生活部個人工作計劃書

1、生活部個人工作計劃書2017生活部個人工作計劃書【一】新學期到來，我們新一屆生活部也產(chǎn)生了，一系列新的工作即將拉開帷幕。在過去的一年里，上屆生活部全體成員吃苦耐勞，勤于工作，認真負責，為學院和學生會的各項工作的開展在安全，后勤方面做出了巨大的貢獻，為同學提供了諸多的便利。在新的一年里，我們要繼續(xù)發(fā)揚生活部的優(yōu)良傳統(tǒng)，在繼續(xù)作好以上工作的同時，本著“從同學中來，到同學中去，全心全意服務(wù)于同學”的原則，在全心全意為學院和全院同學服務(wù)的同時，讓全院乃至全校的同學感受到生活部的細心體貼的服務(wù)?；谝陨蠋c原則，對本年度我部的工作大體做如下安排：一.常規(guī)工作:1、迎新工作迎新是每一屆工作的開始，生活部迎

2、新的主要工作是：(1)新生報到時的各項工作。(2)新生宿舍的安排，并幫助新生進入宿舍。(3)迎新晚會的后勤服務(wù)。(4)軍訓前期間的服務(wù)等(一).招新人員的組織和選拔人才是一切工作得以開展的基礎(chǔ)前提，這一點對生活部尤其重要。要搞好生活部這一年之中的活動，首先就是要選拔一批肯于吃苦，肯于工作，肯于奉獻，而由有一定創(chuàng)新意識的干事成員。在選拔同學時要高度認真負責，爭取為生活部選拔優(yōu)秀的成員，組成一只優(yōu)秀的團隊。要求：1. 面試時不緊張,心理素質(zhì)強,游刃有余2. 不懼他人臉色,在工作中遇到阻礙也不退縮3. 我們最需要的就是能吃苦的,具有靈活性4. 工作時鐵面無私,公私分明,決不包庇干事培養(yǎng)挑選干事，要求

3、干事參與到每次具體工作中來，并對每個干事參與活動進行記錄，并做總結(jié)。并且針對以往的活動要求他們拿出一份策劃書，讓他們盡快熟悉工作。根據(jù)以上結(jié)果來安排他們以后的具體工作。并堅持每段時間招開例會，布置近期工作，交流各班工作情況，討論具體的活動工作方案。以促進之間的了解和解決問題。(二)招新工作完成以后，我部將以積極的熱情正式投入到日常工作當中。新學期將進一步完善已有的宿舍衛(wèi)生管理規(guī)定，力爭做到有獎有罰、獎罰分明。尤其是做好新生和畢業(yè)生的宿舍衛(wèi)生工作，使我系全體學生宿舍都在監(jiān)督檢查的范圍內(nèi)，讓同學們在新學期伊始便養(yǎng)成清掃宿舍環(huán)境衛(wèi)生的好習慣。爭取在優(yōu)秀文明宿舍的數(shù)量和達標率上都要比上學期有較大的提高

4、。第一，定期不定期進行晚歸不歸檢查，并登記入冊，報送相關(guān)年級專業(yè)的輔導員，配合輔導員作好學生監(jiān)督工作，確保廣大同學的人身安全。第二，不定期檢查大功率電器使用情況，對使用者的電器沒收給學校并交學校處理。監(jiān)督廣大同學節(jié)約電力資源。第三、宿舍衛(wèi)生知識教育在換季的時候為大家提供一些預(yù)防疾病的知識，以板報和宿舍欄的形式來宣傳預(yù)防疾病的知識。第四、理學院“十佳寢室”評比工作，每班至少2個寢室參加，通過各寢室對自己宿舍衛(wèi)生、學習氣氛、室員和諧程度的展示，最后經(jīng)學院評委的選評，選出本年度的“十佳寢室”并頒發(fā)證書。三)繼續(xù)積極配合相關(guān)部門作好工作。第一，在體育賽事及校運動會上配合相關(guān)部門作好治安工作，維護比賽秩

5、序,使比賽能夠正常進行。第二，在迎新晚會等其他文藝晚會上，我們要配合文藝部作好相關(guān)后勤工作,要積極履行相關(guān)職能，維護現(xiàn)場秩序，使活動能夠持續(xù)正常的進行。四)保管好理學院的財務(wù)，做到發(fā)放物品記錄詳細，購物預(yù)算詳細，為做好記錄，我部會安排干事專人負責，做到有依有據(jù)，并自行設(shè)計記錄表，保管好。五)這學期，我部會加緊和各班生活委員的聯(lián)系，多組織同學們在班級搞一些有關(guān)生活知識以及大家在上大學期間的感悟心的，促進班級內(nèi)以及專業(yè)之間的交流?；顒又饕校?班級聚餐，游玩之圖片展覽大賽(時間10月20號到十二月5號)2元旦大聯(lián)歡(以專業(yè)為單位)3與學習部共同搞一次新老生交流會，在學習和生活方面共同交流。4與勤工

6、資源基地聯(lián)系，讓大家了解有關(guān)的兼職信息，幫大家安排一些兼職五)其他策劃在較好的完成以上工作的前提下，我們生活部還計劃舉辦 “發(fā)現(xiàn)生活中的美”攝影比賽 ，豐富同學們的課余生活，使同學們在娛樂中得到更多的知識，提高思想文化素質(zhì)，使之健康發(fā)展。二.自身建設(shè)1.加強自身建設(shè)，明確工作思路，完善自身管理。在院領(lǐng)導和主席團的指導下，我部要根據(jù)自身的特點，優(yōu)化自身機構(gòu)，團結(jié)共進，使生活部的運作更規(guī)范更有效率。明確分工以及個人職責，讓老師以及同學們看到的是一個有組織，有紀律的生活部。2.努力完成生活部的各項工作,認真學習各項規(guī)章制度，從部長到干事做到一切嚴格遵守紀律，服從組織安排。3.嚴格擺正工作，學習，生活

7、三者關(guān)系。工作態(tài)度積極端正，做到任務(wù)落實到位，責任落實到人。工作中應(yīng)當注重效率，質(zhì)量和可操作性。在可操作性強，保證質(zhì)量的同時，提高工作效率，少做“無用功”。4.注意及時反饋信息，不論部長級或者是干事，在工作中遇到困難首先及時解決三.工作制度：1.遵守學校的各項規(guī)章制度，遵守學生會的章程及各項規(guī)章制度。2.本著“從同學中來，到同學中去，全心全意服務(wù)同學”的宗旨，為信息學院盡自己最大的努力。3.生活部的每位成員都要養(yǎng)成積極熱心，吃苦耐勞，認真負責的工作作風。4.生活部要繼續(xù)作好學生同學校后勤方面的聯(lián)系人，協(xié)調(diào)好二者之間的關(guān)系,廣泛收集同學們對學校飲食，安全等方面的相關(guān)意見和建議，并及時傳達給相關(guān)的

8、部門。5.維護同學們的基本利益，確保同學們生活愜意有序進行的基礎(chǔ)上，努力使同學們的大學生活更為豐富多彩。6.生活部成員要嚴格要求自己，不論是在學習、工作，還是生活方面，時刻注意在同學們心目中的形象，不得做出有損信息學院學生會的事情，應(yīng)爭取在各個方面起到模范帶頭作用。7.因有特殊事情不能正常參加例會及工作時，應(yīng)提前向部長請假。 己難以解決的事情應(yīng)及時向上級匯報，以免耽誤工作。以上是我生活部本學期工作的初步計劃，在實際工作當中我們將不斷完善和發(fā)展我們的計劃。在開展自己工作的同時將積極與其他部門密切合作，努力為廣大同學服務(wù)。同時，我們將積極接受院領(lǐng)導及廣大同學的監(jiān)督，希望大家能夠提出意見，我們將認真

9、總結(jié)，以不斷完善自身的工作，爭取更好地為大家服務(wù)!2017生活部個人工作計劃書【二】金秋送爽，丹桂飄香，又是一個秋高氣爽的九月天，告別了沉靜在奧運激情的喜悅之中，迎來的是我們一個嶄新的開始，新的學期，新的起點，夢想在這里重新插上翅膀，工程學院團委學生會生活部，熟悉并不陌生，因為上一學年的風風雨雨、分分秒秒，我們都一起見證，一起走過，心中有著太多的感慨!院生活部，作為團委學生會的一個部門，以服務(wù)全院的同學為宗旨，認真的做好本部門的每件事情，認真積極地配合學院做好各項工作，在上一學年的學習和工作中也都取得了不小的業(yè)績。本學期工作計劃如下：1.預(yù)防流感。對同學們進行流感知識普及,消除同學們對流感恐懼

10、心理,加強同學們對流感的防范意識,協(xié)助校醫(yī)院做好流感預(yù)防工作.2.我部門會極力配合系部領(lǐng)導老師以及其他部門做好團委學生會換屆選舉工作。我們會秉著“公平、公正、公開”的原則去選拔新一屆優(yōu)秀的團委學生會成員，我們會堅決杜絕那些思想不端正的學生進入團委學生會。在團委學生會中，我們始終堅持“為同學服務(wù)”的原則去辦事，積極為我院的發(fā)展做貢獻。3.做好日常查寢工作，督促同學每天清潔寢室，從而構(gòu)建安全、文明、和諧的寢室環(huán)境。從現(xiàn)在至9月下旬，我們準備在全系中開展一次“文明寢室”評比活動，以促進寢室安全、文明、和諧的建設(shè)?；顒訉ο蟀ㄎ以涸谛５拇笠?、大二、大三全體同學。我們將在評比時間段內(nèi)通過定期的查寢與不定

11、期的抽查相結(jié)合，最后總結(jié)評選出優(yōu)秀寢室。我們將邀請系部的領(lǐng)導老師對我們的優(yōu)秀寢室進行表彰，以示鼓勵。我們旨在通過這樣的活動來使我們的同學養(yǎng)成一種文明的生活習慣，使學生的身心健康全面發(fā)展。4.在新學期里，我們會繼續(xù)保持部門的常規(guī)工作，即每周三的定期寢室衛(wèi)生檢查以及其余時間的不定期抽查。每周我們會將檢查的結(jié)果向老師匯報。每月我們會進行一次總評，對優(yōu)秀寢室進行全院表揚，對差的寢室給予通報批評，以求更好發(fā)展。在常規(guī)工作中，我們還要去不斷創(chuàng)新，以更好為同學服務(wù)。5.雙周三積極配合好校自律委員會生活部進行查寢打分，定期組織與其他部門聯(lián)合查寢，從而達到更好的查寢效果。與此同時，每周進行校里的一加一查寢，以檢

12、驗我院的寢室情況。6.冬季掃雪時，遵照校里規(guī)定，給各班分配任務(wù)，從而及時高效的完成掃雪工作。7.生活部部內(nèi)每周例會，總結(jié)工作并安排下一周工作，包括每周至少一次打掃院辦，以方便老師工作等等。定期進行班主席例會，會上工作進行階段性總結(jié)。同時對班主席根據(jù)本班表現(xiàn)進行獎懲，并安排接下來的工作。8.在體育隊訓練時，做好后勤送水工作。10.做好部門本職工作外，我們會極力配合領(lǐng)導老師和兄弟部門做好一切學生會事務(wù).在做好工作的基礎(chǔ)上，進行部門間的活動，如籃球賽等，以促進部門間的聯(lián)系，構(gòu)建更加和諧的工程學院團委學生會。11.除了常規(guī)工作外，我們將尋求探索創(chuàng)新的道路，開展一些豐富多彩的課外活動。例如組織寢室籃球三

13、對三活動等等，通過這些活動旨在豐富同學課外生活，激發(fā)同學課外興趣，為同學營造一個溫馨、和諧、文明的生活環(huán)境。以上就是生活部本學期工作的大體計劃，在實際的進程中，我們會根據(jù)需要進行調(diào)整。我們會以一個主人翁的姿態(tài)做好每一件事，一切為同學服務(wù)，一切為本部發(fā)展。生活部的計劃大體就是這樣，有什么不足之處，我們會在今后的工作之中不段的完善，并根據(jù)實際情況和校、院的政策及時調(diào)整。我們會本著勤奮、誠懇的態(tài)度，加強宿舍管理力度。希望在領(lǐng)導老師的支持下，在我們的努力下，把工作做得更好。2017生活部個人工作計劃書【三】社會學家說，生活就像一鍋大雜燴，可不可口完全在于廚師的搭配。怎么樣才能搭配好大學生活這道菜是新一

14、屆系學生會生活部必須面對的問題。帶領(lǐng)12級新生如何管理生活部是我們義不容辭的責任。為了抓住歷史給予我們的這個機會，生活部將在未來的一年中開展如下工作：一、常規(guī)工作。1、生活部作為學生會重要部門之一，將做好老師所布置的工作，竭誠為廣大同學服務(wù)。2、作為學生會的后勤部門，我部將繼續(xù)發(fā)揚在迎新中熱情認真的工作態(tài)度，在迎新晚會等活動中做好充分的后勤保障工作。3、在學生會納新以后，對干事進行培訓，使新干事盡快理解生活部的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容，盡快投入學生會的工作中。4、做好日常查寢工作，督促同學每天清潔寢室，從而構(gòu)建安全、文明、和諧的寢室環(huán)境。二、特色活動。1.宣傳“自我保護意識”系列活動。舉辦這次活動的

15、目的是,讓大家掌握基本的自我防護知識，讓大家盡量避免不必要的人身傷害。本活動，可與保衛(wèi)部共同開展。2.舉辦“我愛宿舍，我愛家”宿舍文化、衛(wèi)生評比活動，并采取一定的獎罰措施。使同學們時刻地注意保潔工作。給宿舍衛(wèi)生帶來新的變化。以促進寢室安全、文明、和諧的建設(shè)3.開展以“可憐天下父母心”主題的孝敬活動?？衫媚赣H節(jié)父親節(jié)來宣傳。開展以“孝”為題的征文比賽，倡導大家多與父母交流等活動。擬與學習部共同舉辦。三、部門溝通1、加強與院系的聯(lián)系，定期的進行工作總結(jié)與工作計劃，虛心接受建議，改正不足，提高部門的工作效率。2、加強與其他部門的溝通與聯(lián)系，積極協(xié)助其他部門開展活動。工作計劃3.增強內(nèi)部交流，想要做

16、好工作，首先要從自身做起。所以在今后的工作過程中，要不段進行內(nèi)部人員的交流，培養(yǎng)彼此間的默契程度，增強部門的團結(jié)意識。以增強部門凝聚力，樹立組織部良好形象。所以，我們部門還會不定期的召開部門內(nèi)部會議。4.增強部門間的交流，在認真完成本部門工作的同時，主動了解其他部門的需要，并及時給予協(xié)助，積極配合工作,增強部門人員的人際交往能力。以上就是下一學年生活部的工作計劃，我部上下都會以一種務(wù)實積極的工作態(tài)度去完成本學期的工作。如有不足希望老師批評指正。秘書個人工作計劃 篇1本人于#入公司，任總經(jīng)理秘書職務(wù)。近#來，在各級領(lǐng)導的的關(guān)心和指導下，在各位同事的密切配合下，本人認真學習并領(lǐng)會公司企業(yè)文化，服從

17、領(lǐng)導分工安排，以務(wù)實的工作作風，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)?，F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：第一，通過主動學習和努力改善，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職#來，始終把學習、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學習和觀察，用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，#企業(yè)文化已深入心中。首先，在思想上重新塑造自己。思想決定行為，不能從思想上真正的認可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此，時時刻刻提醒自己：我是#人，心中牢固樹立了#的經(jīng)營理念和價值觀。其次，在行為上改變自己。剛?cè)牍緯r，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴格

18、要求自己遵守公司各項規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導的肯定。第二，通過認真履行職責，較為圓滿地完成了各項工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運作仿真實驗中，我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職，屬行政部管理人員，負責行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時，由于財務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負責稅務(wù)發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。第九年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責具體包括：負責起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報材料和公文，負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作，做好公司的會議記錄，負責有關(guān)文件、資料的

19、打印、校對、分發(fā)工作，負責公司內(nèi)部管理工作，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系，加強行政部與人力資源部、財務(wù)部、市場部、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系，落實上述部門布置的工作任務(wù)，及時、準確地向各部門傳達相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負責管理增值稅專業(yè)發(fā)票，負責增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報和繳納工作，負責出口退稅的工作，負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作，負責專利產(chǎn)品增值稅返還工作。第九年工作職責履行情況負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的

20、，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件，有各種合同、申請表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，第八、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了，兩年的文件加起來也不少，作為秘書，我首先把這些資料文件收集起來，再分各個部門加以整理。秘書個人工作計劃 篇2隨著20 xx年尾的進行，20 xx年的工作也即將展開，也制定了20 xx年秘書個人工作目標。新的一年是分公司實施趕超對手的第二年，也是出成果的關(guān)鍵年，針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。一、起草公司領(lǐng)導講話、報告，快速而詳細的記錄領(lǐng)導講話，并及時的以書面形式系

21、統(tǒng)而準確的整理出來。以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。二、收集、匯總公司綜合性行政等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。三、協(xié)助領(lǐng)導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助領(lǐng)導謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記

22、錄，草擬紀要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。四、掌握好尺度，運用好政策從嚴謹出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導做好公司公文的審核把關(guān)工作。五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。六、針對領(lǐng)導交辦的其他工作，將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。本學期工作計劃：1.快到學期末了，積極配合青協(xié)領(lǐng)導做好志愿者網(wǎng)上注冊工作，通知部員注冊個人信息。對有的部員不知道怎么注冊和有不懂的地方給予相應(yīng)的幫助!2.對本學期的工作做一個總結(jié)，反省自己哪些地方做得好，哪些地方有待提高。做到每做一件事都有相應(yīng)的收獲!1.積極準備招新迎新工作，前期寫一個招新策

23、劃書。2.新生到來的時參加迎新生活動，帶領(lǐng)新生報名和找宿舍，對他們生活中遇到的困難盡最大努力給予他們幫助!讓他們感受到師大人的熱情!個人工作計劃書1在競爭日趨激烈的時代，商家為了吸引消費者的眼球，提高銷售量，應(yīng)該在每個細節(jié)上力求做到于眾不同，在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計，櫥窗的造型外，軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績才會隨之提高，如何提升服務(wù)重點有以下幾方面：一、服裝的陳列在賣場除了店鋪的設(shè)計和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強烈的視覺沖擊力，營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設(shè)計烘托自身的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取更大

24、的利潤。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點建議：1、疊裝陳列（1）首先強調(diào)視覺，在色塊掌握上，原則應(yīng)是從外到內(nèi)，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因為這是人觀察事物的習性，這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。（2）同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。（3）疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進視覺，并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報，宣傳單張，以全方位位展示代表款。2、掛裝陳列：（1）每款服飾應(yīng)同時連續(xù)掛2件以上，掛裝應(yīng)保持整潔，無折痕。（2）掛裝的陳列顏色應(yīng)

25、從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風格來定。3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進店。在細節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。二、提高服務(wù)質(zhì)量：服裝導購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求，好的服務(wù)必將贏得顧客認同

26、，獲得顧客認同也必將提高銷售量。1、自身工作要求：（1）保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情;（2）善于與同事合作，精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;（3）要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。（4）對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。（5）善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，學會自主嚴格要求自己。2、客戶維系要求：（1）知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要求，提高與