RASIC組織轉(zhuǎn)型與人力資源優(yōu)化崗位職責梳理

1、組織轉(zhuǎn)型與人力資源優(yōu)化崗位職責梳理培訓(xùn)會鎖定勝局領(lǐng)航未來 陳龍10月1/30為何來培訓(xùn)崗位職責梳理方法？項目開始第一周，顧問來到工廠，發(fā)覺：員工技術(shù)能力強，不過沒有適當崗位供選擇，只能擔任管理崗工作同時兼任技術(shù)工作多年技術(shù)人員、新入職技術(shù)人員，兩個人都被稱為工程師，既不能表達能力差異，又不能激勵工作主動性希望接觸更多工作崗位，學(xué)習(xí)不一樣工作技術(shù)，不過崗位之間怎樣轉(zhuǎn)換、要滿足什么條件、轉(zhuǎn)換過去新崗位有什么要求都不太清楚2/30以后崗位之間關(guān)系，不但僅用名稱來區(qū)分示例職級標桿D級10級9級8級7級6級5級實質(zhì)是對“人”衡量不利于考評激勵實質(zhì)是對“崗位”衡量有利于考評激勵經(jīng)理管理層總監(jiān)總監(jiān)總監(jiān)經(jīng)理經(jīng)

2、理經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理主管主管員工員工未來崗位價值關(guān)系管理層總監(jiān)總監(jiān)總監(jiān)經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理主管主管員工員工現(xiàn)在XX崗位職級關(guān)系崗位評定后3/30在職級體系梳理完成基礎(chǔ)上，設(shè)計開通橫向、縱向職業(yè)發(fā)展通道診療摘要6級7級8級9級10級技術(shù)與研發(fā)銷售工程師銷售與市場高級銷售經(jīng)理銷售總監(jiān)銷售經(jīng)理模具設(shè)計工藝/IE模具工程師項目管理項目工程師技術(shù)與研發(fā)崗位跨序列發(fā)展序列內(nèi)發(fā)展項目管理崗位項目經(jīng)理高級項目經(jīng)理項目總監(jiān)13跨族群發(fā)展2示例4/30如何實現(xiàn)以上目？我們需要評定崗位價值，真正對崗位區(qū)分等級評定前提是 ，梳理清楚崗位職責。只有清楚崗位職責，才能用于評價崗位工作內(nèi)容，并幫助評價崗位價值需要高效工具，幫

3、助管理者梳理崗位職責，這就是今天請各位來參加培訓(xùn)，并需要完成你事情！5/30什么是崗位？設(shè)置崗位標準因事設(shè)崗，工作量飽和，需要專員專崗工作最低崗位層級標準，低層級能負擔職責和任務(wù)，防止設(shè)高層級崗位協(xié)調(diào)配合，合理分工，提升效率職責分離，不相容職責相分離，如會計與出納不能是同一人崗位是指組織中為完成某項任務(wù)而設(shè)置工作職位：如銷售、項目工程師、研發(fā)工程師、操作工等6/30崗位意義崗位承接企業(yè)戰(zhàn)略目標是人力資源管理關(guān)鍵步驟戰(zhàn)略目標詳細行動計劃組織結(jié)構(gòu)工作流程績效管理薪酬管理人力資源規(guī)劃任職資格崗位7/30什么是崗位分析？崗位目標：為何要設(shè)這個崗位？崗位主要作用和貢獻是什么？主要職責和預(yù)期績效：任職者日

4、常工作和職責是什么？其工作應(yīng)該取得什么結(jié)果或?qū)κ裁唇Y(jié)果負責？任職資格（知識、技能和能力）：任職者需要掌握什么知識、技能和能力才能勝任崗位要求？崗位分析是對崗位信息進行搜集、分析和整理一個過程依據(jù)崗位分析用處不一樣，需要搜集信息也有所不一樣；但通常都會包含以下信息：8/30什么是能力？冰山模型知識：對特定領(lǐng)域所了解信息技能：完成某項工作所表現(xiàn)出行為自我意識：價值觀、認知、態(tài)度等個性：表現(xiàn)出心理特征，包含氣質(zhì) 智商、情商等動機：驅(qū)動行為內(nèi)在想法和偏好能夠改變難以改變9/30為何要做崗位分析？崗位編制崗位分析（崗位說明書）崗位設(shè)置崗位評定職業(yè)生涯設(shè)計薪酬設(shè)計人員規(guī)劃與招聘培訓(xùn)需求分析績效管理崗位分析

5、是人力資源管理不可或缺主要輸入許多與員工酬勞相關(guān)工作（包含崗位評定、崗位圖譜設(shè)計、薪酬體系設(shè)計）可信度和有效性在很大程度上依賴于崗位分析質(zhì)量崗位分析不但為以上工作提供基本信息，還為一系列主要人力資源管理工作（人員規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效管理等）提供基礎(chǔ)材料10/30怎樣做崗位分析？ 角色分配 將各項部門職責進行分配到崗位 采取RASIC方法基于角色管理，目標導(dǎo)向，關(guān)注結(jié)果RResponsibility 主要負責（主辦）JRJoint Responsibility 共同負責（協(xié)辦）AApproval 監(jiān)督、審批 SSupport 提供幫助和支持IInform 知曉 CConsult 咨詢11/30

6、今天這么多人，需要我做什么？角色主要職責部門責任人學(xué)習(xí)方法使用工具，梳理崗位職責與顧問確認梳理結(jié)果，修改完善顧問說明方法答疑解惑反饋各部門修改提議，監(jiān)督進度中心責任人監(jiān)督進度處理爭議系統(tǒng)責任人監(jiān)督進度確定崗位職責梳理結(jié)果12/30你是否以為有這些情況?！袄习蹇偸请S心所欲否決我決定”“很簡單事情卻要花很長時間才能同意”“事情總有遺漏”“我有責任，不過我沒有權(quán)利來完成工作”13/30怎樣做崗位分析？ 角色分配 將各項部門職責進行分配到崗位 采取RASIC方法基于角色管理，目標導(dǎo)向，關(guān)注結(jié)果RResponsibility 主要負責（主辦）JRJoint Responsibility 共同負責（協(xié)辦）

7、AApproval 監(jiān)督、審批 SSupport 提供幫助和支持IInform 知曉 CConsult 咨詢14/30崗位分析工具作用：將部門職責匹配到部門每個崗位職責匹配結(jié)果清楚描述了部門內(nèi)部全部職責和崗位歸屬關(guān)系，明確各崗位所負擔工作、產(chǎn)出和負責結(jié)果、所飾演角色是什么對現(xiàn)有組織和部門進行職責匹配分析目標是使職責劃分有利于提升流程效率，分清職責邊界，以加強合作，降低誤解或扯皮現(xiàn)象部門職責 1部門職責 2部門職責 3部門職責 4部門職責 n崗位1崗位2崗位3崗位 n標明該崗位在該部門職責上角色15/30崗位分析工具-RASIC含義R Responsible 負責責任人:對舉措實施負責，采取行動

8、來確保各項任務(wù)實施A Accountable 審批決議者:授權(quán)對決議進行審批。只有經(jīng)其同意或簽署之后，決議才能得以生效S Support 支持支持方:參加并支持舉措實施，提供必要數(shù)據(jù)、人員參加和其它資源I Inform 知曉需被通知方:舉措會對一些部門工作產(chǎn)生影響，所以必須通知這些部門舉措結(jié)果，責任人（R）有責任向其溝通C Consult 咨詢需被咨詢方:決議之前必須向一些部門進行咨詢。通常不是決議直接參加者16/30崗位分析工具-R、AR Responsible 負責任職者是實際做事角色，負責發(fā)起某項職責并給予追蹤，確保該項職責完成，該角色主要在于對該職責全過程管理負責者能夠不只一人。假如有

9、多人參加這項職責并實際做事，則主要負責者為大寫R，其它參加負責者為JRA Accountable 審批任職者擁有審核以同意或否決權(quán)利，為這項職責最終止果負責。17/30崗位分析工具-S、I、CS Support 支持任職者為某活動提供資源支持I Inform 知曉任職者需要知道這項工作完成情況，通常只需要單項溝通C Consult 咨詢?nèi)温氄咴谝豁棝Q定或行動做出之前需要被咨詢，提供資源支持或咨詢提議，通常需要雙向溝通18/30怎樣使用RASIC工具，完成崗位職責梳理？第一步：列出部門記性工作或完成KPI所需要各項活動部門職責 1部門職責 2部門職責 3部門職責 4部門職責 n19/30將部門所

10、包含全部崗位均列在表中，作為橫向維度部門崗位按職級高低依次排列，通職級崗位并列即可怎樣使用RASIC工具，完成崗位職責梳理？第二步：列出各崗位崗位1崗位2崗位3崗位 n20/30怎樣使用RASIC工具，完成崗位職責梳理？第三步：制作表格，并在表格中填寫恰當角色R、A、S、I、C部門職責 1部門職責 2部門職責 3部門職責 4部門職責 nA崗位1AARRSI崗位2RACSIAR崗位3ICARIC崗位 nCRSSC21/30怎樣使用RASIC工具，完成崗位職責梳理？第四步：表格分析和檢驗縱向分析22/30怎樣使用RASIC工具，完成崗位職責梳理？第四步：表格分析和檢驗縱向分析23/30怎樣使用RASIC工具，完成崗位職責梳理？第四步：表格分析和檢驗縱向分析24/30怎樣使用RASIC工具，完成崗位職責梳理？第四步：表格分析和檢驗橫向分析25/30怎樣使用RASIC工具，完成崗位職責梳理？第四步：表格分析和檢驗橫向分析26/30怎樣使用RASIC工具，完成崗位職責梳理？第四步：表格分析和檢驗橫向分析27/30制作RASIC一些指導(dǎo)標準在盡可能最低層級上安排責任人（A）和職責人（R）將被咨詢?nèi)耍–）和被通知人（I）數(shù)據(jù)降至最低共同探討設(shè)計RASIC，不能夠一個人