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文檔簡介
1、歡迎下載內(nèi)容僅供參考工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度一、質(zhì)量信息管理中的職責(zé)和權(quán)限總工程師負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行,主持質(zhì)量信息管理;負(fù)責(zé)本公司質(zhì)量信息管理機(jī)構(gòu)及負(fù)責(zé)部門的確定;質(zhì)量問題;對工程竣工交付的質(zhì)量保證資料負(fù)責(zé);7)確保業(yè)主及公司領(lǐng)導(dǎo)班子能夠及時(shí)獲得工程質(zhì)量問題的信息。副總工程師進(jìn)建議;協(xié)調(diào)和落實(shí)各主管部門的質(zhì)量職責(zé);質(zhì)量問題;驗(yàn)管理工作;的外部聯(lián)絡(luò)。質(zhì)量保證部經(jīng)理部門管理的重點(diǎn);質(zhì)量方針深入人心;協(xié)調(diào)和處理與質(zhì)量管理活動有直接關(guān)系的政府各部門;組織和領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控業(yè)主信息,不斷改進(jìn)工程質(zhì)量。況的檢查等工作,重大問題起草調(diào)查報(bào)告。 6)組織和領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量信息管理的具體工作。分公司總工程師質(zhì)量管理體系推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)
2、化工作;行,通過對質(zhì)量信息分析制定改進(jìn)措施;加強(qiáng)技術(shù)管理工作,對分公司的質(zhì)量信息管理工作負(fù)責(zé)。分公司質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人組織質(zhì)量信息驗(yàn)證和確認(rèn)的組織工作;質(zhì)量記錄管理和質(zhì)量信息的傳遞;映質(zhì)量信息。 4)負(fù)責(zé)組織與業(yè)主溝通,收集業(yè)主(包括上級管理部門)質(zhì)量信息并進(jìn)行分析和評價(jià);5)負(fù)責(zé)對各種質(zhì)量信息的反饋。項(xiàng)目總工程師施,利用質(zhì)量信息系統(tǒng)及時(shí)傳遞到各管理層及作業(yè)班組;負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品(過程)的監(jiān)視和測量及質(zhì)量信息的管理工作;映質(zhì)量信息。4 注意收集各類質(zhì)量信息,做好質(zhì)量信息的反饋工作。5的有關(guān)規(guī)定,處理施工生產(chǎn)中的技術(shù)質(zhì)量問題; 7項(xiàng)目質(zhì)量檢查人員理法規(guī);要求,并作好標(biāo)識和原始記錄及時(shí)傳遞質(zhì)量信息;熟練掌
3、握檢測工具、儀器、設(shè)備,遵守操作規(guī)程,認(rèn)真做好各項(xiàng)質(zhì)(項(xiàng)的判定。工作,負(fù)責(zé)驗(yàn)證質(zhì)量信息反饋;促檢查執(zhí)行情況。二、質(zhì)量信息的來源、渠道、方法資源和信息來源。其主要來源有: 1法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和規(guī)章制度等;工程建設(shè)有關(guān)方對工程質(zhì)量和質(zhì)量管理水平的評價(jià)和意見;公司、分公司、直屬項(xiàng)目、項(xiàng)目各管理層次工程質(zhì)量管理情況及量保證部一次,分公司每季度上報(bào)一次有關(guān)質(zhì)量信息; 4施工企業(yè)質(zhì)量管理監(jiān)督檢查結(jié)果;同行業(yè)其他施工企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);市場需求;三、質(zhì)量信息的反饋(一)公司內(nèi)部質(zhì)量信息反饋1.質(zhì)量信息反饋方法、原則及程序兩大類。饋傳遞信息。質(zhì)量信息反饋的基本原則是后對前、下對上。各部門應(yīng)選用最佳傳遞路線,盡
4、可能地減少傳遞環(huán)節(jié)。2 質(zhì)量信息的處理對每個信息及時(shí)反饋處理。量信息后,一般問題必須在三天內(nèi)作出反饋處理。質(zhì)量信息渠道通順,傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)。(二) 公司外部質(zhì)量信息反饋質(zhì)量反饋表及時(shí)反饋給政府質(zhì)量監(jiān)督部門同時(shí)存檔備查。來至業(yè)主、監(jiān)理單位的質(zhì)量問題,項(xiàng)目部可自行反饋。 3物資存在的質(zhì)量問題反饋到職能科室,由職能科室與外供貨商解司質(zhì)量保證部,以作進(jìn)一步研究和采取措施。四、用戶來信來訪及用戶回訪用戶來信來訪中所涉及的質(zhì)量問題,由維修項(xiàng)目填寫“質(zhì)量問題在調(diào)查走訪過程中所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,由調(diào)查者整理后填寫“質(zhì)饋處理。五、質(zhì)量信息分析效的分析方法:如直方圖案、魚刺因果圖等,分析結(jié)果應(yīng)包括:意程度;施工和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到要求的程度;工程質(zhì)量水平、工程管理水平、發(fā)展趨勢以及改進(jìn)的機(jī)會;與供應(yīng)方、分包方合作的評價(jià);六、質(zhì)量改進(jìn)與創(chuàng)新制定和實(shí)施改進(jìn)措施;質(zhì)量保證部跟蹤改進(jìn)的效果、分析
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