集團(tuán)人力從業(yè)人員專業(yè)化教育培訓(xùn)預(yù)案

1、51/51DS集團(tuán)人力從業(yè)人員專業(yè)化教育培訓(xùn)方案 姓名：學(xué)號(hào)：班級(jí)：目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc502089049 一、公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc502089049 h 4 HYPERLINK l _Toc502089050 (一)企業(yè)背景 PAGEREF _Toc502089050 h 4 HYPERLINK l _Toc502089051 (二)企業(yè)文化 PAGEREF _Toc502089051 h 4 HYPERLINK l _Toc502089052 (三)企業(yè)戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc502089052 h 4 HYPERLIN

2、K l _Toc502089053 (四)組織構(gòu)建 PAGEREF _Toc502089053 h 4 HYPERLINK l _Toc502089054 (五)人力資源隊(duì)伍現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc502089054 h 5 HYPERLINK l _Toc502089055 二、培訓(xùn)需求分析 PAGEREF _Toc502089055 h 5 HYPERLINK l _Toc502089056 (一)組織支持 PAGEREF _Toc502089056 h 5 HYPERLINK l _Toc502089060 (二)組織分析 PAGEREF _Toc502089060 h 5 HYP

3、ERLINK l _Toc502089061 1.SWOT分析 PAGEREF _Toc502089061 h 5 HYPERLINK l _Toc502089062 2.明確組織目標(biāo) PAGEREF _Toc502089062 h 6 HYPERLINK l _Toc502089063 3.了解組織資源 PAGEREF _Toc502089063 h 6 HYPERLINK l _Toc502089064 4.確定組織氛圍 PAGEREF _Toc502089064 h 6 HYPERLINK l _Toc502089065 5.考慮外在環(huán)境限制 PAGEREF _Toc502089065

4、h 6 HYPERLINK l _Toc502089066 (三)需求分析 PAGEREF _Toc502089066 h 7 HYPERLINK l _Toc502089071 (四)任務(wù)分析 PAGEREF _Toc502089071 h 8 HYPERLINK l _Toc502089072 1.工作講明書 PAGEREF _Toc502089072 h 8 HYPERLINK l _Toc502089073 2.問卷調(diào)查 PAGEREF _Toc502089073 h 8 HYPERLINK l _Toc502089074 3.工作具體任務(wù) PAGEREF _Toc502089074

5、h 8 HYPERLINK l _Toc502089075 4.任職資格條件 PAGEREF _Toc502089075 h 8 HYPERLINK l _Toc502089076 5.明確可提升能力 PAGEREF _Toc502089076 h 8 HYPERLINK l _Toc502089077 6.培訓(xùn)需求排序 PAGEREF _Toc502089077 h 9 HYPERLINK l _Toc502089078 7.結(jié)構(gòu)化訪談 PAGEREF _Toc502089078 h 9 HYPERLINK l _Toc502089079 8.總結(jié)報(bào)告 PAGEREF _Toc5020890

6、79 h 9 HYPERLINK l _Toc502089080 (五)人員分析 PAGEREF _Toc502089080 h 9 HYPERLINK l _Toc502089081 1.總體概況 PAGEREF _Toc502089081 h 9 HYPERLINK l _Toc502089082 2.專職人員現(xiàn)狀調(diào)查 PAGEREF _Toc502089082 h 9 HYPERLINK l _Toc502089083 3.兼職人員現(xiàn)狀調(diào)查 PAGEREF _Toc502089083 h 10 HYPERLINK l _Toc502089084 (六)勝任力模型需求分析 PAGEREF

7、_Toc502089084 h 10 HYPERLINK l _Toc502089085 (七)需求分析總結(jié) PAGEREF _Toc502089085 h 10 HYPERLINK l _Toc502089086 三、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc502089086 h 10 HYPERLINK l _Toc502089087 (一)確定培訓(xùn)目標(biāo) PAGEREF _Toc502089087 h 10 HYPERLINK l _Toc502089090 (二)預(yù)備測(cè)試題目 PAGEREF _Toc502089090 h 11 HYPERLINK l _Toc502089093 (三)制

8、定培訓(xùn)打算 PAGEREF _Toc502089093 h 12 HYPERLINK l _Toc502089094 1.培訓(xùn)對(duì)象 PAGEREF _Toc502089094 h 12 HYPERLINK l _Toc502089095 2.培訓(xùn)時(shí)刻 PAGEREF _Toc502089095 h 12 HYPERLINK l _Toc502089096 3.培訓(xùn)地點(diǎn) PAGEREF _Toc502089096 h 12 HYPERLINK l _Toc502089097 4.材料、設(shè)備 PAGEREF _Toc502089097 h 13 HYPERLINK l _Toc502089098

9、5.培訓(xùn)方式 PAGEREF _Toc502089098 h 13 HYPERLINK l _Toc502089099 (四)培訓(xùn)師的選擇 PAGEREF _Toc502089099 h 13 HYPERLINK l _Toc502089100 1.培訓(xùn)講師的甄選 PAGEREF _Toc502089100 h 13 HYPERLINK l _Toc502089101 2.培訓(xùn)講師的培訓(xùn) PAGEREF _Toc502089101 h 14 HYPERLINK l _Toc502089102 (五)培訓(xùn)內(nèi)容 PAGEREF _Toc502089102 h 14 HYPERLINK l _Toc

10、502089103 1.事務(wù)層人力資源管者 PAGEREF _Toc502089103 h 15 HYPERLINK l _Toc502089104 2.技術(shù)層人力資源管者 PAGEREF _Toc502089104 h 20 HYPERLINK l _Toc502089105 3.治理層人力資源管者 PAGEREF _Toc502089105 h 24 HYPERLINK l _Toc502089106 (六)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算 PAGEREF _Toc502089106 h 27 HYPERLINK l _Toc502089107 四、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施 PAGEREF _Toc502089107 h

11、 28 HYPERLINK l _Toc502089108 (一)選擇布置培訓(xùn)場(chǎng)所 PAGEREF _Toc502089108 h 28 HYPERLINK l _Toc502089109 (二)項(xiàng)目啟動(dòng) PAGEREF _Toc502089109 h 28 HYPERLINK l _Toc502089110 (三)培訓(xùn)日程安排 PAGEREF _Toc502089110 h 29 HYPERLINK l _Toc502089111 五、培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估 PAGEREF _Toc502089111 h 30 HYPERLINK l _Toc502089112 (一)菲利普斯的五級(jí)投資回報(bào)率 PAG

12、EREF _Toc502089112 h 30 HYPERLINK l _Toc502089113 1.反應(yīng) PAGEREF _Toc502089113 h 30 HYPERLINK l _Toc502089114 2.學(xué)習(xí) PAGEREF _Toc502089114 h 31 HYPERLINK l _Toc502089115 3.行為 PAGEREF _Toc502089115 h 31 HYPERLINK l _Toc502089116 4.業(yè)務(wù)結(jié)果 PAGEREF _Toc502089116 h 31 HYPERLINK l _Toc502089117 5.投資回報(bào)率 PAGEREF

13、_Toc502089117 h 31 HYPERLINK l _Toc502089118 (二)撰寫評(píng)估報(bào)告 PAGEREF _Toc502089118 h 32 HYPERLINK l _Toc502089119 附件1 組織需求調(diào)查問卷 PAGEREF _Toc502089119 h 33 HYPERLINK l _Toc502089120 附件2 學(xué)員意見反饋表 PAGEREF _Toc502089120 h 34 HYPERLINK l _Toc502089121 附件3 職員簽到表 PAGEREF _Toc502089121 h 35公司簡(jiǎn)介企業(yè)背景ds集團(tuán)是一家橫跨川滇兩省、西南地

14、區(qū)屈指可數(shù)的大型現(xiàn)代民營鋼鐵企業(yè)。初步形成了鋼鐵制造、礦產(chǎn)資源開發(fā)、煤化工、物流倉儲(chǔ)、電力能源開發(fā)、房地產(chǎn)開發(fā)、國際貿(mào)易等為主營業(yè)務(wù)的進(jìn)展格局。要緊產(chǎn)品有連鑄方坯、熱軋帶肋鋼筋、光圓鋼筋等系列鋼鐵產(chǎn)品，以及氧氣、氮?dú)?、氬氣、冶金焦炭、焦油、粗笨等化工產(chǎn)品。集團(tuán)為ISO9001：2000質(zhì)量治理體系認(rèn)證企業(yè)，中國民營企業(yè)500強(qiáng)之一，全國就業(yè)和社會(huì)保障先進(jìn)民營企業(yè)，云南省非公有制企業(yè)參與國有企業(yè)改革先進(jìn)企業(yè)，云南省國有企業(yè)改革重點(diǎn)示范企業(yè)，云南省非公有制企業(yè)納稅大戶，四川省鋼鐵行業(yè)“一大四骨干”重點(diǎn)企業(yè)；四川省“高速增長(zhǎng)型企業(yè)”，四川省“質(zhì)量治理先進(jìn)單位”，四川省“守法誠信”單位等。企業(yè)文化集團(tuán)

15、把“ds的、中國的、中國的、世界的、世界的、ds的”作為生存空間理念，倡導(dǎo)“堅(jiān)強(qiáng)、德仁、負(fù)責(zé)、高效”的企業(yè)精神，堅(jiān)持“以人為本、德才兼?zhèn)洹钡挠萌嗽瓌t，把“對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)”視為企業(yè)的生命力，把“實(shí)現(xiàn)資本增值，造福人類社會(huì)”作為企業(yè)社會(huì)價(jià)值理念，恪守“以德取勝、施德必勝、誠信經(jīng)營”的原則，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的治理經(jīng)驗(yàn)和模式，在進(jìn)展中形成了獨(dú)具特色的ds文化。企業(yè)戰(zhàn)略在以后三到五年內(nèi)再造一個(gè)ds，再用十年時(shí)刻把ds建設(shè)成為一個(gè)鋼鐵產(chǎn)業(yè)和非鋼產(chǎn)業(yè)齊頭并進(jìn)，銷售收入超千億的大型綜合企業(yè)集團(tuán)。組織構(gòu)建集團(tuán)分四川和云南兩大板塊，決策及治理機(jī)構(gòu)為董事局，下設(shè)辦公室、財(cái)務(wù)部、行政部、審計(jì)部、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部和投資進(jìn)展

16、部6個(gè)職能部門，無人力資源部。共有10余個(gè)直屬子公司和多個(gè)分公司，現(xiàn)有職員9000余人，擁有各類專業(yè)技術(shù)人員2000余人。人力資源隊(duì)伍現(xiàn)狀ds集團(tuán)戰(zhàn)略的重大調(diào)整和規(guī)模擴(kuò)張，對(duì)組織治理、權(quán)責(zé)劃分體系、人力資源操作平臺(tái)提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)?；赿s集團(tuán)人力資源治理的相對(duì)空白，人力資源治理嚴(yán)峻滯后于集團(tuán)整體戰(zhàn)略進(jìn)展，差不多成為制約ds集團(tuán)進(jìn)展的瓶頸。其中，集團(tuán)各公司人力資源從業(yè)人員的專業(yè)化問題又是當(dāng)前集團(tuán)人力資源治理中專門突出的問題。培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析組織支持贏得高層治理者支持。人力資源隊(duì)伍需要進(jìn)行培訓(xùn)已成為高層治理者的共識(shí)，并提出了校企合作思路。針對(duì)ds集團(tuán)人力資源隊(duì)伍現(xiàn)狀，要滿足集團(tuán)快速、多元化進(jìn)展

17、需求，董事局人力資源部初步?jīng)Q定對(duì)各公司人力資源從業(yè)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)以提高相應(yīng)人員的治理技能和技巧。鑒于以往校企合作經(jīng)驗(yàn)，此次合作采取培訓(xùn)教材完全依照ds集團(tuán)實(shí)際情況開發(fā)，周末開班，長(zhǎng)線合作，在盡量不阻礙正常生產(chǎn)經(jīng)營狀況下進(jìn)行分層、分批次培訓(xùn)。與其他關(guān)鍵成員建立聯(lián)系由于人力資源隊(duì)伍的落后性，培訓(xùn)已成為大勢(shì)所趨，并得到組織整體支持。與其他關(guān)鍵成員建立聯(lián)系的意義更在于提高培訓(xùn)效率和質(zhì)量。組建對(duì)外聯(lián)絡(luò)小組從組織中有代表性的部門選派合適的人選，要求有一定阻礙力，且具有一定的問題解決能力。通過對(duì)外聯(lián)絡(luò)小組與公司各相關(guān)人員溝通，贏得組織所有成員對(duì)培訓(xùn)工作的配合。組織分析SWOT分析內(nèi)部外部?jī)?yōu)勢(shì)市場(chǎng)寬敞，橫跨

18、川滇兩省、西南地區(qū)機(jī)會(huì)企業(yè)改革，政府支持地域優(yōu)勢(shì)明顯，區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度低國內(nèi)工業(yè)化、都市化進(jìn)程拉動(dòng)鋼鐵消費(fèi)增長(zhǎng)產(chǎn)品門類豐富，主營業(yè)務(wù)多元化國際鋼鐵市場(chǎng)的開發(fā)企業(yè)規(guī)模大，文化深厚具有成長(zhǎng)機(jī)會(huì)技術(shù)進(jìn)步將釋放新的生產(chǎn)力劣勢(shì)國際市場(chǎng)未充分開拓威脅國外行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈國內(nèi)鋼鐵企業(yè)眾多國外鋼鐵企業(yè)工業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)鐵礦石資源國內(nèi)自給率低，處于內(nèi)陸，相關(guān)于其他鋼鐵企業(yè)，運(yùn)輸成本相對(duì)較高資源與環(huán)境約束，將增加企業(yè)的生產(chǎn)成本企業(yè)人力資源規(guī)模與戰(zhàn)略進(jìn)展沒有協(xié)同市場(chǎng)變化快明確組織目標(biāo)在以后三到五年內(nèi)再造一個(gè)ds，再用十年時(shí)刻把ds建設(shè)成為一個(gè)鋼鐵產(chǎn)業(yè)和非鋼產(chǎn)齊頭并進(jìn)，銷售收入超千億的大型綜合企業(yè)集團(tuán)。了解組織資源DS集團(tuán)是個(gè)

19、實(shí)力雄厚的企業(yè)，完全能夠負(fù)擔(dān)本次培訓(xùn)。組織有足夠資金支付本次培訓(xùn)各方面的費(fèi)用。與合作方共同商定培訓(xùn)地點(diǎn)、周期以及培訓(xùn)進(jìn)度安排。確定組織氛圍DS集團(tuán)高層本身具有強(qiáng)烈的培訓(xùn)意向，人力資源從業(yè)者應(yīng)該也可不能抵觸自我工作技能的提升，組織氛圍適合進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。能夠通過訪談、問卷等確定組織氛圍，并分析氛圍現(xiàn)狀，營造一種利于培訓(xùn)開展的組織氛圍?？紤]外在環(huán)境限制外部限制條件分析見PEST分析。此次培訓(xùn)與政治、法律、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等因素不存在明顯沖突。同時(shí)此次培訓(xùn)采取周末開班，長(zhǎng)線合作，在盡量不阻礙正常生產(chǎn)經(jīng)營狀況下進(jìn)行分層、分批次培訓(xùn)的模式，關(guān)于組織內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)阻礙也不大，因此環(huán)境因素阻礙不大。PEST分析政

20、治經(jīng)濟(jì)國家對(duì)鋼鐵產(chǎn)業(yè)的整治、鋼鐵國有企業(yè)改革出口退稅政策的調(diào)整和變化將增加政策風(fēng)險(xiǎn)國家對(duì)鋼鐵產(chǎn)業(yè)、礦產(chǎn)開發(fā)、煤化工的產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行調(diào)整，推進(jìn)節(jié)能減排、綠色生產(chǎn)2008年機(jī)融危機(jī)的沖擊在減少鋼鐵產(chǎn)業(yè)、礦產(chǎn)開發(fā)、煤化工、電力開發(fā)、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)增長(zhǎng)，國內(nèi)市場(chǎng)需求在增大周期性產(chǎn)業(yè)，容易受到經(jīng)濟(jì)進(jìn)展周期的阻礙社會(huì)技術(shù)公司主營產(chǎn)業(yè)易造成環(huán)境污染，隨著綠色經(jīng)濟(jì)的流行和提倡，公眾對(duì)鋼鐵企業(yè)的排斥心理變大，減排的成本大幅提高 社會(huì)進(jìn)展對(duì)企業(yè)人才及治理運(yùn)營水平提出額更高的要求科技水平不斷提高，新的設(shè)備、技術(shù)方法使鋼鐵冶煉、礦產(chǎn)開發(fā)、煤化工、電力開發(fā)產(chǎn)業(yè)更加高效，互聯(lián)網(wǎng)、物流技術(shù)和電子商務(wù)的進(jìn)展給鋼鐵產(chǎn)業(yè)帶來了

21、新的活力鋼鐵制造、礦產(chǎn)開發(fā)等產(chǎn)業(yè)進(jìn)行技術(shù)更新的潮流，使更多企業(yè)開始嘗試技術(shù)創(chuàng)新綜上，DS集團(tuán)有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該不斷進(jìn)展在產(chǎn)品種類、企業(yè)規(guī)模、政府支持等多方面的優(yōu)勢(shì)，開拓市場(chǎng)，走向國際化。但在組織構(gòu)建方面，DS集團(tuán)下設(shè)部門中沒有單獨(dú)的人力資源治理部門，人力資源隊(duì)伍落后。DS集團(tuán)應(yīng)提高人力資源治理水平，與企業(yè)戰(zhàn)略相協(xié)同。需求分析確定目標(biāo)職位人力資源從業(yè)主干人員選擇方法行為觀看法、測(cè)驗(yàn)法、評(píng)價(jià)中心法確定需求分析對(duì)象、聯(lián)系點(diǎn)略草擬打算書略任務(wù)分析工作講明書針對(duì)DS集團(tuán)人力資源工作進(jìn)行系統(tǒng)分析，以確定它的要緊構(gòu)成成分。通過工作分析，撰寫新的詳細(xì)的工作講明書。工作講明書：略問卷調(diào)查與工作分析相補(bǔ)充。通

22、過問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總能夠得到DS集團(tuán)人力資源從業(yè)者的部分培訓(xùn)需求。調(diào)查問卷培訓(xùn)需求調(diào)查表見附件1。工作具體任務(wù)具體任務(wù)概括如下：人力資源六大板塊：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效與考核、薪酬與福利、職員關(guān)系治理。 企業(yè)文化建設(shè)以及激勵(lì)。等描述工作中應(yīng)該做的事和實(shí)際在做的事（略）。任職資格條件具有相關(guān)學(xué)位、人力資源專業(yè)理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、六大板塊操作能力，能夠熟練運(yùn)用人力資源相關(guān)治理工具等。明確可提升能力選擇能夠通過培訓(xùn)而得到改進(jìn)的任務(wù)、知識(shí)、技術(shù)、能力，作為培訓(xùn)開發(fā)的內(nèi)容。此次培訓(xùn)將在人力資源規(guī)劃，崗位分析，人才招聘，人事測(cè)評(píng)，培訓(xùn)與開發(fā)，績(jī)效治理，薪酬與福利，職員關(guān)系，職員職業(yè)生涯

23、規(guī)劃，勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范等課程培訓(xùn)中，增強(qiáng)DS集團(tuán)職員關(guān)于人力專業(yè)知識(shí)的掌握，并將提升被訓(xùn)者的應(yīng)用能力，從而提高工作績(jī)效。培訓(xùn)需求排序此次培訓(xùn)依照企業(yè)人員在能力提升中需求的急迫性程度，以及知識(shí)、技術(shù)、能力的重要性綜合排序，相關(guān)課程的培訓(xùn)順序?yàn)榭?jī)效治理、職員關(guān)系、人力資源規(guī)劃、職員職業(yè)生涯規(guī)劃、薪酬福利、人事測(cè)評(píng)、崗位分析、人才招聘、培訓(xùn)、勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范。結(jié)構(gòu)化訪談在培訓(xùn)開展中，與受訓(xùn)者座談，通過其提供的反饋信息，以此作為實(shí)際教學(xué)過程的補(bǔ)充信息，保持職員調(diào)查和課程觀看結(jié)果之間的一致性。通過訪談結(jié)果驗(yàn)證通過其他方式獲得信息的正確性，便于培訓(xùn)工作的有效開展。總結(jié)報(bào)告審視任務(wù)分析得到的結(jié)果，綜合通過不

24、同信息收集方法得到的信息收集數(shù)據(jù)結(jié)果，得出相關(guān)的培訓(xùn)需求結(jié)論，為培訓(xùn)工作的開展提供參考。人員分析通過情景模擬、績(jī)效評(píng)估和問卷調(diào)查了解現(xiàn)有人力資源從業(yè)者的績(jī)效水平，查找從業(yè)者產(chǎn)生差距的緣故，確定哪些人需要培訓(xùn)及需要何種培訓(xùn)，弄清差距的緣故是因?yàn)橹R(shí)、技能和能力的欠缺，依舊職員個(gè)人的動(dòng)機(jī)或者工作設(shè)計(jì)方面的問題?？傮w概況集團(tuán)各公司人力資源從業(yè)人員的專業(yè)化問題是當(dāng)前集團(tuán)人力資源治理中專門突出的問題。集團(tuán)人力資源水平偏低，從業(yè)專職人員數(shù)量偏少，同集團(tuán)現(xiàn)有規(guī)模不匹配。專職人員現(xiàn)狀調(diào)查（1）集團(tuán)多數(shù)公司對(duì)人力資源專業(yè)化治理不夠重視。（2）集團(tuán)現(xiàn)有重視人力資源治理的公司，其人力資源治理水平仍停留于傳統(tǒng)人事治理

25、時(shí)期，專業(yè)化水平較差，滯后于集團(tuán)、公司進(jìn)展戰(zhàn)略。（3）集團(tuán)現(xiàn)有人力資源專職人員差不多屬于“經(jīng)驗(yàn)型”，專業(yè)理論受教育程度較低。（4）集團(tuán)現(xiàn)有專職人力資源從業(yè)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)差不多合理，具備提升潛力，通過系統(tǒng)化人力資源治理知識(shí)培訓(xùn)，能夠提升相應(yīng)的專業(yè)治理水平。（5）集團(tuán)現(xiàn)有人力資源專職人員人力資源專職工作經(jīng)驗(yàn)偏少，年齡結(jié)構(gòu)失當(dāng)，尤其30-40歲的骨干人員缺失。兼職人員現(xiàn)狀調(diào)查（1）集團(tuán)現(xiàn)有人力資源兼職人員屬于“經(jīng)驗(yàn)型”，人力資源專業(yè)理論受教育程度較低。（2) 集團(tuán)現(xiàn)有人力資源兼職人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)差不多合理。（3) 集團(tuán)現(xiàn)有人力資源兼職人員年齡結(jié)構(gòu)比較合理。綜上，通過分析，依照職位高低，能夠把DS集團(tuán)人力資

26、源從業(yè)者分成三個(gè)層次：基層人力資源治理者、中層人力資源治理者、高層人力資源治理者，基層人力資源治理者為非治理專業(yè)的28名人力資源兼職人員，高層人力資源治理者為各個(gè)公司的人力資源負(fù)責(zé)人，其余的為中層人力資源治理者。勝任力模型需求分析通過以勝任力為基礎(chǔ)的培訓(xùn)需求分析，補(bǔ)充、完善分析結(jié)果。需求分析總結(jié)DS集團(tuán)需要進(jìn)行培訓(xùn)，提高人力資源隊(duì)伍整體能力水平。培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)確定培訓(xùn)目標(biāo)、預(yù)期成果培訓(xùn)目標(biāo)（1）補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)，提高人力資源隊(duì)伍的治理技能和技巧，以滿足集團(tuán)快速、多元化進(jìn)展需求的戰(zhàn)略需求。使人力資源治理水平與集團(tuán)整體戰(zhàn)略進(jìn)展相匹配，甚至成為帶動(dòng)企業(yè)進(jìn)展的重要力量。（2）使人力資源從業(yè)人員系統(tǒng)的

27、掌握人力資源的治理技術(shù)，做好人力資源的角色定位,提高從操作層面到規(guī)劃層面，從規(guī)劃層面到戰(zhàn)略層面的能力。真正成為公司人力資源不可或缺的專家、治理者；成為組織變革與戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì)者、推動(dòng)者。（3）掌握人力資源規(guī)劃、工作分析與崗位評(píng)價(jià)、招聘與配置、培訓(xùn)與人才能力開發(fā)、KPI績(jī)效治理、設(shè)計(jì)內(nèi)部公平，有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系、職員關(guān)系治理、企業(yè)文化建設(shè)等方面的有用技術(shù)。（4）通過培訓(xùn)，讓學(xué)員真正掌握人力資源系列治理工具、方法的運(yùn)用，職員通過運(yùn)用培訓(xùn)所學(xué)的治理工具、方法，有效的改善工作，提高工作效率。（5）讓人力資源從業(yè)人員掌握職員勝任素養(yǎng)和能力治理的技術(shù),提高公司競(jìng)爭(zhēng)能力；讓學(xué)員識(shí)不公司人力資本,留住優(yōu)秀人才

28、,增強(qiáng)企業(yè)文化的凝聚力,打造高效運(yùn)作的組織文化。 預(yù)期成果依照專業(yè)職能的不同，又能夠?qū)⑷肆Y源從業(yè)者分為治理層、技術(shù)層、事務(wù)層。主持人力資源治理工作的治理層是高層，技術(shù)層和事務(wù)層又都能夠下分為中層和基層兩個(gè)層次。培訓(xùn)關(guān)于不同層次人員有不同的預(yù)期要求。（1）人力治理層（高層）： 能夠在組織戰(zhàn)略的框架下做好適應(yīng)組織進(jìn)展的人力資源治理戰(zhàn)略規(guī)劃，為組織的進(jìn)展提供充足的人才支持；能有效地進(jìn)行協(xié)調(diào)，劃清權(quán)責(zé)，協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系，獲得支持；能對(duì)各個(gè)職能模塊進(jìn)行方向性指導(dǎo)，確保其工作的有效性；能夠及時(shí)發(fā)覺有關(guān)問題，并提出解決方法。（2）技術(shù)層： 熟悉自己所負(fù)責(zé)模塊的專業(yè)知識(shí)及運(yùn)用技巧，能按照相應(yīng)的理論方法對(duì)專

29、業(yè)性的技術(shù)事務(wù)的進(jìn)行設(shè)計(jì)、操作、執(zhí)行；精通并能熟練運(yùn)用相關(guān)的專業(yè)性模型、工具（如各種面試方法、職位分析、勝任力模型等）；對(duì)企業(yè)人力資源治理體系進(jìn)行研究設(shè)計(jì)，發(fā)覺相關(guān)問題并提出改進(jìn)方法；具備一定的操作經(jīng)驗(yàn)和人力資源先進(jìn)治理理念。（3）事務(wù)層： 熟悉具體事務(wù)的操作流程，能熟練地進(jìn)行操作、辦理、解決、執(zhí)行；能嚴(yán)格按照公司流程進(jìn)行相應(yīng)的事務(wù)處理。預(yù)備測(cè)試題目，確定檢驗(yàn)培訓(xùn)成果的方法校方為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，檢查培訓(xùn)效果，與DS集團(tuán)負(fù)責(zé)人一起編制測(cè)試題目，與第三方的培訓(xùn)效果考核相互補(bǔ)充。一方面通過筆試考核檢測(cè)專業(yè)知識(shí)、情景模擬等檢測(cè)實(shí)踐應(yīng)用，另一方面通過后期工作績(jī)效情況檢驗(yàn)培訓(xùn)的實(shí)際效用。具體如下：理論知識(shí)

30、考卷題目考卷試題由講師依照上課講授內(nèi)容選擇題目組成。題型及分?jǐn)?shù)分布如下：題型數(shù)量分?jǐn)?shù)（總分100）單選題1010多選題1020推斷題1010名詞解釋420簡(jiǎn)答題540實(shí)踐測(cè)試題目實(shí)踐測(cè)試題目由講師依照DS集團(tuán)具體情況設(shè)計(jì)，確保與DS集團(tuán)進(jìn)展現(xiàn)狀結(jié)合緊密。制定培訓(xùn)打算培訓(xùn)對(duì)象DS集團(tuán)人力資源從業(yè)者培訓(xùn)時(shí)刻考慮到學(xué)員在工作日需要處理集團(tuán)工作，在工作日培訓(xùn)可能會(huì)阻礙到企業(yè)正常運(yùn)營，因此本次培訓(xùn)安排在周末進(jìn)行。培訓(xùn)時(shí)刻依照DS集團(tuán)與學(xué)校的具體情況進(jìn)行協(xié)商安排。詳細(xì)培訓(xùn)時(shí)刻見“培訓(xùn)日程安排表”。 培訓(xùn)地點(diǎn)依照DS集團(tuán)的具體情況，為了方便培訓(xùn)者能夠更便利的到達(dá)培訓(xùn)地，具體的地點(diǎn)選擇在交通相對(duì)便利，場(chǎng)地相對(duì)

31、寬敞的地點(diǎn)進(jìn)行。培訓(xùn)的具體場(chǎng)地需要寬敞明亮、安靜，能播放幻燈片。四川和云南各設(shè)一個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)，集中培訓(xùn)，擬設(shè)在楚鋼和川鋼公司里，可減少部分差旅費(fèi)，提高培訓(xùn)效率。材料、設(shè)備材料：教材、資料復(fù)印、培訓(xùn)需求調(diào)查表、學(xué)員檔案、培訓(xùn)考勤表等。培訓(xùn)相關(guān)教材、圖表、題目由校方編制、提供，其余由DS集團(tuán)預(yù)備。設(shè)備：電源插座、書寫筆板、投影儀、音響、培訓(xùn)道具等，可借用公司里的。培訓(xùn)方式（1) 顧問式培訓(xùn)方法（含研討分析、情景演練、分組討論、互動(dòng)交流、課程相關(guān)視頻觀賞等）；（2) 通過培訓(xùn)師的專業(yè)引導(dǎo)和啟發(fā)，以及跟學(xué)員之間的交流、分析、考慮和歸納，使學(xué)員對(duì)課程的內(nèi)容獲得正確的認(rèn)識(shí)和理解；（3)將人力資源從業(yè)人員在實(shí)際

32、工作中遇到問題在課堂上探討和解答，使理論知識(shí)和實(shí)務(wù)技巧融為一體；（4) 培訓(xùn)講師采納多元化的教學(xué)手段，寓教于樂的培訓(xùn)方式，使課堂氣氛輕松有味而不失；（5)鼓舞學(xué)員踴躍表達(dá)意見，穿插研討分析及分組討論，以求達(dá)到互相啟發(fā)、相互學(xué)習(xí)、共同提高的目的。（6)通過小組活動(dòng)加強(qiáng)培訓(xùn)效果。分5-6組學(xué)習(xí)，每組5-6人，采納方法有課堂講授法、案例學(xué)習(xí)法、角色扮演法、籃中練習(xí)、行動(dòng)學(xué)習(xí)法、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等。培訓(xùn)師的選擇DS集團(tuán)人力資源從業(yè)人員專業(yè)知識(shí)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)不足，不能勝任本次培訓(xùn)。但企業(yè)中具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)的人力資源從業(yè)者，能夠加入到培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)中，和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)一起編寫培訓(xùn)教材，將培訓(xùn)課程與DS集團(tuán)的具體情況更好的結(jié)合起

33、來。針對(duì)不同層級(jí)的人力資源從業(yè)者，采納不同的培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)，由校方提供專業(yè)的培訓(xùn)師。培訓(xùn)師選自高校，需具備講授以及技能傳授能力，有專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)背景，且具有大型生產(chǎn)型企業(yè)成功培訓(xùn)、咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，初步可能為8-12位培訓(xùn)師，六大模塊各2個(gè)，同意兼任，差不多技能和專業(yè)技能穿插在六大模塊中講。4-6名培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)云南片區(qū)，余下4-6名負(fù)責(zé)四川片區(qū)。培訓(xùn)講師的甄選在校內(nèi)將人力資源六大板塊講師的招募信息掛出，吸引情愿應(yīng)聘的老師前來，同時(shí)要求相關(guān)的專業(yè)老師全部參與招募選舉。進(jìn)行為期3天的講師選拔，安排教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師擔(dān)任評(píng)委。每個(gè)模塊選擇2名講師，同意兼任，但兼任不同意超過3科。講師甄選完成后，由校

34、內(nèi)本打算相關(guān)負(fù)責(zé)人配合培訓(xùn)師收集DS集團(tuán)保密范圍之外數(shù)據(jù)，結(jié)合實(shí)際開發(fā)教材，并交由DS集團(tuán)審核培訓(xùn)教材質(zhì)量。培訓(xùn)講師的培訓(xùn)將培訓(xùn)講師選擇完畢后，在第二天對(duì)講師進(jìn)行一次培訓(xùn)。此次培訓(xùn)要緊內(nèi)容為：（1）將本次培訓(xùn)的時(shí)刻、酬勞、上課地點(diǎn)、工作安排等對(duì)講師進(jìn)行講明，并協(xié)助講師進(jìn)行時(shí)刻協(xié)調(diào)安排。（2）講師需要執(zhí)行的具體工作進(jìn)行講明。包括作為DS集團(tuán)顧問、需要預(yù)備的上課材料等，同時(shí)建立考核制度與獎(jiǎng)懲制度，講師依照最終學(xué)員期末考核成績(jī)進(jìn)行排名，排名前3位的講師，分不有30%、20%、10%的培訓(xùn)資金提成獎(jiǎng)勵(lì)。培訓(xùn)內(nèi)容依照DS集團(tuán)人力資源從業(yè)的現(xiàn)狀，能夠?qū)⑷肆Y源的從業(yè)人員分成三類：事務(wù)層人力資源治理者、技術(shù)

35、層人力資源治理者、治理層人力資源治理者，對(duì)不同層級(jí)的人力資源治理者開展相應(yīng)的人力資源治理層級(jí)培訓(xùn)。對(duì)DS集團(tuán)不同層次的人力資源治理者進(jìn)行各有側(cè)重的人力資源治理系統(tǒng)化培訓(xùn)：治理層（高層）同意人力資源規(guī)劃，職員勝任素養(yǎng)和能力治理，企業(yè)文化的培訓(xùn)。技術(shù)層的中層和基層統(tǒng)一同意崗位分析，人才招聘，培訓(xùn)開發(fā)，職員職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)。事務(wù)層的中層和基層統(tǒng)一同意績(jī)效治理，薪酬福利，職員關(guān)系，勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范，職員職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)。由于培訓(xùn)內(nèi)容較多，以下各板塊均只展示了第一天的具體培訓(xùn)打算，第二天的具體打算并未列出。在第二天的培訓(xùn)中有較多的小組活動(dòng)，要緊目的在于關(guān)心受訓(xùn)者理解并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能。具體地點(diǎn)、周

36、次見后面的培訓(xùn)日程安排表。事務(wù)層人力資源管者績(jī)效考核與績(jī)效治理課程具體打算績(jī)效治理課程具體打算項(xiàng)目名稱：如何進(jìn)行有效的績(jī)效考核與績(jī)效治理培訓(xùn)方法：課堂講授法+案例討論法+討論法課程名稱：績(jī)效考核與績(jī)效治理以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的企業(yè)KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)課程時(shí)刻：9小時(shí)*2（2天）課程目標(biāo)：1.能夠明確闡述績(jī)效考核和績(jī)效治理的重要作用 2.掌握設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo)的差不多流程 3.能夠準(zhǔn)確表達(dá)自己在績(jī)效考核和績(jī)效治理中的差不多職責(zé)目標(biāo)學(xué)員：事務(wù)層人力資源資源治理者前期預(yù)備：受訓(xùn)者：整理、收集職員部門績(jī)效考核與績(jī)效治理中的問題 培訓(xùn)者：熟悉績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)流程，預(yù)備研討案例培訓(xùn)教室要求：座位按扇形擺放所需資料和設(shè)

37、備：電腦、投影儀、白板、話筒第一天課程內(nèi)容教師角色學(xué)員角色時(shí)刻安排績(jī)效考核與績(jī)效治理的涵義及意義 宣講傾聽9:00-10:00休息10:00-10:15KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)的流程與方法介紹宣講傾聽10:15-11:45午餐、休息11:45-13:30研討：如何確定CSFs輔導(dǎo)練習(xí)13:30-14:30點(diǎn)評(píng)講解傾聽、修正14:30-14:45休息14:45-15:00績(jī)效考核與績(jī)效治理如何阻礙職員績(jī)效宣講傾聽15:00-16:00研討：兩者的區(qū)不，結(jié)果如何運(yùn)用輔導(dǎo)練習(xí)16:00-17:00點(diǎn)評(píng)講解傾聽、修正17:00-17:30晚餐、休息17:30-19:00治理人員在績(jī)效治理中的職責(zé)宣講傾聽19:0

38、0-19:45研討：如何成為一名合格的績(jī)效治理者輔導(dǎo)練習(xí)19:45-20:25點(diǎn)評(píng)講解傾聽、修正20:25-20:55第二天（略）結(jié)束薪酬治理課程具體打算薪酬福利治理課程具體打算項(xiàng)目名稱：如何進(jìn)行有效的薪酬福利治理培訓(xùn)方法：課堂講授法+案例討論法+討論法課程名稱：薪酬福利治理對(duì)職員的激勵(lì)課程時(shí)刻：9小時(shí)*2（2天）課程目標(biāo)：1.能夠明確闡述薪酬福利對(duì)職員的激勵(lì)作用 2.掌握薪酬福利制度的設(shè)計(jì)方法目標(biāo)學(xué)員：事務(wù)層人力資源資源治理者前期預(yù)備：受訓(xùn)者：整理、收集在薪酬福利方面的不明白 培訓(xùn)者：熟悉薪酬福利制度的設(shè)計(jì)流程,預(yù)備研討案例培訓(xùn)教室要求：座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備：電腦、投影儀、白板、話筒

39、第一天課程內(nèi)容教師角色學(xué)員角色時(shí)刻安排薪酬福利的涵義及各種激勵(lì)理論 宣講傾聽8:00-9:40核算職職員資表考勤表宣講傾聽9:40-10:40休息10:40-10:55研討：薪酬福利制度對(duì)職員激勵(lì)的作用輔導(dǎo)聯(lián)系10:55-11:35點(diǎn)評(píng)講解傾聽、修正11:35-12:00午餐、休息12:00-13:30薪酬福利制度的設(shè)計(jì)流程及方法宣講傾聽13:30-15:00休息15:00-15:15研討：探討X公司薪酬福利制度輔導(dǎo)練習(xí)15:15-16:15點(diǎn)評(píng)講解傾聽、修正 16:15-16:35特不時(shí)期的薪酬設(shè)計(jì)宣講傾聽16:35-17:30晚餐、休息17:30-19:00不同崗位薪酬福利設(shè)計(jì)的原則宣講傾

40、聽19:00-20:10休息20:10-20:25研討：本公司的薪酬福利制度輔導(dǎo)討論20:25-20:55分析講解傾聽、考慮20:55-21:15第二天（略）結(jié)束課程作業(yè)：學(xué)員依照所學(xué)內(nèi)容和公司具體情況，設(shè)計(jì)公司某一個(gè)部門的薪酬體系,于下次課程之前提交。職員關(guān)系課程具體打算職員關(guān)系治理課程具體設(shè)計(jì)項(xiàng)目名稱：如何進(jìn)行有效的職員關(guān)系治理培訓(xùn)方法：課堂講授法+案例討論法+討論法課程名稱：治理職員關(guān)系，減少用工風(fēng)險(xiǎn)課程時(shí)刻：9小時(shí)*2（2天）課程目標(biāo)：1.能夠了解基礎(chǔ)勞動(dòng)合同法知識(shí) 2.掌握調(diào)查職員中意度的方法 3.明確自己在治理職員關(guān)系中的職責(zé)目標(biāo)學(xué)員：事務(wù)層人力資源資源治理者前期預(yù)備：受訓(xùn)者：整理

41、、收集在職員關(guān)系治理中遇到的問題 培訓(xùn)者：熟悉職員關(guān)系治理的要緊內(nèi)容 ，預(yù)備研討案例培訓(xùn)教室要求：座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備：電腦、投影儀、白板、話筒第一天課程內(nèi)容教師角色學(xué)員角色時(shí)刻安排勞動(dòng)合同法的差不多知識(shí) 宣講傾聽9:00-10:30休息10:30-10：35研討：X公司哪些行為不符合法律規(guī)定輔導(dǎo)練習(xí)10:35-11:00點(diǎn)評(píng)講解傾聽、修正11:00-11:20視頻：勞工合同方面觀看觀看、考慮11:20-12:00午餐、休息12:00-13:30職員關(guān)系的分類及協(xié)調(diào)職員關(guān)系的方法宣講傾聽13:30-15：00休息15:00-15:15研討：如何調(diào)查職員中意度輔導(dǎo)聯(lián)系15:15-16:4

42、0點(diǎn)評(píng)講解傾聽、修正16:40-17:00解惑回答問題提問17：00-17:30晚餐、休息17：30-19:00研討：如何做好職員關(guān)系治理輔導(dǎo)練習(xí)19:00-19:40點(diǎn)評(píng)講解傾聽、考慮19:40-20:00經(jīng)驗(yàn)分享傾聽傾聽、宣講20:00-20:50總結(jié)總結(jié)傾聽20:50-21:20第二天（略）結(jié)束課程作業(yè)：編寫職員中意度調(diào)查表，與下次課程之前提交。勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范的培訓(xùn)項(xiàng)目名稱勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范課程名稱勞動(dòng)關(guān)系治理企業(yè)如何進(jìn)行勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范課程時(shí)刻6小時(shí)*2（2天）課程目的1.掌握建立和諧的勞資關(guān)系的要緊內(nèi)容2.掌控設(shè)定安全指標(biāo)的差不多流程3.能夠?qū)ζ髽I(yè)的勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和審核 目標(biāo)學(xué)

43、員事務(wù)層人力資源資源治理者前期預(yù)備受訓(xùn)者：整理、收集企業(yè)在勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范中存在的問題培訓(xùn)者：熟悉勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范治理的流程，并將DS集團(tuán)的案例與課程結(jié)合 培訓(xùn)教室要求座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備電腦、投影儀、白板、話筒第一天課程內(nèi)容 教師角色 學(xué)員角色 時(shí)刻安排 勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范的重要性 宣講 傾聽 8:309:00勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防范治理的相關(guān)職能差不多治理、溝通與承諾治理 宣講 傾聽 9:0010:00休息 10:0010:15勞動(dòng)關(guān)系治理的相關(guān)職能紀(jì)律及沖突治理 宣講 傾聽 10:1510:45勞動(dòng)關(guān)系治理的相關(guān)職能解聘及輔導(dǎo)治理 宣講 傾聽 10:4511:30點(diǎn)評(píng) 講解 傾聽、修正 11:

44、3011：45午餐、休息 11:4513:00勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防范治理的相關(guān)職能核心職員治理 宣講 傾聽 13:0013:30研討：如何降低勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)？ 輔導(dǎo)、總結(jié) 分組討論 13:3014:30休息 14:3014:45勞動(dòng)關(guān)系治理的評(píng)估審核及職員中意度調(diào)查 宣講 傾聽 14:4515:30研討：DS集團(tuán)應(yīng)該如何進(jìn)行勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范 輔導(dǎo)、總結(jié) 分組討論 15:3016:00本課程答疑 回答問題 提問 16:0016:15第二天（略）結(jié)束職員職業(yè)生涯規(guī)劃具體打算項(xiàng)目名稱職員職業(yè)生涯規(guī)劃課程名稱職員職業(yè)生涯規(guī)劃如何規(guī)劃職員的職業(yè)生涯進(jìn)展課程時(shí)刻6小時(shí)*2（2天）課程目的1.掌握培養(yǎng)職員正確的職業(yè)進(jìn)展

45、觀和職業(yè)心態(tài)2.明確制定職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟目標(biāo)學(xué)員事務(wù)層人力資源資源治理者前期預(yù)備受訓(xùn)者：整理企業(yè)在職員職業(yè)生活規(guī)劃中存在的問題培訓(xùn)者：熟悉職員職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟，并將DS集團(tuán)的實(shí)際案例與課程結(jié)合 培訓(xùn)教室要求座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備電腦、投影儀、白板、話筒第一天課程內(nèi)容 教師角色 學(xué)員角色 時(shí)刻安排 研討：學(xué)員做職員職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)遇到的問題 輔導(dǎo) 討論 8:309:00職業(yè)生涯規(guī)劃與公司以后戰(zhàn)略的關(guān)系 宣講 傾聽 9:0010:00休息 10:0010:15職業(yè)生涯規(guī)劃與治理的內(nèi)容 宣講 傾聽 10:1510:45阻礙職業(yè)生涯進(jìn)展的因素 宣講 傾聽 10:4511:30點(diǎn)評(píng) 講解 傾聽、

46、修正 11:3011:45午餐、休息 11:4513:00研討：你所認(rèn)為的職業(yè)生涯成功？ 輔導(dǎo) 討論 13:0013:30什么是職業(yè)生涯成功 宣講 傾聽 13:3014:30休息 14:3014:45制定職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟 宣講 傾聽 14:4515:30案例分享：職業(yè)生涯開發(fā)與治理模式 演講、提問 傾聽、回答 15:3016:00本課程答疑 回答問題 提問 16:0016:15第二天（略）結(jié)束課程作業(yè)：撰寫學(xué)員個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃書，于下次課程之前提交。技術(shù)層人力資源管者工作分析課程打算工作分析課程具體打算項(xiàng)目名稱：如何進(jìn)行工作分析培訓(xùn)方法：課堂講授法+案例討論法+討論法+分享課程名稱：工作分

47、析工作分析技術(shù)與工作分析的操作流程課程時(shí)刻：6小時(shí)*2（2天）課程目標(biāo)：1. 能夠明確工作分析的概念和意義 2. 能夠掌握工作分析的操作流程 3. 正確的編寫崗位講明書目標(biāo)學(xué)員：技術(shù)層人力資源資源治理者前期預(yù)備：受訓(xùn)者：整理、收集在日常工作中遇到的有關(guān)工作分析的具體問題 培訓(xùn)者：熟悉工作分析的要緊內(nèi)容，預(yù)備研討案例培訓(xùn)教室要求：座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備：電腦、投影儀、白板、話筒第一天課程內(nèi)容教師角色學(xué)員角色時(shí)刻安排什么是工作分析、工作分析的意義、工作分析的要緊流程宣講傾聽9:0010:30休息10:30-10:45工作分析的要緊技術(shù)和工具研討：如何結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行工作分析輔導(dǎo)練習(xí)10:45

48、-11:35總結(jié)講解傾聽、修正11:35-12:00午餐、休息12:00-13:30案例：國際上聞名的評(píng)估工具運(yùn)用 宣講傾聽、討論13:30-15:00休息15:00-15:15人才招聘與配置的技巧宣講傾聽15:15-16:00研討：如何編寫崗位講明書輔導(dǎo)練習(xí)16:00-17:20點(diǎn)評(píng)講解傾聽、修正17:20-17:35晚餐、休息17:35-19:00研討：為本公司XX崗位設(shè)計(jì)一份工作講明書輔導(dǎo)聯(lián)系19:00-20:10點(diǎn)評(píng)講解傾聽、修正20:10-20:30經(jīng)驗(yàn)分享（主動(dòng)）傾聽宣講20:30-21:00點(diǎn)評(píng)剖析講解傾聽21:00-21:15心得分享傾聽宣講21:15-21:45補(bǔ)充、總結(jié)講解

49、傾聽21:45-22:00第二天（略）結(jié)束課程作業(yè)：學(xué)員編寫其崗位工作講明書，于下次課程之前提交。A招聘理論課程具體打算項(xiàng)目名稱招聘理論課程名稱招聘企業(yè)招聘活動(dòng)的具體實(shí)施流程課程時(shí)刻6小時(shí)*1（1天）課程目的1.明確企業(yè)的差不多招聘流程、人事測(cè)評(píng)理論及方法2.招聘活動(dòng)的評(píng)估方法3.能夠進(jìn)行企業(yè)招聘設(shè)計(jì)目標(biāo)學(xué)員技術(shù)層人力資源資源治理者前期預(yù)備受訓(xùn)者：提早了解DS集團(tuán)的招聘流程培訓(xùn)者：熟悉招聘流程，并將DS集團(tuán)的案例與課程結(jié)合 培訓(xùn)教室要求座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備電腦、投影儀、白板、話筒課程內(nèi)容 教師角色 學(xué)員角色 時(shí)刻安排 分享：國內(nèi)某集團(tuán)目前的招聘流程 演講 傾聽 8:30 9:00企業(yè)招

50、聘概述 宣講 傾聽 9:0010:00休息 10:0010:15研討：招聘是以“人”為中心,依舊以“工作”為中心；“工作經(jīng)驗(yàn)”優(yōu)先,依舊“整體素養(yǎng)”優(yōu)先？ 輔導(dǎo)、總結(jié) 分組討論 10:1510:45甄選應(yīng)聘者的方法介紹 宣講 傾聽 10:4511:30點(diǎn)評(píng) 講解 傾聽、修正 11:3011:45午餐、休息 1:4513:00招聘預(yù)備的差不多工作 宣講 傾聽 13:0013:30招聘活動(dòng)的評(píng)估方法 宣講 傾聽 13:3014:30休息 14:3014:45研討：目前DS集團(tuán)的招聘流程以及存在的問題 輔導(dǎo)、總結(jié) 傾聽 14:4515:30作業(yè)點(diǎn)評(píng) 輔導(dǎo)、總結(jié) 傾聽 15:3016:15結(jié)束B招聘實(shí)

51、踐課程具體打算項(xiàng)目名稱在企業(yè)中如何進(jìn)行招聘課程名稱招聘企業(yè)招聘活動(dòng)的具體實(shí)施課程時(shí)刻6小時(shí)*1（1天）課程目的1.能夠進(jìn)行面試方案設(shè)計(jì) 2.具體實(shí)施一場(chǎng)招聘3.能夠準(zhǔn)確、完整的寫作面試報(bào)告目標(biāo)學(xué)員技術(shù)層人力資源資源治理者前期預(yù)備受訓(xùn)者：提早了解面試方案該如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)者：熟悉招聘流程，預(yù)備研討案例培訓(xùn)教室要求座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備電腦、投影儀、白板、話筒課程內(nèi)容 教師角色 學(xué)員角色 時(shí)刻安排 案例分享：一份完整的面試方案設(shè)計(jì) 演講、提問 傾聽、回答 8:309:00面試方案設(shè)計(jì)的具體要求 宣講 傾聽 9:0010:00休息 10:0010:15以小組為單位進(jìn)行面試方案設(shè)計(jì) 輔導(dǎo) 分組討論

52、10:1511:30對(duì)小組的面試方案進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和完善 輔導(dǎo) 傾聽、修正 11:3011:45午餐、休息 11:4513:00具體實(shí)施面試方案 傾聽、觀看 實(shí)踐 13:0015:30對(duì)本次實(shí)踐進(jìn)行點(diǎn)評(píng) 講解 傾聽、修正 15:3016:00本課程答疑 回答問題 提問 16:0016:15結(jié)束培訓(xùn)與開發(fā)課程打算培訓(xùn)與開發(fā)課程具體打算項(xiàng)目名稱：如何運(yùn)用培訓(xùn)與開發(fā)提高職員績(jī)效培訓(xùn)方法：課堂講授法+案例討論法+討論法+分享課程名稱：培訓(xùn)與開發(fā)提高職員績(jī)效的必由之路課程時(shí)刻：9小時(shí)*2（2天）課程目標(biāo)：1.掌握培訓(xùn)的四個(gè)流程，掌握常見的培訓(xùn)需求分析方法。 2.了解職員職業(yè)生涯規(guī)劃的重要意義。目標(biāo)學(xué)員：技術(shù)層

53、人力資源資源治理者前期預(yù)備：受訓(xùn)者：整理、收集職員培訓(xùn)與開發(fā)中所遇到的問題 培訓(xùn)者：熟悉培訓(xùn)與開發(fā)的要緊內(nèi)容，預(yù)備研討案例培訓(xùn)教室要求：座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備：電腦、投影儀、白板、話筒第一天課程內(nèi)容教師角色學(xué)員角色時(shí)刻安排培訓(xùn)的需求分析、方案設(shè)計(jì)、實(shí)施及效果評(píng)估宣講傾聽9：00-10:40休息10:40-10:55資料展示：本公司培訓(xùn)方案的演變觀看觀看并考慮10:55-11:30討論資料講解傾聽 11:30-12:00午餐、休息12:00-13:30職員職業(yè)進(jìn)展治理的意義及方法宣講傾聽13:30-14：00休息14:00-14:15研討：X公司職員職業(yè)進(jìn)展治理存在的問題輔導(dǎo)練習(xí) 14:1

54、5-15:05點(diǎn)評(píng)講解傾聽、修正15:05-15:35休息15:35-15:50視頻：某公司培訓(xùn)的成功案例觀看考慮15:50-16：30討論視頻傾聽、講解傾聽、講解16:30-17:00解惑回答問題提問17:00-17:30晚餐、休息17:30-19:00研討：為本公司設(shè)計(jì)一份培訓(xùn)方案輔導(dǎo) 練習(xí) 19:00-19:50點(diǎn)評(píng) 講解傾聽、修正19:5020:10經(jīng)驗(yàn)分享傾聽分享20:10-20:30總結(jié)宣講傾聽20:30-20:45第二天（略）結(jié)束課程作業(yè)：學(xué)員結(jié)合DS集團(tuán)的培訓(xùn)體系現(xiàn)狀撰寫DS集團(tuán)培訓(xùn)方案，于下次課程之前提交。職員職業(yè)生涯規(guī)劃具體打算與事務(wù)層的職員職業(yè)生涯規(guī)劃具體打算相似，略。治

55、理層人力資源管者人力資源規(guī)劃課程的具體打算項(xiàng)目名稱人力資源規(guī)劃課程名稱人力資源規(guī)劃企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行人力資源規(guī)劃課程時(shí)刻6小時(shí)*2（2天）課程目的了解組織結(jié)構(gòu)設(shè)置與公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)之間的關(guān)系。掌握人力資源規(guī)劃的原理、步驟、工具和方法。人力資源規(guī)劃在人力資源實(shí)際工作中的運(yùn)用。目標(biāo)學(xué)員治理層人力資源資源治理者前期預(yù)備受訓(xùn)者：整理在工作中遇到的人力資源規(guī)劃問題。培訓(xùn)者：了解DS集團(tuán)人力資源規(guī)劃的情況，熟悉人力資源規(guī)劃的相關(guān)內(nèi)容，將DS集團(tuán)的案例和情況與課程結(jié)合。培訓(xùn)教室要求座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備電腦、投影儀、白板、話筒第一天課程內(nèi)容 教師角色 學(xué)員角色 時(shí)刻安排 企業(yè)人力資源規(guī)劃的重要性，然后研討：

56、DS集團(tuán)與華為人力資源規(guī)劃的對(duì)比分析宣講、輔導(dǎo) 討論 8:30 9:00人力資源規(guī)劃的8大內(nèi)容、進(jìn)展趨勢(shì) 宣講 傾聽 9:0010:00休息 10:0010:15 討論：如何進(jìn)行人力資源預(yù)測(cè) 輔導(dǎo) 討論 10:1510:45人力資源預(yù)測(cè)的6種方法 宣講 傾聽 10:4511:30點(diǎn)評(píng) 講解 傾聽、修正 11:3011:45午餐、休息 11:4513:00 人力資源需求預(yù)測(cè)的11個(gè)步驟 宣講 傾聽 13:0013:30人力資源供給預(yù)測(cè)的8個(gè)步驟、人力資源的供需平衡宣講 傾聽 13:3014:30休息 14:3014:45人力資源規(guī)劃的編寫步驟 宣講 傾聽 14:4515:30 討論：DS集團(tuán)人力

57、資源規(guī)劃存在的問題？輔導(dǎo) 分組討論 15:3016:00本課程答疑 回答問題 提問 16:0016:15第二天（略）結(jié)束課程作業(yè)：學(xué)員依照DS集團(tuán)的具體情況撰寫人力資源規(guī)劃報(bào)告，于下次課程之前提交。職員勝任力的課程具體打算項(xiàng)目名稱職員勝任素養(yǎng)和能力治理課程名稱職員勝任素養(yǎng)和能力治理勝任力模型的構(gòu)建對(duì)企業(yè)人力資源治理的價(jià)值課程時(shí)刻6小時(shí)*2（2天）課程目的1.掌握構(gòu)建勝任力模型的差不多流程，能夠?yàn)槠髽I(yè)各層次職員構(gòu)建勝任力模型。2.發(fā)揮勝任力模型構(gòu)建對(duì)企業(yè)人力資源治理的重要作用。目標(biāo)學(xué)員高層人力資源資源治理者前期預(yù)備受訓(xùn)者：提早了解勝任力的差不多知識(shí)培訓(xùn)者：熟悉職員勝任力模型的構(gòu)建方法，并能將其運(yùn)

58、用到人力資源治理中培訓(xùn)教室要求座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備電腦、投影儀、白板、話筒第一天課程內(nèi)容 教師角色 學(xué)員角色 時(shí)刻安排 構(gòu)建勝任力模型的理論基礎(chǔ) 宣講 傾聽 8:309:00構(gòu)建勝任力模型的流程 宣講 傾聽 9:0010:00休息 10:0010:15構(gòu)建勝任力模型的方法 宣講 傾聽 10:1510:45 研討：人力資源治理者應(yīng)該具有如何樣的素養(yǎng)？輔導(dǎo)、總結(jié) 分組討論 10:4511:30點(diǎn)評(píng) 講解 傾聽、修正 11:3011:45午餐、休息 11:4513:00勝任力模型與企業(yè)的人力資源六大板塊的關(guān)系 宣講 傾聽 13:0013:30勝任力模型與培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效與薪酬治理、人力資源規(guī)

59、劃 宣講 傾聽 13:3014:30休息 14:3014:45案例分享：勝任力模型在華為企業(yè)人力資源招聘中的應(yīng)用 演講 傾聽 14:4515:30研討：如何構(gòu)建DS集團(tuán)人力資源經(jīng)理的勝任力模型 輔導(dǎo)、總結(jié) 分組討論 15:3016:00本課程答疑 回答問題 提問 16:0016:15第二天（略）結(jié)束課程作業(yè)：學(xué)員構(gòu)建DS集團(tuán)XX崗位的勝任素養(yǎng)模型，于下次課程之前提交。企業(yè)文化建設(shè)課程具體打算企業(yè)文化建設(shè)課程具體打算項(xiàng)目名稱：企業(yè)文化建設(shè)課程名稱：企業(yè)文化建設(shè)如何建設(shè)企業(yè)文化課程時(shí)刻：9小時(shí)*2（2天）課程目的：1.如何建設(shè)良好的企業(yè)文化2.如何增強(qiáng)職員的企業(yè)文化認(rèn)同感目標(biāo)學(xué)員：治理層人力資源資

60、源治理者前期預(yù)備：受訓(xùn)者：整理、收集DS集團(tuán)在工作中遇到的企業(yè)文化建設(shè)問題培訓(xùn)者：了解DS集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的情況，將DS集團(tuán)的案例和情況與課程結(jié)合 培訓(xùn)教室要求：活動(dòng)室進(jìn)行，較為寬敞所需資料和設(shè)備：電腦、投影儀、白板、話筒第一天課程內(nèi)容教師角色學(xué)員角色時(shí)刻安排企業(yè)文化的重要性宣講傾聽9:0010:30休息10:30-10:45案例分享：華為的企業(yè)文化建設(shè)演講、提問討論、回答10:45-11:35總結(jié)講解傾聽、修正11:35-12:00午餐、休息12:00-13:30播放“DS集團(tuán)進(jìn)展歷程”的錄像片宣講觀看13:30-15:00休息15:00-15:15企業(yè)文化建設(shè)的方法、技巧宣講傾聽15:15