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文檔簡介
1、泓域/半導(dǎo)體技術(shù)推廣項目員工福利管理分析半導(dǎo)體技術(shù)推廣項目員工福利管理分析xxx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114851701 一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc114851701 h 2 HYPERLINK l _Toc114851702 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114851702 h 4 HYPERLINK l _Toc114851703 三、 靶材 PAGEREF _Toc114851703 h 6 HYPERLINK l _Toc114851704 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc114851
2、704 h 8 HYPERLINK l _Toc114851705 五、 進(jìn)行崗位評價的基本原則 PAGEREF _Toc114851705 h 9 HYPERLINK l _Toc114851706 六、 崗位評價的主要步驟 PAGEREF _Toc114851706 h 11 HYPERLINK l _Toc114851707 七、 崗位評價所需信息來源 PAGEREF _Toc114851707 h 13 HYPERLINK l _Toc114851708 八、 崗位評價結(jié)果誤差的調(diào)整 PAGEREF _Toc114851708 h 13 HYPERLINK l _Toc11485170
3、9 九、 薪酬管理的基本概念 PAGEREF _Toc114851709 h 15 HYPERLINK l _Toc114851710 十、 崗位薪酬體系設(shè)計 PAGEREF _Toc114851710 h 27 HYPERLINK l _Toc114851711 十一、 員工福利的概念 PAGEREF _Toc114851711 h 32 HYPERLINK l _Toc114851712 十二、 員工福利計劃的制訂程序 PAGEREF _Toc114851712 h 32 HYPERLINK l _Toc114851713 十三、 項目投資計劃 PAGEREF _Toc114851713
4、h 36 HYPERLINK l _Toc114851714 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc114851714 h 38 HYPERLINK l _Toc114851715 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc114851715 h 39 HYPERLINK l _Toc114851716 流動資金估算表 PAGEREF _Toc114851716 h 40 HYPERLINK l _Toc114851717 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc114851717 h 42 HYPERLINK l _Toc114851718 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF
5、 _Toc114851718 h 43 HYPERLINK l _Toc114851719 十四、 項目規(guī)劃進(jìn)度 PAGEREF _Toc114851719 h 44 HYPERLINK l _Toc114851720 項目實(shí)施進(jìn)度計劃一覽表 PAGEREF _Toc114851720 h 44公司基本情況(一)公司簡介企業(yè)履行社會責(zé)任,既是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會可持續(xù)發(fā)展的必由之路,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的必然選擇;既是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展趨勢的外在要求,也是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內(nèi)在需求;既是企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的重要途徑,也是企業(yè)國際化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。遵循“奉獻(xiàn)能源、創(chuàng)造和諧”
6、的企業(yè)宗旨,公司積極履行社會責(zé)任,依法經(jīng)營、誠實(shí)守信,節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境,以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè),回饋社會、實(shí)現(xiàn)價值共享,致力于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會三大責(zé)任的有機(jī)統(tǒng)一。公司把建立健全社會責(zé)任管理機(jī)制作為社會責(zé)任管理推進(jìn)工作的基礎(chǔ),從制度建設(shè)、組織架構(gòu)和能力建設(shè)等方面著手,建立了一套較為完善的社會責(zé)任管理機(jī)制。未來,在保持健康、穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展的同時,公司以“和諧發(fā)展”為目標(biāo),踐行社會責(zé)任,秉承“責(zé)任、公平、開放、求實(shí)”的企業(yè)責(zé)任,服務(wù)全國。(二)核心人員介紹1、譚xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學(xué)歷,高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼
7、任技術(shù)顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。2、方xx,1974年出生,研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責(zé)任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監(jiān)事會主席。3、鄭xx,中國國籍,1978年出生,本科學(xué)歷,中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨(dú)立董事。4、潘xx,中國國籍,1976年出生,本科學(xué)歷。2
8、003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。5、曹xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨(dú)立董事。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析“十三五”時期,沈陽經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總目標(biāo)是加快建設(shè)國家中心城市,總?cè)蝿?wù)是實(shí)現(xiàn)老工業(yè)基地全面振興。到2020年,保持經(jīng)濟(jì)年均增速不低于全國平均水平,保持居民收入增長與經(jīng)濟(jì)增長同步,保持全社會改革振興
9、發(fā)展活力不斷增強(qiáng),保持全市人民安全感幸福感不斷提升,確保如期全面建成小康社會。具體目標(biāo)是:1.經(jīng)濟(jì)保持中高速增長。在提高發(fā)展平衡性、包容性、可持續(xù)性的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,產(chǎn)業(yè)邁向中高端水平,經(jīng)濟(jì)質(zhì)量和效益明顯提升,消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)明顯加大,戶籍人口城鎮(zhèn)化率加快提高。到2020年,地區(qū)生產(chǎn)總值年均增長7%左右,實(shí)現(xiàn)比2010年翻一番;-般公共預(yù)算收入和固定資產(chǎn)投資年均增長7%以上,綜合實(shí)力和競爭力顯著增強(qiáng)。2.深化改革扎實(shí)推進(jìn)。重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革取得決定性成果,形成系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的制度體系,基本確立有利于經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康發(fā)展的體制機(jī)制,社會發(fā)展活力顯著增強(qiáng),新
10、型工業(yè)化綜合配套改革、區(qū)域一體化發(fā)展等若干領(lǐng)域走在全國前列。3.創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)揮引領(lǐng)效應(yīng)。完成全面創(chuàng)新改革試驗(yàn)任務(wù),建設(shè)國家創(chuàng)新型城市,形成大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的新局面;創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)R&D經(jīng)費(fèi)投入占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重達(dá)到2.7%以上,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐,科技創(chuàng)新成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心動力。4.城市服務(wù)功能逐步完善。加快建設(shè)東北區(qū)域金融中心,鞏固、擴(kuò)大商貿(mào)流通中心功能,到2020年,服務(wù)業(yè)增加值比重達(dá)到50%左右;智慧沈陽建設(shè)全面推進(jìn),城市基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善構(gòu)筑以航空運(yùn)輸、高速鐵路、城際鐵路、高速公路為主的立體交通系統(tǒng),基本形成服務(wù)于沈陽經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展、輻射東北地區(qū)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展框架和現(xiàn)
11、代化國家綜合交通樞紐。5.生態(tài)宜居環(huán)境不斷優(yōu)化。生態(tài)環(huán)境質(zhì)量總體改善,生產(chǎn)方式和生活方式綠色、低碳水平上升。能源資源開發(fā)利用效率大幅提高,能源和水資源消耗、建設(shè)用地、碳排放總量得到有效控制,主要污染物排放總量大幅減少,霧霾治理取得積極成效,城市空氣質(zhì)量明顯提升,構(gòu)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會,全力打造天更藍(lán)、水更清、山更綠,適宜人居的優(yōu)美環(huán)境。6.人民生活更加富裕和諧。人民生活水平和質(zhì)量普遍提高,就業(yè)、教育、文化、社保、醫(yī)療、住房等基本公共服務(wù)體系更加健全,均等化水平穩(wěn)步提高。到2020年,城鄉(xiāng)居民人均可支配收入年均增長分別達(dá)到7.5%和8%以上,比2010年翻一番,實(shí)現(xiàn)貧困人口全面脫貧,保持
12、和諧穩(wěn)定的良好局面。靶材PVD技術(shù)是制備薄膜材料的主要技術(shù)之一,指在真空條件下采用物理方法,將某種物質(zhì)表面氣化成氣態(tài)原子、分子或部分電離成離子,并通過低壓氣體(或等離子體)過程,在基板材料表面沉積具有某種特殊功能的薄膜材料的技術(shù)。PVD技術(shù)已成為目前主流鍍膜方法,主要包括濺射鍍膜和真空蒸發(fā)鍍膜。用于制備薄膜材料的物質(zhì),統(tǒng)稱為PVD鍍膜材料。濺射鍍膜是指利用離子源產(chǎn)生的離子,在真空中經(jīng)過加速聚集,而形成高速度的離子束流,轟擊固體表面,離子和固體表面原子發(fā)生動能交換,使固體表面的原子離開固體并沉積在基板材料表面的技術(shù)。被轟擊的固體是用濺射法沉積薄膜材料的原材料,稱為濺射靶材。濺射靶材主要由靶坯、背
13、板(或背管)等部分構(gòu)成,靶坯是高速離子束流轟擊的目標(biāo)材料,屬于濺射靶材的核心部分。濺射鍍膜工藝可重復(fù)性好、膜厚可控制,可在大面積基板材料上獲得厚度均勻的薄膜,所制備的薄膜具有純度高、致密性好、與基板材料的結(jié)合力強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn),已成為制備薄膜材料的主要技術(shù)之一,各種類型的濺射薄膜材料已得到廣泛的應(yīng)用,濺射靶材是目前市場應(yīng)用量最大的PVD鍍膜材料。真空蒸發(fā)鍍膜是指在真空條件下,利用膜材加熱裝置(稱為蒸發(fā)源)的熱能,通過加熱蒸發(fā)某種物質(zhì)使其沉積在基板材料表面的一種沉積技術(shù)。被蒸發(fā)的物質(zhì)是用真空蒸發(fā)鍍膜法沉積薄膜材料的原材料,稱之為蒸鍍材料。真空蒸發(fā)鍍膜技術(shù)具有簡單便利、操作方便、成膜速度快等特點(diǎn),主要應(yīng)用
14、于小尺寸基板材料的鍍膜。以金屬靶材為例,高純?yōu)R射靶材產(chǎn)業(yè)鏈上游為金屬提純,包括原材料和生產(chǎn)設(shè)備,其中高純金屬原材料生產(chǎn)成本可占到靶材生產(chǎn)成本的大約80%,國外廠商包括斯塔克、住友化學(xué)、霍尼韋爾、大阪鈦業(yè)等,中國廠商包括東方鉭業(yè)、寧波創(chuàng)潤、紫金礦業(yè)等;生產(chǎn)設(shè)備包括靶材冷軋系統(tǒng)、等離子噴涂設(shè)備、熱處理爐等30多種。中游為高純?yōu)R射靶材制備,國外廠商主要有日礦金屬、霍尼韋爾、東曹、普萊克斯等,中國廠商主要有江豐電子、有研新材(有研億金)、阿石創(chuàng)等。在濺射鍍膜過程中,濺射靶材需要安裝在機(jī)臺中完成濺射反應(yīng),濺射機(jī)臺專用性強(qiáng)、精密度高,市場長期被美國、日本公司壟斷,主要廠商包括美國AMAT(應(yīng)用材料)、日本
15、ULVAC(愛發(fā)科)、日本ANELVA、美國Varian(瓦里安)等。下游應(yīng)用主要包括半導(dǎo)體(占比20%)、平板顯示(占比30%)、太陽能電池(占比18%)等,主要廠商有臺積電、聯(lián)電、SK海力士、中芯國際、華虹半導(dǎo)體、三星電子、LGDisplay、京東方、華星光電、SunPower(太陽能源)、天合光能等。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理
16、等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。進(jìn)行崗位評價的基本原則崗位評價是一項技術(shù)性強(qiáng)、涉及面廣、工作量大的活動。也就是說,這項活動不僅需要大量的人力、物力和財力,而且還
17、要觸及許多學(xué)科的專業(yè)技術(shù)知識,牽涉很多的部門和單位。為了保證各項實(shí)施工作的順利開展,提高崗位評價的科學(xué)性、合理性和可靠性,在組織實(shí)施中應(yīng)該注意遵守以下原則。(一)系統(tǒng)原則系統(tǒng),就是由相互作用和相互依賴的若干既有區(qū)別又相互依存的要素的具有特定功能的有機(jī)整體。其中各個要素也可以構(gòu)成子系統(tǒng),而子系統(tǒng)本身又從屬于一個更大的系統(tǒng)。系統(tǒng)的基本特征是整體性、目的性、相關(guān)性、環(huán)境適應(yīng)性。崗位評價是一項系統(tǒng)工程,從整個評價系統(tǒng)來看,由評價指標(biāo)、評價標(biāo)準(zhǔn)、評價技術(shù)方法和數(shù)據(jù)處理等若干個系統(tǒng)構(gòu)成。這些子系統(tǒng)相互聯(lián)系、相互銜接、相互制約,從而構(gòu)成具有特定功能的有機(jī)整體。(二)實(shí)用性原則崗位評價必須從目前企業(yè)生產(chǎn)和管理
18、的實(shí)際出發(fā),選擇能促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)和管理工作發(fā)展的評級因素。尤其要選擇目前企業(yè)人力資源管理基礎(chǔ)工作需要的評價因素,使評價結(jié)果能直接應(yīng)用于企業(yè)勞動管理實(shí)踐,特別是企業(yè)勞動組織、工資、福利、勞動保護(hù)等基礎(chǔ)管理工作,以提高崗位評價的應(yīng)用價值。(三)標(biāo)準(zhǔn)化原則標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)代科學(xué)管理的重要手段,是現(xiàn)代企業(yè)勞動人事管理的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的作用在于能統(tǒng)一技術(shù)要求、保證工作質(zhì)量、提高工作效率和減少勞動成本。顯然,為了保證評價工作的規(guī)范化和評價結(jié)果的可比性,提高評價工作的科學(xué)性和工作效率,崗位評價也必須采用標(biāo)準(zhǔn)化。崗位評價的標(biāo)準(zhǔn)化就是對衡量勞動者所耗費(fèi)勞動大小的依據(jù)以及崗位評價的技術(shù)方法、特定的程序或形式作出統(tǒng)一規(guī)定,在規(guī)
19、定范圍內(nèi)作為評價工作中共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)。崗位評價的標(biāo)準(zhǔn)化具體表現(xiàn)在評價指標(biāo)的統(tǒng)一性、各評價指標(biāo)的統(tǒng)一評價標(biāo)準(zhǔn)、評價技術(shù)方法的統(tǒng)一規(guī)定和數(shù)據(jù)處理的統(tǒng)一程序等方面。(四)能級對應(yīng)原則在管理系統(tǒng)中,各種管理功能是不相同的。根據(jù)管理功能把管理系統(tǒng)分成級別,把相應(yīng)的管理內(nèi)容和管理者分配到相應(yīng)的級別中去,各占其位,各顯其能,這就是管理的能級對應(yīng)原則。一個崗位能級的大小,是由它在組織中的工作性質(zhì)、繁簡難易、責(zé)任大小、任務(wù)輕重等因素決定的。功能大的崗位,能級就高。一般來說,一個組織或單位中,管理能級層次必須具有穩(wěn)定的組織形態(tài)。對于任何一個完整的管理系統(tǒng)而言,一般可分為四個層次,即決策層管理層、執(zhí)行層和操作
20、層。這四個層次不僅使命不同,而且標(biāo)志著四大能級差異。同時,不同能級對應(yīng)不同的權(quán)力、物質(zhì)利益和精神榮譽(yù),而且這種對應(yīng)是一種動態(tài)的能級對應(yīng)。只有這樣,才能獲得最佳的管理效率和效益。崗位評價的主要步驟1、組建崗位評價委員會。2、制定、討論、通過崗位評價標(biāo)準(zhǔn)體系。3、制定“崗位評價表”,評價委員人手一份。4、評委會集體討論崗位清單,并充分交流崗位信息。5、集體討論:按照評價要素及其分級定義,逐一確定每個崗位的等級要求每個要素討論一輪)。6、代表性崗位試評,交流試評信息。7、評委評價:每一評價委員根據(jù)“崗位說明書”和日常觀察掌握的崗位信息,按照崗位評價標(biāo)準(zhǔn)體系,逐一要素對崗位進(jìn)行評價,并得出每一崗位評價
21、總點(diǎn)數(shù)。8、制定崗位評價匯總表,匯總各個評價委員評價結(jié)果,求出每一崗位算術(shù)平均數(shù)。9、根據(jù)匯總計算的平均崗位點(diǎn)數(shù),按升值順序排列。10、根據(jù)評價點(diǎn)數(shù)情況確定崗位等級數(shù)目,并編制崗位等級劃分點(diǎn)數(shù)幅度表。11、根據(jù)崗位等級劃分點(diǎn)數(shù)幅度表劃崗歸級,作為初評崗位等級序列表。12、將初評崗位等級序列表反饋評價委員,對有爭議的崗位進(jìn)行復(fù)評。13、將復(fù)評結(jié)果匯總,形成崗位等級序列表,崗位評價委員會工作結(jié)束。14、將崗位等級序列表提交工資改革決策委員會討論通過,形成最終的崗位等級序列表。崗位評價所需信息來源進(jìn)行崗位評價時,必須收集有關(guān)的信息,否則無法對崗位進(jìn)行科學(xué)、合理的評價。崗位評價所需要的崗位信息可通過兩
22、個渠道獲得。1、直接的信息來源,即直接通過組織現(xiàn)場崗位調(diào)查,采集有關(guān)數(shù)據(jù)資料。這種方法所獲得的崗位信息真實(shí)可靠、詳細(xì)全面,但需要投入大量人力、物力和時間。2、間接的信息來源,即通過現(xiàn)有的人力資源管理文件,如工作說明書、崗位規(guī)范、規(guī)章制度等,對崗位進(jìn)行評價。采集間接的崗位信息,雖有節(jié)省時間、節(jié)約費(fèi)用的優(yōu)點(diǎn),但所獲取的信息過于籠統(tǒng)、簡單,有可能影響崗位評價的質(zhì)量。3、崗位評價所依據(jù)的各種相關(guān)信息絕大部分可以通過崗位調(diào)查、崗位分析和崗位設(shè)計等環(huán)節(jié)獲得,特別是崗位分析的各種結(jié)果如工作說明書、崗位規(guī)范等是崗位評價所需信息的主要來源。崗位評價結(jié)果誤差的調(diào)整按預(yù)先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),對崗位進(jìn)行系統(tǒng)評價時,所獲得的各
23、種資料、數(shù)據(jù)以及匯總的最后結(jié)果,與客觀存在的事實(shí)之間總是存在著一定差距,即存在評價誤差。誤差存在于整個評價的全過程,需要認(rèn)真加以解決。為了保證崗位評價結(jié)果的可靠性和有效性,在評價基本完成之后,應(yīng)進(jìn)行必要的信度和效果的分析與檢查。(一)評價信度的概念和檢查信度是指評價結(jié)果的前后一致性程度,即評價得分可信賴程度的大小。例如,評價人員在一段時間內(nèi)對同一崗位進(jìn)行了兩次評價,如兩次得分一致或基本接近,則說明其結(jié)果是可靠的;如兩次結(jié)果相差懸殊,缺乏一致性,那么它就是不可靠的。信度是保證崗位評價質(zhì)量的基本條件之一,在設(shè)計、編制和實(shí)施評價時,首先應(yīng)考慮如何保證和提高它的可靠性問題。信度的檢查,是通過信度系數(shù)即
24、兩次測評得分的相關(guān)系數(shù)來完成的。(二)評價效果的概念和檢查效果是指評價本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度,也就是評價結(jié)果反映被評價對象的真實(shí)程度。一般來說,評價的效果高,信度也高,但信度高的評價,其效果未必高。評價效果的實(shí)質(zhì)是評價結(jié)果的客觀性、有效性問題。例如,某評定人員對某崗位存在偏見,雖然在相近的時間內(nèi),前后兩次評價一致,信度較高,但效果不高;如果他能糾正偏見,實(shí)事求是地按客觀衡量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價,其效果必然會提高。1、內(nèi)容效果。它是指評價要素和評價標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有效程度。內(nèi)容效果的檢查和評判主要依靠專家來完成,有時也可以采用一些數(shù)量化指標(biāo)。檢查的具體內(nèi)容包括評價要素的名稱與定義內(nèi)容的吻合程度
25、,要素總體結(jié)構(gòu)的完整、合理性,評價標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)度與分等內(nèi)容的吻合程度等。2、統(tǒng)計效果,也稱經(jīng)驗(yàn)效果。它是通過建立一定指標(biāo)(簡稱效標(biāo))來檢查評價結(jié)果的效果。效標(biāo)的建立須通過以下途徑。(1)崗位的生產(chǎn)工作記錄。(2)擔(dān)任上級崗位的人員對本崗位的評價。(3)其他有關(guān)崗位的信息。效標(biāo)可以是另一種評定(與評價結(jié)果不同)的結(jié)果,也可以是標(biāo)準(zhǔn)測量的得分。它作為一種尺度用以衡量實(shí)際評價的結(jié)果。崗位評價信度、效果的檢查,通常以信度系數(shù)和效果系數(shù)為基礎(chǔ)進(jìn)行鑒定,而這兩個系數(shù)都是以相關(guān)系數(shù)來表示。相關(guān)系數(shù)的計算多采用積差相關(guān)系數(shù)(r)的計算方法。薪酬管理的基本概念(一)薪酬的概念薪酬(Compensation)是指用人
26、單位以現(xiàn)金或現(xiàn)金等價物的任何方式支付給員工的報酬,包括員工從事勞動所得的工資、獎金、提成、津貼以及其他形式的各項利益回報的總和。在歷史上,薪酬并不總是用Compensation來表示。學(xué)術(shù)界和企業(yè)界所運(yùn)用的薪酬詞匯大致經(jīng)歷了從工資(Wage)到薪水(Salary)再到薪酬(Compensation)最后演變出總報酬(TotalReward)的過程。其中,工資的概念主要在20世紀(jì)20年代以前被企業(yè)廣泛應(yīng)用,它是指根據(jù)工作量(如工作時間長短)而給付的報酬,當(dāng)時其主要支付對象是從事體力勞動的藍(lán)領(lǐng)工人,且主要部分是基本工資,而福利只占很小的一部分或者沒有。隨著社會經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展以及社會勞動分工的進(jìn)一步
27、加劇,進(jìn)入20世紀(jì)20年代后,企業(yè)管理界出現(xiàn)了薪水的概念,特指腦力勞動者即白領(lǐng)階層的收入,薪水不是根據(jù)每天工作時間進(jìn)行相應(yīng)報酬支付的方式,而是企業(yè)在每一階段單位時間(如一個月)后,一次性支付給雇員一個相對固定的報酬數(shù)額。這是薪水和工資的最大區(qū)別。薪水的組成中還是基本工資比重較大,福利所占比例較小。從20世紀(jì)80年代起,薪酬(Compensation)的概念開始為大多數(shù)人所接受,特指補(bǔ)償、回報,暗含支付方與被支付方之間的一種等價“交換”關(guān)系,即勞動者為企業(yè)付出勞動,企業(yè)支付給他們報酬。從這個意義上講,員工拿自己的“績效”去換企業(yè)支付的“薪酬”。同時,薪酬的構(gòu)成也豐富起來,除基本工資外,還包括獎金
28、、福利等,以充分體現(xiàn)公平性與激勵性。1、近年來,由于企業(yè)報酬支付形式的多樣化,各種顯性和隱性的報酬形式層出不窮,“全報酬”或“總體薪酬”的概念應(yīng)運(yùn)而生。2000年,美國薪酬協(xié)會(WAW)提出了總報酬的概念和模型將其作為吸納、保留和激勵員工的各種手段的整合??倛蟪陮⑷魏螁T工認(rèn)為具有價值的內(nèi)容作為組成部分,具體包括六方面內(nèi)容,即薪酬、福利、工作與生活平衡、價值認(rèn)可、績效管理、人才發(fā)展。正因?yàn)樾匠甑母拍罱?jīng)歷了上述演變迭代過程,當(dāng)前關(guān)于薪酬的概念存在三種不同范圍的界定:一是窄口徑的界定,即員工因雇傭關(guān)系而從企業(yè)獲得的各種形式的貨幣報酬,可分為基本薪酬(或固定薪酬)和可變薪酬(或浮動薪酬)并不包含福利;
29、二是中口徑的界定,即員工因雇傭關(guān)系從企業(yè)獲得的各種形式的經(jīng)濟(jì)報酬、有形服務(wù)和福利,可分為直接薪酬和間接薪酬即福利);三是寬口徑的界定,即員工因完成工作而獲得的全部勞動報酬的總和,等同于報酬的概念,不僅包括貨幣薪酬,即窄口徑和中口徑的薪酬和福利,還包括非貨幣薪酬,即一些心理上的收益,如企業(yè)組織中的地位參與決策、良好的工作環(huán)境、獲得尊重、個人能力提升、職業(yè)成就感等。(二)薪酬的主要組成部分按照定義,薪酬可分為貨幣薪酬(或稱經(jīng)濟(jì)薪酬、外在薪酬)和非貨幣薪酬(或稱非經(jīng)濟(jì)薪酬、內(nèi)在薪酬)。貨幣薪酬是指用貨幣或貨幣化的服務(wù)衡量的勞動報酬,又可分為直接薪酬和間接薪酬。其中,直接薪酬包括基本工資、績效工資、獎
30、金、津貼與補(bǔ)貼等,它們一般以現(xiàn)金形式支付;而間接薪酬則包括員工福利、社會保險、股票期權(quán)等,一般以非現(xiàn)金形式支付或延期支付。而非貨幣薪酬則是指由工作本身、工作環(huán)境和組織特征帶來的愉悅和滿足感等,主要是一種心理效用。非貨幣薪酬主要可分成兩部分:一是與職業(yè)發(fā)展有關(guān),主要是個人能力的提高和事業(yè)的發(fā)展,包括晉升機(jī)會、職業(yè)保障、自我發(fā)展、彈性工時、決策參與、工作挑戰(zhàn)性、自我成就感等,可以稱為職業(yè)性肯定;二是與工作環(huán)境有關(guān),主要是指和諧、優(yōu)越的工作環(huán)境和人際環(huán)境帶來的身心愉悅,包括組織聲譽(yù)、和諧的同事關(guān)系、優(yōu)越的辦公條件、喜歡的任務(wù)等,可以稱為社會性肯定。薪酬的組成及基本形式。薪酬各組成部分內(nèi)容不同,功能也
31、存在較大差異。主要體現(xiàn)企業(yè)對一些艱苦勞動的提倡;獎金則主要是激勵員工更加努力工作;員工福利主要起輔助作用,充分發(fā)揮“感情色彩”作用;社會保險幫助員工應(yīng)對生活中的突發(fā)危機(jī);股票期權(quán)主要起長期激勵作用,確保人力資源能夠參與企業(yè)“剩余價值”的分配。(三)薪酬的實(shí)質(zhì)首先,薪酬關(guān)系是勞動者與用人單位之間雙方勞動關(guān)系的基本構(gòu)成部分,是以雇傭?yàn)榍疤釛l件的。沒有雇傭關(guān)系,也就不存在薪酬關(guān)系。例如,實(shí)習(xí)行為就不具有雇傭性質(zhì),因而實(shí)習(xí)單位給予實(shí)習(xí)人員的一些補(bǔ)助就不屬于薪酬范疇;其他像酒店服務(wù)生的小費(fèi)、舊社會的一些學(xué)徒從師傅那里得到的吃住條件等也不屬于薪酬范疇。其次,薪酬關(guān)系是一種交換關(guān)系。關(guān)系雙方用來交換的,一方
32、是薪酬,另一方是勞動。所以,薪酬是勞動報酬,而非其他的報酬;薪酬所指向的對象是勞動行為,而不只是勞動的結(jié)果。因此,如果某種報酬指向的對象不包括勞動行為,那么這種報酬就不屬于薪酬范疇。例如,自由職業(yè)者取得的一些收入就不屬于薪酬范疇,因?yàn)樗麄冇靡越粨Q的不是勞動行為本身,而是勞動行為的結(jié)果,是自由職業(yè)者通過勞動形成的某種方案、設(shè)計、程序或者報告等。再次,既然薪酬關(guān)系是以雇傭關(guān)系為前提的,而雇傭關(guān)系又是一種約定關(guān)系,所以,薪酬關(guān)系是勞動者與用人單位之間就勞動報酬達(dá)成約定的產(chǎn)物。但在雙方約定薪酬時,勞動過程還沒有發(fā)生,雙方所約定的勞動報酬-薪酬所指向的對象,就不可能是已經(jīng)發(fā)生或者已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的勞動,而只能是
33、預(yù)期在未來發(fā)生的勞動行為。換言之,薪酬的對象是預(yù)期的勞動,而非現(xiàn)實(shí)的勞動。此外,勞動過程本身同時也是勞動者的生命存在過程,而勞動者所選擇的任何一種生命存在方式都需要衣、食、住、行等物質(zhì)資料加以保證。所以,對勞動者來說,薪酬既是勞動者的勞動報酬,又是勞動者生活的物質(zhì)保證;對用人單位來說,薪酬就是用人單位為了得到勞動者未來的勞動而對勞動者作出的物質(zhì)承諾,也可以看作是對勞動者因?yàn)闉楸締挝还ぷ鞫鴵p失的其他機(jī)會成本(為其他單位勞動或者自己經(jīng)營等)所作的補(bǔ)償。補(bǔ)償?shù)淖畹拖薅仁莿趧诱呔S持生活的最低標(biāo)準(zhǔn)。所以,各國政府規(guī)定最低工資標(biāo)準(zhǔn)符合薪酬的內(nèi)在邏輯。最后,作為一種勞動報酬,薪酬既可以是實(shí)物形態(tài)(包括貨幣形
34、態(tài))的,也可以是非實(shí)物形態(tài)的,但貨幣形態(tài)是其基本形態(tài)。從邏輯上講,凡是能夠滿足人們某種需要的東西都可以作為薪酬。例如,住房、食品或者帶薪假期,為員工自主選擇的外部培訓(xùn)項目提供學(xué)費(fèi)資助,甚至某些體面的職務(wù)頭銜等。但除貨幣形態(tài)外,其他任何實(shí)物的或非實(shí)物的薪酬形態(tài)都不可能滿足所有人的需要;只有貨幣是人都需要的東西。所以,貨幣形態(tài)是薪酬的基本形態(tài)。需要注意的是,在一個組織內(nèi)并非所有的能夠滿足員工需要的東西都可以看作是薪酬項目,如集體性的培訓(xùn)活動、優(yōu)良的辦公條件、在著名企業(yè)工作的優(yōu)越感等。盡管這些項目確實(shí)可以滿足一部分員工的需要,但它們并非是勞動的報酬,只能看作是員工得到的薪酬約定之外的額外“收益”。(
35、四)薪酬水平及其主要影響因素薪酬水平是指企業(yè)支付給員工的平均薪酬。企業(yè)薪酬水平是相對于其他競爭對手的薪酬支付實(shí)力,薪酬水平高低無疑會直接影響企業(yè)在勞動力市場上獲取勞動力能力的強(qiáng)弱,它對員工的吸引力和企業(yè)的薪酬競爭力有著直接的影響,薪酬水平=薪酬總額/在職員工人數(shù)。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)必須根據(jù)勞動力市場的供求變化支付薪酬。從某種意義上講,勞動力市場是指雇主和雇員之間以薪酬和其他工作獎勵交換組織所需要的技能與行為的場所,其具體影響的因素包括勞動力市場的地理區(qū)域、勞動力供求、失業(yè)率以及政府與工會等因素。勞動力市場的狀況直接影響企業(yè)勞動力的雇傭數(shù)量和雇傭價格(即薪酬水平)。同時,產(chǎn)品市場及其
36、生產(chǎn)要素市場在很大程度上決定了企業(yè)薪酬的支付能力。在同行業(yè)內(nèi)或者行業(yè)之間,影響企業(yè)支付能力進(jìn)而影響薪酬水平策略的因素很多,主要包括產(chǎn)品的需求彈性、品牌的需求彈性、勞動力成本占總成本的比例以及其他生產(chǎn)要素的可替代性等。此外,從本質(zhì)上說,企業(yè)的性質(zhì)和特征及其經(jīng)營狀況,直接決定了企業(yè)薪酬的支付能力,進(jìn)而影響薪酬水平,這些特征因素一般包括企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、管理取向、員工規(guī)模與配置效率等。影響企業(yè)員工薪酬水平的因素,除了上述種種客觀因素外,勞動者自身的工作崗位與工作環(huán)境,個人的年齡、工齡,綜合素質(zhì)與職業(yè)技能水平,以及實(shí)際的工作績效等,也會直接影響其薪酬水平的高低(五)薪酬管理薪酬管理是指在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)
37、下,對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的動態(tài)管理過程。1、薪酬管理的目標(biāo)。薪酬管理目標(biāo)是基于人力資源戰(zhàn)略設(shè)立的,而人力資源戰(zhàn)略服從于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略??傮w而言,企業(yè)薪酬管理要達(dá)到以下目標(biāo)。(1)保證薪酬在勞動力市場上具有競爭性,吸引并留住優(yōu)秀人才。(2)對各類員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定,使員工及時得到相應(yīng)回報。(3)合理控制企業(yè)人工成本,提高勞動生產(chǎn)效率,增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。(4)通過薪酬激勵機(jī)制的確立,將企業(yè)與員工長期、中短期經(jīng)濟(jì)利益有機(jī)結(jié)合在一起,促進(jìn)企業(yè)與員工結(jié)成利益關(guān)系的共同體,謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展。2、薪酬管理的基本原則。薪酬管理原則是一個企
38、業(yè)給員工傳遞信息的渠道,也是企業(yè)價值觀的體現(xiàn),它告訴員工:企業(yè)為什么提供薪酬,員工的什么行為或結(jié)果是企業(yè)非常關(guān)注的,員工的薪酬構(gòu)成是為了對員工的什么行為或結(jié)果產(chǎn)生影響,員工的什么方面有提高時才能獲得更高的薪酬等。目前企業(yè)普遍認(rèn)為有效的薪酬管理應(yīng)遵循以下原則:對外具有競爭性原則,對內(nèi)具有公平性原則,對員工具有激勵性原則,對成本具有控制性原則,對企業(yè)在設(shè)計薪酬制度之前,為保證內(nèi)部公平,需要應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)工作崗位研究的技術(shù)和方法,科學(xué)劃分崗位等級,即對企業(yè)的各類崗位進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查和崗位分析,寫出崗位工作說明書,并依據(jù)一套評價標(biāo)準(zhǔn),對崗位進(jìn)行全面評價,將這些崗位評價數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、分組和分級。有了崗位等級,
39、才能確定與之對應(yīng)的薪酬等級??梢?,崗位分析與評價是企業(yè)薪酬制度設(shè)計的基本依據(jù)和前提。同時,為了保證企業(yè)薪酬管理制度對外的競爭性,要進(jìn)行薪酬調(diào)查,根據(jù)可比性數(shù)據(jù),對崗位評價結(jié)果的合理性進(jìn)行驗(yàn)證。崗位評價、薪酬調(diào)查、績效考評與薪酬管理的關(guān)系。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)對員工公平公正的薪酬原則,還需要建立科學(xué)的績效管理體系,真正將員工的薪酬與生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的完成程度、員工所在小組或部門的考評結(jié)果以及個人的考評結(jié)果直接掛鉤,以最大限度地激勵員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。薪酬設(shè)計的經(jīng)濟(jì)性原則強(qiáng)調(diào)企業(yè)設(shè)計薪酬時必須充分考慮企業(yè)自身發(fā)展的特點(diǎn)和支付能力。它包括兩個方面的含義:從短期來看,企業(yè)的銷售收入扣除各項非人工費(fèi)用和成
40、本后,要能夠支付企業(yè)所有員工的薪酬;從長期來看,企業(yè)在支付所有員工的薪酬及補(bǔ)償所用非人工費(fèi)用和成本后,要有盈余,這樣才能支撐企業(yè)追加和擴(kuò)大投資,獲得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。隨著我國勞動法律體系的逐步健全和完善,企業(yè)薪酬政策的制定越來越離不開法律依據(jù)。在法律規(guī)定的框架之內(nèi),企業(yè)可以自由決定企業(yè)薪酬政策。這些自由包括:企業(yè)可以根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營和勞動特點(diǎn),自主確定基本工資支付制度,可自主選擇實(shí)行崗位工資、技能、結(jié)構(gòu)工資等工資制度;企業(yè)可以自主確定適合自身特點(diǎn)的具體分配形式和辦法,可以自主確定和處理對職工的考核和工資分配事宜;企業(yè)可以按照國家有關(guān)政策自主確定和處理本企業(yè)各類人員的工資關(guān)系;企業(yè)可以根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益和
41、勞動生產(chǎn)率情況以及工資總額的支付能力,自主調(diào)整職工工資水平,可以自主決定給職工升級或調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn);在不違反國家有關(guān)法律和規(guī)定的前提下,企業(yè)有權(quán)自主決定企業(yè)工資水平。但一旦違反了法律,企業(yè)也會受到法律的懲罰。所以,了解我國的勞動法律體系,避免由于勞動糾紛給企業(yè)帶來損失,就成為企業(yè)人力資源主管和薪酬管理專業(yè)人員必須掌握的技能3、薪酬管理的內(nèi)容。概括來說,薪酬管理包括薪酬制度設(shè)計、薪酬日常管理兩個方面。(1)薪酬制度設(shè)計。薪酬制度設(shè)計主要是指薪酬策略設(shè)計、薪酬體系設(shè)計、薪酬水平設(shè)計、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計等。薪酬制度設(shè)計是薪酬管理最基礎(chǔ)的工作,如果薪酬制度方面有問題,企業(yè)薪酬管理不可能取得預(yù)定目標(biāo)。企業(yè)薪酬制
42、度設(shè)計是企業(yè)薪酬管理的一項重要任務(wù),包括薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計,即確定并調(diào)整不同員工薪酬項目的構(gòu)成以及各薪酬項目所占的比例,還包括薪酬等級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和薪酬支付形式設(shè)計,即確定薪酬計算的基礎(chǔ)。不同的企業(yè)薪酬制度有不同的適用對象和范圍,關(guān)鍵是要選擇與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略以及實(shí)際情況相適應(yīng)的薪酬制度。(2)薪酬日常管理。薪酬日常管理是由薪酬預(yù)算、薪酬支付、薪酬調(diào)整組成的循環(huán),這個循環(huán)可以稱為薪酬成本管理循環(huán)。薪酬制度建立起來后,應(yīng)密切關(guān)注薪酬日常管理中存在的問題,及時調(diào)整企業(yè)薪酬策略,調(diào)整薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬體系以實(shí)現(xiàn)效率、公平、合法的薪酬目標(biāo),從而保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)薪酬水平有宏觀和微觀兩個層次。企業(yè)
43、宏觀薪酬水平即企業(yè)工資總額的概念,它反映了企業(yè)總體的人工成本狀況。工資總額管理不僅包括工資總額的計劃與控制,還包括工資總額調(diào)整的計劃與控制。國家統(tǒng)計局對于工資總額的組成有明確的界定,事實(shí)上對于國家來說,工資總額的準(zhǔn)確統(tǒng)計是國家從宏觀上了解居民收入,衡量職工的生活水平,計算離退休金、有關(guān)保險金和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的重要依據(jù);對于企業(yè)來說,工資總額是人工成本的一部分,是企業(yè)掌握人工成本的主要信息來源,是企業(yè)進(jìn)行人工成本控制的重要方面。因此,必須充分認(rèn)識工資總額統(tǒng)計核算的重要性。企業(yè)應(yīng)首先確定合理的工資總額需要考慮的因素,如企業(yè)的支付能力、員工的生活費(fèi)用、市場薪酬水平以及員工現(xiàn)有薪酬狀況等,然后計算合理的工
44、資總額,可以采用工資總額與銷售額比的方法、盈虧平衡點(diǎn)的方法、工資總額占附加值比例的方法來推算合理的工資總額。企業(yè)微觀薪酬水平即企業(yè)員工個體的薪酬額度。企業(yè)要明確界定各類員工的薪酬水平,以實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)之間公平的價值交換,這是薪酬管理的重要內(nèi)容。其基本原則是按照員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)大小確定不同的薪酬水平。同時,為了體現(xiàn)薪酬管理對外競爭性的基本原則,還必須根據(jù)勞動力市場的供求關(guān)系以及社會消費(fèi)水平的變化,及時對企業(yè)員工的總體薪酬水平進(jìn)行調(diào)整。薪酬日常管理工作具體還包括以下內(nèi)容。開展薪酬的市場調(diào)查,統(tǒng)計分析調(diào)查結(jié)果,寫出調(diào)查分析的報告。制訂年度員工薪酬激勵計劃,對薪酬計劃執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計分析。深入調(diào)查各類
45、員工的薪酬狀況,進(jìn)行必要的員工滿意度調(diào)查。對報告期內(nèi)人工成本進(jìn)行核算,檢查人工成本計劃的執(zhí)行情況。根據(jù)企業(yè)薪酬制度的要求,結(jié)合各部門績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,對員工薪酬進(jìn)行必要調(diào)整。崗位薪酬體系設(shè)計崗位薪酬體系是根據(jù)每個崗位的相對價值來確定薪酬等級,通過市場薪酬調(diào)查來確定每個等級的薪酬幅度。這種薪酬體系的基本思想是:不同的崗位有不同的相對價值,相對價值越高的崗位對企業(yè)的貢獻(xiàn)就越大,因而就應(yīng)該獲得較高的報酬。實(shí)行崗位薪酬體系的企業(yè),要求崗位說明書清楚明晰、組織環(huán)境穩(wěn)定、工作對象比較固定。設(shè)計崗位薪酬體系的關(guān)鍵在于科學(xué)合理地確定能夠反映崗位相對價值的因素、指標(biāo)和權(quán)重,并對每個崗位所包含的價值進(jìn)行客觀評價
46、可見,崗位薪酬體系以崗位評價為基礎(chǔ)。這種薪酬體系的優(yōu)點(diǎn)非常明顯:不僅容易實(shí)現(xiàn)同崗?fù)?,凸顯公平性,也便于按崗位進(jìn)行系統(tǒng)管理,管理成本較低。當(dāng)然,這種崗位薪酬體系也為員工的發(fā)展規(guī)劃出一條清晰的路線,從一定意義上來講,也有助于員工的發(fā)展。但是,這種過于清晰的、單一化的晉升路線卻忽略了員工的個性特征,所以,也容易錯誤地引導(dǎo)員工盲目追求崗位的晉升,從而影響員工個入職業(yè)生涯的發(fā)展。特別是那些技術(shù)類的員工,一旦達(dá)到一定的崗位,就再也沒有上升的空間了。這種薪酬體系的不足還表現(xiàn)在另外兩個方面:一是崗位薪酬體系直接與崗位掛鉤,忽視同崗位可能存在的績效差異,可能會挫傷許多員工的工作熱情和積極性;二是崗位薪酬體系屬
47、于高穩(wěn)定薪酬模式,這種模式雖然可使員工獲得比較強(qiáng)的安全感,但它缺乏對員工有效的激勵,還在一定程度上加劇了組織缺乏靈活性崗位薪酬與組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、崗位特征密切相連,實(shí)質(zhì)上是一種等級薪酬。崗位薪酬體系首先要對每個崗位所要求的知識、技能以及職責(zé)等因素的價值進(jìn)行評估,根據(jù)評估結(jié)果將崗位分成不同的薪酬等級,每個薪酬等級包含若干個綜合價值相近的崗位,再經(jīng)過市場薪酬調(diào)查來確定適合本企業(yè)的薪酬水平,按職位的權(quán)重對應(yīng)不同的薪酬等級,從而形成“薪酬金字塔”。這種薪酬體系的設(shè)計要以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以符合國家法律規(guī)定為底線要求,力求在形式上體現(xiàn)內(nèi)部公平性和外部公平性、在效果上體現(xiàn)對外的競爭性和對內(nèi)的激勵性。一般來
48、說,崗位薪酬體系的設(shè)計包括八個步驟。1、環(huán)境分析。環(huán)境分析就是要通過調(diào)查分析,了解企業(yè)所處內(nèi)外環(huán)境的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,它是薪酬設(shè)計的前提和基礎(chǔ)。環(huán)境分析是一項復(fù)雜而重要的工作。說它復(fù)雜是因?yàn)槠髽I(yè)所處的環(huán)境非常復(fù)雜,不僅包括經(jīng)濟(jì)社會生活水平、國家政治法律、產(chǎn)業(yè)政策、勞動力供求、失業(yè)率等因素構(gòu)成的外部環(huán)境,還包括企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模、發(fā)展階段、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、工作特征、員工素質(zhì)等因素構(gòu)成的內(nèi)部環(huán)境。而且,每一種環(huán)境因素又處于一種動態(tài)的發(fā)展過程之中。這就要求企業(yè)不僅要清楚這些環(huán)境因素的現(xiàn)實(shí)狀況,還要根據(jù)各自變化的規(guī)律對其未來的情況作出準(zhǔn)確預(yù)測。環(huán)境分析是崗位薪酬體系設(shè)計的首要步驟,它為后面幾個步驟提供
49、了重要的基礎(chǔ)性材料,所以環(huán)境分析的質(zhì)量直接影響到薪酬策略的選擇、工作分析以及崗位評價等重要過程的工作質(zhì)量。一個好的薪酬體系必須表現(xiàn)出與環(huán)境之間的動態(tài)適應(yīng)性所以,環(huán)境分析關(guān)系到企業(yè)薪酬目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。尤其對于那些處在創(chuàng)業(yè)期的企業(yè),能否準(zhǔn)確分析和預(yù)測環(huán)境,不僅關(guān)系到能否吸引和留住人才,更決定著企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。2、確定薪酬策略。薪酬策略是有關(guān)薪酬分配的原則、標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)薪酬總體水平的政策、策略。在對組織環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上,通過對薪酬體系設(shè)計的必要性和可行性、激勵重點(diǎn)和設(shè)計目標(biāo)的分析論證,得出怎樣的薪酬策略才符合企業(yè)的實(shí)際情況和企業(yè)戰(zhàn)略的要求。3、崗位分析。崗位分析是全面了解某一特定工作的任務(wù)、責(zé)任、
50、權(quán)限、任職資格、工作流程等相關(guān)信息,并對其進(jìn)行詳細(xì)說明與規(guī)范的過程,是人力資源管理最基礎(chǔ)的活動之一,能為招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬設(shè)計提供依據(jù)。崗位分析一般通過問卷調(diào)查法、參與法、觀察法、訪談法、關(guān)鍵事件法、工作日志法等獲取相關(guān)崗位信息,并據(jù)此編制包含該崗位基本信息、工作環(huán)境、任職資格等內(nèi)容的崗位說明書,從而為確定每個崗位的相對價值提供重要的依據(jù)。4、崗位評價。崗位評價就是在通過工作分析獲取相關(guān)崗位信息的基礎(chǔ)上,對不同崗位工作的難易程度、職權(quán)大小、任職資格高低、工作環(huán)境優(yōu)劣、創(chuàng)造價值多少等進(jìn)行比較,確定其相對價值的過程。在薪酬體系設(shè)計中,崗位評價可使特定崗位的相對價值得以公示,為薪酬等級的劃分
51、建立基礎(chǔ),體現(xiàn)薪酬分配的公平性原則。另外,通過崗位評價可以明確不同崗位的等級、所屬系統(tǒng)以及各個崗位之間的聯(lián)系,確定各個崗位的地位和作用,形成組織崗位結(jié)構(gòu)。常用的崗位評價方法有排序法、歸類法、因素比較法、計點(diǎn)法、海氏評估法等。5、崗位等級劃分。通過崗位評價,企業(yè)可以得出組織不同崗位的價值的大小,從而為組織確定崗位結(jié)構(gòu)奠定基礎(chǔ)。崗位結(jié)構(gòu)設(shè)計的一個重要方面就是崗位等級劃分。等級劃分的數(shù)目受組織的規(guī)模和工作性質(zhì)的影響,沒有絕對的標(biāo)準(zhǔn)。一般來說,等級數(shù)目少,薪酬寬度大,員工晉升慢,激勵效果差;等級數(shù)目多,崗位層次多,管理成本就會增加??梢?,薪酬等級與組織結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。薪酬等級的確定必須考慮組織的結(jié)構(gòu)因素
52、。寬帶薪酬就是種與企業(yè)組織扁平化相適應(yīng)的薪酬模式。6、市場薪酬調(diào)查。如果說崗位評價解決了薪酬內(nèi)部公平性問題,那么外部競爭性就需要通過市場薪酬調(diào)查來解決。市場薪酬調(diào)查主要就是通過收集、分析市場薪酬信息和員工關(guān)于薪酬分配的意見、建議,來確定或者調(diào)整企業(yè)的整體薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、各具體崗位薪酬水平的過程。市場薪酬調(diào)查已成為企業(yè)薪酬戰(zhàn)略實(shí)施的有效工具。通過調(diào)查,企業(yè)更加明確薪酬的發(fā)展趨勢,不斷調(diào)整和優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)和水平,以提高企業(yè)薪酬的競爭力和員工的滿意度。7、確定薪酬結(jié)構(gòu)與水平。市場薪酬調(diào)查的目的就是為企業(yè)確定薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬水平提供參考。薪酬結(jié)構(gòu)是薪酬體系的骨架,有廣義和狹義之分。狹義的薪酬結(jié)構(gòu)是指同
53、一組織內(nèi)部不同崗位薪酬水平的對比關(guān)系,廣義的薪酬結(jié)構(gòu)還包括不同薪酬形式在薪酬總額中的比例關(guān)系,如基本薪酬與可變薪酬、福利薪酬之間的不同薪酬組合。薪酬水平是指組織整體平均薪酬水平包括各部門、各崗位薪酬在市場薪酬中的位置。8、實(shí)施與反饋。薪酬體系設(shè)計完成之后,必須制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,成為企業(yè)薪酬管理制度,然后通過實(shí)施才能實(shí)現(xiàn)薪酬的戰(zhàn)略及目標(biāo)。在正式實(shí)施之前,企業(yè)要對將要實(shí)施的薪酬結(jié)構(gòu)、水平、形式進(jìn)行必要的宣傳,并且注重和員工特別是中層人員進(jìn)行有效溝通,以廣泛征求意見,為薪酬制度的實(shí)施做好充分準(zhǔn)備。員工福利的概念員工福利是企業(yè)單位通過建立集體生活設(shè)施和服務(wù)設(shè)施以及補(bǔ)貼制度等方式,貼補(bǔ)本單位員工在物質(zhì)文化
54、生活方面的集體消費(fèi)以及共同性需要或特殊生活困難而舉辦的公益性事業(yè),是企業(yè)基于雇傭關(guān)系依據(jù)國家的強(qiáng)制性法令及相關(guān)規(guī)定,以企業(yè)自身的支付能力為依托,向員工提供的用以改善其本人和家庭生活質(zhì)量的各種以非貨幣工資和延期支付形式為主的補(bǔ)充性報酬與服務(wù),主要內(nèi)容包括各種社會保險項目、企業(yè)補(bǔ)充保險項目和其他補(bǔ)貼制,以及增加集體福利設(shè)施和舉辦文體活動等。員工福利能夠?yàn)閱T工提供生活方便,減輕員衛(wèi)生活負(fù)擔(dān),豐富員工的文化生活。本質(zhì)上,福利只是一種補(bǔ)充性報酬,它往往不以貨幣形式直接支付給員工,而是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工,如帶薪休假、成本價的住房、子女教育津貼等員工福利計劃的制訂程序目前,許多人希望企業(yè)最大限度地
55、提供與員工需求相匹配的福利。由于大部分福利與員工業(yè)績無關(guān),因此,有相當(dāng)一部分企業(yè)減少了面向全員的福利的支付。但是這樣做的弊端是使一些員工失去了對企業(yè)的向心力,而且某些員工會產(chǎn)生對企業(yè)遠(yuǎn)景的質(zhì)疑。在學(xué)術(shù)界和企業(yè)界一直都存在高福利低工資好還是低福利高工資好的爭議。事實(shí)上,確實(shí)有許多高福利沒有起到應(yīng)有的改善企業(yè)形象、提高企業(yè)凝聚力、融洽人際關(guān)系的作用。因此,每項福利計劃的制訂都需要充分考慮各個方面因素,可按照如下程序制訂具有針對性的福利計劃。1、明確企業(yè)薪酬福利策略。重新明確企業(yè)人力資源管理的根本宗旨和薪酬福利管理的基本策略,了解企業(yè)福利計劃應(yīng)承擔(dān)的重要職能,為福利計劃的制訂指明方向。2、了解國家立
56、法和企業(yè)所在地的相關(guān)規(guī)章。國家立法要求企業(yè)為員工的健康和安全提供保障,同時還要提供各種各樣的福利以彌補(bǔ)員衛(wèi)生病、遭受工傷、失業(yè)和退休時的收入損失。法律還規(guī)定了企業(yè)應(yīng)該如何建立并運(yùn)營某些特定的福利項目。無論企業(yè)是否愿意提供這些福利、員工是否迫切需要這些福利,只要是法律規(guī)定的福利項目,企業(yè)就必須提供。就企業(yè)而言,員工福利支出來源于公司和員工的雇傭關(guān)系。從成本角度考慮,員工福利的提供實(shí)際上是以降低直接薪酬水平為代價的。當(dāng)然,法定福利可能不被員工視為福利,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為直接薪酬與雇傭關(guān)系聯(lián)系在一起,但是,法律所規(guī)定的福利與此不同。因此,如果不能讓員工意識到企業(yè)的福利支出是要付出很大代價的,或者員工認(rèn)為企
57、業(yè)并未提供有價值的福利,企業(yè)福利管理的效果就會打折扣,一系列薪酬計劃的目標(biāo)就很難實(shí)現(xiàn)甚至不會得到任何回報。為此,企業(yè)必須就福利的成本問題加強(qiáng)溝通。3、調(diào)查企業(yè)外部福利計劃情況。在制訂福利計劃時,還要考慮到其他企業(yè)所采取的福利措施。企業(yè)要想吸引和留住員工,需要保持在勞動力市場中具有競爭力,就必須了解其他企業(yè)的福利策略、福利計劃、福利項目和福利水平。從本質(zhì)上講,福利調(diào)查就是薪酬調(diào)查的重要內(nèi)容。在薪酬調(diào)查中,企業(yè)應(yīng)該用不同的方式處理得到的直接薪酬信息和福利信息,因?yàn)橥ㄟ^直接薪酬信息,企業(yè)可以了解到薪酬水平達(dá)到何種狀態(tài)是合理的,但是福利調(diào)查得到的信息大多數(shù)情況下只能夠了解到競爭者的總福利成本是多少,至
58、于單個福利計劃的成本,不同的企業(yè)之間存在很大的差異。這些差異來源于不同企業(yè)人力資源構(gòu)成的差異以及對福利的不同理解和定位。一些公司強(qiáng)調(diào)的福利項目,其他企業(yè)可能不會選擇。因此,在制訂福利計劃時,企業(yè)需要將福利項目的成本和員工偏好充分結(jié)合。4、了解企業(yè)內(nèi)部福利項目需求。對外部福利的市場調(diào)查有可能會導(dǎo)致企業(yè)作出一些錯誤的決策。企業(yè)可能僅僅因?yàn)楹芏嗥渌髽I(yè)實(shí)施了這些福利項目而不是自己的員工需要,也去實(shí)施某些福利項目。許多企業(yè)的福利決策建立在一種對福利的模糊認(rèn)識的基礎(chǔ)上,即認(rèn)為多提供福利有助于公司吸引和留住員工,而不是建立在對員工需要和偏好進(jìn)行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上。要對企業(yè)內(nèi)部的福利實(shí)踐進(jìn)行分析,就需要把福利
59、看成是總薪酬的一個重要組成部分,對企業(yè)現(xiàn)存的福利項目與員工的需要和偏好進(jìn)行比較,但是這種分析可能會因?yàn)椴煌瑔T工個體或群體之間的差異較大而存在困難。要想了解員工的福利偏好,可以在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行福利問卷調(diào)查。問卷沒有必要太復(fù)雜,可以只包含一系列能提供的福利項目或措施,讓員工對其進(jìn)行排序。在問卷設(shè)計上,要能夠包含員工的個人特征,有利于了解不同人群的福利偏好,從而設(shè)計具有針對性的福利計劃。這樣,通過對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,就可了解現(xiàn)有的福利計劃與員工偏好的福利模式之間的差異。對此,企業(yè)可以將員工未能得到滿足的福利項目作為附加福利,員工對現(xiàn)有的福利項目存在不滿意的,可以考慮刪減,這種做法無疑會提高福利管理的有
60、效性。5、分析企業(yè)財務(wù)狀況。企業(yè)必須從將成本與員工需要相結(jié)合的角度對企業(yè)的直接薪酬和福利狀況進(jìn)行總體上的分析和比較。一方面,根據(jù)員工的需要和偏好進(jìn)行福利決策,有利于確定符合員工需要的福利類型,并且提高企業(yè)所提供福利的成本有效性;另一方面,一旦提供了某種福利項目,很多時候,員工關(guān)注的就是福利水平而不是企業(yè)為提供這種福利所付出的成本。從企業(yè)的角度來說,既然福利已經(jīng)成為總薪酬的一個重要組成部分,就必須實(shí)現(xiàn)直接薪酬和作為間接薪酬的福利之間的平衡,如果直接薪酬和福利互不干涉地各自增長,就很可能會導(dǎo)致企業(yè)薪酬成本過度增加,直接薪酬的增長實(shí)際上還會對福利成本產(chǎn)生直接的影響。企業(yè)雖然在選擇福利項目和計算福利成
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