服務(wù)工作計(jì)劃模板匯編六篇

1、服務(wù)工作計(jì)劃模板匯編六篇服務(wù)工作計(jì)劃 篇1（一）要繼續(xù)做好XX年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的各項(xiàng)任務(wù)。XX年是基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化工作鞏固實(shí)施關(guān)鍵一年，我們的任務(wù)非常艱巨。因此，要求鄉(xiāng)村醫(yī)生3月末之前對前一段的工作進(jìn)行總結(jié)，包括建檔戶數(shù)、人數(shù)、慢性病數(shù)、65歲以上老年人數(shù)、兒童以及孕產(chǎn)婦數(shù)等；從4月1日開始進(jìn)行入戶年度體檢工作。各村衛(wèi)生所和鄉(xiāng)村醫(yī)生要按照規(guī)定的任務(wù)及時(shí)安排分解，落實(shí)具體任務(wù)，確保如期完成各項(xiàng)工作。（二）、要繼續(xù)完善加強(qiáng)已管對象的規(guī)范管理工作。對已建立居民健康檔案要按照要求及時(shí)歸檔，對慢性病、重性精神疾病、065老年人隨訪要合理進(jìn)行安排，分類登記管理，及時(shí)分解任務(wù)，指導(dǎo)開展健

2、康隨訪活動，并規(guī)范使用各種工作表格，確保工作主動有序安排。（三）、要加強(qiáng)健康體檢工作。對已經(jīng)建檔未體檢的居民要按照要求，特別是要注意總結(jié)既往工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，科學(xué)有序的安排進(jìn)行，可入戶也可以安排到衛(wèi)生所統(tǒng)一體檢，確保體檢工作的正常進(jìn)行，鄉(xiāng)村醫(yī)生要結(jié)合自身特點(diǎn)，積極與包片人員溝通配合，注重提前考慮，確保工作能夠切實(shí)開展。（四）、要加強(qiáng)健康教育工作。要按照防保站和村衛(wèi)生所考核標(biāo)準(zhǔn)的要求，明確本單位及村衛(wèi)生所所承擔(dān)的健康教育講座和健康教育咨詢活動以及健康教育宣傳欄建設(shè)，制定健康教育活動計(jì)劃，及時(shí)更新宣傳欄內(nèi)容，抓好各種日常健康教育活動，要注意健康教育的創(chuàng)新和深化，推進(jìn)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)場所、重點(diǎn)時(shí)段的健康教

3、育活動，尤其是推進(jìn)村衛(wèi)生所的健康教育活動，并注意各種資料的收集整理工作。（五）、深化站內(nèi)職責(zé)分工的服務(wù)內(nèi)容，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。對均等化工作的具體內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，由站內(nèi)職工分工負(fù)責(zé)，實(shí)行包任務(wù)、包所、包人一條龍。充分發(fā)揮防保站團(tuán)隊(duì)作用，每個(gè)人在完成自己職責(zé)的同時(shí)，與其他職工密切聯(lián)系，對建檔工作進(jìn)行全面指導(dǎo)。對每名職工都發(fā)了檢查記錄和督導(dǎo)記錄，每次下鄉(xiāng)都要詳細(xì)記錄。（六）、夯實(shí)基礎(chǔ)工作。要抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)資料的整理，分門別類采取檔案化管理，防保站和村衛(wèi)生所都要有專門的檔案柜。加強(qiáng)報(bào)表指導(dǎo)工作的重要作用，及時(shí)上報(bào)各種工作報(bào)表，按照考核標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)分析問題，理清工作思路深入查找不足，完善日常工作，提高工作效果，推動

4、公共衛(wèi)生服務(wù)水平不斷提升。服務(wù)工作計(jì)劃 篇2根據(jù)我行今年一年來會計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個(gè)方面制定我營業(yè)部在20 xx年的工作思路。以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。隨著金融業(yè)之間的.競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、航空

5、代理等代理結(jié)算外，更要做好20 xx年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。主動加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。以銀行為課堂，20 xx年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。服務(wù)工作計(jì)劃 篇3大城子鎮(zhèn)英語服務(wù)隊(duì)包括 7人，服務(wù)主旨是利用大學(xué)生在英語知識方面的優(yōu)勢，盡可能地給大城子鎮(zhèn)需要英語學(xué)習(xí)的人提供免費(fèi)服

6、務(wù)。服務(wù)對象：以中、小學(xué)生為主體，根據(jù)形勢的需要也向一些需要學(xué)習(xí)英語的成人適當(dāng)提供服務(wù)。服務(wù)計(jì)劃：1、通過家教、開輔導(dǎo)班、舉辦一些有關(guān)英語學(xué)習(xí)方面的智力趣味活動等方式，向中、小學(xué)生提供服務(wù)，以激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的熱情，培養(yǎng)他們學(xué)好英語的信心，達(dá)到提高他們英語成績的目的。2、根據(jù)20 xx年北京主辦奧運(yùn)會的形勢需要，為社會上一些需要學(xué)習(xí)英語的從業(yè)人員適當(dāng)提供英語方面的服務(wù)，包括對他們開英語輔導(dǎo)班、提供學(xué)習(xí)英語學(xué)習(xí)的資料、以及學(xué)習(xí)英語的方式方法等方面給予指導(dǎo)。3、通過各方面的渠道，盡量為愛好英語學(xué)習(xí)者提供一些與外國人接觸談話的機(jī)會，讓他們親身感受一下學(xué)習(xí)英語的氛圍。4、 每個(gè)隊(duì)員每月都必須在英語服務(wù)

7、方面有一定人次的輔導(dǎo)量。英語服務(wù)隊(duì)的服務(wù)方式也許還不盡完美，服務(wù)的內(nèi)容可能還不夠全面，隨著我們自身的努力和越來越多人的關(guān)注、認(rèn)可和支持，我們會不斷探索，繼續(xù)前進(jìn)，最大限度地為“三農(nóng)”和“奧運(yùn)”服務(wù)，充分體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng).。服務(wù)工作計(jì)劃 篇4為有效使用省財(cái)政專項(xiàng)資金為我鄉(xiāng)衛(wèi)生院配置的流動衛(wèi)生服務(wù)車，充分發(fā)揮流動衛(wèi)生服務(wù)車在公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)工作中的作用，切實(shí)解決群眾就醫(yī)難的問題，提高衛(wèi)生服務(wù)的可及性，管好用好流動衛(wèi)生服務(wù)車，根據(jù)上級文件精神，結(jié)合我院實(shí)際特制定本計(jì)劃。一、組織管理(一）流動衛(wèi)生服務(wù)車由上級衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一管理，由鄉(xiāng)衛(wèi)生院使用。在縣級衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督指導(dǎo)下，做好流動衛(wèi)生服務(wù)

8、車的使用和管理工作。（二）衛(wèi)生院流動衛(wèi)生服務(wù)車由專人負(fù)責(zé)其使用管理，定期向縣級衛(wèi)生行政部門報(bào)告使用情況，在流動衛(wèi)生服務(wù)工作中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件。（三）要按照縣級衛(wèi)生行政部門的安排，認(rèn)真完成巡回醫(yī)療工作任務(wù)，在巡回醫(yī)療工作中嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。二、主要任務(wù)（一）深入村、社開展兒童計(jì)劃免疫、婦幼保健等公共衛(wèi)生服務(wù)工作。開展重點(diǎn)傳染病、地方病、慢性非傳染性疾病的監(jiān)測、預(yù)防和控制工作。（二）深入村、社開展常見病、多發(fā)病的巡回診療服務(wù)工作。及時(shí)做好危重病人的救護(hù)、轉(zhuǎn)診工作。（三）深入村、社開展健康教育，普及衛(wèi)生知識。（四）及時(shí)處理本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)

9、公共衛(wèi)生事件，及時(shí)參與緊急醫(yī)療救援任務(wù)。三、使用管理要求（一）流動衛(wèi)生服務(wù)每年至少下村入戶對所轄村、社每年至少巡回服務(wù)40次，巡回衛(wèi)生服務(wù)時(shí)間不少于120天，其中草原村15天，其他11各村巡回衛(wèi)生服務(wù)時(shí)間為12天，每次巡回服務(wù)必須認(rèn)真做好服務(wù)內(nèi)容、診療人次等工作項(xiàng)目的記錄。（二）要建立健全流動衛(wèi)生服務(wù)車和車載醫(yī)療設(shè)備使用管理工作檔案，確保流動衛(wèi)生服務(wù)車及車載設(shè)備充分、合理、科學(xué)的使用。（三）利用流動衛(wèi)生服務(wù)車開展的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動，按物價(jià)和衛(wèi)生行政部門規(guī)定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不得以流動衛(wèi)生服務(wù)車牟利。（四）流動衛(wèi)生服務(wù)車是提供巡回衛(wèi)生服務(wù)的特種車輛和專用車輛，嚴(yán)禁挪作他用，不得以任何形式承包給任何

10、單位和個(gè)人，不得擅自拆裝設(shè)備或改變顏色和標(biāo)識。嚴(yán)禁無證無照人員駕駛。（五）由XXX同志專人駕駛并按照車輛使用手冊，定期對車輛進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，保證車輛處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。醫(yī)護(hù)人員要正確使用、認(rèn)真維護(hù)、保養(yǎng)車載醫(yī)療設(shè)備，保證車載醫(yī)療設(shè)備處于良好的使用狀態(tài)，其他職工嚴(yán)禁駕駛車輛。（六）流動衛(wèi)生服務(wù)車在執(zhí)行巡回衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)中，要自覺遵守交通法規(guī)，服從公安交通管理部門的管理，嚴(yán)禁亂用警燈、警報(bào)器。（七）在巡回衛(wèi)生服務(wù)中，制別是在接診傳染病人后，應(yīng)根據(jù)x傳染病防治法、醫(yī)院感染管理規(guī)范（試行）和消毒技術(shù)規(guī)范中的有關(guān)規(guī)定，對車輛和醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格消毒，防止交叉感染。寺寨鄉(xiāng)衛(wèi)生院20 xx年4月服務(wù)工作計(jì)劃 篇

11、5我站在各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和主管部門的正確指導(dǎo)下，通過業(yè)務(wù)部門的技術(shù)培訓(xùn)和大力支持；及服務(wù)站工作人員與村級業(yè)務(wù)人員緊密配合。共同努力完成XX年既定的目標(biāo)，并得到省市認(rèn)可，在這一年來，我鎮(zhèn)落實(shí)綜合節(jié)育措施566例，“三查”6800人次,在家“三查”率達(dá)95%以上，準(zhǔn)確率98%。放置宮內(nèi)節(jié)育器509例，其中計(jì)生鄉(xiāng)級服務(wù)機(jī)構(gòu)手術(shù)量為300例，計(jì)生縣級及以上服務(wù)機(jī)構(gòu)手術(shù)量為266例。人流56例。上門咨詢243次，門診咨詢90次，門珍人次113次，查環(huán)人次6800次，查孕人次300次，隨訪人次345次，發(fā)放避孕藥具人次230次。婦女病檢查人次2190次，確珍人次25人例。技術(shù)培訓(xùn)30次。在工作開展中

12、加強(qiáng)各種資料的完善，避孕藥具管理發(fā)放工作加強(qiáng)了站內(nèi)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提升，更進(jìn)一步提高廣大育齡夫婦對我站工作的了解和信賴。具體開展了以下方面工作。一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)鎮(zhèn)黨委、政府始終把控制人口與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，把計(jì)劃生育技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)列為工作重點(diǎn)，每月向鎮(zhèn)黨委、政府匯報(bào)工作進(jìn)度情況，及時(shí)糾正工作中存在的問題，對不適應(yīng)計(jì)劃生育工作及技術(shù)服務(wù)的村專職副主任進(jìn)行調(diào)整，村級專職人員的待遇得到很好的落實(shí)和兌現(xiàn)。同時(shí)明確村級計(jì)生機(jī)構(gòu)及專職人員的目標(biāo)和任務(wù)并簽定目標(biāo)責(zé)任制度。二、加強(qiáng)宣傳教育，及時(shí)做好計(jì)劃生育免費(fèi)技術(shù)服務(wù)和生殖保健工作我站為提高宣傳質(zhì)量和力度，除通過廣播、宣傳等形式宣傳，還組織服務(wù)站工

13、作人員在街頭進(jìn)行宣傳。每月在計(jì)生例會上對村專職人員進(jìn)行新知識新業(yè)務(wù)的宣傳指導(dǎo)，大力宣傳生殖健康保健、艾滋病的防治、出生缺陷平預(yù)工程，對我鎮(zhèn)已育齡婦女進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)服務(wù)。同時(shí)為絕經(jīng)期帶環(huán)的婦女提供免費(fèi)技術(shù)服務(wù)，使我鎮(zhèn)育齡婦女人人享受免費(fèi)技術(shù)服務(wù)和知情選擇權(quán)。三、避孕藥具免費(fèi)發(fā)放與管理工作避孕藥具工作的管理和發(fā)放工作是計(jì)劃生育服務(wù)站工作核心。積極宣傳普及避孕藥具知識是我們最根本的工作職責(zé)。我站由專業(yè)人員負(fù)責(zé)管理、宣傳、發(fā)放避孕藥具，定期培訓(xùn)村藥具發(fā)放人員，使每個(gè)村計(jì)生人員準(zhǔn)確掌握5種以上的避孕藥具的使用方法，適應(yīng)癥、禁忌癥，及不良的反映的處置，嚴(yán)格做到鎮(zhèn)、村站內(nèi)無過期、變質(zhì)的避孕藥具。四、加強(qiáng)站內(nèi)收

14、支管理我站嚴(yán)格按照政府要求，對藥品衽嚴(yán)格管理，由鎮(zhèn)計(jì)生辦主任負(fù)責(zé)我站財(cái)務(wù)收支和藥品進(jìn)購管理。服務(wù)站做好藥品的登記、管理，做到了帳目清。服務(wù)工作計(jì)劃 篇6第一，安全檢查要點(diǎn)。我部要開始形式多樣的安全檢查。從檢查時(shí)間上分節(jié)假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從測試點(diǎn)范圍，自我檢查，聯(lián)合檢查，相互檢查等。進(jìn)行安全檢查，有四個(gè)階段。1，準(zhǔn)備階段，組織檢查力量，制定檢查計(jì)劃，目標(biāo)，要求和檢驗(yàn)方法。2，檢查階段，按照檢查的目的，在深入被檢單位查看，以聽、問、看等方式認(rèn)真開展檢查。3，整改階段，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，發(fā)現(xiàn)整改措施，及時(shí)解決。4，總結(jié)階段，編寫檢查報(bào)告，報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)，做好文件備案，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問

15、題及時(shí)解決并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。第二，排出安全隱患，預(yù)付災(zāi)害發(fā)生。1，完善公共教育。要利用一切機(jī)會，采取各種形式，向?qū)W生教授防范知識，增強(qiáng)學(xué)員維護(hù)和遵守法規(guī)的意識，確保單位工作安全。2，領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制，做到安全工作，防止發(fā)生治安災(zāi)害事故。3，堅(jiān)持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的管區(qū)公共場所易燃，易爆，危險(xiǎn)品和“五防”安全工作進(jìn)行安全檢查，不安全的，應(yīng)該迅速配合相關(guān)部門解決問題。4，及時(shí)總結(jié)了各部門的安全事故防范經(jīng)驗(yàn)，對好的部門和個(gè)人給予表彰和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生災(zāi)害事故進(jìn)行認(rèn)真研究，要認(rèn)真找出事故原因，查明事故性質(zhì)，給予妥善周到的解決。第三，聚眾斗毆事故的處理要點(diǎn)。區(qū)塊內(nèi)發(fā)生的聚眾斗毆事件，嚴(yán)重?fù)p害了周邊生活秩序，一旦發(fā)現(xiàn)此類事件的發(fā)生，我們必須采取果斷措施處理：1，抓住事件帶頭人，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。及時(shí)發(fā)現(xiàn)互相串聯(lián)，糾集人馬，準(zhǔn)備工具等苗頭，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)迅速解決在萌芽階段。2，發(fā)生此類事件，應(yīng)立即報(bào)告，迅速組織人員到現(xiàn)場，并立即叫停。對于未能叫停的情況，迅速組織人員進(jìn)行疏導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)傷者，迅速送往醫(yī)院救治。3，斗毆事件平息后，應(yīng)該扣留當(dāng)事人，逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，認(rèn)清事件性質(zhì)，送交公安機(jī)關(guān)處理。第四，盜竊事件發(fā)生的相關(guān)處