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文檔簡介

1、11/11HYPERLINK / HYPERLINK / t _parent 更多資料請訪問.HYPERLINK E:還未拷貝人力資源崗位職責(zé)(http:)() HYPERLINK / xxxx公司核準(zhǔn): 審核: 制訂: 文件級別文件編號生效日期版 本目的規(guī)范公司崗位分析操作流程,為公司各部門的人力資源工作提供有效依據(jù)。適用范圍適用于公司所有崗位。名詞解釋崗位分析:利用人力資源崗位分析的工具,明確各崗位員工的崗位定位、主要工作職責(zé)、權(quán)限以及任職資格、職業(yè)發(fā)展。關(guān)鍵崗位:根據(jù)公司戰(zhàn)略要求,將對公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成影響至關(guān)重要的崗位確定為關(guān)鍵崗位。(部門主管及專業(yè)為顧問級及以上的崗位,公司根據(jù)發(fā)展需要

2、不斷檢討關(guān)鍵崗位范圍)管理目標(biāo)指標(biāo)目標(biāo)值指標(biāo)目標(biāo)值待定主要職責(zé)總部人力資源部:負(fù)責(zé)崗位分析體系建設(shè),標(biāo)準(zhǔn)模版的制定;統(tǒng)籌公司整體人與事的總量配置,對應(yīng)分析人力過?;蛉肆Σ蛔愕那闆r,負(fù)責(zé)審核各事業(yè)部崗位配置的合理性,給出改善建議。事業(yè)部人力資源部:負(fù)責(zé)主導(dǎo)實施事業(yè)部各部門崗位分析工作。部門負(fù)責(zé)人:需要制定崗位說明書的崗位人員尚未到崗的情況下,由部門負(fù)責(zé)人主導(dǎo)崗位說明書的制定工作。權(quán)限一覽表:項次崗位說明書層級各崗位員工部門負(fù)責(zé)人事業(yè)部HR事業(yè)部負(fù)責(zé)人總部HRHR總監(jiān)總裁1事業(yè)部總經(jīng)理、總部總監(jiān)及以上制訂審核審批2副總及總監(jiān)以上制訂審核復(fù)核審批3分部經(jīng)理制訂審核審批復(fù)核4主管及以下制訂審核審批抽查

3、管理規(guī)定崗位分析的時機(jī):各事業(yè)部人力資源部在以下情況下,督促各崗位完成崗位說明書:新增崗位:明確新增崗位的職責(zé)權(quán)限,提高到崗員工對工作職責(zé)的清晰度,迅速融入工作。崗位職責(zé)變動:工作內(nèi)容或職責(zé)范圍發(fā)生變化時,需要重新進(jìn)行崗位分析。崗位分析的步驟:崗位分析前的準(zhǔn)備總部人力資源部提供給事業(yè)部人力資源部崗位分析的辦法和工具,并將確定的崗位說明書模板給到事業(yè)部人力資源部。事業(yè)部人力資源部將崗位分析的流程、具體操作方法及工具向事業(yè)部需要制定崗位說明書的人員進(jìn)行傳授和培訓(xùn)。崗位分析信息收集:人力資源部協(xié)助在崗人員,根據(jù)崗位性質(zhì)和特點,選擇以下工具,進(jìn)行信息收集:面談法:通過與在崗員工進(jìn)行溝通,匯總并整理崗位

4、信息;問卷調(diào)查法:通過設(shè)定針對性的問題讓在崗員工填寫,收集崗位信息,并依次列出崗位主次職責(zé)的內(nèi)容,并進(jìn)行任職資格分析;觀察法:通過到在崗員工工作一線,進(jìn)行實地觀察和記錄,整理工作內(nèi)容并分析其任職資;關(guān)鍵事件分析法:通過收集在崗員工的職務(wù)行為,對其事件進(jìn)行分類:關(guān)鍵、次關(guān)鍵、非關(guān)鍵等;進(jìn)行工作內(nèi)容的分配及任職資格的分析;工作日志分析法:讓在崗員工以工作日記的形式記錄其日常工作事務(wù),記錄要求大小事務(wù)詳細(xì)記錄,根據(jù)工作事務(wù)記錄,對其崗位事務(wù)進(jìn)行分析、工作分配及任職資格分析。信息的整理和分析:在崗人員按照人力資源部提供的崗位信息分析表進(jìn)行詳細(xì)填寫,完成后遞交到部門負(fù)責(zé)人。部門負(fù)責(zé)人在必要時,可進(jìn)一步對

5、該崗位典型代表進(jìn)行現(xiàn)場觀察/面談,深入了解工作情況,核實初步收集到的信息,審核修改崗位信息分析表。根據(jù)以上確定的崗位的工作內(nèi)容,部門負(fù)責(zé)人分析確定從事該崗位所需要的任職資格和基本條件。人力資源部根據(jù)部門負(fù)責(zé)人審核后的信息,分析崗位設(shè)置的有效性和合理性,協(xié)助部門理清崗位職責(zé)和權(quán)限,必要時,可建議調(diào)整崗位定位,進(jìn)行合理配置。制訂崗位說明書根據(jù)確定的崗位信息分析表,在崗人員負(fù)責(zé)編寫本崗位的崗位說明書,無人在崗的情況由部門負(fù)責(zé)人/授權(quán)人負(fù)責(zé)制訂。各級別的崗位說明書制訂到發(fā)行的權(quán)限詳見5.4權(quán)限一覽表。崗位說明書的維護(hù)和更新發(fā)行的崗位說明書,由事業(yè)部人力資源部主導(dǎo),定期核查各部門崗位說明書的更新,至少每

6、半年一次,并報總部人力資源部備案,總部人力資源部定期進(jìn)行抽查和指導(dǎo)。因架構(gòu)調(diào)整,崗位新增或異動等情況,由事業(yè)部人力資源部協(xié)助部門負(fù)責(zé)人在一周內(nèi)完成崗位說明書的更新及發(fā)行等程序,避免因崗位說明書的延遲更新,造成員工權(quán)職不清等情況。崗位說明書的培訓(xùn)審批后的崗位說明書相關(guān)部門發(fā)行后的半個月內(nèi),由部門負(fù)責(zé)人主導(dǎo)安排對崗位人員進(jìn)行培訓(xùn),事業(yè)部人力資源部定期進(jìn)行抽查,并報總部人力資源部備案,總部人力資源部定期進(jìn)行抽查和指導(dǎo)。崗位說明書的應(yīng)用事業(yè)部人力資源部和部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在崗位人員的招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、激勵工作中,充分利用崗位說明書的引導(dǎo)作用,為部門的人力資源工作提供有效依據(jù)??偛咳肆Y源部定期對于各事

7、業(yè)部的崗位說明書的運(yùn)用情況進(jìn)行抽查和指導(dǎo)。相關(guān)文件無相關(guān)表單崗位說明書崗位信息分析表xxxx有限公司崗位說明書頁 次制 定生效日期審 核編號/版本批 準(zhǔn)所屬部門直屬上級直屬下級下屬人數(shù)職類職級工作環(huán)境職位概要:工作內(nèi)容:權(quán)限:任職資格:1.基本要求:性別: 年齡:教育水平: 應(yīng)獲資格證書:語言能力: 計算機(jī)水平:工作年限: 本崗位工作年限:特殊要求(優(yōu)選條件):2.技能要求:基本技能:專業(yè)技能: 1) 2) 3)3.綜合素質(zhì): 人格特征:可轉(zhuǎn)換/晉升的崗位:進(jìn)階培訓(xùn)需求: xxxxx有限公司崗位信息分析表填表日期: 年 月 日隸屬部門/分部職位名稱任職人 直屬上級直接下級下屬人數(shù) 職位概述序號

8、工作內(nèi)容描述(請按重要順序排序)占總工作量的(%)負(fù)責(zé)程度(全責(zé)/部分/協(xié)作)監(jiān)督人/被監(jiān)督人對應(yīng)的考核指標(biāo)123任 職 資 格性別男 女 不限年齡教育水平高中 中專 大專 本科 碩士應(yīng)獲資格證書培訓(xùn)需求工作經(jīng)驗工作年限:無要求 一年 二年 三年 四年及以上 本崗工作年限:無要求 一年 二年 三年 四年及以上 語言能力普通話: 粵語: 英語: 其它:計算機(jī)水平一般 熟練 精通請在中填寫:A 精通必須B 熟練有要求C 一般可要求無要求的可不填。基本技能溝通/協(xié)調(diào)能力 解決問題和決策能力 時間管理 壓力管理 檔案管理 知識管理沖突管理 團(tuán)隊運(yùn)作與互動能力 協(xié)商/談判技巧 主持會議 傾聽/說服和影響他人的能力印象管理 演示文稿表達(dá)的

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