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1、如何管理知識型員工員工的管理并不是想像中的那么容易,而是十分困難,那么我們應(yīng)該如何去管理知識型員工呢?下面就跟一起來了解一下吧,歡送閱讀參考!“知識型員工”這一概念是由世界著名管理大師彼得德魯克于19592000能力,并能充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識提高工作效率的腦力勞動者”。一般來說,知識型員工更傾向于獨立自主,這種特性表現(xiàn)在工作場所、工作時間方面的靈活性以及組織氣氛的寬松性。知識型員工不僅不愿意受制于物,甚至無法忍受上司的遙控指揮,而更強調(diào)工作中的自我引導(dǎo)。企業(yè)之間競爭突出表現(xiàn)在擁有技術(shù)的知識人才競爭,這一大環(huán)境為知識型員工的流動提供了宏觀需求。另一方面隨著全球化不斷深入,國界日益模糊,這為知
2、識型員工的流動提供了可能,與其長期保持雇傭關(guān)系的可能性不斷降低。與一般員工相比,知識型員工更在意實現(xiàn)自身價值、熱衷于具有挑戰(zhàn)性的工作并強烈期望得到社會的成認(rèn)與尊重,他們把攻克難關(guān)看作一種樂趣、一種表達(dá)自我價值的方式。一是成就鼓勵。對知識型員工而言,工作更多的是為了獲得一種成就感而不是僅僅為了生存,成就鼓勵是員工鼓勵中一類非常重要的內(nèi)容。二是能力鼓勵。為了讓自己將來工作得更好,每個人都有開展自己能力的需求,可以通過培訓(xùn)鼓勵和工作內(nèi)容鼓勵滿足知識型員工這方面的需求。三是環(huán)境鼓勵。單位保證員工公平性的規(guī)章、等都可以對員工產(chǎn)生鼓勵。辦公環(huán)境、辦公設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等都可以影響員工的工作情緒。四是物質(zhì)鼓勵。
3、物質(zhì)鼓勵的內(nèi)容包括工資獎金和各種公共福利。獲得更多的物質(zhì)利益是各類員工的共同愿望,它決定著員工根本需要的滿足情況。在核心工作時間與工作地點之外,允許知識型員工調(diào)整自己的工作時間及地點,可以弱化個人需要和工作要求之間的矛盾。安排富有挑戰(zhàn)性的工作。知識型員工并不滿足于被動地完成企業(yè)一方面要根據(jù)任務(wù)要求進(jìn)行充分的授權(quán),允許員工自主選擇他們自己認(rèn)為最好的工作方法;另一方面要為知識型員工獨立承當(dāng)?shù)膭?chuàng)造性工作提供所需的資金、物資及人力支持,保證其創(chuàng)新活動的順利進(jìn)行。展的源泉。正如SunCEO才智與創(chuàng)造性潛能。近年來,很多開展迅速的企業(yè)均致力于設(shè)立更具鼓勵效果的薪酬體系。讓員工切實感到自己是企業(yè)的“主人”而
4、非“過客”。企業(yè)制定合理的薪酬制度,從本質(zhì)上成認(rèn)勞動力、智力將成為資本存在于企業(yè)之中,使員工與企業(yè)成為實現(xiàn)共同遠(yuǎn)景、共同參與、共同開展、共同分享“共同體”。此外,正如管理大師彼得德魯克所說,員工的培訓(xùn)與教育是使員工不斷成長的動力與源泉,這不僅是吸引和留住一流知識型人才的前提,也是人力資本不斷增值的重要根底。無論什么樣的鼓勵方法和手段都有時間和空間的限制,任何鼓勵手段的效果都會邊際遞減,鼓勵手段需要隨著員工需求的開展變化, 應(yīng)從不同層面建立組織的鼓勵系統(tǒng)(圖 1)。要一直有效鼓勵員工,需不斷分析知識型員工的需求,變換鼓勵手段,建立持續(xù)鼓勵系統(tǒng)(圖 2)。在知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)要生存與開展,是否擁有知識型人才非常重要。通過對知識型員工的鼓勵,最大限度地發(fā)揮他們的潛能,為企業(yè)所用,應(yīng)注重以下幾點:第一,在鼓勵重點上,應(yīng)采用員工的成長以及物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的綜合鼓勵模式。第二,在鼓勵的方法
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