集團年度績效考核管理方案(試行)

1、第12頁 共12頁集團年度績效考核管理方案(試行)集團年度績效考核管理方案(試行)二O二O年目錄：一、績效考核目的二、績效考核施行原那么三、績效考核對象范圍及考核周期時間四、績效考核施行組織職責五、績效考核方式六、績效考核指標設計、內(nèi)容及權重七、績效考核操作流程八、績效考核結果應用九、績效考核制度修訂和存檔附那么一、績效考核目的為實現(xiàn)集團公司年度經(jīng)營目的，準確、客觀評價公司運營情況，建立有效的獎懲與鼓勵機制，鼓勵各級員工的積極性和能動性，提升工作效率和職業(yè)素質，健全公司人力資管理體系，促進公司穩(wěn)步、持續(xù)開展，特制定本考核施行方案。二、績效考核施行原那么本年度績效考核施行方案以集團公司績效管理方

2、法為根底。考核內(nèi)容以集團公司年度經(jīng)營目的為根據(jù)，明確量化各單位、部門考核指標，落實責任人，以責任指標為考核標的，應用關鍵指標考核方法(KPI)，考察完成情況。理解員工績效奉獻，獎優(yōu)汰劣，為員工的薪酬變動、崗位調(diào)整和培訓方案制定提供根據(jù)?？冃Э己耸┬性敲凑f明：(一)經(jīng)營性單位以經(jīng)營指標、管理指標、管控指標為根據(jù);(二)職能管理部門以重要節(jié)點工作任務完成、管控指標為根據(jù);(三)責任關聯(lián)性原那么，績效考核將目的任務落實到人，將個人績效與關聯(lián)部門績效、關聯(lián)公司績效掛鉤施行;(四)時效性原那么，績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的目的責任;(五)鼓勵性原那么，績效考核結果與員工鼓勵方案關聯(lián)施行，注重進展績效

3、溝通和反應，為薪酬變動、崗位調(diào)整及培訓方案制定提供根據(jù)。三、績效考核的對象范圍及周期時間(一)考核對象范圍：集團公司、各公司、各部門在職員工;(二)考核周期時間：2022年1月2022年12月為一個年度周期1、高層：年度考核;2、中層：半年度考核、年度考核;3、基層：月度考核、年度考核。四、績效考核施行組織職責(一)集團董事會1、明確集團公司年度經(jīng)營目的，對指標設定、修訂、年度考核結果及員工鼓勵方案提供決策性意見;2、對集團領導班子成員考核評分。(二)考核領導小組1、由集團領導班子成員組成集團考核領導小組，對集團中高層、各公司高層進展績效考核評分，督導集團各部門對基層員工的考核;2、由各公司主

4、要負責人組成公司考核領導小組，對所屬公司中層進展績效考核評分，督導各公司、部門對基層員工的考核。(三)集團職能部門1、經(jīng)營管理部：負責完成集團公司年度經(jīng)營目的的編制，根據(jù)年度經(jīng)營目的提供相關指標的評定標準和計算方法，根據(jù)集團開展目的及時提供指標變更信息，提供績效考核相關的經(jīng)營數(shù)據(jù)支持，組織完成年終各項經(jīng)營目的的認定工作。2、人力資部：根據(jù)集團經(jīng)營目的，擬定和優(yōu)化年度績效考核方案，對績效管理方案、指標設定方法及操作流程和要點進展相關培訓和講解，監(jiān)視績效管理工作。參與指標設定及監(jiān)視、指標復核及匯總工作，處理考核申訴，績效體系維護等。3、財務部：負責提供績效考核相關的財務數(shù)據(jù)支持。五、績效考核方式(

5、一)年終述職被考核人就本人年度工作進展述職，考核領導小組按照年度考核表評價打分。1、集團領導班子成員;2、集團中高層、各公司高層管理人員向集團考核領導小組述職;3、各公司中層人員向所屬公司考核領導小組述職。(二)評價打分：不參加述職的員工由其所在部門按照年度考核表進展評價打分(考核領導小組督導執(zhí)行)?？己祟I導小組評價打分的平均分數(shù)為被考核人績效得分。六、績效考核指標設計、內(nèi)容及權重(一)指標設計主要以經(jīng)營指標、重點任務指標、管控指標、組織管理指標進展考核。1、高層管理人員集團高層根據(jù)集團或分管單位年度經(jīng)營指標、管控指標、組織管理指標分解而成，各公司高層根據(jù)公司年度經(jīng)營指標、管控指標、組織管理指

6、標分解而成，詳細指標詳見各公司年度績效指標匯編。2、中層管理人員以重點工作業(yè)績指標、管控指標進展考核，并與所屬公司考核成績按一定比例掛鉤;3、基層員工按照崗位工作職責，以重點工作任務指標、管控指標進展考核，并與所屬部門、所屬公司考核成績按一定比例掛鉤。(二)指標內(nèi)容1、經(jīng)營指標：以各公司當年度簽訂的經(jīng)營目的方案書為根據(jù)，以完成各項消費、經(jīng)營的經(jīng)濟量化數(shù)據(jù)指標為標準。2、管控指標：(1)根據(jù)年度整體工作方案而確定的工作任務量或節(jié)點工作要求;(2)任職專業(yè)技術素質和才能素質的綜合性指標;(3)行為管控指標包含工作態(tài)度、職業(yè)操守、企業(yè)核心價值觀認同度等方面內(nèi)容;(4)財務本錢與預算管理;(5)客戶滿

7、意度、平安事故發(fā)生率等。3、組織管理指標：(1)各公司制度化建立和流程管理;(2)領導班子建立和團隊建立;(3)員工培訓與開發(fā);(4)企業(yè)文化與品牌運營維護建立，持續(xù)培育安康開展的公司文化。(三)指標權重管理層級崗位范疇考核權重集團高管總裁、常務副總裁集團綜合經(jīng)營指標100%副總裁分管公司(工程)經(jīng)營、管控指標80%，管理指標20%總裁助理、董事長助理、總監(jiān)集團綜合經(jīng)營指標60%，分管工作主要指標20%，管理指標20%集團中層集團各部室經(jīng)理、副經(jīng)理、主任、副主任集團綜合經(jīng)營指標40%，部門工作主要指標40%，管理指標20%各公司高管各公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助公司(工程)經(jīng)營、管控指標80%，

8、管理指標20%各公司中層各公司部門經(jīng)理、副經(jīng)理、主任、副主任公司經(jīng)營指標40%，部門主要工作指標40%，管理指標20%基層員工職能序列公司經(jīng)營指標20%，部門年度綜合指標40%，個人月度平均考核40%工程序列公司經(jīng)營指標20%，部門年度綜合指標40%，個人月度平均考核40%物業(yè)序列公司經(jīng)營指標20%，部門年度綜合指標40%，個人月度平均考核40%營銷序列公司全年銷售指標20%，個人全年銷售指標80%七、績效考核流程(一)績效考核時間進程1、2月上旬，集團董事會、集團高層會議提出年度經(jīng)營目的，經(jīng)營管理部編制本年度經(jīng)營目的方案書。2、3月至4月，人力資部、辦公室根據(jù)經(jīng)營目的方案書擬定績效考核方案及

9、考核指標，各公司、部門根據(jù)考核指標進展工作任務分解;3、12月下旬，集團、各公司成立考核領導小組;4、次年1至2月考核領導小組對員工上年度工作表現(xiàn)進展績效考評。2月下旬，人力資部進展績效反應、溝通和考核申訴工作;5、3月，人力資部組織落實考核結果應用。(二)績效溝通與反應1、考核者與被考核者應互相充分溝通，實在提出績效改好心見?？冃Э己耸┬薪M織應認真對待和及時解決績效考核中出現(xiàn)的問題。2、績效考核結果形成并經(jīng)審核后，考核領導小組應及時向被考核人告知考核成績，如有異議那么及時提出申訴。(三)績效考核申訴1、員工對考核結果有異議的，應及時向人力資部提出申訴;2、員工申訴需要以書面或電子文檔形式提交

10、績效考核申訴書，申訴必須以事實為根據(jù);3、人力資部需對申訴調(diào)查與落實情況，報考核領導小組復議，由考核領導小組做出復議決定;4、原那么上復議決定為最終考核結果。八、績效考核結果應用根據(jù)考核結果將員工表現(xiàn)評定為：年度個人績效考核分值90-10080-8970-7970以下評價優(yōu)秀良好合格不合格評定優(yōu)秀、良好、合格、不合格員工采取強迫分布，即考核為優(yōu)秀占比不超過20%。績效考核結果應用有三個方面，即獎勵、任職資格及薪酬調(diào)整、年度評優(yōu)。(一)績效與獎勵根據(jù)集團、各公司年度經(jīng)營指標完成情況和個人績效表現(xiàn)，年度對員工給予獎勵，獎勵采取一般性獎勵和單項獎勵兩種方式之一，遵循就高原那么。1、一般性獎勵：計算公

11、式：個人年終獎金=年度個人績效考核得分/100_績效獎金基數(shù)_單位績效獎勵系數(shù)_年度出勤率。(1)績效獎金基數(shù)=年度末月工資標準;(2)單位績效獎勵系數(shù)由各單位年終考核成績(即單位負責人考核得分)確定，獎勵系數(shù)由董事會確定。單位績效獎勵系數(shù)表單位考核分值區(qū)間90-10081-9071-8070以下2、單項獎勵在任務目的內(nèi)的土地儲藏量(中心城區(qū))，每平米獎勵10元;土地儲藏量(中心城區(qū))超出任務目的的局部，每平米獎勵20元;非中心城區(qū)土地儲藏量，每平米酌情獎勵。關于“中心城區(qū)”的界定由董事會確定。3、超額獎勵(1)經(jīng)考核，各公司經(jīng)營目的中單項經(jīng)營指標超額完成任務的，應根據(jù)超額局部的額度及該指標所

12、占經(jīng)營目的中的權重，給予相應的超額獎勵，詳細獎勵方法由集團提報董事會決定。(2)原那么上各公司應根據(jù)獎勵方法提出詳細分配方案，提報集團審批后執(zhí)行。(二)績效與員工任職資格及薪酬調(diào)整1、年終考核達標的員工，根據(jù)年終績效成績，給予崗位、薪酬相應晉級。2、年終考核未達標的員工，根據(jù)年終績效成績，給予相應的處分，處分為以下五種方式：(1)免罰：即不降職、不降級、不降薪;(2)調(diào)崗：調(diào)離原崗位，不降職、不降薪;(3)降薪不降職：不做崗位調(diào)整，下調(diào)1-2級薪酬序列;(4)降職降薪：下調(diào)崗位職務級別，執(zhí)行降職后的薪資標準;(5)免職：撤銷現(xiàn)有崗位職務，執(zhí)行相應工資標準。(三)績效與員工評優(yōu)員工個人年度考核成績作為評選年度優(yōu)秀員工的根據(jù)。九、績效考核制度修訂和存檔1、績效考核制度修訂績效考核方法修訂為每年年度考核完畢后定期修訂，假設出現(xiàn)以下任一情況可以進展即時修訂：(1)公司發(fā)生重大調(diào)