超市實(shí)習(xí)心得體會5篇

1、超市實(shí)習(xí)心得體會5篇實(shí)習(xí)能幫忙高校生樹立市場意識，端正就業(yè)看法。高校生通過實(shí)習(xí)才能認(rèn)知社會中的優(yōu)勝劣汰，培育競爭意識，才能在實(shí)習(xí)中了解用人單位的需求和要求。下面是給大家整理的超市實(shí)習(xí)心得體會，希望大家喜愛!超市實(shí)習(xí)心得體會1一、實(shí)習(xí)時間：20X年X月X日至X月X日二、實(shí)習(xí)單位：好又多都江堰店三、實(shí)習(xí)目的通過實(shí)習(xí)，來強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合，驗(yàn)證和充實(shí)所學(xué)的理論專業(yè)學(xué)問，加深對相關(guān)學(xué)問的理解，接觸課堂以外的實(shí)踐學(xué)問，加深了解社會對本專業(yè)的需要。培育獨(dú)立解決問題的力量，并開闊眼界及思路，積累社會經(jīng)驗(yàn)，為將來步入社會奠定基礎(chǔ)，增加我們順應(yīng)社會的力量。四、實(shí)習(xí)概述依據(jù)公司的布置，我們進(jìn)行了一系列入職的

2、例行程序，就開頭正式上崗。然后，我們漸漸的進(jìn)入工作狀態(tài)，熟識超市上貨程序。了解貨物上架，每天早上，我們的初步工作就是理貨和陳設(shè)商品。按貨物類別上架之后，我們開頭整理產(chǎn)品擺放、對缺貨按時進(jìn)行補(bǔ)貨，更換破損商品和過期產(chǎn)品，滯銷商品要恰當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳設(shè)方式，盡可能的引起顧客的留意力，而且把商品的正面標(biāo)簽展現(xiàn)給消費(fèi)者，使其商品整齊有序陳設(shè)，很有視覺效果。同時在看到商品沒有價(jià)格，我們會用手提終端對商品進(jìn)行打價(jià)。在銷售方面，我們主動有效對產(chǎn)品進(jìn)行推銷，幫忙顧客介紹和選購產(chǎn)品，為他們的購置提出合理建議，保持良好看法和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高自身形象。我們會按時記錄商品的供需情況，據(jù)此通

3、知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品，這就保證了商品的流通。五、實(shí)習(xí)感受經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí)，我們在超市學(xué)到了許多，也有了諸多的收獲和體會。感受很深的是作為零售企業(yè)，營業(yè)人員接觸消費(fèi)者的時機(jī)非常多，各個消費(fèi)者的獨(dú)特不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐煩來對待顧客，盡量做到百問不厭，消費(fèi)者下次才還會光臨，這樣才能給超市帶來效益，所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時，我也懂得了市場的重要性，這也是由于經(jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的，社會主義市場經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下，經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展要親密聯(lián)系市場這個大的環(huán)境，沒有它，也就沒有顧客，則也沒有了超市的進(jìn)展。在超市實(shí)習(xí)這幾個星期，腦海中一直回旋著“責(zé)任”兩個字。超市要

4、為顧客負(fù)責(zé)任，把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客，絕不賣過期產(chǎn)品，我們也擔(dān)當(dāng)著對自己的責(zé)任。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)學(xué)問的大好時機(jī)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我應(yīng)當(dāng)盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)時機(jī)，努力的完成超市工作，讓自己更加的充實(shí)。實(shí)習(xí)后我也了解了在工作中我們必需要進(jìn)行總結(jié)分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，考慮怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條 理化、流水化。能做到忙而不亂，條 理清晰。而且從實(shí)習(xí)中深入的了解到，做為零售企業(yè)，經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費(fèi)和提高效益的時機(jī)，來做出果斷的決策，如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列

5、的促銷活動，顧客量會大幅增加。對于超市，其地段位置也是極其的重要，好又多位于都江堰市中心，交通便利，人流量大，這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的，也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳，比方張貼海報(bào)，有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的；無形的方面主要是消費(fèi)者“幫忙”超市所進(jìn)行的宣傳，對商品價(jià)格，商品質(zhì)量，服務(wù)看法都有好的評價(jià)，無形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的，是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了。在超市內(nèi)部，我發(fā)現(xiàn)好的商品陳設(shè)能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象，吸引消費(fèi)者，刺激其沖動性購置，從而增加銷售量。市場營銷活動表達(dá)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)

6、開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費(fèi)者的成認(rèn)和接受，只有這樣才能到達(dá)生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系，妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和沖突，要在顧客購物過程中下足文章，對顧客誠信，讓顧客對服務(wù)看法滿意。要有良好的服務(wù)看法和一些專業(yè)的營銷學(xué)問。而且還要做好售后服務(wù)，按時精確的解決好顧客的詢問。營銷人員推舉不當(dāng)?shù)纫鸬牟豢鞓芬磿r的向消費(fèi)者由衷地賠禮，并負(fù)責(zé)換貨，提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客運(yùn)用商品不恰當(dāng)而引起的問題，要耐煩的講解，引導(dǎo)其正確運(yùn)用。在處理這一類的問題時分應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓消費(fèi)者感到滿意。企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場，就要盡可能地滿意目標(biāo)消費(fèi)者的需求。

7、尤其重要的是企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動“跟蹤”研討目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其改變。面對消費(fèi)者獨(dú)特的改變，企業(yè)應(yīng)按時的更新產(chǎn)品，進(jìn)一步滿意更高的需求。在這段時間的實(shí)習(xí)中，我也收獲了許多，學(xué)到了許多書本上沒有的學(xué)問，比方整理商品貨架、給商品打價(jià)、接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)學(xué)問和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化學(xué)問。更為重要的是，錘煉了我的動手力量和自己在做事上的耐煩和細(xì)心。同時也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和溝通，深入感受到服務(wù)看法在零售企業(yè)中的重要性。實(shí)習(xí)結(jié)束了，我的思索并沒有結(jié)束，在實(shí)習(xí)中，我經(jīng)常有得過且過的念頭，但是手頭上一旦有事做的時分，就不自覺的投入整個身心去做，我想著就是工作的魅力吧，實(shí)習(xí)是

8、一個苦中有樂的過程!這個過程帶給我的不僅僅是五個學(xué)分，或者專業(yè)學(xué)問，更多的是教給了我面對無對奈，面對逆境時的應(yīng)對方法及心態(tài)，它們是我的人生中一筆重要的財(cái)寶!超市實(shí)習(xí)心得體會2我們在中區(qū)超市一周的實(shí)習(xí)生活一轉(zhuǎn)瞬就結(jié)束了，雖然時間不長，但是自我感覺學(xué)習(xí)到了不少課本上沒有的學(xué)問，更好的將理論與實(shí)踐結(jié)合起來。最開頭的時分，我們聽說去超市實(shí)習(xí)還在想，實(shí)習(xí)究竟需要我們做什么，我們又能做什么，畢竟從前都沒有過這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)時，店長給我講解許多關(guān)于超市方面的學(xué)問，然后布置我們幫助超市員工做了一些簡潔的工作。從店長到理貨員，我們從他們身上都學(xué)到了許多。我總結(jié)了以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)與收獲：一.不管是做什么工作

9、，交際力量都非常重要?？鬃釉f過：獨(dú)學(xué)而無友，則孤陋而寡聞。在人際交往的過程中，良好的交際力量有助于我們彼此從對方的言談舉止中更好的認(rèn)識了對方。更好的得到別人的理解、關(guān)懷和幫忙。二.工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，要養(yǎng)成吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)。我們的工作時間占據(jù)了生命的一大部分，以消極的思想面對工作就等于萎靡的揮灑人生，生活就會變得毫無意義。認(rèn)真對待工作中的每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟，工作才能更加杰出、才能趨于完善。三.要擺正自己的位置，主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。采納平和的心態(tài)。不要把自己看得過高，也不要把自己看得過低，只記住要把自己的工作踏踏實(shí)實(shí)干好。就算你有鴻鵠之志，有通

10、天之能，那也要在如今這個位置上踏踏實(shí)實(shí)地做起來。四.努力提升自我素養(yǎng)修養(yǎng)與力量水平。時辰反省自己，不能有驕傲自滿心情。常常制定短中長期目標(biāo)，并不斷的努力為之奮斗。多看書，閱讀，努力提升自己的理論學(xué)問水平。這次超市實(shí)習(xí)讓我得到了充足的錘煉，也認(rèn)識到了自己身上的諸多缺乏。也讓我在今后的學(xué)習(xí)生活中找到了提高的方向，希望還有這樣的時機(jī)可以讓我提高自己。超市實(shí)習(xí)心得體會3今年的暑期社會實(shí)踐我是在超市打工，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)多由于家庭經(jīng)濟(jì)狀況并不是很好，所以打工不僅增加家庭的經(jīng)濟(jì)收入，而且也可以錘煉一個人的耐力以及吃苦耐勞的精神。在超市里打工的還有我一個同學(xué)和同學(xué)校的幾個同學(xué)。雖然從前我們還不怎么認(rèn)識，兩天過后，

11、我們每天早上都一起去工作，黃昏一起回學(xué)校，在路上我們一起談笑。這可說是我們一天中最好的放松時間和方式。我們都是農(nóng)村來的孩子，我們打工的目的也根本一樣，即為家庭減輕點(diǎn)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，同時也使自己得到錘煉。工作中，我們都很盡心，都很熱心的為顧客服務(wù)，很盡力的超市做一些瑣碎的事.里面的員工們都夸我們勤勞能干，“這幾個高校生不僅能夠吃得了苦，而且干活很好很利索，根本沒有在工作期間出過錯，這是非常難得的，就連經(jīng)理也在夸他們”，這是他們的說法.“窮人的孩子早當(dāng)家”，是的，我是農(nóng)村人，我是窮人的孩子，但我沒有給農(nóng)村人丟臉，我是一個懂事的孩子，雖然工作中成天站著很累，但是自己動手掙來的錢花得舒適。累是我打工以來感受

12、最深的一點(diǎn)，或許真像大家所說的那樣，只要自己努力，不放棄，堅(jiān)持究竟，等自己有了一份自己的事業(yè)以后，會感到從前的苦痛都是一筆不小的財(cái)寶，我每年都在贊財(cái)寶啊，這樣自己就會感到希望不遠(yuǎn)了，自己努力努力再努力，勝利屬于有準(zhǔn)備的人。到超市打工只是自己為了生存，為了家庭所需的工作，不是最終的工作，自己要把握好高校的時機(jī)，高校是自己的希望之路，有的人說高校是和社會聯(lián)結(jié)的橋梁，我卻認(rèn)為，高校是躲避社會最好的港灣。由于閱歷，由于失去，由于付出，由于成長，由于好多，自己在高校的感受與別人不同，我是一個頑強(qiáng)的人，同時是一個脆弱的人，我需要關(guān)懷，需要有人替我分擔(dān)壓力，有時我感覺壓力大得無法呼吸了。但我們必需面對現(xiàn)實(shí)，

13、有時分當(dāng)不能轉(zhuǎn)變現(xiàn)實(shí)時得學(xué)會承受現(xiàn)實(shí).在打工期間還認(rèn)識了幾個杰出的員工，他們往往利用工余學(xué)習(xí)技能、參與各種技能培訓(xùn)。為了立足社會，他們有了一技之長，仍不斷學(xué)習(xí)，真令人感動，反思自己，自己也要不斷學(xué)習(xí)各類對自己，對社會有用的學(xué)問。很多人具有很多優(yōu)秀的品質(zhì)，我們得虛心向他人學(xué)習(xí)其長處。通過打工的體驗(yàn)和現(xiàn)就業(yè)趨勢的聯(lián)系，我認(rèn)為，以后畢業(yè)找工作時，肯定調(diào)整好心態(tài)，腳踏實(shí)地地做好每件事?！白鋈丝隙ㄒ线M(jìn)，做事肯定要踏實(shí)”這是我們必需明白的道理。我們在高校校內(nèi)里讀書，有著那么好的條 件，卻有人逃課、亂花零用錢，想來真是慚愧。我認(rèn)為，認(rèn)真貫徹落實(shí)好高校生社會實(shí)踐，對高校生的思想素養(yǎng)提高，以及學(xué)問的增進(jìn)起著重

14、要的作用。社會實(shí)踐是指引高校生走向社會的第一步，由于我們將來必定走上社會，多與社會接觸，早接觸社會的殘酷性，為將來就業(yè)打基礎(chǔ)，為將來順應(yīng)社會做鋪墊，每一段閱歷都是一段財(cái)寶，都是勝利的基石，還有三年，努力吧，為自己加油，讓自己在高校期間過得更充實(shí)，多學(xué)多練多記，一切為了目標(biāo)前進(jìn)。這次超市打工我錘煉了很多，也學(xué)到了很多。我耕耘，我收獲。超市實(shí)習(xí)心得體會4為了更好的了解社會，錘煉自己，這個寒假，我依據(jù)時間及自己的實(shí)際情況在一家超市找到了服務(wù)員的工作。雖然僅有十多天時間，但我覺得受益匪淺。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己力量的欠缺及社會的艱辛。工作概況由于我工作的一家超市位于居民區(qū)中心市場，依據(jù)

15、當(dāng)?shù)叵M(fèi)需求，該超市每天的營業(yè)時間是早上7：00到晚上10：00。因此，我的工作日程是這樣布置的：每天早上必需6：40上班，中午輪班午休，但假如碰上來貨，就要趕緊進(jìn)行卸貨上貨等工作，晚上九點(diǎn)鐘準(zhǔn)時下班。在崗時期要參與超市盤點(diǎn)和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且按時加貨上架。但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后，也不行能有什么時間去休息，由于超市的主管會不定時不定點(diǎn)進(jìn)行觀察，看員工是否在偷懶。因此，在平常，聰慧點(diǎn)勤勞點(diǎn)的員工會自己找些事來干，比方：“上貨”?！吧县洝保f通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的

16、產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。假如沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ)，那就抹貨架。少說多做我們從小就明白少說話多做事的道理，然而卻僅僅局限于明白，卻很少做到。而這一次的打工閱歷就讓我完完全全體會到這句話的含義。該超市的主管是一位很嚴(yán)肅的婦女。她本身就非常勤勞，做事很麻利，所以她也是這樣要求下屬的。可能我原來就是一個不喜愛被批判的人，剛來到超市，不太熟識工作，為了盡快上手我就虛心請教同事和主管。主管教我怎樣掃地才不會弄得塵土飛揚(yáng)，怎樣擺貨才顯得美觀大方。我有樣學(xué)樣，平常沒事就耐煩地?cái)[擺貨，擦擦貨，把凌亂的貨物擺得整整齊齊，有條 不紊。最終連主管看了也不住地表揚(yáng)我。服務(wù)看法從前我始終都是充當(dāng)顧客這一角色，不

17、明白原來當(dāng)一名合格的服務(wù)員需要如此大的耐煩。超市行業(yè)做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是良好的服務(wù)看法是必需的，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。由于這家超市是該居民區(qū)最大的超市，附近大部分居民都會常常光臨這里。在這里工作幾天后，我便認(rèn)識了一些常常來這里購物的顧客，每次他們來，我都會熱忱地跟他們打招呼，介紹產(chǎn)品給他們?？粗麄兡樕系男θ?，我也感覺到倍加的親切和放松。實(shí)踐收獲短短十幾天的寒假社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了，但社會實(shí)踐給我?guī)淼挠绊憛s遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我走出校內(nèi)，到社會的大課堂上去磨練意志?？粗约菏种蓄I(lǐng)到的工資，雖然不多，但卻是自己親自耕耘的結(jié)果。然而在這次的超市打

18、工實(shí)踐中，我最看重的不是物質(zhì)上的收獲，而是精神上的收獲。通過本次社會實(shí)踐活動，第一，我錘煉了自己，磨練了自己，其次，我學(xué)會了做人做事的道理少說多做，最終，我變得更有耐煩，更加細(xì)心。超市實(shí)習(xí)心得體會5為了能更好的認(rèn)識社會，了解社會，錘煉自己，提高自我力量，體驗(yàn)一下工作樂趣，我便在這個寒假到超市打工進(jìn)行社會實(shí)踐活動。我在超市工作雖然只有十幾天，但是我受益匪淺，根本上到達(dá)了實(shí)踐的目的。短短的工作讓我體會到了自己力量的欠缺，社會的艱辛。我在超市只是簡潔的干些勞力活：幫忙搬運(yùn)貨物，為顧客打包等等，再簡潔的活也不能輕蔑，即使只是簡潔的搬運(yùn)。剛開頭我看超市的工作人員搬運(yùn)時，以為很輕松，等到自己真正開頭搬運(yùn)時，就明白其中的辛苦了。搬運(yùn)貨物，東西重是一方面，力量不夠又是另一方面。還要趕得上進(jìn)貨的速度，不然損失就沉重了。起初搬小點(diǎn)的貨物，還覺得沒什么，自以為自己能勝任的，每想到到后面都沒什么力氣了，就連站著都嫌沒力，口渴，手酸，甚至眼睛有些時分都覺得一片烏黑，真想躺在床上好好的休息一番。可是同我一起搬運(yùn)的超市工作人員，都沒有叫