競馳財務(wù)軟件K3系列常見問題解決方法

1、1、2、 關(guān)于帳套使用遇到的常見問題刪除帳套： Ctrl+ECtrl+D隱藏帳套： Ctrl+ECtrl+H顯示帳套： Ctrl+ECtrl+A.注：按住 Ctrl+E 后，軟件會提示輸入數(shù)據(jù)庫密碼，有就輸入沒有就直接確定。如果不想每次都按Ctrl+A 顯示帳套，那么請在企業(yè)管理器中選中master 數(shù)據(jù)庫 -返回所有行，然后找到KecheeAccountList 表返回所有行，將對應(yīng)的帳套后面的Hide 字段的1更改為0，點運行即可。3、 恢復(fù)數(shù)據(jù)時，提示對象被打開。原因：有可能是數(shù)據(jù)的路徑出錯或者數(shù)據(jù)出了問題了。建議在數(shù)據(jù)庫中直接還原備份數(shù)據(jù)。4、 out of system resour

2、ces原因：系統(tǒng)資源越界。解決：重新啟動電腦。5、K3搬移數(shù)據(jù)時，提示“數(shù)據(jù)庫操作失敗”原因：商品信息搬移時，路徑出錯了。這個需要檢查下商品信息表BasPtypeInner- 返回所有行 檢查 BasePath 字段是否重復(fù)ID 的樣式。比如：1-245-246-246-246-246 等出現(xiàn)重復(fù)的246 的情況。解決：將之間的重復(fù)的246 去掉。改為： 1-245-246 即可。6、 搬移了商品之后，卻找不到商品。原因：商品的路徑出錯了，檢查及解決和上個問題類似。7、 查看利潤報表對應(yīng)的數(shù)據(jù)值并未在對應(yīng)的月份下。比如：5 月份做的單，但是現(xiàn)金銀行的值卻在10 月份下。原因：因為我們軟件現(xiàn)在會

3、自動將開賬之前的月份做月結(jié)存，如果客戶第一次開賬不成功那么軟件就會重復(fù)的月結(jié)存。解決：在系統(tǒng)管理 - 月結(jié)存，然后后面有個反月結(jié)存，將所有的月結(jié)存都反了。然后重新月結(jié)存。8、 點月結(jié)存信息表，提示：“ 0 is a not valid date ” .解決：第一步：選中該帳套，將表sysdate 中 period 字段，如果是3 月份開賬做單，那么將 period 字段對應(yīng)值修改為：3，讓后將 startdate字段對應(yīng)值更改為： 2010-03-01 。然后點“感嘆號”運行。第二步：找到表BillMonthTag返回所有行，在里面添加內(nèi)容如下： 1 月2010-01-012010-01-31

4、1為空0002 月2010-02-012010-02-291為空000；然后點感嘆號運行。然后在進(jìn)軟件看現(xiàn)金銀行或者利潤表的數(shù)據(jù)是否顯示正確。9、 K3 新增商品找不到子類。解決：升級程序， 如果升級了還是不可以，那么先新增一個商品，然后在刪除這個商品。10、K3 普及版做單過賬，軟件提示“低于最低售價不允許過賬”解決：備份數(shù)據(jù)然后執(zhí)行如下腳本：查詢分析器-選中帳套：update SysLimitGroupsset FunLimit= left(FunLimit,4) + 1 + right(FunLimit,95) fromSysLimitGroups where isnull(FunLim

5、it, ) 10、K3盤點時， 數(shù)據(jù)錄入盤點單的數(shù)據(jù)的時間超過了盤點中的截止日期，那么必須要新建盤點單，重新錄入盤點數(shù)據(jù)。11、 K3盤點時，盤點中讀出的庫存數(shù)量與庫存狀況表中的庫存數(shù)量不一致。解決：到公司網(wǎng)站下載最新的程序。備份數(shù)據(jù)，然后升級軟件。備份數(shù)據(jù)注意事項：系統(tǒng)管理-帳套管理 -數(shù)據(jù)備份。單據(jù)打印格式：安裝目錄下的prStencil.mdb小票打印格式：安裝目錄下的文件。文件夾。12、 K3 導(dǎo)入的數(shù)據(jù)，修改商品信息的時候，提示“換算率出錯”解決：備份數(shù)據(jù)，執(zhí)行如下腳本。2010-04-23 版本以及之前的： update basptype set percentbasic=1 wh

6、eresonnum=0.2010-04-23 版本之后的： update basptypeinner set percentbasic=1 wheresonnum=013、在系統(tǒng)管理中針對操作員進(jìn)行了基本信息授權(quán)，但是該操作員進(jìn)軟件的時候仍然具有操作所有商品或者單位的權(quán)限。解決：請檢查系統(tǒng)管理 -系統(tǒng)及用戶配置中 - 其他配置中是否有將“系統(tǒng)采用基本信息授權(quán)” 允許。如果沒有允許軟件默認(rèn)具有操作所有數(shù)據(jù)的權(quán)限。14、軟件報表上面的導(dǎo)出所有數(shù)據(jù)和導(dǎo)出當(dāng)前數(shù)據(jù)沒有任何區(qū)別。解決：軟件上面的導(dǎo)出當(dāng)前數(shù)據(jù)：是這個報表現(xiàn)在看到的字段有哪些就導(dǎo)出哪些，比如將型號或者規(guī)格字段隱藏的， 那么就不能被導(dǎo)出。 導(dǎo)

7、出所有數(shù)據(jù)就會將沒有顯示的字段的內(nèi)容一并導(dǎo)出。15、 POS 小票的使用：ESC 鍵可以實現(xiàn)交接班。Alt+Z可以實現(xiàn)POS 零售單和零售退貨單的切換。16、 K3 做單，不能選擇票據(jù)類型。解決：需要先選擇票據(jù)類型，然后錄入商品。17、 K3 迷你版本在經(jīng)營歷程中出現(xiàn)單據(jù)編號重復(fù)的現(xiàn)象。解決：確定客戶是否是打印了單據(jù)保存到了草稿，過賬的時候并沒有重新生成單據(jù)編號。因為 K3 迷你的單據(jù)編號規(guī)則默認(rèn)為：單據(jù)編號過賬后生效。18、客戶做單的時候，選擇了商品的子類后，下次選擇商品時不能記錄到商品的子類。解決：如果做單時需要記錄子類，那么請備份數(shù)據(jù)然后執(zhí)行如下腳本：updatesysconfig se

8、t stats=0 where name like 錄單時自動記憶商品，單位%19、 K3 新增了職員，但是在操作員授權(quán)時，找不到第一個職員。解決：備份數(shù)據(jù)升級程序。20、期初錄入了商品，有序列號的。開賬軟件提示“期初庫存數(shù)量與序列號不一致，不能開賬“解決：這個需要檢查有序列號管理的庫存數(shù)量是否和錄入的庫存數(shù)量不一致?？梢月?lián)系客服 QQ 幫您用腳本檢查下。21、 K3 版本商品刷新，增刪改速度很慢。解決：針對 20100415 及之前的版本，建議備份數(shù)據(jù)，然后升級程序。之后的版本針對這個速度優(yōu)化做了更改。22、 K3做單，助記碼失效。解決：建議升級到20100628之上的程序。23、 K3做了負(fù)庫