企業(yè)人力資源規(guī)劃方案(2篇)

1、第7頁共7頁企業(yè)人力資源規(guī)劃方案人力資源規(guī)劃是指，從人力資源的“質”和“量”入手，評估目前人力資源的質量是否能夠應未來發(fā)展變化的需要；首先需預測未來對人力資源質和量的需求，由未來需求與目前人力資源質量的比較，來分析出其中的差距，并實施各項因應計劃，達成未來人力資源質量需求與供給一致的管理過程。一、人力資源規(guī)劃定義人力資源管理規(guī)劃又稱人力資源計劃，是人力資源管理的重要部分和重要領域。一般來說，關于人力資源規(guī)劃的理解，主要有三個層次的意思：1、確保公司和部門在需要的時間和崗位上獲得所需要的合格人員，并使公司和個人得到長期的益處；2、在公司和員工目標達到最大一致的情況下，使人力資源的供給和需求達到平

2、衡.3、分析公司在環(huán)境變化中的人力資源需求狀況，并制定必要的政策和措施以滿足這些要求。二、人力資源規(guī)劃的目的1、規(guī)劃人力發(fā)展人力發(fā)展包括人力預測、人力增補及人員培訓，這三者緊密聯(lián)系，不可分割。人力資源規(guī)劃一方面對目前人力現(xiàn)狀予以分析，以了解人事動態(tài)；另一方面，對未來人力需求做一些預測，以便對企業(yè)人力的增減進行通盤考慮，再據以制定人員增補和培訓計劃。所以，人力資源規(guī)劃是人力發(fā)展的基礎。2、促使人力資源的合理運用只有少數企業(yè)其人力的配置完全符合理想的狀況。在相當多的企業(yè)中，其中一些人的工作負荷過重，而另一些人則工作過于輕松；也許有一些人的能力有限，而另一些人則感到能力有余，未能充分利用。人力資源規(guī)

3、劃可改善人力分配的不平衡狀況，進而謀求合理化，以使人力資源能配合組織的發(fā)展需要。3、配合組織發(fā)展的需要任何組織的特性，都是不斷的追求生存和發(fā)展，而生存和發(fā)展的主要因素是人力資源的獲得與運用。也就是如何適時、適量及適質的使組織獲得所需的各類人力資源。由于現(xiàn)代科學技術日新月異，社會環(huán)境變化多端，如何針對這些多變的因素，配合組織發(fā)展目標，對人力資源恰當規(guī)劃甚為重要。4、降低用人成本影響企業(yè)結構用人數目的因素很多，如業(yè)務、技術革新、機器設備、組織工作制度、工作人員的能力等。人力資源規(guī)劃可對現(xiàn)有的人力結構作一些分析，并找出影響人力資源有效運用的瓶頸，使人力資源效能充分發(fā)揮，降低人力資源在成本中所占的比率

4、。三、人力資源規(guī)劃的主要內容從內容的性質上講，人力資源規(guī)劃可以分為戰(zhàn)略計劃和策略計劃.戰(zhàn)略計劃闡述了人力資源的原則和目標;策略計劃則重點強調了每項具體工作的實施計劃和操作步驟。一個完整的人力資源計劃應該包括以下幾個方面：1、總計劃人力資源計劃闡述了人力資源計劃的總原則、總方針和總目標。2、職務編制計劃職務編制計劃闡述了公司的組織結構、職務設置、職務描述和職務資格要求內容。3、人員配置計劃人員配置計劃闡述了公司每個職務的人員數量、人員的職務變動、職務人員空缺數量等。4、人員需求計劃通過總計劃、職務編制計劃、人員配置計劃可以得出人員需求計劃。需求計劃中應闡明需要的職務名稱，人員數量、希望到崗時間。

5、5、人員供給計劃人員供給計劃是人員需求計劃的對策性計劃，主要闡述了人員供給的方式、人員內部流動政策、人員外部流動政策、人員獲取途徑和獲取實施計劃等。6、教育培訓計劃包括了教育培訓需求、培訓內容、培訓形式、培訓考核等內容。7、人力資源管理政策調整計劃在該計劃中應明確計劃期內的人力資源政策的調整原因、調整步驟和調整范圍等。8、投資預算投資預算是指上述各項計劃的費用預算。四、人員編制計劃1、辦公室辦公室分為客服和行政管理兩個崗位?？头撠煯a品銷售過程中的對客服務流程。遇到客戶詢問產品信息時，都應給予熱情接待，主動詢問，耐心細致地做好解釋工作。對客人投訴、來訪中談到的問題，接待人員應及時進行記錄，并當

6、天進行調查、核實，然后將處理結果匯報責任部門；實在不能解決的，要將問題和意見向有關部門匯報，由總經理決定處理辦法。在處理來訪、投訴時，要熱情、主動、及時，要堅持原則，突出服務；不得推諉責任，為難客人，要處理完畢后將結果填寫客人投拆處理單，寫明時間、事由、接待人、處理結果等方便備案。人事行政部負責本部的行政管理和日常事務，協(xié)助總經理搞好各部門之間的綜合協(xié)調，落實公司規(guī)章制度，加強對各項工作的督促和檢查，負責對會議文件決定的事項進行催辦和落實，負責公司車輛的管理，建立并完善人力資源管理與開發(fā)體系，負責公司各項人事規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。總而言之，行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及

7、生產，穩(wěn)步，正常的進行，為企業(yè)創(chuàng)造經濟效益。企業(yè)人力資源規(guī)劃方案（二）一、人力資源規(guī)劃的概念人力資源規(guī)劃是指根據企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標及企業(yè)內外環(huán)境的變化，運用科學的方法對企業(yè)人力資源的需求和供給進行預測，制定相宜的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供給和需求達到平衡，實現(xiàn)人力資源合理配置，有效激勵員工的過程。二、人力資源規(guī)劃的功能一個企業(yè)的人力資源規(guī)劃不僅可以確保企業(yè)在生存發(fā)展過程中對人力的需求，也是企業(yè)管理的重要依據。人力資源規(guī)劃對預測中、長期的人工成本有重要作用，人工成本中最大的支出是工資，而工資總額在很大程度上取決于企業(yè)中的人員分布狀況。在沒有人力資源規(guī)劃的情況下，未來的人工成本是未知的，難

8、免會發(fā)生成本上升、效益下降的趨勢。登尼特人力資源規(guī)劃重視控制人工成本，并且在人事決策方面，例如采取什么樣的晉升政策、制定什么樣的報酬分配政策等都有專業(yè)的指導建議。人力資源規(guī)劃對調動員工的積極性也很重要。只有在人力資源規(guī)劃的條件下，員工才可以看到自己的發(fā)展前景，從而去積極地努力爭，有助于引導員工職業(yè)生涯設計和職業(yè)生涯發(fā)展。三、人力資源規(guī)劃的重要性企業(yè)的生存和發(fā)展離不開企業(yè)的總體規(guī)劃。企業(yè)規(guī)劃的目的是使企業(yè)的各種資源(人、財、物)彼此協(xié)調并實現(xiàn)內部供求平衡，人力資源作為企業(yè)內最革命、最活躍的因素，使人力資源規(guī)劃成為企業(yè)規(guī)劃的重點和中心。在企業(yè)的人力資源管理活動中，人力資源規(guī)劃不僅具有先導性和戰(zhàn)略性

9、，而且在實施企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和目標的過程中，它還能不斷調整人力資源管理的政策和措施，指導人力資源管理活動，因此，人力資源規(guī)劃又具有動態(tài)性，成為企業(yè)人力資源管理活動的紐帶。工作崗位分析、勞動定額定員、員工素質測評、人力資源信息系統(tǒng)等企業(yè)人力資源管理的基礎工作是人力資源規(guī)劃的重要前提，而人力資源規(guī)劃又對企業(yè)人員的招聘、選拔、考評、調動、升降、薪酬、福利和保險，對員工的教育、培訓和開發(fā)以及企業(yè)人員余缺調劑等各種人力資源管理活動的目標、步驟與方法做出了具體而詳盡的安排，人力資源規(guī)劃在企業(yè)人力資源管理活動中的重要地位不可忽視。登尼特進入中國市場數十年，見證中國人力資源不斷成長和漸趨成熟的風雨歷程，對

10、中國企業(yè)的人力資源規(guī)劃有著豐富的實戰(zhàn)經驗。中國人才市場分析、解讀中國勞動合同法中人力資源規(guī)劃、勞動合同、勞動合同組成、企業(yè)的工資結構、社會保險、人力資源管理資料的建立、勞動生產力提升的訣竅、如何處理員工加班問題、如何規(guī)避人力資源的風險等等，登尼特為您提供全方位的企業(yè)人力資源解決方案。四、人力資源規(guī)劃的評估登尼特十分重視企業(yè)人力資源規(guī)劃的評估，這也是人力資源規(guī)劃過程的最后一步，做好人力資源規(guī)劃評估可以給下次人力資源規(guī)劃提供參考。而人力資源規(guī)劃者熟悉不熟悉人事問題的程度以及對他們的重視程度如何。人力資源規(guī)劃者與提供數據和使用人力資源規(guī)劃的人事、財務部門及各業(yè)務部門經理之間的工作關系如何。有關部門之間信息交流的難易程度如何(如人力資源規(guī)劃者去各部門經理處詢問情況是否方便)等等都是人力資源評估時應該考慮的問題。除了上述應該考慮的問題之外，評估時應比較的因素還包括以下幾個方面，這些因素可以對人力資源規(guī)劃提供重要參考：1、實際招聘人數與預測人員需求量的比較；2、勞動生產率實際水平與預測水平的比較；3、實際與預測人員流動率的比較；4、實際執(zhí)行行動方案與規(guī)劃行動方案的比較；5、實施行動方案的成本與預算額的比較；6、勞動力和行動方案成本與預算額的比較；7、行動方案收益與成本的比較。五、人力資源預算人力資源預算是人力資源規(guī)劃的強有力工具，它表明在未來計劃期內，在財務上各種人事活動要花費多