質(zhì)量手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)模板

1、寧國(guó)安捷金屬制品有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)AJ-1章節(jié)號(hào)0.0發(fā)行版次01本頁(yè)狀態(tài)0發(fā)布日期2014年3月10日0.0 質(zhì)量手冊(cè)目錄實(shí)施日期2014年3月10日頁(yè)次編碼第1頁(yè) 共48頁(yè)鍵入文字寧國(guó)市安捷金屬制品有限公司 發(fā)布0.0質(zhì)量手冊(cè)目錄章節(jié)號(hào)名 稱(chēng)頁(yè)碼范圍頁(yè)數(shù)版本/修訂狀態(tài)態(tài)生效日期/質(zhì)量手冊(cè)封面/01/002014/3/100.0質(zhì)量手冊(cè)目錄1101/002014/3/100.1質(zhì)量手冊(cè)更改控控制2 101/002014/3/100.2手冊(cè)批準(zhǔn)令3-4201/002014/3/100.3質(zhì)量手冊(cè)發(fā)放清清單5101/002014/3/100.4質(zhì)量手冊(cè)簡(jiǎn)介6101/002014/3/100

2、.5公司簡(jiǎn)介7 101/002014/3/100.6發(fā)布令8101/002014/3/100.7質(zhì)量方針及其展展開(kāi)說(shuō)明9101/002014/3/100.8總經(jīng)理承諾10101/002014/3/100.9管理者代表任命命書(shū)11-12201/002014/3/100.10公司組織機(jī)構(gòu)圖圖13101/002014/3/100.11手冊(cè)管理14-15201/002014/3/101范圍與用途16101/002014/3/102引用標(biāo)準(zhǔn)17101/002014/3/103術(shù)語(yǔ)與定義18101/002014/3/104質(zhì)量管理體系19-21301/002014/3/105管理職責(zé)22-25401/00

3、2014/3/106資源管理26-28301/002014/3/107產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)29-37901/002014/3/108測(cè)量、分析和改改進(jìn)38-41301/002014/3/109質(zhì)量管理體系過(guò)過(guò)程清單42101/002014/3/1010質(zhì)量管理體系過(guò)過(guò)程關(guān)聯(lián)圖43101/002014/3/1011程序文件清單44-45201/002014/3/1012顧客要求清單46101/002014/3/1013過(guò)程、部門(mén)、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表47101/002014/3/1014附件（18個(gè)過(guò)過(guò)程描述）48101/002014/3/10寧國(guó)市安捷金屬制品有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)AJ-1章節(jié)號(hào)0.2發(fā)行版次0

4、1本頁(yè)狀態(tài)0發(fā)布日期2014年3月10日0.2 質(zhì)量手冊(cè)批準(zhǔn)令實(shí)施日期2014年3月10日頁(yè)次編碼第3頁(yè) 共48頁(yè)0.1質(zhì)量手冊(cè)冊(cè)更改控制章節(jié)號(hào)版本修訂生效日期更改內(nèi)容更改人姓名更改申請(qǐng)單編號(hào)更改批準(zhǔn)人0102014年3月月10日飛0.2 質(zhì)量手手冊(cè)批準(zhǔn)令批 準(zhǔn) 令令本質(zhì)量手冊(cè)是公公司質(zhì)量管理理體系的總體體描述，符合合ISO199001:22008及IISO/TSS169499:20099標(biāo)準(zhǔn)對(duì)質(zhì)量量管理體系的的要求，為公公司提供了有有效執(zhí)行質(zhì)量量管理體系的的具體方法和和職責(zé)，公司司各職能部門(mén)門(mén)及員工必須須遵守本手冊(cè)冊(cè)的要求，嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行。本手冊(cè)自批準(zhǔn)之之日起生效。 總經(jīng)理： 批準(zhǔn)日期期： 年年

5、 月月 日寧國(guó)市安捷金屬制品有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)AJ-1章節(jié)號(hào)0.3發(fā)行版次01本頁(yè)狀態(tài)0發(fā)布日期2014年3月10日0.3 質(zhì)量手冊(cè)發(fā)放清單實(shí)施日期2014年3月10日頁(yè)次編碼第5頁(yè) 共48頁(yè)質(zhì)量手冊(cè)批準(zhǔn)會(huì)會(huì)簽序號(hào)所在部門(mén)/科室室職 務(wù)姓名簽 名日 期1管理層總經(jīng)理2014/033/102生產(chǎn)科主管2014/033/103技術(shù)質(zhì)量科主管2014/033/104供銷(xiāo)科 主管2014/033/105綜合辦/管理者者代表主管2014/033/10 0.3質(zhì)量手冊(cè)冊(cè)發(fā)放清單編號(hào)部門(mén) 人員文檔類(lèi)型份數(shù)編號(hào)部門(mén) 人員文檔類(lèi)型份數(shù)001總經(jīng)理Z1001以下空白002管理者代表Z1002003副總經(jīng)理D

6、 1003004生產(chǎn)部D1004005技術(shù)質(zhì)量部D1005006總經(jīng)辦D1006007007008 008009009010010011011012012013013014014015015016016017017018018019019020020021021022022023023“ Z” 表示示紙質(zhì)版文件件(4份) “ D ”表示電子版版文件(3份份)寧國(guó)市安捷金屬制品有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)AJ-1章節(jié)號(hào)0.4發(fā)行版次01本頁(yè)狀態(tài)0發(fā)布日期2014年3月10日0.4 質(zhì)量手冊(cè)簡(jiǎn)介實(shí)施日期2014年3月10日頁(yè)次編碼第6頁(yè) 共48頁(yè)0.4質(zhì)量手冊(cè)冊(cè)簡(jiǎn)介手冊(cè)簡(jiǎn)介本質(zhì)量手冊(cè)是寧寧國(guó)市安捷金金

7、屬制品有限限公司質(zhì)量管管理體系的第第一級(jí)文件，是是寧國(guó)市安捷捷金屬制品有有限公司的質(zhì)質(zhì)量承諾，是是對(duì)質(zhì)量管理理體系的描述述，并符合IISO90001:20008及ISOO/TS166949:22009質(zhì)量量管理體系標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的全部要要求。手冊(cè)的第4章至至第8章，對(duì)對(duì)應(yīng)ISO99001:22008及IISO/TSS169499:20099標(biāo)準(zhǔn)第4章章至第8章的的各相應(yīng)條款款。每章均有有一個(gè)方針性性說(shuō)明，每章章相應(yīng)條款中中涂黑部分為為ISO/TTS169449:20009要求，描描述該章旨在在滿(mǎn)足對(duì)ISSO/TS116949:2009要要素的要求。每每節(jié)還具體描描述了履行要要素中不同條條款的方法和和職

8、責(zé)。所有有的章節(jié)遵循循ISO90001:20008及ISSO/TS116949:2009的的排版方式編編制。闡述如如何完成相關(guān)關(guān)工作的操作作過(guò)程和程序序均在本手冊(cè)冊(cè)中列明。寧國(guó)市安捷金屬制品有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)AJ-1章節(jié)號(hào)0.5發(fā)行版次01本頁(yè)狀態(tài)0發(fā)布日期2014年3月10日0.5 公司簡(jiǎn)介實(shí)施日期2014年3月10日頁(yè)次編碼第7頁(yè) 共48頁(yè)0.5公司簡(jiǎn)介介寧國(guó)市安捷金屬屬制品有限公公司成立于22012年11月，位于寧寧國(guó)市千秋南南路雙津工業(yè)業(yè)園，注冊(cè)資資金120萬(wàn)萬(wàn)元，主要從從事沖壓金屬屬零部件的研研發(fā)、生產(chǎn)及及銷(xiāo)售。立足足高起點(diǎn)，為為適應(yīng)商場(chǎng)需需求，先后投投入了3條自自動(dòng)化沖壓生生

9、產(chǎn)線(xiàn)。本著著“質(zhì)量第一、用用戶(hù)至上”的經(jīng)營(yíng)宗旨旨，公司在激激烈的市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中占有了了一席之地，目目前已成功為為亞新科、聚聚隆、中鼎等等企業(yè)配套。為進(jìn)一步提升企企業(yè)現(xiàn)代化管管理水平，公公司于20115年啟動(dòng)了了汽車(chē)行業(yè)的的ISO/TTS69499；20022國(guó)際質(zhì)量體體系認(rèn)證工作作。員工是企企業(yè)發(fā)展的根根本，公司將將繼續(xù)深化企企業(yè)培訓(xùn)制度度，培育一支支高素質(zhì)的員員工隊(duì)伍，建建立完善的內(nèi)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)勵(lì)機(jī)制，為廣廣大員工提供供廣闊的發(fā)展展空間。內(nèi)抓抓管理、外塑塑形象，以良良好的信譽(yù)、可可靠的質(zhì)量、優(yōu)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不不斷提高公司司產(chǎn)品的知名名度，實(shí)現(xiàn)跨跨越式發(fā)展，并并希望與廣大大客戶(hù)建立真真誠(chéng)、穩(wěn)固、全全

10、面、長(zhǎng)期的的合作關(guān)系。力力爭(zhēng)通過(guò)未來(lái)來(lái)5年的發(fā)展展，到20220年企業(yè)的的年銷(xiāo)售額達(dá)達(dá)到30000萬(wàn)元。 企業(yè)名稱(chēng): 寧寧國(guó)市安捷金金屬制品有限限公司地 址: 安徽省寧寧國(guó)市千秋南南路雙津工業(yè)業(yè)園郵政編碼：2442300電 話(huà): 0563-400203555傳 真國(guó)市安捷金屬制品有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)AJ-1章節(jié)號(hào)0.6發(fā)行版次01本頁(yè)狀態(tài)0發(fā)布日期2014年3月10日0.6 發(fā)布令實(shí)施日期2014年3月10日頁(yè)次編碼第8頁(yè) 共48頁(yè)0.6發(fā)布令發(fā) 布 令質(zhì)量手冊(cè)根據(jù)IISO190001:20008及ISSO/TS116949:2009質(zhì)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要求并結(jié)合

11、合顧客特殊要要求以及我公公司產(chǎn)品以及及工藝特點(diǎn)編編寫(xiě)而成，其其目的是為我我們的員工及及顧客提供一一套完整的既既符合政府法法令法規(guī)，又又滿(mǎn)足行業(yè)及及顧客的特殊殊要求，同時(shí)時(shí)要適合本公公司特點(diǎn)的文文件化依據(jù)，以以便：使我們的質(zhì)量方方針能量化到到每個(gè)層次，便便于各級(jí)員工工理解；使我們的質(zhì)量體體系能健康、有有效地運(yùn)行，并并不斷滿(mǎn)足顧顧客的要求。同時(shí)也證明我們們的質(zhì)量體系系完全符合IISO90001:20008及ISOO/TS166949:22009質(zhì)量量體系要求。質(zhì)量手冊(cè)是本公公司全體員工工在從事質(zhì)量量管理和質(zhì)量量控制活動(dòng)中中必須長(zhǎng)期遵遵循的唯一法法規(guī)性文件?，F(xiàn)現(xiàn)正式發(fā)布。自自發(fā)布之日起起執(zhí)行?？偨?jīng)理

12、: 總經(jīng)理理簽字：日 期：20014年03月10日 簽字日期期：寧國(guó)市安捷金屬制品有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)AJ-1章節(jié)號(hào)0.8發(fā)行版次01本頁(yè)狀態(tài)0發(fā)布日期2014年3月10日0.8 總經(jīng)理承諾實(shí)施日期2014年3月10日頁(yè)次編碼第10頁(yè) 共48頁(yè)0.7質(zhì)量方針針及其展開(kāi)說(shuō)說(shuō)明 本公司的質(zhì)量方方針： 科技創(chuàng)新、質(zhì)量量為本、誠(chéng)信服服務(wù)、飛躍發(fā)發(fā)展質(zhì)量方針展開(kāi)說(shuō)說(shuō)明：科技創(chuàng)新-不斷地進(jìn)行行科技創(chuàng)新是質(zhì)質(zhì)量管理的精精髓。質(zhì)量管管理要遵循螺螺旋上升的計(jì)計(jì)劃、實(shí)施、檢檢查、處理的的PDCA循循環(huán)工作程序序。從技術(shù)、質(zhì)質(zhì)量、成本、服服務(wù)諸方面運(yùn)運(yùn)用先進(jìn)的理理念進(jìn)行改善善與創(chuàng)新，不斷斷增強(qiáng)和滿(mǎn)足足顧客要求的

13、的能力。質(zhì)量為本-服務(wù)務(wù)包括優(yōu)良的的產(chǎn)品質(zhì)量，除滿(mǎn)足足顧客工程規(guī)規(guī)范本身要求求外，也涵蓋蓋顧客隱含的的對(duì)質(zhì)量期望值值。質(zhì)量要求求，既有顯見(jiàn)見(jiàn)的又有潛在在的。具體表表現(xiàn)在質(zhì)量的的符合性、價(jià)價(jià)格的合理性性、交付與服服務(wù)的及時(shí)性性等方面。 誠(chéng)信服服務(wù)-誠(chéng)信信是良好的企企業(yè)文化的核核心內(nèi)容，企企業(yè)信用是企企業(yè)履行各種種經(jīng)濟(jì)承諾的的能力和可信信度，它是現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)立足足的根本和發(fā)發(fā)展源泉 飛躍發(fā)展展-以良好好的信譽(yù)、可可靠的質(zhì)量、優(yōu)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不不斷提高公司司產(chǎn)品的知名名度，實(shí)現(xiàn)跨跨越式發(fā)展，并并希望與廣大大客戶(hù)建立真真誠(chéng)、穩(wěn)固、全全面、長(zhǎng)期的的合作關(guān)系。0.8總經(jīng)理承承諾總經(jīng)理承諾為確保質(zhì)量方針針的有效貫

14、徹徹和質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，特建立、保保持和實(shí)施IISO90001:20008及ISOO/TS166949:22009質(zhì)量量管理體系，使使之有效運(yùn)行行。把持續(xù)改改進(jìn)作為企業(yè)業(yè)發(fā)展的生命命，把不斷滿(mǎn)滿(mǎn)足和超越顧顧客需求作為為我們工作的的宗旨和行動(dòng)動(dòng)指南。全權(quán)委托管理者者代表 王忠忠義 監(jiān)督各部部門(mén)及全體員員工認(rèn)真實(shí)施施，我及公司司管理層其他他成員將采取取有效措施，使使公司全體員員工了解和理理解公司的質(zhì)質(zhì)量方針和目目標(biāo)，并要求求全體員工為為實(shí)現(xiàn)方針和和目標(biāo)而努力力工作！為達(dá)到公司質(zhì)量量經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在在此我鄭重承承諾通過(guò)內(nèi)部部審核和管理理評(píng)審等活動(dòng)動(dòng)識(shí)別所需的的組織措施、人人力和物力資資源，并在制制

15、定和調(diào)整公公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃劃中保證提供供這些措施和和資源。總經(jīng)理簽名： 年 月 日寧國(guó)市安捷金屬制品有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)AJ-1章節(jié)號(hào)0.9發(fā)行版次01本頁(yè)狀態(tài)0發(fā)布日期2014年3月10日0.9 任命書(shū)實(shí)施日期2014年3月10日頁(yè)次編碼第11頁(yè) 共48頁(yè)管理者代表任命命書(shū)為了貫徹執(zhí)行IISO90001:20008標(biāo)準(zhǔn)及IISO/TSS169499:20099技術(shù)規(guī)范和和顧客特殊要要求，加強(qiáng)對(duì)對(duì)質(zhì)量管理體體系運(yùn)作的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)，特任命命 王忠義 為寧國(guó)安捷金金屬制品有限限公司的管理理者代表。管理者代表的職職責(zé)和權(quán)限是是：- 確保公司司按照ISOO9001:2008及及ISO/TTS169449:2

16、0009標(biāo)準(zhǔn)和其其它標(biāo)準(zhǔn)以及及顧客要求建建立和維護(hù)公公司質(zhì)量管理理體系，并使使之有效運(yùn)行行。- 向總經(jīng)理理報(bào)告質(zhì)量管管理體系運(yùn)行行情況，以提提供管理評(píng)審審的數(shù)據(jù)和質(zhì)質(zhì)量體系改進(jìn)進(jìn)的基礎(chǔ)；確確保質(zhì)量管理理體系的有效效性、績(jī)效和和改進(jìn)并推動(dòng)動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)計(jì)劃；- 通過(guò)各種種手段，使全全體員工意識(shí)識(shí)和理解公司司質(zhì)量方針和和目標(biāo)；- 負(fù)責(zé)就公公司質(zhì)量體系系事宜與顧客客、認(rèn)證機(jī)構(gòu)構(gòu)等外部各方方的聯(lián)絡(luò)?？偨?jīng)理： 日 期： 年 月 日寧國(guó)市安捷金屬制品有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)AJ-1章節(jié)號(hào)0.9發(fā)行版次01本頁(yè)狀態(tài)發(fā)布日期2014年3月10日0.9 任命書(shū)實(shí)施日期2014年3月10日頁(yè)次編碼第12頁(yè) 共48頁(yè)

17、顧客代表任命根據(jù)公司建立IISO/TSS169499：20099質(zhì)量體系工工作需求，決決定任命 王忠義義 為顧客代表表，在本公司司代表顧客提提出質(zhì)量要求求，以確保顧顧客的要求得得到全面實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。其工作職職責(zé)如下：特殊特性的選選擇；質(zhì)量目標(biāo)的建建立；相關(guān)的培訓(xùn)；糾正預(yù)防措施施；過(guò)程的設(shè)計(jì)與與開(kāi)發(fā)?？偨?jīng)理： 日 期：20014年03月10日寧國(guó)市安捷金屬制品有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)AJ-1章節(jié)號(hào)0.12發(fā)行版次01本頁(yè)狀態(tài)0發(fā)布日期2014年3月10日0.10 公司組織機(jī)構(gòu)圖實(shí)施日期2014年3月10日頁(yè)次編碼第14頁(yè) 共48頁(yè)0.10 公司司組織機(jī)構(gòu)圖圖寧國(guó)市安捷金屬屬制品有限公公司2015年度組

18、組織機(jī)構(gòu)圖 寧國(guó)市安捷金屬制品有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)AJ-1章節(jié)號(hào)0.12發(fā)行版次01本頁(yè)狀態(tài)0發(fā)布日期2014年3月10日0.12 質(zhì)量手冊(cè)管理實(shí)施日期2014年3月10日頁(yè)次編碼第14頁(yè) 共48頁(yè)0.12 質(zhì)量量手冊(cè)管理 0.12.11格式0.12.11.1現(xiàn)用的的封面頁(yè)及內(nèi)內(nèi)容的表格為為固定格式，一一直沿用，如如果變更，視視為修訂。0.12.11.2手冊(cè)為為中文（標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)文本）文本本，全冊(cè)采用用版本管理，而而每個(gè)章節(jié)采采用版次管理理。 0.12.22編寫(xiě) 本質(zhì)質(zhì)量手冊(cè)由公公司管理者代代表領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)質(zhì)量部門(mén)負(fù)責(zé)責(zé)建立和維護(hù)護(hù)，根據(jù)公司司質(zhì)量方針與與目標(biāo)，結(jié)合合ISO90001:20008標(biāo)準(zhǔn)

19、及及ISO/TTS169449:20009技術(shù)規(guī)范范條文要求而而建立。0.12.3審審批 0.112.3.11本手冊(cè)由管管理者代表會(huì)會(huì)同體系內(nèi)相相關(guān)職能部門(mén)門(mén)管理人員共共同審核定稿稿。 0.112.3.22本手冊(cè)經(jīng)公公司最高管理理者批準(zhǔn)后生生效并發(fā)布實(shí)實(shí)施。0.12.4發(fā)發(fā)放 0.112.4.11本手冊(cè)為受受控文件，按按照“文件管理程程序”進(jìn)行控制。 0.112.4.22本手冊(cè)作為為公司質(zhì)量體體系綱領(lǐng)，策策劃并定義了了所有的質(zhì)量量活動(dòng)，需發(fā)發(fā)放至相關(guān)部部門(mén)(見(jiàn)0.3節(jié)質(zhì)量手手冊(cè)發(fā)放清單單)。0.12.4.3本手冊(cè)分分“受控”和“非受控”兩種?！笆芸亍北镜陌l(fā)放、修修訂和更換均均按“文件管理程程序

20、”規(guī)定執(zhí)行?！胺鞘芸亍北镜陌l(fā)放按按管理者代表表審批的范圍圍發(fā)放，對(duì)其其不做修訂、更更改等控制。0.12.5使使用 0.112.5.11作為公司內(nèi)內(nèi)部質(zhì)量運(yùn)作作以及所有質(zhì)質(zhì)量活動(dòng)的依依據(jù)。 0.112.5.22作為第二方方、第三方質(zhì)質(zhì)量審核使用用。 0.112.5.33作為宣傳廣廣告使用，向向顧客展示質(zhì)質(zhì)量保證的原原理及證據(jù)，增增強(qiáng)信心。 0.112.5.44手冊(cè)的持有有者應(yīng)愛(ài)護(hù)手手冊(cè)，妥善保保管，不得損損壞、丟失、隨隨意涂抹。持有者調(diào)離時(shí)，應(yīng)應(yīng)將手冊(cè)交還還質(zhì)量部門(mén)，辦辦理核收登記記。0.12.6修修訂0.12.6.1質(zhì)量手冊(cè)冊(cè)的修訂由管管理者代表負(fù)負(fù)責(zé)組織，根根據(jù)下列情況況考查質(zhì)量體體系并適時(shí)

21、修修訂:- 符合性：質(zhì)質(zhì)量體系必須須符合ISOO190011:20088標(biāo)準(zhǔn)及ISSO/TS116949:2009技技術(shù)規(guī)范要求求和顧客特殊殊要求，必須須體現(xiàn)公司質(zhì)質(zhì)量方針和目目標(biāo)。 - 有效性：質(zhì)量體系必必須適合公司司實(shí)際情況，運(yùn)運(yùn)作的結(jié)果必必須是有效的的。 - 連續(xù)性：應(yīng)組織的變變化而變化, 持續(xù)不斷斷的符合和有有效。無(wú)論如何，質(zhì)量量手冊(cè)至少每每年評(píng)審更新新修訂一次。0.12.6.2被修訂的的章節(jié)的版本本依次更新：01/0, 01/11, 01/2, 011/3, 011/9；章節(jié)節(jié)版次更新至至寧國(guó)市安捷金屬制品有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)AJ-1章節(jié)號(hào)0.12發(fā)行版次01本頁(yè)狀態(tài)0發(fā)布日期2

22、014年3月10日0.12 質(zhì)量手冊(cè)管理實(shí)施日期2014年3月10日頁(yè)次編碼第15頁(yè) 共48頁(yè)01/9后，則則手冊(cè)全冊(cè)更更新一個(gè)版本本02/0，002/1，002/2,依此類(lèi)推推。斜杠前的的兩位數(shù)表示示手冊(cè)章節(jié)的的版本號(hào)，如如：02，002，01等等；斜杠后的的一位數(shù)表示示手冊(cè)某章節(jié)節(jié)的修訂次數(shù)數(shù)，如：0是是未修訂版本本，1第一次次修訂，2第第二次修訂，依依此類(lèi)推。 0.112.6.33質(zhì)量運(yùn)作程程序修訂同上上述0.133.6.2所所述。0.12.7版版權(quán) 本手冊(cè)版版權(quán)為寧國(guó)安安捷金屬制品品有限公司專(zhuān)專(zhuān)有，并視作作公司無(wú)形資資產(chǎn)，任何未未經(jīng)允許復(fù)印印、翻譯、使使用均為侵犯犯版權(quán)。0.12.8質(zhì)

23、質(zhì)量手冊(cè)控制制發(fā)放名單 見(jiàn)0.3節(jié)節(jié)質(zhì)量手冊(cè)發(fā)發(fā)放清單。寧國(guó)市安捷金屬制品有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)AJ-1章節(jié)號(hào)1發(fā)行版次01本頁(yè)狀態(tài)0發(fā)布日期2014年3月10日1 范圍與用途實(shí)施日期2014年3月10日頁(yè)次編碼第16頁(yè) 共48頁(yè)1 范圍與用用途1.1 總則本質(zhì)量手冊(cè)（以以下簡(jiǎn)稱(chēng)手冊(cè)冊(cè)）依據(jù)ISSO90011-20088及ISO/TS16949:22009技術(shù)術(shù)規(guī)范和有關(guān)關(guān)法律法規(guī)，結(jié)結(jié)合寧國(guó)安捷捷金屬制品有有限公司（以以下簡(jiǎn)稱(chēng)本公公司）質(zhì)量管管理的實(shí)際狀狀況、產(chǎn)品特特點(diǎn)和顧客要要求編制，闡闡明了本公司司的質(zhì)量方針針、質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)構(gòu)、資源配置置以及從識(shí)別別顧客要求到到產(chǎn)品交付顧顧客和

24、后續(xù)服服務(wù)所包括的的過(guò)程順序和和相互作用，旨旨在通過(guò)體系系持續(xù)改進(jìn)不不斷增強(qiáng)顧客客滿(mǎn)意。本手冊(cè)適用于：（1）向顧客證證實(shí)本公司具具有穩(wěn)定地提提供滿(mǎn)足顧客客和適用的法法律法規(guī)要求求的產(chǎn)品的能能力；（2）通過(guò)本公公司質(zhì)量管理理體系的有效效應(yīng)用，包括括體系持續(xù)改改進(jìn)的過(guò)程，以以保證符合顧顧客與適用的法律法法規(guī)要求，旨旨在增強(qiáng)顧客客滿(mǎn)意。 本手冊(cè)ISOO/TS166949:22009技術(shù)術(shù)規(guī)范覆蓋的的產(chǎn)品為汽車(chē)車(chē)用金屬件的的表面處理等等。本手冊(cè)覆蓋的部部門(mén)為：寧國(guó)國(guó)安捷金屬制制品有限公司司下屬生產(chǎn)部部、技術(shù)質(zhì)量部部、商務(wù)部、綜合辦等職能能管理部門(mén)，生生產(chǎn)部是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)現(xiàn)過(guò)程。 1.2 應(yīng)用范范圍本手冊(cè)適

25、用于本本公司汽車(chē)用用橡膠制品的的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生生產(chǎn)、銷(xiāo)售和和售后服務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域的質(zhì)量管管理, 遵循循顧客有效的的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、工工程技術(shù)規(guī)范范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。因本公司司是按照客戶(hù)戶(hù)圖紙、國(guó)家家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)加工，不不含產(chǎn)品的具具體設(shè)計(jì)輸入入、輸出，因因此刪除7.3中“7.3.22.1產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)輸入補(bǔ)充”與“7.3.33.1產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)輸出補(bǔ)充”的內(nèi)容。寧國(guó)市安捷金屬制品有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)AJ-1章節(jié)號(hào)2發(fā)行版次01本頁(yè)狀態(tài)0發(fā)布日期2014年3月10日2 引用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施日期2014年3月10日頁(yè)次編碼第17頁(yè) 共48頁(yè)2引用標(biāo)準(zhǔn)本公司所建立的的質(zhì)量管理體體系引用如下下標(biāo)準(zhǔn)：a) GB/T190000-

26、20008 idtt ISO99000:22005質(zhì)質(zhì)量管理體系系 基礎(chǔ)和和術(shù)語(yǔ)。b) ISOO/TS166949:22009技術(shù)術(shù)規(guī)范。寧國(guó)市安捷金屬制品有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)AJ-1章節(jié)號(hào)3發(fā)行版次01本頁(yè)狀態(tài)0發(fā)布日期2014年3月10日3 術(shù)語(yǔ)和定于實(shí)施日期2014年3月10日頁(yè)次編碼第18頁(yè) 共48頁(yè)鍵入文字 3 術(shù)語(yǔ)和定義義本手冊(cè)使用GBB/T1900002008 idt ISO90000:2005質(zhì)質(zhì)量管理體系系 基礎(chǔ)和術(shù)術(shù)語(yǔ)和ISO/TTS16949:22009技術(shù)術(shù)規(guī)范中的術(shù)術(shù)語(yǔ)和定義。本手冊(cè)采用供應(yīng)應(yīng)鏈術(shù)語(yǔ)如下下：供方 安捷 顧客寧國(guó)市安捷金屬制品有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)

27、AJ-1章節(jié)號(hào)4發(fā)行版次01本頁(yè)狀態(tài)0發(fā)布日期2014年3月10日4 質(zhì)量管理體系實(shí)施日期2014年3月10日頁(yè)次編碼第19頁(yè) 共48頁(yè)4. 質(zhì)量管管理體系4.1總要求本公司根據(jù)ISSO90011：20088標(biāo)準(zhǔn)及ISSO/TS116949:2009 技技術(shù)規(guī)范的要要求建立、文文件化、實(shí)施施、維護(hù)和持持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量量管理體系。質(zhì)質(zhì)量手冊(cè)的管管理見(jiàn)本手冊(cè)冊(cè)的0.133節(jié)。本質(zhì)量量手冊(cè)及其相相關(guān)文件描述述了公司質(zhì)量量管理體系，包包括以下內(nèi)容容：a) 公司質(zhì)量量管理體系所所需的過(guò)程并并文件化（見(jiàn)見(jiàn)10節(jié)：質(zhì)質(zhì)量管理體系系過(guò)程清單；b) 公司質(zhì)量量管理體系過(guò)過(guò)程的順序和和相互關(guān)系（見(jiàn)見(jiàn)11節(jié)：質(zhì)質(zhì)量管理

28、體系系過(guò)程關(guān)聯(lián)圖圖）；c) 確保有效效運(yùn)行和控制制這些過(guò)程的的標(biāo)準(zhǔn)和方法法（見(jiàn)12節(jié)節(jié)：程序文文件清單以以及各過(guò)程或或程序?qū)ο嚓P(guān)關(guān)文件的引用用）；d) 確定并確確保支持運(yùn)行行和控制這些些過(guò)程的必要要信息（見(jiàn)附附件1：過(guò)過(guò)程描述烏烏龜圖）；e) 規(guī)定這些些過(guò)程的測(cè)量量、監(jiān)控和分分析活動(dòng)（見(jiàn)見(jiàn)附件1：118個(gè)過(guò)程程描述文件件）；f) 實(shí)施為達(dá)達(dá)到預(yù)期結(jié)果果和持續(xù)改進(jìn)進(jìn)所采取的必必要措施。 見(jiàn)MM01業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃過(guò)程、MM02管理理評(píng)審過(guò)程。當(dāng)公司選用外部部過(guò)程時(shí)，把把這些過(guò)程看看作本公司質(zhì)質(zhì)量管理體系系的一部分。為為此，公司實(shí)實(shí)施S03采購(gòu)管理過(guò)過(guò)程開(kāi)發(fā)這這些過(guò)程，規(guī)規(guī)定對(duì)這些過(guò)過(guò)程的控制方方法，并

29、確保保其受控。本本公司的外包包過(guò)程有原材材料、包裝標(biāo)標(biāo)簽、模具及及工裝夾具的的加工過(guò)程，試試驗(yàn)及校準(zhǔn)過(guò)過(guò)程屬于外包包過(guò)程。4.1.1 總總要求補(bǔ)充所有外包供方和和外包過(guò)程的的開(kāi)發(fā)和控制制，均通過(guò)實(shí)實(shí)施S03采購(gòu)管理過(guò)過(guò)程而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。4.2文件要求求4.2.1總則則本公司質(zhì)量管理理體系文件包包括:a) 總經(jīng)理書(shū)書(shū)面批準(zhǔn)的質(zhì)質(zhì)量方針以及及總經(jīng)理承諾諾（見(jiàn)本手冊(cè)冊(cè)0.7,00.8節(jié)）和和質(zhì)量目標(biāo)（公公司業(yè)務(wù)計(jì)劃劃的內(nèi)容之一一）。b）質(zhì)量手冊(cè)：公司根據(jù)IISO90001:20008及ISOO/TS166949（22009版）編編制質(zhì)量手手冊(cè)作為一一級(jí)質(zhì)量體系系文件，對(duì)質(zhì)質(zhì)量體系進(jìn)行行系統(tǒng)扼要的的闡述，規(guī)

30、定定質(zhì)量體系的的基本結(jié)構(gòu)，簡(jiǎn)簡(jiǎn)述質(zhì)量體系系要素。質(zhì)量量手冊(cè)至少每每年評(píng)審修訂訂更新一次。c)程序文件為為二級(jí)文件（見(jiàn)見(jiàn)本手冊(cè)122節(jié)程序文件件清單）。程程序文件支持持文件為三級(jí)級(jí)文件（具體體見(jiàn)文件管管理程序規(guī)規(guī)定）。d）公司為確保保其過(guò)程有效效策劃、運(yùn)行行和得到控制制所要求的其其他文件，包包括外來(lái)文件件；要求的其他文件件包括：圖紙標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)規(guī)范工程規(guī)范等寧國(guó)市安捷金屬制品有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)AJ-1章節(jié)號(hào)4發(fā)行版次01本頁(yè)狀態(tài)0發(fā)布日期2014年3月10日4 質(zhì)量管理體系實(shí)施日期2014年3月10日頁(yè)次編碼第20頁(yè) 共48頁(yè)e）記錄表格和和核查清單。一級(jí)文件：質(zhì)量手冊(cè)一級(jí)文件：質(zhì)量

31、手冊(cè) 、 二級(jí)文件：程序文件三級(jí)文件三級(jí)文件：圖紙、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量計(jì)劃、控制計(jì)劃、作業(yè)規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工程規(guī)范、管理制度、表單等 四級(jí)文件四級(jí)文件：記錄 （質(zhì)量體系文件件架構(gòu)圖）4.2.2質(zhì)量量手冊(cè)公司管理者代表表領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量量部門(mén)負(fù)責(zé)建建立和維護(hù)本本質(zhì)量手冊(cè)。質(zhì)質(zhì)量手冊(cè)的建建立和修訂經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)。本手冊(cè)包包括：質(zhì)量管理體系的的范圍（產(chǎn)品品、廠(chǎng)址）的的具體內(nèi)容和和理由；滿(mǎn)足ISO90001:20008和ISSO/TS116949:2009的途途徑和職責(zé)；質(zhì)量管理體系所所包括的過(guò)程程和程序（具具體見(jiàn)后附的的過(guò)程和程序序文件清單）；對(duì)質(zhì)量管理體系系過(guò)程之間相相互關(guān)系的描描述（見(jiàn)111節(jié)質(zhì)量管理理體

32、系過(guò)程關(guān)關(guān)聯(lián)圖）；e) 公司質(zhì)質(zhì)量體系文件件結(jié)構(gòu)分為一一、二、三、四四級(jí)，詳見(jiàn)上上圖（質(zhì)量體體系文件架構(gòu)構(gòu)圖）。4.2.3文件件控制公司建立了文文件資料管理理程序，對(duì)對(duì)質(zhì)量管理體體系所要求的的文件予以控控制。記錄作作為一種特殊殊的文件，按按照4.2.4中規(guī)定的的措施予以控控制。a) 技術(shù)質(zhì)量量部制定和保持持質(zhì)量文件件清單和公公司文件總總清單，以以便建立、修修改、評(píng)審、批批準(zhǔn)和發(fā)放；由各部門(mén)建建立本部門(mén)文文件的受控控文件清單，以以便識(shí)別文件件的變更和現(xiàn)現(xiàn)行修訂狀態(tài)態(tài)；建立和保保持技術(shù)文文件清單，以以便識(shí)別技術(shù)術(shù)文件和資料料的變更和現(xiàn)現(xiàn)行修訂狀態(tài)態(tài)；生產(chǎn)部和保持設(shè)設(shè)備管理文件件清單，以以便識(shí)別設(shè)備

33、備管理文件和和資料的變更更和現(xiàn)行修訂訂狀態(tài)；綜合合辦建立和保保持管理文文件清單，以以便識(shí)別行政政類(lèi)文件和資資料的變更和和現(xiàn)行修訂狀狀態(tài)。b) 本公司司的質(zhì)量文件件在簽出之前前得到授權(quán)人人員的評(píng)審和和批準(zhǔn)：第一一級(jí)：質(zhì)量手手冊(cè)由各部門(mén)門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行行評(píng)審，經(jīng)總總經(jīng)理批準(zhǔn)；第二級(jí)：程程序文件由各各相關(guān)的過(guò)程程負(fù)責(zé)人和質(zhì)質(zhì)量部門(mén)共同同進(jìn)行評(píng)審，并并由管理者代代表批準(zhǔn)；第第三級(jí)：管理理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范范、作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書(shū)由相關(guān)過(guò)過(guò)程或部門(mén)負(fù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)評(píng)審和總經(jīng)理理或各歸口部門(mén)經(jīng)理理批準(zhǔn)；第四級(jí)級(jí)：表單/記記錄由相關(guān)使使用部門(mén)負(fù)責(zé)責(zé)人進(jìn)行評(píng)審審和管理者代代表批準(zhǔn)。具具體執(zhí)行文文件管理程序序規(guī)定。c)

34、技術(shù)部門(mén)門(mén)對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)規(guī)范、包裝裝標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等等技術(shù)文件進(jìn)進(jìn)行評(píng)審、發(fā)發(fā)放，各有關(guān)關(guān)部門(mén)執(zhí)行；由技術(shù)部門(mén)門(mén)記錄并保存存各項(xiàng)更改在在生產(chǎn)中實(shí)施施時(shí)間的記錄錄，整個(gè)過(guò)程程控制在規(guī)定定的工作日內(nèi)內(nèi)。d) 各文件原原發(fā)布部門(mén)負(fù)負(fù)責(zé)文件的標(biāo)標(biāo)識(shí)和更新；各文件使用用部門(mén)負(fù)責(zé)保保持使用中的的文件是最新新版本并易于于識(shí)別。e) 外來(lái)文件件得到專(zhuān)門(mén)識(shí)識(shí)別，由各歸歸口部門(mén)管理理，控制其發(fā)發(fā)放。f) 各文件原原發(fā)布部門(mén)負(fù)負(fù)責(zé)文件的換換版，保證文文件使用部門(mén)門(mén)及時(shí)得到文文件的當(dāng)前版版本；各文件件使用部門(mén)負(fù)負(fù)責(zé)文件的當(dāng)當(dāng)前版本在所所有相關(guān)場(chǎng)所所可得。g) 失效文件件由各文件原原發(fā)布部門(mén)負(fù)負(fù)責(zé)收回并銷(xiāo)銷(xiāo)毀。h) 各文件原原

35、發(fā)布部門(mén)負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)任何保保留作為參考考或法律目的的的失效文件件進(jìn)行適當(dāng)?shù)牡臉?biāo)識(shí)并建立立作廢文件清清單存檔。i) 任何申請(qǐng)請(qǐng)更改的文件件皆以批準(zhǔn)原原件的同樣方方式進(jìn)行評(píng)審審和批準(zhǔn)，并并建立更改記記錄。j) 文件自自失效之日起起變?yōu)橛涗?，按按照記錄管管理程序進(jìn)進(jìn)行控制。4.2.3.11 工程規(guī)范范公司運(yùn)行C022過(guò)程開(kāi)發(fā)發(fā)與確認(rèn)過(guò)程程，依據(jù)文文件管理程序序、工程程更改控制程程序，實(shí)施施顧客工程規(guī)規(guī)范的評(píng)審（保保證在兩個(gè)工工作周內(nèi)完成成），以及由由此而引發(fā)的的產(chǎn)品和（或或）過(guò)程更改改。4.2.4 記錄的控制制 公司制定定了記錄管管理程序，規(guī)規(guī)定了記錄的的控制方式。質(zhì)質(zhì)量部門(mén)制定定和保持公司司質(zhì)量體系總

36、總記錄目錄錄，各記錄錄產(chǎn)生部門(mén)負(fù)負(fù)責(zé)建立和維維護(hù)所分管的的記錄目錄錄、各類(lèi)記記錄，以提供供符合要求和和質(zhì)量管理體體系有效運(yùn)行行的證據(jù)，保保證記錄清晰晰、易于識(shí)別別和檢索。以以確保：a) 所有在在文件中確定定的記錄都加加以保存，包包括來(lái)自供方方的記錄，記記錄清單列出出了所有保存存的記錄。b) 所有記記錄保存在相相關(guān)部門(mén)，記記錄目錄中明明確了各記錄錄的保存地點(diǎn)點(diǎn)（部門(mén)）。c) 對(duì)記錄錄分類(lèi)管理并并根據(jù)記錄的的類(lèi)別、法規(guī)規(guī)或客戶(hù)的要要求規(guī)定保存存期限，記錄錄目錄中明確確了各記錄的的保存期限和和起始時(shí)間。4.2.4.11 記錄保存所有安全法規(guī)記記錄均有專(zhuān)門(mén)門(mén)標(biāo)識(shí)，按保保存期為155年保存，以以隨時(shí)提供

37、內(nèi)內(nèi)外部查詢(xún)。顧客要求的記錄錄在顧客要要求清單中中予以識(shí)別，并并按照顧客要要求保存以隨隨時(shí)提供內(nèi)外外部查詢(xún)。具體見(jiàn)記錄管管理程序。寧國(guó)市安捷金屬制品有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)AJ-1章節(jié)號(hào)5發(fā)行版次01本頁(yè)狀態(tài)0發(fā)布日期2014年3月10日5 管理職責(zé)實(shí)施日期2014年3月10日頁(yè)次編碼第22頁(yè) 共48頁(yè)5 管理職責(zé)責(zé)5.1管理承諾諾 本公司總經(jīng)理通通過(guò)以下活動(dòng)動(dòng)維護(hù)和持續(xù)續(xù)改進(jìn)公司的的質(zhì)量管理體體系：向公司傳達(dá)滿(mǎn)足足顧客和法律律、法規(guī)的重重要性；更新和維護(hù)質(zhì)量量方針，同時(shí)時(shí)建立公司中中長(zhǎng)期和年度度質(zhì)量目標(biāo)；定期進(jìn)行管理評(píng)評(píng)審，確保維維護(hù)和持續(xù)改改進(jìn)質(zhì)量管理理體系所需的的資源可得；跟蹤產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)

38、過(guò)程以及影響響實(shí)現(xiàn)過(guò)程有有效性和效率率的支持過(guò)程程的過(guò)程指標(biāo)標(biāo)，并持續(xù)改改進(jìn)。5.1.1 過(guò)過(guò)程效率見(jiàn)5.1d5.2 以顧客客為關(guān)注焦點(diǎn)點(diǎn)公司管理層在每每年的經(jīng)營(yíng)策策劃過(guò)程中評(píng)評(píng)估顧客的需需求和期望，將將它們轉(zhuǎn)化為為實(shí)現(xiàn)顧客滿(mǎn)滿(mǎn)意的目標(biāo)，確確保顧客的需需求和期望得得到滿(mǎn)足。見(jiàn)見(jiàn)M01業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃過(guò)程程。公司實(shí)施C011營(yíng)銷(xiāo)與合合同過(guò)程以以識(shí)別顧客明明確和隱含需需求，以增進(jìn)進(jìn)顧客滿(mǎn)意為為目的，確保保顧客的要求求得到確定并并予以滿(mǎn)足。運(yùn)運(yùn)行C05顧顧客信息反饋饋和滿(mǎn)意度衡衡量過(guò)程，確確保識(shí)別顧客客的期望和提提高顧客滿(mǎn)意意度的改進(jìn)方方向。 質(zhì)量方針公司已確定了質(zhì)質(zhì)量方針、中中長(zhǎng)期質(zhì)量目目標(biāo)以及管理理者

39、承諾，在在本質(zhì)量手冊(cè)冊(cè)中加以書(shū)面面闡述，并通通過(guò)公司持續(xù)續(xù)改進(jìn)計(jì)劃和和業(yè)務(wù)計(jì)劃得得到貫徹實(shí)施施。公司利用各種媒媒體和展示手手段向全體員員工廣泛宣傳傳質(zhì)量方針。公司通過(guò)各種例例會(huì)，向全體體管理干部傳傳達(dá)企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)結(jié)果，尤其其是質(zhì)量結(jié)果果。并通過(guò)他他們向其員工工傳達(dá)。公司司通過(guò)全體員員工大會(huì)進(jìn)行行宣傳。公司管理層已落落實(shí)了一套會(huì)會(huì)議機(jī)制，能能夠確信其質(zhì)質(zhì)量方針在所所有領(lǐng)域（質(zhì)質(zhì)量、成本、周周期、交付）得到理解解、貫徹實(shí)施施、保持，以以及質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)公司司管理層共同同確定公司的的質(zhì)量方針確確保:與本公司的宗旨旨相適應(yīng)；包括對(duì)滿(mǎn)足要求求和持續(xù)改進(jìn)進(jìn)質(zhì)量管理體體系有效性的的承諾，包括括

40、質(zhì)量、交付付、服務(wù)、成成本和技術(shù)方方面的持續(xù)改改進(jìn)；提供制定和評(píng)審審質(zhì)量目標(biāo)的的框架；在本公司內(nèi)得到到溝通和理解解；在管理評(píng)審中進(jìn)進(jìn)行持續(xù)適宜宜性的評(píng)審，至至少每年對(duì)質(zhì)質(zhì)量方針評(píng)審審/修訂一次次。5.4. 策劃劃5.4.1 質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)公司管理層為關(guān)關(guān)鍵的顧客期期望類(lèi)別建立立以質(zhì)量方針針為框架并與與質(zhì)量方針保保持一致的可可測(cè)量目標(biāo)和和指標(biāo)，并向向全體員工傳傳達(dá)。該質(zhì)量量目標(biāo)和指標(biāo)標(biāo)體現(xiàn)在業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃中。在在公司中長(zhǎng)期期業(yè)務(wù)計(jì)劃中中確定了公司司中長(zhǎng)寧國(guó)市安捷金屬制品有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)AJ-1章節(jié)號(hào)5發(fā)行版次01本頁(yè)狀態(tài)0發(fā)布日期2014年3月10日5 管理職責(zé)實(shí)施日期2014年3月10日頁(yè)次編

41、碼第24頁(yè) 共48頁(yè)期質(zhì)量目標(biāo)。公司在年末的管管理評(píng)審會(huì)上上根據(jù)質(zhì)量方方針、公司經(jīng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、顧顧客需求以及及中長(zhǎng)期質(zhì)量量目標(biāo)制定下下一年的年度度質(zhì)量目標(biāo)，并并以年度業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃文文件正式生效效。質(zhì)量目標(biāo)是針對(duì)對(duì)本公司質(zhì)量量指標(biāo)進(jìn)行預(yù)預(yù)測(cè)或確定量量化的目標(biāo)值值。這些指標(biāo)標(biāo)和目標(biāo)也分分解落實(shí)到各各有關(guān)部門(mén)。這些指標(biāo)利用各各類(lèi)報(bào)表和（或或）現(xiàn)場(chǎng)看板板中得到體現(xiàn)現(xiàn)，讓全體員員工了解目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況況。利用在管管理評(píng)審、各各種工作會(huì)議議或以其它宣宣傳教育的形形式跟蹤、評(píng)評(píng)審、針對(duì)差差異尋找改進(jìn)進(jìn)措施。見(jiàn)M01業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃過(guò)程、SS01數(shù)據(jù)據(jù)分析與溝通通過(guò)程、MM02管理理評(píng)審過(guò)程。5.4.1.11 質(zhì)量目標(biāo)

42、標(biāo) 補(bǔ)充見(jiàn)5.4.1。5.4.2 質(zhì)量管理體體系策劃公司管理層為實(shí)實(shí)現(xiàn)公司的各各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)并符合ISSO/TS116949:2009的的要求以及顧顧客要求，對(duì)對(duì)質(zhì)量管理體體系進(jìn)行策劃劃。通過(guò)評(píng)審審質(zhì)量管理體體系的有效性性和運(yùn)行績(jī)效效對(duì)質(zhì)量管理理體系進(jìn)行優(yōu)優(yōu)化，并建立立相關(guān)的質(zhì)量量管理體系文文件，運(yùn)行SS12內(nèi)部部審核過(guò)程、MM01持續(xù)續(xù)改進(jìn)過(guò)程確確保在任何質(zhì)質(zhì)量體系的更更改時(shí)能夠保保持質(zhì)量管理理體系的完整整性。 見(jiàn)S110內(nèi)部審審核過(guò)程、SS08糾正正預(yù)防措施管管理過(guò)程、MM03持續(xù)改改進(jìn)過(guò)程。5.5 職責(zé)責(zé)、權(quán)限和溝溝通5.5.1 職責(zé)與權(quán)限限本公司組織結(jié)構(gòu)構(gòu)圖中描述了了關(guān)鍵崗

43、位和和部門(mén)劃分，對(duì)對(duì)從事與質(zhì)量量有關(guān)的所有有管理、執(zhí)行行和驗(yàn)證工作作的人員，均均規(guī)定了其職職責(zé)、權(quán)限和和相互關(guān)系，并并形成以下規(guī)規(guī)定；其部門(mén)門(mén)人員的職責(zé)責(zé)見(jiàn)各部門(mén)職職責(zé)管理標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。5.5.1.11 質(zhì)量職責(zé)責(zé)）當(dāng)產(chǎn)品和過(guò)過(guò)程出現(xiàn)異常常時(shí)，及時(shí)報(bào)報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)長(zhǎng)，以便組組織采取糾正正措施。）質(zhì)量部門(mén)有有權(quán)在產(chǎn)生不不合格時(shí)停下下生產(chǎn)線(xiàn)；當(dāng)當(dāng)與交付發(fā)生生沖突時(shí)，由由技術(shù)總監(jiān)確確定認(rèn)可是否否停產(chǎn)。當(dāng)問(wèn)問(wèn)題解決后，由由停產(chǎn)負(fù)責(zé)人人確定重新恢恢復(fù)生產(chǎn)。 cc) 因產(chǎn)產(chǎn)品不合格，造造成客戶(hù)嚴(yán)重重抱怨的質(zhì)量量問(wèn)題，質(zhì)量量部門(mén)應(yīng)立即即停下生產(chǎn)線(xiàn)線(xiàn)，并報(bào)告總總經(jīng)理保證所所有班次都配配備了負(fù)責(zé)質(zhì)質(zhì)量保證的人人員或授

44、權(quán)人人員。 最高管理層層質(zhì)量職責(zé)總經(jīng)理： 負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)執(zhí)行國(guó)際和國(guó)國(guó)家法律法規(guī)規(guī)，全面主持持公司經(jīng)營(yíng)管管理工作，組組織實(shí)施董事事會(huì)決議； 負(fù)責(zé)制定實(shí)實(shí)施公司的整整體發(fā)展戰(zhàn)略略規(guī)劃，并確確保實(shí)施公司司的質(zhì)量方針針和質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)； 建立健全公公司統(tǒng)一、高高效的組織體體系、工作體體系； 負(fù)責(zé)除公司司董事會(huì)以外外的人事任免免，公司分配配、激勵(lì)方案案、標(biāo)準(zhǔn)的確確定； 領(lǐng)導(dǎo)建立健健全公司的各各項(xiàng)管理制度度，負(fù)責(zé)重大大財(cái)務(wù)支出及及人事決策審審批； 定期或不定定期組織管理理評(píng)審； 負(fù)責(zé)公司年年度業(yè)務(wù)計(jì)劃劃及中長(zhǎng)期業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃的批批準(zhǔn)與組織實(shí)實(shí)施； 領(lǐng)導(dǎo)建立健全全公司與客戶(hù)戶(hù)、合作伙伴伴、政府機(jī)構(gòu)構(gòu)、金融、媒媒體機(jī)構(gòu)

45、之間間的溝通渠道道，樹(shù)立良好好的企業(yè)形象；公司章程及董事事會(huì)授予的其其他職權(quán)； 管理者代表見(jiàn)質(zhì)量手冊(cè)第55.5.2條條 顧客代表見(jiàn)質(zhì)量手冊(cè)第55.5.2.1條 公司各部門(mén)門(mén)質(zhì)量職責(zé)見(jiàn)GM30011組織機(jī)構(gòu)構(gòu)及職能描述述5.5.2 管管理者代表公司以書(shū)面的形形式任命一位位管理層為管管理者代表, 并規(guī)定除除他在其它方方面的職責(zé)之之外, 作為為管理者代表表的職責(zé)如下下:- 確保公司司按照ISOO/TS166949:22009標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和其它標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)建立公司質(zhì)質(zhì)量管理體系系，并使之有有效運(yùn)行且得得到保持；負(fù)負(fù)責(zé)“M02管管理評(píng)審過(guò)程程”的運(yùn)行和改改進(jìn)； - 向總經(jīng)理理報(bào)告質(zhì)量管管理體系運(yùn)行行情況，以提提供管

46、理評(píng)審審的數(shù)據(jù)和質(zhì)質(zhì)量體系改進(jìn)進(jìn)的基礎(chǔ)；描描述體系的有有效性并推動(dòng)動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)計(jì)劃；- 通過(guò)各種種手段，使全全體員工意識(shí)識(shí)到“持續(xù)改進(jìn)，不不斷滿(mǎn)足和超超越顧客需求求”的重要性。- 負(fù)責(zé)就公公司質(zhì)量體系系事宜與用戶(hù)戶(hù)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)構(gòu)等外部各方方的聯(lián)絡(luò)。5.5.2.11 顧客代表表銷(xiāo)售業(yè)務(wù)經(jīng)理被被確定為顧客客利益代表。b) 顧客利益益代表在內(nèi)部部職能中代表表顧客需求，負(fù)負(fù)責(zé)讓步產(chǎn)品品的審批；參參與選擇特殊殊特性，確定定質(zhì)量目標(biāo)、推推動(dòng)公司各層層次各類(lèi)人員員的質(zhì)量工具具、標(biāo)準(zhǔn)的培培訓(xùn)以及促進(jìn)進(jìn)質(zhì)量意識(shí)、推推動(dòng)糾正和預(yù)預(yù)防措施的計(jì)計(jì)劃和實(shí)施、參參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)和開(kāi)發(fā)等活活動(dòng)。5.5.3 內(nèi)部溝通管理者代表、

47、質(zhì)質(zhì)量 、綜合合辦、技術(shù) 、生產(chǎn) 、財(cái)財(cái)務(wù) 、供銷(xiāo)銷(xiāo)等部門(mén)組織織定期或不定定期召開(kāi)各級(jí)級(jí)人員會(huì)議及及職工會(huì)議、以以每月報(bào)告、墻墻報(bào)、看板及及指標(biāo)趨勢(shì)等等形式就質(zhì)量量管理體系有有關(guān)事宜進(jìn)行行探討與交流流，并傳達(dá)有有關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)展展和有效性的的信息。見(jiàn)S01數(shù)據(jù)據(jù)分析與溝通通過(guò)程。5.6 管理理評(píng)審5.6.1 總總則本公司管理層依依程序文件管管理評(píng)審程序序，制定年年度管理評(píng)審審計(jì)劃，至每每年進(jìn)行一次管理評(píng)審會(huì)會(huì)議，以便于于： 評(píng)估公司主主要指標(biāo)的完完成情況和改改進(jìn)措施，包包括質(zhì)量方針針和質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)。 評(píng)估質(zhì)量管管理體系的適適宜性、充分分性。分配資源，提提供戰(zhàn)略指導(dǎo)導(dǎo)，指派指標(biāo)標(biāo)責(zé)任人，采采取必要的措措

48、施清除障礙礙，保持所有有指標(biāo)在正確確的方寧國(guó)市安捷金屬制品有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)AJ-1章節(jié)號(hào)6發(fā)行版次01本頁(yè)狀態(tài)0發(fā)布日期2014年3月10日6 資源管理實(shí)施日期2014年3月10日頁(yè)次編碼第26頁(yè) 共48頁(yè)向上。公司管理層在年年度管理評(píng)審審中，以過(guò)去去一年的跟蹤蹤的質(zhì)量指標(biāo)標(biāo)結(jié)果、質(zhì)量量審核結(jié)果以以及改進(jìn)措施施結(jié)果為基礎(chǔ)礎(chǔ)，對(duì)質(zhì)量體體系的有效性性、公司戰(zhàn)略略質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)質(zhì)量成本進(jìn)行行評(píng)審。管理評(píng)審以會(huì)議議紀(jì)要的形式式記錄下來(lái)。此外，公司通過(guò)過(guò)周、月例會(huì)會(huì)使得公司管管理層能夠及及時(shí)跟蹤與產(chǎn)產(chǎn)品有關(guān)的主主要質(zhì)量指標(biāo)標(biāo)的變化情況況。5.6.1.11 質(zhì)量管理理體系績(jī)效管理評(píng)審包括質(zhì)質(zhì)量管理體

49、系系的全部要素素及其表現(xiàn)，質(zhì)質(zhì)量戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的監(jiān)控和質(zhì)質(zhì)量成本的周周期報(bào)告和評(píng)評(píng)估。 管理評(píng)評(píng)審的記錄，至至少可作為以以下方面完成成情況的證據(jù)據(jù)：a) 質(zhì)量方方針中規(guī)定的的目標(biāo)；b) 業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃中規(guī)定的的目標(biāo)；c) 顧客對(duì)對(duì)提供產(chǎn)品的的滿(mǎn)意度。5.6.2 評(píng)審輸入入管理評(píng)審的輸入入包括以下方方面的信息：審核結(jié)果；顧客反饋；過(guò)程表現(xiàn)和產(chǎn)品品符合性；預(yù)防和糾正措施施的狀況；以往管理評(píng)審的的跟蹤措施；可能影響質(zhì)量管管理體系的變變更；改進(jìn)的建議；對(duì)實(shí)際和潛在的的市場(chǎng)失效及及其它對(duì)質(zhì)量量、安全或環(huán)環(huán)境的影響分分析。5.6.2.11 評(píng)審輸入入 補(bǔ)充見(jiàn)5.6.2節(jié)節(jié)。5.6.3 評(píng)評(píng)審輸出管理評(píng)審的輸出出包

50、括與以下下方面有關(guān)的的任何決定和和措施：質(zhì)量管理體系及及其過(guò)程有效效性的改進(jìn)；與顧客要求有關(guān)關(guān)的產(chǎn)品改進(jìn)進(jìn)；c) 資源需需求。6 資源管理6.1 資源提提供本公司管理層根根據(jù)公司的發(fā)發(fā)展需要及顧顧客要求確定定并提供資源源，資源包括括維護(hù)質(zhì)量管管理體系和持持續(xù)改進(jìn)其有有效性以及尋尋求提高顧客客滿(mǎn)意度所需需的資源，財(cái)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)預(yù)算算管理：根據(jù)據(jù)公司的質(zhì)量量方針、公司司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、中中長(zhǎng)期和年度度業(yè)務(wù)計(jì)劃以以及中長(zhǎng)期質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)和年年度制定中長(zhǎng)長(zhǎng)期和年度預(yù)預(yù)算（如：投投資預(yù)算、人人員預(yù)算、培培訓(xùn)預(yù)算、設(shè)設(shè)備維修預(yù)算算等等）。見(jiàn)M01業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃過(guò)程、CC02過(guò)程程開(kāi)發(fā)與確認(rèn)認(rèn)過(guò)程、SS03采購(gòu)購(gòu)管理過(guò)程、S

51、S07設(shè)備備工裝管理過(guò)過(guò)程、S004檢驗(yàn)和和試驗(yàn)設(shè)備控控制過(guò)程、SS02人力力資源管理過(guò)過(guò)程、S001數(shù)據(jù)分分析與溝通過(guò)過(guò)程。6.2 人力資資源6.2.1 總總則制定并實(shí)施人人力資源管理理程序，人人事部門(mén)會(huì)同同其它相關(guān)部部門(mén)識(shí)別崗位位需求、落實(shí)實(shí)崗位設(shè)置，并并對(duì)所有崗位位進(jìn)行分析，以以崗位職務(wù)務(wù)說(shuō)明書(shū)的的形式確定上上崗所必要的的人員素質(zhì)、資資歷、受教育育程度、所具具備的專(zhuān)業(yè)技技能和培訓(xùn)等等。 并會(huì)同同制造部門(mén)建建立其人員的的多功能崗位位對(duì)照表以管管理人員與崗崗位的調(diào)配。見(jiàn)S02人力力資源管理過(guò)過(guò)程。6.2.2 能能力、意識(shí)和和培訓(xùn)6.2.2.11 產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)技能公司在其預(yù)算中中考慮并確保保產(chǎn)品

52、設(shè)計(jì)人人員的配置和和培訓(xùn)以確保保產(chǎn)品設(shè)計(jì)責(zé)責(zé)任人員具有有達(dá)到設(shè)計(jì)要要求的資格，并并具有運(yùn)用工工具和技術(shù)的的能力。在CC02過(guò)程程開(kāi)發(fā)與確認(rèn)認(rèn)過(guò)程和產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量先期期策劃程序中中確定了適用用工具和技術(shù)術(shù)。6.2.2.22 培訓(xùn)各部門(mén)根據(jù)程序序文件人力力資源管理程程序和崗崗位職務(wù)說(shuō)明明書(shū)明確從從事影響質(zhì)量量的工作人員員所需能力并并確定需求。 人事部門(mén)負(fù)負(fù)責(zé)根據(jù)所報(bào)報(bào)的需求制定定年度培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃，此計(jì)劃劃包括從總經(jīng)經(jīng)理到操作工工的各級(jí)人員員，它提供培培訓(xùn)或采取其其他措施以滿(mǎn)滿(mǎn)足這些要求求并評(píng)價(jià)采取取措施的有效效性。確保員員工意識(shí)到所所從事活動(dòng)的的相關(guān)性和重重要性，以及及如何為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做做出貢獻(xiàn)。培

53、訓(xùn)包括顧客特特殊要求。質(zhì)量部門(mén)會(huì)同人人事部門(mén)建立立公司各部門(mén)門(mén)各類(lèi)人員的的質(zhì)量培訓(xùn)的的計(jì)劃和實(shí)施施，包括質(zhì)量量宣傳、質(zhì)量量意識(shí)教育、質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)質(zhì)量方法和工工具等的培訓(xùn)訓(xùn)。特殊工種特殊崗崗位的培訓(xùn)由由 綜合辦和和質(zhì)量部門(mén)聯(lián)聯(lián)系安排內(nèi)部部或外部有資資格的培訓(xùn)部門(mén)實(shí)施施，特殊工種種特殊崗位人人員須持證上上崗。 人事部門(mén)對(duì)人人員教育、培培訓(xùn)和/或經(jīng)經(jīng)歷進(jìn)行資格格考核，保存存適當(dāng)?shù)馁Y格格考核記錄。各用人部門(mén)負(fù)責(zé)責(zé)本部門(mén)的崗崗位用人的管管理。6.2.2.33 在職培培訓(xùn) 人事部門(mén)對(duì)影影響質(zhì)量的新新工作或變動(dòng)動(dòng)工作崗位的的人員提供崗崗位培訓(xùn)，這這一措施包括括合同制人員員和外用人員員。用人部門(mén)門(mén)使用有崗位

54、位資格的人員員從事崗位作作業(yè)。 人事部門(mén)和質(zhì)質(zhì)量部門(mén)分別別通過(guò)培訓(xùn)和和質(zhì)量分析會(huì)會(huì)告知影響質(zhì)質(zhì)量的人員有有關(guān)不符合質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)顧顧客造成寧國(guó)市安捷金屬制品有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)AJ-1章節(jié)號(hào)6發(fā)行版次01本頁(yè)狀態(tài)0發(fā)布日期2014年3月10日6 資源管理實(shí)施日期2014年3月10日頁(yè)次編碼第27 共48頁(yè)的后果。6.2.2.44 員工激勵(lì)勵(lì)見(jiàn)S02人力力資源管理過(guò)過(guò)程。 人事部門(mén)與相相關(guān)部門(mén)合作作，通過(guò)以下下途徑調(diào)動(dòng)員員工積極性和和提高員工質(zhì)質(zhì)量意識(shí)：- 合理化建議議；- 員工滿(mǎn)意度度調(diào)查；- QC小組活活動(dòng)；- 張貼宣傳/競(jìng)賽活動(dòng)；- 培訓(xùn)、信息息交流會(huì)；- 表彰；人事部門(mén)根據(jù)SS02人力

55、力資源管理過(guò)過(guò)程每年進(jìn)進(jìn)行一次員工工調(diào)查和評(píng)估估，以確定他他們對(duì)達(dá)成相相關(guān)目標(biāo)的程程度和滿(mǎn)意度度。6.3 基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施本公司根據(jù)提供供給顧客的產(chǎn)產(chǎn)品的需求提提供設(shè)施和設(shè)設(shè)備，并通過(guò)過(guò)相關(guān)的支持持過(guò)程配備和和護(hù)設(shè)施和設(shè)設(shè)備。以項(xiàng)目目小組的方式式對(duì)公司設(shè)施施和設(shè)備進(jìn)行行策劃。包括括以下各項(xiàng)考考慮：a) 工作場(chǎng)所所和相關(guān)設(shè)施施；b) 設(shè)備、硬硬件和軟件；c) 支持性服服務(wù)，如運(yùn)輸輸、通訊、中中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)。6.3.1 工工廠(chǎng)、設(shè)施及及設(shè)備策劃 每當(dāng)需新新增設(shè)施、設(shè)設(shè)備和工裝等等時(shí)，項(xiàng)目小小組將這些設(shè)設(shè)施、設(shè)備和和其他過(guò)程作作為APQPP的一部分進(jìn)進(jìn)行策劃。策策劃是以精益益生產(chǎn)為原則則。 項(xiàng)目小組組與生產(chǎn)科等

56、等職能部門(mén)以以精益原則進(jìn)進(jìn)行車(chē)間平面面規(guī)劃，物流流系統(tǒng)以最大大限度減少材材料、在制品品、成品等的的搬運(yùn)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)材料的同步步流動(dòng)，最大大限度地利用用地面空間。 項(xiàng)目小組組評(píng)估現(xiàn)存操操作的有效性性。在進(jìn)行評(píng)評(píng)估時(shí)，考慮慮下列因素： 自動(dòng)化 人機(jī)工程程學(xué) 庫(kù)存水平平 增值性動(dòng)動(dòng)作6.3.2 應(yīng)應(yīng)急計(jì)劃項(xiàng)目小組按產(chǎn)品品或產(chǎn)品類(lèi)制制定應(yīng)急計(jì)劃劃，以便在出出現(xiàn)非常情況況下，諸如公公用設(shè)施中斷斷、勞動(dòng)力短短缺、主要設(shè)設(shè)備故障、使使用中退貨等等，確保產(chǎn)品品的供給。各各種（類(lèi)）產(chǎn)產(chǎn)品的應(yīng)急計(jì)計(jì)劃由質(zhì)量部部門(mén)、生產(chǎn)部部門(mén)、銷(xiāo)售部部門(mén)等相關(guān)部部門(mén)管理和維維護(hù)，并在必必要時(shí)由質(zhì)量量部門(mén)、生產(chǎn)產(chǎn)部門(mén)、銷(xiāo)售售部門(mén)啟動(dòng)應(yīng)應(yīng)

57、急計(jì)劃。6.4. 工作作環(huán)境項(xiàng)目小組設(shè)計(jì)、策策劃和提供適適宜于產(chǎn)品滿(mǎn)滿(mǎn)足要求、確確保產(chǎn)品、設(shè)設(shè)備設(shè)施和人人員安全的作作業(yè)環(huán)境，這這種作業(yè)環(huán)境境由生產(chǎn)科得得以保持。6.4.1 確確保員工安全全以達(dá)到產(chǎn)品品質(zhì)量寧國(guó)市安捷金屬制品有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)AJ-1章節(jié)號(hào)6發(fā)行版次01本頁(yè)狀態(tài)0發(fā)布日期2014年3月10日6 資源管理實(shí)施日期2014年3月10日頁(yè)次編碼第28 共48頁(yè)項(xiàng)目小組在產(chǎn)品品質(zhì)量先期策策劃過(guò)程中，根根據(jù)特性對(duì)社社會(huì)的影響程程度，確定產(chǎn)產(chǎn)品和過(guò)程特特殊特性，加加以標(biāo)識(shí)，并并在產(chǎn)品和過(guò)過(guò)程設(shè)計(jì)過(guò)程程中考慮采用用減小或消除除對(duì)員工、顧顧客、使用者者和環(huán)境的潛潛在危險(xiǎn)的措措施。通過(guò)培培

58、訓(xùn)、標(biāo)識(shí)等等方法，在企企業(yè)內(nèi)部和外外部廣泛開(kāi)展展了產(chǎn)品責(zé)任任和產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的教育。 人事部門(mén)負(fù)責(zé)責(zé)收集所有適適用的安全和和環(huán)境法律法法規(guī)，并保證證這些法律法法規(guī)的符合性性（包括那些些有關(guān)材料儲(chǔ)儲(chǔ)存、搬運(yùn)、回回收、銷(xiāo)毀和和布置方面的的規(guī)定）。 人事部門(mén)負(fù)責(zé)責(zé)公司的職業(yè)業(yè)安全和環(huán)保保法規(guī)等行政政管理工作，確確保公司遵守守所有適用的的政府規(guī)定安安全與環(huán)保法法規(guī)，包括對(duì)對(duì)危險(xiǎn)材料的的處理以及它它們的貯存回回收利用，清清除或用后處處置。公司規(guī)范下列活活動(dòng)并保證其其受控： 公司通過(guò)節(jié)節(jié)能節(jié)水降耗耗，保證所棄棄廢物對(duì)環(huán)境境不造成污染染。 公司建立立生產(chǎn)安全管管理網(wǎng)絡(luò)，制制定一系列管管理制度，規(guī)規(guī)范職業(yè)安全全和

59、環(huán)保法規(guī)規(guī)的管理行為為，在各關(guān)鍵鍵部位設(shè)立防防盜、防火（消消防通道措施施）配備消防防器材（定期期更換藥品）。 培訓(xùn)一批批訓(xùn)練有素兼兼職安全員隊(duì)隊(duì)伍，并使其其保持能力。 對(duì)食堂工工作人員和職職工、女工保保護(hù)健康，定定期安排其接接受衛(wèi)生部門(mén)門(mén)體檢，嚴(yán)格格實(shí)施上崗健健康狀況審查查。公司積極參入社社會(huì)公益活動(dòng)動(dòng)，定期接受受政府相關(guān)部部門(mén)的檢查、監(jiān)監(jiān)督。對(duì)于出出現(xiàn)的不符合合項(xiàng)采用8DD法或顧客指指定的方法，按按S08糾糾正預(yù)防措施施管理過(guò)程采采取行動(dòng)，跟跟蹤、驗(yàn)證其其糾正措施的的有效性。6.4.2 生生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的清清潔生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)開(kāi)開(kāi)展5S活動(dòng)動(dòng)，按照該方方法對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)進(jìn)行管理，保保持公司內(nèi)良良好的工作環(huán)環(huán)

60、境。寧國(guó)市安捷金屬制品有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)AJ-1章節(jié)號(hào)7發(fā)行版次01本頁(yè)狀態(tài)0發(fā)布日期2014年3月10日7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)實(shí)施日期2014年3月10日頁(yè)次編碼第29 共48頁(yè)7 產(chǎn)品實(shí)實(shí)現(xiàn)7.1. 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的的策劃 本公司把把產(chǎn)品質(zhì)量先先期策劃和項(xiàng)項(xiàng)目管理用于于所有新產(chǎn)品品和更改產(chǎn)品品的開(kāi)發(fā)和管管理。參見(jiàn)程程序文件產(chǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理理程序。 公司技術(shù)術(shù)管理部經(jīng)理理任命項(xiàng)目小小組長(zhǎng)，項(xiàng)目目小組由各相相關(guān)職能部門(mén)門(mén)的代表所組組成。 項(xiàng)目小組組確定、分析析、管理和報(bào)報(bào)告產(chǎn)品達(dá)成成各個(gè)時(shí)期的的指標(biāo)。這些些指標(biāo)包括質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、成成本、周期、關(guān)關(guān)鍵路徑和其其它問(wèn)題。 項(xiàng)目小組組在產(chǎn)品達(dá)成成的各個(gè)