眾陶聯(lián)供應(yīng)鏈子平臺(tái)需求規(guī)格概要說明書(RC版)

1、密級(jí)：文檔標(biāo)識(shí)：UCA Platform Release 1發(fā)布日期：2016年7月14日眾陶聯(lián)供應(yīng)鏈子子平臺(tái)需求規(guī)格說明書書(概要說明書)軟通動(dòng)力信息技技術(shù)有限公司司文件修訂頁(yè)編號(hào)章節(jié)名稱修訂內(nèi)容簡(jiǎn)述修訂日期訂前版本訂后版本修訂人1所有章節(jié)創(chuàng)建2016-6-30/V1.0需求調(diào)研小組2所有章節(jié)修改2016-7-14V1.0V1.1需求調(diào)研小組34.9訂單質(zhì)檢業(yè)務(wù)處處理變更2016-7-21V1.1V1.2需求調(diào)研小組文檔發(fā)送范圍： 項(xiàng)目組組，研發(fā)部，項(xiàng)項(xiàng)目管理辦公公室，人力資資源管理辦公公室，質(zhì)量管管理部，客戶戶代表。眾陶聯(lián)供應(yīng)鏈子平臺(tái)需求規(guī)格說明書 目錄TOC o 1-4 h z u HY

2、PERLINK l _Toc456269873 1概述 PAGEREF _Toc456269873 h 1 HYPERLINK l _Toc456269874 1.1適用范范圍 PAGEREF _Toc456269874 h 1 HYPERLINK l _Toc456269875 1.2文檔概概述 PAGEREF _Toc456269875 h 1 HYPERLINK l _Toc456269876 2系統(tǒng)主要功功能 PAGEREF _Toc456269876 h 1 HYPERLINK l _Toc456269877 3整體功能介介紹 PAGEREF _Toc456269877 h 3 HY

3、PERLINK l _Toc456269878 3.1前端網(wǎng)網(wǎng)站 PAGEREF _Toc456269878 h 3 HYPERLINK l _Toc456269879 3.1.1首首頁(yè) PAGEREF _Toc456269879 h 3 HYPERLINK l _Toc456269880 3.1.2搜搜索結(jié)果頁(yè) PAGEREF _Toc456269880 h 4 HYPERLINK l _Toc456269881 3.1.3分分類搜索結(jié)果果頁(yè) PAGEREF _Toc456269881 h 4 HYPERLINK l _Toc456269882 3.1.4找找貨小助手 PAGEREF _To

4、c456269882 h 4 HYPERLINK l _Toc456269883 3.1.5交交易大廳 PAGEREF _Toc456269883 h 5 HYPERLINK l _Toc456269884 3.1.6眾眾陶融 PAGEREF _Toc456269884 h 5 HYPERLINK l _Toc456269885 3.1.7眾眾陶通 PAGEREF _Toc456269885 h 5 HYPERLINK l _Toc456269886 3.1.8品品牌館 PAGEREF _Toc456269886 h 5 HYPERLINK l _Toc456269887 3.1.9服服務(wù)中心

5、 PAGEREF _Toc456269887 h 5 HYPERLINK l _Toc456269888 3.1.10客服系統(tǒng)/幫助中心 PAGEREF _Toc456269888 h 6 HYPERLINK l _Toc456269889 3.2權(quán)限管管理 PAGEREF _Toc456269889 h 6 HYPERLINK l _Toc456269890 3.3采購(gòu)商商及供應(yīng)商后后臺(tái) PAGEREF _Toc456269890 h 7 HYPERLINK l _Toc456269891 3.4服務(wù)商商后臺(tái) PAGEREF _Toc456269891 h 8 HYPERLINK l _To

6、c456269892 3.5運(yùn)營(yíng)平平臺(tái) PAGEREF _Toc456269892 h 8 HYPERLINK l _Toc456269893 3.5.1統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析 PAGEREF _Toc456269893 h 8 HYPERLINK l _Toc456269894 3.5.2賬賬號(hào)管理 PAGEREF _Toc456269894 h 8 HYPERLINK l _Toc456269895 3.5.3規(guī)規(guī)則設(shè)置 PAGEREF _Toc456269895 h 8 HYPERLINK l _Toc456269896 3.5.4產(chǎn)產(chǎn)品管理 PAGEREF _Toc456269896 h 9 HY

7、PERLINK l _Toc456269897 3.5.5交交易管理 PAGEREF _Toc456269897 h 9 HYPERLINK l _Toc456269898 3.5.6合合同管理 PAGEREF _Toc456269898 h 9 HYPERLINK l _Toc456269899 3.5.7訂訂單管理 PAGEREF _Toc456269899 h 9 HYPERLINK l _Toc456269900 3.5.8平平臺(tái)設(shè)置 PAGEREF _Toc456269900 h 9 HYPERLINK l _Toc456269901 3.5.9數(shù)數(shù)據(jù)分析 PAGEREF _Toc4

8、56269901 h 9 HYPERLINK l _Toc456269902 3.5.10客服中心 PAGEREF _Toc456269902 h 9 HYPERLINK l _Toc456269903 3.5.11消息推送 PAGEREF _Toc456269903 h 10 HYPERLINK l _Toc456269904 3.6財(cái)務(wù)系系統(tǒng) PAGEREF _Toc456269904 h 10 HYPERLINK l _Toc456269905 3.7評(píng)價(jià)管管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc456269905 h 10 HYPERLINK l _Toc456269906 3.7.1模模塊

9、描述 PAGEREF _Toc456269906 h 10 HYPERLINK l _Toc456269907 3.7.2功功能描述 PAGEREF _Toc456269907 h 10 HYPERLINK l _Toc456269908 3.8移動(dòng)端端應(yīng)用 PAGEREF _Toc456269908 h 11 HYPERLINK l _Toc456269909 3.8.1會(huì)會(huì)員系統(tǒng) PAGEREF _Toc456269909 h 11 HYPERLINK l _Toc456269910 3.8.2產(chǎn)產(chǎn)品系統(tǒng) PAGEREF _Toc456269910 h 11 HYPERLINK l _To

10、c456269911 3.8.3訂訂單系統(tǒng) PAGEREF _Toc456269911 h 11 HYPERLINK l _Toc456269912 3.8.4客客服系統(tǒng)/幫助中心 PAGEREF _Toc456269912 h 11 HYPERLINK l _Toc456269913 3.8.5靜靜態(tài)信息管理理系統(tǒng) PAGEREF _Toc456269913 h 11 HYPERLINK l _Toc456269914 3.8.6數(shù)數(shù)據(jù)報(bào)表 PAGEREF _Toc456269914 h 11 HYPERLINK l _Toc456269915 3.8.7品品牌館 PAGEREF _Toc4

11、56269915 h 11 HYPERLINK l _Toc456269916 3.8.8服服務(wù)中心 PAGEREF _Toc456269916 h 11 HYPERLINK l _Toc456269917 4系統(tǒng)主要流流程 PAGEREF _Toc456269917 h 13 HYPERLINK l _Toc456269918 4.1會(huì)員管管理 PAGEREF _Toc456269918 h 13 HYPERLINK l _Toc456269919 4.1.1平平臺(tái)會(huì)員管理理 PAGEREF _Toc456269919 h 13 HYPERLINK l _Toc456269920 流程圖 P

12、AGEREF _Toc456269920 h 13 HYPERLINK l _Toc456269921 功能說明 PAGEREF _Toc456269921 h 144 HYPERLINK l _Toc456269922 4.1.2會(huì)會(huì)員用戶端管管理 PAGEREF _Toc456269922 h 15 HYPERLINK l _Toc456269923 流程圖 PAGEREF _Toc456269923 h 15 HYPERLINK l _Toc456269924 功能說明 PAGEREF _Toc456269924 h 166 HYPERLINK l _Toc456269925 4.1.3

13、個(gè)個(gè)人、服務(wù)商商會(huì)員管理 PAGEREF _Toc456269925 h 17 HYPERLINK l _Toc456269926 流程圖 PAGEREF _Toc456269926 h 17 HYPERLINK l _Toc456269927 功能說明 PAGEREF _Toc456269927 h 188 HYPERLINK l _Toc456269928 4.2供應(yīng)商商產(chǎn)品管理 PAGEREF _Toc456269928 h 19 HYPERLINK l _Toc456269929 4.2.1流流程圖 PAGEREF _Toc456269929 h 19 HYPERLINK l _Toc

14、456269930 4.2.2功功能說明 PAGEREF _Toc456269930 h 19 HYPERLINK l _Toc456269931 4.3運(yùn)營(yíng)平平臺(tái)產(chǎn)品管理理 PAGEREF _Toc456269931 h 20 HYPERLINK l _Toc456269932 4.3.1流流程圖 PAGEREF _Toc456269932 h 20 HYPERLINK l _Toc456269933 4.3.2功功能說明 PAGEREF _Toc456269933 h 20 HYPERLINK l _Toc456269934 4.4交易主主流程 PAGEREF _Toc456269934

15、h 21 HYPERLINK l _Toc456269935 4.4.1流流程圖 PAGEREF _Toc456269935 h 21 HYPERLINK l _Toc456269936 4.4.2流流程說明 PAGEREF _Toc456269936 h 22 HYPERLINK l _Toc456269937 4.5撮合交交易 PAGEREF _Toc456269937 h 23 HYPERLINK l _Toc456269938 4.5.1流流程圖 PAGEREF _Toc456269938 h 23 HYPERLINK l _Toc456269939 4.5.2功功能說明 PAGERE

16、F _Toc456269939 h 24 HYPERLINK l _Toc456269940 4.6集采交交易 PAGEREF _Toc456269940 h 25 HYPERLINK l _Toc456269941 4.6.1流流程圖 PAGEREF _Toc456269941 h 25 HYPERLINK l _Toc456269942 4.6.2功功能說明 PAGEREF _Toc456269942 h 26 HYPERLINK l _Toc456269943 4.7競(jìng)拍交交易 PAGEREF _Toc456269943 h 27 HYPERLINK l _Toc456269944 4.

17、7.1流流程圖 PAGEREF _Toc456269944 h 27 HYPERLINK l _Toc456269945 4.7.2功功能說明 PAGEREF _Toc456269945 h 27 HYPERLINK l _Toc456269946 4.8委托交交易 PAGEREF _Toc456269946 h 28 HYPERLINK l _Toc456269947 4.8.1流流程圖 PAGEREF _Toc456269947 h 28 HYPERLINK l _Toc456269948 4.8.2功功能說明 PAGEREF _Toc456269948 h 28 HYPERLINK l

18、_Toc456269949 4.9子訂單單操作處理 PAGEREF _Toc456269949 h 29 HYPERLINK l _Toc456269950 4.9.1流流程狀態(tài)圖 PAGEREF _Toc456269950 h 29 HYPERLINK l _Toc456269951 4.9.2功功能說明 PAGEREF _Toc456269951 h 29 HYPERLINK l _Toc456269952 4.10退貨貨處理 PAGEREF _Toc456269952 h 30 HYPERLINK l _Toc456269953 4.10.1流程狀態(tài)圖圖 PAGEREF _Toc4562

19、69953 h 30 HYPERLINK l _Toc456269954 4.10.2功能說明 PAGEREF _Toc456269954 h 30 HYPERLINK l _Toc456269955 5非功能性需需求 PAGEREF _Toc456269955 h 31 HYPERLINK l _Toc456269956 5.1界面友友好性 PAGEREF _Toc456269956 h 31 HYPERLINK l _Toc456269957 5.2系統(tǒng)可可靠性 PAGEREF _Toc456269957 h 31 HYPERLINK l _Toc456269958 5.3系統(tǒng)安安全性 P

20、AGEREF _Toc456269958 h 31概述適用范圍研發(fā)人員、測(cè)試試人員、管理理人員以及使使用方。文檔概述本需求規(guī)格說明明文件是在需需求調(diào)研的基基礎(chǔ)上，經(jīng)過過整理和分析析，獲得的項(xiàng)項(xiàng)目需求整體體說明文件。本本文件描述系系統(tǒng)的總體概概要和數(shù)據(jù)處處理流程，描描述系統(tǒng)的運(yùn)運(yùn)行環(huán)境和對(duì)對(duì)外接口，說說明系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的外外部約束。詳詳細(xì)描述系統(tǒng)統(tǒng)的功能需求求和非功能需需求。本文件是項(xiàng)目設(shè)設(shè)計(jì)和編碼的的依據(jù)，也是是項(xiàng)目測(cè)試工工作的重要參參考文件。本本文檔是項(xiàng)目目組內(nèi)部進(jìn)行行項(xiàng)目技術(shù)交交流的基礎(chǔ)。本項(xiàng)目的需求規(guī)規(guī)格說明書將將分為概要規(guī)規(guī)格說明書和和詳細(xì)規(guī)格書書兩部分，兩兩者是遞進(jìn)的的關(guān)系。前者者

21、約定系統(tǒng)的的總體功能點(diǎn)點(diǎn)和業(yè)務(wù)流程程，作為系統(tǒng)統(tǒng)范圍基線；后者在前者者的基礎(chǔ)上進(jìn)進(jìn)行細(xì)化，為為各個(gè)頁(yè)面和和功能定義原原型圖和字段段，作為系統(tǒng)統(tǒng)細(xì)節(jié)功能的的基線和開發(fā)發(fā)編碼的依據(jù)據(jù)。本文檔是本項(xiàng)目目的需求規(guī)格格概要說明書書，后續(xù)需要要以本文檔為為依據(jù)，編制制需求規(guī)格詳詳細(xì)說明書。系統(tǒng)主要功能會(huì)員系統(tǒng)：登錄、注冊(cè)會(huì)員基本信息維維護(hù)(企業(yè)用用戶、個(gè)人用用戶)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證(提交申請(qǐng))企業(yè)子帳號(hào)管理理企業(yè)門戶設(shè)置權(quán)限管理積分管理消息中心(站內(nèi)內(nèi)信)服務(wù)商加盟產(chǎn)品系統(tǒng)：產(chǎn)品、企業(yè)搜索索產(chǎn)品加入購(gòu)物車車產(chǎn)品收藏企業(yè)收藏產(chǎn)品詳情查看產(chǎn)品發(fā)布、上架架、下架產(chǎn)品信息修改、刪刪除、查詢產(chǎn)品分類設(shè)置產(chǎn)品屬性設(shè)置審核發(fā)

22、布產(chǎn)品交易系統(tǒng)：撮合交易集采交易競(jìng)拍交易委托交易發(fā)布需求需求審核發(fā)起交易申請(qǐng)交易申請(qǐng)審核選擇交易方式繳納保證金詢價(jià)、議價(jià)線上合同編輯、簽簽訂訂單生成訂單系統(tǒng)：生成訂單質(zhì)檢申請(qǐng)收貨、入庫(kù)支付完成/取消訂單單查詢訂單/訂單單詳情退換貨投訴評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)系統(tǒng)：企業(yè)資金賬戶激激活、綁定銀銀行卡、設(shè)置置安全級(jí)別資金充值、提現(xiàn)現(xiàn)、明細(xì)往來來查詢企業(yè)發(fā)票信息維維護(hù)規(guī)則設(shè)置積分規(guī)則等級(jí)規(guī)則交易保證金規(guī)則則合同模版設(shè)置置平臺(tái)信息設(shè)置及及發(fā)布最新動(dòng)態(tài)/新聞聞咨訊首頁(yè)樓層、二級(jí)級(jí)三級(jí)頁(yè)面的的信息發(fā)布設(shè)設(shè)置輪播圖設(shè)置客服系統(tǒng)/幫助助中心客服首頁(yè)、網(wǎng)站站地圖等在線交流管理留言管理投訴管理評(píng)價(jià)管理售后服務(wù)管理數(shù)據(jù)分析按采購(gòu)商/

23、供應(yīng)應(yīng)商/運(yùn)營(yíng)平平臺(tái)不同角色色的交易統(tǒng)計(jì)計(jì)報(bào)表通過設(shè)置后臺(tái)編編輯報(bào)表，并并設(shè)定相應(yīng)查查詢權(quán)限移動(dòng)端應(yīng)用（AAPP、瀏覽覽器、微信端端）整體功能介紹網(wǎng)站整體要做成成自適應(yīng)屏幕幕，在手機(jī)端端用瀏覽器打打開也可正常常顯示。支持主流（搜狗狗、360、谷谷歌、火狐、IIE8.0以以上、騰訊）瀏瀏覽器。前端網(wǎng)站首頁(yè)首頁(yè)從上到下分分為幾大區(qū)域域：功能區(qū)輪播區(qū)推薦商家區(qū)樓層展示功能介紹：功能區(qū)：登錄、注注冊(cè)、我的訂訂單、會(huì)員中中心、收藏夾夾、購(gòu)物車、在在線客服、搜搜索功能。點(diǎn)擊【登錄】、【注注冊(cè)】按鈕，分分別進(jìn)入登錄錄、注冊(cè)頁(yè)面面。點(diǎn)擊【我的訂單單】按鈕，如如沒有登錄，則則進(jìn)入“登錄”頁(yè)面，已經(jīng)經(jīng)登錄則進(jìn)入入

24、“我的訂單”列表頁(yè)面，顯顯示用戶所有有的訂單信息息。點(diǎn)擊【會(huì)員中心心】按鈕，如如沒有登錄，則則進(jìn)入“登錄”頁(yè)面，已經(jīng)經(jīng)登錄則進(jìn)入入“會(huì)員中心”頁(yè)面。點(diǎn)擊【收藏夾】按按鈕，進(jìn)入“收藏夾”頁(yè)面，顯示示出收藏的產(chǎn)產(chǎn)品與商家。點(diǎn)擊【購(gòu)物車】按按鈕，進(jìn)入“購(gòu)物車”頁(yè)面，顯示示出已經(jīng)放入入購(gòu)物車，還還沒有生成訂訂單的產(chǎn)品。點(diǎn)擊【在線客服服】按鈕，進(jìn)進(jìn)入“在線客服”頁(yè)面。搜索功能：可以以按照“產(chǎn)品”、“采購(gòu)商”、“供應(yīng)商”、“服務(wù)商”進(jìn)行搜索，點(diǎn)點(diǎn)擊下拉進(jìn)行行選擇。在文文本框中輸入入要搜索的內(nèi)內(nèi)容，點(diǎn)擊【搜搜索】按鈕，即即進(jìn)入“搜索結(jié)果頁(yè)頁(yè)面”，顯示出搜搜索的產(chǎn)品、服服務(wù)商、采購(gòu)購(gòu)商、供應(yīng)商商。輪播區(qū)：輪播

25、區(qū)分為四個(gè)個(gè)功能：產(chǎn)品分類：輪輪播區(qū)最左側(cè)側(cè)是整個(gè)平臺(tái)臺(tái)的產(chǎn)品分類類，此分類是是由運(yùn)營(yíng)平臺(tái)臺(tái)維護(hù)生成。分分為三級(jí)分類類，鼠標(biāo)劃動(dòng)動(dòng)可以展開。需需要用顏色體體現(xiàn)三級(jí)分類類。只有第三級(jí)分類類可以點(diǎn)擊，點(diǎn)點(diǎn)擊后進(jìn)入“分類搜索結(jié)結(jié)果”頁(yè)面，顯示示出此分類下下的所有產(chǎn)品品。導(dǎo)航欄：平臺(tái)的的幾大功能入入口。分為：【首頁(yè)】、【交交易大廳】、【眾眾陶商城】、【眾眾陶融】、【眾眾陶通】、【品品牌館】、【服服務(wù)中心】。點(diǎn)點(diǎn)擊后分別進(jìn)進(jìn)入對(duì)應(yīng)頁(yè)面面。輪播圖：由運(yùn)營(yíng)營(yíng)平臺(tái)設(shè)置輪輪播圖片及跳跳轉(zhuǎn)連接，55秒鐘自動(dòng)輪輪播。資訊區(qū)：輪播區(qū)區(qū)最右側(cè)為資資訊區(qū)：顯示示由運(yùn)營(yíng)平臺(tái)臺(tái)后臺(tái)發(fā)布的的“最新動(dòng)態(tài)”及“新聞資訊”，可以點(diǎn)擊

26、擊【更多】進(jìn)進(jìn)入這兩種資資訊的列表頁(yè)頁(yè)面。推薦商家區(qū)由運(yùn)營(yíng)平臺(tái)設(shè)置置顯示的商家家logo，鼠鼠標(biāo)點(diǎn)擊可以以左右滾動(dòng)，點(diǎn)點(diǎn)擊logoo可以進(jìn)入商商家的展示頁(yè)頁(yè)面。樓層展示區(qū)分為5個(gè)樓層，樓樓層內(nèi)容待定定。5個(gè)樓層層中有兩個(gè)廣廣告位，運(yùn)營(yíng)營(yíng)平臺(tái)可以設(shè)設(shè)置這里的圖圖片以及跳轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)連接，如果果運(yùn)營(yíng)平臺(tái)沒沒有設(shè)置，則則此廣告位不不顯示。搜索結(jié)果頁(yè)首頁(yè)的搜索功能能進(jìn)入的頁(yè)面面，顯示出“產(chǎn)品”、 “采購(gòu)商”、“供應(yīng)商”、“服務(wù)商”搜索結(jié)果列列表。如果是產(chǎn)品，要要提供按三大大分類篩選的的功能。點(diǎn)擊搜索結(jié)果，可可進(jìn)入詳情頁(yè)頁(yè)面。分類搜索結(jié)果頁(yè)頁(yè)首頁(yè)的產(chǎn)品分類類搜索功能進(jìn)進(jìn)入的頁(yè)面，顯顯示三級(jí)分類類下的“產(chǎn)品”結(jié)果

27、列表。并且在當(dāng)前頁(yè)面面也可以按商商品屬性進(jìn)行行篩選。點(diǎn)擊某一產(chǎn)品，可可進(jìn)入詳情頁(yè)頁(yè)面，見下圖圖示例說明（最最終以后續(xù)需需求詳細(xì)說明明書的產(chǎn)品詳詳情頁(yè)設(shè)計(jì)為為準(zhǔn)）：找貨小助手在平臺(tái)前端首頁(yè)頁(yè)，有找貨小小助手功能，飄飄浮的形式在在首頁(yè)右側(cè)。采采購(gòu)商可以把把自己要采購(gòu)購(gòu)的產(chǎn)品需求求在這里進(jìn)行行描述，之后后可以直接發(fā)發(fā)送給運(yùn)營(yíng)中中心，運(yùn)營(yíng)中中心的需求管管理中會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)此條需求。交易大廳分為三部分組成成：頂部展示區(qū)交易類型展示區(qū)區(qū)樓層展示頂部展示區(qū)：輪輪播圖片，由由運(yùn)營(yíng)平臺(tái)設(shè)設(shè)置。平臺(tái)幾大交易類類型的圖標(biāo)，鼠鼠標(biāo)劃動(dòng)可以以有變化效果果。可以由運(yùn)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)設(shè)置置圖片。樓層展示區(qū)：分分為5個(gè)樓層層，樓層內(nèi)容容待

28、定。眾陶融本期平臺(tái)不做金金融產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)營(yíng)，所有產(chǎn)品來來源于第三方方合作機(jī)構(gòu)。運(yùn)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)后臺(tái)臺(tái)要求實(shí)現(xiàn)對(duì)對(duì)平臺(tái)上第三三方金融產(chǎn)品品的管理，包包括產(chǎn)品錄入入、上下架。以以及對(duì)金融產(chǎn)產(chǎn)品的點(diǎn)擊量量、申請(qǐng)量等等各種數(shù)據(jù)的的分析統(tǒng)計(jì)。一一期頁(yè)面規(guī)劃劃可以參考DDemo。眾陶融頁(yè)面包含含兩部分內(nèi)容容：金融業(yè)務(wù)務(wù)說明、金融融產(chǎn)品展示（參參照Demoo）金融業(yè)務(wù)說明：眾陶融金融融服務(wù)宣傳圖圖片，支持輪輪播。金融產(chǎn)品展示：顯示平臺(tái)中中合作銀行的的金融產(chǎn)品，用用戶登錄后可可以點(diǎn)擊產(chǎn)品品跳轉(zhuǎn)到第三三方金融產(chǎn)品品詳情頁(yè)面。運(yùn)運(yùn)營(yíng)后臺(tái)要求求提供金融產(chǎn)產(chǎn)品上下架管管理功能，以以及對(duì)各金融融產(chǎn)品的點(diǎn)擊擊量、申請(qǐng)量量（數(shù)據(jù)需要

29、要第三方金融融機(jī)構(gòu)回傳，需需要客戶與第第三方洽談）數(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析析。采購(gòu)商、供應(yīng)商商提交需求，運(yùn)運(yùn)營(yíng)后臺(tái)可以以查看，并記記錄處理狀態(tài)態(tài)。眾陶通靜態(tài)頁(yè)面，展示示眾陶通的內(nèi)內(nèi)容。品牌館靜態(tài)頁(yè)面，展示示平臺(tái)中所有有注冊(cè)的采購(gòu)購(gòu)商、供應(yīng)商商、服務(wù)商的的logo，點(diǎn)點(diǎn)擊logoo，可以進(jìn)入入商家的展示示頁(yè)面。品牌館分為四個(gè)個(gè)區(qū)域：推薦區(qū)：顯示商商家logoo。采購(gòu)商：顯示116家采購(gòu)商商的logoo，點(diǎn)擊進(jìn)入入商家的主頁(yè)頁(yè)。供應(yīng)商：最多顯顯示16家供供應(yīng)商的loogo，點(diǎn)擊擊進(jìn)入商家的的主頁(yè)。服務(wù)商：點(diǎn)擊進(jìn)進(jìn)入商家的主主頁(yè)。服務(wù)中心服務(wù)中心提供一一站式的綜合合服務(wù)內(nèi)容，為為企業(yè)全方位位的提供服務(wù)務(wù)，包含

30、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)服務(wù)、質(zhì)檢檢服務(wù)、人才才服務(wù)、新技技術(shù)服務(wù)、智智能制造服務(wù)務(wù)、新媒體服服務(wù)等6大類類服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)化中心管理理、質(zhì)檢中心心管理、新技技術(shù)中心管理理、人才中心心管理、智能能制造中心管管理、新媒體體中心管理。1、標(biāo)準(zhǔn)化中心心管理：標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)中心的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化共設(shè)三級(jí)級(jí)分類。主要要包含標(biāo)準(zhǔn)化化申報(bào)、審批批、結(jié)果展示示三個(gè)功能標(biāo)準(zhǔn)化申報(bào)：通通過微信、AAPP及網(wǎng)站站等多種形式式對(duì)各類標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)行申報(bào)，點(diǎn)點(diǎn)擊【標(biāo)準(zhǔn)化化申報(bào)】按鈕鈕，在彈出框框中填寫申報(bào)報(bào)人相關(guān)信息息完成申報(bào)。審批：在審批頁(yè)頁(yè)面可查看申申報(bào)信息、點(diǎn)點(diǎn)擊【審批通通過】按鈕，完完成審核，點(diǎn)點(diǎn)擊【審批未未通過】按鈕鈕，關(guān)閉申報(bào)報(bào)，審批通過過后用戶點(diǎn)擊擊

31、【上傳】按按鈕，上傳標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)資料料。結(jié)果展示：將最最終結(jié)果顯示示在頁(yè)面上，后后臺(tái)需對(duì)最終終結(jié)果進(jìn)行維維護(hù)。后臺(tái)管理：后臺(tái)臺(tái)對(duì)三級(jí)分類類進(jìn)行維護(hù)，包包含增、刪、改改、查等操作作。2、質(zhì)檢中心管管理：頁(yè)面顯顯示質(zhì)檢服務(wù)務(wù)商，點(diǎn)擊服服務(wù)商進(jìn)入頁(yè)頁(yè)面，在詳詳細(xì)頁(yè)面對(duì)質(zhì)質(zhì)檢產(chǎn)品進(jìn)行行相關(guān)描述，包包含名稱、詳詳細(xì)介紹、價(jià)價(jià)格、完成時(shí)時(shí)間等相關(guān)信信息，點(diǎn)擊【申申請(qǐng)】按鈕，完完成質(zhì)檢申請(qǐng)請(qǐng)功能，服務(wù)務(wù)商將質(zhì)檢報(bào)報(bào)告上傳至系系統(tǒng)，同時(shí)實(shí)實(shí)現(xiàn)質(zhì)檢訂單單的跟蹤，對(duì)對(duì)訂單進(jìn)行維維護(hù)。3、新技術(shù)中心心管理：新技技術(shù)中心頁(yè)面面包含文字介介紹、項(xiàng)目簡(jiǎn)簡(jiǎn)介等介紹，用用戶點(diǎn)擊相關(guān)關(guān)介紹了解詳詳細(xì)情況，用用戶點(diǎn)擊【報(bào)報(bào)名】按鈕

32、，彈彈出信息輸入入頁(yè)面，輸入入包含聯(lián)系人人、聯(lián)系方式式等相關(guān)信息息。后臺(tái)對(duì)技技術(shù)資料進(jìn)行行維護(hù)，包含含增、刪、改改、查等操作作。4、人才中心管管理：提供人人才中心管理理靜態(tài)頁(yè)面，包包含文字與圖圖片描述，后后臺(tái)對(duì)文字、圖圖片進(jìn)行管理理維護(hù)。5、智能制造中中心管理：提提供只能制造造中心管理靜靜態(tài)頁(yè)面，包包含文字與圖圖片描述，后后臺(tái)對(duì)文字、圖圖片進(jìn)行管理理維護(hù)。6、新媒體中心心管理：提供供新媒體中心心管理靜態(tài)頁(yè)頁(yè)面，包含文文字與圖片描描述，后臺(tái)對(duì)對(duì)文字、圖片片進(jìn)行管理維維護(hù)。客服系統(tǒng)/幫助助中心客服系統(tǒng)：企業(yè)業(yè)提供在線交交流工具、線線下留言以及及投訴管理。幫助中心：客服服首頁(yè)、在線線交流管理、留留言

33、管理、投投訴管理、網(wǎng)網(wǎng)站地圖、售售后管理使使用幫助、售售后流程、售售后政策和協(xié)協(xié)議、客服熱熱線、常見問問題、疑難解解答、售后服服務(wù)1、客服首頁(yè)：客服首頁(yè)包包含使用幫助助、客服熱線線、常見問題題三部分內(nèi)容容。2、在線交流管管理：提供在在線交流工具具，同時(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)交流管控管管理，包含屏屏蔽關(guān)鍵字，交交流內(nèi)容監(jiān)管管，圖片上傳傳等功能。3、留言管理：提供留言管管理頁(yè)，包含含標(biāo)題、內(nèi)容容、回復(fù)等字字段，點(diǎn)擊【提提交】按鈕，提提交相關(guān)留言言內(nèi)容，點(diǎn)擊擊【取消】按按鈕關(guān)閉未提提交的留言，系系統(tǒng)回復(fù)后，在在回復(fù)字段顯顯示回復(fù)內(nèi)容容。4、投訴管理：提供投訴頁(yè)頁(yè)，包含標(biāo)題題、內(nèi)容、附附件上傳、回回復(fù)等字段，點(diǎn)點(diǎn)擊【

34、上傳】按按鈕，上傳投投訴相關(guān)附件件，點(diǎn)擊【提提交】按鈕，提提交相關(guān)投訴訴內(nèi)容，點(diǎn)擊擊【取消】按按鈕關(guān)閉未提提交的投訴，系系統(tǒng)回復(fù)后，在在回復(fù)字段顯顯示回復(fù)內(nèi)容容。5、網(wǎng)站地圖：網(wǎng)站地圖提提供所有鏈接接的容器。實(shí)實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航網(wǎng)頁(yè)頁(yè)文件，為搜搜索引擎蜘蛛蛛提供可以瀏瀏覽整個(gè)網(wǎng)站站的鏈接簡(jiǎn)單單的體現(xiàn)出網(wǎng)網(wǎng)站的整體框框架出來給搜搜索引擎看，同同時(shí)方便用戶戶網(wǎng)站內(nèi)的瀏瀏覽和查看。6、售后服務(wù)管管理：提供售售后服務(wù)管理理頁(yè)面，管理理員登錄系統(tǒng)統(tǒng)后可查看售售后服務(wù)記錄錄情況以及售售后服務(wù)問題題記錄，同時(shí)時(shí)也可查看問問題的跟蹤與與反饋。權(quán)限管理1、分個(gè)人、采采購(gòu)商、供應(yīng)應(yīng)商、服務(wù)商商四類系統(tǒng)權(quán)權(quán)限，由系統(tǒng)統(tǒng)限定，

35、每種種注冊(cè)分類登登錄后可操作作功能不同。（參參見附表，由眾陶聯(lián)提提供。）2、按分類注冊(cè)冊(cè)后未提交資資質(zhì)審核時(shí)，此此賬號(hào)只有個(gè)個(gè)人操作中心心，以采購(gòu)商商或供應(yīng)商角角色注冊(cè)的賬賬號(hào)有激活企企業(yè)賬號(hào)功能能。3、注冊(cè)后提交交審核申請(qǐng)的的賬號(hào)默認(rèn)為為權(quán)限管理員員，權(quán)限管理理員可操作功功能固定（平平臺(tái)可以設(shè)定定權(quán)限管理員員的功能），不不可更改，擁?yè)碛袆?chuàng)建部門門、角色、及及部門人員功功能（還有個(gè)個(gè)人注冊(cè)信息息及審核信息息修正）。3.1、權(quán)限管管理員首先創(chuàng)創(chuàng)建角色，如如經(jīng)理、采購(gòu)購(gòu)員等，創(chuàng)建建角色同時(shí)設(shè)設(shè)定角色權(quán)限限，權(quán)限列表表分采購(gòu)、供供應(yīng)兩大類，每每種分類按相相應(yīng)的功能模模塊設(shè)定頁(yè)面面操作權(quán)限，如如：采購(gòu)

36、大類類下功能分為為交易管理、訂訂單管理等模模塊，每種角角色只能在一一種大分類中中設(shè)定權(quán)限。3.2、角色色設(shè)定后進(jìn)行行部門創(chuàng)建及及部門下設(shè)人人員的添加，人人員添加時(shí)分分配相應(yīng)的角角色。如果以以供應(yīng)商注冊(cè)冊(cè)的權(quán)限管理理員設(shè)定了擁?yè)碛胁少?gòu)大類類權(quán)限的某種種角色，則分分配到此角色色的人員登錄錄后按照系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)定的采購(gòu)購(gòu)商類用戶進(jìn)進(jìn)行操作，其其他角色同規(guī)規(guī)則。3.3、為角角色設(shè)定大分分類權(quán)限時(shí)，大大分類中某些些功能模塊在在不同角色時(shí)時(shí)數(shù)據(jù)不可互互通，如訂單單管理模塊中中采購(gòu)員A和和采購(gòu)員B不不可互看彼此此數(shù)據(jù)，則在在這些需要隔隔離數(shù)據(jù)的功功能模塊中追追加是否數(shù)據(jù)據(jù)可見選項(xiàng)(需求管理、訂訂單管理、合合同管理

37、、交交易管理功能能同角色的用用戶的數(shù)據(jù)權(quán)權(quán)限會(huì)不同）。平臺(tái)操作員員允許按照客戶所屬屬的地理區(qū)域域劃分操作權(quán)限。采購(gòu)商及供應(yīng)商商后臺(tái)采購(gòu)商及供應(yīng)商商后臺(tái)功能：采購(gòu)商或供應(yīng)商商登錄后，進(jìn)進(jìn)入采購(gòu)商或或供應(yīng)商后臺(tái)臺(tái)頁(yè)面。顯示歡迎語及登登錄用戶名、會(huì)會(huì)員等級(jí)等信信息。顯示是否已通過過平臺(tái)認(rèn)證。如果未認(rèn)證，要要點(diǎn)擊【未認(rèn)認(rèn)證】的標(biāo)記記，進(jìn)入資質(zhì)質(zhì)認(rèn)證頁(yè)面。在我的訂單區(qū)域域顯示出最近近成交的幾筆筆訂單，點(diǎn)擊擊更多，進(jìn)入入我的訂單列列表。賬號(hào)管理：用戶戶注冊(cè)并通過過審核后，分分為個(gè)人中心心和企業(yè)中心心兩大功能。企企業(yè)中心包括括新增、修改改、禁止運(yùn)營(yíng)營(yíng)人員、運(yùn)營(yíng)營(yíng)人員權(quán)限設(shè)設(shè)定（新增、修修正、刪除）、企企業(yè)認(rèn)

38、證資質(zhì)質(zhì)申請(qǐng)、企業(yè)業(yè)信息維護(hù)（信信息修正等）。個(gè)個(gè)人中心只有有查看個(gè)人信信息及修改個(gè)個(gè)人信息功能能。產(chǎn)品管理（供應(yīng)應(yīng)商）：分為為產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)產(chǎn)品修改、產(chǎn)產(chǎn)品刪除、產(chǎn)產(chǎn)品上、下架架等功能。交易管理：分為為“撮合交易”、“集采交易”、“競(jìng)拍交易”、“委托交易”四個(gè)子菜單單，點(diǎn)擊后可可分別進(jìn)入四四大交易的列列表頁(yè)面。訂單管理：按訂訂單生成時(shí)間間最近到遠(yuǎn)顯顯示出所有訂訂單列表。點(diǎn)點(diǎn)擊訂單可以以顯示訂單詳詳情。數(shù)據(jù)分析：按時(shí)時(shí)間段統(tǒng)計(jì)：交易數(shù)量、交交易額統(tǒng)計(jì)、企企業(yè)征信相關(guān)關(guān)統(tǒng)計(jì)(好評(píng)評(píng)、退/換貨貨、投訴)、產(chǎn)產(chǎn)品撮合、集集采、競(jìng)拍、委委托參與量統(tǒng)統(tǒng)計(jì)。查看運(yùn)運(yùn)營(yíng)后臺(tái)推送送的數(shù)據(jù)分析析報(bào)表。需求管理（采

39、購(gòu)購(gòu)商）：采購(gòu)商查看所有有已發(fā)布的產(chǎn)產(chǎn)品需求，按時(shí)間進(jìn)行行排序，顯示產(chǎn)品需需求處理狀態(tài)態(tài)，根據(jù)狀態(tài)態(tài)可以查看供供應(yīng)商報(bào)價(jià)、關(guān)關(guān)聯(lián)訂單等信信息。發(fā)布新需求，具具體參見交易易總流程說明明。合同管理顯示所有的合同同信息以及合合同的簽訂狀狀態(tài)，點(diǎn)擊可可以查看內(nèi)容容。可以按簽簽訂時(shí)間、合合同狀態(tài)、訂訂單號(hào)、供應(yīng)應(yīng)商/采購(gòu)商商進(jìn)行查詢。在在線合同編輯輯和簽訂，預(yù)預(yù)留電子合同同CA認(rèn)證管管理。系統(tǒng)設(shè)置：收貨貨地址設(shè)置、主主頁(yè)設(shè)置。地址設(shè)置：設(shè)置置多個(gè)收貨地地址，可以設(shè)設(shè)置默認(rèn)收貨貨地址。 設(shè)置置多個(gè)發(fā)貨地地址，可以設(shè)置默默認(rèn)發(fā)貨地址址。主頁(yè)設(shè)置：系統(tǒng)統(tǒng)提供企業(yè)內(nèi)內(nèi)容設(shè)定模板板，由企業(yè)管管理員根據(jù)自自己企業(yè)內(nèi)

40、容容進(jìn)行修改。服務(wù)商后臺(tái)服務(wù)商后臺(tái)功能能：賬號(hào)管理：賬號(hào)號(hào)登錄后分為為個(gè)人中心和和企業(yè)管理中中心，個(gè)人中中心可查看信信息及修改個(gè)個(gè)人資料。企企業(yè)中心分為為新增、修改改、禁用各部部門及添加運(yùn)運(yùn)營(yíng)人員并設(shè)設(shè)置權(quán)限，修改自己的登錄錄密碼等。訂單管理：顯示示所有質(zhì)檢訂訂單信息。服務(wù)內(nèi)容管理：服務(wù)商提供供的具體服務(wù)務(wù)內(nèi)容管理，包包括增加、刪刪除、修改、查查詢功能。數(shù)據(jù)分析：按時(shí)時(shí)間段統(tǒng)計(jì)：交易數(shù)量、交交易額統(tǒng)計(jì)、企企業(yè)征信相關(guān)關(guān)統(tǒng)計(jì)。系統(tǒng)設(shè)置：地址設(shè)置：設(shè)置置多個(gè)收貨地地址，可以設(shè)設(shè)置默認(rèn)收貨貨地址。主頁(yè)設(shè)置：系統(tǒng)統(tǒng)提供企業(yè)內(nèi)內(nèi)容設(shè)定模板板，由企業(yè)管管理員根據(jù)自自己企業(yè)內(nèi)容容進(jìn)行修改。運(yùn)營(yíng)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)分析運(yùn)

41、營(yíng)平臺(tái)登錄后后的首頁(yè)。平平臺(tái)數(shù)據(jù)的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)功能。點(diǎn)點(diǎn)擊后可以進(jìn)進(jìn)入相應(yīng)的列列表頁(yè)面。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分別為為：產(chǎn)品：產(chǎn)品總數(shù)數(shù)、待審核產(chǎn)產(chǎn)品、待上架架產(chǎn)品、已上上架產(chǎn)品、已已下架產(chǎn)品訂單：訂單數(shù)、合合同數(shù)用戶：采購(gòu)商總總數(shù)、待審核核采購(gòu)商數(shù)、供供應(yīng)商商總數(shù)數(shù)、待審核采采購(gòu)商數(shù)、服服務(wù)商總數(shù)、待待審核服務(wù)商商數(shù)。賬號(hào)管理分為企業(yè)管理，運(yùn)運(yùn)營(yíng)人員管理理及個(gè)人中心心企業(yè)管理包括企企業(yè)查詢、企企業(yè)資質(zhì)審核核、企業(yè)賬號(hào)號(hào)管理（封號(hào)號(hào)、修改信息息、新增服務(wù)務(wù)商等）。集團(tuán)與企業(yè)子賬賬號(hào)關(guān)聯(lián)管理理查詢平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人人員賬號(hào)相關(guān)關(guān)操作日志等等。設(shè)定眾陶聯(lián)部門門（新增、修修改、刪除）、管管理運(yùn)營(yíng)人員員（新增、修修改、刪除）及及

42、人員權(quán)限設(shè)設(shè)定。規(guī)則設(shè)置可進(jìn)行積分規(guī)則則、等級(jí)規(guī)則則、交易保證證金規(guī)則等的的設(shè)置。積分規(guī)則： 按照完完成訂單的交交易額獲取積積分，后臺(tái)根根據(jù)交易額區(qū)區(qū)間，設(shè)定獲獲得的積分值值。等級(jí)規(guī)則： 平臺(tái)用用戶等級(jí)分類類，包含等級(jí)級(jí)名稱、說明明。交易保證金規(guī)則則：競(jìng)拍：設(shè)定每發(fā)發(fā)起一次競(jìng)拍拍采購(gòu)商需要要交納的保證證金，以及供供應(yīng)商參與時(shí)時(shí)需要交納的的保證金。撮合：無保證金金。集采：保證金在在發(fā)布集采時(shí)時(shí)靈活設(shè)定，此此處不設(shè)。合同模版設(shè)置置：撮合、集集采、競(jìng)拍、招招投標(biāo)合同模模版管理。產(chǎn)品管理分為產(chǎn)品分類（三三級(jí)分類）維維護(hù)和產(chǎn)品屬屬性配置，可可以增刪改產(chǎn)產(chǎn)品分類和屬屬性配置。交易管理分為“撮合交易易”、“

43、集采交易”、“競(jìng)拍交易”、“委托交易”個(gè)子菜單，點(diǎn)點(diǎn)擊后可分別別進(jìn)入四大交交易的列表頁(yè)頁(yè)面?？梢圆椴樵兊矫糠N交交易的歷史信信息。詳情參參考后面“撮合交易”、“集采交易”、“競(jìng)拍交易”、“委托交易”章節(jié)。合同管理顯示所有的合同同信息以及合合同的簽訂狀狀態(tài)，點(diǎn)擊可可以查看內(nèi)容容、下載打印印。查詢條件包括：訂單編號(hào)、合合同編號(hào)、采采購(gòu)商名稱、供供應(yīng)商名稱、合合同狀態(tài)等。訂單管理顯示所有的訂單單信息以及訂訂單狀態(tài)，點(diǎn)點(diǎn)擊可以查看看內(nèi)容，并進(jìn)進(jìn)行相應(yīng)操作作。具體見下下章流程說明明。查詢條件件包含：采購(gòu)購(gòu)商、供應(yīng)商商名稱、產(chǎn)品品名稱、狀態(tài)態(tài)、訂單日期期等。平臺(tái)設(shè)置最新動(dòng)態(tài)：對(duì)最最新動(dòng)態(tài)的新新增、修改、刪刪

44、除功能，以以網(wǎng)頁(yè)編輯器器的形式生成成html頁(yè)頁(yè)面，可以在在前端網(wǎng)站直直接顯示。新聞咨訊：對(duì)新新聞咨訊的新新增、修改、刪刪除功能，以以網(wǎng)頁(yè)編輯器器的形式生成成html頁(yè)頁(yè)面，可以在在前端網(wǎng)站直直接顯示。首頁(yè)樓層、交易易大廳中的信信息發(fā)布類在在此設(shè)置。首頁(yè)輪播圖設(shè)置置：對(duì)首頁(yè)的的輪播圖的圖圖片上傳、展展示順序、跳跳轉(zhuǎn)鏈接的設(shè)設(shè)置功能。交易大廳頂部輪輪播圖設(shè)置。眾陶融產(chǎn)品圖片片上傳、鏈接接設(shè)置。服務(wù)中心圖片上上傳。數(shù)據(jù)分析登錄會(huì)員統(tǒng)計(jì)（注注冊(cè)數(shù)、登陸陸數(shù)、活躍數(shù)數(shù)）交易數(shù)量，交易易額統(tǒng)計(jì)(采采購(gòu)角度深入入挖掘)產(chǎn)品（撮合、集集采、競(jìng)拍、委委托）發(fā)布統(tǒng)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站訪問量統(tǒng)計(jì)計(jì)企業(yè)征信相關(guān)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)(好評(píng)、退

45、退/換貨、投投訴)后臺(tái)編輯報(bào)表內(nèi)內(nèi)容，并可以設(shè)定定查看報(bào)表的的用戶角色?？头行脑u(píng)價(jià)管理：刪除除采供雙方的的評(píng)價(jià)信息、對(duì)對(duì)信用維度、印印象進(jìn)行管理理，包含新增增、修改、刪刪除管理，同同時(shí)將信用維維度與企業(yè)進(jìn)進(jìn)行關(guān)聯(lián)。投訴處理、跟蹤蹤、反饋留言回復(fù)在線洽談(第三三方洽談小工工具) 消息推送后臺(tái)編輯消息內(nèi)內(nèi)容，選擇推推送采購(gòu)商、供供應(yīng)商角色，向向APP、微微信推送消息息。財(cái)務(wù)系統(tǒng)企業(yè)資金賬戶功功能：綁定銀銀行卡、設(shè)置置安全級(jí)別（提提現(xiàn)密碼）、充充值、提現(xiàn)、查查詢資金明細(xì)細(xì)功能發(fā)票信息維護(hù)：發(fā)票類型、納納稅人識(shí)別號(hào)號(hào)、地址、電電話、開戶行行及賬號(hào)評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)模塊描述評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)主主要信用管理理與評(píng)價(jià)

46、管理理兩部分，信信用管理通過過不同的信用用維度與企業(yè)業(yè)相關(guān)聯(lián)，完完成企業(yè)信用用評(píng)分。評(píng)價(jià)價(jià)系統(tǒng)通過交交易后雙方評(píng)評(píng)價(jià)對(duì)企業(yè)進(jìn)進(jìn)行評(píng)分。功能描述信用維度管理，評(píng)評(píng)價(jià)管理。1、信用維度管管理：信用管管理從企業(yè)資資料填寫因素素、產(chǎn)品因素素、服務(wù)因素素、物流因素素、結(jié)款因素素等方面對(duì)企企業(yè)進(jìn)行信用用等級(jí)評(píng)價(jià)，具具體內(nèi)容如下下：資料填寫因素：企業(yè)基本信信息、企業(yè)資資質(zhì)信息、企企業(yè)交易信息息。產(chǎn)品因素：產(chǎn)品品描述信息、產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量信息息、產(chǎn)品價(jià)格格信息。物流因素：費(fèi)用用因素、時(shí)間間因素。結(jié)款因素：結(jié)款款及時(shí)率、結(jié)結(jié)款時(shí)間。服務(wù)因素：服務(wù)務(wù)態(tài)度、售后后、問題處理理率等。印象因素：運(yùn)營(yíng)營(yíng)人員管理的的印象，可以以

47、多選。2、評(píng)價(jià)管理：交易完成后后，企業(yè)雙方方點(diǎn)擊【評(píng)價(jià)價(jià)】按鈕，在在評(píng)價(jià)輸入框框中輸入交易易評(píng)價(jià)，點(diǎn)擊擊【提交】按按鈕對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)進(jìn)行提交，點(diǎn)點(diǎn)擊【取消】按按鈕關(guān)閉未提提交的評(píng)價(jià)。移動(dòng)端應(yīng)用APP開發(fā)安卓卓及IOS兩兩種版本。用用html55開發(fā)，可以以直接在手機(jī)機(jī)瀏覽器、微微信端中正常常打開。會(huì)員系統(tǒng)會(huì)員登錄、會(huì)員員注冊(cè)、找回回密碼、后臺(tái)臺(tái)會(huì)員管理（企企業(yè)基本信息息編輯，企業(yè)業(yè)賬號(hào)申請(qǐng)、編編輯在PC端端）會(huì)員信息息顯示產(chǎn)品系統(tǒng)產(chǎn)品搜索(按關(guān)關(guān)鍵字、三級(jí)級(jí)分類)產(chǎn)品詳情產(chǎn)品收藏、企業(yè)業(yè)商家收藏求購(gòu)信息展示、詢?cè)儍r(jià)信息展示示集采、競(jìng)拍活動(dòng)動(dòng)推薦集采活動(dòng)參與競(jìng)拍活動(dòng)參與委托申請(qǐng)訂單系統(tǒng)交易信息推送訂單

48、管理（查詢?cè)儭?bào)表展現(xiàn)現(xiàn)：時(shí)間段內(nèi)內(nèi)訂單數(shù)，交交易額）客服系統(tǒng)/幫助助中心使用幫助、售后后流程、客服服電話、客服服熱線、留言言、即時(shí)通訊訊靜態(tài)信息管理系系統(tǒng)新聞、行業(yè)資訊訊查看、廣告告內(nèi)容查看、眾眾陶聯(lián)新資訊訊查看、網(wǎng)站站公告查看、官官方簡(jiǎn)介加盟協(xié)議、聯(lián)系系方式、關(guān)于于我們、眾陶陶融、眾陶通通數(shù)據(jù)報(bào)表采購(gòu)量，采購(gòu)單單價(jià)，采購(gòu)交交易數(shù)據(jù)推送送集采、競(jìng)拍交易易公告推送行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格指指數(shù)信息的推推送需求發(fā)布量的推推送產(chǎn)品銷售數(shù)量，金金額數(shù)據(jù)推送送行業(yè)同類企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)格指數(shù)數(shù)品牌館品牌館純靜態(tài)頁(yè)頁(yè)面、查看企企業(yè)詳情服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化中心：產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)課題題活動(dòng)展示 審審核通過、中中選、獎(jiǎng)勵(lì)信信息展示質(zhì)檢中心

49、：質(zhì)檢檢服務(wù)商信息息展示質(zhì)檢產(chǎn)品信息展展示系統(tǒng)主要流程會(huì)員管理平臺(tái)會(huì)員管理流程圖功能說明功能描述平臺(tái)對(duì)于企業(yè)管管理、平臺(tái)管管理人員的設(shè)設(shè)定及個(gè)人信信息維護(hù)。需求描述1.運(yùn)營(yíng)人員登登錄系統(tǒng)超級(jí)賬號(hào)分為個(gè)個(gè)人中心及企企業(yè)管理中心心，普通賬號(hào)號(hào)只有個(gè)人中中心，企業(yè)管管理中心無操操作權(quán)限但可可以查看企業(yè)業(yè)信息。2.個(gè)人中心包包含信息查詢?cè)兗皞€(gè)人資料料修正。信息息查詢可以查查找信息及查查看個(gè)人待處處理的訂單等等信息。個(gè)人人資料修改可可以修改登錄錄密碼等信息息。3.企業(yè)管理中中心分為運(yùn)營(yíng)營(yíng)人員管理和和企業(yè)管理，只只有相應(yīng)管理理權(quán)限的運(yùn)營(yíng)營(yíng)人員可以設(shè)設(shè)定對(duì)應(yīng)功能能。4.運(yùn)營(yíng)人員管管理分為信息息查詢及部門門設(shè)

50、定（新增增、修改、刪刪除部門）4.1信息查詢?cè)兛刹榭催\(yùn)營(yíng)營(yíng)人員登錄信信息、操作日日志4.1.部門設(shè)設(shè)定后可設(shè)定定部門及部門門下各員工賬賬號(hào)（新增、修修改、刪除）及及對(duì)員工的權(quán)權(quán)限設(shè)定（新新增、修改、刪刪除權(quán)限）5.企業(yè)管理分分為企業(yè)查詢?cè)兎?wù)、企業(yè)業(yè)資質(zhì)審核、規(guī)規(guī)則設(shè)定 5.1企業(yè)業(yè)查詢服務(wù)：查詢企業(yè)信信息、增加服服務(wù)商、企業(yè)業(yè)封號(hào)、修改改企業(yè)密碼等等服務(wù) 5.2企業(yè)業(yè)資質(zhì)審核為為線下審核，將將審核結(jié)果提提交到平臺(tái)確確認(rèn)，可設(shè)定定企業(yè)資質(zhì)是是否通過。5.3 企業(yè)關(guān)關(guān)聯(lián)設(shè)定：根根據(jù)企業(yè)的賬賬號(hào)關(guān)聯(lián)申請(qǐng)請(qǐng)，線下做調(diào)調(diào)查驗(yàn)證，如如果確認(rèn)，則則在此將申請(qǐng)請(qǐng)的子公司關(guān)關(guān)聯(lián)到此賬號(hào)號(hào)下，如果不不通過，將申

51、申請(qǐng)打回企業(yè)業(yè)，重新填寫寫申請(qǐng)。會(huì)員用戶端管理理流程圖功能說明A. 功能描述述 會(huì)員對(duì)本本企業(yè)下轄子子公司及部門門人員的管理理。需求描述采購(gòu)商/供應(yīng)商商注冊(cè)，通過過短信校驗(yàn)完完成注冊(cè)登錄平臺(tái)，采購(gòu)購(gòu)商/供應(yīng)商商登錄后判定定是否超級(jí)賬賬號(hào)，超級(jí)賬賬號(hào)分為個(gè)人人中心及企業(yè)業(yè)管理中心，普普通賬號(hào)只有有個(gè)人中心，企企業(yè)管理中心心無操作權(quán)限限但可以查看看企業(yè)信息。個(gè)人中心包含信信息查詢及個(gè)個(gè)人資料修正正。信息查詢?cè)兛梢圆檎倚判畔⒓安榭磦€(gè)個(gè)人待處理的的訂單等信息息。個(gè)人資料料修改可以修修改登錄密碼碼等信息。管理員賬號(hào)登錄錄后判定是否否已經(jīng)通過資資質(zhì)審核，如如果沒有通過過資質(zhì)審核，會(huì)會(huì)有激活企業(yè)業(yè)賬號(hào)功能，

52、如如果通過資質(zhì)質(zhì)審核，則可可以在企業(yè)用用戶中心中進(jìn)進(jìn)行設(shè)定。激活企業(yè)賬號(hào)時(shí)時(shí)需填寫企業(yè)業(yè)詳細(xì)信息，提提交資質(zhì)認(rèn)證證，向平臺(tái)申申請(qǐng)進(jìn)行資質(zhì)質(zhì)認(rèn)證，平臺(tái)臺(tái)審核后如果果不通過，企企業(yè)需重新填填寫資料進(jìn)行行提交，如果果審核通過，則則賬號(hào)激活成成功。企業(yè)中心分為企企業(yè)詳情維護(hù)護(hù)、運(yùn)營(yíng)管理理和企業(yè)關(guān)聯(lián)聯(lián)設(shè)定企業(yè)詳情維護(hù)分分為查看、修修改企業(yè)信息息功能運(yùn)營(yíng)管理可以設(shè)設(shè)置各個(gè)部門門，部門設(shè)定定后可設(shè)定部部門及部門下下各員工賬號(hào)號(hào)（新增、修修改、刪除）及及對(duì)員工的權(quán)權(quán)限設(shè)定（新新增、修改、刪刪除權(quán)限）。企業(yè)關(guān)聯(lián)設(shè)定可可以提交申請(qǐng)請(qǐng)將子公司賬賬號(hào)和總公司司賬號(hào)綁定，便便于總公司將將子公司數(shù)據(jù)據(jù)匯總。一個(gè)個(gè)賬號(hào)只能

53、作作為子賬號(hào)，或或者作為總賬賬號(hào)。個(gè)人、服務(wù)商會(huì)會(huì)員管理流程圖功能說明A. 功能描述述 會(huì)員對(duì)本本企業(yè)下轄子子公司及部門門人員的管理理。需求描述個(gè)人賬號(hào)注冊(cè)，填填寫詳細(xì)信息息及合作協(xié)議議提交等待審審核服務(wù)商注冊(cè)，提提交加盟申請(qǐng)請(qǐng)，等待審核核。平臺(tái)審核通過后后給個(gè)人或服服務(wù)商分配賬賬號(hào)并通知。賬號(hào)登錄，個(gè)人人賬號(hào)只有個(gè)個(gè)人中心，服服務(wù)商分個(gè)人人中心及企業(yè)業(yè)管理中心。服務(wù)商賬號(hào)登錄錄，超級(jí)賬號(hào)號(hào)分為個(gè)人中中心及企業(yè)管管理中心，普普通賬號(hào)只有有個(gè)人中心，企企業(yè)管理中心心無操作權(quán)限限但可以查看看企業(yè)信息。個(gè)人中心1）個(gè)人權(quán)限內(nèi)內(nèi)信息查詢及及處理事項(xiàng)（訂訂單確認(rèn)等） 2）修改個(gè)個(gè)人資料（密密碼等）企業(yè)管

54、理中心 1）增加加、修改、刪刪除各部門 2）各部部門運(yùn)營(yíng)人員員添加、修改改、刪除 3）運(yùn)營(yíng)營(yíng)人員權(quán)限設(shè)設(shè)定（新增、修修改、刪除）供應(yīng)商產(chǎn)品管理理流程圖功能說明A功能描述述用戶對(duì)自己的商商品信息的維維護(hù)B需求描述述1.用戶賬號(hào)號(hào)登錄網(wǎng)站2.進(jìn)入商品品管理菜單查查看商品列表表3.在商品列列表中可以直直接點(diǎn)擊商品品發(fā)布，打開開商品發(fā)布頁(yè)頁(yè)，錄入商品品信息，產(chǎn)品品信息包含：產(chǎn)品名稱、產(chǎn)產(chǎn)品分類、產(chǎn)產(chǎn)品屬性、產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格格、根據(jù)采購(gòu)購(gòu)數(shù)量不同的的階梯價(jià)格、各各收貨區(qū)域的的不同運(yùn)費(fèi)、供供貨量、產(chǎn)品品輪播圖、產(chǎn)產(chǎn)品詳情描述述、產(chǎn)品發(fā)貨貨地、賬期、是是否可競(jìng)拍（默默認(rèn)選中，選選中后當(dāng)采購(gòu)購(gòu)商發(fā)起同類類產(chǎn)品競(jìng)

55、拍信信息時(shí)，供應(yīng)應(yīng)商可以報(bào)名名參與競(jìng)拍。）等等。（賬期設(shè)設(shè)定不影響最最后的訂單總總金額計(jì)算）。產(chǎn)產(chǎn)品上架時(shí)需需要經(jīng)過后臺(tái)臺(tái)審核，之后后審核通過后后，產(chǎn)品信息息才可以顯示示在網(wǎng)站。4.在商品列列表中可以選選擇要修改的的商品，打開開商品修改頁(yè)頁(yè)，修改商品品信息，提交交后商品信息息被修改。修修改的信息內(nèi)內(nèi)容也需要經(jīng)經(jīng)過后臺(tái)審核核通過后，才才會(huì)反映到網(wǎng)網(wǎng)站。價(jià)格更更改時(shí)，可以以設(shè)定價(jià)格生生效的時(shí)間、失失效時(shí)間。產(chǎn)產(chǎn)品的信息修修改歷史，保保留可查。5.在商品列列表中可以選選擇某一商品品，點(diǎn)擊下架架，商品從網(wǎng)網(wǎng)站下架，點(diǎn)點(diǎn)擊刪除可以以將此商品在在網(wǎng)站中刪除除(未完成的的訂單中有被被刪除的商品品時(shí),不影響響

56、繼續(xù)交易,即商品邏輯輯刪除)。運(yùn)營(yíng)平臺(tái)產(chǎn)品管管理流程圖功能說明A功能描述述平臺(tái)對(duì)商品信息息的管理需求描述1.后臺(tái)賬號(hào)號(hào)登錄2.進(jìn)入商品品管理頁(yè)面3.在商品管管理頁(yè)分為商商品分類維護(hù)護(hù)、商品屬性性配置及產(chǎn)品品列表功能。4.在商品分分類維護(hù)頁(yè)中中有添加商品品分類、修改改商品分類、刪刪除商品分類類功能，可對(duì)對(duì)商品的一、二二、三級(jí)分類類進(jìn)行維護(hù)。5.在商品屬屬性配置頁(yè)中中有添加商品品屬性、修改改商品屬性、刪刪除商品屬性性功能，以及及對(duì)三級(jí)分類類商品進(jìn)行配配置。還可以以增刪改屬性性包設(shè)置，即即把多種屬性性打包作為一一種屬性，便便于其他同類類產(chǎn)品快速設(shè)設(shè)置屬性。6. 后臺(tái)臺(tái)產(chǎn)品審核，前前臺(tái)用戶發(fā)布布或者編

57、輯產(chǎn)產(chǎn)品信息時(shí)，需需要經(jīng)過后臺(tái)臺(tái)審核，審核核通過后，發(fā)發(fā)布或編輯的的內(nèi)容生效，審審核不通過時(shí)時(shí)，供應(yīng)商可可以再次編輯輯產(chǎn)品信息。 產(chǎn)品上架后，如果產(chǎn)品中中包含非法信信息或者其他他需要，后臺(tái)可以通通過刪除操作作，使產(chǎn)品下下架，并禁止止再上架。交易主流程流程圖流程說明A、功能描述采購(gòu)商、供應(yīng)商商在平臺(tái)的主主要交易模式式及流程。需求描述1.用戶登錄平平臺(tái)后，采購(gòu)購(gòu)商角色可以以選擇撮合、競(jìng)競(jìng)拍、集采模模式進(jìn)行交易易，供應(yīng)商角角色可以選擇擇集采（招投投標(biāo)）、委托托模式進(jìn)行交交易，交易成成功后生成訂訂單。各交易易模式的業(yè)務(wù)務(wù)處理細(xì)節(jié)見見子流程圖。2.由于最終用用戶的業(yè)務(wù)特特殊性，生成成訂單后供應(yīng)應(yīng)商可能會(huì)

58、分分批不定量發(fā)發(fā)貨，因此系系統(tǒng)訂單設(shè)計(jì)計(jì)統(tǒng)一采用主主從訂單管理理模式。運(yùn)營(yíng)營(yíng)后臺(tái)可以設(shè)設(shè)置各交易模模式產(chǎn)生的訂訂單是否允許許分批發(fā)貨。允允許分批發(fā)貨貨的可以多次次點(diǎn)擊發(fā)貨，最最終創(chuàng)建多個(gè)個(gè)子訂單；不不允許分批發(fā)發(fā)貨的主訂單單，只能創(chuàng)建建一個(gè)子訂單單，且發(fā)貨時(shí)時(shí)發(fā)貨量不低低于主訂單下下單時(shí)的產(chǎn)品品數(shù)量。陶瓷瓷行業(yè)內(nèi)通常常在實(shí)際收貨貨入庫(kù)后一定定賬期內(nèi)付款款，因此支付付操作跟子訂訂單相關(guān)，主主訂單不提供供支付操作。3.供應(yīng)商根據(jù)據(jù)實(shí)際發(fā)貨時(shí)時(shí)的產(chǎn)品數(shù)量量創(chuàng)建子訂單單，創(chuàng)建子訂訂單時(shí)需要填填寫發(fā)貨數(shù)量量、配送方式式、配送公司司、物流單號(hào)號(hào)。采購(gòu)商、供供應(yīng)商可以根根據(jù)子訂單狀狀態(tài)的不同進(jìn)進(jìn)行發(fā)貨、質(zhì)質(zhì)

59、檢、入庫(kù)、付付款、評(píng)價(jià)、投投訴、退貨等等操作，具體體操作及子訂訂單狀態(tài)變化化見【4.99子訂單操作作處理】。4.由于物料產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性性，子訂單的的產(chǎn)品實(shí)際入入庫(kù)總數(shù)量可可能跟主訂單單中的產(chǎn)品數(shù)數(shù)量有差異，系系統(tǒng)無法自動(dòng)動(dòng)關(guān)閉主訂單單，需要用戶戶手動(dòng)點(diǎn)擊關(guān)關(guān)閉訂單，關(guān)關(guān)閉訂單的業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)則參照照本節(jié)流程圖圖。用戶可以以在供應(yīng)商創(chuàng)創(chuàng)建子訂單前前申請(qǐng)取消訂訂單，業(yè)務(wù)規(guī)規(guī)則見本節(jié)流流程圖。5.主訂單狀態(tài)態(tài)說明： 生成訂單后后： 生成成訂單 創(chuàng)建子訂單單發(fā)貨后： 進(jìn)行中 點(diǎn)擊關(guān)閉訂訂單后： 待對(duì)方確確認(rèn)關(guān)閉 對(duì)方同意關(guān)關(guān)閉訂單后：已關(guān)閉 點(diǎn)擊取消關(guān)關(guān)閉后： 待對(duì)方方確認(rèn)取消 對(duì)方同意取取消訂單后：已取消

60、 待對(duì)對(duì)方確認(rèn)關(guān)閉閉、已關(guān)閉、待待對(duì)方確認(rèn)取取消、已取消消狀態(tài)時(shí)，禁禁止創(chuàng)建子訂訂單。撮合交易流程圖功能說明A、功能描述撮合合交易處理理流程。需求描述1.采購(gòu)員登錄錄平臺(tái)后發(fā)布布采購(gòu)需求。平平臺(tái)提供多個(gè)個(gè)入口方便用用戶操作，如如找貨小助手手直接點(diǎn)擊發(fā)發(fā)布需求按鈕鈕、上傳文件件等。2.用戶通過找找貨小助手時(shí)時(shí)，記錄的需需求內(nèi)容簡(jiǎn)單單模糊，默認(rèn)認(rèn)需要平臺(tái)客客服跟蹤溝通通，通過運(yùn)營(yíng)營(yíng)后臺(tái)完善產(chǎn)產(chǎn)品需求信息息，并根據(jù)需需求內(nèi)容為用用戶查找推薦薦供應(yīng)商及產(chǎn)產(chǎn)品。3.點(diǎn)擊發(fā)布需需求，用戶可可以選擇發(fā)布布模糊需求和和明確需求兩兩種方式。選選擇發(fā)布模糊糊需求后默認(rèn)認(rèn)需要客服介介入，處理流流程與2相同同；選擇發(fā)