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文檔簡介

1、第1頁沒有容量管理情景服務(wù)器購置處于無序無須要成本開銷無法滿足 SLAs未知風(fēng)險(xiǎn): 無法了解你不知道東西較低效率要管理整個(gè)數(shù)據(jù)中心,不但僅是關(guān)鍵系統(tǒng)為何需要容量管理?采取容量管理之后可對(duì)現(xiàn)有及未來IT資源進(jìn)行成本和費(fèi)用優(yōu)化: 降低資產(chǎn)成本和運(yùn)行成本加速實(shí)現(xiàn)虛擬化帶來好處: 為虛擬化提供信心確保更多可視性: 可主動(dòng)管理影響服務(wù)協(xié)議資源容量第2頁容量管理主要用途虛擬化 幫助快速實(shí)現(xiàn)應(yīng)用虛擬化 優(yōu)化VM 密度數(shù)據(jù)中心整合 降低復(fù)雜度 到達(dá)更加好可管理性可用性和性能優(yōu)化 消除無計(jì)劃中止 滿足服務(wù)協(xié)議 防止處罰運(yùn)行效率 確保IT容量與業(yè)務(wù)需求一致 消除無須要成本第3頁容量優(yōu)化連續(xù)確保IT容量滿足業(yè)務(wù)需求

2、IT 提供時(shí)間和變更IT 需求IT資源容量ROI Opportunity = Optimize CapEx & OpExOver-Capacity = Excessive CapEx Excessive OpExROI Opportunity = Reduce Risks Align to BusinessUnder-Capacity = Missed SLAs Lost revenues第4頁容量優(yōu)化過去和現(xiàn)在挑戰(zhàn)怎樣安全設(shè)計(jì)和配置一個(gè)新虛擬化數(shù)據(jù)中心?設(shè)計(jì)運(yùn)行變更怎樣最好地對(duì)UNIX進(jìn)行分區(qū)?怎樣報(bào)表當(dāng)前和預(yù)測(cè)資源消耗?怎樣自動(dòng)檢測(cè)容量溢出?為業(yè)務(wù)提供容量優(yōu)化怎樣讓基礎(chǔ)設(shè)施連續(xù)滿足改變業(yè)務(wù)

3、需求?怎樣防止為一個(gè)新服務(wù)過分申請(qǐng)資源?怎樣連續(xù)優(yōu)化資源滿足影響服務(wù)協(xié)議?當(dāng)前基礎(chǔ)設(shè)施能支撐多少業(yè)務(wù)交易?怎樣基于資源利用率和服務(wù)協(xié)議預(yù)測(cè)應(yīng)用變更 影響?第5頁容量優(yōu)化流程輸入活動(dòng)輸出服務(wù)器統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)存放統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)運(yùn)行事件流程事件配置數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)指標(biāo)設(shè)備指標(biāo)搜集性能, 容量, 和事件數(shù)據(jù)容量數(shù)據(jù)庫容量匯報(bào)容量計(jì)劃展現(xiàn)視圖分析服務(wù)器性能和業(yè)務(wù)需求性能趨勢(shì)分析,判斷未來需求關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù),對(duì)性能和容量進(jìn)行深入分析提供 “what-if” 分析,識(shí)別未知瓶頸考慮虛擬化技術(shù),優(yōu)化成本, 供給和需求.生成報(bào)表提供愈加好決議支持目標(biāo): 優(yōu)化IT資源容量滿足業(yè)務(wù)需求,從而滿足服務(wù)協(xié)議目標(biāo)第6頁經(jīng)典

4、容量規(guī)劃步驟步驟三步驟二步驟四步驟五步驟六步驟一環(huán)境模型建立修改模型參數(shù)、匹配生產(chǎn)環(huán)境數(shù)據(jù)搜集模型計(jì)算SLA匹配,響應(yīng)時(shí)間、流量步驟七修正性能計(jì)劃與測(cè)試第7頁Analytical, Modeling and Reporting EnginesBMC容量管了解決方案框架Capacity DatabaseAgent-less Data Collection & StoringFinancial metricsFacility metricsInfrastructuremetricsService / Business metricsConfiguration & AssetsOperational

5、 & Process EventsStorageData CenterFacilitiesPhysical/Virtual ServersDatabases & MiddlewareApplicationsData NetworksIT ReportingCapacity ManagementIT Resource PlanningVirtualization ManagementAccounting & ChargebackOperation ManagerService ManagerCapacity ManagerIT Financial ManagerConsolidation Arc

6、hitectBMC 容量管理 (BCM)第8頁ITIL支撐自動(dòng)預(yù)測(cè)無代理整體化數(shù)據(jù)自動(dòng)搜集/處理主動(dòng)監(jiān)測(cè)與通知支撐服務(wù)生命周期各個(gè)階段與其它ITIL流程緊密集成支撐各類資源:物理機(jī)、虛機(jī)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用、存放、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)無需額外代理大量開箱連接器影響可控性整體可見性成本最低化服務(wù)集成性BMC容量管了解決方案特點(diǎn)第9頁BMC容量管理提供主要功效:分析, 報(bào)表和規(guī)劃資源使用率預(yù)測(cè) | 負(fù)荷預(yù)測(cè) | 飽和時(shí)間預(yù)估按需視圖 | 瓶頸分析 | 性能基線 | 忙閑識(shí)別容量余額分析 (飽和點(diǎn)估算)基礎(chǔ)設(shè)施和工作量改變對(duì)使用率和響應(yīng)時(shí)間影響分析優(yōu)化 P2P, P2V, V2V 規(guī)劃靈活成本計(jì)費(fèi)和分?jǐn)偰P托阅芎?/p>

7、需求分析時(shí)效預(yù)測(cè)推斷分析What-if 場(chǎng)景分析最正確分?jǐn)偰P陀?jì)費(fèi)與付費(fèi)分析Dashboards 和報(bào)表第10頁IT0. 搜集non-ITCDBHW costKWh costFinancial metricsPower UtilizationSpace UtilizationFacility metricssample sources and metricsCPU Utilization %Memory Utilization %Infrastructuremetrics# page hits# ATM withdrawalsService / Business metricsConfigur

8、ation &Assets informationHP Proliant DL360 G1, 2xPIII 1.3 GHz, 4 GBESXcluster esxsrv10, esxsrv02Events“ATM service slow 10:02-10:21AM”“hpserv06 down ( April 1st - 8:15PM)第11頁CDB瓶頸分析周期行為 vs 業(yè)務(wù)周期基線時(shí)間影響分析與關(guān)聯(lián)性能與負(fù)載分析1. 了解第12頁性能與負(fù)載分析預(yù)測(cè)性監(jiān)控支持不一樣類型算法 (e.g. last-ramp detection)前瞻性通知predictive alerting time po

9、licy = 2 months基于時(shí)間預(yù)測(cè)分析CDB2. 預(yù)測(cè)第13頁different workload modes (due to infrastructure changes in the analyzed period)性能與負(fù)載分析基于時(shí)間預(yù)測(cè)分析performance vs. workload correlation (workload characterization)performance vs. workload change analysisresidual and additional capacity analysis with respect to service/b

10、usiness metrics (saturation point estimation)外推分析business growth scenario and saturation point estimateCurrent Working AreaResidual CapacityNeeded Extra Capacityresource utilization policy: CPU Utilization 60M customers)第22頁BMC BSM處理方案第23頁當(dāng)前IT狀態(tài)ASSETMANAGEMENTRELEASEMANAGEMENTCONFIGURATIONMANAGEMENT

11、GOVERNANCE AND COMPLIANCE MANAGEMENTEVENT AND IMPACTMANAGEMENTPERFORMANCE & AVAILABILITY MANAGEMENTDASHBOARDSENTERPRISE SCHEDULINGCAPACITYMANAGEMENTCHANGEMANAGEMENTSERVICELEVEL MANAGEMENTDATAMANAGEMENTSERVICEREQUESTMANAGEMENTINCIDENTMANAGEMENT第24頁類比:采取ERP之前業(yè)務(wù)狀態(tài)WAREHOUSEMANAGEMENTLOGISTICSACCOUNTSPAY

12、ABLESUPPLY CHAINMANAGEMENTTREASURYPAYROLLSALESPROCUREMENTPRODUCTIONPLANNINGGENERALLEDGERHRQUALITYMANAGEMENTMARKETINGCOLLECTIONS第25頁類比:采取ERP之后業(yè)務(wù)情況WAREHOUSEMANAGEMENTLOGISTICSHRQUALITYMANAGEMENTSUPPLY CHAINMANAGEMENTCOLLECTIONSMARKETINGTREASURYACCOUNTSPAYABLEPAYROLLPROCUREMENTPRODUCTIONPLANNINGGENERAL

13、 LEDGERSALESERP第26頁以BSM創(chuàng)建統(tǒng)一IT管理平臺(tái)公布管理故障及影響管理容量管理事件管理服務(wù)請(qǐng)求管理數(shù)據(jù)管理服務(wù)水平管理資產(chǎn)管理合規(guī)及治理管理儀表盤配置自動(dòng)化企業(yè)調(diào)度性能及可用性管理變更管理BSM第27頁連續(xù)性地跨應(yīng)用、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和終端布署服務(wù)請(qǐng)求,變更,以支持業(yè)務(wù)服務(wù)管理IT資源、需求和預(yù)算確保對(duì)政策和法規(guī)遵從發(fā)覺,建模和區(qū)分服務(wù)以提升決議質(zhì)量聯(lián)邦和組織數(shù)據(jù)及工作流以提升效率BSM 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理簡約化和自動(dòng)化主動(dòng)預(yù)警式地發(fā)覺和處理IT問題第28頁BSM :IT運(yùn)轉(zhuǎn)統(tǒng)一平臺(tái)需求及資源管理應(yīng)用自動(dòng)化問題管理服務(wù)請(qǐng)求管理身份管理服務(wù)成本管理財(cái)務(wù)計(jì)劃及預(yù)算服務(wù)器自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化桌面

14、自動(dòng)化IT控制及策略管理容量管理供給商管理性能及可用性管理應(yīng)用問題檢測(cè)服務(wù)目錄中間件管理數(shù)據(jù)管理存放管理資產(chǎn)管理企業(yè)調(diào)度&負(fù)載自動(dòng)化變更及公布管理故障及影響管理主機(jī)自動(dòng)化展現(xiàn)及分析CMDB / CMS配置及關(guān)系發(fā)覺服務(wù)水平管理事件管理知識(shí)庫管理第29頁經(jīng)過驗(yàn)證客戶收益74% first call resolution rate$32M in IT efficiency savings36% reduction in support costs全方面采取客戶: 75% first fix rate40,000 weekly changes400% increase in admin produc

15、tivityBusiness service events decreased 40%Single point of control for 8,000 daily jobsHandle same workload as competitors with 3x to 4x MIPSForecasts resource needs to avoid going over budgetReduced incidents by 20% & change approval from weeks to daysFull function CMDB is “single source of truth”Elimination of human CMDB reduced resolution time by 90%5-year compliance savings of $41MITIL and ISO9000 complianceServer auditing time reduced 45x第30頁市場(chǎng)份額和業(yè)界分析

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