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文檔簡(jiǎn)介
1、 汽車維護(hù)與保養(yǎng)學(xué)習(xí)導(dǎo)航2345學(xué)習(xí)目標(biāo)任務(wù)實(shí)施學(xué)習(xí)小結(jié)6知識(shí)拓展1任務(wù)載體相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)單元 4.1 新車售前檢驗(yàn)任務(wù)載體 一位顧客購(gòu)買一輛卡羅拉車,工作人員要對(duì)新車進(jìn)行售前檢查,并簡(jiǎn)要向顧客介紹新車進(jìn)行檢驗(yàn)這個(gè)環(huán)節(jié)的過(guò)程和操作規(guī)程。 學(xué)習(xí)目標(biāo)1.熟悉新車售前檢驗(yàn)的主要內(nèi)容;2.掌握新車售前檢驗(yàn)的操作規(guī)程;3.能正確辨別、判斷、記錄識(shí)別結(jié)果。1. 國(guó)家汽車維護(hù)相關(guān)制度、文件2. 汽車生產(chǎn)廠家售后服務(wù)手冊(cè)參考資料相關(guān)知識(shí)4.1.1 新車售前檢驗(yàn)(PDS)的意義和作用 新車售前檢驗(yàn)(Problem Definite Statement , PDS )是指新車到店以后,經(jīng)銷商實(shí)施交車前的檢驗(yàn)。為了向
2、顧客保證新車的安全性和原車性能,PDS 檢查必不可少。越是高檔車輛,其電子自動(dòng)化程度越高,PDS項(xiàng)目的檢查也就越多。例如,未做PDS 的新車,會(huì)始終在運(yùn)輸模式運(yùn)行。這種模式只能簡(jiǎn)單行駛,很多系統(tǒng)沒(méi)有被激活。強(qiáng)行使用會(huì)導(dǎo)致功能不全,甚至?xí)?yán)重?fù)p害車輛,給車輛及駕駛員的安全造成極大的危害。PDS 檢查項(xiàng)目范圍很廣,其中一些細(xì)微的檢查也許車主連想都沒(méi)有想過(guò),如電池是否充放電正常、鑰匙記憶功能是否匹配、舒適系統(tǒng)是否激活、儀表燈光功能是否設(shè)置到原車要求,等等。技術(shù)人員所做的一切,為的是向顧客確保車輛的安全性和駕駛的舒適性。4.1.2 新車售前檢驗(yàn)(PDS)的項(xiàng)目和要求PDS由下列三道工序組成:驗(yàn)證車輛的
3、狀態(tài);將車輛恢復(fù)到工作狀態(tài);汽車性能的檢查。如圖所示。1. 驗(yàn)證車輛的狀態(tài)車輛由制造廠發(fā)往經(jīng)銷商的運(yùn)輸過(guò)程中可能出現(xiàn)損傷,車輛在到達(dá)經(jīng)銷商處時(shí)對(duì)車輛狀態(tài)的驗(yàn)證,檢點(diǎn)隨車資料及物品,以保證車輛狀態(tài)正常、資料物品齊全。如圖所示。2. 恢復(fù)正常工作的狀態(tài)為了防止運(yùn)輸中發(fā)生問(wèn)題,在車輛離廠前廠家對(duì)其采取了各種措施。如圖4-1-3所示。所以,在PDS時(shí)必須將車輛恢復(fù)到工作狀態(tài)。圖4-1-4 安裝保險(xiǎn)絲1.繼電器盒 2.保險(xiǎn)絲或短接銷圖4-1-5 安裝零部件圖4161.防塵罩2.警告標(biāo)簽圖4-1-7 安裝車身塞1. 車身塞圖4-1-8 取下前彈簧隔圈圖4-1-9 取下緊急拖車環(huán)1.緊急拖車環(huán) 2.緊急拖車
4、環(huán)孔蓋 3.工具袋圖4-1-10 調(diào)整輪胎壓力圖4-1-11 除去標(biāo)簽、標(biāo)志、貼紙等圖4-1-12(1) 將尖部后折120度并迅速拉掉該膜 (2) 按水平方向迅速拉掉此膜3. 檢查車輛的功能 為了使即將交付給顧客的新車狀況及性能良好,保證各部件和機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)正常并使顧客滿意,認(rèn)真細(xì)致地驗(yàn)收將要交付的新車,及早發(fā)現(xiàn)隱藏的質(zhì)量缺陷,避免日后返修帶來(lái)的麻煩。其內(nèi)容包括檢驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作、外部檢查、發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)檢查、車輛底部檢查、路試檢查、最終檢查等方面。如圖所示。圖4-1-13 車輛功能檢查1.準(zhǔn)備作業(yè) 2.環(huán)車檢查 3.發(fā)動(dòng)機(jī)艙 4.底盤 5.道路測(cè)試 6.最終檢查及清潔任務(wù)實(shí)施1. 采取小組互動(dòng)的方式對(duì)
5、教師安排任務(wù)(模擬汽車售前檢驗(yàn))進(jìn)行模擬練習(xí)。1)設(shè)備、設(shè)施計(jì)劃決策;2)工具使用計(jì)劃決策;3)防護(hù)用品計(jì)劃決策。2. 完成相關(guān)任務(wù)工單個(gè)人自評(píng)小組內(nèi)、小組間老師對(duì)小組評(píng)價(jià)自評(píng)互評(píng)師評(píng)項(xiàng)目實(shí)施檢查及評(píng)價(jià)任務(wù)實(shí)施1.工作的參與度情況5.工作6S管理遵守情況2.工作的規(guī)范性情況6.工作態(tài)度情況3.工作的效率情況7.工作創(chuàng)意創(chuàng)新情況4.工作的質(zhì)量情況 8、溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作情 基本評(píng)價(jià)指標(biāo)學(xué)習(xí)單元4.2 汽車走合維護(hù)任務(wù)載體 針對(duì)具體車型,向顧客介紹車輛走合維護(hù)的重要性,讓顧客了解汽車售后日常走合維護(hù)方面的一些基本知識(shí)。 學(xué)習(xí)目標(biāo)1.熟悉汽車走合維護(hù)的主要內(nèi)容;2.掌握汽車走合維護(hù)的操作方法;3.能正確
6、辨別、判斷、記錄識(shí)別結(jié)果。1. 國(guó)家汽車維護(hù)相關(guān)制度、文件。2. 汽車生產(chǎn)廠家售后服務(wù)維修手冊(cè)及用戶使用說(shuō)明書(shū)。參考資料相關(guān)知識(shí) 走合是指汽車運(yùn)行初期(如新車、大修車以及裝用大修發(fā)動(dòng)機(jī)的汽車),改善零件摩擦表面幾何形狀和表面層物理機(jī)械性能的過(guò)程。汽車運(yùn)行初期的一段里程(一般為10001500km)稱為走合期,在這段時(shí)間對(duì)汽車所進(jìn)行的保養(yǎng),稱為走合保養(yǎng)。走合保養(yǎng)一般分為走合前、走合中和走合后三個(gè)階段。下面介紹其走合保養(yǎng)的具體作業(yè)內(nèi)容。4.2.1 汽車走合前的各項(xiàng)維護(hù)走合前的保養(yǎng)是為了防止汽車在走合期內(nèi)出現(xiàn)事故和損傷,以便能順利地完成走合。其主要內(nèi)容如下:清洗汽車,檢查各部位的連接及緊固情況;檢查
7、冷卻系冷卻液容量以及有無(wú)漏水現(xiàn)象;檢查發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、驅(qū)動(dòng)橋減速器以及轉(zhuǎn)向器內(nèi)的潤(rùn)滑油品質(zhì)是否符合規(guī)定,數(shù)量是否符合容量標(biāo)準(zhǔn)。檢查是否有滲漏或有滲漏的痕跡;檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各部有無(wú)松曠現(xiàn)象,視需緊固。操縱是否靈活;檢查制動(dòng)系統(tǒng)工作是否正常,制動(dòng)管路接頭處有無(wú)漏氣或漏油現(xiàn)象,制動(dòng)液是否充足,制動(dòng)液中是否有沉淀物; 檢查蓄電池電解液高度是否符合規(guī)定,各用電設(shè)備,燈光儀表、信號(hào)裝置等工作是否正常;檢查輪胎氣壓;檢查變速器各檔齒輪嚙合是否到位。4.2.2 汽車走合中的各項(xiàng)維護(hù)應(yīng)選擇較好的路面行駛。嚴(yán)格遵守駕駛操作規(guī)程,及時(shí)換檔,減少?zèng)_擊,盡量避免使用緊急制動(dòng)或突然加速。保證發(fā)動(dòng)機(jī)始終處于正常工作溫度下運(yùn)行
8、。隨時(shí)注意觀察機(jī)油壓力。嚴(yán)格遵守限速行駛的規(guī)定,嚴(yán)禁在走合期內(nèi)拆除限速片,以免造成氣缸磨損加劇甚至發(fā)生拉缸故障。最高時(shí)速不準(zhǔn)超過(guò)60km/h(最高檔位時(shí))。嚴(yán)格控制裝載質(zhì)量,走合期間不允許拖帶掛車行駛,一般汽車按裝載質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)減載20%25%;半掛車按裝載質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)減載25%50%。應(yīng)加強(qiáng)日常維護(hù),在走合滿200km以后,應(yīng)按規(guī)定力矩?cái)Q緊氣缸,進(jìn)、排氣歧管(螺母),走合滿500km 以后(或依據(jù)生產(chǎn)廠家規(guī)定),應(yīng)趁熱車更換發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油,防止因鐵屑等雜物堵塞油道而損傷磨擦工作表面。如東風(fēng)EQ1090E型汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油中加有特殊添加劑,在換油時(shí)則應(yīng)將潤(rùn)滑油放出經(jīng)過(guò)濾沉淀后回用。4.2.3 汽車走合
9、后的各項(xiàng)維護(hù)拆洗發(fā)動(dòng)機(jī)油底殼和機(jī)油濾清器,更換發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油。按照規(guī)定力矩檢查、緊固曲軸軸承,連桿軸承螺栓、螺母;清洗變速器、轉(zhuǎn)向器、驅(qū)動(dòng)橋減速器并更換潤(rùn)滑油;檢查前、后懸架的U型螺栓、螺母的緊固情況,并在滿載狀態(tài)下進(jìn)行緊固;按規(guī)定力矩緊固傳動(dòng)系、制動(dòng)系、轉(zhuǎn)向系各連接螺栓、螺母、并檢查保險(xiǎn)、鎖止裝置是否齊全有效;檢查緊固車身、車廂各部連接情況;檢查制動(dòng)效能是否符合規(guī)定,對(duì)于液壓制動(dòng)系統(tǒng)視需要添加相同型號(hào)制動(dòng)液;根據(jù)具體情況,檢查氣門間隙、視需調(diào)整、校準(zhǔn)點(diǎn)火時(shí)間;檢查、調(diào)整風(fēng)扇皮帶;按一級(jí)保養(yǎng)作業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行潤(rùn)滑和保養(yǎng)作業(yè)。任務(wù)實(shí)施1. 采取小組互動(dòng)的方式對(duì)教師安排任務(wù)(實(shí)車走合模擬工作項(xiàng)目)進(jìn)行模擬練習(xí)。1)設(shè)備、設(shè)施計(jì)劃決策;2)工具使用計(jì)劃決策;3)防護(hù)用品計(jì)劃決策。2. 完成相關(guān)任務(wù)工單個(gè)人自評(píng)小組內(nèi)、小組間老師對(duì)小組評(píng)價(jià)自評(píng)互評(píng)師評(píng)項(xiàng)目實(shí)施檢查及評(píng)價(jià)任務(wù)實(shí)施1.工作的參與度情況5.工作6S管理遵守情況2.工作的規(guī)范性情況6.工作
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