柴堡支局經(jīng)營(yíng)分析共21張課件

1、館陶縣郵政局柴堡支局2019年5月份經(jīng)營(yíng)情況館陶縣郵政局柴堡支局2019.6.5館陶縣郵政局柴堡支局2019年5月份經(jīng)營(yíng)情況館陶縣郵政局柴局領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：現(xiàn)將五月份支局經(jīng)營(yíng)情況回報(bào)如下，結(jié)合自身實(shí)際全力加快生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)度，為確保時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。局領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：5月份經(jīng)營(yíng)情況5月份經(jīng)營(yíng)情況收入指標(biāo)完成情況1-5月份我支局實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入18.1萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的33.62%，絕對(duì)值差4.3萬(wàn)，同比增幅11.34%。其中：5月份收入是3.7萬(wàn)，包裹：55.2元、匯兌：1406元、 保險(xiǎn)收入：2.28萬(wàn)元、報(bào)刊：1609元、短信收入：4336元，代理窗口：221元,物流收入：7093元，

2、特匯短信：29元總體經(jīng)營(yíng)情況收入指標(biāo)完成情況總體經(jīng)營(yíng)情況函件包件發(fā)行零售集郵電子商務(wù)分銷儲(chǔ)蓄匯兌代理速遞累計(jì)完成2.920.5517.930.215.3529.5820147.726.243.29完成比例20.86%27.5%33.83%4%42.64%56.88%26.14%40.3644.57%29.91%進(jìn)度差距%20.79-14.15-7.82-37.650.9915.2350-1.292.92-11.74-20020406080100120140160180函件包件發(fā)行零售集郵電子商務(wù)分銷儲(chǔ)蓄匯兌代理速遞專業(yè)完成計(jì)劃情況 （累計(jì)）函件包件發(fā)行零售集郵電子商務(wù)分銷儲(chǔ)蓄匯兌代理速遞累計(jì)完

3、成2柴堡支局經(jīng)營(yíng)分析共21張課件 重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況 重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況 1、止5月31日，儲(chǔ)余額累計(jì)4206萬(wàn)元，其中定期2077萬(wàn)元，活期2129萬(wàn)元。比2019年年底數(shù)凈增958萬(wàn) 2、 代理保險(xiǎn)5月份完成51萬(wàn)其中：王秀紅19萬(wàn)元，秦柳17萬(wàn)元，崔海云5萬(wàn)元，劉巧青3萬(wàn)元，王偉7萬(wàn)元 3、復(fù)合肥銷售40噸，張振剛34噸，程小兵2噸，龐賀磊4噸（網(wǎng)點(diǎn)銷售）但是形成收入的只有10噸 4 、7種拳頭報(bào)刊我支局全部完成特別文摘特別關(guān)注37度女人讀友報(bào)燕趙都市報(bào)快樂(lè)老人報(bào)書刊報(bào) 1、止5月31日，儲(chǔ)余額累計(jì)4206萬(wàn)元，其中定期207與兄弟支局相比與兄弟支局相比 2019年5月柴堡與房寨收入對(duì)比表專

4、業(yè)柴堡房寨柴堡與進(jìn)度比相差%房寨與進(jìn)度比相差%進(jìn)度比房寨差距計(jì)劃完成數(shù)進(jìn)度計(jì)劃完成數(shù)進(jìn)度包件120013911.5880027.63.45-30-38.15-8.15報(bào)刊52000790815.2510001036820.3-26.4-21.3*5.1分銷800001149514.32650002433537.43-27.3-4.2*23.1代理保險(xiǎn)32000012393138.740000017035342.5-30.9*3.9代理匯兌1500073414913000503738.77.3-2.9-4.4窗口速遞12000182015.111000165315-26.5-26.6-0.1儲(chǔ)蓄

5、短信430002799165400003271581.7823.340.1*16.8特匯短信120042435.370024334.7-6.3-6.9-0.6函件120000120020016.6-10075*25集郵054005400* 2019年5月柴堡與房寨收入對(duì)比表專業(yè)柴堡房寨柴堡房寨進(jìn)具體措施具體措施儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展具體措施一是牢固樹立在任何情況下絕不放松發(fā)展一號(hào)業(yè)務(wù)的決心和信心；二是抓窗口服務(wù)，前臺(tái)配備了理財(cái)人員，在服務(wù)上和業(yè)務(wù)介紹上有所改觀，能夠合理的給用戶介紹業(yè)務(wù)；三是支局制定出每天一調(diào)度，個(gè)人營(yíng)銷業(yè)績(jī)；四是、利用前臺(tái)理財(cái)人員針對(duì)不同的客戶重點(diǎn)營(yíng)銷，特別是崔海云同志能

6、夠主動(dòng)的和用戶接觸在營(yíng)銷策略上、業(yè)務(wù)知識(shí)上、都很到位，以能人營(yíng)銷為基礎(chǔ)，充分調(diào)動(dòng)了其他職工積極性。 儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展具體措施三農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和復(fù)合肥營(yíng)銷三農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，讓投遞員維護(hù)好服務(wù)好，真真正正的落實(shí)好市縣局文件精神真建點(diǎn)、建真點(diǎn)的原則，雖然我支局只建了3各網(wǎng)點(diǎn)，但是每個(gè)村都有我們的聯(lián)絡(luò)員。復(fù)合肥營(yíng)銷，投遞員張振剛在這項(xiàng)工作上做出了貢獻(xiàn)，每天下午歸班后把當(dāng)天的要復(fù)合肥的客戶記錄到自己的小本本上利用午休下午下班和禮拜天的時(shí)間給用戶送到家，5月底累積出庫(kù)34噸給我支局復(fù)合肥業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)，張振剛在本條路線聯(lián)系三農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)絡(luò)員16出，基本上每個(gè)村都有自己的聯(lián)絡(luò)員。三農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和復(fù)合肥營(yíng)銷三農(nóng)網(wǎng)

7、點(diǎn)建設(shè)，讓投遞員維護(hù)好服務(wù)好， 營(yíng)投服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)結(jié)合縣局市局文件精神，為提高基礎(chǔ)管理、全面提升對(duì)外服務(wù)形象，結(jié)合我支局實(shí)際情況，支局制定了衛(wèi)生制度、基本制度落實(shí)，民主選出了值班長(zhǎng)，制定出值班長(zhǎng)職責(zé)，支局每天早晨7：30簽到開晨會(huì)，回報(bào)昨天工作、今天計(jì)劃，對(duì)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)檢查出的問(wèn)題、及時(shí)整改。 營(yíng)投服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng) 存在的問(wèn)題 存在的問(wèn)題1、儲(chǔ)蓄方面職工思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變緩慢，自然吸儲(chǔ)較低。市場(chǎng)調(diào)查不明確，潛在客戶沒(méi)有挖掘出來(lái)（比如說(shuō)：轄區(qū)的企業(yè)沒(méi)有逐戶走到，種地大戶沒(méi)有跑到.）等等。 2、復(fù)合肥銷售不太理想，主要原因是投遞人員不穩(wěn)定兩條路線一直在換人，這兩條路線的投遞人員對(duì)市場(chǎng)了解不清、不

8、透。1、儲(chǔ)蓄方面職工思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變緩慢，自然吸儲(chǔ)較低。市場(chǎng)調(diào)查不明下步工作計(jì)劃下步工作計(jì)劃 下步經(jīng)營(yíng)措施為： 主要從儲(chǔ)蓄余額、代理保險(xiǎn)、三農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、營(yíng)投服務(wù)質(zhì)量，這幾方面入手： 下步經(jīng)營(yíng)措施為：1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是市縣局領(lǐng)導(dǎo)提出的一號(hào)業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù)，主要在儲(chǔ)額增長(zhǎng)和代理保險(xiǎn)上制定重點(diǎn)指標(biāo)考核，提高營(yíng)業(yè)員和投遞員營(yíng)銷能力、充分調(diào)動(dòng)員工積極性。利用外出打工人員返鄉(xiāng)有利時(shí)機(jī)，抓住重點(diǎn)客戶重點(diǎn)宣傳代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，如果6月份能夠辦理120萬(wàn)保險(xiǎn)，我支局的時(shí)間任務(wù)雙過(guò)半收入計(jì)劃應(yīng)該是沒(méi)問(wèn)題的。2、加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐和復(fù)合肥銷售掃尾工作：三農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)是市局提出的一號(hào)工程業(yè)務(wù)，也是我支局下一步的主要工作，支局要在54個(gè)自然村選拔三農(nóng)服務(wù)站的選址、選人工作，驗(yàn)收掛牌，種子、肥料試驗(yàn)田建設(shè)跟蹤服務(wù)工作， 還有復(fù)合肥銷售欠款回收工作。3、在支局管理上：結(jié)合“營(yíng)投服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)”提高基礎(chǔ)管理水平、全面提升對(duì)外服務(wù)形象，做好內(nèi)部檢查和外部走訪、回訪工作，同時(shí)做好郵件收寄驗(yàn)視制度，切實(shí)履行好自身職責(zé)。在一個(gè)是資金安全，要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制