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文檔簡介
1、Shopper Trak VS Local VendersOct. 20132選擇客流量統(tǒng)計系統(tǒng)的重要因素選擇一家專業(yè)的客流量系統(tǒng)服務商長期合作能夠提供準確的數據,包括數據的準確性、完整性和連續(xù)性能夠提供專業(yè)的分析報告擁有大量的客戶基礎、系統(tǒng)運營經驗和優(yōu)秀的客戶滿意度成熟、穩(wěn)定、可靠的系統(tǒng)運行和售后服務3選擇一家專業(yè)的客流量系統(tǒng)服務商長期合作-公司比較公司創(chuàng)建于1989年,是全球領先的客流統(tǒng)計技術服務提供商。設備研發(fā)、銷售、軟件系統(tǒng)服務均由ShopperTrak提供。以技術為驅動。研發(fā)投入:每年超過120萬美金研發(fā)更新技術,提高服務質量和客戶滿意度擁有廣泛的客戶基礎,客戶遍及歐洲、美洲、中東、
2、亞洲、澳洲。市場占有率美國70% ,日本50% 。 服務于全球知名零售業(yè),基本上不會被 替換。 通過自己開發(fā)的圖像識別軟件分析第三方攝像頭捕捉的視頻影像進行統(tǒng)計,兼容性強,可以采用多種攝像頭。以銷售為驅動,投入大量精力在銷售上。由于成本低,價格比較低,用戶也很多,但是滿意度比較低,用戶不得不經常換供應商。ShopperTrakLocal Vender4技術實力保證數據的準確性、完整性、連續(xù)性采用的硬件設備(攝像頭)的比較自主研發(fā)并擁有獨家專利技術(包括硬件和軟件)。是業(yè)界最準確,最先進的客流統(tǒng)計系統(tǒng)。內置式處理器,系統(tǒng)構架簡單,網線供電,不需要電腦進行處理數據。非專業(yè)客流量統(tǒng)計技術:使用第三方
3、攝像頭全程錄像所有顧客的行為,然后通過銅軸電纜回傳到后臺多部電腦終端進行二次分析。 分析終端的增加,使系統(tǒng)風險增高、安裝布線復雜、故障排除困難。ShopperTrakLocal Vender1.數人頭,不能區(qū)分兒童,對物體形狀的分析很模糊2.受光照,陰影,地毯的影響很大3.承諾95%的準確率:在標準光照條件下4.可調控,現(xiàn)場調控.受投訴調控.1.數人頭,引入高度參數,能區(qū)分兒童,對物體形狀的分析使用高度來分析2.受光照,陰影,地毯的影響非常小3.承諾95%的準確率:在有光照的條件下.4.可調控,遠程調控,主動調控.5數據的準確性、完整性、連續(xù)性數據的準確性:高于90%;第四代Orbit 5達到
4、95%;深圳萬象城,準確率高于97%。 數據準確性的驗證:采用多重審核,主動發(fā)現(xiàn)問題,并采用遠程驗證和調控。真正的準確度少于80%,無法達到承諾標準(系統(tǒng)缺乏穩(wěn)定性,后臺處理終端服務經常中斷)驗收方式:在非營業(yè)期間,由內部工作人員模擬客戶進行測試,一次性完成。之后由客戶發(fā)現(xiàn)問題,要現(xiàn)場驗證和調控。ShopperTrakLocal Vender數據接收數據審核錯誤報告/ 技術支持 數據發(fā)布數據修復6專業(yè)的分析報告已經得到全球客戶驗證的成熟報表服務,包括 , RTA, DayWatch, TRF7.0 and Rainbow 通過對用戶權限設置,訪問互聯(lián)網或內部網絡查詢客流數據,銷售和員工編排情況
5、提高銷售業(yè)績,改善市場策略,優(yōu)化人力資源。 報表每日更新 能在互聯(lián)網覆蓋的任何地方登錄系統(tǒng)以報表的形式整合銷售、客流與員工工作時間數據。 提供多件店鋪相關數據對比。圖文并茂,直觀科學全面的管理報表,無需用戶手動加工處理。下載到本地,導出表格表格設計簡單,只提供簡單數字和圖示。只能在局域網內部進行訪問ShopperTrakLocal Vender7售后服務流程大不相同 ShopperTrakLocal Vender8總結硬件采用內置數字信號處理器技術,不需要額外的設備(如電腦或處理器和軟件);并符合天花裝修風格。算法上引入高度參數,準確識別大人和小孩、購物車。并不受光影變化。數據審核保證客戶數據
6、的完整,連續(xù),保證長期準確。強大報表軟件:購物中心的Rainbow和針對零售店的ESP最大化租戶利潤和提高提袋率售后服務:主動式。系統(tǒng)設置簡潔,節(jié)約成本和空間采用第三方攝像頭和簡單的圖像識別軟件,并非專業(yè)的客流量統(tǒng)計提供商。復雜的計算機終端的方法增加維護管理費用,降低系統(tǒng)穩(wěn)定性。數據審核專業(yè)性不足,余量太大或者根本無審核。報表簡單。售后服務難以保證。系統(tǒng)相對復雜。ShopperTrakLocal Vender9選擇ShopperTrak作為長期合作伙伴國際領先的技術確保合作可靠性和長期穩(wěn)定性。ShopperTrak是一家具有長期合作發(fā)展戰(zhàn)略的服務提供商,全球客戶值得信賴的合作伙伴。專業(yè)團隊對數據進行嚴謹的審查,確保用取得最準確,最及時數據。強大的報表分析工具協(xié)助客戶第一時間發(fā)現(xiàn)問題,幫助客戶分析和解決問題。(例如Rainbow整體預覽報表)定期與用戶溝通,定期開
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