管理及施施工過程中的的關(guān)系協(xié)調(diào)，確確保工程質(zhì)量量、進度達(dá)到到合同和發(fā)包包方要

19、求；5.負(fù)責(zé)工程施施工成本控制制、現(xiàn)場材料料用量控制，做做好超計劃用用料的審定與與控制；6.負(fù)責(zé)工程資資料的收集與與整理，包括括派工單、施施工日志（含含日耗主材量量、輔材量、施施工量、施工工問題及處理理結(jié)果）、驗驗收報告、簽簽證及工程總總結(jié)等，并及及時辦理歸檔檔手續(xù)；7.負(fù)責(zé)工程材材料供方、分包方方的選擇、評價和管理；8.負(fù)責(zé)對相關(guān)關(guān)方行為控制制和施加環(huán)境境、職業(yè)健康康與安全方面面的影響；9.負(fù)責(zé)工程實實施中其他環(huán)環(huán)境健康安安全運行管理理、應(yīng)急響應(yīng)應(yīng)。3.4.6質(zhì)安安部1.負(fù)責(zé)工程質(zhì)質(zhì)量、安全的稽查查與管理工作，點定期期對各施工項項目部工程質(zhì)質(zhì)量和安全生生產(chǎn)進行檢查查。2.負(fù)責(zé)工人安安全教育和

20、安安全措施的實實施，確保安安全生產(chǎn)；3.負(fù)責(zé)工程質(zhì)質(zhì)量回訪工作作的組織和協(xié)協(xié)調(diào)工作；4.負(fù)責(zé)公司監(jiān)監(jiān)視測量設(shè)備備的配置、驗驗收、檢定和和控制；5. 組織對工工程質(zhì)量問題題進行分析統(tǒng)統(tǒng)計，制定合合適的糾正和和預(yù)防措施并并組織落實；6.負(fù)責(zé)本部門門環(huán)境因素危險的識別別和控制；7.本部門相關(guān)關(guān)的環(huán)境健健康安全運行行控制和應(yīng)急急響應(yīng)。3.4.7 電梯安裝分分公司：3.4.7.11工程管理1. 參與制訂訂并實施本單單位各類技術(shù)術(shù)文件和程序序文件。2. 負(fù)責(zé)施工工記錄控制。3. 負(fù)責(zé)材料料、零部件（包包括配套設(shè)備備控制）。4. 負(fù)責(zé)編制制電梯安裝、維修施工方案制訂和實施與檢查。5. 負(fù)責(zé)設(shè)備備和檢驗與試試

21、驗與試驗狀狀態(tài)控制。6. 負(fù)責(zé)不合合格品（項）的的記錄、標(biāo)識識、存放和隔隔離。7. 遵守本單單位作業(yè)文件件和管理制度度規(guī)定，確保保電梯安裝、維維修過程安全全和質(zhì)量。8. 保護和維維護顧客提供供的財產(chǎn)。3.4.7.22售后服務(wù)1. 進行市場場調(diào)研，掌握握市場信息，擴擴大市場占有有率。3. 負(fù)責(zé)電梯梯安裝、維修修市場信息的的收集。4. 有權(quán)下達(dá)達(dá)滿足合同要要求作業(yè)計劃劃，并對合同同執(zhí)行進行管管理。5. 開展售后后服務(wù)，收集集質(zhì)量返饋，進進行客戶滿意意調(diào)查。（保保證顧客要求求得到充分的的滿足）3.4.8 各部門的相相互關(guān)系、工工作接口和協(xié)協(xié)調(diào)公司各部門獨立立開展職責(zé)范范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)務(wù)活動，在質(zhì)質(zhì)量管理

22、作業(yè)業(yè)中，每個部部門有各自的的側(cè)重。相互互之間的工作作接口，通過過質(zhì)量體系文文件的運用來來實現(xiàn)，并借借助質(zhì)量技術(shù)術(shù)例會、總經(jīng)經(jīng)理辦公會等等形式，協(xié)調(diào)調(diào)解決部門內(nèi)內(nèi)部不能自行行處理的矛盾盾和問題。3.5 質(zhì)量量控制系統(tǒng)責(zé)責(zé)任人員崗位位職責(zé)3.5.1 總總經(jīng)理：1. 制定質(zhì)量量方針和質(zhì)量量目標(biāo)，對電電梯安裝、改改造、維修質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)。2. 批準(zhǔn)質(zhì)保保手冊。指定定管理者代表表。3. 決定機構(gòu)構(gòu)設(shè)置及資源源配備。4. 開拓銷售售市場，負(fù)責(zé)責(zé)財政盈虧。5. 領(lǐng)導(dǎo)本單單位整體素質(zhì)質(zhì)提升。3.5.2技術(shù)術(shù)負(fù)責(zé)人：1.負(fù)責(zé)電梯安安裝、改造、維維修設(shè)計策劃劃和開發(fā)工作作。2.負(fù)責(zé)編制電電梯安裝、改改造、維修工工作

23、的質(zhì)量計計劃、作業(yè)（工工藝）方案。3.負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化化管理工作和和技術(shù)文件、記記錄管理和控控制。4.負(fù)責(zé)作業(yè)（工工藝）及作業(yè)業(yè)（工藝）管管理工作，確確保作業(yè)（工工藝）文件滿滿足過程控制制要求。5.負(fù)責(zé)作業(yè)（工工藝）裝備設(shè)設(shè)計制造、使使用工作。6.負(fù)責(zé)特殊過過程、關(guān)鍵過過程的確定和和控制。7.主持技術(shù)和和質(zhì)量工作，有有權(quán)處理重大大技術(shù)、質(zhì)量量問題，對施施工和使用過過程發(fā)生不合合格或質(zhì)量事事故進行調(diào)查查、分析，采采取糾正和預(yù)預(yù)防措施。3.5.3質(zhì)保保工程師：1. 應(yīng)做好質(zhì)質(zhì)保體系的建建立、維護和和改進方面的的工作。負(fù)責(zé)責(zé)對上級監(jiān)督督機構(gòu)和外單單位質(zhì)量事宜宜的聯(lián)絡(luò)。2. 督促檢查查質(zhì)量體系責(zé)責(zé)任人工作。

24、向向總經(jīng)理提出出任免建議，當(dāng)當(dāng)責(zé)任人離崗崗時，及時進進行任免。3. 組織編寫寫質(zhì)保手冊。4. 監(jiān)督質(zhì)保保手冊執(zhí)行情情況。5. 協(xié)調(diào)處理理質(zhì)量技術(shù)問問題。6. 召集質(zhì)量量技術(shù)例會。3.5.4作業(yè)業(yè)（工藝）質(zhì)質(zhì)控系統(tǒng)責(zé)任任人：1. 對安裝、改改造和維修施施工作業(yè)（工工藝）負(fù)責(zé)。2. 編制檢查查作業(yè)（工藝藝）文件，對對其正確性、合合理性負(fù)責(zé)。3. 負(fù)責(zé)督促促檢查作業(yè)（工工藝）的執(zhí)行行情況。通過過現(xiàn)場服務(wù)，及及時解決技術(shù)術(shù)問題。4. 提出外協(xié)協(xié)要求及工裝裝添置項目。5. 負(fù)責(zé)作業(yè)業(yè)（工藝）文文件的管理。3.5.5 材材料質(zhì)控系統(tǒng)統(tǒng)責(zé)任人：1. 負(fù)責(zé)電梯梯安裝、改造造和維修材料料零部件的質(zhì)質(zhì)量控制。2.

25、 審核材料料質(zhì)量證明書書，確定材料料復(fù)驗的數(shù)量量和項目。3. 簽署材料料入庫通知單單，受理材料料代用單。3.5.6檢驗驗與試驗質(zhì)控控系統(tǒng)責(zé)任人人：1. 負(fù)責(zé)施工工過程的質(zhì)量量檢驗與試驗驗。2. 編制檢驗驗與試驗規(guī)程程及其他檢驗驗與試驗文件件。3. 審核檢驗驗與試驗記錄錄，簽發(fā)施工工合格證和質(zhì)質(zhì)量證明書。4. 監(jiān)督檢查查作業(yè)（工藝藝）紀(jì)律的日日常執(zhí)行情況況。5. 負(fù)責(zé)外協(xié)協(xié)外購件的入入庫驗收。6. 填寫“不不合格品處理理單”，負(fù)責(zé)處理理各部門接口口工作。3.5.7 計計量質(zhì)控系統(tǒng)統(tǒng)責(zé)任人：1. 建立計量量器具臺帳。2. 制定計量量周檢計劃。3. 負(fù)責(zé)計量量器具委外檢檢定，保證其其要檢定有效效期內(nèi)

26、。4. 申購施工工必須的計量量器具，辦理理封存、報廢廢手續(xù)。3.5.8設(shè)備備質(zhì)控系統(tǒng)責(zé)責(zé)任人：1. 建立設(shè)備備臺帳。2. 制定設(shè)備備大小修計劃劃。3. 負(fù)責(zé)新設(shè)設(shè)備驗收和設(shè)設(shè)備移交手續(xù)續(xù)。4. 處理設(shè)備備事故，辦理理設(shè)備報廢手手續(xù)。5. 督促設(shè)備備維護保養(yǎng)，確確保設(shè)備完好好率不低于1100%。3.5.9標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化質(zhì)控系統(tǒng)統(tǒng)責(zé)任人：1. 負(fù)責(zé)收集集國內(nèi)外乘客客電梯、載貨貨電梯、雜物物電梯、液壓壓電梯、自動動扶梯相關(guān)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化化圖紙、記錄錄。2. 對設(shè)計圖圖樣、文件進進行標(biāo)準(zhǔn)化審審查，發(fā)現(xiàn)、糾糾正文件中違違反標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)規(guī)范中的差錯錯。 3. 審查圖樣樣和文件的齊齊整及各職能能人員簽署手手續(xù)是否完備

27、備。3.5.10焊焊接質(zhì)控系統(tǒng)統(tǒng)責(zé)任人：1.編制并組織織實施施工方方案。2.負(fù)責(zé)安裝、改改造和維修施施工安全和質(zhì)質(zhì)量控制。3.按圖樣、作作業(yè)（工藝）文文件和操作規(guī)規(guī)范進行施工工，并妥善保保管各類施工工文件、圖樣樣和記錄。4.有權(quán)對不合合格品（項）實實施處置和控控制。5.有權(quán)對施工工現(xiàn)場存在安安全和質(zhì)量問問題提出暫停停施工，協(xié)助助電梯安裝、維維修部門和電梯安安裝部人員妥妥善處理。3.5.11焊焊接質(zhì)控系統(tǒng)統(tǒng)責(zé)任人：1.參與產(chǎn)品制制造所需焊材材供方的選擇擇、評價及確確認(rèn)；2.負(fù)責(zé)對焊接接材料采購、驗驗收、檢驗、儲儲存、烘干、發(fā)發(fā)放、使用和和回收等過程程的監(jiān)督。3.負(fù)責(zé)焊接工工藝文件審查查；4.配合

28、辦公室室組織焊工進進行培訓(xùn)、考考核、取證，負(fù)負(fù)責(zé)建立焊工工檔案；5.組織按法規(guī)規(guī)標(biāo)準(zhǔn)進行焊焊接工藝評定定并對評定結(jié)結(jié)果予以審核核；6.對焊接過程程中出現(xiàn)的不不符合項進行行原因分析，組組織對焊縫返返修工藝的制制訂并審簽；3.6 管理評評審本公司總經(jīng)理每每年組織并主主持至少一次次的由各部門門主管或負(fù)責(zé)責(zé)人、相關(guān)質(zhì)質(zhì)量控制責(zé)任任人參加的對對本公司質(zhì)量量體系的管理理評審，對質(zhì)質(zhì)量管理體系系的適宜性、充充分性和有效效性進行評審審，對因本公公司的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略、市場的的變化、電梯梯安裝類別或或級別改變、內(nèi)內(nèi)部組織機構(gòu)構(gòu)的調(diào)整等內(nèi)內(nèi)外因素引起起的質(zhì)量管理理體系變更的的需求，包括括質(zhì)量方針和和質(zhì)量目標(biāo)進進行評審，

29、以以確保電梯安安裝維修質(zhì)量量管理體系持持續(xù)的適宜性性、充分性和和有效性。辦公室編制TDD-DT/CCX-20116管理評評審控制程序序文件，質(zhì)質(zhì)保工程師審審核，總經(jīng)理理批準(zhǔn)執(zhí)行。本本公司管理評評審的實施依依據(jù)TD-DDT/CX-20016管理理評審控制程程序文件執(zhí)執(zhí)行。辦公室室保留管理評評審的記錄。相關(guān)程序文件：TD-DT/CCX-20116管理評評審控制程序序3.7 部門門主管和質(zhì)控控系統(tǒng)責(zé)任人人的職責(zé)關(guān)系系部門主管負(fù)責(zé)科科室的行政管管理，質(zhì)控系系統(tǒng)責(zé)任人負(fù)負(fù)責(zé)專業(yè)的質(zhì)質(zhì)量控制。有有關(guān)質(zhì)量問題題，由質(zhì)控系系統(tǒng)責(zé)任人作作出判斷，進進行處理。當(dāng)當(dāng)需要行政措措施配合時，部部門主管應(yīng)予予以支持。3.

30、8 內(nèi)部部溝通本單位為確保部部門和人員之之間溝通，及及時掌握質(zhì)量量體系運行狀狀況及其有效效性，進行以以下定期或不不定期的活動動：1. 召集會議議。2. 張貼標(biāo)語語、分發(fā)宣傳傳記錄。3. 組織專題題集體活動。4. 通過電子子媒體傳遞。這些活動由辦公公室組織，各各有關(guān)部門協(xié)協(xié)助。3.9公司質(zhì)量量保證體系要要素分配表序號體系要求職能部門管理層辦公室工程部質(zhì)安部經(jīng)營部1質(zhì)量方針和質(zhì)量量目標(biāo)2質(zhì)量保證體系組組織3職責(zé)和權(quán)限4管理評審5 質(zhì)量保證手冊6管理制度7作業(yè)文件和記錄錄8質(zhì)量計劃9文件控制10記錄控制11合同控制12設(shè)計控制13零部件和材料控控制14作業(yè)控制15焊接控制16檢驗和試驗控制制17設(shè)備

31、和檢驗試驗驗裝置控制18不合格品控制19質(zhì)量改進和服務(wù)務(wù)20人員培訓(xùn)、考核核及其管理21執(zhí)行特種設(shè)備許許可制度注：主要職能能 相關(guān)職能4. 質(zhì)量體系系4.1 概述述本章規(guī)定了符合合乘客電梯、載載貨電梯、雜雜物電梯、液液壓電梯、自自動扶梯安裝裝、改造、維修服務(wù)全全過程要求，并并包含質(zhì)量管管理基本要素素的質(zhì)量體系系文件，以及及質(zhì)量體系運運轉(zhuǎn)的程序。4.2 質(zhì)保保手冊的結(jié)構(gòu)構(gòu)電梯安裝維修修質(zhì)量保證手手冊是本單單位質(zhì)量管理理綱領(lǐng)性文件件。質(zhì)保手冊分前綴綴和本文兩部部分。前綴介介紹編寫人員員名單，公布布法定代表人人或其授權(quán)代代理人批準(zhǔn)書書及質(zhì)控系統(tǒng)統(tǒng)責(zé)任人員任任命書和本單單位概況。本本文包括了質(zhì)質(zhì)量方針

32、和質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)質(zhì)量保證體系系15個基本本要素的描述述。4.3 質(zhì)保保手冊的管理理1.手冊由由總經(jīng)理授權(quán)權(quán)質(zhì)保工程師師編制、修訂訂，由工程管管理部統(tǒng)一編編號、發(fā)放和和管理。2.手冊發(fā)發(fā)放范圍為本本單位有關(guān)部部門和質(zhì)控系系統(tǒng)責(zé)任人員員。持有者應(yīng)應(yīng)妥善保管，不不得外借、外外傳、復(fù)印、涂涂改。3. 當(dāng)國家法法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)有有變動時，手手冊應(yīng)及時時進行修改，認(rèn)認(rèn)為手冊需需要修改者，可可向質(zhì)保工程程師提出書面面更改建議，后后者應(yīng)在一周周內(nèi)（可以自自定）作出答答復(fù)。修改部部分由質(zhì)保工工程師、總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后實實施換頁，并并在修改履歷歷上登記。手手冊持有者者收到修改頁頁的同時將原原頁交還辦公公室銷毀。4. 當(dāng)手冊

33、冊使用滿44年，或手手冊內(nèi)容有有較大變動時時，應(yīng)予換版版。新版本經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)后發(fā)放，同同時收回原版版本，除存檔檔外，一律銷銷毀。5.手冊發(fā)發(fā)布后，電梯梯分公司/工工程管理部應(yīng)應(yīng)組織各級人人員培訓(xùn)、考考核及其管理理，并作好學(xué)學(xué)習(xí)宣貫記錄錄。4.4 程序序性文件手冊對質(zhì)量量保證體系的的基本要素作作了原則的描描述，為使質(zhì)質(zhì)量控制系統(tǒng)統(tǒng)體現(xiàn)可操作作性，應(yīng)編制制符合實際要要求且與規(guī)定定的質(zhì)量方針針相一致滿足足質(zhì)量保證手手冊基本要素素要求的程序序文件，具有有有效實施質(zhì)質(zhì)量體系及形形成文件化的的控制程序。1本體系編制制了“文件和記錄錄控制程序”等14個程序文件件，與質(zhì)量保保證體系的基基本要素一一一對應(yīng)。

34、2.對某些專業(yè)業(yè)性較強的管管理控制條線線，本體系還還編制了必要要的管理制度度或技術(shù)規(guī)程程，起到作業(yè)業(yè)指導(dǎo)的作用用。這些文件件也屬于程序序文件范疇。3. 程序文件件由相關(guān)的部部門編寫，部部門主管審核核，質(zhì)保工程程師批準(zhǔn)，工工程管理部發(fā)發(fā)布。4.5 質(zhì)量量記錄表卡各種質(zhì)量記錄表表卡是質(zhì)量體體系運轉(zhuǎn)的工工具和見證，對對于質(zhì)量控制制有直接和重重要的作用。所所有的表卡都都由手冊規(guī)規(guī)定，其數(shù)量量既要滿足管管理的需要，又又要避免過濫濫過多；其形形式和內(nèi)容力力求規(guī)范、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，填寫方方便而又詳實實準(zhǔn)確。4.5.1 質(zhì)量記錄表表卡的類別質(zhì)量記錄表卡中中，有的屬于于管理性范圍圍，如“合同評審表表”、“會議記錄表表”

35、、“內(nèi)審計劃表表”等。有的屬屬于技術(shù)性范范圍，如“質(zhì)控流轉(zhuǎn)卡卡”、“技術(shù)文件更更改單”等。有的屬屬于作業(yè)（工工藝）文件，如如“焊接作業(yè)（工工藝）卡”、“施工作業(yè)（工工藝）卡”等。4.5.2 質(zhì)量記錄表表卡由使用部部門編制，部部門主管審核核，質(zhì)保工程程師批準(zhǔn)和發(fā)發(fā)布。4.6 質(zhì)量量計劃對乘客電梯、載載貨電梯、雜雜物電梯、液液壓電梯、自自動扶梯安裝裝、改造或重重要的施工項項目，應(yīng)由質(zhì)質(zhì)保工程師負(fù)負(fù)責(zé)制訂質(zhì)量量計劃。4.6.1 質(zhì)量計劃的的基本內(nèi)容：1. 施工安裝裝、改造和維維修依據(jù)、檢檢驗與試驗及及驗收的規(guī)范范。2. 安裝和維維修所需的資資源。3. 安裝和維維修的進度計計劃。4. 根據(jù)顧客客特定要

36、求或或新項目要求求，明確任務(wù)務(wù)目標(biāo)、工作作職責(zé)和分工工。5. 確定顧客客特定要求過過程中所需進進行的安裝、改改造和維修驗驗證和效果確確認(rèn)方法和活活動。6. 確定如何何做好安裝和和維修服務(wù)過過程的記錄。7. 其他必要要保證措施。4.7 質(zhì)量體體系文件質(zhì)保手冊、程序序性文件（即即管理規(guī)定、管管理制度）和和作業(yè)（工藝藝）規(guī)程、守守則、作業(yè)指指導(dǎo)書、報告告、質(zhì)量記錄錄表卡的總和和，構(gòu)成質(zhì)量量保證體系文文件。5. 文件和記記錄控制5.1 概述述本章明確了文件件控制的類型型、受控狀態(tài)態(tài)和管理要求求、保管方式式和主要相關(guān)關(guān)文件及記錄錄表卡，使質(zhì)質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)所需的文件件是充分和有有效的。5.2 文件件的類型

37、5.2.1 第一層次文文件質(zhì)保手冊屬于第第一層次文件件。它是企業(yè)業(yè)質(zhì)量管理的的綱領(lǐng)和法規(guī)規(guī)。5.2.2 第二層次文文件程序文件（即管管理規(guī)定、管管理制度）屬屬于第二層次次文件。它是是手冊規(guī)規(guī)定內(nèi)容的細(xì)細(xì)化和操作程程序，是手手冊的支撐撐性文件。5.2.3 第三層次文文件作業(yè)（工藝）規(guī)規(guī)程、守則、作作業(yè)指導(dǎo)書、報報告、質(zhì)量記記錄表卡屬于于第三層次文文件。它是質(zhì)質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的見證，是是根據(jù)程序文文件實施質(zhì)量量管理的結(jié)果果，因此是體體系的基礎(chǔ)性性文件。5.2.4 外來文件外來文件包括法法律法規(guī)、安安全技術(shù)規(guī)范范、正式出版版的國家標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、設(shè)計文件件、設(shè)計文件件鑒定報告（如如有）、型式式試驗

38、報告、監(jiān)監(jiān)督檢驗與試試驗報告、分分供方施工質(zhì)質(zhì)量證明文件件等。5.3 文件件的受控和非非受控5.3.1 文件分受控控和非受控兩兩類本單位質(zhì)量保證證體系實施的的相關(guān)部門、人人員及場所使使用的必須是是受控文件。提提供顧客或有有關(guān)單位的文文件和技術(shù)記記錄是非受控控。5.3.2 受控和非受受控狀態(tài)的區(qū)區(qū)別：1. 受控文件件是有效的最最新版本，非非受控文件則則不是。2. 當(dāng)文件更更改時，受控控文件必須換換頁，非受控控文件則不必必。5.4 文件件和記錄的管管理5.4.1 文件的編制制：第一層次、第二二層次、第三三層次文件的的編制、審核核、發(fā)布權(quán)責(zé)責(zé)。5.4.2 文件的發(fā)放放、回收由各各相關(guān)部門負(fù)負(fù)責(zé)，發(fā)放

39、和和回收必須辦辦理簽收手續(xù)續(xù)。5.4.3 文件的修改改：1.文件如需修修改，應(yīng)填寫寫修改單，改改、審、批的的權(quán)責(zé)同文件件的編制要求求相同。2.文件修改必必須有記錄，修修改內(nèi)容必須須實施換頁。換換下的舊頁必必須銷毀。3.文件修改應(yīng)應(yīng)有標(biāo)識。4.經(jīng)修改的文文字以黑體字字打印，區(qū)別別于原文。5.4.4 文件的標(biāo)識識：1. 對質(zhì)控系系統(tǒng)起重要作作用的場所，文文件都必須加加蓋“受控”章。2. 向顧客提提供的“非受控”文件，不蓋蓋“受控”章。3. 為存檔所所保留的已作作廢文件，必必須加蓋“作廢”章。4. 外來技術(shù)術(shù)文件，經(jīng)工工程管理部確確認(rèn)登記后，加加蓋“受控”章。5. 文件發(fā)放放部門負(fù)責(zé)從從使用場所撤撤

40、出無效或作作廢的文件5.4.5 文件的保管管方式和年限限：1. 保管文件件的場所應(yīng)通通風(fēng)、防潮，以以免文件霉變變。2. 質(zhì)量技術(shù)術(shù)文件由辦公公室負(fù)責(zé)管理理。3. 文件應(yīng)建建立臺帳，記記載文件種類類、數(shù)量和修修改、收發(fā)情情況。4. 按文件種種類和性質(zhì)，保保管期限分為為35年、長長期等幾種。如如文件已無保保留價值，由由檔案室提出出清單，總工工程師審核，總總經(jīng)理批準(zhǔn)后后集中銷毀。經(jīng)經(jīng)銷毀處理的的文件清單需需長期保存。5.5 記錄錄控制5.5.1 記錄控制的的范圍包括乘乘客電梯、載載貨電梯、雜雜物電梯、液液壓電梯、自自動扶梯安裝裝、改造和維維修過程形成成的記錄。5.5.2 記錄的發(fā)布布、填寫、確確認(rèn)、

41、收集、儲儲存記錄必須是本單單位正式發(fā)布布的記錄格式式；應(yīng)用鋼筆筆或簽字筆填填寫，字跡清清晰，錯誤處處應(yīng)采用劃改改，且有更改改人簽名和日日期，與質(zhì)量量技術(shù)有關(guān)的的記錄，應(yīng)有有相關(guān)的質(zhì)量量控制系統(tǒng)責(zé)責(zé)任人員確認(rèn)認(rèn)，由部門負(fù)負(fù)責(zé)收集和儲儲存。5.5.3 記錄的保管管和保存期限限：1保管記錄的的場所應(yīng)通風(fēng)風(fēng)、防潮，以以免記錄霉變變。2記錄保存期期限一般為112年，與與質(zhì)量技術(shù)有有關(guān)的記錄保保存期限為44年。5.5.4 記錄的標(biāo)識識和受控記錄表式的編制制部門應(yīng)對記記錄進行標(biāo)識識，采用記錄錄編號方式進進行控制。質(zhì)質(zhì)量保證體系系實施部門、人人員及場所應(yīng)應(yīng)使用受控的的記錄表格。5.6本章引用用的程序文件件文件

42、和記錄控控制程序6 合同控制制6.1概述本章以實現(xiàn)用戶戶滿意為最終終目標(biāo), 確保用戶戶的需要和期期望得到確定定、轉(zhuǎn)化為要要求并予以滿滿足。對于用用戶的要求和和期望的識別別，不僅限于于明示的合同同條款，它還還將包含用戶戶對施工的隱隱含要求的識識別。通過與與用戶各方面面的有效溝通通以獲得盡可可能足夠的信信息。 6.2職責(zé)1.經(jīng)營部負(fù)責(zé)責(zé)標(biāo)書和合同同評審的實施施。2.辦公室、工工程管理部、質(zhì)質(zhì)安部參與合合同評審。3.施工項目部部負(fù)責(zé)對用戶戶信息的反饋饋。6.3用戶要求求的識別1.合同明示的的要求和施工工隱含的要求求均通過評審審予以確定。2.獲得用戶對對合同或施工工的任何一項項變更信息，都都由施工部組

43、組織相應(yīng)的評評審后傳遞至至相關(guān)人員，確確保用戶的要要求得到滿足足。6.4 識別內(nèi)內(nèi)容1.服務(wù)要求。2.用戶對委托托工程項目預(yù)預(yù)期和規(guī)定用用途的要求。3.與委托項目目有關(guān)的義務(wù)務(wù)，包括法律律、法規(guī)的要要求。6.5本章引用用的程序文件件合同控制程序序7. 設(shè)計控制制7.1 概述本章對公司資質(zhì)質(zhì)許可范圍內(nèi)內(nèi)電梯安裝、維維修質(zhì)量控制制行為，使其其符合相關(guān)法法律及規(guī)范的的規(guī)定要求。對其控制原則、內(nèi)容、步驟及方法做出規(guī)定，確保外來設(shè)計文件、施工組織設(shè)計、施工方案設(shè)計、施工措施設(shè)計等質(zhì)量得到有效控制。7.2 職責(zé)責(zé) 工程管理部對設(shè)設(shè)計質(zhì)量控制制負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)責(zé)設(shè)計質(zhì)量控控制系統(tǒng)工作作，并保持系系統(tǒng)的有效運行。7

44、.3 控制要要求7.3.1設(shè)計計輸入1.如顧客要求求委托設(shè)計時時，工程管理理部在合同中中應(yīng)加以說明明，并要求顧顧客提供書面面的設(shè)計參數(shù)數(shù)（壓力、溫溫度、介質(zhì)、容容積、用途等等）或條件圖圖等，連同合合同復(fù)印件傳傳遞給工程管管理部。2.施工項目部部對設(shè)計參數(shù)數(shù)或條件圖應(yīng)應(yīng)認(rèn)真審閱，若若有疑議時反反饋給工程管管理部與顧客客協(xié)商，達(dá)成成一致后，編編寫“設(shè)計任務(wù)書書”。3.由工程管理理部向具有設(shè)設(shè)計資格的單單位進行委托托設(shè)計，并對對設(shè)計過程中中的有關(guān)事宜宜進行聯(lián)絡(luò)和和溝通。7.3.2設(shè)計計輸出1.設(shè)計輸出應(yīng)應(yīng)包括：設(shè)計計圖樣、計算算書、安裝使使用說明書、清清單目錄及有有關(guān)法律法規(guī)規(guī)標(biāo)準(zhǔn)等，設(shè)設(shè)計輸出應(yīng)滿

45、滿足設(shè)計輸入入的要求；2設(shè)計輸出應(yīng)應(yīng)滿足安全性性能指標(biāo)和環(huán)環(huán)境保護指標(biāo)標(biāo)，必須符合合最新的國家家有關(guān)法規(guī)和和標(biāo)準(zhǔn)的要求求；3.設(shè)計輸出文文件發(fā)布前應(yīng)應(yīng)進行評審。7.3.3設(shè)計計驗證規(guī)定電梯安裝、維修修的設(shè)計可以以采用規(guī)則設(shè)設(shè)計方法或者者分析設(shè)計方方法。必要時時也可以采用用試驗方法或或者可對比的的經(jīng)驗設(shè)計方方法. 7.3.4設(shè)計計文件修改1 委托或外外來的設(shè)計圖圖樣和設(shè)計文文件的更改，必必須事先取得得原設(shè)計單位位的設(shè)計修改改證明文件，辦辦理更改單后后，對設(shè)計圖圖樣和設(shè)計文文件進行更改改。2. 更改單需需經(jīng)設(shè)計責(zé)任任人審核、技技術(shù)負(fù)責(zé)人批批準(zhǔn)。3.由設(shè)計人員員按更改單更更改產(chǎn)品底圖圖、藍(lán)圖、設(shè)設(shè)計

46、文件。4. 設(shè)計圖樣樣和設(shè)計文件件一般采用劃劃改，將需要要改的尺寸、文文字、符號、圖圖形等，用細(xì)細(xì)實線劃掉。被被劃掉部分仍仍能清楚的看看出更改前的的情況，然后后填注新的尺尺寸，文字、符符號、圖形等等。5 劃改應(yīng)靠靠近設(shè)計圖樣樣和設(shè)計文件件更改部位，寫寫上更改標(biāo)記記-用加圈的的小寫字母英英語字母a b c表示示。6 在更改欄欄中均應(yīng)填寫寫 a)更更改標(biāo)記； b)更更改單編號； c)更更改日期； d)更更改人員簽字字，其中底圖圖更改需2名名設(shè)計人員簽簽字，藍(lán)圖更更改1名設(shè)計計人員簽字。7.3.5外來來設(shè)計文件控控制1. 由設(shè)計質(zhì)質(zhì)控責(zé)任人負(fù)負(fù)責(zé)具體按設(shè)設(shè)計控制程序序的規(guī)定進進行，主要是是審查是否符

47、符合相關(guān)安全全技術(shù)規(guī)范的的規(guī)定，審核核后填寫審核核表并簽署審審核人姓名。 2. 外供設(shè)計計圖樣經(jīng)設(shè)計計審核后，再再經(jīng)作業(yè)(工藝)質(zhì)控責(zé)任人人進行工藝性性審核，填寫寫審核表并簽簽署。 3. 外來設(shè)計計文件的審核核、發(fā)放、更更改、回收、歸歸檔按設(shè)計計控制程序執(zhí)執(zhí)行。7.4本章引用用的程序文件件設(shè)計控制程序序8. 材料、零零部件控制8.1 概述述本章對分供方的的選擇、材料料、零部件、配配套設(shè)備、設(shè)設(shè)施（工具、量量具）等物資資的采購、驗驗收、材料的的保管和發(fā)放放、材料標(biāo)記記及移植作出出規(guī)定，實施施對材料、零零部件質(zhì)量的的控制。8.2 采購購控制為保證采購材料料符合質(zhì)量要要求，經(jīng)營部部分公司依據(jù)據(jù)采購文

48、件和和合格供方名名錄實施采購購，對進入公公司的采購材材料進行有效效控制，確保保施工質(zhì)量。8.2.1 供方的評價價和控制1.經(jīng)營部組織織有關(guān)部門和和有關(guān)質(zhì)控系系統(tǒng)責(zé)任人員員對供方質(zhì)量量體系和質(zhì)量量保證能力，如如：單位資質(zhì)質(zhì)、質(zhì)量、價價格、交貨期期、服務(wù)等方方面進行綜合合評價，編制制分供方評價價報告，選擇擇并確定分供供方并編制名名錄，交總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，建建立穩(wěn)定的供供方網(wǎng)絡(luò)。分分供方名錄應(yīng)應(yīng)發(fā)放到工程程管理部、質(zhì)質(zhì)安部、辦公公室、電梯分分公司備案、。2.經(jīng)營部每年年對分供方重重新評價。重重新評價不合合格又不能采采取糾正措施施，或連續(xù)出出現(xiàn)三次退貨貨者，經(jīng)總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，取取消其分供方方資格。3經(jīng)營部應(yīng)

49、建建立合格供方方檔案，保存存評價和復(fù)評評的記錄。8.2.2 材料采購1.施工項目部部提供零部件件、材料明細(xì)細(xì)表，應(yīng)標(biāo)明明零部件、材材料類別、型型號（牌號）、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)號、規(guī)格格、數(shù)量。2.電梯安裝分分公司根據(jù)材材料庫存情況況、作業(yè)（工工藝）方案和和材料明細(xì)表表，編制采購購計劃。3.采購人員應(yīng)應(yīng)嚴(yán)格按采購購計劃采購，并并保證所采購購的材料及時時跟隨制造廠廠的質(zhì)量證明明書原件，其其內(nèi)部必須齊齊全、清晰，蓋蓋有質(zhì)量檢驗驗與試驗章。如如質(zhì)量證明書書是材料供應(yīng)應(yīng)商提供的復(fù)復(fù)印件、材料料牌號的復(fù)印印件，則必須須加蓋供應(yīng)單單位檢驗與試試驗公章和經(jīng)經(jīng)辦人章。8.2.3 采購施工的的驗收8.2.3.11 材料驗驗收

50、：1. 材料進場場后，采購員員填寫“材料交驗單單”報驗，連同同材料質(zhì)量證證明書交施工工項目部。材材料應(yīng)存放在在指定的待驗驗區(qū)。2. 材料質(zhì)控控系統(tǒng)責(zé)任人人員審查材料料質(zhì)量證明書書是否包括以以下內(nèi)容：規(guī)格。供貨狀態(tài)。技術(shù)條件代號，特特殊要求。理化性能測試數(shù)數(shù)據(jù)。施工日期。交貨數(shù)量。生產(chǎn)廠商公章。其他。3. 材料質(zhì)控控系統(tǒng)責(zé)任人人員應(yīng)按材料料零部件明細(xì)細(xì)表，審查零零部件出廠合合格（型式試試驗報告）、型型號、規(guī)格。4. 驗收合格格后，材料責(zé)責(zé)任人員在“材料零部件件驗收入庫通通知單”上簽署合格格結(jié)論，返回回給采購員辦辦理入庫手續(xù)續(xù)。倉庫管理理員把材料存存放到合格區(qū)區(qū)，在材料上上按規(guī)定進行行標(biāo)識，并由由

51、材料檢驗與與試驗員確認(rèn)認(rèn)。5. 精密儀器器驗收應(yīng)進行行試運行，并并注明附帶材材料。8.2.3.22 驗收不不合格品（項項）處理：1. 不合格的的分類：（1）質(zhì)量證明明文件不符要要求，或?qū)嵨镂锊幌喾＃?）理化性能能指標(biāo)不達(dá)標(biāo)標(biāo)。（3）外觀質(zhì)量量不達(dá)標(biāo)。（4）制造質(zhì)量量不合格。 2. 相應(yīng)不不合格品（項項）處理：驗收不合格的材材料，倉庫應(yīng)應(yīng)存放在不合合格區(qū)，并由由電梯分公司司/工程管理理部處理。（1）對以上分分類屬（1）的的不合格品退退回質(zhì)量證明明文件，更換換適用文件。（2）對以上分分類屬（2）或或（3）的不不合格品進行行退貨。（3）以上分類類屬（4）的的不合格品， 由電梯分公公司/工程管管理部

52、分析處處理。8.3 材料料的保管和發(fā)發(fā)放驗收合格的材料料，應(yīng)在指定定的合格區(qū)按按牌號、規(guī)格格分別存放，并并要求標(biāo)識清清晰牢固，質(zhì)質(zhì)量保持良好好。8.3.1 零零部件標(biāo)識零部件應(yīng)注明名名稱、規(guī)格、數(shù)數(shù)量、入庫編編號。8.3.2 材料發(fā)放8.3.2.11 倉庫憑憑制造部開具具的領(lǐng)料單發(fā)發(fā)料。8.3.2.22 簽發(fā)、簽簽收和檢驗與與試驗見證倉庫保管員應(yīng)準(zhǔn)準(zhǔn)確按單發(fā)放放。領(lǐng)料者應(yīng)應(yīng)該對實物確確認(rèn)牌號、規(guī)規(guī)格、入庫編編號標(biāo)記無誤誤；材料檢驗驗與試驗員必必須到場見證證；領(lǐng)料單上上須有發(fā)料、領(lǐng)領(lǐng)料、檢驗與與試驗三者簽簽署。8.3.3 材料代用由于采購或庫存存原因，需要要材料代用，應(yīng)應(yīng)由采購員或或倉庫主管提提

53、出材料代用用申請，經(jīng)設(shè)計、作業(yè)（工工藝）、材料料、焊接等有有關(guān)質(zhì)控系統(tǒng)統(tǒng)責(zé)任人員會會簽、質(zhì)保工工程師批準(zhǔn)，方方可實施。8.3.4 余料處理1. 余料仍有有使用價值，應(yīng)應(yīng)保留材料標(biāo)標(biāo)記，由領(lǐng)料料者到倉庫辦辦理退料手續(xù)續(xù)。2. 余料無使使用價值的，作作為邊角廢料料處理。8.3.5 材料標(biāo)記移移植實行材料標(biāo)記移移植是使材料料質(zhì)量可追溯溯。8.3.6 材材料標(biāo)記就是是材料的入庫庫編號，根據(jù)據(jù)入庫編號可可以查詢所需需的材料質(zhì)量量記錄。8.3.7下料料標(biāo)記移植鋼板劃線時，必必須把打有標(biāo)標(biāo)記鋼印留在在余料部分。鋼鋼板切割前，必必須把材料標(biāo)標(biāo)記按規(guī)定在在下料元件上上打好鋼印，并并用色筆標(biāo)出出鋼印位置。8.4

54、焊接接材料的控制制要求見第110章。8.5 本章章引用的程序序文件材料零部件控控制程序9. 作業(yè)（工工藝）控制9.1 概述述本章規(guī)定了作業(yè)業(yè)（工藝）文文件的種類及及編制要求，質(zhì)質(zhì)量控制點的的設(shè)置，工裝裝的設(shè)計和驗驗收程序。9.2 作業(yè)業(yè)（工藝）文文件的種類電梯分公司/工工程管理部是是作業(yè)（工藝藝）控制的主主管部門，作作業(yè)（工藝）質(zhì)質(zhì)控系統(tǒng)責(zé)任任人負(fù)責(zé)作業(yè)業(yè)（工藝）文文件的編制及及作業(yè)（工藝藝）管理相關(guān)關(guān)工作。作業(yè)業(yè)（工藝）文文件分為：1.安裝和維修修作業(yè)指導(dǎo)書書。2.通用作業(yè)（工工藝）規(guī)程（守守則）。3.儀器設(shè)備操操作規(guī)程。4.材料明細(xì)表表。5.自檢工作工工藝文件9.3 作業(yè)業(yè)（工藝）文文件的

55、基本要要求9.3.1 作業(yè)指導(dǎo)書書：1. 安裝作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書。2.維修作業(yè)指指導(dǎo)書。9.3.2 通用作業(yè)（工工藝）規(guī)程：1. 對于工種種和重要的工工序，應(yīng)編制制通用作業(yè)（工工藝）規(guī)程（守守則）。2. 通用作業(yè)業(yè)（工藝）規(guī)規(guī)程（守則）應(yīng)應(yīng)包括工種和和工序的原則則要求、一般般程序和國家家、行業(yè)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。3. 通用作業(yè)業(yè)（工藝）規(guī)規(guī)程（守則）是是基礎(chǔ)技術(shù)條條件。9.3.3 儀器設(shè)備操操作規(guī)程儀器設(shè)備操作規(guī)規(guī)程規(guī)定了儀儀器設(shè)備使用用、維護方法法等。9.3.4 材料明細(xì)表表：1. 材料明細(xì)細(xì)表屬于采購購文件，是工工程管理部制制訂采購計劃劃的依據(jù)。2. 材料明細(xì)細(xì)表以每臺施施工為單位，匯匯總各種材料料的需要

56、量。9.4 作業(yè)業(yè)（工藝）文文件的管理9.4.1 作業(yè)（工藝藝）文件編制制、審核、批批準(zhǔn)9.4.1.11 作業(yè)指指導(dǎo)書由電梯梯安裝分公司司編制，作業(yè)業(yè)（工藝）質(zhì)質(zhì)控系統(tǒng)責(zé)任任人員審核，技技術(shù)負(fù)責(zé)人批批準(zhǔn)。9.4.1.22 通用作作業(yè)（工藝）規(guī)規(guī)程（守則）由由工程管理部編編制，作業(yè)（工工藝）質(zhì)控系系統(tǒng)責(zé)任人審審核，技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。9.4.2 作業(yè)（工藝藝）文件歸檔檔、復(fù)制和發(fā)發(fā)放9.4.2.11 作業(yè)（工工藝）文件編編制后，及時時到檔案室歸歸檔。9.4.2.22 檔案室室根據(jù)需要，復(fù)復(fù)制規(guī)定的份份數(shù)，發(fā)放到到使用部門。9.4.2.33 作業(yè)（工工藝）文件修修改：1. 作業(yè)（工工藝）文件如如需修

57、改，應(yīng)應(yīng)填寫修改單單，并按原編編制程序經(jīng)審審核、批準(zhǔn)。2. 修改后的的新文件通過過換頁撤回舊舊文件。9.4.2.44 檔案室室應(yīng)建立作業(yè)業(yè)（工藝）文文件檔案。齊齊全收發(fā)、回回收及修改記記錄。9.5本章引用用的程序文件件工藝控制程序序10. 焊接控控制10.1 概概述本規(guī)定了對焊接接質(zhì)量有重要要影響的焊接接材料、焊工工、焊接作業(yè)業(yè)（工藝）、焊焊縫返修、焊焊接試板等因因素控制的要要求，使施工工焊接各個環(huán)環(huán)節(jié)符合法規(guī)規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。焊焊接控制的主主管部門是工工程管理部，焊接質(zhì)控系統(tǒng)責(zé)任人具體負(fù)責(zé)。10.2 焊焊接材料控制制焊接材料控制應(yīng)應(yīng)覆蓋從采購購、驗收、檢檢驗與試驗、儲儲存、烘干、發(fā)發(fā)放、使用到到回收

58、的全過過程。10.2.1 焊材采購購1.焊接材料包包括焊條、焊焊絲、焊劑、保保護氣體。2.焊材由經(jīng)營營部統(tǒng)一采購購。施工項目目部提出常用用焊材的種類類、牌號、規(guī)規(guī)格，經(jīng)營部部根據(jù)施工量量和庫存決定定采購數(shù)量，使使倉庫維持合合理的庫存量量，滿足施工工的需要。3.經(jīng)營部應(yīng)保保證所采購的的焊材具有制制造廠的質(zhì)量量證明書原件件，并有牢固固的包裝和清清晰的標(biāo)記。10.2.2 焊材接收收和入庫檢驗驗與試驗1.焊接材料進進貨后，倉庫庫保管員負(fù)責(zé)責(zé)核實送貨單單開列的牌號號、規(guī)格、數(shù)數(shù)量是否與采采購單相符，并并檢查包裝的的完好情況。2.檢查合格后后存入焊材庫庫。庫保管員員按焊材種類類、牌號、規(guī)規(guī)格、批號存存放在

59、待驗區(qū)區(qū)，并接收質(zhì)質(zhì)量證明書。3.庫保管員及及時填寫“材料驗收入入庫通知書”連同質(zhì)量證證明書交工程程管理部檢驗驗與試驗。4.材料質(zhì)控系系統(tǒng)責(zé)任人審審核焊材質(zhì)量量證明書，材材料檢驗與試試驗員檢查焊焊材的外觀質(zhì)質(zhì)量。檢驗與與試驗合格后后，材料責(zé)任任人在“原材料檢驗驗與試驗收結(jié)結(jié)果通知單”上簽署檢驗驗與試驗結(jié)論論，并編定焊焊材的入庫編編號。5.“材料驗收收入庫通知單單”返回焊材庫庫后，保管員員把合格焊材材存放在合格格區(qū)，并掛上上入庫標(biāo)牌待待發(fā)。不合格格焊材存放在在不合格區(qū)，通通知采購部聯(lián)聯(lián)系退貨事宜宜。10.2.3 焊材庫房房的基本要求求焊接材料庫實行行分級管理，用用于焊條、焊焊絲、焊劑的的保管和發(fā)

60、放放。焊材材料庫入庫庫和保存，必必須具備以下下條件：1. 有足夠的的場地劃分待待驗區(qū)、合格格區(qū)、不合格格區(qū)。2. 有去濕設(shè)設(shè)備和保溫設(shè)設(shè)備，保持室室內(nèi)相對濕度度不大于600%。室溫不不低于5。每天兩次次記錄溫、濕濕度。3. 有充足的的料架，分類類存放焊絲。4. 材料離地地、離墻至少少300。地地面應(yīng)鋪設(shè)木木板。5. 有專人管管理。 10.2.4 焊材儲存、烘烘焙、發(fā)放、使使用和回收。10.2.4 .1 儲存：1. 焊材儲存存焊條、焊劑劑高溫烘焙的的溫度的時間間，應(yīng)嚴(yán)格按按焊材說明書書控制。嚴(yán)禁禁溫度、時間間不足或過度度的操作。2. 焊條在料料架上堆放高高度一般不大大于3合。焊焊絲、焊劑不不準(zhǔn)落