校園快遞項(xiàng)目策劃書

1、校園快遞項(xiàng)目策劃書篇一：校園快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書校園快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)第二小組小組成員：專業(yè)：12級(jí)物流管理日期：XX年10月5日劃書摘要隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活節(jié)奏的不斷提高，大家對(duì)快遞服務(wù)的要求也越來(lái)越高，作為高校，購(gòu)市場(chǎng)一直走在前列，校園快遞需求量在高校也日益增高，在整個(gè)快遞行業(yè)一直居于首位。在南京江寧大學(xué)城內(nèi)，由于各個(gè)高校區(qū)域分布不均，區(qū)域地標(biāo)分散等原因，快遞服務(wù)業(yè)處于尷尬境地。一方面，市場(chǎng)需求量大，目前的快遞效率難以滿足高校需求；另一方面，鑒于目前快遞發(fā)展的現(xiàn)狀，大多以加盟為主，對(duì)于地處郊區(qū)的高校，難以顧及到位，有的甚至以加收客戶的“距離費(fèi)”來(lái)維持業(yè)務(wù)。店內(nèi)活動(dòng)：掃描微信二維碼，積分兌換，會(huì)員卡，

2、VIP顧客，上門服務(wù)等?？梢哉f(shuō)，成熟、快捷的高?？爝f業(yè)務(wù)，在江寧大學(xué)城內(nèi)高校存在一定程度的市場(chǎng)空缺，需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行填補(bǔ)。同時(shí)在社會(huì)主流都在追求快速生活時(shí)，總有不少高校在校生顛覆了傳統(tǒng)意義上的“快遞”概念，“門到門”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來(lái)越多的人接受。所以，我們計(jì)劃打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主，以“迅速、便捷、高效的人性化服務(wù)”為特色的第四方校園快遞業(yè)務(wù)平臺(tái)服務(wù)公司（以下簡(jiǎn)稱公司）。一、項(xiàng)目與市場(chǎng)分析（一）項(xiàng)目可行性分析（1）宏觀環(huán)境分析：當(dāng)前我在高校從事快遞快遞業(yè)務(wù)的公司所指派的派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對(duì)于他們的服務(wù)很不放心，不滿意，因而建立溝通雙方的橋梁勢(shì)

3、在必得。（2）產(chǎn)品及服務(wù)分析：我們立足于江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院，輻射經(jīng)貿(mào)周圍學(xué)院，提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù)，保證師生的快遞以最快的速度送達(dá)到收件人手里，同時(shí)作為各快遞公司駐經(jīng)貿(mào)學(xué)院的代理點(diǎn)，處理師生的快遞取件業(yè)務(wù)，可上門取件，做到服務(wù)上門，專業(yè)周到。（3）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析：據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可以開拓市場(chǎng)（4）消費(fèi)市場(chǎng)及購(gòu)買力行為分析：各快遞公司為了工作的方便愿意和我們合作；學(xué)校師生為了快件的安全和便利，同樣會(huì)支持我們。（5）校園快遞業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)分析：便于管理，人力資源豐富，專業(yè)化形成速度快，有利于開拓市場(chǎng)。（二）目前在經(jīng)貿(mào)學(xué)院及周邊高校有能力承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有：中通、申通、圓通、順風(fēng)

4、、宅急送、中國(guó)郵政EMS。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約，業(yè)務(wù)員取件為主要方式；而中國(guó)郵WMS的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié)，中國(guó)郵政乂$、申通、圓通、宅急送、順風(fēng)等公司，以派送員通過(guò)電話聯(lián)系收件人約定好取件地址簽單為主。通過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我經(jīng)貿(mào)學(xué)院及周邊高校校園快遞市場(chǎng)存在一些漏洞，具體如下：（1）快件簽收的安全性，由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明，不少同學(xué)反映，隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走，快遞公司至今仍未出臺(tái)相關(guān)的預(yù)防方法，可見快件安全性不強(qiáng)。（2）派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的，時(shí)常會(huì)碰到打雷下雨、烈日炎炎

5、等惡劣天氣，給派遞員和師生帶來(lái)很大的不便。（3）時(shí)間問(wèn)題：有時(shí)候派送員暫時(shí)無(wú)法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么會(huì)給派送員帶來(lái)工作不便，并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過(guò)程中也浪費(fèi)很多時(shí)間和精力，效率不高。（4）由于經(jīng)貿(mào)學(xué)院及周邊高校地處城市中心較遠(yuǎn)，目前快遞公司經(jīng)營(yíng)能力有限，同樣一件快遞，由于距離等問(wèn)題，快遞公司付出的成本要高出1到2元的樣子。這樣就造就了很多快遞公司在安排快遞員派送快件的同時(shí)，快遞員私自額外加收客戶的費(fèi)用，為了維持經(jīng)營(yíng)，一般公司就默許了這種行為，給校園快遞業(yè)務(wù)造成了很壞的影響。（5）鑒于中國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展較快，從事快遞業(yè)務(wù)需要付出很大的勞力，很多人不愿意從事快遞行業(yè)

6、，從而使得快遞業(yè)務(wù)員素質(zhì)普遍不高。遇到丟件及損壞等糾紛，不是通過(guò)正常渠道解決，往往以威脅和拒絕送件為借口，迫使收件人簽收。發(fā)生口角甚至暴力等問(wèn)題在經(jīng)貿(mào)學(xué)院和周邊高校也時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響了校園快遞業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。所以高校快遞業(yè)務(wù)處在兩難的境地，有許多需要完善的地方，完善的高?？爝f市場(chǎng)任然是一片空白，市場(chǎng)潛力巨大，亟需得到補(bǔ)充。二、營(yíng)銷策略1、團(tuán)隊(duì)精神：誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，團(tuán)結(jié)，奮斗，專業(yè)2、經(jīng)營(yíng)理念：以最快的速度送快件以最負(fù)責(zé)的態(tài)度遞慢件以最誠(chéng)信的心態(tài)構(gòu)建共贏3、戰(zhàn)略目標(biāo)：用一個(gè)月時(shí)間與各快遞公司協(xié)商，進(jìn)行免費(fèi)配送和收件，在零誤差的基礎(chǔ)上建立長(zhǎng)久合作聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)雙贏。用一年的時(shí)間嘗試不同的經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)營(yíng)理念

7、，結(jié)合經(jīng)貿(mào)學(xué)院特點(diǎn)，立足本校，輻射周邊高校，探索適合自己的發(fā)展道路。用兩年的時(shí)間鞏固自己的市場(chǎng)基礎(chǔ)，制定出一條適合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略并住自己的特色。用三年的時(shí)間做成本地具有一定規(guī)模和一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的創(chuàng)新型投遞公司，打造成經(jīng)貿(mào)學(xué)院首家創(chuàng)新校園快遞業(yè)務(wù)平臺(tái)和創(chuàng)新心理交流平臺(tái)4、競(jìng)爭(zhēng)策略：本著人無(wú)我有，人有我優(yōu)的原則，用最大的誠(chéng)信去經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，用最專業(yè)的態(tài)度去服務(wù)客戶，用最具創(chuàng)新的方式維護(hù)客戶關(guān)系。5、營(yíng)銷策略A、通過(guò)宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù)B、通過(guò)絡(luò)等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)C、開展優(yōu)惠活動(dòng)D、舉辦相應(yīng)的公益活動(dòng)等6、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析篇二：校園快遞策劃中國(guó)藥科大學(xué)勤工助學(xué)辦公室助

8、學(xué)快遞指導(dǎo)單位：中國(guó)藥科大學(xué)學(xué)生工作處資助中心主辦單位：中國(guó)藥科大學(xué)學(xué)生工作勤工助學(xué)辦公室策劃書項(xiàng)目背景：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的騰飛，近些年來(lái)，物流這個(gè)詞已經(jīng)越來(lái)越多的出現(xiàn)在人們的生活中。而這里所論述的快遞，則是在現(xiàn)代物流中一項(xiàng)極具代表性的項(xiàng)目。高校校園快遞，以獨(dú)特的市場(chǎng)需求和不同于一般快遞的存在環(huán)境，使得其在校園內(nèi)開展快遞業(yè)務(wù)時(shí)具有普遍的局限性。而所謂的高校校園快遞，則主要是指各大快遞公司在高校校園內(nèi)所經(jīng)營(yíng)的收發(fā)師生等客戶郵件的業(yè)務(wù)。前些年，各大快遞公司無(wú)法也沒有必要在高校校園內(nèi)設(shè)立代理點(diǎn)，其原因有三：第一，高校的管理制度不允許快遞公司在校內(nèi)設(shè)點(diǎn)，防止其過(guò)于頻繁的出入校園而帶來(lái)的不安全因素，從而

9、擾亂校園秩序；第二，寄往校園的大多數(shù)為信件類物品，根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定，只有中國(guó)郵政集團(tuán)公司才能經(jīng)營(yíng)此項(xiàng)業(yè)務(wù)，而包裹類的數(shù)量相對(duì)較少，沒有必要專門在校園內(nèi)設(shè)立代理點(diǎn)；第三，中國(guó)郵政在校園的壟斷地位及人們固有的思維定式即寄取物品只能在中國(guó)郵政的思想，間接導(dǎo)致快遞公司無(wú)法在校園內(nèi)開展其業(yè)務(wù)。然而，伴隨著我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的逐漸成熟，電子商務(wù)平臺(tái)如淘寶的普及化加深，以及大學(xué)生消費(fèi)能力的增強(qiáng)，都為快遞公司在高校內(nèi)開設(shè)快遞業(yè)務(wù)提供了巨大的市場(chǎng)和機(jī)遇，同時(shí)也正因絡(luò)賣方通常選擇快遞為其寄送物品，所以各大快遞公司也不得不把在各大高校校園內(nèi)設(shè)立代理點(diǎn)列入公司的計(jì)劃。雖然中國(guó)郵政集團(tuán)公司在之前的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)處于明顯的

10、優(yōu)勢(shì)地位，且其點(diǎn)遍布各個(gè)高校的校園，但由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制的逐步完善，快遞業(yè)務(wù)在價(jià)格、服務(wù)等方面的信息也越來(lái)越透明，致使中國(guó)郵政公司在其軟件設(shè)施上的缺陷也逐漸被了解，這也為快遞公司在高校內(nèi)設(shè)立代理點(diǎn)創(chuàng)造了條件?；谝陨险J(rèn)識(shí)，本文通過(guò)以中國(guó)藥科大學(xué)校園快遞模式為典型，同時(shí)結(jié)合校園內(nèi)的調(diào)查報(bào)告，主要通過(guò)分析中國(guó)藥科大學(xué)校園快遞的基本現(xiàn)狀及其基本特點(diǎn)如代理點(diǎn)多而雜，不穩(wěn)定性撒等，挖掘校園市場(chǎng)供求狀況，在此基礎(chǔ)上提出一種新的校園快遞模式，用以改善現(xiàn)行狀態(tài)下的校園快遞，從而達(dá)到快遞公司、高校和師生三者之間的多贏狀態(tài)。中國(guó)藥科大學(xué)快遞市場(chǎng)供求狀況中國(guó)藥科大學(xué)校區(qū)內(nèi)已有不下5家快遞公司（包括中國(guó)郵政）設(shè)點(diǎn)，

11、還包括一些流動(dòng)的快遞公司，其數(shù)量雖已接近于飽和狀態(tài)，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到供大于求的地步。據(jù)調(diào)查得知，師生了解快遞公司的主要途徑為上購(gòu)物。在電子商務(wù)平臺(tái)日趨完善的今天，購(gòu)熱潮勢(shì)必愈演愈熱，而其帶來(lái)的將不僅是廣闊的市場(chǎng)需求更是在校園快遞下的無(wú)限商機(jī)。中國(guó)藥科大學(xué)校園快遞特點(diǎn)代理點(diǎn)多而雜針對(duì)上述快遞公司代理點(diǎn)的所在地，中國(guó)藥科大學(xué)校園快遞顯現(xiàn)出多而雜的特點(diǎn)。代理點(diǎn)數(shù)量雖多，但由于租金問(wèn)題，店家往往選擇遠(yuǎn)離學(xué)生公寓的施工地簡(jiǎn)易房或與其他商鋪共同租用很小的店面來(lái)維持日常的經(jīng)營(yíng)。地方狹窄簡(jiǎn)陋，師生難以對(duì)其產(chǎn)生信賴感；貨物擺放零亂無(wú)序，給師生造成以易丟失，安全系數(shù)不高的感覺；場(chǎng)所偏僻，給師生寄、取郵件帶來(lái)不便，

12、因而難以維持業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期往來(lái)。不穩(wěn)定性大單個(gè)代理點(diǎn)由于現(xiàn)有的市場(chǎng)份額有限，所賺取的利潤(rùn)同樣有限，而在租金和人工費(fèi)等成本的開支下，凈利潤(rùn)額就相對(duì)不高甚至?xí)霈F(xiàn)負(fù)數(shù)的情況。在這種大的背景下，各代理點(diǎn)就會(huì)出現(xiàn)經(jīng)常性換址，經(jīng)常性更換代理人，乃至于更換營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)的情況。這種巨大的不穩(wěn)定性，同樣難以在師生中樹立良好的口碑，也不利于市場(chǎng)的開拓。宣傳力度不足60%百40%分比20%0%上購(gòu)物朋友介紹標(biāo)牌或小廣告途徑其他圖1各了解方式或途徑所占的百分比根據(jù)上圖1的百分比顯示，因在校園內(nèi)看見標(biāo)牌或小廣告而知道快遞公司存在的僅占調(diào)查總?cè)藬?shù)的%，顯示出宣傳力度輻射范圍狹窄。占最大比重大的上購(gòu)物，依靠是上賣家所選擇的快遞公

13、司，而對(duì)于在校園內(nèi)的快遞公司來(lái)說(shuō)則缺乏主動(dòng)性，是一種讓師生被動(dòng)接收的形式。同時(shí)下圖2所示的快遞公司知曉程度也可以看出，各快遞公司點(diǎn)代理所做的宣傳工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。圖2中國(guó)藥科大學(xué)校園快遞公司的知曉程度在價(jià)格、服務(wù)等方面滿意度占優(yōu)圖3三大快遞公司及中國(guó)郵政價(jià)格滿意度圖4三大快遞公司及中國(guó)郵政貨物送貨速度滿意度圖5三大快遞公司及中國(guó)郵政服務(wù)態(tài)度滿意度根據(jù)上表數(shù)據(jù)分析可得，申通、圓通及中通在前三項(xiàng)價(jià)格、貨物送貨速度及服務(wù)態(tài)度方面的滿意度均超過(guò)60%，平均在70%-80%左右，就服務(wù)性行業(yè)來(lái)說(shuō)，此幅度的滿意度，其結(jié)果并不算理想，但均優(yōu)于中國(guó)郵政。雖然在到達(dá)貨物完整度和貨物到貨率的數(shù)據(jù)上不占居優(yōu)勢(shì)（見附件

14、2），但由于基數(shù)的差異，同時(shí)考慮到中國(guó)郵政壟斷地位所帶給師生的思維定式，實(shí)際上其與中國(guó)郵政的差距并不大。收入以發(fā)送郵件至師生為主且盈利率低基本上現(xiàn)在的中國(guó)藥科大學(xué)校園快遞的主營(yíng)業(yè)務(wù)還是以發(fā)送郵件為主，而根據(jù)調(diào)查得知，代理點(diǎn)替送郵件所從總公司收取的提成僅為每件元。上述快遞公司中日均發(fā)件最多的為200件，單日在送件上最多盈利100元。雖然有的代理點(diǎn)提供送貨上門服務(wù)，每件收取3元俗稱“跑路費(fèi)”，但需求量極少，也無(wú)法從篇三：校園快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書山東財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院校園快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書項(xiàng)目名稱：大學(xué)生校園快遞創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)（小組）：12級(jí)物流管理本一4組小組成員：張子楊盧洪虎譚俊弘尹弘乾劉再真盧鵬飛日期：XX年1

15、2月6日目錄第一部分執(zhí)行總結(jié)2第二部分行業(yè)分析3第三部分第四部分第五部分第六部分第七部分第八部分產(chǎn)品服務(wù)介紹6市場(chǎng)預(yù)測(cè)8公司戰(zhàn)略10公司營(yíng)銷11財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與分析14風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)策16-1-第一部分執(zhí)行總結(jié)摘要時(shí)代的飛速發(fā)展，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)也隨之更上一個(gè)高度，從而帶動(dòng)了相關(guān)行業(yè)如物流業(yè)的大戰(zhàn)，文中所述的快遞則是物流行業(yè)中一個(gè)重要的分支業(yè)務(wù)，而校園快遞則以其獨(dú)特的市場(chǎng)需求及生存環(huán)境，模式區(qū)別于一般的快遞公司寄送模式。公司簡(jiǎn)介公司名稱：泰安速誠(chéng)達(dá)快遞公司公司地點(diǎn)：泰安市山東財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院校內(nèi)公司性質(zhì)：有限責(zé)任公司公司服務(wù)：匯集申通快遞公司（以下簡(jiǎn)稱申通）、圓通快遞公司（以下簡(jiǎn)稱圓通）、中通快遞公司（以下簡(jiǎn)稱

16、中通）、韻達(dá)快遞公司（以下簡(jiǎn)稱韻達(dá)）以及匯通快遞公司（以下簡(jiǎn)稱匯通）等的郵件，為東方學(xué)院師生提供方便快捷的送貨到寢室快遞服務(wù)。公司宗旨本公司宗旨：方便快捷誠(chéng)信至上公司本著“方便快捷誠(chéng)信至上”的經(jīng)營(yíng)宗旨，我們對(duì)自身提出了要求，快捷和誠(chéng)信，方便；我們有專門人員送貨到門，節(jié)省了客戶的時(shí)間；快捷；在我們整理完貨物的第一時(shí)間通知客戶取貨或者將貨物直接送達(dá)，保證速度和質(zhì)量；誠(chéng)信；誠(chéng)意講信用，以誠(chéng)為本。公司戰(zhàn)略本公司共分為四個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展階段：謀劃階段、起步階段、發(fā)展階段、成熟階段。初期，保證服務(wù)質(zhì)量，依靠口碑宣傳占領(lǐng)東方學(xué)院市場(chǎng)；兩年內(nèi)，擴(kuò)大人力資源，完善管理體系，不斷提高公司的信譽(yù)度，逐漸占領(lǐng)泰安校園市場(chǎng)；

17、主要是泰山醫(yī)學(xué)院，泰山學(xué)院南校區(qū)；中期，在本市高校打穩(wěn)根基，并逐漸向其他省市的高校發(fā)展。公司運(yùn)營(yíng)模式-2-管理團(tuán)隊(duì)公司初期采取直線制組織結(jié)構(gòu)，所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。目前，公司下設(shè)五個(gè)部門：市場(chǎng)部、策劃管理部、營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部、客服部。總經(jīng)理的職責(zé)是管理和協(xié)調(diào)各個(gè)部門運(yùn)作，重大問(wèn)題作出決定；策劃管理部主要是對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃和人事資源的管理；營(yíng)銷部主要職責(zé)是將接收的貨物分類處理并分發(fā)的客戶手中；財(cái)務(wù)部門主要是對(duì)公司的財(cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，也就是理財(cái)；第二部分行業(yè)分析行業(yè)背景物流是21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，在社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí)，現(xiàn)代物流科學(xué)的發(fā)展，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了

18、巨大的經(jīng)濟(jì)效益，因此，物流這一行業(yè)越來(lái)越受到人們的高度重視。我國(guó)物流科學(xué)研究還處于起步階段，物流高級(jí)化還遠(yuǎn)未普及，企業(yè)物流蘊(yùn)含的巨大效益潛力還遠(yuǎn)未充分發(fā)揮，眾多企業(yè)的物流依然處于潛隱狀態(tài)，可以預(yù)見物流業(yè)將成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，發(fā)展物流事業(yè)既符合國(guó)情又具有廣闊市場(chǎng)?？爝f作為物流這一行業(yè)的分支，已逐漸引起了人們的注意。近幾年，隨著我國(guó)現(xiàn)代物流的蓬勃發(fā)展，快遞業(yè)悄然興起?；ヂ?lián)和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展更使得快遞行業(yè)成為世界經(jīng)濟(jì)中增長(zhǎng)最快的產(chǎn)業(yè)。有專家預(yù)測(cè)，未來(lái)數(shù)年內(nèi)，中國(guó)將成為全球快遞業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)最快的地區(qū)之一。中國(guó)經(jīng)濟(jì)規(guī)?？偭吭鲩L(zhǎng)所帶來(lái)的巨大變化是快遞市場(chǎng)獲得快速增長(zhǎng)的基礎(chǔ)。中國(guó)的快遞市場(chǎng)

19、規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了200多個(gè)億，并且以30%的速度增長(zhǎng)。快遞的價(jià)格也隨著物價(jià)在上漲，這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)空間。隨著時(shí)代的發(fā)展，上購(gòu)物已經(jīng)慢慢的從一個(gè)新鮮事物變成日常生活的一部分，購(gòu)以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。購(gòu)的貨物投送完全依靠于快遞投送，其與快遞業(yè)可以說(shuō)是密不可分的。在校大學(xué)生受教育程度較高，對(duì)絡(luò)的使用駕輕就熟，對(duì)適合在上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多需求，故其成為現(xiàn)階段乃至將來(lái)購(gòu)消費(fèi)者的中堅(jiān)力量。因此，我們開展了有關(guān)大學(xué)生上購(gòu)物情況的調(diào)查研究，并且以我校學(xué)生為主題進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查分析據(jù)調(diào)查得知，大學(xué)生了解快遞公司的主要途徑為上購(gòu)物及文件包裹的遞送。校園作為一個(gè)絡(luò)信息化發(fā)展集群其帶來(lái)的將不僅是廣

20、闊的市場(chǎng)需求，更是在校園快遞下的無(wú)限商機(jī)。具體的調(diào)查結(jié)果如下：表1在校大學(xué)生上購(gòu)物普及情況表從表1我們可以看出，樣本中在校大學(xué)生上購(gòu)物普及率已經(jīng)達(dá)到了%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國(guó)平均水平%，說(shuō)明我們大學(xué)生在接受新事物的能力上還是很強(qiáng)的。大部分學(xué)生已經(jīng)接觸并接受了這一新的購(gòu)物方式。由上圖可知有%的同學(xué)購(gòu)物金額在50-100元之間，其次是50元以下，金額越高，比例越低。雖然這只是小部分上購(gòu)物者，但也表明同學(xué)們上一般都是購(gòu)買比較低價(jià)的商品。說(shuō)明對(duì)有些大學(xué)生來(lái)說(shuō)價(jià)格并不是影響其是否進(jìn)行絡(luò)購(gòu)物的關(guān)鍵因素。大學(xué)生消費(fèi)偏于理性，不僅關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量，而且有著較清晰的品牌愈識(shí)，對(duì)知名度高、信用良好的產(chǎn)-4-篇四：校園

21、快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書.總體概述創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)服務(wù)服務(wù)要求經(jīng)營(yíng)策略2綜述調(diào)查分析可行性分析分析總結(jié).營(yíng)銷計(jì)劃服務(wù)宗旨服務(wù)準(zhǔn)則服務(wù)預(yù)測(cè)營(yíng)銷推廣策略.推廣具體實(shí)施快遞分支產(chǎn)業(yè)預(yù)訂方式.校園快遞出現(xiàn)的問(wèn)題.發(fā)展建議.總體概述創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)我們大學(xué)生正在接受良好的教育，學(xué)習(xí)各種創(chuàng)業(yè)知識(shí)，為我們打下了良好的基礎(chǔ)。國(guó)家的許多政策也鼓勵(lì)和支持我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，還給予我們?cè)S多優(yōu)惠。比如，對(duì)于稅收和登記問(wèn)題，通過(guò)國(guó)家的有關(guān)政策獲知：（1）大學(xué)生有自主創(chuàng)業(yè)，從注冊(cè)日起，一年內(nèi)免交有關(guān)登記類,證件類和管理類收費(fèi)。（2）個(gè)體工商戶注冊(cè)登記費(fèi)，個(gè)體工商戶管理費(fèi)，集貿(mào)市場(chǎng)管理費(fèi)，緊經(jīng)濟(jì)合同鑒證費(fèi)等費(fèi)用免收。學(xué)校自上一年開展大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)

22、劃，許多同學(xué)踴躍參加，學(xué)校的政策扶持力度罕見，所以我們的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)很大。根據(jù)對(duì)快遞調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)校園快遞代理這一商機(jī)，所以我們打算開辦一家校園快遞。專門代理各個(gè)快遞公司在校園快遞的收發(fā)。服務(wù)根據(jù)觀察，我們發(fā)現(xiàn)校園快遞代理這一商機(jī)，雖然我們學(xué)校有許多快遞承包代理商。但是從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)校園快遞代理存在一些漏洞，所以我們打算處理并且解決這些漏洞，由此我們選擇創(chuàng)立這個(gè)校園快遞服務(wù)，為廣大師生提供便捷服務(wù)。我們是快遞公司和師生之間的時(shí)間上的橋梁。服務(wù)要求我們對(duì)師生的服務(wù)要求要做到“小快靈”，無(wú)論任何情況下，都要為每一位師生做到全面和周到的服務(wù)，全心全意，不有任何的馬虎，特別是要有始有終，一條線服務(wù)，盡量做到

23、是每一位師生都滿意。我們對(duì)各個(gè)快遞公司的服務(wù)要做到及時(shí)，不出差錯(cuò)的發(fā)放給師生，誠(chéng)心誠(chéng)意的為我們的客戶服務(wù)。由于快遞公司的件數(shù)每天的量都很大，這就需要我們進(jìn)行對(duì)快遞的分類，合理分類也是我們注重的。為此我們借鑒圖書館管理書籍管理系統(tǒng)將快遞公司發(fā)送來(lái)的快件編號(hào)存放在貨架上，同學(xué)們來(lái)取快遞時(shí)，核實(shí)好身份后可直接將對(duì)應(yīng)的編號(hào)的快遞取走，這樣有效節(jié)省了同學(xué)們?nèi)】爝f的時(shí)間，同時(shí)也可減輕我們團(tuán)隊(duì)的工作壓力。經(jīng)營(yíng)策略由于我們剛開始做，在設(shè)備和人員能力方面都有欠缺，我們的策略是堅(jiān)持良好的服務(wù)質(zhì)量在發(fā)展中逐步持續(xù)的彌補(bǔ)缺陷，達(dá)到人無(wú)我有人有我異的服務(wù)高度。.綜述調(diào)查分析據(jù)調(diào)查得知，目前我校大學(xué)生所承接的快遞代理服務(wù)

24、點(diǎn)，并沒有送貨上門的服務(wù)，而調(diào)查結(jié)果顯示，極大部分的師生需要此項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目。可行性分析（1）我校師資力量的雄厚，造就我校就讀的學(xué)生日益增多，這給快遞行業(yè)服務(wù)提供了足夠的服務(wù)來(lái)源。（2）運(yùn)行可靠，保證遵守快遞服務(wù)協(xié)議，嚴(yán)格按照規(guī)章制度行事。（3）大學(xué)生這一特殊消費(fèi)群體具有人數(shù)眾多，但消費(fèi)能力有限的特點(diǎn)，快遞公司在大學(xué)校園的主要營(yíng)業(yè)范圍是以外來(lái)郵件發(fā)送至師生手中為主，雖然這種盈利率極低，但由于每天快遞件數(shù)較多，且大學(xué)生潛在的巨大消費(fèi)能力使快遞公司急需開闊這片市場(chǎng)，而且作為消費(fèi)者也急需得到更優(yōu)質(zhì)更便捷的快遞服務(wù)。使用校園快遞代理點(diǎn)進(jìn)行配送，將極大的對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行了利用。（4）同時(shí)由于一些快遞代理點(diǎn)的設(shè)

25、置不規(guī)范，為學(xué)校后勤管理帶來(lái)了很多問(wèn)題，新模式的整合和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，使得我們的快遞產(chǎn)業(yè)能夠迅速的占領(lǐng)學(xué)院市場(chǎng)，并且更好的配合學(xué)校管理，實(shí)行一對(duì)一管理。分析總結(jié)由以上的分析可知，購(gòu)是學(xué)生使用快遞的一大因素，購(gòu)固然省去了學(xué)生前往市場(chǎng)購(gòu)物這一環(huán)節(jié)，為師生節(jié)省了大量的時(shí)間，使得師生將更多的時(shí)間精力放在學(xué)業(yè)實(shí)踐中，但是取快遞又成了麻煩的一件事，這很大程度上約束了師生的正常生活安排，現(xiàn)在學(xué)院各類快遞代理風(fēng)生水起，但唯獨(dú)沒有快遞代理點(diǎn)有送貨上門服務(wù)。我們所做的快遞行業(yè)，最大的優(yōu)勢(shì)就是引進(jìn)“自助快遞機(jī)”。方便廣大師生取件寄件，很大程度上節(jié)約了師生的課余時(shí)間。篇五：校園快遞項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書校園快遞項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書（此文

26、檔為word格式,下載后您可任意修改編輯!）目錄摘5ABSTRACT錯(cuò)誤!未定義書簽。背景介紹6景6國(guó)家大力扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)6行業(yè)背景6市場(chǎng)評(píng)估9目標(biāo)顧客及潛在顧客分析9市場(chǎng)容量及預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率：9市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì)及市場(chǎng)分析9析9成賢學(xué)院校園快遞市場(chǎng)的現(xiàn)況（局部分析）：11SWTO分析14產(chǎn)品和服務(wù).14基礎(chǔ)性服務(wù)（初期）：14增值性服務(wù)（中期）：15延伸性服務(wù)（后期）：15營(yíng)銷策略18運(yùn)營(yíng)之前的宣傳推廣策略18線下宣傳推廣18線上宣傳推廣（上線前的造勢(shì)）18運(yùn)營(yíng)時(shí)宣傳推廣策略18服務(wù)策略18品牌策略19活動(dòng)策略19名人效應(yīng)策略19價(jià)格策略19盈利模式分析20基礎(chǔ)業(yè)務(wù)費(fèi)用20增值業(yè)務(wù)費(fèi)用2

27、0平臺(tái)廣告費(fèi)用20潛在盈利分析207.團(tuán)隊(duì)及組織結(jié)7.團(tuán)隊(duì)及組織結(jié)構(gòu)22總經(jīng)理22職責(zé)23工作內(nèi)容23秘書處23職責(zé)錯(cuò)誤！未定義書簽。工作內(nèi)容錯(cuò)誤！未定義書簽。部錯(cuò)誤！未定義書簽。職責(zé):錯(cuò)誤！未定義書簽。工作內(nèi)容錯(cuò)誤！未定義書簽。技術(shù)部23職責(zé)23工作內(nèi)容24市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部24職責(zé)24工作內(nèi)容24物流服務(wù)部24職責(zé)24工作內(nèi)容24財(cái)務(wù)設(shè)計(jì)25資本形成25資金計(jì)劃26資金投入計(jì)劃26公司預(yù)計(jì)營(yíng)收及成本分析28銷售和成本計(jì)劃（前三年）30含稅銷售收入錯(cuò)誤！未定義書簽?，F(xiàn)金流量計(jì)劃錯(cuò)誤！未定義書簽。預(yù)計(jì)三階段資產(chǎn)負(fù)債表（一年期）錯(cuò)誤！未定義書簽。運(yùn)營(yíng)體系（初期運(yùn)營(yíng)階段）32體系介紹錯(cuò)誤！未定義書簽。服務(wù)

28、中心建設(shè)要求32室內(nèi)布32室外布32硬件配32項(xiàng)目意義3435大學(xué)生校園快遞調(diào)查問(wèn)卷錯(cuò)誤！未定義書簽。摘要快點(diǎn)兒校園快遞服務(wù)中心，是由快點(diǎn)兒創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建立的校內(nèi)統(tǒng)一服務(wù)中心，整合校園周邊快遞，科學(xué)管理，人性化服務(wù)；運(yùn)用后臺(tái)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，搭載站平臺(tái)、微信公眾平臺(tái)、支付平臺(tái)和APP平臺(tái)，配合二維碼、物聯(lián)技術(shù)打造全新的物流快遞模式，實(shí)現(xiàn)快遞業(yè)的智能化、信息化、精準(zhǔn)化，安全、方便、快捷、人性。同時(shí)幫助學(xué)校解決混亂的校園物流現(xiàn)狀，規(guī)范校園末端物流配送，節(jié)約人力、物力、時(shí)間成本。該項(xiàng)目是以打造全新快遞模式為目的的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，秉承創(chuàng)新、創(chuàng)造、激情、熱情的宗旨，提供不一樣的體驗(yàn)，極致化的服務(wù)。關(guān)鍵字：創(chuàng)業(yè)、

29、校園、快遞、信息、新模式篇六：校園快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書安徽新華學(xué)院校園EMS快遞公司計(jì)書姓名：蔣華陽(yáng)專業(yè)：*手機(jī)：*乂乂年11月23日劃摘要隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活節(jié)奏的不斷提高，大家對(duì)快遞服務(wù)的要求也越來(lái)越高，作為高校，購(gòu)市場(chǎng)一直走在前列，校園快遞需求量在高校也日益增高，在整個(gè)快遞行業(yè)一直居于首位。在合肥高校，由于各個(gè)高校區(qū)域分布不均，區(qū)域地標(biāo)分散等原因，快遞服務(wù)業(yè)處于尷尬境地。一方面，市場(chǎng)需求量大，目前的快遞效率難以滿足高校需求；另一方面，鑒于目前快遞發(fā)展的現(xiàn)狀，大多以加盟為主，對(duì)于地處郊區(qū)的高校，難以顧及到位，有的甚至以加收客戶的“距離費(fèi)”來(lái)維持業(yè)務(wù)?？梢哉f(shuō)，成熟、快捷的高?？爝f業(yè)務(wù)，在合肥周

30、邊高校存在一定程度的市場(chǎng)空缺，需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行填補(bǔ)。同時(shí)在社會(huì)主流都在追求快速生活時(shí)，總有不少高校在校生顛覆了傳統(tǒng)意義上的“快遞”概念，“情感投遞”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來(lái)越多的人接受。所以，我們計(jì)劃打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主，以HuaYuanRomanticMail（華園情感投遞業(yè)務(wù)）為特色的第四方校園快遞業(yè)務(wù)平臺(tái)服務(wù)公司（以下簡(jiǎn)稱公司）一、項(xiàng)目與市場(chǎng)分析（一）項(xiàng)目可行性分析（1）宏觀環(huán)境分析：當(dāng)前我在高校從事快遞快遞業(yè)務(wù)的公司所指派的派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對(duì)于他們的服務(wù)很不放心，不滿意，因而建立溝通雙方的橋梁勢(shì)在必得。（2）產(chǎn)品及服務(wù)分析：我們立足于新華

31、學(xué)院，輻射合肥周邊高校，提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù)，保證師生的快遞以最快的速度送達(dá)到收件人手里，同時(shí)作為各快遞公司駐新華學(xué)院的代理點(diǎn)，處理師生的快遞取件業(yè)務(wù)，可上門取件，做到服務(wù)上門，專業(yè)周到。（3）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析：據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可以開拓市場(chǎng)（4）消費(fèi)市場(chǎng)及購(gòu)買力行為分析：各快遞公司為了工作的方便愿意和我們合作；學(xué)校師生為了快件的安全和便利，同樣會(huì)支持我們。（5）校園快遞業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)分析：便于管理，人力資源豐富，專業(yè)化形成速度快，有利于開拓市場(chǎng)。（二目前在新華學(xué)院及合肥周邊高校有能力承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有：中通、申通、圓通、順風(fēng)、宅急送、中國(guó)郵政EMS。申通、圓通、宅急送主

32、要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約，業(yè)務(wù)員取件為主要方式；而中國(guó)郵政EMS的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié)，中國(guó)郵政EMS、申通、圓通、宅急送、順風(fēng)等公司，以派送員通過(guò)電話聯(lián)系收件人約定好取件地址簽單為主。通過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我新華學(xué)院及合肥周邊高校校園快遞市場(chǎng)存在一些漏洞，具體如下：（1）快件簽收的安全性，由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明，不少同學(xué)反映，隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走，快遞公司至今仍未出臺(tái)相關(guān)的預(yù)防方法，可見快件安全性不強(qiáng)。（2）派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的，時(shí)常會(huì)碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣，給派遞員和師生帶來(lái)很大的不便。（3）時(shí)間問(wèn)題：有時(shí)候派送員暫時(shí)無(wú)法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么會(huì)給派送員帶來(lái)工作不便，并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過(guò)程中也浪費(fèi)很多時(shí)間和精力，效率不高。（4）由于新華學(xué)院