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1、泓域/綠色生物防控產(chǎn)品研發(fā)公司人力資源管理計(jì)劃綠色生物防控產(chǎn)品研發(fā)公司人力資源管理計(jì)劃目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114498108 一、 項(xiàng)目概況 PAGEREF _Toc114498108 h 2 HYPERLINK l _Toc114498109 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114498109 h 5 HYPERLINK l _Toc114498110 三、 市場(chǎng)規(guī)模 PAGEREF _Toc114498110 h 6 HYPERLINK l _Toc114498111 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc114498111

2、 h 10 HYPERLINK l _Toc114498112 五、 公司基本情況 PAGEREF _Toc114498112 h 11 HYPERLINK l _Toc114498113 六、 人力資源費(fèi)用支出控制的程序包括三方面內(nèi)容。 PAGEREF _Toc114498113 h 13 HYPERLINK l _Toc114498114 七、 審核人工成本預(yù)算的方法 PAGEREF _Toc114498114 h 14 HYPERLINK l _Toc114498115 八、 用實(shí)耗工時(shí)來(lái)衡量 PAGEREF _Toc114498115 h 17 HYPERLINK l _Toc1144

3、98116 九、 確定勞動(dòng)定額水平的基本原則 PAGEREF _Toc114498116 h 17 HYPERLINK l _Toc114498117 十、 起草與修訂培訓(xùn)制度的要求 PAGEREF _Toc114498117 h 18 HYPERLINK l _Toc114498118 十一、 企業(yè)培訓(xùn)制度的執(zhí)行與完善 PAGEREF _Toc114498118 h 19 HYPERLINK l _Toc114498119 十二、 員工職業(yè)生涯規(guī)劃的準(zhǔn)備工作 PAGEREF _Toc114498119 h 20 HYPERLINK l _Toc114498120 十三、 職業(yè)生涯發(fā)展的基本理

4、論 PAGEREF _Toc114498120 h 24 HYPERLINK l _Toc114498121 十四、 選擇企業(yè)員工培訓(xùn)方法的程序 PAGEREF _Toc114498121 h 25 HYPERLINK l _Toc114498122 十五、 企業(yè)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的各種方法 PAGEREF _Toc114498122 h 28 HYPERLINK l _Toc114498123 十六、 法人治理 PAGEREF _Toc114498123 h 48 HYPERLINK l _Toc114498124 十七、 組織機(jī)構(gòu)及人力資源配置 PAGEREF _Toc114498124 h

5、60 HYPERLINK l _Toc114498125 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc114498125 h 61 HYPERLINK l _Toc114498126 十八、 起草與修訂培訓(xùn)制度的要求 PAGEREF _Toc114498126 h 61 HYPERLINK l _Toc114498127 十九、 企業(yè)培訓(xùn)制度的執(zhí)行與完善 PAGEREF _Toc114498127 h 62 HYPERLINK l _Toc114498128 二十、 員工職業(yè)生涯規(guī)劃的準(zhǔn)備工作 PAGEREF _Toc114498128 h 63 HYPERLINK l _Toc114498129

6、 二十一、 職業(yè)生涯發(fā)展的基本理論 PAGEREF _Toc114498129 h 67 HYPERLINK l _Toc114498130 二十二、 選擇企業(yè)員工培訓(xùn)方法的程序 PAGEREF _Toc114498130 h 68 HYPERLINK l _Toc114498131 二十三、 企業(yè)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的各種方法 PAGEREF _Toc114498131 h 71 HYPERLINK l _Toc114498132 二十四、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc114498132 h 91項(xiàng)目概況(一)項(xiàng)目基本情況1、承辦單位名稱:xx(集團(tuán))有限公司2、項(xiàng)目性質(zhì):技術(shù)改造3、項(xiàng)

7、目建設(shè)地點(diǎn):xx(待定)4、項(xiàng)目聯(lián)系人:范xx(二)主辦單位基本情況公司不斷推動(dòng)企業(yè)品牌建設(shè),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,增強(qiáng)品牌意識(shí),提升品牌管理能力,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)營(yíng)向品牌經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。公司積極申報(bào)注冊(cè)國(guó)家及本區(qū)域著名商標(biāo)等,加強(qiáng)品牌策劃與設(shè)計(jì),豐富品牌內(nèi)涵,不斷提高自主品牌產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)份額。推進(jìn)區(qū)域品牌建設(shè),提高區(qū)域內(nèi)企業(yè)影響力。公司按照“布局合理、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)?!钡脑瓌t,加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo),推動(dòng)智慧集群建設(shè),帶動(dòng)形成一批產(chǎn)業(yè)集聚度高、創(chuàng)新能力強(qiáng)、信息化基礎(chǔ)好、引導(dǎo)帶動(dòng)作用大的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群對(duì)外合作交流,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群在對(duì)外產(chǎn)能合作中的載體作用。通過(guò)建立企業(yè)跨區(qū)域交流合作機(jī)制,承擔(dān)社

8、會(huì)責(zé)任,營(yíng)造和諧發(fā)展環(huán)境。本公司秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司堅(jiān)持“責(zé)任+愛(ài)心”的服務(wù)理念,將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)作為企業(yè)立世之本,在服務(wù)社會(huì)、方便大眾中贏得信譽(yù)、贏得市場(chǎng)。“滿足社會(huì)和業(yè)主的需要,是我們不懈的追求”的企業(yè)觀念,面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入快車道的良好機(jī)遇,正以高昂的熱情投身于建設(shè)宏偉大業(yè)。公司全面推行“政府、市場(chǎng)、投資、消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)、企業(yè)”六位一體合作共贏的市場(chǎng)戰(zhàn)略,以高度的社會(huì)責(zé)任積極響應(yīng)政府城市發(fā)展號(hào)召,融入各級(jí)城市的建設(shè)與發(fā)展,在商業(yè)模式思路上領(lǐng)先業(yè)界,對(duì)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。 (三)項(xiàng)目建設(shè)選址及用地規(guī)模本期

9、項(xiàng)目選址位于xx(待定),占地面積約40.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。(四)項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資19167.93萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資14994.99萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的78.23%;建設(shè)期利息302.08萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的1.58%;流動(dòng)資金3870.86萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的20.19%。(五)項(xiàng)目資本金籌措方案項(xiàng)目總投資19167.93萬(wàn)元,根據(jù)資金籌措方案,xx(集團(tuán))有限公司計(jì)劃自籌資金(資本金)13003.11萬(wàn)元。(六)申

10、請(qǐng)銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額6164.82萬(wàn)元。(七)項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入(SP):36700.00萬(wàn)元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):30613.90萬(wàn)元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)(NP):4440.49萬(wàn)元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):15.60%。5、全部投資回收期(Pt):6.62年(含建設(shè)期24個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):15838.06萬(wàn)元(產(chǎn)值)。(八)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項(xiàng)目計(jì)劃從可行性研究報(bào)告的編制到工程竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)共需24個(gè)月的時(shí)間。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析堅(jiān)持深化改革。堅(jiān)持全面深化改革體制機(jī)制,以制度創(chuàng)新為核

11、心,積極推進(jìn)供給側(cè)改革,著力破除阻礙我市工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)體制積弊、激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力,激發(fā)長(zhǎng)春發(fā)展新動(dòng)力。堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。堅(jiān)持以創(chuàng)新促轉(zhuǎn)型、以創(chuàng)新帶升級(jí),加大創(chuàng)新支持力度,優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境,切實(shí)提高自主創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新能力,將創(chuàng)新打造成工業(yè)提檔升級(jí)源動(dòng)力。堅(jiān)持項(xiàng)目帶動(dòng)。堅(jiān)持投資拉動(dòng)擴(kuò)大工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)力強(qiáng)、稅源潛力大、環(huán)境友好型項(xiàng)目的篩選和扶持,加強(qiáng)對(duì)智能化、綠色化技術(shù)改造項(xiàng)目的支持,夯實(shí)長(zhǎng)春工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)基礎(chǔ)。堅(jiān)持對(duì)外開(kāi)放。堅(jiān)持全面推進(jìn)全方位、多層次、寬領(lǐng)域?qū)ν忾_(kāi)放,著力構(gòu)建開(kāi)放型工業(yè)經(jīng)濟(jì)體系,積極營(yíng)造優(yōu)質(zhì)、高效發(fā)展環(huán)境,充分利用“兩種資源、兩個(gè)市場(chǎng)”,培育長(zhǎng)春工業(yè)發(fā)展新

12、活力。堅(jiān)持兩化融合。堅(jiān)持以工業(yè)化帶動(dòng)信息化、以信息化促進(jìn)工業(yè)化,充分發(fā)揮新一代信息技術(shù)集聚要素、提質(zhì)增效升功能,著力推動(dòng)信息技術(shù)與工業(yè)深度融合,積極培育“互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)”的升級(jí)發(fā)展新模式。堅(jiān)持綠色共享。堅(jiān)持倡導(dǎo)綠色低碳生產(chǎn)模式,支持工業(yè)企業(yè)開(kāi)展節(jié)能環(huán)保改造,研發(fā)環(huán)保型產(chǎn)品,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益與生態(tài)效益的有機(jī)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)發(fā)展成果人民共享。市場(chǎng)規(guī)模1、全球農(nóng)藥行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模全球人口逐年增加,推動(dòng)糧食需求上漲。2000-2021年,全球人口從2000年的61.14億人上升至2021年的78.32億人,年均復(fù)合增長(zhǎng)率為1.25%。世界銀行統(tǒng)計(jì)的世界人口數(shù)據(jù)統(tǒng)顯示,世界人口變化趨勢(shì)仍處于穩(wěn)步增長(zhǎng)的過(guò)程,預(yù)計(jì)將于205

13、0年達(dá)到人口的峰值100億,相應(yīng)對(duì)食品需求也將同步增長(zhǎng)30%,而主要農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)效率增幅則需達(dá)到70%以上才能滿足世界人口增長(zhǎng)所造成的糧食缺口。隨著世界人口逐步增長(zhǎng)和對(duì)糧食需求繼續(xù)擴(kuò)大,對(duì)農(nóng)藥的需求和效率提出了更高的要求。另一方面,全球主要農(nóng)產(chǎn)品種植面積連續(xù)兩年擴(kuò)大。根據(jù)世界農(nóng)化網(wǎng)數(shù)據(jù),全球大豆、玉米、小麥、水稻為代表的主要13種農(nóng)產(chǎn)品收獲面積2018年以來(lái)持續(xù)擴(kuò)大。2021年再次上升,收獲面積達(dá)到歷史最高的24.3億英畝。從2019年到2021年,總的耕地面積也增加了7300萬(wàn)英畝,增幅為3.7%。在農(nóng)作物種植面積和糧食需求上升的雙向帶動(dòng)下,全球農(nóng)藥產(chǎn)業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)是必然的趨勢(shì)。根據(jù)AgbioI

14、nvestor統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2020年農(nóng)藥產(chǎn)品用于農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的市場(chǎng)規(guī)模為608億美元,自2015年來(lái)年均復(fù)合增長(zhǎng)率為1.3%,主要由于歐美等國(guó)家對(duì)農(nóng)藥產(chǎn)品環(huán)保要求提升,導(dǎo)致低端化學(xué)農(nóng)藥用量已呈現(xiàn)出逐步減少的趨勢(shì)。根據(jù)AgbioInvestor預(yù)測(cè),未來(lái)5年預(yù)計(jì)農(nóng)藥市場(chǎng)的年均復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到2.3%,在新型產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)、新技術(shù)在新興市場(chǎng)不斷應(yīng)用、先進(jìn)且符合環(huán)保要求的產(chǎn)品對(duì)舊產(chǎn)品的替代等因素影響下,預(yù)計(jì)農(nóng)藥行業(yè)整體市場(chǎng)價(jià)值將不斷提升,預(yù)計(jì)至2025年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到680億美元。2、國(guó)內(nèi)農(nóng)藥行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模2021年我國(guó)谷物類農(nóng)作物價(jià)格上漲,促使農(nóng)民種植意愿增強(qiáng),有助于推動(dòng)種植面積增加。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),全年糧

15、食種植面積11,763萬(wàn)公頃,比上年增加86萬(wàn)公頃;全年糧食產(chǎn)量68,285萬(wàn)噸,比上年增加1,336萬(wàn)噸,增產(chǎn)2.0%,帶動(dòng)農(nóng)藥化肥行業(yè)需求進(jìn)一步提升。目前,我國(guó)主要農(nóng)藥產(chǎn)品滿足國(guó)內(nèi)需求的同時(shí),還出口全球180余個(gè)國(guó)家,已經(jīng)成為全球農(nóng)藥原藥生產(chǎn)和出口的第一大國(guó)。2021年因受疫情、海運(yùn)運(yùn)力和原材料上漲等影響,進(jìn)出口量和進(jìn)出口金額均有所下滑,根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2021年前三季度我國(guó)農(nóng)藥出口數(shù)量(貨物量)為167.45萬(wàn)噸,減少14.92%,出口金額55.54億美元,同比減少8.43%;同期我國(guó)農(nóng)藥進(jìn)口量7.83萬(wàn)噸,同比減少11.63%,進(jìn)口額6.95億美元,同比減少4.14%。但應(yīng)國(guó)內(nèi)

16、農(nóng)藥原藥和中間體企業(yè)數(shù)量仍然眾多,農(nóng)藥出口占比仍然很高。根據(jù)AgbioInvestor統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2020年我國(guó)農(nóng)藥行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)至454億元,2015年以來(lái)的年均復(fù)合增長(zhǎng)率為2.2%。預(yù)計(jì)2025年整體市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到541億元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率有望達(dá)到3.6%,更為先進(jìn)并具有可持續(xù)性的農(nóng)藥產(chǎn)品技術(shù)將成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。3、國(guó)外昆蟲(chóng)信息素誘控產(chǎn)業(yè)化發(fā)展隨著害蟲(chóng)防治技術(shù)的逐步提高,以及各發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)高毒殺蟲(chóng)劑的進(jìn)一步限制使用,近些年來(lái)國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)昆蟲(chóng)信息素誘控技術(shù)的興趣日益提升。美國(guó)、歐洲、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的化學(xué)信息素產(chǎn)業(yè)已相對(duì)健全,現(xiàn)有幾十家相當(dāng)規(guī)模的專業(yè)公司,每年都有大量產(chǎn)品投放市場(chǎng),已經(jīng)在害

17、蟲(chóng)綠色防控中發(fā)揮重要作用,并成為化學(xué)農(nóng)藥的重要補(bǔ)充。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全球已鑒定和合成的昆蟲(chóng)信息素及其相似物達(dá)2000多種,現(xiàn)已合成成功的昆蟲(chóng)信息素1000多種,已商品化的有600多種。國(guó)外通常使用信息素誘芯進(jìn)行監(jiān)測(cè)蟲(chóng)情和檢疫,而使用干擾交配技術(shù)作為主要的害蟲(chóng)防治手段。近年來(lái),僅對(duì)用作蟲(chóng)情監(jiān)測(cè)的誘芯統(tǒng)計(jì),全世界使用量較大的信息素,如紅棕象甲誘芯在亞洲地區(qū)每年應(yīng)用超過(guò)120萬(wàn)個(gè),番茄斑潛蠅誘芯在美國(guó)與歐洲每年用量超過(guò)200萬(wàn)個(gè),紅玲蟲(chóng)誘芯在美國(guó)每年用量約260萬(wàn)個(gè),美國(guó)10個(gè)州舞毒蛾STS項(xiàng)目應(yīng)用的防控產(chǎn)品主要是舞毒蛾誘芯和迷向產(chǎn)品;蘋果蠹蛾、梨小食心蟲(chóng)、桃小食心蟲(chóng)、葡萄花翅小卷蛾等水果害蟲(chóng)在歐

18、美國(guó)家利用昆蟲(chóng)信息素迷向產(chǎn)品防治比例高達(dá)70-90%;智利每年僅葡萄花翅小卷蛾迷向產(chǎn)品市場(chǎng)需求近6000萬(wàn)根,其中僅每年政府招標(biāo)采購(gòu)就達(dá)2700萬(wàn)根。目前,國(guó)外應(yīng)用干擾交配技術(shù)十分成熟,使用面積最廣的是蘋果蠹蛾、梨小食心蟲(chóng)等。每年美國(guó)在超過(guò)23萬(wàn)公頃的面積上使用迷向劑防治舞毒蛾,蘋果蠹蛾迷向劑的使用面積也超過(guò)21萬(wàn)公頃,歐洲每年也有超過(guò)10萬(wàn)公頃果園應(yīng)用迷向劑防治葡萄小卷蛾。國(guó)外這些理化誘控產(chǎn)品全部都有企業(yè)提供,并提供配套技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn),形成了完善的產(chǎn)業(yè)鏈,在害蟲(chóng)防控體系中發(fā)揮了重要作用。特別是近兩年,歐美國(guó)家植保領(lǐng)域?qū)ハx(chóng)信息素誘控產(chǎn)業(yè)的支持力度繼續(xù)加大,資本市場(chǎng)對(duì)該行業(yè)未來(lái)發(fā)展前景也十分看

19、好。據(jù)了解,法國(guó)、美國(guó)等昆蟲(chóng)信息素原藥生產(chǎn)企業(yè)近年來(lái)頻繁獲得上億美元的融資并擴(kuò)大信息素產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模??梢灶A(yù)見(jiàn),未來(lái)五年將是昆蟲(chóng)信息素誘控應(yīng)用技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)期,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)頭也會(huì)愈發(fā)激烈。4、國(guó)內(nèi)昆蟲(chóng)信息素誘控產(chǎn)業(yè)化發(fā)展我國(guó)昆蟲(chóng)化學(xué)信息物質(zhì)科技起步較晚,雖然近十幾年來(lái)發(fā)展迅速,但仍然落后于國(guó)際水平,尤其是缺乏自主創(chuàng)新產(chǎn)品,而且我國(guó)昆蟲(chóng)化學(xué)信息物質(zhì)理論研究主要集中在高校與科研院所,對(duì)信息素技術(shù)的應(yīng)用技術(shù)研究重視不夠。這導(dǎo)致昆蟲(chóng)信息素產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展較為滯后。盡管目前已經(jīng)發(fā)展出一批初具規(guī)模的信息素相關(guān)企業(yè),擁有百余種信息素誘芯產(chǎn)品,但企業(yè)發(fā)展時(shí)間相對(duì)較短,基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,缺乏信息素產(chǎn)品原料生產(chǎn)鏈,這導(dǎo)致了

20、大部分信息素類產(chǎn)品原料依賴進(jìn)口,造成了信息素類產(chǎn)品的成本較高,市場(chǎng)推廣工作舉步維艱。以用于防治食心蟲(chóng)效果良好的干擾交配技術(shù)為例,蘋果蠹蛾與梨小食心蟲(chóng)迷向劑總應(yīng)用面積僅約7000公頃,相較于我國(guó)2億公頃以上的蟲(chóng)害發(fā)生面積,技術(shù)使用率很低?,F(xiàn)階段,以色板誘殺、燈光誘殺技術(shù)等物理誘殺技術(shù)在我國(guó)已經(jīng)得到廣泛的應(yīng)用。近十幾年來(lái),化學(xué)信息物質(zhì)的市場(chǎng)化進(jìn)程發(fā)展迅速,但因?yàn)槠鸩綍r(shí)間晚的原因,目前信息素類企業(yè)的規(guī)?;潭热匀惠^低,生產(chǎn)基礎(chǔ)薄弱。這造成了較低的工廠年均產(chǎn)能與較高的綠色防治產(chǎn)品的需求之間的矛盾。另一方面,由于國(guó)內(nèi)農(nóng)業(yè)發(fā)展的不均衡,企業(yè)缺乏對(duì)口的銷售途徑,又限制了昆蟲(chóng)化學(xué)信息物質(zhì)產(chǎn)品的推廣。必要性分析

21、1、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來(lái)成為國(guó)際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司基本情況(一)公司簡(jiǎn)介本公司秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司堅(jiān)持“責(zé)任+愛(ài)心”的服務(wù)理念,將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)作為企業(yè)立世之本,在服務(wù)社會(huì)、方便大眾中贏得信譽(yù)、贏得市場(chǎng)。“滿足社會(huì)和業(yè)主的需要,是我們不懈的追求”的企業(yè)觀念,面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入快車道的良好機(jī)遇

22、,正以高昂的熱情投身于建設(shè)宏偉大業(yè)。公司全面推行“政府、市場(chǎng)、投資、消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)、企業(yè)”六位一體合作共贏的市場(chǎng)戰(zhàn)略,以高度的社會(huì)責(zé)任積極響應(yīng)政府城市發(fā)展號(hào)召,融入各級(jí)城市的建設(shè)與發(fā)展,在商業(yè)模式思路上領(lǐng)先業(yè)界,對(duì)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。 (二)核心人員介紹1、范xx,中國(guó)國(guó)籍,1976年出生,本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。2、王xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留

23、權(quán),1959年出生,大專學(xué)歷,高級(jí)工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問(wèn);2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。3、于xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1971年出生,本科學(xué)歷,中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)。4、韋xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1958年出生,本科學(xué)歷,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董

24、事長(zhǎng);2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事長(zhǎng);2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。5、余xx,1957年出生,大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今任公司董事。人力資源費(fèi)用支出控制的程序包括三方面內(nèi)容。1、制定控制標(biāo)準(zhǔn)。制定控制標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)施控制的基礎(chǔ)和前提條件。結(jié)合相關(guān)部門的有關(guān)規(guī)定及企業(yè)自身要求制定人工成本及管理費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn),要遵循合理、切實(shí)可行、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)仍瓌t。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是在正常生產(chǎn)情況下,相對(duì)于各職位、各員工制定的,要有一個(gè)適度的范圍。標(biāo)

25、準(zhǔn)制定后,要組織人力資源管理人員在各部門進(jìn)行論證。如制定培訓(xùn)費(fèi)用時(shí),要和需進(jìn)行培訓(xùn)的部門進(jìn)行溝通,需要何種等級(jí)的培訓(xùn)以及達(dá)到何種目標(biāo),而后進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查等,以確定最優(yōu)的培訓(xùn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。2、人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施。將控制標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到各個(gè)項(xiàng)目,在發(fā)生實(shí)際費(fèi)用支出時(shí)看是否是在既定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)完成目標(biāo)。對(duì)費(fèi)用支出實(shí)行過(guò)程控制,收集各種信息資料,并對(duì)其進(jìn)行加工整理,形成系統(tǒng)的人力資源費(fèi)用支出的控制材料。一般情況下,控制是在費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行中就開(kāi)始的,會(huì)有一定難度,因?yàn)橛性S多不確定因素會(huì)影響到預(yù)算的結(jié)果,致使人力資源費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際支出的差異擴(kuò)大,所以需要人力資源管理人員的努力,在預(yù)算與支出時(shí)遵守控制標(biāo)準(zhǔn),如有差異

26、,及時(shí)作出反饋。3、差異的處理。經(jīng)分析得出的預(yù)算結(jié)果,如果和實(shí)際支出出現(xiàn)差異要盡快分析差異出現(xiàn)的原因,以實(shí)際情況為準(zhǔn)進(jìn)行全面的綜合分析,找出差異出現(xiàn)的項(xiàng)目,并作出進(jìn)一步調(diào)整,盡量消除實(shí)際支出與標(biāo)準(zhǔn)之間的差異。對(duì)人力資源費(fèi)用支出的控制是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,只有持續(xù)進(jìn)行對(duì)比分析,并采取有效的改進(jìn)措施,才能最終消除差異。當(dāng)然,在預(yù)算與支出的平衡過(guò)程中,也存在標(biāo)準(zhǔn)制定不合理的情況,需要重新審核人力資源各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算,若是標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)不合理,則要考慮對(duì)控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂。審核人工成本預(yù)算的方法(一)注重內(nèi)外部環(huán)境變化,進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整1、關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線,用三條線即基準(zhǔn)線預(yù)警線(上線)和控

27、制下線來(lái)衡量本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,以確定工資增長(zhǎng)幅度,維護(hù)企業(yè)和員工雙方各自合法權(quán)益。(1)基準(zhǔn)線。生產(chǎn)發(fā)展正常、經(jīng)營(yíng)成果良好的企業(yè)可以圍繞基準(zhǔn)線調(diào)整工資水平。(2)預(yù)警線(上線)。生產(chǎn)發(fā)展快、經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)也較快的企業(yè)可以在不突破預(yù)警線的范圍內(nèi)調(diào)整工資水平,預(yù)警線可以防止企業(yè)“吃光花光”的短期行為,給企業(yè)留有一定的發(fā)展空間,同時(shí)也要注意克服迎合董事會(huì)某些董事不正確的“利潤(rùn)越多越好”的心理狀態(tài),杜絕“鞭打快?!钡腻e(cuò)誤做法。在完成董事會(huì)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)后,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在調(diào)整工資之后,將剩余部分用于固定資產(chǎn)投資,改善和更新企業(yè)生產(chǎn)的工裝設(shè)備,為提高生產(chǎn)能力做好準(zhǔn)備,同時(shí)工資調(diào)整也不可突破預(yù)警線,要居安思危,

28、防止不測(cè)。如果提高員工的工資,員工會(huì)很開(kāi)心。但是企業(yè)遇到困難,如果要下調(diào)工資,就會(huì)引起震動(dòng),人心浮動(dòng),造成員工的流失。所以說(shuō),工資是雙刃劍,工資的增長(zhǎng)應(yīng)“瞻前顧后”,不僅要看到當(dāng)前,還要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)。(3)控制下線。那些當(dāng)年經(jīng)濟(jì)效益嚴(yán)重下降或虧損的企業(yè),在支付員工工資不低于當(dāng)年本地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的前提下,工資應(yīng)控制在下線不予增加。值得注意的是,如果當(dāng)年本地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)提高了,企業(yè)即使虧損,而企業(yè)員工的工資在最低標(biāo)準(zhǔn)以下,也要調(diào)整到最低工資標(biāo)準(zhǔn)水平。虧損企業(yè)要降低工資時(shí),必須慎之又慎,除非企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工在這方面達(dá)成共識(shí)。2、定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平的市場(chǎng)調(diào)查,了解同類企業(yè)各類勞動(dòng)力工資價(jià)位的變化情況

29、,掌握勞動(dòng)力市場(chǎng)工資水平的上線、中線和下線,由此對(duì)本企業(yè)各類員工工資水平進(jìn)行比較分析,看清本企業(yè)工資水平處在何種位置上,對(duì)內(nèi)是否公平合理,對(duì)外是否具有競(jìng)爭(zhēng)力,并以此為依據(jù),決定是否應(yīng)當(dāng)調(diào)整本企業(yè)工資,以及具體調(diào)整的幅度。這里強(qiáng)調(diào)的是同類企業(yè)的比較,不同類型的企業(yè)進(jìn)行比較會(huì)出現(xiàn)偏差不是加大人工成本,使企業(yè)不堪重負(fù),就是造成人員的流失,挫傷員工的積極性。3、關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù),消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)與老百姓的日常生活息息相關(guān)。消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)是用某一時(shí)期的價(jià)格水平同另一時(shí)期的價(jià)格水平相比,來(lái)說(shuō)明價(jià)格變動(dòng)的趨勢(shì)和程度的相對(duì)數(shù)。在審核人工成本預(yù)算時(shí),一般用同比的辦法,也就是用本年當(dāng)月的物價(jià)與上年同月之比。以上年

30、同月為基數(shù)即100%,與本年當(dāng)月比較,以此確認(rèn)物價(jià)指數(shù)是上升還是下降。物價(jià)指數(shù)被稱為“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”,它反映了全社會(huì)平均價(jià)格水平的變化,為了不使員工的生活水平降低,在物價(jià)指數(shù)上升的時(shí)候,工資也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整??傊瑖?guó)家的工資指導(dǎo)線、社會(huì)的消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)和企業(yè)的工資市場(chǎng)水平調(diào)查是相互關(guān)聯(lián)的,在進(jìn)行人工成本預(yù)算的審核時(shí)應(yīng)當(dāng)將三者聯(lián)系起來(lái)一同考慮。4、在審核下一年度的人工成本預(yù)算時(shí),先將本年度的費(fèi)用預(yù)算和上年度的費(fèi)用預(yù)算,以及上一年度的費(fèi)用結(jié)算和當(dāng)年已發(fā)生的費(fèi)用結(jié)算情況統(tǒng)計(jì)清楚,然后比較分析,從預(yù)算與結(jié)算的比較結(jié)果分析費(fèi)用使用趨勢(shì)。再結(jié)合上一年度和當(dāng)年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,以及下一年度預(yù)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)

31、行分析。用實(shí)耗工時(shí)來(lái)衡量和定額工時(shí)相比,實(shí)耗工時(shí)能反映生產(chǎn)員工實(shí)際完成定額的情況。如果對(duì)比的結(jié)果超過(guò)正常的界限,就說(shuō)明現(xiàn)行定額和實(shí)際生產(chǎn)水平有較大的距離,由此可以判斷出定額水平的高低。這種方法和勞動(dòng)定額的考核結(jié)合在起,資料收集比較方便,也可以對(duì)班組、工種、車間的定額水平進(jìn)行綜合分析。這種衡量方法的缺點(diǎn)是實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性、可靠性較難保證,甚至可能掩蓋部分損失工時(shí)。實(shí)耗工時(shí)在一定程度上會(huì)受到現(xiàn)行定額水平的牽制,因此其準(zhǔn)確性較差。確定勞動(dòng)定額水平的基本原則定額水平具有相對(duì)性,由于對(duì)比的方法、衡量的標(biāo)準(zhǔn)不同,往往會(huì)得出不同的結(jié)果。保證定額水平既先進(jìn)又合理,使其作用得到充分發(fā)揮,應(yīng)當(dāng)是確定定額水平的

32、基本原則。根據(jù)先進(jìn)、合理的原則,在制定、修訂勞動(dòng)定額時(shí),應(yīng)盡量從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),從現(xiàn)有的生產(chǎn)水平和技術(shù)組織狀況出發(fā),采用科學(xué)方法,使定額達(dá)到“在正常條件下,經(jīng)過(guò)努力,多數(shù)員工在多數(shù)情況下能夠達(dá)到或超過(guò),部分員工能夠接近的水平”。所謂正常條件,是指在定額執(zhí)行期內(nèi),正常的生產(chǎn)組織和勞動(dòng)組織,正常的工作環(huán)境和勞動(dòng)條件,包括生產(chǎn)工藝、技術(shù)、管理等方面。起草與修訂培訓(xùn)制度的要求根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件發(fā)生的變化,應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出制度的修訂方案。起草或修訂企業(yè)培訓(xùn)制度時(shí),應(yīng)體現(xiàn)以下三方面的要求。1、培訓(xùn)制度的戰(zhàn)略性。培訓(xùn)本身要從戰(zhàn)略的角度考慮,要以戰(zhàn)略的眼光去組織企業(yè)培訓(xùn),不能只局限于某一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目或某一項(xiàng)

33、培訓(xùn)需求。因此,制定和修訂培訓(xùn)制度時(shí)也要從戰(zhàn)略角度出發(fā),為企業(yè)人才培養(yǎng)建立-個(gè)完善、有效、權(quán)威的指導(dǎo)性框架,使培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)活動(dòng)走向制度化和規(guī)范化。2、培訓(xùn)制度的長(zhǎng)期性。培訓(xùn)是一項(xiàng)人力資本投資活動(dòng),要正確認(rèn)識(shí)人力資本投資與人才開(kāi)發(fā)的長(zhǎng)期性和持久性。要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度,保證制度的穩(wěn)定性和連貫性。3、培訓(xùn)制度的適用性。培訓(xùn)制度是開(kāi)展日常培訓(xùn)工作的指導(dǎo)方針,因此,培訓(xùn)制度應(yīng)有明確、具體的內(nèi)容或條款,充分體現(xiàn)管理與實(shí)施的需要。這些內(nèi)容或條款針對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中某一方面作出了明確的規(guī)定,保證在具體實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可以照章辦理。起草培訓(xùn)制度草案或?qū)δ稠?xiàng)具體培訓(xùn)制度進(jìn)行修訂時(shí),不但要

34、堅(jiān)持以上三條原則,還應(yīng)當(dāng)深入實(shí)際進(jìn)行調(diào)查研究,掌握各項(xiàng)培訓(xùn)制度在制定前與制定后,以及在實(shí)施過(guò)程中的變化,它解決了哪些問(wèn)題,取得了什么樣的效果,還存在著哪些困難和問(wèn)題亟待克服和解決。只有掌握真實(shí)全面的信息,才能“對(duì)癥下藥”,切實(shí)保證企業(yè)培訓(xùn)制度的科學(xué)性和可行性。企業(yè)培訓(xùn)制度的執(zhí)行與完善培訓(xùn)制度的貫徹執(zhí)行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,使員工培訓(xùn)在實(shí)施過(guò)程中都有章可循、有規(guī)可依。在執(zhí)行各種規(guī)章制度的同時(shí),要加大監(jiān)督檢查的力度,監(jiān)督檢查人員不能僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo),還應(yīng)該吸收員工代表參加,從多個(gè)角度監(jiān)督檢查培訓(xùn)制度的落實(shí)情況。此外,企業(yè)還可以采取開(kāi)放式的管理,每一個(gè)員工都有權(quán)利和義務(wù)監(jiān)督基礎(chǔ)培訓(xùn)制度的

35、執(zhí)行情況如有意見(jiàn)或建議可直接提出,也可采用匿名的方式。任何制度的制定都不可能是一步到位的,要通過(guò)實(shí)際的運(yùn)行才能得到檢驗(yàn)。培訓(xùn)制度在貫徹實(shí)施過(guò)程中會(huì)遇到一系列新的問(wèn)題,這些問(wèn)題的出現(xiàn)有可能是員工自身的原因,也有可能是制度本身的原因。如果企業(yè)培訓(xùn)制度確實(shí)存在一些問(wèn)題和不足,與企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況相抵觸,則需要組織力量,深入實(shí)際,進(jìn)行調(diào)查,全面掌握真實(shí)的信息,對(duì)制度的某些條款作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,只有這種做才能保障培訓(xùn)制度的科學(xué)性、完整性和可行性。培訓(xùn)制度推行與完善的步驟。員工職業(yè)生涯規(guī)劃的準(zhǔn)備工作(一)分析員工職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素企業(yè)各級(jí)主管要有效地對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行管理,必須在制定規(guī)劃之前對(duì)各有關(guān)因素

36、加以分析,幫助員工確定適宜的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo),并根據(jù)各種因素的變化對(duì)員工的職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。具體應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析。1、個(gè)人方面。(1)心理特質(zhì)。每個(gè)人都有獨(dú)特的氣質(zhì)和個(gè)性,包括智力、情緒、性格、潛能、價(jià)值觀、興趣、動(dòng)機(jī)等。(2)生理特點(diǎn)。包括性別、身體狀況、身高、體重以及外貌等。(3)學(xué)歷經(jīng)歷。包括教育程度、訓(xùn)練經(jīng)歷、學(xué)習(xí)成績(jī)、社團(tuán)活動(dòng)、工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)生涯目標(biāo)等。(4)家庭背景。包括父母的職業(yè)、社會(huì)地位、家人的期望等。2、組織方面。(1)組織特色。包括組織文化、組織氛圍、組織層級(jí)、組織結(jié)構(gòu)等。(2)人力評(píng)估。包括人力需求的預(yù)測(cè)、人力規(guī)劃、人力供需、升遷政策、招募方式等。(3)

37、工作分析。包括職位分析、工作能力分析、工作績(jī)效評(píng)估、工作研究等。(4)人力資源管理。包括人事管理方案、工資報(bào)酬、福利措施、員工關(guān)系、發(fā)展政策等。(5)人際關(guān)系。包括與主管、同事或部屬之間的關(guān)系等。3、環(huán)境方面。(1)社會(huì)環(huán)境。包括就業(yè)市場(chǎng)的供需和國(guó)家有關(guān)人力資源方面的政策、法律、法規(guī)等。(2)政治環(huán)境。包括政治的變動(dòng)、國(guó)際政治風(fēng)云的變化等。(3)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。包括經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)狀況等。(4)科技發(fā)展。包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、高新技術(shù)的影響、現(xiàn)代化技術(shù)與管理的發(fā)展等。(二)明確員工職業(yè)生涯發(fā)展的方向員工職業(yè)生涯發(fā)展的方向,可以根據(jù)內(nèi)外環(huán)境和條件的分析從以下四種方式中作出選擇。1、專業(yè)技術(shù)型

38、發(fā)展。沿著技術(shù)開(kāi)發(fā)、維修、財(cái)會(huì)、人事等專業(yè)方向發(fā)展,如從助理工程師到工程師,再到高級(jí)工程師。2、企業(yè)管理型發(fā)展。一般是先下基層,表現(xiàn)出才能和政績(jī)后獲得提升;先擔(dān)任基層主管,然后擔(dān)任中層領(lǐng)導(dǎo),乃至高層領(lǐng)導(dǎo)。3、專業(yè)技術(shù)與管理型發(fā)展。先從事基層技術(shù)設(shè)計(jì)或施工工作,然后擔(dān)任技術(shù)項(xiàng)目的主管,再發(fā)展到技術(shù)部門負(fù)責(zé)人,最后到公司分管技術(shù)工作的副總經(jīng)理,乃至公司高層領(lǐng)導(dǎo)。4、技能操作型發(fā)展。一般是先從學(xué)徒開(kāi)始,到初級(jí)技工、中級(jí)技工和高級(jí)技工,再發(fā)展到技師和高級(jí)技師。(三)員工個(gè)入職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟1、明確志向。志向是事業(yè)成功的基本前提,沒(méi)有志向,事業(yè)成功也就無(wú)從談起。在制定職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),首先要確立志向,這

39、是制定職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵,也是職業(yè)生涯規(guī)劃中最重要的一點(diǎn)。2、自我評(píng)估。自我評(píng)估的目的是認(rèn)識(shí)自己、了解自己。只有認(rèn)識(shí)了自己,才能對(duì)自己的職業(yè)作出正確的選擇,才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)發(fā)展路線,才能對(duì)自己的職業(yè)生涯目標(biāo)作出最佳選擇。自我評(píng)估的內(nèi)容包括自己的興趣、特長(zhǎng)、性格、學(xué)識(shí)、技能、智商、情商、思維方式、思維方法、道德水準(zhǔn)以及社會(huì)中的自我等3、內(nèi)外環(huán)境評(píng)估。職業(yè)生涯環(huán)境評(píng)估主要是評(píng)估各種客觀因素對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響。在制定個(gè)入職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),要分析客觀環(huán)境的特點(diǎn)、發(fā)展變化情況、與自己的關(guān)聯(lián)度、客觀要求以及對(duì)自己的影響等。4、職業(yè)選擇。員工通過(guò)職業(yè)獲得發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo),因此,職業(yè)的選擇

40、直接關(guān)系到一個(gè)人的事業(yè)成敗。個(gè)人在選擇職業(yè)時(shí),應(yīng)至少考慮幾點(diǎn):性格與職業(yè)的匹配度;興趣與職業(yè)的匹配度;特長(zhǎng)與職業(yè)的匹配度;個(gè)人所處環(huán)境與職業(yè)的匹配度。5、發(fā)展路線選擇。職業(yè)發(fā)展路線不同,對(duì)職業(yè)發(fā)展的要求也不相同因此,在確定職業(yè)后,向哪一路線發(fā)展,個(gè)人必須作出抉擇,以明確自己的學(xué)習(xí)、工作以及各種行動(dòng)措施,確保與預(yù)定的方向保持一致。通常,選擇職業(yè)發(fā)展路線需考慮三個(gè)問(wèn)題:我想往哪一路線發(fā)展?我能往哪一路線發(fā)展?客觀條件允許我往哪一路線發(fā)展?6、設(shè)定職業(yè)目標(biāo)。職業(yè)目標(biāo)的設(shè)定是職業(yè)生涯規(guī)劃的核心。職業(yè)目標(biāo)為個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展指明了方向,是衡量一個(gè)入職業(yè)生涯規(guī)劃有效性和事業(yè)成敗的重要標(biāo)準(zhǔn)。7、制訂行動(dòng)計(jì)劃與

41、措施。確定了職業(yè)生涯目標(biāo),如何行動(dòng)便成了關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。這里所指的行動(dòng),是指落實(shí)目標(biāo)的具體措施,主要包括工作、訓(xùn)練、教育、輪崗等方面的措施。8、評(píng)估與回饋。影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素很多,有的變化因素可以預(yù)測(cè),而有的變化因素難以預(yù)測(cè)。要使職業(yè)生涯規(guī)劃行之有效,就必須根據(jù)內(nèi)外環(huán)境因素的變化適時(shí)地對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估和修訂。修訂的內(nèi)容包括職業(yè)的選擇、職業(yè)生涯路線的選擇、職業(yè)目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃和措施等。職業(yè)生涯發(fā)展的基本理論職業(yè)生涯發(fā)展是指為達(dá)到職業(yè)生涯規(guī)劃的各種職業(yè)目標(biāo)而進(jìn)行的知識(shí)、能力和技術(shù)的發(fā)展性培訓(xùn)、教育等活動(dòng)。職業(yè)生涯發(fā)展的基本點(diǎn)是個(gè)人,但是現(xiàn)代社會(huì)中個(gè)人都生活在一個(gè)組織中,在組織中從事職業(yè)活動(dòng)。組

42、織由個(gè)人構(gòu)成,并依靠個(gè)人才能生存與發(fā)展。因此,個(gè)人與組織之間的相互配合程度集中表現(xiàn)為所設(shè)計(jì)與發(fā)展的職業(yè)生涯對(duì)個(gè)人和組織的需要和利益的滿足程度。職業(yè)生涯發(fā)展理論一般分為職業(yè)選擇理論、職業(yè)生涯發(fā)展階段理論、職業(yè)錨理論。(一)職業(yè)選擇理論職業(yè)選擇是指人們從對(duì)職業(yè)的評(píng)價(jià)、意向、態(tài)度出發(fā),依照自己的職業(yè)期望、興趣、愛(ài)好、能力等,從社會(huì)現(xiàn)有的職業(yè)中挑選其一的過(guò)程,職業(yè)選擇的目的在于使自身能力素質(zhì)和職業(yè)需求特征相符合。(二)職業(yè)生涯發(fā)展階段理論職業(yè)生涯發(fā)展階段理論是以心理學(xué)為理論基礎(chǔ),從發(fā)展的角度來(lái)研究個(gè)體的職業(yè)行為。國(guó)外很多專家將人們生命周期中的職業(yè)生涯劃分為不同的發(fā)展階段,其中代表性理論有舒伯的職業(yè)生涯

43、發(fā)展階段理論、格林豪斯的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論、金斯伯格的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論、施恩的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論、利維古德三因素與三階段理論。(三)職業(yè)錨理論職業(yè)錨是美國(guó)著名職業(yè)心理學(xué)家施恩教授提出的。他認(rèn)為,職業(yè)生涯發(fā)展實(shí)際是一個(gè)持續(xù)不斷的探索過(guò)程,隨著一個(gè)人對(duì)自己越來(lái)越了解,這個(gè)人就會(huì)越來(lái)越明顯地形成一個(gè)占主導(dǎo)地位的職業(yè)錨。在職業(yè)心理學(xué)中,職業(yè)鋪實(shí)際上就是人們選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時(shí)圍繞自己確定的中心。選擇企業(yè)員工培訓(xùn)方法的程序(一)確定培訓(xùn)活動(dòng)的領(lǐng)域企業(yè)培訓(xùn)的目的和特性形成培訓(xùn)目標(biāo),在具體實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)要?jiǎng)澏ㄅ嘤?xùn)的領(lǐng)域。要在這些領(lǐng)域中有效開(kāi)展教育培訓(xùn)活動(dòng),就要選擇恰當(dāng)?shù)募记珊头椒ā?duì)企業(yè)培訓(xùn)的領(lǐng)域

44、進(jìn)行整理和分類,并把它們與培訓(xùn)課程相對(duì)照,研究并選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和技巧,以適應(yīng)培訓(xùn)目標(biāo)所設(shè)定的領(lǐng)域。(二)分析培訓(xùn)方法的適用性培訓(xùn)方法是為了有效實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)而挑選出的手段和技法。它必須與培訓(xùn)需求、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目標(biāo)相適應(yīng),同時(shí),它的選擇必須符合培訓(xùn)對(duì)象的要求。從培訓(xùn)方法與培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)的相關(guān)關(guān)系出發(fā),對(duì)企業(yè)培訓(xùn)中的培訓(xùn)方法可做如下分類1、與事實(shí)和概念的教育培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法,如講義法、項(xiàng)目指導(dǎo)法、演示法、參觀等。2、與解決問(wèn)題能力的培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法,如案例分析法、文件分析法、課題研究法和商務(wù)游戲法等。3、與創(chuàng)造性培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法,如頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價(jià)變換的思考方法等。

45、4、與技能培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法,如實(shí)習(xí)或練習(xí)、工作傳授法、個(gè)人指導(dǎo)法和模擬訓(xùn)練等。5、與態(tài)度、價(jià)值觀以及陶冶人格情操教育相適應(yīng)的培訓(xùn)方法,如面談法、集體討論法、集體決策法、角色扮演法、悟性訓(xùn)練和管理方格理論培訓(xùn)等。6、基本能力的開(kāi)發(fā)方法,如自我開(kāi)發(fā)的支持、集中培訓(xùn)等。(三)根據(jù)培訓(xùn)要求優(yōu)選培訓(xùn)方法每一種培訓(xùn)方法都有它的長(zhǎng)處與短處,有一定的適用領(lǐng)域。優(yōu)選培訓(xùn)方法,即選擇最優(yōu)的培訓(xùn)方法,也就是要選最合適的培訓(xùn)方法。優(yōu)選培訓(xùn)方法應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)要求。1、保證培訓(xùn)方法的選擇要有針對(duì)性,即針對(duì)具體的工作任務(wù)來(lái)選擇。2、保證培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)。3、保證選用的培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)。分

46、析受訓(xùn)者群體特征可使用三個(gè)參數(shù)。(1)學(xué)員構(gòu)成。在目標(biāo)參數(shù)條件既定的情況下,學(xué)員構(gòu)成這一參數(shù)通過(guò)學(xué)員的職務(wù)特征、技術(shù)心理成熟度與學(xué)員個(gè)性特征三方面來(lái)影響培訓(xùn)方式的選擇。(2)工作壓力。當(dāng)企業(yè)中員工的工作壓力很大、內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)(3)即使企業(yè)不組織集中正式培訓(xùn);員工也會(huì)為了提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力而去自學(xué)此時(shí)適合采用控制力較弱的學(xué)習(xí)方式。當(dāng)企業(yè)中員工的工作壓力較小時(shí),由于其控制力弱,員工的學(xué)習(xí)惰性往往會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)的失敗,因而此時(shí)適合正式的培訓(xùn)。例如,企業(yè)在制度中對(duì)員工的職業(yè)資格、素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)作出硬性規(guī)定通過(guò)對(duì)員工施加制度壓力的方式來(lái)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)風(fēng)氣的養(yǎng)成。4、培訓(xùn)方式方法要與企業(yè)的培訓(xùn)文化相適應(yīng)。5、培訓(xùn)

47、方法的選擇還取決于培訓(xùn)的資源與可能性(設(shè)備、花銷、場(chǎng)地時(shí)間等)。企業(yè)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的各種方法(一)適宜知識(shí)類培訓(xùn)的直接傳授培訓(xùn)方法培訓(xùn)方法的選擇要和培訓(xùn)內(nèi)容緊密相關(guān),不同培訓(xùn)內(nèi)容適用于不同培訓(xùn)方法。不同培訓(xùn)方法有不同特點(diǎn),在實(shí)際工作中,應(yīng)依據(jù)公司的培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)對(duì)象,選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。1、講授法。講授法是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)的方法。它是最基本的培訓(xùn)方法,適用于各類學(xué)員對(duì)學(xué)科知識(shí)、前沿理論的系統(tǒng)了解,主要有灌輸式講授、啟發(fā)式講授、畫(huà)龍點(diǎn)睛式講授三種方式。講課教師是講授法成敗的關(guān)鍵因素。講授法的優(yōu)點(diǎn):傳授內(nèi)容多,知識(shí)比較系統(tǒng)、全面,有利于大面積培養(yǎng)人才;對(duì)培訓(xùn)環(huán)

48、境要求不高;有利于教師的發(fā)揮;學(xué)員可利用教室環(huán)境相互溝通,也能夠向教師請(qǐng)教疑難問(wèn)題;員工平均培訓(xùn)費(fèi)用較低。講授法的局限性:傳授內(nèi)容多,學(xué)員難以吸收、消化;單向傳授不利于教學(xué)雙方互動(dòng);不能滿足學(xué)員的個(gè)性需求;教師水平直接影響培訓(xùn)效果,容易導(dǎo)致理論與實(shí)踐相脫節(jié);傳授方式較為枯燥單一,不適合成人學(xué)習(xí)。2、專題講座法。專題講座法形式上與課堂教學(xué)法基本相同,但在內(nèi)容上有所差異。課堂教學(xué)一般是系統(tǒng)知識(shí)的傳授,每節(jié)課涉及一個(gè)專題,連續(xù)多次授課;專題講座是針對(duì)某一個(gè)專題知識(shí),一般只安排一次培訓(xùn)。這種培訓(xùn)方法適用于管理人員或技術(shù)人員了解專業(yè)技術(shù)發(fā)展方向或當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題等方面的知識(shí)。專題講座法的優(yōu)點(diǎn):培訓(xùn)不占用大量

49、的時(shí)間,形式比較靈活;可隨時(shí)補(bǔ)足員工某一方面的培訓(xùn)需求;講授內(nèi)容集中于某一專題,培訓(xùn)對(duì)象易于加深理解。專題講座法的缺點(diǎn):講座中傳授的知識(shí)相對(duì)集中,內(nèi)容可能不具備較好的系統(tǒng)性。3、研討法。研討法是指在教師引導(dǎo)下,學(xué)員圍繞某一個(gè)或幾個(gè)主題進(jìn)行交流并相互啟發(fā)的培訓(xùn)方法。(1)研討法的類型。以教師為中心的研討和以學(xué)生為中心的研討。以教師為中心的研討會(huì)從頭至尾由教師組織,教師提出問(wèn)題,引導(dǎo)學(xué)生作出回答。教師起著活躍氣氛、使討論不斷深入的作用。討論的問(wèn)題除主題本身外,有時(shí)也包括由學(xué)生的回答引出的問(wèn)題。討論也可以采用這種形式,教師先指定閱讀材料,然后圍繞材料提出問(wèn)題,并要求學(xué)生回答。研討結(jié)束后,由教師進(jìn)行總

50、結(jié)。以學(xué)生為中心的研討常常采用分組討論的形式。有兩種方法:一是由教師提出問(wèn)題或任務(wù),學(xué)生獨(dú)立提出解決辦法;二是不規(guī)定研討的任務(wù),學(xué)生就某議題自由討論,相互啟發(fā)。研討法還可以既不以教師為中心,也不以學(xué)生為中心,而是由某一個(gè)組織舉辦,參加者以平等的身份就某一主題展開(kāi)討論。任務(wù)取向的研討和過(guò)程取向的研討。任務(wù)取向的研討著眼于達(dá)到某種目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)是事先確定的,即通過(guò)討論弄清某一個(gè)或幾個(gè)問(wèn)題,或者得出某個(gè)結(jié)論,組織這樣的研討需要設(shè)計(jì)能夠引起討論者興趣、具有探索價(jià)值的題目,如“知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中國(guó)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)移模式”。過(guò)程取向的研討著眼于討論過(guò)程中學(xué)生之間的相互影響,重點(diǎn)是相互啟發(fā),進(jìn)行信息交換,增進(jìn)了解

51、,加深感情。一個(gè)成功的研討應(yīng)當(dāng)是任務(wù)過(guò)程取向的研討,既能得出某個(gè)結(jié)論,又能達(dá)到相互影響的目的,這就需要對(duì)討論進(jìn)行精心的組織。例如,先分成小組討論,小組內(nèi)充分交流,意見(jiàn)達(dá)成一致,然后小組推舉一人在全體學(xué)員的討論會(huì)上發(fā)言。(2)研討法的優(yōu)點(diǎn)多向式信息交流。在討論過(guò)程中,教師與學(xué)員之間、學(xué)員與學(xué)員之間相互交流、啟發(fā)和借鑒,及時(shí)反饋,有利于學(xué)員取長(zhǎng)補(bǔ)短,開(kāi)闊思路,促進(jìn)能力的提高。要求學(xué)員積極參與,有利于培養(yǎng)學(xué)員的綜合能力。研討法要求學(xué)員在調(diào)查準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,就研討內(nèi)容提出自己的觀點(diǎn),找出解決辦法,因而學(xué)員必須獨(dú)立思考,收集、查閱各種資料,分析問(wèn)題,并用語(yǔ)言表達(dá),同時(shí)還要能判斷和評(píng)價(jià)別人的觀點(diǎn)并及時(shí)作出反

52、應(yīng)。加深學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解。通過(guò)對(duì)實(shí)際問(wèn)題的研究、討論,為學(xué)員提供運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì),加深學(xué)員對(duì)原理知識(shí)的理解,提高運(yùn)用能力,并激發(fā)其進(jìn)一步學(xué)習(xí)的動(dòng)力。形式多樣,適用性強(qiáng),可針對(duì)不同的培訓(xùn)目的選擇適當(dāng)?shù)姆椒?。?)研討法的難點(diǎn)。對(duì)研討題目、內(nèi)容的準(zhǔn)備要求較高。對(duì)指導(dǎo)教師的要求較高。(4)選題注意事項(xiàng)。題目應(yīng)具有代表性、啟發(fā)性。4、題目難度要適當(dāng)。題目應(yīng)事先提供給學(xué)員,以便其做好研討準(zhǔn)備。(二)以掌握技能為目的的實(shí)踐性培訓(xùn)法實(shí)踐法是指通過(guò)讓學(xué)員在實(shí)際工作崗位或真實(shí)的工作環(huán)境中,親身操作、體驗(yàn),掌握工作所需知識(shí)、技能的培訓(xùn)方法,在員工培訓(xùn)中應(yīng)用最為普遍。這種方法將培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際工作直接相結(jié)合,具有很

53、強(qiáng)的實(shí)用性,是員工培訓(xùn)的有效手段,適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實(shí)務(wù)類培訓(xùn)。實(shí)踐法的優(yōu)點(diǎn):經(jīng)濟(jì),受訓(xùn)者邊干邊學(xué),一般無(wú)須特別準(zhǔn)備教室及其他培訓(xùn)設(shè)施;實(shí)用、有效,受訓(xùn)者通過(guò)實(shí)干來(lái)學(xué)習(xí),使培訓(xùn)的內(nèi)容與受訓(xùn)者將要從事的工作緊密結(jié)合,而且受訓(xùn)者在“干”的過(guò)程中,能迅速得到關(guān)于他們工作行為的反饋和評(píng)價(jià)。實(shí)踐法的常用方式有四種。1、工作指導(dǎo)法。工作指導(dǎo)法又稱教練法、實(shí)習(xí)法,是指由一位有經(jīng)驗(yàn)的工人或直接主管人員在工作崗位上對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)的方法。指導(dǎo)教練的任務(wù)是指導(dǎo)受訓(xùn)者如何做,提出如何做好的建議,并對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行激勵(lì)。工作指導(dǎo)法的優(yōu)點(diǎn)是應(yīng)用廣泛,可用于基層生產(chǎn)工人培訓(xùn),如讓受訓(xùn)者通過(guò)觀察教練工

54、作和實(shí)際操作,掌握機(jī)械操作的技能;也可用于各級(jí)管理人員培訓(xùn),讓受訓(xùn)者與現(xiàn)任管理人員一起工作,后者負(fù)責(zé)對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行指導(dǎo)一旦現(xiàn)任管理人員因退休、提升、調(diào)動(dòng)等原因離開(kāi)崗位時(shí),訓(xùn)練有素的受訓(xùn)者便可立即頂替,如設(shè)立助理職務(wù)培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)企業(yè)未來(lái)的高層管理人員。這種方法并不一定要有詳細(xì)、完整的教學(xué)計(jì)劃,但應(yīng)注意培訓(xùn)的要點(diǎn):一是關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求;二是做好工作的原則和技巧;三是需避免、防止的問(wèn)題和錯(cuò)誤。2、工作輪換法。工作輪換法是指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時(shí)期內(nèi)變換工作崗位使其獲得不同崗位工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方法。以管理崗位的工作輪換培訓(xùn)為例讓受訓(xùn)者有計(jì)劃地到各個(gè)部門學(xué)習(xí),如生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等部門,在每個(gè)部門工作幾個(gè)月,實(shí)際參

55、與所在部門的工作,或僅僅作為觀察者,以便了解所在部門的業(yè)務(wù),增進(jìn)受訓(xùn)者對(duì)整個(gè)企業(yè)各環(huán)節(jié)工作的了解。(1)工作輪換法的優(yōu)點(diǎn)。豐富受訓(xùn)者的工作經(jīng)驗(yàn),增加對(duì)企業(yè)工作的了解。使受訓(xùn)者明確自己的長(zhǎng)處和弱點(diǎn),找到適合自己的位置。改善部門間的合作,使管理者能更好理解相互間的問(wèn)題。(2)工作輪換法的缺點(diǎn)。工作輪換法鼓勵(lì)“通才化”,適用于一般直線管理人員的培訓(xùn),不適用于職能管理人員。3、特別任務(wù)法。特別任務(wù)法是指企業(yè)通過(guò)為某些員工分派特別任務(wù)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)的方法,此方法常用于管理培訓(xùn),其具體形式如下。(1)成立委員會(huì)或初級(jí)董事會(huì)。這是為有發(fā)展前途的中層管理人員提供的,培養(yǎng)分析全公司范圍問(wèn)題的能力、提高決策能力的培

56、訓(xùn)方法。初級(jí)董事會(huì)一般由10-12名受訓(xùn)者組成,受訓(xùn)者來(lái)自各個(gè)部門,他們針對(duì)高層次的管理問(wèn)題,如組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理人員的報(bào)酬以及部門間的沖突等提出建議,并將這些建議提交給正式的董事會(huì),通過(guò)這種方法為這些管理人員提供分析公司高層次問(wèn)題的機(jī)會(huì)。(2)行動(dòng)學(xué)習(xí)。這是讓受訓(xùn)者將全部時(shí)間用于分析、解決其他部門而非本部門問(wèn)題的一種課題研究法。4-5名受訓(xùn)者組成一個(gè)小組,定期開(kāi)會(huì),就研究進(jìn)展和結(jié)果進(jìn)行討論。這種方法為受訓(xùn)者提供了解決實(shí)際問(wèn)題的真實(shí)經(jīng)驗(yàn),可提高他們分析、解決問(wèn)題以及制訂計(jì)劃的能力。4、個(gè)別指導(dǎo)法。個(gè)別指導(dǎo)法和我國(guó)以前的“師傅帶徒弟”或“學(xué)徒工制度”相類似。目前我國(guó)仍有很多企業(yè)實(shí)行這種傳幫帶式的

57、培訓(xùn)方式,其主要特點(diǎn)在于通過(guò)資歷較深員工的指導(dǎo),使新員工能夠迅速掌握崗位技能。(1)個(gè)別指導(dǎo)法的優(yōu)點(diǎn)。新員工在指導(dǎo)者的指導(dǎo)下開(kāi)始工作,可以避免盲目摸索。有利于新員工盡快融入團(tuán)隊(duì)??梢韵齽倧母咝.厴I(yè)的學(xué)生進(jìn)入工作狀態(tài)的緊張感。有利于企業(yè)優(yōu)良工作作風(fēng)的傳遞。新員工可從指導(dǎo)者處獲取豐富的經(jīng)驗(yàn)。(2)個(gè)別指導(dǎo)法的缺點(diǎn)。為防止新員工對(duì)自己構(gòu)成威脅,指導(dǎo)者可能會(huì)有意保留自己的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù),從而使指導(dǎo)流于形式。指導(dǎo)者本身水平對(duì)新員工的學(xué)習(xí)效果有極大影響。指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會(huì)影響新員工。不利于新員工的工作創(chuàng)新。(三)參與式培訓(xùn)法參與式培訓(xùn)法是調(diào)動(dòng)培訓(xùn)對(duì)象積極性,讓其在培訓(xùn)者與培訓(xùn)對(duì)象雙方互動(dòng)中學(xué)習(xí)的方法。這

58、類方法的主要特征是每個(gè)培訓(xùn)對(duì)象積極參與培訓(xùn)活動(dòng),從親身參與中獲得知識(shí)、技能和正確的行為方式,開(kāi)拓思維,轉(zhuǎn)變觀念。其主要形式有自學(xué)、案例研究法、頭腦風(fēng)暴法、模擬訓(xùn)練法、敏感性訓(xùn)練法和管理者訓(xùn)練法。1、自學(xué)。自學(xué)適用于知識(shí)、技能、觀念、思維、心態(tài)等多方面的學(xué)習(xí)。自學(xué)既適用于崗前培訓(xùn),又適用于在崗培訓(xùn),而且新員工和老員工都可以通過(guò)自學(xué)掌握必備的知識(shí)和技能。(1)自學(xué)的優(yōu)點(diǎn)。費(fèi)用低。自學(xué)只需要為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造一定的學(xué)習(xí)條件或者對(duì)自學(xué)進(jìn)行必要的組織,如購(gòu)買書(shū)籍,而不需要聘請(qǐng)教師、購(gòu)置大件教學(xué)設(shè)備,不需要解決學(xué)員的食宿問(wèn)題,因此自學(xué)的費(fèi)用比課堂培訓(xùn)低得多。不影響工作。與集中培訓(xùn)不同,自學(xué)往往是在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行的

59、,學(xué)習(xí)和工作不會(huì)發(fā)生矛盾,對(duì)工作一般不會(huì)產(chǎn)生影響。學(xué)習(xí)者自主性強(qiáng)。學(xué)習(xí)者可根據(jù)自己的具體情況安排時(shí)間和進(jìn)度,有重點(diǎn)地選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)者自主性強(qiáng),可彈性安排學(xué)習(xí)計(jì)劃??审w現(xiàn)學(xué)習(xí)者的個(gè)別差異。學(xué)習(xí)者可以對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行選擇,著重學(xué)習(xí)自己不熟悉的內(nèi)容。同時(shí),學(xué)習(xí)者可按照自己習(xí)慣的方法學(xué)習(xí)。培養(yǎng)員工的自學(xué)能力。在信息時(shí)代,每個(gè)人都必須終身受教育,學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)對(duì)于每個(gè)人都非常重要。自學(xué)的過(guò)程是學(xué)習(xí)者主動(dòng)掌握知識(shí)的過(guò)程,必然會(huì)提高學(xué)習(xí)能力。(2)自學(xué)的缺點(diǎn)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容受到限制。自學(xué)時(shí)缺少交流、演練和指點(diǎn),通過(guò)交流、演練和指點(diǎn)才能掌握的東西顯然不適合自學(xué)。學(xué)習(xí)效果可能存在很大差異。每個(gè)員工的自學(xué)能力和主動(dòng)性

60、不同,學(xué)習(xí)效果可能存在很大差異。學(xué)習(xí)中遇到疑問(wèn)和難題往往得不到解答。在課堂培訓(xùn)時(shí),教師會(huì)對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行著重講解,使學(xué)生能夠聽(tīng)懂。在自學(xué)時(shí),學(xué)習(xí)者遇到不懂的問(wèn)題可能無(wú)法得到解答。容易使學(xué)習(xí)者感到單調(diào)乏味。在講授時(shí),教師一般通過(guò)生動(dòng)的講解引起學(xué)員的興趣,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氣氛。而自學(xué)是獨(dú)自進(jìn)行的,如果恰好學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容缺乏興趣,就會(huì)產(chǎn)生單調(diào)、乏味的感覺(jué)。2、案例研究法。案例研究法是一種信息雙向性交流的培訓(xùn)方式,它將知識(shí)傳授和能力提高兩者融合到一起,是一種非常有特色的培訓(xùn)方法,可分為案例分析法和事件處理法兩種。(1)案例分析法。案例分析法又稱個(gè)案分析法,它是圍繞一定的培訓(xùn)目的,把實(shí)際中真實(shí)的場(chǎng)景加

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