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文檔簡介

1、五、質(zhì)量改進(jìn)&工具1、質(zhì)量改進(jìn)及其一般方法2、質(zhì)量改進(jìn)步驟3、質(zhì)量改進(jìn)工具(舉例說明)4、案例:韓國大宇造船和重機(jī)公司五、質(zhì)量改進(jìn)&工具1、質(zhì)量改進(jìn)及其一般方法1、質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理的一部分致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力1、質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理的一部分1、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量控制重點(diǎn)質(zhì)量改進(jìn)致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力質(zhì)量控制致力于滿足質(zhì)量要求的能力實(shí)現(xiàn)手段質(zhì)量改進(jìn)是通過不斷采取糾正措施和預(yù)防措施來增強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量管理水平,使產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高。質(zhì)量控制主要是通過日常的檢驗(yàn)、試驗(yàn)和配備必要的資源,使產(chǎn)品質(zhì)量維持在一定的質(zhì)量水平。1、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量控制重點(diǎn)1、一般方法朱蘭質(zhì)量管理三部曲質(zhì)量策劃質(zhì)量控制質(zhì)量改進(jìn)

2、新質(zhì)量控制區(qū)1、一般方法朱蘭質(zhì)量管理三部曲質(zhì)量策劃質(zhì)量控制質(zhì)量改進(jìn)新1、一般方法戴明環(huán) P D A C1、一般方法戴明環(huán)1、一般方法質(zhì)量改進(jìn) P D A C P D A C1、一般方法質(zhì)量改進(jìn)1、確定改進(jìn)的方面相對與競爭對手的績效1、確定改進(jìn)的方面相對與競爭對手的績效1、確定改進(jìn)的方面對顧客的重要性1、確定改進(jìn)的方面對顧客的重要性1、確定改進(jìn)方面重要-業(yè)績矩陣 1 與競爭對手 的業(yè)績 9 9 對顧客的重要性 1剩余區(qū)適合區(qū)改進(jìn)區(qū)立即行動區(qū)1、確定改進(jìn)方面重要-業(yè)績矩陣剩余區(qū)適合區(qū)改進(jìn)區(qū)立即行2、質(zhì)量改進(jìn)的步驟明確問題總結(jié)防止再發(fā)生和標(biāo)準(zhǔn)化確認(rèn)效果擬定對策并實(shí)施分析問題原因掌握現(xiàn)狀2、質(zhì)量改進(jìn)的

3、步驟明確問題總結(jié)防止再發(fā)生和標(biāo)準(zhǔn)化確認(rèn)效果擬定3、質(zhì)量改進(jìn)的工具七種工具棒圖、折線圖、圓圖、帶圖甘特圖、雷達(dá)圖、管理圖特性要因圖巴雷特圖分層表檢查圖散布圖直方圖新七種工具關(guān)聯(lián)圖系統(tǒng)圖矩陣圖親和圖箭圖PDPC矩陣數(shù)據(jù)分析3、質(zhì)量改進(jìn)的工具七種工具新七種工具3、七種工具 棒圖3、七種工具 棒圖3、七種工具 折線圖3、七種工具 折線圖3、七種工具 雷達(dá)圖3、七種工具 雷達(dá)圖3、七種工具 圓圖3、七種工具 圓圖3、七種工具 帶圖3、七種工具 帶圖3、七種工具 甘特圖3、七種工具 甘特圖3、七種工具 控制圖3、七種工具 控制圖3、七種工具 因果分析圖料機(jī)人測環(huán)法結(jié)果3、七種工具 因果分析圖料機(jī)人測環(huán)法結(jié)

4、3、七種工具 巴累特圖3、七種工具 巴累特圖3、七種工具 分層圖3、七種工具 分層圖3、七種工具 檢查表3、七種工具 檢查表3、七種工具 直方圖3、七種工具 直方圖3、七種工具 散布圖3、七種工具 散布圖3、新七種工具關(guān)聯(lián)圖關(guān)聯(lián)因素3、新七種工具關(guān)聯(lián)圖關(guān)聯(lián)因素3、新七種工具系統(tǒng)圖3、新七種工具系統(tǒng)圖3、新七種工具矩陣圖 評價項(xiàng)目 要因3、新七種工具矩陣圖 評價項(xiàng)目3、新七種工具親和圖3、新七種工具親和圖3、新七種工具箭條圖3、新七種工具箭條圖3、新七種工具PDPC圖3、新七種工具PDPC圖3、新七種工具矩陣數(shù)據(jù)分析3、新七種工具矩陣數(shù)據(jù)分析生活中的辛苦阻撓不了我對生活的熱愛。9月-229月-2

5、2Monday, September 26, 2022人生得意須盡歡,莫使金樽空對月。01:05:2001:05:2001:059/26/2022 1:05:20 AM做一枚螺絲釘,那里需要那里上。9月-2201:05:2001:05Sep-2226-Sep-22日復(fù)一日的努力只為成就美好的明天。01:05:2001:05:2001:05Monday, September 26, 2022安全放在第一位,防微杜漸。9月-229月-2201:05:2001:05:20September 26, 2022加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)個人的休養(yǎng)。2022年9月26日1:05 上午9月-229月-22精益求精,

6、追求卓越,因?yàn)橄嘈哦鴤ゴ蟆?6 九月 20221:05:20 上午01:05:209月-22讓自己更加強(qiáng)大,更加專業(yè),這才能讓自己更好。九月 221:05 上午9月-2201:05September 26, 2022這些年的努力就為了得到相應(yīng)的回報(bào)。2022/9/26 1:05:2001:05:2026 September 2022科學(xué),你是國力的靈魂;同時又是社會發(fā)展的標(biāo)志。1:05:20 上午1:05 上午01:05:209月-22每天都是美好的一天,新的一天開啟。9月-229月-2201:0501:05:2001:05:20Sep-22相信命運(yùn),讓自己成長,慢慢的長大。2022/9/26 1:05:20Monday, S

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