行政部個人工作總結(jié)（通用）

1、第15頁 共15頁行政部個人工作總結(jié)通用總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以使頭腦更加清醒，目的更加明確，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是WTT為大家整理的行政部個人工作總結(jié)，希望可以幫助到大家!行政部個人工作總結(jié)1一、上下班時要整理好前臺的物品觀察一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫_先生送水。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購置如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。 機、復(fù)印機、打印機沒有墨時

2、，要 通知趙先生加墨。假如前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;假如 線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想方法解決。二、接收 ，要注意對方傳給誰問清 內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，承受到 要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收 有無缺漏。假如對方是自動 ，可以不接收。發(fā) 后要注意對方有無收到，是否完好明晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完好否，防止復(fù)印資料缺漏。收發(fā) 、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。三、前臺接待客人，做好這項工作最重要的是效勞態(tài)度和效勞效率?？吹接衼碓L客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，理解來訪者的目的后通知相關(guān)負責(zé)人，其中也要理解

3、是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負責(zé)人，請稍等。會客室夏天時開空調(diào)，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。四、轉(zhuǎn)接 ，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語您好!_公司!之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，理解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員試用期三個月所作的前臺工作，可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比擬少。但自己也有缺乏的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊;我希望以后可以更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。五、在今年的工作中，我更要不斷進步自身形象，工作質(zhì)量、效率(1)努

4、力進步效勞質(zhì)量，做事敏捷，有效率，不出過失。效勞態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)歷，要給客人留下良好印象。接 時，也要不斷進步用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。(2)加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。理解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化裝、服飾搭配，以及答復(fù)客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。(3加強與公司各部門的溝通。理解公司的開展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲藏，一方面能及時準確地答復(fù)客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接 。假如知識某個部門沒人，會提醒來電方，

5、并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要答復(fù)客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)時機為公司作宣傳。(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。行政部個人工作總結(jié)2行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理程度的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時理解及時撐握。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、 、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作才能的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的本錢換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)

6、工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合才能相比之前又邁進了一步。20_年，在公司指導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目的上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各工程標任務(wù)作出積極奉獻。為了總結(jié)經(jīng)歷，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克制存在的缺乏，現(xiàn)將20_年的工作做如下簡要回憶和總結(jié)，缺乏之處懇請指導(dǎo)批評指正：一、人事管理方面根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以裝備各

7、崗位。標準了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。二、行政事務(wù)工作方面1、本年度進展了兩次驗廠活動，主要出如今目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改良。2、搞好ISO再認證工作，確保ISO認證通過，通過這次ISO在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的缺乏，ISO的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。3、對后勤保障工作做到讓員工用上安康、衛(wèi)生的食品。三、公司管理運作方面順應(yīng)市場的開展，按照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日

8、常工作中，及時和公司各個部門溝通逐步完善公司監(jiān)視機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)視要做的事情?；谶@個原因，本年度加強對員工的監(jiān)視管理力度。加強團隊建立，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。進步團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保平安消費，減少平安事故發(fā)生。5、充分引導(dǎo)員工勇于承當(dāng)責(zé)任理解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承當(dāng)責(zé)任。四、工作中的收獲懂得事情輕重緩急，完成指導(dǎo)交代的工作，做到了”上傳下達“

9、。與同事相處融洽，可以積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)歷。五、工作中存在的缺乏：過去的一年，在得到公司指導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部獲得了一定的成績。盡管我們獲得了一定成績但仍存在著很多缺乏之處，主要表如今以下幾個方面：1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。2、對公司各部門有些工作理解得不夠深化，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對指導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，根本檢查不到位，因此存在一定的重制度建立，輕制度落實現(xiàn)象

10、。4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中實在加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所進步，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作方案中會根據(jù)以前工作中存在的缺乏，不斷改良，進步自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!總的來說20_年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的缺乏，但這一切的一切相信也會隨著20_年的到來而逝去。非常感謝公司指導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司指導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)視。六、20_年工作方案搞好明年開工的人力資的籌劃和招聘工作，作

11、為行政部負責(zé)人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，需要負責(zé)詳細的工作及業(yè)務(wù)，以身作那么，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都可以主動承當(dāng)工作，使公司各項工作正常進展。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20_年行政部將從以下幾個方面著手工作：1。搞好新廠的根底建立和規(guī)劃布局。2完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理標準化進軍。成功的企業(yè)于卓越的管理，卓越的管理于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷開展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)開展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并合適智騰公司的管理制度，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理

12、標準化，20_年行政部的工作將以此為中心。3加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待進步，尤其是部門負責(zé)人，我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)方案，進展ISO體系管理及有效應(yīng)用落實，從真正意義上為他們帶來幫助。4協(xié)助部門工作，加強團隊建立。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20_年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其開展的保障。所以加強團隊建立也是20_年行政人事部工作的重心。其實正所謂”天下難事始于易，天下大事始于細&;。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。謝

13、謝大家行政部個人工作總結(jié)3雖說是半年工作總結(jié)，實際上上班時間僅三月有余，可算是一個季度性的工作匯報吧。通過這三個多月的工作，在工作不斷推進的過程中，學(xué)習(xí)到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識，也發(fā)如今自己工作當(dāng)中尚且存在多種多樣的缺陷和缺乏，需要在今后的工作中不斷地彌補和改良。首先，回憶這段時間的工作，在對公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中，將行政工作流程化、形式化，將相關(guān)管理工作進展了完善。譬如完善衛(wèi)生清掃的安排，做到責(zé)任到人，任務(wù)明晰化。一、 主要工作1、績效考核和制度建立 在公司指導(dǎo)的指導(dǎo)和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責(zé)的制定，與相關(guān)責(zé)任人簽訂了崗位協(xié)議，制定了一整套的公司績效考核方法，包括各崗位的績效考核

14、評分標準，績效考核流程和績效考核制度。初步制定和完善了公司績效考核方法，做到績效考核獎罰有據(jù)。并結(jié)合總經(jīng)辦制定了勞動合同補充協(xié)議員工商業(yè)機密保密協(xié)議、員工培訓(xùn)協(xié)議，完善了公司的勞動用工合同和人事檔案管理，并與相關(guān)責(zé)任人簽訂了勞動合同，明確了崗位職責(zé)和相關(guān)違約責(zé)任。在遵守國家勞動保障法的前提下維護公司和員工的雙方利益。2、企業(yè)文化 在公司指導(dǎo)指導(dǎo)下組織公司全體員工完成弟子規(guī)的培訓(xùn)，對公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶，進步了公司員工的責(zé)任感和向心力，并在公司現(xiàn)有資下，逐步進展看電影學(xué)管理 的培訓(xùn)。在休息日組織公司員工進展了戶外活動和野外燒烤活動，增進了公司員工間的情感溝通和交流，提升員工的主人翁精神和

15、意識。3、管理培訓(xùn) 陸續(xù)完成了各部門的崗位職責(zé)培訓(xùn)、公司 21 條管理規(guī)定的培訓(xùn)、公司十大考核標準的培訓(xùn)、公司績效考核方法及相關(guān)流程和評分的培訓(xùn)以及日常各部門相關(guān)工作流程的培訓(xùn)，并不斷地對新入職的員工進展入職培訓(xùn)。4、人類力資管理(1)人員招聘 陸續(xù)為公司招聘了3D 設(shè)計師、市調(diào)督導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)主管、采購主管、各部門駕駛員等新員工，為公司的開展注入了新穎血液，根本保障了公司的人才儲藏和應(yīng)用。(2)晉級考核 在公司績效考核的根底上，針對每位員工的工作表現(xiàn)，予以相關(guān)人員轉(zhuǎn)正、工資晉級、崗位調(diào)整;對無法勝任本職工作的員工，予以行政處分、勸退直至清退的處理。5、 網(wǎng)絡(luò)建立 在網(wǎng)絡(luò)主管入職后，配合網(wǎng)絡(luò)部完成了

16、公司辦公自動化的改良，完善了公司OA 系統(tǒng)的應(yīng)用。并與網(wǎng)絡(luò)主管結(jié)合就公司OA 系統(tǒng)的應(yīng)用對全體員工進展培訓(xùn)，使公司OA 系統(tǒng)得以正常使用。6、日常管理 以人性化的管理方式，做到寬中有嚴，嚴格按照21 條日常管理規(guī)定對日?？记?、出行、請銷假、加班及調(diào)休進展標準化、流程化管理，積極主動配合好公司其他部門的工作，做到監(jiān)管有力、人性效勞。行政部個人工作總結(jié)4回憶這一年的工作，作為里面的行政文員，一年的時間，我認真負責(zé)的把本崗位的工作做好了，同時也是得到了指導(dǎo)和不少指導(dǎo)，同事們的很多支持和幫助。對于指導(dǎo)交辦的任務(wù)，也是積極及時的做好，自身也是有了一些的進步，當(dāng)然也有缺乏之處需要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)和積累經(jīng)歷來改

17、良，現(xiàn)就這一年的工作總結(jié)一下。一、工作態(tài)度在工作里，我都是認真積極的去做事情，踏實的辦好每一件事，盡力的讓工作不出什么過失，即使是有一些小的過失，我也是盡快的去補回，讓我的工作不會給同事以及造成什么影響。行政的工作很多是屬于效勞類型的，而且又多又雜，很多時候忙到?jīng)]有任何的頭緒，但我知道，做好一件事情，那么對于同事來說，就是給他們的工作提供了一些便利，所以我都是盡力的去做好，一件件的來，即使再忙，也要做好，而不能敷衍，更不能做個樣子就行了的。日常里有些工作是需要我細心的去做的，而且不能大意，特別是一些關(guān)于數(shù)據(jù)，關(guān)于文件的，不能馬虎了，我也是非常細致的去做好，無論是自己崗位上的，或者指導(dǎo)交辦的，我

18、都抱著一種認真的態(tài)度去做，只有把工作做細了，那么才能做好。二、學(xué)習(xí)方面在工作的同時，我也不斷的去進展學(xué)習(xí)，之前我是沒有做過行政的工作，剛開場的時候有很多的問題，也是同事一步步的教我該怎么做，后來我開場做事情之后，遇到一些臨時的或者之前沒做過的工作，也是積極的去請教，防止出現(xiàn)不知道做，還自做主張的去完成，那樣是特別容易出錯誤的，下班回家之后，我會回憶一天的工作做了哪些，然后好好的總結(jié)，一些自己不太明白的，上網(wǎng)找資料，或者看書來學(xué)習(xí)，讓自己能在行政的工作當(dāng)中做得更好，做得更加優(yōu)秀。三、工作方面行政的工作太多，我除了日常的接待，物資管理，文件管理等工作，還經(jīng)常會有同事或者指導(dǎo)來找我做一些臨時性的工作

19、，不管如何，這些工作其實都讓我從不懂到熟悉，然后自己有時候在遇到一些情況也是會及時主動的去做，像之間的人事檔案是電子檔不夠完善的，我也是主動的把沒完善的主動掃描存檔，后來主管需要的時候，我及時的拿了出來，也是得到了主管的肯定。由于做行政的工作不久才一年多，我還是有很多的東西不太懂，在今后的工作當(dāng)中，我也是要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)認真的工作。行政部個人工作總結(jié)520_年，在集團公司的正確指導(dǎo)及大力支持下，在_公司指導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對劇烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、效勞、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各工程標任務(wù)作出了積極奉獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：一、加強根底管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部根底管理工作根本實現(xiàn)了標準化，相關(guān)工作到達