戰(zhàn)略管理的主要技術(shù)方法

1、 戰(zhàn)略管理的主要方法 內(nèi)容提綱:1.行業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型2.SWOT分析法3.VIRO框架分析4.戰(zhàn)略選擇矩陣5.核心業(yè)務(wù)重塑法一、行業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型1、決定行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的五大力量2、行業(yè)結(jié)構(gòu)分析框架行業(yè)分類 行業(yè)分類3、行業(yè)結(jié)構(gòu)分析典型步驟(1) 界定相關(guān)行業(yè)： * 這個(gè)行業(yè)有哪些產(chǎn)品？那些產(chǎn)品屬于另一個(gè)不同的 行業(yè)？ * 競(jìng)爭(zhēng)的地理范圍是什么？(2) 確定行業(yè)參與者，并將它們劃分為不同的群體： 誰(shuí)是 *買方和賣方群體？ * 供應(yīng)商和供應(yīng)商群體？ * 競(jìng)爭(zhēng)者？ * 替代品？ * 潛在進(jìn)入者？(3) 評(píng)估每種競(jìng)爭(zhēng)力量的基本動(dòng)因，以確定那些力量是強(qiáng) 勢(shì)，那些是弱勢(shì)，原因何在？ 確定整體行業(yè)結(jié)構(gòu)，并檢驗(yàn)分析

2、結(jié)果的一致性： 為什么獲利能力是當(dāng)前這個(gè)水平？ 那些力量控制著獲利能力？ 行業(yè)分析是否與實(shí)際的長(zhǎng)期獲利能力一致？ 獲利能力強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)者在無力格局中是否處于更有利的 位置？(4) 分析每種力量的近期和未來可能變化，包括積極和消 極的變化。(5) 指出行業(yè)結(jié)構(gòu)中可能受競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、新進(jìn)入者或本企業(yè) 影響的方面。4、行業(yè)結(jié)構(gòu)分析時(shí)的常見錯(cuò)誤 在進(jìn)行行業(yè)分析時(shí)，應(yīng)避免以下常見錯(cuò)誤： *行業(yè)界定太廣或太窄。 *只是列出一些因素，而沒有進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治觥?*在分析時(shí)對(duì)所有力量一視同仁，而不是深入分析那些最 重要的力量。 *混淆因（買方經(jīng)濟(jì)實(shí)力）果（價(jià)格敏感度）關(guān)系。 *采用靜態(tài)分析，忽略行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。 *混淆周期

3、性或短期變化與真正的結(jié)構(gòu)變化。 *利用五力模型來判斷行業(yè)是否具有吸引力，而不是來指 導(dǎo)戰(zhàn)略選擇。二、SWOT分析法外 部 環(huán) 境內(nèi) 部 環(huán) 境 優(yōu)勢(shì)S=S1，S2，S3劣勢(shì)W=W1，W2，W3機(jī)會(huì)O=O1，O2，O3 SO組合=（O1，S1，S2），（O2，S1，S3），(O3，S3)“極大極大”原則WO組合=（O1，W1），（O2，W2，W3）“極大極小”原則威脅T=T1，T2，T3ST組合=（T1，T2，S1，S3），（T2，T3，S1，S2），(T3，S1)“極小極大”原則WT組合=（T2，W1）“極小極小”原則注：O1代表機(jī)會(huì)1，T1代表威脅1；S1代表優(yōu)勢(shì)1； W1代表劣勢(shì)1；其他依

4、次類推。1.優(yōu)勢(shì)（S）分析用對(duì)勾（）標(biāo)出對(duì)下面每一項(xiàng)陳述的看法不同意中立同意（）我們的實(shí)力很強(qiáng)（）我們的經(jīng)驗(yàn)超群（）我們有足夠的資金來源（）我們是公認(rèn)的市場(chǎng)領(lǐng)先者（）我們有精心設(shè)計(jì)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略（）我們有規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)（）我們?cè)诳蛻糁行抛u(yù)良好（）我們的技術(shù)有專利權(quán)（）我們善于研制新產(chǎn)品（10）我們有管理優(yōu)勢(shì)（11）我們的技術(shù)一流（12）我們有成本和定價(jià)優(yōu)勢(shì).劣勢(shì)（）分析用對(duì)勾（）標(biāo)出對(duì)下面每一項(xiàng)陳述的看法不同意中立同意（）我們沒有清晰的戰(zhàn)略方向（）我們的設(shè)備過時(shí)（）我們?nèi)狈芾砩疃群凸芾聿拍埽ǎ┪覀內(nèi)狈σ恍╆P(guān)鍵技術(shù)和能力（）我們?cè)谘邪l(fā)方面落后于人（）我們的產(chǎn)品單一（）我們的市場(chǎng)形象糟糕（）我們的營(yíng)銷

5、技巧很弱（）我們?nèi)狈Y金來改變戰(zhàn)略（10）我們的總成本比主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高（11）我們的盈利水平低于行業(yè)平均水平.機(jī)會(huì)（）分析用對(duì)勾（）標(biāo)出對(duì)下面每一項(xiàng)陳述的看法沒有也許有有（）我們可以為更多的客戶團(tuán)體提供服務(wù)（）有新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)（）我們可以根據(jù)客戶需要擴(kuò)展產(chǎn)品服務(wù)范圍（）我們可以開發(fā)相關(guān)新產(chǎn)品（）我們能夠控制資源和供給活動(dòng)（垂直管理）（）貿(mào)易壁壘正在減少，國(guó)外市場(chǎng)的大門向我們打開（）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手滿足于現(xiàn)狀（）市場(chǎng)的發(fā)展速度比過去快（）法規(guī)的減少使我們做起生意來更容易.挑戰(zhàn)（）分析用對(duì)勾（）標(biāo)出對(duì)下面每一項(xiàng)陳述的看法沒有也許有有（）成本低廉的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)者正在進(jìn)入市場(chǎng)（）更新?lián)Q代的新產(chǎn)品的銷售節(jié)節(jié)上升（）

6、市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度比我們預(yù)期的慢（）匯率和貿(mào)易政策對(duì)我們不利（）各項(xiàng)法規(guī)讓我們不堪重負(fù)（）我們因產(chǎn)品周期或衰退而處于劣勢(shì)（）我們的客戶供應(yīng)商越來越善于討價(jià)還價(jià)（）客戶的需求與品位與我們目前所擅長(zhǎng)的相去甚遠(yuǎn)（）地域因素對(duì)我們不利（10）行業(yè)進(jìn)入壁壘太低（11）行業(yè)技術(shù)變革總是悄然來臨（事先沒有或很少有預(yù)兆）評(píng)分說明：優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)中，選“不同意”得分，選“中立”得分，選“同意”得分；挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)中，選“沒有”得分，選“也許有”得分，選“有”得分；優(yōu)勢(shì)（）得分劣勢(shì)（）得分機(jī)會(huì)（）得分挑戰(zhàn)（）得分總得分（+)（）SWOT戰(zhàn)略分析 機(jī)會(huì) 扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 增長(zhǎng)型戰(zhàn)略內(nèi)部劣勢(shì) 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) 防御性戰(zhàn)略 多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 威脅三

7、、VRIO框架 VRIO是基于資源基礎(chǔ)觀的一種分析工具，可用于分析企業(yè)擁有的各種資源和能力，并探討其對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可能貢獻(xiàn)。通過分析，我們就能較好地把握企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，使戰(zhàn)略的制定與實(shí)施更具科學(xué)性。該分析工具被稱為VRIO框架。 VRIO代表了它們必須仔細(xì)審視的四個(gè)問題：價(jià)值（value）問題、稀缺性（rarity）問題、可模仿性（imitability）問題和組織（organization）問題（見下 表）： VRIO框架的應(yīng)用 對(duì)價(jià)值、稀缺性、可模仿性以及組織問題的探討可以歸納為一個(gè)獨(dú)立的框架（如下表），該框架有助于我們理解企業(yè)開發(fā)其資源或能力的收益，同時(shí)也說明了VRIO框架與組織

8、強(qiáng)勢(shì)和劣勢(shì)之間的關(guān)系。四、戰(zhàn)略選擇矩陣法 、波士頓矩陣法波士頓矩陣市場(chǎng)增長(zhǎng)率市場(chǎng)增長(zhǎng)率波士頓矩陣的應(yīng)用 成功路線： 所謂成功的路線是指從“現(xiàn)金牛”類產(chǎn)品賺來的錢，不是全部投資在原來的業(yè)務(wù)上，而是投向“問題”類產(chǎn)品，努力將“問題”類轉(zhuǎn)變?yōu)椤懊餍恰鳖惍a(chǎn)品，同時(shí)保證“明星”類產(chǎn)品向“現(xiàn)金?！鳖惍a(chǎn)品轉(zhuǎn)化，結(jié)果在矩陣中形成了一個(gè)封閉的三角形。一家多產(chǎn)品或多業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，只有在擁有了一個(gè)平衡的產(chǎn)品組合后，才能充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，合理利用其產(chǎn)品銷售額增長(zhǎng)帶來的機(jī)遇。 失敗的三條路線： 許多企業(yè)將從“現(xiàn)金?！鳖惍a(chǎn)品賺來的錢，重新投資在該類產(chǎn)品上，而對(duì)“問題”類產(chǎn)品投資不足，導(dǎo)致“問題”類產(chǎn)品變成了“ 瘦狗”類

9、產(chǎn)品，而未變成“明星”類產(chǎn)品，這種用將來的機(jī)會(huì)換取現(xiàn)在的金錢得不償失，極不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。 一些企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或新進(jìn)入者沒有足夠的警惕，允許它們?cè)诟咴鲩L(zhǎng)的市場(chǎng)上增加市場(chǎng)份額，結(jié)果使自身在“明星”類業(yè)務(wù)上的投資不足，“明星”類產(chǎn)品變成了“問題”類產(chǎn)品，進(jìn)而變成了“瘦狗”類產(chǎn)品。 一些企業(yè)急功近利，從“現(xiàn)金牛”產(chǎn)品身上擠了太多的奶，結(jié)果“?！彼懒?。*波士頓矩陣的應(yīng)用法則 （1）成功的月牙環(huán) 各種業(yè)務(wù)的分布呈現(xiàn)月牙環(huán)形，這是成功企業(yè)的象征。因?yàn)檫@說明盈利大的產(chǎn)品不止一個(gè)，而且這些產(chǎn)品的銷售收入都比較大，還有不少明星產(chǎn)品，問題產(chǎn)品和瘦狗產(chǎn)品的銷量都很少。若產(chǎn)品結(jié)構(gòu)散亂分布，說明其事業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)

10、劃好，企業(yè)業(yè)績(jī)必然較差，這時(shí)就應(yīng)區(qū)別不同產(chǎn)品，采用不同策略。 （2）黑球失敗法則 如果在第三象限內(nèi)一個(gè)產(chǎn)品都沒有，或者即使有，其銷售收入也幾乎為零，那么可用一個(gè)大黑球表示。該種狀況顯示企業(yè)沒有任何盈利大的產(chǎn)品，說明應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行撤退、縮小的戰(zhàn)略調(diào)整，考慮向其他事業(yè)滲透，開發(fā)新的事業(yè)。 （3）西北方向大吉 一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品在四個(gè)象限中的分布越是集中于西北方向，則顯示該企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中明星產(chǎn)品越多，越有發(fā)展?jié)摿Γ幌喾?，產(chǎn)品的分布越是集中在東南角，說明瘦狗類產(chǎn)品數(shù)量大，說明該企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)衰退，經(jīng)營(yíng)不成功。 （4）踴躍移動(dòng)速度法則 從每個(gè)產(chǎn)品的發(fā)展過程及趨勢(shì)來看，產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)率越高，為維持其持

11、續(xù)增長(zhǎng)的所需資金量也相對(duì)越高；而市場(chǎng)占有率越大，創(chuàng)造利潤(rùn)的能力也越大，持續(xù)時(shí)間也相對(duì)長(zhǎng)一些。按正常趨勢(shì)，問題產(chǎn)品經(jīng)明星產(chǎn)品最后進(jìn)入金牛產(chǎn)品階段，反應(yīng)了該產(chǎn)品從純資金消耗到為企業(yè)提供效益的發(fā)展過程，但這一趨勢(shì)的移動(dòng)速度太快或太慢對(duì)企業(yè)發(fā)展均不利。2、麥肯西矩陣法* SBU競(jìng)爭(zhēng)地位從四個(gè)方面去衡量：（1）產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力（性能/價(jià)格比）（2）市場(chǎng)占有率（相對(duì)市場(chǎng)占有率）（3）在關(guān)鍵市場(chǎng)中的地位（4）競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)（供、產(chǎn)、銷、研、開、服的能力）* 經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域吸引力從4個(gè)方面去衡量 （1）市場(chǎng)吸引力：容量、增長(zhǎng)率、周期性、收入彈性 （2）行業(yè)結(jié)構(gòu)吸引力：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度、進(jìn) 退障礙 （3）經(jīng)濟(jì)吸引力：平均收益率、邊際收益率、 預(yù)期收益率 （4）技術(shù)吸引力：技術(shù)密集度、進(jìn)步速度、吸納性3、GE九方圖法（1）綠燈區(qū)擴(kuò)張戰(zhàn)略 增加營(yíng)銷投入，競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)，新產(chǎn)品開發(fā)， 兼并收購(gòu)（2）黃燈區(qū)維持戰(zhàn)略 市場(chǎng)細(xì)分，選擇性產(chǎn)品開發(fā)，縱向一體化， 降低成本，迷惑性定價(jià)（3）紅燈區(qū)收成戰(zhàn)略 提高價(jià)格，降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，“使用”設(shè)備， 減少營(yíng)銷投入，出讓生產(chǎn)線五、核心業(yè)務(wù)重建方法1、評(píng)價(jià)你的核心業(yè)務(wù) 通