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文檔簡介
智能云呼叫中心服務(wù)（互聯(lián)網(wǎng)金融）二O一四年八月1呼叫中心不再是你想象的呼叫中心了！智能云服務(wù)通信資源整合平臺運維保障7*24小時客服平臺功能開放深度系統(tǒng)整合自動語音呼叫無需投資系統(tǒng)按需租用座席遠(yuǎn)程登陸使用呼叫中心2“互聯(lián)網(wǎng)+”們的煩惱連接成本覆蓋控制短路飛單信任風(fēng)險隱私價值可感知可評價3實戰(zhàn)案例分機(jī)號N業(yè)務(wù)平臺云呼叫中心平臺客戶分機(jī)號1信貸經(jīng)理業(yè)務(wù)咨詢（呼入）信息核實（外呼）客戶信貸經(jīng)理400云呼叫中心無一次性投資，成本可控按需租用，增減靈活多點分布，多樣化座席智能語音云平臺400總機(jī) APP呼叫 分路錄音 語音驗證碼 自動預(yù)定/核實過程可控閉環(huán)效果保護(hù)隱私節(jié)省人工1010號碼實力象征稀缺資源記憶方便外顯保障1010（去哪兒）（融360）（搜房）4互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)成功案例5我們還幫助過2000個電銷打出來的互聯(lián)網(wǎng)奇跡管控全國上萬家OTA、去人工化實現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)、創(chuàng)新盈利模式實現(xiàn)對樓盤銷售效果的有效監(jiān)測6其實你需要的不是呼叫中心而是懂互聯(lián)網(wǎng)的伙伴baoxiaotou潘威7
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