全能的企業(yè)年終工作總結(jié)

1、第 第 頁(yè)全能的企業(yè)年終工作總結(jié) 萬(wàn)能的單位年終工作總結(jié)1 20_年我們根據(jù)年初提出的工作思路，出臺(tái)了一些新政策，樹立了一些新觀念，產(chǎn)生了一些新改變，取得了一些新成果。20_年我們公司全體干部職工都能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范，能夠按公司文件的要求執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，干部和員工的思想得到了進(jìn)一步提高，敬業(yè)心和安全責(zé)任感不斷加強(qiáng)，公司的環(huán)境和對(duì)外的關(guān)注度得到了很大提高，形成了一種團(tuán)結(jié)向上、務(wù)實(shí)進(jìn)展的氛圍，經(jīng)過(guò)大家的辛勤付出和有力的管理，超卓的完成了_年的工作任務(wù)。 1、工程任務(wù)和社會(huì)的評(píng)價(jià) 20_年我們先后完成了_綠閣的收尾工作、_綠洲工程、_工程、_工程、_花園工程。植物園的花卉苗木銷售

2、_工程也取得了可喜的成果，_風(fēng)景區(qū)高速馬路出入口封閉和禽流感的影響，使客流減削，收入不盡人意。 總體看，我們公司的進(jìn)展形勢(shì)是好的，具有很好的進(jìn)展前景，從_年工作看，從設(shè)計(jì)部景觀造型都有很大進(jìn)步，設(shè)計(jì)、施工、造型、峻工，施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)都有進(jìn)步，走向正規(guī)化管理，雖然現(xiàn)場(chǎng)園林景觀的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)低，原材料漲價(jià)，但我們還是堅(jiān)持了保證質(zhì)量，講求誠(chéng)信的原則，完成的工程受到了甲方的好評(píng)和贊譽(yù)，也得到了社會(huì)各界的好評(píng)和認(rèn)可，提高了公司對(duì)外的知名度。 2、公司環(huán)境改觀，加強(qiáng)了企業(yè)實(shí)力和形象 20_年在保證對(duì)工程任務(wù)保質(zhì)保量完成的狀況下，在完工工程與新建工程連接不實(shí)時(shí)的狀況下，我們本著養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)的原則

3、，先后完成了公司的水泥路工程、大門改造工程、園區(qū)小品小區(qū)工程、_涼亭工程、水系塑木橋工程、職工活動(dòng)室工程、園工宿舍工程、新建職工之家、溫室保溫自動(dòng)化工程、栽植果樹等工程，使公司的面貌、環(huán)境得到很大改觀，對(duì)外提高了公司的實(shí)力和戰(zhàn)斗力。 對(duì)內(nèi)使員工改善了辦公和居住環(huán)境，豐富了員工的業(yè)余文化生活，使員工安心工作，沒有后顧之憂，提高了公司的凝集力和向心力，真正的實(shí)現(xiàn)了天緣園林公司建筑景觀化、辦公和居住環(huán)境實(shí)現(xiàn)賓館化、辦公設(shè)施實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、著裝實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化、公司園區(qū)實(shí)現(xiàn)公園風(fēng)景化，公司花果飄香，綠樹成蔭，假山瀑布，小橋流水，亭廊樓閣，水岸小品，形成了池內(nèi)魚躍，岸上人歡的景色，表達(dá)了公司團(tuán)結(jié)、焦灼、嚴(yán)厲、活潑

4、、務(wù)實(shí)、和奉獻(xiàn)的良好工作氛圍。 3、加強(qiáng)管理，提高自身素養(yǎng)，使公司管理走向正規(guī)化和制度化 在_年的工作中，我們留意了年輕干部和技術(shù)工人的培育，加強(qiáng)了管理干部的隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)施了崗位工資制的新體制，實(shí)行能者上，庸者下的干部管理機(jī)制，打破了親屬壟斷管理的格局，使公司管理得到很大提高，實(shí)現(xiàn)了管理正規(guī)化和制度化。 全年不斷修改和完善各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、出入庫(kù)制度、崗位責(zé)任制等各項(xiàng)制度。實(shí)現(xiàn)了執(zhí)行獎(jiǎng)懲有依據(jù)，施工操作有標(biāo)準(zhǔn)，福利待遇有文件，公司新聞動(dòng)態(tài)有廠報(bào)，安全生產(chǎn)有規(guī)章，考核評(píng)比有細(xì)那么的長(zhǎng)效機(jī)制。 管理干部的自身修養(yǎng)和內(nèi)涵得到了很大提高，自我約束技能和以身作那么等方面得到很大加強(qiáng)。干部

5、關(guān)懷職工的衣、食、住、行，各部門之間的協(xié)作也特別好，協(xié)作默契，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，聽從指令，團(tuán)結(jié)同志，留意安全，使后備干部和培育的高校生都得到了熬煉和進(jìn)展，工藝技術(shù)得到了發(fā)揮和延伸，設(shè)計(jì)水平得到了提高。 萬(wàn)能的單位年終工作總結(jié)2 時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首這一年，雖沒有很好的業(yè)績(jī)，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，我是今年九月底來(lái)到公司的，雖在公司工作時(shí)間不長(zhǎng)，但是也有肯定收獲，接近年終，我感覺有須要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好，下面對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)： 我是*月底到本公司工作的，之前從事的是工裝

6、工作，由于對(duì)家裝的喜愛使我選擇了_，在沒有來(lái)_工作以前，我是沒有家裝裝修閱歷的，僅憑對(duì)家裝的喜愛，而缺乏家裝裝修設(shè)計(jì)施工閱歷和行業(yè)知識(shí)，為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到了公司以后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)溝通技巧，一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看施工，遇到溝通上的問題，我常常請(qǐng)教*主管和其他閱歷豐富的同事，在同事的援助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這*個(gè)月來(lái)，業(yè)績(jī)雖不超卓，但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處、合作并進(jìn)，學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù)，也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐，也對(duì)_的文化、使命有了深刻的共鳴，對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)。 通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷，現(xiàn)在對(duì)家裝市

7、場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解，雖然我的成果遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題，精確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任，這對(duì)以后成為設(shè)計(jì)師打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。 這*個(gè)月雖有進(jìn)步，但是也有不足的地方需改進(jìn)，對(duì)于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌控過(guò)度薄弱，不能非常清楚的向客戶說(shuō)明工藝要求，業(yè)務(wù)上，電話營(yíng)銷的技巧還不是很到位，針對(duì)市場(chǎng)上的工藝，做法，_本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。 總結(jié)下來(lái)，在公司工作的這段時(shí)間，接觸到了很多事物，產(chǎn)生了很多新問題，也學(xué)習(xí)到了很多新知識(shí)，新閱歷，使

8、自己在思想認(rèn)識(shí)和工作技能上有了新的提高和進(jìn)一步的完善，在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。 展望新的工作年度，盼望能夠再接再厲，同時(shí)也需要加強(qiáng)熬煉自身的設(shè)計(jì)水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能，積極汲取新的觀念與設(shè)計(jì)理念，不斷完善自己，當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足，爭(zhēng)取早日改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)閱歷，吸取精髓，分析失敗緣由和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好預(yù)備！ 新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)！我將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策自己并充盈能量，提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的進(jìn)展，與各位

9、共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)！ 轉(zhuǎn)瞬間，一年的時(shí)間又悄然離去，回首過(guò)去，展望將來(lái)，20_年即將到來(lái)，以下是我明年的工作計(jì)劃： 目標(biāo)：加強(qiáng)家裝設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)與討論，了解本行業(yè)市場(chǎng)信息，從而順當(dāng)實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)部向設(shè)計(jì)部過(guò)度。 設(shè)計(jì)師是我一貫的理想，成為精英設(shè)計(jì)師更是以后的奮斗目標(biāo)，作為實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師，能否成為合格的家裝設(shè)計(jì)師，首先要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)以及良好的業(yè)務(wù)水平，專業(yè)知識(shí)主要是靠平常的積累，包括施工工藝，材料等，知己知彼百戰(zhàn)不殆，只有扎實(shí)的專業(yè)功底，對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)才能更加得心應(yīng)手。 好的業(yè)務(wù)水平同時(shí)也是一個(gè)合格設(shè)計(jì)師必備的基本功，一個(gè)好的設(shè)計(jì)師不光設(shè)計(jì)技能要好，更重要的是要有超卓的溝通技能，所以在沒有轉(zhuǎn)成

10、設(shè)計(jì)師之前，還需在市場(chǎng)部好好熬煉。 20_年的號(hào)角已經(jīng)吹響，對(duì)于市場(chǎng)部的我們來(lái)說(shuō)肯定要知道，市場(chǎng)部人員的任務(wù)永久是“只有逗號(hào)，沒有句號(hào)”如何獲得更多的、更有效的客戶，如何在市場(chǎng)飽和的狀況下爭(zhēng)取到更多的準(zhǔn)客戶，這些問題對(duì)于我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員都是一個(gè)考驗(yàn)，面對(duì)如火如荼的市場(chǎng)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的對(duì)手，我盼望，大家可以而自信的向同行說(shuō)“我們?cè)诼飞稀?萬(wàn)能的單位年終工作總結(jié)3 光陰似箭，一晃半年多的物流客服工作結(jié)束了，工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育和教育下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展和巨大的收獲。以下是我上半年的工作總結(jié)。 一、嚴(yán)格要求自己，端正工作立場(chǎng) 嚴(yán)格要求自

11、己，靠著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的劇烈追求，端正工作立場(chǎng)，作到了理論聯(lián)系實(shí)際；除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還留意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的一專多能的優(yōu)點(diǎn)及思想文化素養(yǎng)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充盈而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳盍?chǎng)和良好的生活作風(fēng)，為人熱忱大方，老實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們親睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān)，從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上，使理論水平變得更簡(jiǎn)約。 二、做好資料申報(bào)和單證客服工作 一貫負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并幫助各崗位同事工作。一貫在操作中心工作，主要負(fù)責(zé)

12、資料申報(bào)工作和單證客服工作，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是靠著這樣一種堅(jiān)決的信念，我已嫻熟掌控報(bào)關(guān)申報(bào)、倉(cāng)單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)，成為資料組的全能的資料員。做好報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印。報(bào)關(guān)資料的派發(fā)，入倉(cāng)單的修改、打印，入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充商品編碼及副計(jì)量，工作量的統(tǒng)計(jì)錄入，經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。報(bào)關(guān)單的核銷單跟蹤簽收由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài)，應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉(cāng)單和出倉(cāng)單。 由于剛開始閱歷不足，我在工作過(guò)程中就曾經(jīng)涌現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)。比如：報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào)，開始工作時(shí)速度較慢等，總體來(lái)看，在這段時(shí)間的客服工作中，我經(jīng)過(guò)不懈努力取得了一些成果

13、和進(jìn)步：熟識(shí)掌控了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了肯定的閱歷；對(duì)公司的流程有了更為全面更為詳細(xì)的認(rèn)識(shí)和了解；在工作中熬煉了發(fā)覺單證問題的警覺性并實(shí)時(shí)加以解決的技能；仔細(xì)細(xì)致地完成工作任務(wù)，幫助單證加速流通。 三、審核報(bào)關(guān)資料并在工作做到實(shí)時(shí)精確 單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作，審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后，參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對(duì)比無(wú)誤后進(jìn)行跟蹤，再將單證交付審單員審核；對(duì)于報(bào)關(guān)中涌現(xiàn)的任何問題，與客戶進(jìn)行溝通，快速解決。在客服工作中，為了能更好的服務(wù)客戶，針對(duì)不同層次、不同需求的客戶，我予以不同的援助和服務(wù)，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛

14、的信息來(lái)源，與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的實(shí)時(shí)性、精確性。 我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但如果用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，那么會(huì)熊熊燃燒”。我盼望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃四周每個(gè)人的激情，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。 萬(wàn)能的單位年終工作總結(jié)4 20_年悄然而去，20_年已然開啟，從20_年*月份至今在_花園中、學(xué)校教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項(xiàng)目上，整整一年多的時(shí)間，工程究竟圓滿竣工，回首過(guò)去一年的工作，有喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，從中讓我學(xué)到了許多。特別感謝_裝飾公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中

15、不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)和才能，積累了對(duì)本專業(yè)的施工和管理閱歷，這都是我一生的財(cái)寶。在嵐山項(xiàng)目上雖沒有驕人工作業(yè)績(jī)，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在公司同事后勤的協(xié)作下，努力工作，踏實(shí)做事，較好地完成了本職工作和任務(wù)。 20_年基本全年在_項(xiàng)目上，通過(guò)_項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理，施工過(guò)程中參加各個(gè)環(huán)節(jié)，由于前期圖紙會(huì)審沒有參加，圖紙沒有現(xiàn)場(chǎng)深化和本項(xiàng)目的繁復(fù)性，在施工過(guò)程中圖紙更改次數(shù)較多，圖紙跟現(xiàn)場(chǎng)許多地方不全都，設(shè)計(jì)的圖紙中有涌現(xiàn)裝修造型，工藝無(wú)法滿意其專業(yè)施工條件，導(dǎo)致進(jìn)度受其影響，造成了后期施工不須要的滯后和材料的糜費(fèi)。在裝修過(guò)程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)

16、生沖突，由于前期與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)沒實(shí)時(shí)聯(lián)系和溝通，造成不須要的麻煩，因此在施工中要實(shí)時(shí)與項(xiàng)目總包方工種溝通聯(lián)系，加強(qiáng)協(xié)作，將此類問題信息溝通反饋，今后需加強(qiáng)不同的問題類型進(jìn)行不同的分析處理。 其次，就開工預(yù)備的材料計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃，要在施工過(guò)程中實(shí)時(shí)跟進(jìn)工作，嚴(yán)格要求材料部按材料計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行，材料實(shí)時(shí)進(jìn)場(chǎng)保證施工班組的施工進(jìn)度；嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)施工班組按進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段，嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范掌握好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要，尤其掌握對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火，作為一名現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員，需要要有很強(qiáng)的責(zé)任感，嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來(lái)仔細(xì)工作

17、，在日常的工作中對(duì)工程各分包方及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格要求掌握好工程質(zhì)量，落實(shí)執(zhí)行隱藏驗(yàn)收工作，杜絕隱藏前存在的質(zhì)量隱患，圓滿的完成竣工驗(yàn)收。下面是我對(duì)20_年度工作總結(jié)和20_年度工作打算。 通過(guò)_項(xiàng)目得到的閱歷和收獲：通過(guò)在_項(xiàng)目工作這一年來(lái)，完成了一些工作，也取得了肯定成果，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲。 一公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。 二做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。 三不管大事小事，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。 四擺正自己的位置，深入熟識(shí)和學(xué)習(xí)，才能更好適應(yīng)工作崗位。 五只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。 六要加強(qiáng)與工人之間的

18、溝通，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術(shù)上的問題，要與工人多多進(jìn)行思想溝通，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質(zhì)量提上去，進(jìn)度趕上去。 通過(guò)_項(xiàng)目發(fā)覺自身存在的不足與缺點(diǎn)，通過(guò)這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面 一缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)技能。 二缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，考慮問題不夠周全。 三事多了，有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。 四對(duì)工程的成本掌握沒有做到心中有數(shù)，對(duì)材料的掌握沒有計(jì)劃和有效的措施，缺少計(jì)劃性和組織性。 針對(duì)20_年工作中存在的不足，為了新一年更好的工作，20_年突出做好以下幾個(gè)方面的工作打算： 一加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間

19、的溝通技能。 二業(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范，增長(zhǎng)自己的理論知識(shí)，充盈自己。 三做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，那樣辦事心中才真正有底！ 四通過(guò)不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高對(duì)本專業(yè)的技術(shù)技能和管理技能，從而提高主動(dòng)性和積極性。 五加強(qiáng)自身的執(zhí)行力和協(xié)作力、維護(hù)公司的形象，調(diào)整工作思路。 六施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工，把控材料嚴(yán)禁糜費(fèi)，勤于監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工，把控施工質(zhì)量，做到每個(gè)工程都圓滿竣工交付。 萬(wàn)能的單位年終工作總結(jié)5 不知不覺，20_年已經(jīng)結(jié)束，我來(lái)_工作已經(jīng)有*年了，*年間在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的援助下以及公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍中，使我受益

20、匪淺，感受良多，也使我明白好工作難求，在公司不斷擴(kuò)大進(jìn)步的推動(dòng)下，我需要認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷的學(xué)習(xí)，更新理念，提高自身的素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)需要。還要認(rèn)識(shí)到自身的不足，在新的一年改善自身缺點(diǎn)?，F(xiàn)在就個(gè)人*年來(lái)的工作狀況做一下總結(jié)： 一、崗位職責(zé) 我于20_年*月入職以來(lái)，在剛開始先對(duì)公司的規(guī)章制度和辦事流程有個(gè)基本的了解，以及熟識(shí)_市區(qū)以及周邊的樓盤，然后就是拿送報(bào)告，拍照這些。然后在閑余時(shí)間，也有跟公司的前輩一起去拜見銀行和中介的客戶，從中也學(xué)到許多在日常培訓(xùn)中學(xué)不到的知識(shí)以及一些交際的技巧。從入職的第*月開始就接觸了一些業(yè)務(wù)，一些單子從頭到尾的跟蹤下來(lái)，之間也有很多的問題，好在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事也都很熱心的援助，