醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度

1、 PAGE PAGE 5醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度為加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素養(yǎng)和醫(yī)療服務水平，建立對醫(yī)務人員規(guī)范有效的激勵和約束機制，依據有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，特制定本制度。一、指導思想以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學進展觀為指導，以樹立社會主義榮辱觀、加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素養(yǎng)為目標，以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內容，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,強化教育,完善制度，加強監(jiān)督，嚴峻紀律,樹立行業(yè)新風，構建和諧醫(yī)患關系，更好地為寬敞人民群眾的健康服務。二、考評范圍醫(yī)院各級各類的醫(yī)師、

2、護士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術人員(以下統(tǒng)稱醫(yī)務人員為加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素養(yǎng)和醫(yī)療服務水平，建立對醫(yī)務人員規(guī)范有效的激勵和約束機制，依據有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，特制定本制度。一、指導思想以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學進展觀為指導，以樹立社會主義榮辱觀、加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素養(yǎng)為目標，以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內容，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,強化教育,完善制度，加強監(jiān)督，嚴峻紀律,樹立行業(yè)新風，構建和諧醫(yī)患關系，更好地為寬敞人民群眾的健康服務。二、考評范圍醫(yī)院各級各類的醫(yī)師、護士及其他衛(wèi)生專業(yè)技

3、術人員(以下統(tǒng)稱醫(yī)務人員。三、考評的主要內容（一）救死扶傷，全心全意為人民服務.（10 分）1加強政治理論和職業(yè)道德學習,樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識，大力弘揚白求恩精神。2增加工作責任心，寵愛本職工作,堅守崗位，盡職盡責。(二）敬重患者的權利,為患者保守醫(yī)療隱秘.（10 分）1對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富,均應公平對待,不得卑視.2維護患者的合法權益，敬重患者的知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫(yī)療隱秘。3在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應用新技術和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學倫理道德，敬重患者的知情同意權。1關懷、愛護患者，做到服務熱心、急躁、愛心

4、、細心。2“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。3認真踐行醫(yī)療服務承諾，加強與患者的溝通和溝通，自覺接受監(jiān)督，構建和諧醫(yī)患關系。(四）（15 分）1嚴格遵保衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學倫理道德，嚴格執(zhí)行各1關懷、愛護患者，做到服務熱心、急躁、愛心、細心。2“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。3認真踐行醫(yī)療服務承諾，加強與患者的溝通和溝通，自覺接受監(jiān)督，構建和諧醫(yī)患關系。(四）（15 分）1嚴格遵保衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學倫理道德，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質量和平安。2在醫(yī)療服務活動中,不收受、不索要患者及其親友的財物.3不利用工作之便謀取私利，不

5、收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產、經營企業(yè)或經銷人員賜予的財物、回扣以及其他不正值利益,不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正值利益。4,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關資料.5不違反規(guī)定外出行醫(yī),不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。(五）因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務行為。(15 分）1嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。2認真落實有關把握醫(yī)藥費用的制度和措施。3嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。（六）顧全大局，團結協(xié)作,和諧共事。(10 分）1樂觀參與上級支配的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支

6、農、援外等醫(yī)療活動。22正確處理同行、同事間的關系，相互敬重，相互協(xié)作，取長補短，共同進步.(七）嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術水平（基礎 10 分)1。樂觀參與在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術,努力學習新學問、新技術,提高專業(yè)技術水平。防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。步.(七）嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術水平（基礎 10 分)1。樂觀參與在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術,努力學習新學問、新技術,提高專業(yè)技術水平。防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。四、考評的主要方法醫(yī)德考評要堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結合，與醫(yī)務人員的年度考核、定期考核等工作相結合，納入醫(yī)院管理體系，每年進行一次；醫(yī)院要為

7、每位醫(yī)務人員建立醫(yī)德檔案，考評結果要記入醫(yī)務人員醫(yī)德檔案。:(一)自我評價.醫(yī)務人員各自依據醫(yī)德考評的內容和標準，結合自己的實際工作表現，實事求是地進行自我評價。（二),.（三)單位評價。由院醫(yī)德考評領導小組組織實施，依據自我評價和科室評價的結果，將日常檢查、問卷調查、患者反映、投訴舉報、表揚嘉獎等記錄反映出來的,作出醫(yī)德考評結論并填寫綜合評語.五、醫(yī)德考評結果及其應用醫(yī)德考評結果分為四個等級:優(yōu)秀、良好、一般、較差。醫(yī)德考評要嚴格堅持標準，被確定為優(yōu)秀等次的人數，一般在本單位考評總人數的百分之十，最多不超過百分之十五。醫(yī)務人員在考評周期內有下列情形之一的，醫(yī)德考評結果應當認定為較差：醫(yī)務人員

8、在考評周期內有下列情形之一的，醫(yī)德考評結果應當認定為較差：（一）在醫(yī)療服務活動中，向患者及其親友索要財物或者牟取其他不正值利益;（二）在臨床診療活動中，收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產、經營企業(yè)或經銷人員以各種名義賜予的財物或提成；（三）違反醫(yī)療服務和藥品價格政策,多記費、多收費或者私自收取費用，情節(jié)嚴峻；(四）隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學文書及有關資料；（五）不認真履行職責,導致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴峻醫(yī)療差錯；（六)出具虛假醫(yī)學證明材料或參與虛假醫(yī)療廣告宣揚和藥品醫(yī)療器械促銷；(七）醫(yī)療服務態(tài)度惡劣,造成惡劣影響或者嚴峻后果;（一）在醫(yī)療服務活動中，向患者及其親友索要財物或者牟取其他不正值利益;（

9、二）在臨床診療活動中，收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產、經營企業(yè)或經銷人員以各種名義賜予的財物或提成；（三）違反醫(yī)療服務和藥品價格政策,多記費、多收費或者私自收取費用，情節(jié)嚴峻；(四）隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學文書及有關資料；（五）不認真履行職責,導致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴峻醫(yī)療差錯；（六)出具虛假醫(yī)學證明材料或參與虛假醫(yī)療廣告宣揚和藥品醫(yī)療器械促銷；(七）醫(yī)療服務態(tài)度惡劣,造成惡劣影響或者嚴峻后果;（八）其他嚴峻違反職業(yè)道德和醫(yī)學倫理道德的情形?？荚u結果要在醫(yī)院內進行公示，并與醫(yī)務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤.醫(yī)院對醫(yī)務人員進行年度考核時，職業(yè)道德考評應作為一項

10、重要內容，醫(yī)德考評結果為優(yōu)秀或良好的,年度考核方有資格不合格.醫(yī)務人員定期考核中的職業(yè)道德評定,以醫(yī)德考評結果為依據.一次以上醫(yī)德考評結果為較差的，認定為考核不合格,依據有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德考評結果,應依據醫(yī)師定期考核管理方法的規(guī)定報送執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核機構，同時報送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊的衛(wèi)生行政部門。六、工作要求（一)加強組織領導，確保工作順當進行各科（處）室要將此項工作與醫(yī)院管理工作相結合各科（處）室要將此項工作與醫(yī)院管理工作相結合,充分生疏這項工作的重要意義，認真組織實施、層層落實責任。醫(yī)德醫(yī)風考評工作有醫(yī)院領導、人事處、黨辦、紀檢監(jiān)察辦、醫(yī)務處、護理部等部門負責人參與,確保醫(yī)德考評工作順當進行。(二）緊密結合實際,制訂考評工作方案意義，認真組織實施、層層落實責任。醫(yī)德醫(yī)風考評工作有醫(yī)院領導、人事處、黨辦、紀檢監(jiān)察辦、