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文檔簡(jiǎn)介

1、上半年工作總結(jié)個(gè)人時(shí)間一去不復(fù)返,上半年的光陰已經(jīng)流逝,下半年即將到來(lái),無(wú)論這一年的工作成果如何,都需要總結(jié)一下自己的工作情況。下面是給大家整理的關(guān)于20XX年上半年工作總結(jié)(個(gè)人通用),歡迎大家來(lái)閱讀。上半年工作總結(jié)通用120X年是充滿巨大挑戰(zhàn)的一年。如今,上半年就在我們眼皮底下靜靜過(guò)去了?;貞涍^(guò)去六個(gè)月的工作和生活,我們?cè)诟鞣N壓力和挑戰(zhàn)下向前邁進(jìn),身邊有許多危機(jī)和機(jī)遇。就這樣,靠著毅力和士氣,我們?cè)谶@條 路上勇往直前,戰(zhàn)無(wú)不勝,取得了巨大的進(jìn)步。此時(shí)此刻,我將總結(jié)半年來(lái)的工作:第一,端正看法,提升自己無(wú)論我們處在什么階段,什么環(huán)境,看法都是一個(gè)不行無(wú)視的東西。一個(gè)人的看法是確定一件事能否完

2、成的重要因素。許多時(shí)分,我們失利了,不是由于我們不努力,而是由于我們的看法落后了。假如你真的想完成一件事,你可以不用別人說(shuō)什么就趕緊完成。這是看法。這半年來(lái),我遇到了許多問(wèn)題和困難,但我在努力前進(jìn),以良好的心態(tài),在提高自己的道路上不斷進(jìn)步。第二,主動(dòng)協(xié)作,團(tuán)結(jié)合作合作對(duì)于一份工作很重要。我們?cè)谝患夜竟ぷ?,所以我們接觸的集體也是和我一起努力的集體。我們需要相互包涵,相互支持,相互合作。有時(shí)分,一個(gè)人做事情效率可以高許多,但是我們離不開(kāi)整個(gè)集體。做好合作,主動(dòng)團(tuán)結(jié)部門(mén)人員,會(huì)讓我們?cè)诟孢m的環(huán)境中工作,效率自然會(huì)提高。第三,抓住機(jī)遇,敢于突破雖然上半年的整體形勢(shì)的確很困難,但大家都在恐慌中英勇前

3、行。對(duì)我們公司來(lái)說(shuō),今年上半年也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),員工壓力也很大。然而,我們可以通過(guò)苦難來(lái)享受自己。在抵抗困難的同時(shí),我們也在查找適宜的時(shí)機(jī)。在這一點(diǎn)上,我認(rèn)為我已經(jīng)做得充足令人滿意了。我會(huì)不斷的突破自己,抓住各種時(shí)機(jī),讓自己成長(zhǎng)的更快,讓自己更自信的前進(jìn)。第四,轉(zhuǎn)變?nèi)狈?,勇往直前還是有些缺乏的。比方一個(gè)人意志力不夠強(qiáng),有時(shí)分遇到一些問(wèn)題很簡(jiǎn)單退縮。在處理事情上,尺度把握不好,總是簡(jiǎn)單顯現(xiàn)一些漏洞,這也是我自身馬虎的表達(dá)。對(duì)于這一切,我覺(jué)得我應(yīng)當(dāng)花點(diǎn)時(shí)間去轉(zhuǎn)變,去外面多學(xué)點(diǎn)東西,讓自己進(jìn)步進(jìn)展更快,不辜負(fù)這段付出。上半年工作總結(jié)通用2轉(zhuǎn)瞬間上半年度已過(guò)去,回憶過(guò)去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下

4、,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下,緊緊圍圍著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成果,但在成果背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對(duì)比差距反省所存在的問(wèn)題:一、工作上不主動(dòng)主動(dòng),缺乏肯定主觀能動(dòng)性??傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不主動(dòng)主動(dòng)協(xié)作辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平??粗思以诿Φ膱F(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻常常無(wú)所事事。二、平??偸翘幱谝环N“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它

5、地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫(xiě)出的稿件以及搜集的資料質(zhì)量都是不太高。三、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限,上半年對(duì)X的企業(yè)文化宣傳工作還有許多未做到位,沒(méi)有到達(dá)集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶然會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。五、缺乏創(chuàng)新意識(shí),平常坐辦公室的時(shí)間多,去車(chē)間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏肯定的創(chuàng)新內(nèi)容以及本質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題。已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到非常內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距

6、,總結(jié)缺乏求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),按時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。二、充足發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),做一名合格的秘書(shū)。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充足發(fā)揮自己所學(xué)。三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深化基層、深化人心,更能表達(dá)出企業(yè)的特色。四、深化實(shí)際,多跑現(xiàn)場(chǎng),把握車(chē)間反映的各種信息,并主動(dòng)向集團(tuán)科訊簡(jiǎn)報(bào)投稿,按時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。五、強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)水平的提高,不斷拓展自己的學(xué)問(wèn)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手

7、的人才。以上為個(gè)人上半年度工作總結(jié),對(duì)公司的合理化建議本人臨時(shí)還沒(méi)有。如有不當(dāng)之處,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批判指正!上半年工作總結(jié)通用320X年上半年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在和同事們的團(tuán)結(jié)合作和相互幫忙中,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來(lái)取得的成果和存在的缺乏總結(jié)如下:一、思想政治、職業(yè)道德方面:半年來(lái),我認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效地利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作時(shí)按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成;愛(ài)崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心;主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),工作看法端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每天的工作。二、業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面:我的詳細(xì)工作是

8、接線,在每天的工作中,我能按時(shí)按量以較高的的效率完成自己的這部分工作,能和接線組其他的同事較好協(xié)作共同完成接線任務(wù)。伴著工作時(shí)間的積累,對(duì)于接線工作的嫻熟度與技巧我都有所提高,能夠保質(zhì)保量完成自己的本職工作??偨Y(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了肯定的成果,但也存在一些缺乏:在剛來(lái)公司時(shí),曾犯過(guò)一些小錯(cuò)誤,事后我都認(rèn)真的寫(xiě)了檢查并進(jìn)行了反思,牢記這些教訓(xùn),并從這些教訓(xùn)中吸取了有益的經(jīng)驗(yàn)。下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,改進(jìn)缺乏,一直保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、精益求精的工作作風(fēng)以全力做好自己的本職工作。上半年工作總結(jié)通用4光陰荏苒,彈指間20X年上半年已與我們擦肩而過(guò),回憶已逝歲月,物業(yè)管理有限對(duì)上半年

9、工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)下半年有關(guān)工作進(jìn)行調(diào)整。一、上半年工作中存在的問(wèn)題1、團(tuán)隊(duì)意識(shí)氣氛不太好,領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)主動(dòng)協(xié)作好經(jīng)理的工作,融洽好與員工的關(guān)系,工程經(jīng)理要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)。2、日常工作中各項(xiàng)規(guī)章制度及工作要求在執(zhí)行和落實(shí)時(shí)有些敷衍,下一步要狠抓落實(shí)。3、各工程經(jīng)理對(duì)員工日常工作的培訓(xùn),重視度不夠,尤其是有關(guān)院感培訓(xùn)執(zhí)行比擬差,建議充足利用每日例會(huì)進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn),才能使員工吃透弄懂。4、各工程經(jīng)理管理水平的提升過(guò)于緩慢,建議每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步就會(huì)多一點(diǎn)。5、有些工程經(jīng)理學(xué)習(xí)看法不端正,建議多看一些關(guān)于管理及心理學(xué)方面的書(shū),有效的提高自己的管理水平。6、工程經(jīng)理對(duì)保潔工作流程的認(rèn)知度不夠,導(dǎo)

10、致保潔人員的工作過(guò)于隨便,要強(qiáng)化業(yè)務(wù)力量。二、下半年有關(guān)工作調(diào)整從下周開(kāi)頭各工程經(jīng)理每天的日志改為周志,在每周五晚十二點(diǎn)之前對(duì)本周工作的總結(jié)和下周工作的布置發(fā)至X總手機(jī)。(一)X要求:(1)各工程經(jīng)理必需表述出一周的工作重點(diǎn)存在的問(wèn)題及解決的方法,不能再只是大白話,對(duì)下周工作方案要求要有實(shí)效性的表述。(2)公司從下周開(kāi)頭去各工程部落實(shí)工作時(shí)考核標(biāo)準(zhǔn)則是各工程經(jīng)理提供的工作方案,假如沒(méi)有按時(shí)提交工作方案者則按公司的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行落實(shí)。從本月開(kāi)頭工程經(jīng)理的會(huì)議改為“半月談”,每月的第一個(gè)周六仍為領(lǐng)班以上全部人員的例會(huì),第三周的周六為工程經(jīng)理的例會(huì),無(wú)故不到者領(lǐng)班罰款XXX元,經(jīng)理罰款200元。(二)

11、工程經(jīng)理睬要求:1、各工程經(jīng)理要對(duì)上半個(gè)月工作的情況進(jìn)行具體解說(shuō)即存在的問(wèn)題、解決的方法并要求對(duì)下半個(gè)月的工作有整體規(guī)劃。2、領(lǐng)班的日志公司不做要求,各工程經(jīng)理自行布置。對(duì)上半年存在的問(wèn)題,全部人要引起高度重視,目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈企業(yè)想生存,必需靠質(zhì)量,望大家下半年針對(duì)以上六個(gè)問(wèn)題拿出整改。上半年工作總結(jié)通用5在上半年我們酒店的收入之所以再創(chuàng)佳績(jī),除了我們酒店各個(gè)部門(mén)員工努力之外,作為酒店銷(xiāo)售部的一員,我認(rèn)為這次銷(xiāo)售部的工作的奉獻(xiàn)是很大的。在上半年,我們?yōu)榱藢⒕频甑母鞣N產(chǎn)品的推銷(xiāo)做的很好,我們?cè)谏习肽曛?,?duì)酒店銷(xiāo)售部的工作進(jìn)行了也一些改進(jìn)和調(diào)整。在酒店工作的上半年,我們銷(xiāo)售部在接待我們酒店的客戶

12、時(shí),對(duì)接待條 件作出了一些優(yōu)化。以往我們銷(xiāo)售部人員在和客戶進(jìn)行一些商談時(shí),一般是在大堂里進(jìn)行的。但是在今年上半年的對(duì)客銷(xiāo)售過(guò)程中,我們把洽談的地點(diǎn)換成了,我們酒店前臺(tái)旁的大堂吧里。這里的環(huán)境比大堂更要優(yōu)雅和清靜,是一個(gè)比大堂更好的去進(jìn)行酒店產(chǎn)品推銷(xiāo)、銷(xiāo)售等商談的場(chǎng)景,同時(shí)也會(huì)給客戶更好的一個(gè)環(huán)境體驗(yàn),讓客人看到我們酒店在銷(xiāo)售方面的誠(chéng)意,提高了我們我們酒店銷(xiāo)售的勝利率。并且在此期間,我們也會(huì)給客戶免費(fèi)的提供,酒店大堂吧的相關(guān)茶水服務(wù),讓我們客戶在銷(xiāo)售過(guò)程終,有受到非常優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而讓他們對(duì)我們的酒店的服務(wù)方面有一個(gè)很好的印象。在酒店銷(xiāo)售工作的上半年,我們也優(yōu)化了我們酒店產(chǎn)品的搭配,并給客戶提供

13、一些價(jià)格上的優(yōu)待,從而吸引客人去購(gòu)置我們酒店的產(chǎn)品。我們銷(xiāo)售部上半年里,對(duì)酒店產(chǎn)品進(jìn)行了一些整合的銷(xiāo)售,比方酒店客房和我們酒店餐飲搭配到一起,對(duì)客戶進(jìn)行銷(xiāo)售。詳細(xì)措施有入住客房后,在酒店購(gòu)置相應(yīng)的飲食會(huì)有很大的優(yōu)待,或者在酒店餐飲消費(fèi)充足的數(shù)額,我們會(huì)免費(fèi)提供入住客房的時(shí)機(jī)等等。將我們酒店盈利最大的兩個(gè)部門(mén),進(jìn)行一個(gè)整合銷(xiāo)售,結(jié)合兩個(gè)部門(mén)間的特色和長(zhǎng)處,更加吸引客戶,刺激我們酒店客戶的消費(fèi)。同時(shí)上半年客戶對(duì)我們酒店這樣的整合套餐產(chǎn)品,相比照較滿意。所以我們之后,我銷(xiāo)售部會(huì)在這個(gè)方法上多花時(shí)間去研討,整理出更好的酒店產(chǎn)品搭配銷(xiāo)售方案。在酒店銷(xiāo)售工作的上半年,我們銷(xiāo)售工作的調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)很多客人說(shuō)我

14、們酒店產(chǎn)品價(jià)格有點(diǎn)偏高,然后我們?cè)谕ㄟ^(guò)比照其他同類(lèi)型酒店的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)了我們酒店的有些產(chǎn)品的確價(jià)格有點(diǎn)高,讓我們?cè)谀承┊a(chǎn)品上失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì),必需趕緊做出價(jià)格方面的調(diào)整。所以在上半年在獲得酒店高層同意后,我們對(duì)我們酒店產(chǎn)品的價(jià)格作出了一些調(diào)整,降低了部分相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格。這樣的價(jià)格策略的調(diào)整,起到了立竿見(jiàn)影的效果,許多之前銷(xiāo)售量不好的產(chǎn)品也收到了大量顧客的購(gòu)置,用數(shù)量來(lái)彌補(bǔ)了價(jià)格降低的損失。上半年工作總結(jié)通用6感受不到時(shí)間的流逝,只能看到每天不斷增加的天數(shù),上半年時(shí)間匆忙的結(jié)束,回想工作,在半年中,我們銀行也取得了一些成果,我作為銀行一般柜員,聽(tīng)從大堂經(jīng)理的布置調(diào)度,完成了自己的任務(wù),如今總結(jié)20X

15、年上半年工作。我已經(jīng)在銀行工作兩年以上了,對(duì)于工作并不生疏,每天做好每一個(gè)客戶的工作,為了保證工作有序進(jìn)行,每一個(gè)進(jìn)入銀行的人,都必需要先拿到自己的號(hào)碼然后根據(jù)挨次先后幫忙他們做好相應(yīng)的業(yè)務(wù)。對(duì)于存取業(yè)務(wù)我始終堅(jiān)持認(rèn)真認(rèn)真,會(huì)把每一筆賬算好,盡量防止犯錯(cuò),由于有過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),這上半年工作按部就班的完成了。雖然我是一名老員工,但是伴著工作經(jīng)驗(yàn)不斷積累,我發(fā)現(xiàn)自己的力量仍然不夠,每天我在工作中遇到問(wèn)題,都會(huì)向我們大堂經(jīng)理請(qǐng)教問(wèn)題,防止由于自己不懂,顯現(xiàn)問(wèn)題。每次都堅(jiān)持做好,我的認(rèn)真看法得到了經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),雖然做的好,但是我覺(jué)得這是我一個(gè)老員工應(yīng)當(dāng)做的,不能由于沒(méi)有犯錯(cuò)完成了本職工作就驕傲,我

16、常常會(huì)感覺(jué)身上有著壓力,我也會(huì)始終努力做好每天任務(wù),假如工作非常勞碌我也會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)。在工作中雖然很少出問(wèn)題,但是我也犯過(guò)幾次錯(cuò)誤,還好由于自己細(xì)心,讓我們大堂經(jīng)理幫忙檢查,才躲避了這些問(wèn)題,反思起來(lái)還是自己做的不夠認(rèn)真,對(duì)于一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)不熟識(shí),犯的錯(cuò)誤讓我明白想要工作好,我仍然需要連續(xù)努力。作為一個(gè)一般的成員,任何時(shí)分我都會(huì)把銀行的目標(biāo)作為自己的工作方向,堅(jiān)持友好服務(wù)看法,耐煩接待客戶。由于在過(guò)去工作做的不錯(cuò),我得到了培育,在銀行接受了為期一周的培訓(xùn)。培訓(xùn)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)到了許多自己沒(méi)有學(xué)會(huì)的東西,讓我對(duì)自己的工作了解的更加透徹,讓我可以做好工作。經(jīng)理在工作中的指點(diǎn),讓我不斷成長(zhǎng),我也明白作為一個(gè)一般柜員,

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