職員個人月度工作總結(jié)

1、Word 職員個人月度工作總結(jié) 工作中肯定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析，從中找出閱歷和教訓(xùn)，引出規(guī)律性熟悉，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。下面是我給大家整理的職員個人月度工作總結(jié)，盼望大家喜愛！ 職員個人月度工作總結(jié)篇1 一刺眼，一月份就這樣不見了，春節(jié)即將到來，我們每個人心里都是特別興奮的，但是冷靜下來之后，才發(fā)覺這20_年已經(jīng)開啟了，這不免讓我又有點焦慮了。一月份也快要過完了，回首看去，認真翻找之下，發(fā)覺自己在這一個月也得到了一些成果，但也有了一些小失誤。這份工作讓我每次都可以糊涂的面對自己，這讓我看清了許多問題，從而也有了一些成長。

2、面對今后的時間，我認為我應(yīng)當給自己好好的總結(jié)一下，也規(guī)劃一下將來。在此，我想先將自己這一個月的銷售狀況做一個總結(jié)，盼望領(lǐng)導(dǎo)也可以多加教導(dǎo)。 1、銷售方式上面的轉(zhuǎn)變。銷售這份工作是一件特別考驗人耐力的工作，我也剛剛進入這公司不久，之前在其他公司做銷售的時候，我就已經(jīng)感受到了銷售帶來的壓力，但是我還是想在這份工作上連續(xù)努力一把，后來我聽聞我們公司的銷售是做的特別好的，所以我就來到了我們公司，也很榮幸真的加入了這個團隊，所以在這里，我不得不拿出自己全部的實力來，去證明自己。也通過借鑒和學習，不斷的強化自己。這一個月我就在銷售方式上進行了一些修改，業(yè)績方面也有了一些提升，更是讓自己也感受到了一些關(guān)于銷

3、售這份事業(yè)的魅力，這個月自己所作出的轉(zhuǎn)變有了一些成果，是一件可喜可賀的事情，但是接下里的日子不行傲慢，更應(yīng)當沉下心里，努力往前探究。 2、銷售態(tài)度上面的改進?，F(xiàn)在這個時代，無論什么，我們都應(yīng)當在服務(wù)態(tài)度上下功夫，太多的人越來越注意對方的服務(wù)太毒了。所以不論怎樣，我們都應(yīng)當在自己的銷售態(tài)度上漸漸改進。每個人都是有脾氣的一個個體，有時候或許對方無理取鬧一些，硬要糾纏的話，或許我們每個人都沒有方法掌握好自己的心情，這時候考驗的就是我們的職業(yè)素養(yǎng)了，所以對待這份工作態(tài)度，我們是需要重視的，這一個月我也保持了一個良好的態(tài)度，在業(yè)務(wù)上面力求上進，制造新業(yè)績! 3、對待工作的熱忱有所提升。對于銷售這份工作來

4、說，我認為提高業(yè)績最便捷的方法就是提高自己對工作的激情。有時候我們會遇到許多挫折，就像這個月我的其中一個客戶突然退單，這件事情讓我困擾了很久，由于這個客戶，是我談了很久才談下來的。這樣突然沒有了，的確大大的打擊了我對工作的熱忱和激情。我也人事調(diào)，當我們遇到一些問題的時候，要準時調(diào)整好自己，這樣才能確保今后工作的正常執(zhí)行。 職員個人月度工作總結(jié)篇2 來到_房地產(chǎn)公司已經(jīng)一個多月了。感謝_房地產(chǎn)公司市場部三位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和信任，為我供應(yīng)了一個學習和工作的平臺，讓我在學習和工作中不斷成長和提高。回顧過去的兩個月，對我來說，從事房地產(chǎn)銷售是一個特別重要的學習階段。 在這段時間里，我學到了許多關(guān)于商品房銷

5、售的專業(yè)學問和技能，不斷提高自己的素養(yǎng)和技能。在此，我向公司敬重的領(lǐng)導(dǎo)和友愛的同事們表示誠心的感謝!只有在你的關(guān)心下，我才能順當工作;由于有你的關(guān)心，我才能順當完成銷售任務(wù);你真的讓我大賣。我將簡要總結(jié)這兩個月的工作： 1.20_年11月15日至20_年11月22日，經(jīng)過一周的專業(yè)學問培訓(xùn)，我學到了必要的房地產(chǎn)銷售基礎(chǔ)學問。然后，進行了一次考試，之后淘汰了優(yōu)勝劣汰，錄用了秀的考生!我很榮幸被公司錄用，并留下來試用兩個月。 2.試用期期間，我們花了許多時間出去收集客戶信息。雖然很累很辛苦，但我總是盡職盡責的去做;并專心體會這種艱辛，值班時以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶，為客戶推舉最合適的房子;盡一切努力與

6、客戶達成購買協(xié)議，逐步完成銷售任務(wù)?！芭τ谢貓蟆?，經(jīng)過我的不懈努力，完成了銷售任務(wù)(上個月兩套，本月四套)。 3.在試用期內(nèi)，我團結(jié)同事敬重領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司的規(guī)章制度，隨時堅持進取樂觀的態(tài)度，以自信和活力投入到學習和工作中。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)下，我學會了如何與客戶簽訂購房合同，辦理按揭和交房，基本可以自立完成整個銷售流程。到目前為止，我認為我有資格在貴公司擔當物業(yè)顧問。 細節(jié)打算成敗，技能，學問，勤奮=勝利。對公司負責，對社會有愛心，對工作有毅力，對同事有熱忱，對客戶有急躁，對自己有信念!在_房產(chǎn)的銷售崗位上努力做好自己!以上是我兩個多月月底銷售工作總結(jié)。請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。我盼望我能快速成

7、長，岳明能為公司做出更大的貢獻! 職員個人月度工作總結(jié)篇3 時間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下： 一、本月工作 1、聘請工作。本月還是連續(xù)_網(wǎng)上招人，打了一些電話，但來面試的只有2個，其中一個由于性格緣由不適合呆在公司，另一個感覺面試時還比較自信，但沒有文秘閱歷，自己的說法和實際相沖突。 2、連續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有很多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用，對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。 3、對電腦中的資

8、料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理，便利以后歸檔。 4、開頭著手寫公司進展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。 5、到材料市場去走了半天，了解到一部分材料，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了肯定的了解。 6、制定了一份客戶對我們公司的滿足度調(diào)查問卷，以后完成交房時，請客戶對我們公司的服務(wù)做評價，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿足作為我們的目標。 7、參與了兩次培訓(xùn)，一次是銷售方面的培訓(xùn)，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，讓我在銷售和禮儀方面都學到了許多，知道了和客戶溝通時應(yīng)留意哪些禮節(jié)，應(yīng)怎樣溝通。 二、存在的

9、問題 1、聘請方面：聘請渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅持到網(wǎng)上查找資源。 2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部? 3、對于公司的進展規(guī)劃。現(xiàn)在我也不知道應(yīng)當怎么來寫，目前我正在想一個提綱，再來裝內(nèi)容，但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析、行業(yè)分析、財務(wù)狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來漸漸寫。 4、對于行政工作?，F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來

10、做了，行政就是一個大管家，什么都要管，但是我現(xiàn)在才好像剛剛要進入角色，以前始終沒擺正位置，雖然我是個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我應(yīng)當擔當行政部的責任并履行行政部的義務(wù)，但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點我會去買書再漸漸討論。 5、通過兩次培訓(xùn)，進展公司的確應(yīng)當統(tǒng)一服裝，轉(zhuǎn)變精神面貌，所以應(yīng)當要求員工拿出公司的精神面貌，留意細節(jié)方面的禮儀。 6、自身弱點。始終覺得自己算是一個細心的人，但是上月卻錯誤百出。 工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是由于月一工作較多，來不及細寫，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，由于來不及了。另一方面是

11、不夠重視工作總結(jié)，總結(jié)應(yīng)當是總結(jié)自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以后不會再犯這種問題。 不夠細心。上月給董事長發(fā)郵件的時候竟然把字打錯了，充分說明自己的馬虎大意，沒有檢查，以后不管做什么事情，我都會細心一點。 應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)方案充分體現(xiàn)出了這點，格式完全不對，不正規(guī)，但我知道自己錯在哪里了，以后會留意。 通過上月的工作，我已發(fā)覺了自己許多許多的問題，這些不足我都會想方法盡量克服和改正，我盼望自己每月都能進步。 職員個人月度工作總結(jié)篇4 轉(zhuǎn)瞬間，我來到4S店已經(jīng)三個月了。這期間，從一個連AT和MT都不明白什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切

12、從零開頭，一邊學習專業(yè)學問，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我都準時請教有閱歷的同事，一齊尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫忙!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展現(xiàn)自我的平臺。 這三個月時間，我不僅僅僅學會了基礎(chǔ)的汽車學問，同時也對自己的品牌有了更深化的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有喜愛自己的崗位才能做好本職工作。 短短的三個月時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的喜愛是不夠的，要學會如何進行客戶談判、分析客戶狀況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)受過的，而我們老銷售員在談判的過程他們經(jīng)常會帶著我這個新人，學習談判閱歷，這點我非常感謝

13、我的同事們。所以，到此刻我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。 此刻汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在全部銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，期望與機遇并存，勝利與失敗并存的局面，所以擁有一個專心向上的心態(tài)是非常重要的。 而我每一天就應(yīng)從早晨睜開第一眼開頭，每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多，那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一向是我的工作態(tài)度。我信任只有這樣才能把工作完成的更好。 現(xiàn)存的缺點： 對于市場的了解還是不夠深化，對專業(yè)學問把握的還是不夠充分，在與客戶的溝

14、透過程中，缺乏閱歷。 在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并專心學習，請教老銷售員業(yè)務(wù)學問，盡快提高自己的銷售技能。 職員個人月度工作總結(jié)篇5 繁忙的工作中不知不覺十月份就要過去了，回顧這一月來的學習和工作歷程，作為_百貨公司的一名員工，我深深感到_百貨公司之蓬勃進展的熱氣?，F(xiàn)將本人十月份工作作總結(jié)。 一、工作職責 營業(yè)八部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。我是營業(yè)八部的營管，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是：維護整個餐飲部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。 二、工作質(zhì)量和業(yè)

15、績 在十月份，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷愛惜、各位同事的支持協(xié)作和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下，本著_管理理念_就把事情做好這樣一個目標，依靠營業(yè)八部默契、激情、出活的職業(yè)化團隊，較好地履行了自己的工作職責，樂觀圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。 1、提高自身素養(yǎng)，適應(yīng)崗位需要。俗話說：百貨無大事，營管的工作大部門比較詳細、瑣碎，但為了做好工作，我不斷學習，充實自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面，我努力看書，如有關(guān)餐飲、食品平安、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍。另一方面，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學習，學習他們的專業(yè)學問、工作方法、對人處事藝術(shù)等。通過學習與實踐的有效結(jié)合，自身素養(yǎng)逐步得到提高，基本適應(yīng)了

16、本崗位的需要。 2、注意規(guī)范管理，提升工作質(zhì)量。詳細工作 (1)幫助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓(xùn)，員工入職的登記和每月服務(wù)員評比等工作，并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件供應(yīng)了很大便利。 (2)做好了節(jié)假日活動賣場布置，新專柜進場的施工管理。 (3)參加公司各部門間的協(xié)作，如上報企劃部一周信息，聯(lián)系工務(wù)科修理損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領(lǐng)用行政部物品，幫助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。 (4)幫助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作，需要仔細負責，態(tài)度端正，并根據(jù)公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。 (5)仔細、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 (6)為了部門工作的順當進行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還樂觀協(xié)作其他同事做好工作。 3、加強現(xiàn)場巡察，維持經(jīng)營秩序。營管的工作場所就是八部的整個賣場，工作內(nèi)容特別詳細、瑣碎，這就要求本人必需具備較強的責任心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種詳細、瑣碎的工作當場進行解決，使營業(yè)秩序良好的運行，給顧客供應(yīng)一個便利、舒適的購物環(huán)境。在這一年中，通過本人和餐飲部全部員工準時的信息反饋及后勤各部門的準時協(xié)作，基本實現(xiàn)了這一目標。 三、本人工