XXXX年競賽指南樣本(電子商務(wù))定稿

1、 裁判點(diǎn)評會會場地：學(xué)術(shù)術(shù)報告廳五、服務(wù)接待（一）車輛接送送安排福建對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)貿(mào)易職業(yè)技術(shù)術(shù)學(xué)院賽點(diǎn)將將于報到日及及賽后安排車車輛定點(diǎn)接送送參賽隊伍，需需要乘坐本賽賽點(diǎn)接送車輛輛的參賽隊務(wù)務(wù)必按時到達(dá)達(dá)指定地點(diǎn)上上車。具體時時間及路線安安排如下：日期時間路線5月11日12:30火車北站（北出出口）學(xué)院5月11日12:30火車南站學(xué)學(xué)院（二）報到時間間和地點(diǎn)電子商務(wù)技能賽賽項參賽代表表報到時間為為5月11日日，報到地點(diǎn)點(diǎn)為：福建對對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易易職業(yè)技術(shù)學(xué)學(xué)院亭江校區(qū)區(qū)，聯(lián)系人：金倩，電話話：1396607669940；（三）用餐安排排1.福建對外經(jīng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易職業(yè)業(yè)技術(shù)學(xué)院賽賽點(diǎn)可提供用用餐，費(fèi)用由

2、由各個參賽隊隊自理；也可可由各參賽校校自行安排。校校內(nèi)食堂供餐餐時間、地點(diǎn)點(diǎn)如下。早餐午餐晚餐時間6:307:3011:00-113:0017:00-119:00地點(diǎn)校內(nèi)食堂校內(nèi)食堂（領(lǐng)隊隊、教師）競賽場地（參賽賽選手）校內(nèi)食堂形式套餐套餐套餐2.參賽隊成員員如對餐飲有有特殊要求，請請領(lǐng)隊與賽點(diǎn)點(diǎn)執(zhí)委會反映映。3.各個參賽隊隊一定要注意意飲食衛(wèi)生，預(yù)預(yù)防疾病發(fā)生生。六、安保須知（一）安保規(guī)定定1.比賽期間所所有車輛、人人員需憑證進(jìn)進(jìn)入賽區(qū)。2.嚴(yán)禁攜帶易易燃易爆等危危險品入內(nèi)。3.所有參賽選選手進(jìn)入賽場場，必須穿戴戴符合安全要要求的服裝，嚴(yán)嚴(yán)格遵守安全全操作規(guī)則。（二）發(fā)生重大大事故的應(yīng)急急措

3、施1.及時向賽點(diǎn)點(diǎn)執(zhí)委會和下下設(shè)安全保障障組負(fù)責(zé)人報報告。2.迅速組織有有關(guān)人員按疏疏通通道進(jìn)行行疏散，保證證參賽人員的的安全。3.充分利用就就近滅火器或或水源及時組組織人員撲救救。4.電力供應(yīng)確確保大賽供電電正常。5.停電期間立立即啟用應(yīng)急急燈，保障組組成員應(yīng)控制制好人員活動動，聽從指揮揮，保證大賽賽正常進(jìn)行。（三）醫(yī)療服務(wù)務(wù)措施1.賽場內(nèi)設(shè)有有醫(yī)務(wù)室，由由專業(yè)醫(yī)護(hù)人人員進(jìn)行服務(wù)務(wù)。2.校內(nèi)設(shè)有急急救中心，1120服務(wù)中中心隨時待命命，同時在醫(yī)醫(yī)院開設(shè)綠色色通道，確保保參賽人員及及時得到救護(hù)護(hù)和醫(yī)治。報警電話：1110、1199、120。突發(fā)事件聯(lián)系人人：張大一（11369688209000

4、）七、代表隊詳細(xì)細(xì)名單（一）參賽情況況表項目參賽院校參賽院隊數(shù)選手人數(shù)電子商務(wù)福建船政交通職職業(yè)學(xué)院代表表隊、福建對對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易易職業(yè)技術(shù)學(xué)學(xué)院代表隊、福福建林業(yè)職業(yè)業(yè)技術(shù)學(xué)院代代表隊、福建建農(nóng)業(yè)職業(yè)技技術(shù)學(xué)院代表表隊、福建商商業(yè)高等專科科學(xué)校代表隊隊、福建信息息職業(yè)技術(shù)學(xué)學(xué)院代表隊、福福州軟件職業(yè)業(yè)技術(shù)學(xué)院代代表隊、福州州職業(yè)技術(shù)學(xué)學(xué)院代表隊、黎黎明職業(yè)大學(xué)學(xué)代表隊、閩閩西職業(yè)技術(shù)術(shù)學(xué)院代表隊隊、寧德職業(yè)業(yè)技術(shù)學(xué)院代代表隊、泉州州紡織服裝職職業(yè)學(xué)院代表表隊、泉州工工藝美術(shù)職業(yè)業(yè)學(xué)院代表隊隊、泉州經(jīng)貿(mào)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)學(xué)院代表隊、泉泉州理工職業(yè)業(yè)學(xué)院代表隊隊、泉州輕工工職業(yè)學(xué)院代代表隊、三明明職業(yè)技

5、術(shù)學(xué)學(xué)院代表隊、廈廈門城市職業(yè)業(yè)學(xué)院代表隊隊、廈門海洋洋職業(yè)技術(shù)學(xué)學(xué)院代表隊、廈廈門華天涉外外職業(yè)技術(shù)學(xué)學(xué)院代表隊、廈廈門華廈職業(yè)業(yè)學(xué)院代表隊隊、廈門南洋洋職業(yè)學(xué)院代代表隊、廈門門軟件職業(yè)技技術(shù)學(xué)院代表表隊、廈門興興才職業(yè)技術(shù)術(shù)學(xué)院代表隊隊2496（二）各代表隊隊領(lǐng)隊、選手手及指導(dǎo)教師師名單序 號代表隊名稱領(lǐng)隊教師學(xué)生1福建船政交通職職業(yè)學(xué)院代表表隊陳貞健陳樂天,吳章光光陳劍宇,翁恩敏敏,吳建鵬,余光濱2福建對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)貿(mào)易職業(yè)技術(shù)術(shù)學(xué)院代表隊隊謝瓊盧美琴,林麗金金許世鵬,詹長發(fā)發(fā),鐘劍河,宮力剛3福建林業(yè)職業(yè)技技術(shù)學(xué)院代表表隊劉文開吳淑秋,謝程芳芳陳可欣,郭偉湟湟,吳炫斌,楊少煌4福建農(nóng)業(yè)職業(yè)

6、技技術(shù)學(xué)院代表表隊劉光輝鄭晶晶,謝雪蓮蓮廖凌鋒,黃蘆宸宸,楊程,陳陳丁娜5福建商業(yè)高等專?？茖W(xué)校代表表隊劉莉萍李民,郭華月宋宏鵬,侯俊甫甫,蘇軍旺,曾鴻潤6福建信息職業(yè)技技術(shù)學(xué)院代表表隊姜平楊建南,劉曉敏敏郭瑩,潘達(dá),嚴(yán)嚴(yán)恭敏,黃錦錦南7福州軟件職業(yè)技技術(shù)學(xué)院代表表隊林土水林土水,吳玉鐘文強(qiáng),徐志浩浩,翁益雄,陳嵐嵐8福州職業(yè)技術(shù)學(xué)學(xué)院代表隊詹碧卿林劍誼,蔡蘋陳鐘湘 ,林良良賢,肖靜,吳淑貞9黎明職業(yè)大學(xué)代代表隊陳俊峰吳瓊,黃挺順徐偉芳,林雪鳳鳳,周文鑫,李燦勇10閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)學(xué)院代表隊呂建林袁秀珍,張贈富富林敏,陳鎮(zhèn)宏,江真真,林林偉杰11寧德職業(yè)技術(shù)學(xué)學(xué)院代表隊葉木全劉碧莊杜謀來,林昂昂

7、昂,楊明達(dá),沈鵬12泉州紡織服裝職職業(yè)學(xué)院代表表隊劉旭杰郭學(xué)超蔣永奇,葉德福福,楊玉蘭,許子鵬13泉州工藝美術(shù)職職業(yè)學(xué)院代表表隊傅霞玲柳葉萍,黃燕萍萍涂馬香,顏智超超,范麗麗,吳佳偉14泉州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技技術(shù)學(xué)院代表表隊張阿芬吳國勝,陳慧林舒萍,魏志華華,王輝,魏魏秋婷15泉州理工職業(yè)學(xué)學(xué)院代表隊于雷吳劍峰,鄭潔如如黃佳發(fā),林建平平,陳佳銀,何才香16泉州輕工職業(yè)學(xué)學(xué)院代表隊黃進(jìn)利潘香花,李曉霞霞王德全,陳輝猛猛,劉立杰,黃培杰17三明職業(yè)技術(shù)學(xué)學(xué)院代表隊譚新華丁長峰,吳小娟娟陳麗麗,劉華建建,朱曉潔,官發(fā)泳18廈門城市職業(yè)學(xué)學(xué)院代表隊吳松青張艷紅,賴玲玲玲毛堯,張正,何何育生,張耿耿嵐19廈門海

8、洋職業(yè)技技術(shù)學(xué)院代表表隊文孟莉鄭杰輝吳乃容,黃幸輝輝,黃仲凱,張思琴20廈門華天涉外職職業(yè)技術(shù)學(xué)院院代表隊楊雄藍(lán)榮東蔡靈娟,卓翠茹茹,李京,劉劉偉濤21廈門華廈職業(yè)學(xué)學(xué)院代表隊馬會迎張巧玲,何連金金傅懋祺,林嘉偉偉,阮克輝,徐飛22廈門南洋職業(yè)學(xué)學(xué)院代表隊余永強(qiáng)王志強(qiáng),李娟林士昕,王格晟晟,陳紹翔,陳劍冰23廈門軟件職業(yè)技技術(shù)學(xué)院代表表隊熊艷平熊艷平,姚樹香香周成煌,鄭寶燦燦,錢達(dá)鑫,童桂英24廈門興才職業(yè)技技術(shù)學(xué)院代表表隊陳益健董昌敏陳靜靜,上官日日忠,吳悅申申,占玉美八、競賽規(guī)程2015年福建建省職業(yè)院校校技能大賽高高職組“電子商務(wù)技能能”賽項規(guī)程一、賽項名稱賽項編號：XGG-142賽項名

9、稱：電子子商務(wù)技能英文翻譯：Ellectroonic CCommerrce Skkills賽項組別：高職職賽項歸屬產(chǎn)業(yè)：現(xiàn)代服務(wù)業(yè)業(yè)二、競賽目的電子商務(wù)技能競競賽以網(wǎng)店開開設(shè)裝修、網(wǎng)網(wǎng)店運(yùn)營推廣廣、網(wǎng)絡(luò)客戶戶服務(wù)、網(wǎng)店店經(jīng)營分析四四個關(guān)鍵任務(wù)務(wù)完成質(zhì)量以以及選手職業(yè)業(yè)素養(yǎng)作為競競賽內(nèi)容，全全面考察選手手的商品整合合能力、視覺覺營銷能力、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷能力力、客戶服務(wù)務(wù)能力、網(wǎng)店店運(yùn)營能力、團(tuán)團(tuán)隊合作能力力，提高選手手利用數(shù)據(jù)實(shí)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷銷能力。對接接產(chǎn)業(yè)前沿技技術(shù)，迎接大大數(shù)據(jù)時代，促促進(jìn)高等職業(yè)業(yè)教育教學(xué)改改革。三、競賽內(nèi)容模塊崗位知識技能開設(shè)裝修網(wǎng)絡(luò)編輯商品實(shí)務(wù)商品信息采集與與描述商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)

10、計與與制作商品整合能力視覺營銷能力數(shù)據(jù)分析能力客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)客服客戶服務(wù)與管理理客戶服務(wù)能力運(yùn)營推廣經(jīng)營分析運(yùn)營經(jīng)理推廣專員店長網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷能力店鋪規(guī)劃能力創(chuàng)業(yè)能力競賽階段競賽內(nèi)容競賽方式時間第一階段開設(shè)裝修2人分工合作40分鐘客戶服務(wù)2人獨(dú)立操作20分鐘第二階段運(yùn)營推廣經(jīng)營分析4人分工合作300分鐘四、競賽方式本次競賽的項目目及技術(shù)平臺臺與全國職業(yè)業(yè)院校技能大大賽電子商務(wù)務(wù)技能競賽一一致，競賽在在局域網(wǎng)環(huán)境境下進(jìn)行。本賽項為團(tuán)體賽賽，以學(xué)校為為單位組隊參參賽，不得跨跨校組隊，每每校限報一支支參賽隊（教教育廳有獎勵勵的多加隊伍伍的根據(jù)教育育廳規(guī)定增加加）。每支參參賽隊最多

11、由由7人組成，其其中領(lǐng)隊1人人（可由指導(dǎo)導(dǎo)教師兼任）、參參賽選手4人人、指導(dǎo)教師師2人。五、競賽流程日程安排日期時間事項參加人員地點(diǎn)備注報道日前一日18:00前裁判、仲裁報到到工作人員報到日08:00115:00參賽隊報到工作人員，參賽賽隊學(xué)校與住宿酒店店參賽隊報到，安安排住宿，領(lǐng)領(lǐng)取資料14:00115:00裁判會裁判長、裁判、巡巡視、督導(dǎo)、賽賽項執(zhí)行會議室裁判事項說明15:00116:00領(lǐng)隊會各參賽隊領(lǐng)隊、裁裁判長、裁判判、巡視、督督導(dǎo)、賽項執(zhí)執(zhí)行會議室 競賽事項說明明，抽簽16:00116:30熟悉賽場賽場技術(shù)人員、各各參賽隊競賽場地 16:30回住宿地各參賽隊、工作作人員住宿地競賽日

12、7:30-8:00大賽檢錄進(jìn)場參賽選手，檢錄錄員檢錄區(qū)域選手進(jìn)入門廳后后按序號簽號整隊隊，按工位簽簽號進(jìn)入賽場場8:00-9:00第一階段競賽參賽選手、裁判判、工作人員員競賽場地9:00-9:10賽場休息參賽選手、裁判判、工作人員員競賽場地9:10-122:10第二階段技能競競賽參賽選手、裁判判、工作人員員競賽場地12:10112:40午餐參賽選手、裁判判、工作人員競賽場地12:40114:40第二階段技能競競賽參賽選手、裁判判、工作人員員競賽場地 14:40-15:40休息、合影所有參賽相關(guān)人人員圖書館門口合影留念15:40116:10裁判點(diǎn)評會領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、裁裁判長、裁判判、各參賽隊隊學(xué)術(shù)報

13、告廳宣布大賽結(jié)果、賽況點(diǎn)評16:2016:30參賽隊返程工作人員，參賽賽隊學(xué)校門口返程六、競賽試題本賽項公開試題題，包括網(wǎng)店店開設(shè)裝修、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)務(wù)、網(wǎng)店運(yùn)營營推廣、網(wǎng)店店經(jīng)營分析。（一）開設(shè)裝修修1網(wǎng)店開設(shè)按照系統(tǒng)流程開開設(shè)網(wǎng)店，設(shè)設(shè)置店鋪信息息，包括店主主姓名、身份份證號、身份份證復(fù)印件、銀銀行帳號、店店鋪名稱、店店鋪主營、店店鋪特色、營營業(yè)執(zhí)照、店店鋪分類（背背景材料由賽賽項執(zhí)委會提提供）。2店標(biāo)設(shè)計(Logo)設(shè)計要求：店鋪鋪Logo大大小適宜、比比例精準(zhǔn)、沒沒有壓縮變形形；能體現(xiàn)店店鋪所銷售的的商品;設(shè)計計獨(dú)特，具有有一定的創(chuàng)新新性。制作方式：賽場場制作；參賽賽隊伍參賽之之前可以

14、先設(shè)設(shè)計草稿，但但是不能帶入入賽場；賽場場提供制圖軟軟件Phottoshopp制圖軟件。3網(wǎng)店Bannner設(shè)計要求：Baanner主主題與店鋪所所經(jīng)營的商品品具有相關(guān)性性；設(shè)計具有有吸引力和營營銷向?qū)?；設(shè)設(shè)計規(guī)格可以以提升店鋪整整體風(fēng)格。制作方式：制作作4張7800*428圖圖片，每張圖圖片大小不能能超過15KK；圖片素材材由賽項執(zhí)委委會提供，圖圖片提供5種種商品，店鋪鋪的設(shè)計是銷銷售5種商品品，詳情頁設(shè)設(shè)計的時候只只發(fā)布一種商商品。4商品描述商品描述包含：商品信息(圖片、文本本或圖文混排排)、商品展展示（圖片）、促促銷信息、支支付與配送信信息、售后信信息。商品主主副圖設(shè)計：每種商品選選擇4

15、張不同同的圖片（其其中1張為主主圖，3張為為細(xì)節(jié)副圖），這這4張圖片必必須能較好地地反映出該商商品的功能特特點(diǎn)，保證圖圖片有較好的的清晰度，圖圖文結(jié)合的圖圖片，文字不不能影響圖片片的整體美觀觀、不能本末末倒置，并對對商品的圖片片進(jìn)行美化處處理和添加水水印后再上傳傳（圖片寬度度=9222px，圖片片大小不能超超過120KK）。圖片素素材由賽項執(zhí)執(zhí)委會提供。商品描述中包含含該商品的適適用人群，及及對該類人群群有何種價值值與優(yōu)勢。與其他同類商品品相比，該商商品的特點(diǎn)與與優(yōu)勢。商品描述整體美美觀、整潔。運(yùn)運(yùn)用HTMLL語言與CSSS配合對商商品描述進(jìn)行行排版。商品信息中可以以允許以促銷銷為目的的宣宣傳

16、性標(biāo)語，但但不允許過分分的夸張。商品描述建議用用Dreammweaveer處理成HHTML代碼碼后放入商品品描述里添加加。（二）客戶服務(wù)務(wù)1關(guān)于發(fā)票買家：可以開發(fā)發(fā)票嗎？客服：親，本店店提供正規(guī)發(fā)發(fā)票的，發(fā)票票隨貨物一起起發(fā)給您的（您您若有需要請請在拍下后在在備注中寫清楚楚發(fā)票的抬頭頭，請放心挑挑選心儀的寶寶貝哦）買家：發(fā)票可以以開辦公用品品嗎？客服：親，我們們開具的是正正規(guī)的增值稅稅發(fā)票，按照照稅務(wù)部門的的有關(guān)規(guī)定只只能如實(shí)開具具的，敬請諒諒解2關(guān)于物流買家：什么時候候能發(fā)貨？客服：親，每天天下午四點(diǎn)前拍拍下付款的訂訂單是當(dāng)天發(fā)發(fā)貨的，四點(diǎn)后次次日發(fā)貨，您您的訂單我們們今天會盡快快安排給您發(fā)

17、發(fā)貨哦買家：發(fā)什么快快遞？多久能能到？客服：親，本店店商品統(tǒng)一發(fā)發(fā)送申通快遞遞的，正常情況況下3-5天天可到達(dá)，請請耐心等待哦哦買家：可以發(fā)順順豐嗎？客服：親，如果果您有特殊要要求，可以給給您發(fā)順豐的的，但是需要要補(bǔ)一下差價價哦，敬請諒諒解。系統(tǒng)提供含有以以上內(nèi)容的客客戶服務(wù)話術(shù)術(shù)，買家的提提問由系統(tǒng)隨隨機(jī)給出，參參賽選手按照照客戶服務(wù)話話術(shù)利用競賽賽平臺即時通通訊工具應(yīng)答答，系統(tǒng)只對對含有斜體字字的規(guī)定用語語判分。（三）運(yùn)營推廣廣、經(jīng)營分析析參賽團(tuán)隊以賣家家角色，分析析數(shù)據(jù)魔方，做做好區(qū)域、商商品、人群定定位；租賃辦辦公場所，建建立配送中心心，裝修網(wǎng)店店，采購商品品；根據(jù)數(shù)據(jù)據(jù)魔方進(jìn)行搜搜索

18、引擎優(yōu)化化（SEO）操操作、獲取盡盡可能多的自自然流量，進(jìn)進(jìn)行關(guān)鍵詞競競價（SEMM）推廣、獲獲取盡可能多多的付費(fèi)流量量，引導(dǎo)買家家進(jìn)店消費(fèi)；針對不同消消費(fèi)人群采取取不同策略，制制定商品價格格，促成交易易，提升轉(zhuǎn)化化率；處理訂訂單，配送商商品，結(jié)算資資金；規(guī)劃資資金需求，控控制成本，分分析財務(wù)指標(biāo)標(biāo)，調(diào)整策略略，創(chuàng)造最大大利潤。數(shù)據(jù)魔方系統(tǒng)內(nèi)置動態(tài)的的市場模型“數(shù)據(jù)魔方”，提供市場場需求數(shù)據(jù)和和關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)據(jù)。市場需求數(shù)據(jù)包包括4類商品品在10個城城市中4種人人群的需求量量和市場平均均價格。賣家家根據(jù)市場需需求數(shù)據(jù)，分分析熱銷商品品，以盡可能能低的價格采采購商品；分分析買家區(qū)域域分布，就近近建立

19、配送中中心；確定目目標(biāo)人群，推推出團(tuán)購、秒秒殺、套餐、促促銷等優(yōu)惠活活動，開展站站外推廣，促促成交易。關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)提供供買家搜索的的關(guān)鍵詞展現(xiàn)現(xiàn)量、點(diǎn)擊量量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化量、轉(zhuǎn)化化率、平均點(diǎn)點(diǎn)擊單價、搜搜索相關(guān)性等等信息。根據(jù)據(jù)關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)據(jù)，判斷“買家怎么來來”。買家通過過搜索關(guān)鍵詞詞來尋找所需需要的商品，一一方面賣家通通過優(yōu)化標(biāo)題題的關(guān)鍵詞盡盡可能匹配買買家搜索的關(guān)關(guān)鍵詞，即SSEO，屬于于自然流量；另一方面賣賣家通過設(shè)置置與推廣商品品相關(guān)的關(guān)鍵鍵詞和點(diǎn)擊價價格，在買家家搜索相應(yīng)關(guān)關(guān)鍵詞時獲得得推廣商品展展現(xiàn)與點(diǎn)擊，賣賣家按照所獲獲流量（點(diǎn)擊擊數(shù)）付費(fèi)，進(jìn)進(jìn)行商品精準(zhǔn)準(zhǔn)推廣，即SSEM，屬于

20、于付費(fèi)流量。賣賣家通過SEEO和SEMM引導(dǎo)買家進(jìn)進(jìn)店消費(fèi)。辦公場所設(shè)立辦公場所設(shè)立包包含選擇辦公公城市、選擇擇辦公場所類類型和招賢納納士三部分，賣賣家只能設(shè)立立一個辦公場場所。根據(jù)不不同城市的城城市影響力、租租金差、工資資差等信息選選擇合適的辦辦公城市；根根據(jù)辦公場所所的容納人數(shù)數(shù)、租賃價格格、維修費(fèi)用用等信息選擇擇合適的辦公公場所；根據(jù)據(jù)員工的業(yè)務(wù)務(wù)能力、工資資增長率及基基本工資選擇擇合適的人員員。配送中心設(shè)立：包括租賃、改建建、搬遷、退退租、設(shè)配區(qū)區(qū)五個功能，每每個城市只能能建立一個配配送中心。租賃：根據(jù)體積積、租賃價格格、維修費(fèi)用用、管理費(fèi)用用及搬遷費(fèi)用用選擇合適的的配送中心；改建：若

21、租賃時時選擇的配送送中心不能滿滿足實(shí)際需求求，則可以進(jìn)進(jìn)行改建；改改建時，若是是將體積小的的改為體積大大的，則補(bǔ)充充租金差價；若是體積大大的改為體積積小的，不退退還租金差價價；搬遷：改變倉庫庫的所在城市市；搬遷需支支付相應(yīng)費(fèi)用用，若搬遷至至租金高的城城市則需補(bǔ)充充相應(yīng)差價，反反之搬遷至租租金低的城市市不退還差價價；搬遷時倉倉庫必須空置置。退租：把閑置的的倉庫退租，若若不退租則到到期后系統(tǒng)默默認(rèn)續(xù)租；退退租時，倉庫庫必須空置；每期中間退退租，則需支支付整期人員員工資。設(shè)配區(qū)：為每個個配送中心設(shè)設(shè)置默認(rèn)的配配送區(qū)域及默默認(rèn)的物流方方式；若多個個配送中心選選擇的默認(rèn)配配送區(qū)域里包包含若干個相相同的城

22、市，則則在這些城市市中按照租賃賃配送中心操操作的順序確確定默認(rèn)的配配送中心。店鋪開設(shè)開設(shè)C店：C店店不可以進(jìn)行行站外推廣。開設(shè)B店：籌備備周期需要44期，每期費(fèi)費(fèi)用為60；B店可以進(jìn)進(jìn)行站外推廣廣，從而獲得得品牌人群客客戶訂單。網(wǎng)店裝修店鋪裝修增加視視覺值，每種種裝修費(fèi)用不不同，獲得的的視覺值也不不同；店鋪的的視覺值每期期都會下降110。采購?fù)稑?biāo)提交采購?fù)稑?biāo)方方案，系統(tǒng)自自動評判中標(biāo)標(biāo)方；采購?fù)锻稑?biāo)時，同一一種商品投標(biāo)標(biāo)單價高的成成交，直到所所有商品全部部成交為止。商品入庫采購中標(biāo)的城市市必須有配送送中心，若沒沒有需建立配配送中心。配配送中心的容容量大于入庫庫商品的體積積時方可入庫庫。商品發(fā)布

23、價格制定：商品價格=商品品一口價+物物流運(yùn)費(fèi)（賣賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)費(fèi)時為0）。物流運(yùn)費(fèi)：發(fā)布商品時賣家家可以選擇賣賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)費(fèi)或買家承擔(dān)擔(dān)運(yùn)費(fèi)。買家家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)時時，賣家可以以創(chuàng)建運(yùn)費(fèi)模模板或者直接接輸入各種物物流方式的物物流運(yùn)費(fèi)，買買家會將商品品一口價和物物流運(yùn)費(fèi)一同同支付給賣家家；但賣家可可以采用任意意物流方式運(yùn)運(yùn)輸（只要在在買家規(guī)定的的時間內(nèi)送達(dá)達(dá)，否則將承承擔(dān)退單的違違約責(zé)任），配配送完成后由由賣家支付物物流公司的實(shí)實(shí)際運(yùn)費(fèi)。賣賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)費(fèi)時，買家只只需將商品一一口價支付給給賣家，配送送完成后由賣賣家支付物流流公司的實(shí)際際運(yùn)費(fèi)。創(chuàng)建運(yùn)費(fèi)模板時時，賣家可分分別設(shè)置各種種物流方式的的默認(rèn)運(yùn)費(fèi)及

24、及每超過一件件需要增加的的運(yùn)費(fèi)；每超超過一件需要要增加的運(yùn)費(fèi)費(fèi)不能高于默默認(rèn)運(yùn)費(fèi)的00.5倍；直直接輸入各種種物流方式的的物流運(yùn)費(fèi)時時，此物流運(yùn)運(yùn)費(fèi)為整單（若若干件）的物物流運(yùn)費(fèi)。售后服務(wù)：保修、發(fā)票會產(chǎn)產(chǎn)生售后服務(wù)務(wù)費(fèi)用。SEO優(yōu)化每種商品最多可可以選擇7個個標(biāo)題關(guān)鍵詞詞，通過優(yōu)化化標(biāo)題關(guān)鍵詞詞盡可能匹配配買家搜索的的關(guān)鍵詞，在在買家搜索某某個關(guān)鍵詞時時，展示與該該關(guān)鍵詞相關(guān)關(guān)的商品，并并取得靠前的的自然排名。SEO排名得分分=關(guān)鍵詞相相關(guān)性（數(shù)據(jù)據(jù)魔方提供）*SEO關(guān)鍵鍵詞匹配方式式得分*0.4+商品績績效得分*00.06。SEO關(guān)鍵詞匹匹配方式分為為：完全匹配配、高度匹配配、部分匹配配。

25、只有當(dāng)買家搜索索的詞與賣家家設(shè)置的標(biāo)題題關(guān)鍵詞完全全相同時稱為為完全匹配，SSEO關(guān)鍵詞詞匹配方式得得分為1；當(dāng)當(dāng)買家搜索的的詞是賣家設(shè)設(shè)置的標(biāo)題關(guān)關(guān)鍵詞的子集集時稱為高度度匹配，SEEO關(guān)鍵詞匹匹配方式得分分為0.8；當(dāng)買家搜索索的詞與賣家家設(shè)置的標(biāo)題題關(guān)鍵詞文字字部分匹配時時稱為部分匹匹配，SEOO關(guān)鍵詞匹配配方式得分為為0.5。商品績效：商品績效=商品品點(diǎn)擊率+商商品點(diǎn)擊量+商品轉(zhuǎn)化率率+商品轉(zhuǎn)化化量+退單率率+發(fā)票+保保修。SEM推廣通過對自己所銷銷售商品相關(guān)關(guān)的關(guān)鍵詞出出具一定的競競價價格，在在買家搜索其其中某個關(guān)鍵鍵詞時，展示示與該關(guān)鍵詞詞相關(guān)的商品品，并取得靠靠前的搜索排排名。S

26、EM排名得分分=質(zhì)量分*競價價格。質(zhì)量分=關(guān)鍵詞詞搜索相關(guān)性性*0.4+商品績效*0.06。競價價格：為取取得靠前的排排名為某關(guān)鍵鍵詞所出的一一次點(diǎn)擊的價價格。賣家實(shí)際為某個個SEM關(guān)鍵鍵詞的一次點(diǎn)點(diǎn)擊所付的費(fèi)費(fèi)用=該關(guān)鍵鍵詞排名下一一名的競價價價格+0.001SEM關(guān)鍵詞匹匹配方式分為為：精確匹配配、中心匹配配、廣泛匹配配。精確匹配時，只只有當(dāng)賣家搜搜索的詞與賣賣家投放的關(guān)關(guān)鍵詞完全相相同才能被搜搜索到；中心匹配時，當(dāng)當(dāng)買家搜索的的詞是賣家投投放的關(guān)鍵詞詞的子集時也也能被搜索到到；廣泛匹配時，買買家搜索的詞詞與賣家投放放的關(guān)鍵詞有有一部分相同同即可被搜索索到。SEM管理每個推廣組對應(yīng)應(yīng)一個商

27、品，但但是每個商品品可以對應(yīng)多多個推廣組，所所以針對同一一個商品的不不同關(guān)鍵詞設(shè)設(shè)定不同的競競價價格可以以更好的達(dá)到到SEM推廣廣效果。團(tuán)購團(tuán)購價格=商品品價格團(tuán)購折扣。秒殺秒殺價格=商品品價格50% 。套餐套餐可組合多種種商品搭配出出售，套餐價價格=套餐包包含商品的單單價總和。促銷滿就送、多買折折扣、買第幾幾件折扣促銷銷。站外推廣只有B店才能允允許站外推廣廣。訂單分發(fā)分為手動分發(fā)和和自動分發(fā)兩兩種；手動分分發(fā)需要選擇擇貨物出庫的的配送中心，自自動分發(fā)按照照已設(shè)定好的的配送范圍自自動選擇貨物物出庫的配送送中心；自動動分發(fā)可以選選擇全部自動動分發(fā)或者分分批自動分發(fā)發(fā)。物流選擇分為手動安排和和自動

28、安排兩兩種；手動安安排需要選擇擇運(yùn)輸貨物的的物流方式，自自動安排按照照已設(shè)定好的的物流方式自自動安排；自自動安排可以以選擇全部自自動安排或者者分批自動安安排。貨物出庫根據(jù)訂單的到貨貨周期，合理理安排商品出出庫。如果未在訂單要要求期限之前前送到，客戶戶將拒絕簽收收。系統(tǒng)會按照物流流路線信息自自動扣除實(shí)際際運(yùn)費(fèi)。貨物簽收無論任何物流方方式配送的訂訂單，貨款均均在簽收后直直接到帳。財務(wù)支付應(yīng)付款。系統(tǒng)自動計算人人員工資、租租賃費(fèi)、管理理費(fèi)、維修費(fèi)費(fèi)。短貸利率：5%，民間融資資利率：155%，長期貸貸款利率：110%。關(guān)賬每輪經(jīng)營結(jié)束關(guān)關(guān)賬后，系統(tǒng)統(tǒng)自動提供 “利潤表”和“資產(chǎn)負(fù)債表表”，自動計算算各

29、組的得分分。七、競賽規(guī)則報名資格：參賽賽選手須為高高等職業(yè)院校全日日制在籍學(xué)生生；五年制高高職四、五年年級學(xué)生可報報名參加高職職組比賽。高高職組參賽選選手年齡須不不超過25周歲（即即1990年7月1日及以后出出生）。報名要求：參賽賽隊員在報名名獲得審核確確認(rèn)后，原則則上不再更換換，如籌備過過程中，隊員員因故不能參參賽，所在學(xué)學(xué)校需出具書書面說明并按按相關(guān)規(guī)定補(bǔ)補(bǔ)充人員并接接受審核；競競賽開始后，參參賽隊不得更更換參賽隊員員，允許隊員員缺席比賽。參賽隊員入場：參賽選手應(yīng)應(yīng)提前15分分鐘到達(dá)賽場場，憑參賽證證、身份證檢檢錄，按要求求入場，不得得遲到早退。并并根據(jù)抽簽結(jié)結(jié)果在對應(yīng)的的座位入座，裁裁判

30、負(fù)責(zé)核對對參賽隊員信信息；嚴(yán)禁參參賽選手?jǐn)y帶帶與競賽無關(guān)關(guān)的電子設(shè)備備、通訊設(shè)備備及其他相關(guān)關(guān)資料與用品品入場。各參賽隊伍打開開電腦，進(jìn)入入競賽平臺，并并修改各自密密碼。由裁判長宣布比比賽開始，各各參賽隊伍開開始競賽。競賽過程中，如如有疑問，參參賽選手應(yīng)持持“咨詢”示意牌示意意，項目裁判判長應(yīng)按照有有關(guān)要求及時時予以答疑。如如遇設(shè)備或軟軟件等故障，參參賽選手應(yīng)持持“故障”示意牌示意意。項目裁判判長、技術(shù)人人員等應(yīng)及時時予以解決。確確因計算機(jī)軟軟件或硬件故故障，致使操操作無法繼續(xù)續(xù)的，經(jīng)項目目裁判長確認(rèn)認(rèn)，予以啟用用備用計算機(jī)機(jī)。如遇身體體不適，參賽賽選手應(yīng)持“醫(yī)務(wù)”示意牌示意意，現(xiàn)場醫(yī)務(wù)務(wù)人員

31、按應(yīng)急急預(yù)案救治。比賽開始后，在在運(yùn)營過程中中，賽場裁判判負(fù)責(zé)控制招招標(biāo)過程，并并宣布階段性性成績。競賽結(jié)束后，裁裁判公布競賽賽結(jié)果，并將將成績登錄在競賽成績績單上。各參賽隊伍派一一名參賽代表表在競賽成績績單上簽字，裁裁判監(jiān)督所有有參賽隊伍簽簽字后，裁判判簽字。賽場裁判將數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行備份和和保存，成績績單提交給大大賽組委會備備案。參賽代表隊若對對賽事有異議議，可由領(lǐng)隊隊按規(guī)程提出出書面申訴。大賽組委會在裁裁判點(diǎn)評會公公布成績。八、競賽環(huán)境1.競賽場地設(shè)設(shè)在體育館內(nèi)內(nèi)或電腦機(jī)房房，場地內(nèi)設(shè)設(shè)置滿足參賽賽團(tuán)隊數(shù)量的的競賽環(huán)境，根根據(jù)情況，約約按10組一一隊分成數(shù)個個賽場；2.一個參賽隊隊一個機(jī)位，每

32、每個機(jī)位三臺臺電腦，其中中一臺電腦備備用，兩張桌桌子，四把椅椅子；3.局域網(wǎng)絡(luò)。采采用星形網(wǎng)絡(luò)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，安安裝千兆交換換機(jī)。網(wǎng)線與與電源線隱蔽蔽鋪設(shè)。采用用獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)環(huán)環(huán)境，不連接接INTERRNET，禁禁止外部電腦腦接入。4.安全保障。采采用統(tǒng)一的殺殺毒軟件對服服務(wù)器進(jìn)行防防毒保護(hù)。屏屏蔽競賽現(xiàn)場場使用的電腦腦USB接口口。部署具有有網(wǎng)絡(luò)管理、賬賬號管理和日日志管理功能能的綜合監(jiān)控控系統(tǒng)。5.采用雙路供供電；利用UUPS防止現(xiàn)現(xiàn)場因突然斷斷電導(dǎo)致的系系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失失，額定功率率：3KVAA，后備時間間：2小時，電電池類型：輸輸出電壓：2230V5%V。九、技術(shù)規(guī)范參賽團(tuán)隊遵循以以下規(guī)范：助助理

33、電子商務(wù)務(wù)師國家職業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（國國家職業(yè)資格格三級）十、技術(shù)平臺品名規(guī)格要求說明參賽選手計算機(jī)機(jī)配置要求：酷睿睿I3雙核3.00以上CPUU；4G以上上內(nèi)存；1000G以上硬盤；千兆兆網(wǎng)卡。預(yù)裝裝 Winddows7操操作系統(tǒng)；預(yù)預(yù)裝InteernetExploorer8.0以上瀏覽覽器和火狐瀏瀏覽器；預(yù)裝裝全拼、簡拼拼、微軟拼音音等中文輸入入法和英文輸輸入法；預(yù)裝裝DreammweaveerCS6和FFirewoorksCS6簡體體中文版；預(yù)預(yù)裝 Adoobe PhhotoshhopCS6 版版本。網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備提供網(wǎng)絡(luò)布線、交交換機(jī)、競賽賽用服務(wù)器競賽服務(wù)器配置要求：英特特爾至強(qiáng)E55系列四核

34、以以上CPU；8GB以上上內(nèi)存；5000G以上硬硬盤；千兆網(wǎng)網(wǎng)卡。預(yù)裝Winndows2008ServeerEnterrprisee操作系統(tǒng)及及IIS7.5；預(yù)裝MicrrosofttSQLServeer2005數(shù)數(shù)據(jù)庫。競賽軟件中教暢享“電子子商務(wù)綜合實(shí)實(shí)訓(xùn)與競賽系系統(tǒng)”十一、成績評定定1.裁判員選聘聘：按照20115年福建省省職業(yè)院校技技能大賽專家家和裁判工作作管理辦法建立福福建省職業(yè)院院校技能大賽賽賽項裁判庫庫，由福建省省職業(yè)院校技技能大賽執(zhí)委委會在賽項裁裁判庫中抽定定賽項裁判人人員。裁判長長由賽項執(zhí)委委會向大賽執(zhí)執(zhí)委會推薦，由由大賽執(zhí)委會會聘任。2.評分方法：網(wǎng)店客戶服服務(wù)、運(yùn)營推推廣

35、、經(jīng)營分分析的評分方方式為機(jī)考評評分。網(wǎng)店開開設(shè)裝修的評評分方式為結(jié)結(jié)果評分，由由評分裁判對對參賽隊伍提提交的網(wǎng)店裝裝修采取主觀觀評分。3.成績復(fù)核：如監(jiān)督人員員在成績復(fù)核核中發(fā)現(xiàn)錯誤誤，裁判長需需更正成績并并簽字確認(rèn)。如如果抽檢復(fù)核核錯誤率超過過5%，則認(rèn)認(rèn)定為小概率率事件，裁判判長需組織裁裁判組對所有有成績進(jìn)行復(fù)復(fù)核。4.賽項最終得得分按1000分制計分，最最終得分由參參賽選手和裁裁判簽字生效效，現(xiàn)場屏幕幕顯示并張榜榜公布。5.評分細(xì)則項目內(nèi)容評分細(xì)則分值開設(shè)裝修網(wǎng)店開設(shè)申請按照流程開設(shè)網(wǎng)網(wǎng)店，設(shè)置店店鋪信息，包包括店主姓名名、身份證號號、身份證復(fù)復(fù)印件、銀行行帳號、店鋪鋪名稱、店鋪鋪主營

36、、店鋪鋪特色、營業(yè)業(yè)執(zhí)照、店鋪鋪分類、店鋪鋪Logo（22分）10分首頁推薦商品（爆款款）（1分）促銷活動（1分分）詳情頁填寫商品基本信信息（1分）商品標(biāo)題體現(xiàn)商商品的屬性、特特點(diǎn)和賣點(diǎn)；商品標(biāo)題字字?jǐn)?shù)不能超過過30字（22分）商品描述(圖片片、文本或圖圖文混排)、商商品展示（圖圖片、視頻等等形式）、促促銷信息、支支付與配送信信息、售后信信息（3分）客戶服務(wù)響應(yīng)速度響應(yīng)時間1200秒內(nèi)回答正正確得0.11分，超過1120秒0分分。（10分分） 10分（兩人的的平均分）回答準(zhǔn)確性運(yùn)營推廣經(jīng)營分析每個賽場各參賽賽隊經(jīng)營100期關(guān)帳后，軟軟件以各隊“所有者權(quán)益益”為主自動計計算經(jīng)營得分分并排序，按按

37、照排序先后后第一名折算算得分為800分，按照名名次遞減5分分，第二名775分，依次次類推。 。80分十二、賽項安全全賽事安全是電子子商務(wù)技能競競賽一切工作作順利開展的的先決條件，是是賽事籌備和和運(yùn)行工作必必須考慮的核核心問題。賽賽項執(zhí)委會采采取切實(shí)有效效措施保證大大賽期間參賽賽選手、指導(dǎo)導(dǎo)教師、工作作人員及觀眾眾的人身安全全。（一）比賽環(huán)境境執(zhí)委會須在賽前前組織專人對對比賽現(xiàn)場、住住宿場所和交交通保障進(jìn)行行考察，并對對安全工作提提出明確要求求。賽場的布布置，賽場內(nèi)內(nèi)的器材、設(shè)設(shè)備，應(yīng)符合合國家有關(guān)安安全規(guī)定。如如有必要，也也可進(jìn)行賽場場仿真模擬測測試，以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)可能出現(xiàn)的的問題。承辦辦單位賽前須

38、須按照執(zhí)委會會要求排除安安全隱患。賽場周圍要設(shè)立立警戒線，防防止無關(guān)人員員進(jìn)入發(fā)生意意外事件。比比賽現(xiàn)場內(nèi)應(yīng)應(yīng)參照相關(guān)職職業(yè)崗位的要要求為選手提提供必要的勞勞動保護(hù)。在在具有危險性性的操作環(huán)節(jié)節(jié)，裁判員要要嚴(yán)防選手出出現(xiàn)錯誤操作作。承辦單位應(yīng)提供供保證應(yīng)急預(yù)預(yù)案實(shí)施的條條件。對于比比賽內(nèi)容涉及及高空作業(yè)、可可能有墜物、大大用電量、易易發(fā)生火災(zāi)等等情況的賽項項，必須明確確制度和預(yù)案案，并配備急急救人員與設(shè)設(shè)施。執(zhí)委會須會同承承辦單位制定定開放賽場和和體驗(yàn)區(qū)的人人員疏導(dǎo)方案案。賽場環(huán)境境中存在人員員密集、車流流人流交錯的的區(qū)域，除了了設(shè)置齊全的的指示標(biāo)志外外，須增加引引導(dǎo)人員，并并開辟備用通通道。

39、大賽期間，承辦辦單位須在賽賽場管理的關(guān)關(guān)鍵崗位，增增加力量，建建立安全管理理日志。參賽選手進(jìn)入賽賽位、賽事裁裁判工作人員員進(jìn)入工作場場所，嚴(yán)禁攜攜帶通訊、照照相攝錄設(shè)備備，禁止攜帶帶記錄用具。如如確有需要，由由賽場統(tǒng)一配配置、統(tǒng)一管管理。賽項可可根據(jù)需要配配置安檢設(shè)備備對進(jìn)入賽場場重要部位的的人員進(jìn)行安安檢。（二）生活條件件1.比賽期間，原原則上由執(zhí)委委會統(tǒng)一安排排參賽選手和和指導(dǎo)教師食食宿。承辦單單位須尊重少少數(shù)民族的信信仰及文化，根根據(jù)國家相關(guān)關(guān)的民族政策策，安排好少少數(shù)民族選手手和教師的飲飲食起居。2.比賽期間安安排的住宿地地應(yīng)具有賓館館/住宿經(jīng)營營許可資質(zhì)。以以學(xué)校宿舍作作為住宿地的的

40、，大賽期間間的住宿、衛(wèi)衛(wèi)生、飲食安安全等由執(zhí)委委會和提供宿宿舍的學(xué)校共共同負(fù)責(zé)。3.大賽期間有有組織的參觀觀和觀摩活動動的交通安全全由執(zhí)委會負(fù)負(fù)責(zé)。執(zhí)委會會和承辦單位位須保證比賽賽期間選手、指指導(dǎo)教師和裁裁判員、工作作人員的交通通安全。4.賽項的安全全管理，除了了可以采取必必要的安全隔隔離措施外，應(yīng)應(yīng)嚴(yán)格遵守國國家相關(guān)法律律法規(guī)，保護(hù)護(hù)個人隱私和和人身自由。（三）組隊責(zé)任任1.各學(xué)校組織織代表隊時，須須安排為參賽賽選手購買大大賽期間的人人身意外傷害害保險。2.各學(xué)校代表表隊組成后，須須制定相關(guān)管管理制度，并并對所有選手手、指導(dǎo)教師師進(jìn)行安全教教育。3.各參賽隊伍伍須加強(qiáng)對參參與比賽人員員的安全

41、管理理，實(shí)現(xiàn)與賽賽場安全管理理的對接。（四）應(yīng)急處理理比賽期間發(fā)生意意外事故，發(fā)發(fā)現(xiàn)者應(yīng)第一一時間報告執(zhí)執(zhí)委會，同時時采取措施避避免事態(tài)擴(kuò)大大。執(zhí)委會應(yīng)應(yīng)立即啟動預(yù)預(yù)案予以解決決并報告組委委會。賽項出出現(xiàn)重大安全全問題可以停停賽，是否停停賽由執(zhí)委會會決定。事后后，執(zhí)委會應(yīng)應(yīng)向組委會報報告詳細(xì)情況況。（五）處罰措施施1.因參賽隊伍伍原因造成重重大安全事故故的，取消其其獲獎資格。2.參賽隊伍有有發(fā)生重大安安全事故隱患患，經(jīng)賽場工工作人員提示示、警告無效效的，可取消消其繼續(xù)比賽賽的資格。3.賽事工作人人員違規(guī)的，按按照相應(yīng)的制制度追究責(zé)任任。情節(jié)惡劣劣并造成重大大安全事故的的，由司法機(jī)機(jī)關(guān)追究相應(yīng)應(yīng)

42、法律責(zé)任。十三、申訴與仲仲裁（一）申訴1.參賽隊對不不符合競賽規(guī)規(guī)定的設(shè)備、工工具、軟件，有有失公正的評評判、獎勵，以以及對工作人人員的違規(guī)行行為等，均可可提出申訴。2.申訴應(yīng)在競競賽結(jié)束后22小時內(nèi)提出出，超過時效效不予受理。申申訴時，應(yīng)按按照規(guī)定的程程序由參賽隊隊領(lǐng)隊向賽項項仲裁工作組組遞交書面申申訴報告。報報告應(yīng)對申訴訴事件的現(xiàn)象象、發(fā)生的時時間、涉及到到的人員、申申訴依據(jù)與理理由等進(jìn)行充充分、實(shí)事求求是的敘述。事事實(shí)依據(jù)不充充分、僅憑主主觀臆斷的申申訴將不予受受理。申訴報報告須有申訴訴的參賽選手手、領(lǐng)隊簽名名。3.賽項仲裁工工作組收到申申訴報告后，應(yīng)應(yīng)根據(jù)申訴事事由進(jìn)行審查查，6小時內(nèi)

43、內(nèi)書面通知申申訴方，告知知申訴處理結(jié)結(jié)果。4.申訴人不得得采取過激行行為刁難、攻攻擊工作人員員，否則視為為放棄申訴。（二）仲裁賽項設(shè)仲裁工作作組接受由代代表隊領(lǐng)隊提提出的對裁判判結(jié)果等方面面問題的申訴訴。賽項仲裁裁工作組在接接到申訴后的的2小時內(nèi)組組織復(fù)議，并并及時反饋復(fù)復(fù)議結(jié)果。仲仲裁工作組的的仲裁結(jié)果為為最終結(jié)果。十四、競賽觀摩摩不允許參賽院校校領(lǐng)隊和指導(dǎo)導(dǎo)老師、參賽賽院校代表以以及競賽組委委會準(zhǔn)入的相相關(guān)人員進(jìn)入入現(xiàn)場觀摩賽賽事。十五、競賽視頻頻本賽項競賽將安安排專門人員員與攝設(shè)備進(jìn)進(jìn)行全程視頻頻的攝錄。并并在競賽結(jié)束束后將所有錄錄像錄制成光光盤，發(fā)給組組委會以及各各參賽隊伍。本賽項將邀

44、請有有關(guān)媒體和本本院報道組進(jìn)進(jìn)行優(yōu)秀選手手采訪、優(yōu)秀秀指導(dǎo)教師采采訪、裁判專專家點(diǎn)評和企企業(yè)人士采訪訪視頻資料，突突出賽項的技技能重點(diǎn)與優(yōu)優(yōu)勢特色，為為宣傳、仲裁裁、資源轉(zhuǎn)化化提供全面的的信息資料。十六、競賽須知知（一）參賽隊須須知1.參賽隊名稱稱統(tǒng)一使用規(guī)規(guī)定的學(xué)校代代表隊名稱，不不得使用其他他組織、團(tuán)體體名稱；不接接受跨校組隊隊報名。2.參賽選手在在報名獲得審審核確認(rèn)后，原原則上不再更更換，如籌備備過程中，隊隊員因故不能能參賽，所在在地教育主管管部門需在競競賽開始前110天出具書書面說明并按按相關(guān)規(guī)定補(bǔ)補(bǔ)充人員并接接受審核；允允許隊員缺席席比賽。3.參賽院校在在組織參賽隊隊時，須安排排為參賽選手手購買大賽期期間的人身意意外傷害保險險。各參賽隊隊伍須加強(qiáng)參參與比賽人員員的安全管理理，并與賽場場安全管理對對接。4.參賽隊按照照大賽賽程安安排，憑大賽賽組委會頒發(fā)發(fā)的參賽證和和有效身份證證件參加比賽賽及相關(guān)活動動。5.組委會統(tǒng)一一安排各參賽賽隊在比賽前前一天進(jìn)入賽賽場熟悉環(huán)境境和設(shè)施情況況。（二）領(lǐng)隊、指指導(dǎo)教師須知知1.各參賽代表表隊要發(fā)揚(yáng)良良好道德風(fēng)尚尚，聽從指揮揮，服從裁判判，不弄虛作作假。如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)弄虛作假者者，取消參賽賽資格，名次次無