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1、網(wǎng)格員心得領(lǐng)會(huì)【篇一:網(wǎng)格化管理工作心得領(lǐng)會(huì)】網(wǎng)格化管理工作心得領(lǐng)會(huì)今年以來,我市堅(jiān)持認(rèn)為民、惠民、便民為主旨,實(shí)行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理,進(jìn)行了社區(qū)(村)管理體系體制創(chuàng)新的探究,進(jìn)一步提高自我管理和自我服務(wù)水平,在社區(qū)(村)全面實(shí)行了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)轉(zhuǎn)模式,進(jìn)一步理順社區(qū)(村)管理體制,推動(dòng)社區(qū)(村)各項(xiàng)工作的順利展開。現(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得領(lǐng)會(huì)報(bào)告以下:一、成立管理網(wǎng)格狀況所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)(村)區(qū)分若干個(gè)單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺(tái),以網(wǎng)格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱究竟,條塊聯(lián)合,以塊為主的工作方法,增強(qiáng)職能,提高服務(wù),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長(zhǎng)效化。二、成立管理
2、網(wǎng)格內(nèi)容(一)區(qū)分社區(qū)(村)網(wǎng)格。(二)采集網(wǎng)格內(nèi)容臺(tái)賬資料。(三)建立網(wǎng)格信息平臺(tái)1、成立基礎(chǔ)性臺(tái)帳,掌握服務(wù)對(duì)象和工作資源。利用社區(qū)(村)現(xiàn)有的臺(tái)賬資料,完美各項(xiàng)基礎(chǔ)信息。增強(qiáng)交流與協(xié)作,寬泛采集成立網(wǎng)格管理的有關(guān)工作資源,實(shí)現(xiàn)互通有無,為建立網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)確立堅(jiān)固的基礎(chǔ)。2、成立社區(qū)(村)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。充分利用信息化手段來增強(qiáng)網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺(tái)之中,進(jìn)行常態(tài)管理和保護(hù)。將社區(qū)(村)事務(wù)管理政務(wù)工作有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的有關(guān)信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊,修建和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了社區(qū)(村)信息共享。三、網(wǎng)格化管理工作存在的難題社區(qū)(村)網(wǎng)格化
3、管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新惹禍物,當(dāng)前仍處于探究起步階段,從展開的狀況看,主要存在以下方面的難題:(一)認(rèn)識(shí)不夠全面深入。關(guān)于我們來說,網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物,對(duì)其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識(shí)還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言,還不可以完整接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)轉(zhuǎn)體制,所以在展開網(wǎng)格化工作的過程中簡(jiǎn)單碰到各種各種的問題。(二)專業(yè)能力有所短缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在一致組織專業(yè)培訓(xùn)以后才上崗的,但是因?yàn)闀r(shí)間的緊急性,我們并沒能接受專業(yè)仔細(xì)的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),不過大略的認(rèn)識(shí)了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架,所以我們某種程度上缺少必定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過程中不可以做到應(yīng)付自如。
4、(三)現(xiàn)有臺(tái)賬資料的缺少。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)平臺(tái)中各項(xiàng)工作內(nèi)容波及面廣,分工仔細(xì),現(xiàn)有的臺(tái)賬資料比較缺少,需要花鼎力氣去采集、整理,在必定程度上給網(wǎng)格化工作增添了難度。2013年10月24日【篇二:社區(qū)網(wǎng)格員感想】社區(qū)網(wǎng)格員感想時(shí)間如流水般從指間急忙滑過,轉(zhuǎn)瞬間,我到達(dá)幸福社區(qū)已有一個(gè)多月的工作之日,一個(gè)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的我,關(guān)于網(wǎng)格員這也是一個(gè)嶄新的工作環(huán)境、工作的內(nèi)容、工作的對(duì)象、工作的要求都與之前經(jīng)歷的工作有很大的不一樣,但獨(dú)一同樣之處“都是為民服務(wù),一顆真摯之心,用淺笑去感動(dòng)”。我所在的是幸福社區(qū)第10網(wǎng)格,該網(wǎng)格有居民546戶,經(jīng)過培訓(xùn)的理論知識(shí)用于實(shí)踐中,但每新任一項(xiàng)工作都有所先期難
5、度。第一周:社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹了社區(qū)干部,熟習(xí)社區(qū)環(huán)境,解說工作細(xì)節(jié)及工作的職責(zé)。我們的鄒主任為我們實(shí)地指出各網(wǎng)格區(qū)分地區(qū)的基本狀況。第二周:在鄒主任的安排下各網(wǎng)格員下基層到自己的管理地區(qū)信息采集,這才應(yīng)征了老人們常說的“萬事開頭難”,而此時(shí)我第一道關(guān)隘“進(jìn)門難”,也許是國(guó)為社會(huì)人員的凌亂,居民的安全意識(shí)防備,使其工作難展開,比較辛苦、單一,有時(shí)還會(huì)被人誤會(huì),而我采納了“三顧茅廬”之法。在一次入戶采集仁愛醫(yī)院樓上的一戶居民信息時(shí),當(dāng)居民開門我說明來意以后,他卻謝絕了我:“沒聽聞過什么網(wǎng)格員,登記什么信息”。啪?的一聲關(guān)門,被人拒之門外,當(dāng)時(shí)我的心一瀉千里。次日我又去叩門,開門的是一位老奶奶,我
6、再次說了然我的來意,并給她敘述我是如何來這工作的,告訴了她我的戶籍地,與她噓寒問暖,但只因是她兒子在保存也未登記到他家的信息,最后老奶奶給了我他兒子的電話,我仍是鼓足勇氣給他打了一通電話他沒接,我不斷念就采納了發(fā)信息的方式與他交流,到了周未他給我來電了并對(duì)我說:“小妹妹,看在你對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,我這才回重慶拿戶口本的,對(duì)不起,以前戶口沒在大竹”。其實(shí)實(shí)踐了也沒那么難,反倒跨出了第一步還感覺自己挺有收獲的,一種充分感、內(nèi)心的歡樂感蜂擁而至。在后邊的工作日中我也發(fā)現(xiàn)了自己有好多的不足之處,波及到基本民生的問題我都全無所聞,都不可以實(shí)時(shí)回復(fù)居民,比方:移遷、醫(yī)保、社保、計(jì)劃生育超生政策等等?對(duì)特別
7、人群、關(guān)心對(duì)象、幫扶對(duì)象不夠詳盡認(rèn)識(shí),這都需要我在工作中不停學(xué)習(xí),做到入戶走訪、聽民聲、訪民心、排民憂,特別是各種社會(huì)居民人群的多樣化、群眾需求的多樣化、矛盾的增添、民眾利益的多元性,這都需要我們用多種化解矛盾的方法,保持社會(huì)的穩(wěn)固。經(jīng)過這些工作日的鍛煉,感謝我的主任和同事們賜予了我好多的關(guān)心與幫助,讓我在這平臺(tái)上多一份信心,能靜下心、撲下身、一顆誠意、愛心和為人民服務(wù)之心,為此我希望這項(xiàng)得人心,曖人心的工程能長(zhǎng)遠(yuǎn)之地展開下去。【篇三:網(wǎng)格員十二月工作心得】灑落一滴汗水匯聚一方暖和-周莊社區(qū)網(wǎng)格管理員專心凝聚民情網(wǎng)格員走上網(wǎng)格員崗位已經(jīng)近九個(gè)月了,上崗以來,我們也逐漸的從工作中成熟起來,熱情踴
8、躍地為轄區(qū)居民排難解憂,逐漸博得了民眾的相信和支持。我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格是位于棗莊市中區(qū)最早的城中村周莊社區(qū)。雖然住在市里,有的居民倒是仍舊過著和農(nóng)村差不多的生活方式。特別顯然的是冬季,冬季的寒冷大家是都有所領(lǐng)會(huì)的。棗莊早就通了天然氣,但是周莊社區(qū)的大多半居民仍是沒有享遇到天然氣的福利,所以作為城中村的他們,遠(yuǎn)比住在樓房里的居民取暖更為的不簡(jiǎn)單。所以在走上這個(gè)崗位的時(shí)候,我就暗下信心,今年必定要讓周莊的居民也享遇到天然氣帶來的暖和。入戶走訪統(tǒng)計(jì)人員。在第一次走訪達(dá)成后,大多半居民都比較熟習(xí)我了。從八月份開始,我就與社區(qū)的郭主任一同開始幫助居民聯(lián)系安裝安裝天然氣的事情。我們第一鎖定的目標(biāo)是周莊的四組,
9、五組六組有一部分已經(jīng)安裝過天然氣了。我們先是通知四組每一排的負(fù)責(zé)人,存心向安裝的來我處報(bào)名,很快就有七十戶居民來報(bào)名了。我認(rèn)真的登記每一戶居民的信息,以及住處地點(diǎn),以便燃?xì)馄髽I(yè)方面規(guī)劃管道走向。安裝管道協(xié)調(diào)矛盾。名單統(tǒng)計(jì)達(dá)成就要繳費(fèi)簽合同并安裝管道了。這才是安裝天然氣最麻煩的事情。依據(jù)七十多戶居民的地形圖,燃?xì)馄髽I(yè)設(shè)計(jì)了管道走向圖。但是管道有的需要走個(gè)別居民家的墻壁,在墻壁上打眼,這就出現(xiàn)問題了。有的居民不肯意,有的直接去燃?xì)馄髽I(yè)找相應(yīng)的工作人員。假如這個(gè)問題不解決,那么安裝天然氣的事情只好放置了。于是我對(duì)書記說:“書記,你看看都是同鄉(xiāng)四鄰的,安天然氣也是為大家取暖方便,您幫忙做做工作吧?!睍?/p>
10、記很痛快的答應(yīng)了:“走,我?guī)闳ゴT去?!苯?jīng)過我們不懈的努力,最后說服了這幾戶居民,有的及其不寧愿的只有走地管道了。最后天然氣管道順利的安裝了。緊跟進(jìn)度開通管道。時(shí)間已過去了近四個(gè)月,天逐漸的涼了,陸續(xù)的有居民問我:“小張,怎么費(fèi)交了,管道裝了,天然氣還沒通哪?”一聽居民的反響,我連忙與天然氣企業(yè)聯(lián)系。先是聯(lián)系了客服,有聯(lián)系了工程部。工程部見告總管道的接口沒有接上,接上后便能夠通了。我就連忙催他們給焊接上,最后他們贊同在十二月一日將接口接上。接上了接口,我又連忙聯(lián)系客服什么時(shí)候能通上天然氣,客服說只需開個(gè)總戶,就能夠開通了。一周又過去了,當(dāng)我走在自己的網(wǎng)格中時(shí),居民會(huì)笑著對(duì)我說:“小張??!我們終于通天然氣了,真暖和,多虧了你??!”小張,走訪也
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