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1、第12頁共12頁2022年移動演講稿范文要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立溝通從心開始的服務(wù)理念,以追求客戶滿意服務(wù)為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績??蛻艚?jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)
2、務(wù),具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場營銷知
3、識,樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念,使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權(quán)益保_等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我_競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。移動競聘演講稿移動演講稿范文(2)我今天演講的內(nèi)容分為三個部分:一、
4、是我的個人情況;二、是我的競聘優(yōu)勢;三、是對所競聘崗位的認(rèn)識和我的工作設(shè)想。一、我的個人情況:我叫。在移動公司這五年多的時間里,我懷著對事業(yè)的滿腔熱情,對企業(yè)的無比熱愛,努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能水平都有了很大的提高。二、我的競聘優(yōu)勢:1.我具有高尚正直的人品、良好的個人修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個不稱職的管理者,只是件次品,而一個品質(zhì)不好的管理者,則是危險品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務(wù)實。我的為人處事的原則是做人要誠實、做事要扎實。2.我有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。當(dāng)兵時嚴(yán)格的軍營生活培養(yǎng)了我流汗_不流淚和
5、特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。今年春節(jié)期間,_八一水庫決堤,得到消息后我第一個沖到了抗洪第一線,為了保障通信暢通,堅守了兩天兩夜沒合眼,勝利完成了通信保障任務(wù)。_月份由于公司上市要求辦理土地證、房產(chǎn)證的更名手續(xù),接到通知后只剩下兩天的時間了,就是用這不足兩天時間我行程近千公里,跑邊了農(nóng)六師所管轄的_個團(tuán)場,辦理完了六十八個土地、房產(chǎn)證的更名手續(xù),圓滿地完成了_交給我的任務(wù)。3.我有較為強的管理理論基礎(chǔ)。自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學(xué)習(xí),善思考,多研究,不斷給自己充電,先后取得了兵團(tuán)黨校的經(jīng)濟管理專業(yè),西安郵電學(xué)院的郵電經(jīng)濟管理專業(yè)兩個大專文憑,目前我又在_學(xué)商學(xué)
6、院計算機應(yīng)用專業(yè)函授本科。能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實際,將學(xué)到的知識運用到工作中去。4.我有開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取精神。清欠工作一直是移動公司的老大難問題,在我做清欠班長時,將過去的客戶欠費催交單創(chuàng)新設(shè)計成客戶欠費緩交單既突出了我們的服務(wù)又追回了欠費。為了加大移動業(yè)務(wù)的宣傳力度,我利用業(yè)余時間建立_移動網(wǎng)站,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行移動業(yè)務(wù)宣傳。5.我有較好的語言_能力和較強的工作能力。目前在做好渠道管理工作的同時,我擔(dān)負(fù)著黨支部的宣傳委員、營業(yè)部信息員、義務(wù)消防隊隊長等多項職責(zé)。在200_年中由于工作業(yè)績突出被州公司評為先進(jìn)生產(chǎn)者。我所寫的中國移動為國貿(mào)商城再添新翼、驚險猴年春節(jié)盡顯移動風(fēng)采等多篇文章被州公司刊登。
7、寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。機遇永遠(yuǎn)屬于那些有所準(zhǔn)備的人。在競聘前我了解到了木壘縣南倚天山,北臨準(zhǔn)噶爾盆地,總面積_平方公里。全縣轄_鄉(xiāng)、_鎮(zhèn)、_場、_個行政村,總?cè)丝赺萬人,由哈薩克、漢、_、回、烏孜別克等_個民族組成,其中少數(shù)民族占_%的民族區(qū)域自治縣,境內(nèi)的大南溝鄉(xiāng)是全國唯一的烏孜別克民族鄉(xiāng)。我認(rèn)為越偏遠(yuǎn)的地區(qū)發(fā)展空間越大,越復(fù)雜的人文情況越是具有挑戰(zhàn)性。正是因為這幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績。但這些成績的取得與公司的領(lǐng)導(dǎo)和在座的諸位培養(yǎng)、支持和鼓勵是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝。金無足赤,人無完人。在肯定優(yōu)勢的同時,我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處:木
8、壘縣畢竟是我沒有工作生活過的地方,當(dāng)?shù)氐纳鐣P(guān)系、風(fēng)土人情、民風(fēng)民俗還了解的甚微。不過我有信心,并相信勤能補拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會克服不足,把工作做得更好。三、是對所競聘崗位的認(rèn)識和我的工作設(shè)想。作為縣營業(yè)部經(jīng)理,必須了解分公司的主要工作思路和目標(biāo),我概括為_個內(nèi)強素質(zhì),提高覺悟,外樹形象,用心服務(wù),開拓發(fā)展,增加收入。具體為以下幾點:以制度為準(zhǔn)繩,全面領(lǐng)會分公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,建立健全營業(yè)部的各項規(guī)章制度,并對制度的落實進(jìn)行監(jiān)督。同時抓好黨、政、工、團(tuán)建設(shè)為兩個文明建設(shè)和樹創(chuàng)工作打好基礎(chǔ)。以市場為導(dǎo)向,認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)研工作,
9、掌握市場競爭態(tài)勢,適應(yīng)市場變化,采取有效措施,制定市場經(jīng)營計劃和營銷策略同時要認(rèn)真實施分公司的市場經(jīng)營戰(zhàn)略和規(guī)劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營成果。以服務(wù)促發(fā)展,服務(wù)是中國移動的生命線,提高服務(wù)質(zhì)量必須從員工素質(zhì)抓起,_員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)是必不可少的工作,同時加強代辦代銷商的管理力度,也是提高服務(wù)重要環(huán)節(jié)。以管理增效益,認(rèn)真接受市場部的業(yè)務(wù)管理,_貫徹市場部有關(guān)業(yè)務(wù)管理、資費政策及新業(yè)務(wù)的推廣同時加強營業(yè)部大客戶的管理、欠費的管理、代辦代銷商的管理、號碼資源、檔案資料的管理。最終達(dá)到增加企業(yè)效益的目的。我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦、奉獻(xiàn),不能索取,不能有任何私心雜念,要想員工之所想,
10、急員工之所急,公正廉明,經(jīng)常和員工換位思考,想想員工的感受,事關(guān)員工個人切身利益問題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿意。同時用自己的人格_力,做好表率作用.孔子在論語中就有其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。這句話就是告誡領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。我的座右銘就是。律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受_的考驗,勝不驕、敗不餒移動公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部主任競聘演講稿移動演講稿范文(3)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們:大家好。首先,非常感謝_給了我一個推銷自己的機會,我為能參加這次縣營業(yè)部經(jīng)理的競聘而感到非常自豪。我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自
11、我,接受評判。在座的諸位大多都是在我成長的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我走過了在移動公司五年多的發(fā)展路程,在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和師長。我今天演講的內(nèi)容分為三個部分:一、是我的個人情況;二、是我的競聘優(yōu)勢;三、是對所競聘崗位的認(rèn)識和我的工作設(shè)想。一、我的個人情況:我叫_,在移動公司這五年多的時間里,我懷著對事業(yè)的滿腔熱情,對企業(yè)的無比熱愛,努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能水平都有了很大的提高。二、我的競聘優(yōu)勢:1.我具有高尚正直的人品、良好的個人修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個不稱職
12、的管理者,只是件次品,而一個品質(zhì)不好的管理者,則是危險品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務(wù)實。我的為人處事的原則是做人要誠實、做事要扎實。2.我有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。當(dāng)兵時嚴(yán)格的軍營生活培養(yǎng)了我流汗_不流淚和特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。今年春節(jié)期間,_八一水庫決堤,得到消息后我第一個沖到了抗洪第一線,為了保障通信暢通,堅守了兩天兩夜沒合眼,勝利完成了通信保障任務(wù)。_月份由于公司上市要求辦理土地證、房產(chǎn)證的更名手續(xù),接到通知后只剩下兩天的時間了,就是用這不足兩天時間我行程近千公里,跑邊了農(nóng)六師所管轄的_個團(tuán)場,辦理完了六十八個土地、房產(chǎn)證的更名手續(xù),圓滿地完
13、成了_交給我的任務(wù)。3.我有較為強的管理理論基礎(chǔ)。自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學(xué)習(xí),善思考,多研究,不斷給自己充電,先后取得了兵團(tuán)黨校的經(jīng)濟管理專業(yè),西安郵電學(xué)院的郵電經(jīng)濟管理專業(yè)兩個大專文憑,目前我又在_學(xué)商學(xué)院計算機應(yīng)用專業(yè)函授本科。能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實際,將學(xué)到的知識運用到工作中去。4.我有開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取精神。清欠工作一直是移動公司的老大難問題,在我做清欠班長時,將過去的客戶欠費催交單創(chuàng)新設(shè)計成客戶欠費緩交單既突出了我們的服務(wù)又追回了欠費。為了加大移動業(yè)務(wù)的宣傳力度,我利用業(yè)余時間建立_移動網(wǎng)站,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行移動業(yè)務(wù)宣傳。5.我有較好的語言_能力和較強的工作能力。目前在做好渠道管理
14、工作的同時,我擔(dān)負(fù)著黨支部的宣傳委員、營業(yè)部信息員、義務(wù)消防隊隊長等多項職責(zé)。在_年中由于工作業(yè)績突出被州公司評為先進(jìn)生產(chǎn)者。我所寫的中國移動為國貿(mào)商城再添新翼、驚險猴年春節(jié)盡顯移動風(fēng)采等多篇文章被州公司刊登。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。機遇永遠(yuǎn)屬于那些有所準(zhǔn)備的人。在競聘前我了解到了木壘縣南倚天山,北臨準(zhǔn)噶爾盆地,總面積_平方公里。全縣轄_鄉(xiāng)、_鎮(zhèn)、_場、_個行政村,總?cè)丝赺萬人,由哈薩克、漢、_、回、烏孜別克等_個民族組成,其中少數(shù)民族占_%的民族區(qū)域自治縣,境內(nèi)的大南溝鄉(xiāng)是全國唯一的烏孜別克民族鄉(xiāng)。我認(rèn)為越偏遠(yuǎn)的地區(qū)發(fā)展空間越大,越復(fù)雜的人文情況越是具有挑戰(zhàn)性。正是因為這幾年如一日辛
15、勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績。但這些成績的取得與公司的領(lǐng)導(dǎo)和在座的諸位培養(yǎng)、支持和鼓勵是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝。金無足赤,人無完人。在肯定優(yōu)勢的同時,我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處:木壘縣畢竟是我沒有工作生活過的地方,當(dāng)?shù)氐纳鐣P(guān)系.、風(fēng)土人情、民風(fēng)民俗還了解的甚微。不過我有信心,并相信勤能補拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會克服不足,把工作做得更好。三、是對所競聘崗位的認(rèn)識和我的工作設(shè)想。作為縣營業(yè)部經(jīng)理,必須了解分公司的主要工作思路和目標(biāo),我概括為_個內(nèi)強素質(zhì),提高覺悟,外樹形象,用心服務(wù),開拓發(fā)展,增加
16、收入。具體為以下幾點:以制度為準(zhǔn)繩,全面領(lǐng)會分公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,建立健全營業(yè)部的各項規(guī)章制度,并對制度的落實進(jìn)行監(jiān)督。同時抓好黨、政、工、團(tuán)建設(shè)為兩個文明建設(shè)和樹創(chuàng)工作打好基礎(chǔ)。以市場為導(dǎo)向,認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)研工作,掌握市場競爭態(tài)勢,適應(yīng)市場變化,采取有效措施,制定市場經(jīng)營計劃和營銷策略同時要認(rèn)真實施分公司的市場經(jīng)營戰(zhàn)略和規(guī)劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營成果。以服務(wù)促發(fā)展,服務(wù)是中國移動的生命線,提高服務(wù)質(zhì)量必須從員工素質(zhì)抓起,_員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)是必不可少的工作,同時加強代辦代銷商的管理力度,也是提高服務(wù)重要環(huán)節(jié)。以管理增效益,認(rèn)真接受市場部的業(yè)務(wù)管理,_貫徹市場部有關(guān)業(yè)務(wù)管理、資費政
17、策及新業(yè)務(wù)的推廣同時加強營業(yè)部大客戶的管理、欠費的管理、代辦代銷商的管理、號碼資源、檔案資料的管理。最終達(dá)到增加企業(yè)效益的目的。我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦、奉獻(xiàn),不能索取,不能有任何私心雜念,要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經(jīng)常和員工換位思考,想想員工的感受,事關(guān)員工個人切身利益問題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿意。同時用自己的人格_力,做好表率作用??鬃釉谡撜Z中就有其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。這句話就是告誡領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。我的座右銘就是。律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受_的考驗,勝不驕、敗不餒。我相
18、信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任木壘營業(yè)部經(jīng)理這個崗位的。謝謝大家。移動公司綜合部經(jīng)理競聘演講稿移動演講稿范文(4)各位領(lǐng)導(dǎo):大家下午好。首先感謝名位領(lǐng)導(dǎo)給了我這次競聘的機會,我叫伍海軍,現(xiàn)年_歲,團(tuán)員,大專學(xué)歷。我競聘的崗位是瑪曲縣公司綜合部副經(jīng)理。自_年_月進(jìn)入瑪曲縣移動公司以來,一直在綜合部工作的我學(xué)到了不少的知識,學(xué)會了交際,正真的懂得了什么是責(zé)任,讓我擁有了勝任綜合部副經(jīng)理這個崗位的能力。如果這次能夠競聘上綜合部副經(jīng)理這個崗位,我會認(rèn)真做好以下幾方面的工作。1、加強學(xué)習(xí),積極主動做好日常事務(wù)工作,努力提高工作效率。只有不斷加強學(xué)習(xí)和綜合部業(yè)務(wù)相關(guān)知識,才
19、能勝任崗位要求。綜合部擔(dān)負(fù)著全公司的文秘、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,是全公司各項工作起輔助作用的職能部門。因此,從事綜合部工作光榮而辛苦,需要強烈的事業(yè)性和責(zé)任感;需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。另外我還要加強黨性鍛煉,服從安排,言行一致,顧全大局,堅決維護(hù)公司的企業(yè)形象。2、做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作,處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系,確保公司的政令暢通。我將及時地傳達(dá)貫徹公司會議的決策,并加強督辦檢查,促進(jìn)我公司各項決策的落實。并且認(rèn)真、科學(xué)地做好公司部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推諉現(xiàn)象發(fā)生,使大家通力合作,密切配合。在行動上必須與
20、領(lǐng)導(dǎo)保持一致,在思想上與領(lǐng)導(dǎo)同步思維,支持領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。同時,還要處理好和同事之間的關(guān)系。工作上擺正自己的位置,合理分工、合理調(diào)度,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制;還要在關(guān)心同事、支持同事、理解同事、重視同事上下功夫。做到以誠待人、以理服人,通過溝通、調(diào)節(jié),協(xié)調(diào)好本部門員工之間的關(guān)系,做到全體員工一條心,保證扎扎實實、井然有序地做好本部門的各項工作。3、當(dāng)好參謀助手,服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時準(zhǔn)確地掌握公司的各方面工作動態(tài),及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息;并且注意調(diào)查分析,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,對各種情況進(jìn)行科學(xué)分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。真正為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,做
21、好后勤工作。在此祝大家工作順利,生活愉快。2022年移動演講稿范文(二)。與心就不再分離,每個人的一生都不會再孤寂。就讓我們像呵護(hù)生命珍愛健康一樣來珍惜我們的同學(xué)友情吧。四十年聚散兩茫茫,不思量,自難忘。走上社會,方意識到校園生活的美好;經(jīng)過洗禮,才知道惟有同學(xué)友情之可貴。同學(xué)是什么。一個答案是,同學(xué)就是能與你_、分擔(dān),能與你大醉一場的人。同學(xué)聚會不需要理由,四十年,只要這個數(shù)字就足夠了。分散在各地的同學(xué)匯聚一地,所有的話語都包含在相逢一笑的握手中,在舉杯一碰的愉悅中。四十年聚會,是一個句號,也是一種新的開始。不要問何時再相逢,不要說天下沒有不散的宴席。我們期待下一次重聚。期望我們到老的時候,還能像今天這樣,一直保持著同學(xué)這純潔的友誼。師生相見,同學(xué)聚首,有說不完的話題?;貞浤阄铱鞓返耐?,互訴你我思念的煎熬,描繪你我美好的憧憬。我衷心地希望,在這歡慶的時刻,我們?yōu)⑾碌氖切φZ,傾訴的是衷腸;珍藏的是友誼,淡忘的是憂傷;收獲的是夢想,放飛
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