寫給導游的表揚信

1、第 頁寫給導游的表揚信寫給導游的表揚信1 旅行社： 黃山好，黃山人更好！ 我們是5個聾啞殘疾人，3人在長春上高校，2人在合肥工作。今年暑假，我們5人結(jié)伴在外公的陪伴下，參與了華夏旅行社組織的黃山三日游。一路上受到黃山地區(qū)的司機、導游以及酒店的大哥哥、大姐姐們非常熱忱的服務，使我們感受了黃山、感受了關愛和暖和。 8月1日，我們到了湯口鎮(zhèn)徽府酒店，飯后司機謝師傅開小車送我們?nèi)パ灿螙|海大峽谷3個景點。由于山高谷深我們的腿都走疼了，直到八點多鐘才走出九龍瀑峽谷。這時天都黑了，可是開車的謝師傅還在停車場等著我們，沒人換他的班，他連晚飯都沒有吃。當謝師傅把我們送到徽府酒店時，中環(huán)旅行社的湯導游也早在門前等

2、候了。一見面他就對外公說：“今日晚上我請你們吃飯”外公就問他為什么，他說一個老人家陪著這么多殘疾人來游黃山很不簡單，“全社會都在關愛殘疾人，我代表公司和我本人也表示一下敬意吧!”外公說：“你們?nèi)绱撕駩蹥埣踩肆钊藲J佩，那我就代表她們5位殘疾人對你們公司和湯導游的這份關愛表示深深的謝意!”其次天我們乘纜車上了山，在山上幾遇暴雨，我們身體較弱，外公也七十多歲了，腿都疼的支持不住了，挪一步都非常艱難，即使外公給我們做按摩，也難復原體力，我們只好走兩步歇一歇。眼看天色就要晚了，這可把帶隊的程導游急壞了，他從玉屏樓到光明頂幾經(jīng)來回，找尋我們。最終見面了，他樣子很著急，但他一無指責二無埋怨，還親善地一再寬慰

3、我們，替我們出辦法想方法，然后他再次下到玉屏樓索道處商議，讓我們六人優(yōu)先乘纜車下山。我們幾個殘疾人喜不自勝，感謝涕零。黃山真好，黃山人更好，在此我們5個殘疾人深深地向黃山鞠躬，向黃山人鞠躬，感謝你們的至親關愛! xxx xxxx年xx月xx日 寫給導游的表揚信2 此次桂林之游，我們特別幸運地遇到了一個特別知心的優(yōu)秀導游張xx小妹妹，她特別耐性細致地給我們講解桂林風土人情，地理人文，使我們在一路旅途中備感親切，使我感動的還一點要注意說明，因為我愛人好干凈，每次在吃飯時候，張淇總是跑前跑后，給他們特殊對待，盡最大努力地滿意我愛人的各種要求，使我們深受感動! 最終，我們希望，貴公司多培育這樣的優(yōu)秀導

4、游，以更好地提名貴公司形象。 此致 敬禮! xxx 20 xx年x月x日 寫給導游的表揚信3 敬重的張家界中旅旅行社領導： 你好! 我們是來自哈爾濱一行8人，是到張家界自助游貴賓團的游客。我們的導游是陳圓圓。她的熱忱服務給我們團留下了很深的印象，也深深地愛上了張家界這個城市。 在整個旅游的過程中，我們度過了非常開心的四天時間。其中發(fā)生了一件事情，讓我很缺憾。是彭姐讓我這次旅行更加圓滿。彭姐行程支配的挺合理，沒有購物店，看景點有不敢時間，第一次參與了自助游就很滿足，告知喜愛旅游的摯友去，哪里旅游都去參與自助游。由于南方氣候差異及飲食習慣的不同，再加上到了張家界之后又吃了點當?shù)厝洛?，導致身體不適

5、，腹瀉，影響到了我的游玩，陳導知道這個狀況，主動叫她們辦公室的彭姐陪我去醫(yī)院輸液，買藥，每到餐廳主動到廚房為我接開水，連續(xù)幾天這樣做，而且晚上還犧牲自己的休息時間到我房間問我身體狀況，使我特別感動，正是因為陳導和彭姐的幫助沒有影響到我后面的參觀巡游，使我這次海南旅游劃上圓滿句號，沒有留下缺憾，假如日后有機會再游張家界，我們肯定還會再與你們中旅陳導同行。 全體游客的簽名：肖雄安、王明、陳曉明、上官馨柔、歐燕沙、歐曉、鄧紅紅。 感謝彭姐的熱忱，感謝張家界有這樣優(yōu)秀的導游，感謝貴局培育出這么優(yōu)秀的導游品質(zhì)。 xxx 20 xx年x月x日 寫給導游的表揚信4 全總旅行社： 這次我們參與了全總組織勞模療

6、養(yǎng)活動，得到了全總對勞模的關切和愛惜。詳細體現(xiàn)在王英麗導游對來自青海的勞模的關切和呵護、耐性的講說。當我們遇到困難和麻煩的時候，她總是想盡一切方法幫助我們解決。比如全總給勞模們配送的游泳衣來說，青海的勞模的游泳衣大小不合適時，王導總是不厭其煩的給大家來回調(diào)換，使勞模們一個個都穿上合適的游泳衣，帶著滿足和華蜜的微笑參與了全總給勞模的專場海浴。 時間是無情的，十天時間擠眼之間閃過，可王導的熱忱是我們?nèi)w青海勞模都難以忘懷的，借此機會在這里向王導表示忠心的感謝，道一聲你辛苦啦！ 寫給導游的表揚信5 敬的永和旅行社領導： 我們是來自河北省XX市的九位游客，六天云南之旅即將結(jié)束，懷著一份留戀，我們對此行

7、的導游馬駿同志的導游工作特別滿足，幾天來小馬不但對我們的生活起居照看的無微不至，同時充分發(fā)揮了自己的嫻熟的業(yè)務專長，讓我們領會了云南的風土人情以及云南的漂亮風光，其真誠質(zhì)樸樂觀開朗的性格讓我們的云南之旅充溢了快樂，也讓我們對云南充溢留戀，我們還會來! 云南再見! 此致 敬禮! XXX 20 xx年x月x日 寫給導游的表揚信6 經(jīng)理： 此次桂林之游，我們特別幸運地遇到了一個特別知心的優(yōu)秀導游張淇小妹妹，她特別耐性細致地給我們講解桂林風土人情，地理人文，使我們在一路旅途中備感親切，使我感動的還一點要注意說明，因為我愛人好干凈，每次在吃飯時候，張淇總是跑前跑后，給他們特殊對待，盡最大努力地滿意我愛人

8、的各種要求，使我們深受感動! 最終，我們希望，貴公司多培育這樣的優(yōu)秀導游，以更好地提名貴公司形象。 此致 敬禮! 游客：xxxxx 20 xx年xx月xx日 寫給導游的表揚信7 黃山好，黃山人更好。 我們是5個聾啞殘疾人，3人在長春上高校，2人在合肥工作。今年暑假，我們5人結(jié)伴在外公的陪伴下，參與了xx旅行社組織的黃山三日游。一路上受到黃山地區(qū)的司機、導游以及酒店的大哥哥、大姐姐們非常熱忱的服務，使我們感受了黃山、感受了關愛和暖和。 8月1日，我們到了湯口鎮(zhèn)徽府酒店，飯后司機謝師傅開小車送我們?nèi)パ灿螙|海大峽谷3個景點。由于山高谷深我們的腿都走疼了，直到八點多鐘才走出九龍瀑峽谷。這時天都黑了，可

9、是開車的謝師傅還在停車場等著我們，沒人換他的班，他連晚飯都沒有吃。當謝師傅把我們送到徽府酒店時，中環(huán)旅行社的湯導游也早在門前等候了。 一見面他就對外公說：今日晚上我請你們吃飯外公就問他為什么，他說一個老人家陪著這么多殘疾人來游黃山很不簡單，全社會都在關愛殘疾人，我代表公司和我本人也表示一下敬意吧!外公說：你們?nèi)绱撕駩蹥埣踩肆钊藲J佩，那我就代表她們5位殘疾人對你們公司和湯導游的這份關愛表示深深的謝意! 其次天我們乘纜車上了山，在山上幾遇暴雨，我們身體較弱，外公也七十多歲了，腿都疼的支持不住了，挪一步都非常艱難，即使外公給我們做按摩，也難復原體力，我們只好走兩步歇一歇。眼看天色就要晚了，這可把帶隊

10、的程導游急壞了，他從玉屏樓到光明頂幾經(jīng)來回，找尋我們。 最終見面了，他樣子很著急，但他一無指責二無埋怨，還親善地一再寬慰我們，替我們出辦法想方法，然后他再次下到玉屏樓索道處商議，讓我們六人優(yōu)先乘纜車下山。 我們幾個殘疾人喜不自勝，感謝涕零。黃山真好，黃山人更好，在此我們5個殘疾人深深地向黃山鞠躬，向黃山人鞠躬，感謝你們的至親關愛! 此致 敬禮! 20年月日 寫給導游的表揚信8 我們是廣州南方醫(yī)院急診科醫(yī)護人員，因為醫(yī)院舉辦暑期工會活動，我們一行18人，參與了由廣東中婦旅組織的8月11日至14日黃山線路的旅游。 貴公司的導游員周斌先生是負責我們這次活動的向?qū)?，在這次行程中，周導的風趣和幽默給我們

11、留下了深刻的印象，他運用流暢而通俗易懂的語言，將富有淵源歷史的文化古城徽州呈現(xiàn)在大家的眼前，使我們深深地感受到這個城市獨特的文化底蘊。 另外，在巡游黃山的過程中，行程支配非常合理，充分考慮到旅行的每個細微環(huán)節(jié)，能做到細心周到，責任心強，能剛好妥當?shù)靥幚砗寐糜涡谐讨谐霈F(xiàn)的各種問題，工作很到位，讓我們毫無拘束、盡興而歸，我們大家對這次的行程非常滿足，他已經(jīng)成為我們心中的王牌導游員，假如下次到華東地區(qū)旅游，肯定還要選擇周導當我們的導游員。 對于我們游客來說，導游員就是不同城市之間文化傳遞的最好媒介，就像是一個城市的窗戶，通過導游員，我們才能了解當?shù)氐奈幕L情。 很感謝周斌先生仔細的服務看法和細心照看

12、，在保障我們旅程平安的基礎上，讓我們對黃山對古徽州有了更深刻的相識，還給我們的旅程帶來了源源不斷的笑聲，特別感謝! 此致 敬禮! govyi 20 xx年x月x日 寫給導游的表揚信9 敬重的xx旅行社領導： 您好! 4月11日我們一行12人參與xx旅游的德法意瑞+新天鵝堡11日之旅，雖然已經(jīng)結(jié)束，但在我們每個旅客心里都留下了很多美妙的回憶。這次開心的境外旅游，我們要特殊感謝歐洲之旅的領隊xx，在整個旅游過程中，他以“真誠、熱忱、周到、細致”的優(yōu)質(zhì)服務給旅客留下深刻而美妙的印象。 他思路清楚，業(yè)務嫻熟，操作規(guī)范，工作責任性強，在整個歡樂的旅游過程中，他沒有遺忘時刻提示旅客的留意平安，不厭其煩地強

13、調(diào)在異國游玩時的防盜意識，在他的友情提示下，我們團隊在整個行程中二次貼身遇到小偷，由于大家都有防范意識，相互照看，相互提示，我們的游客很幸運二次躲過此劫，有驚無險，整個旅途由于他的努力負責，在這方面沒有留下任何缺憾。 在旅途中他全程陪伴旅客，以“急客戶所急，想客戶所想”的高度的責任感和敬業(yè)精神，主動為旅客供應便利，當旅客語言溝通上遇到困難時，他會在第一時間在你身邊當翻譯，特殊對暈車身體不舒適的旅客賜予更多的關愛和幫助，他把自己的頸墊全程給了暈車的旅客運用而累著自己，讓旅客倍感暖和，心存感恩。他把“真誠和熱忱”溶于服務的質(zhì)和量中，把“尊敬、愛崗、敬業(yè)”化為一種服務精神，滲透到旅游過程的每一個方面

14、。他工作主動，看法熱忱，服務周到，注意細微環(huán)節(jié)，與旅客的親和力也很強，整個行程支配合理，體現(xiàn)較高的專業(yè)水準和綜合業(yè)務實力，深受大家的信任和贊揚。我們至今遺忘不了領隊在大巴上對歐洲歷史、人文、風俗滔滔不絕的講解并描述，從而讓我們更多了解歐洲的歷史;忘不了每到一個旅游景點他細致講解并描述的留意事項和旅游攻略;由于春季歐洲早晚溫差很大，每當當天行程結(jié)束后，他會預報其次天當?shù)氐奶鞖夂蜌鉁貭顩r，建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合，由于他服務到位，讓我們很享受這次旅行。特殊對行程中遇到的二個意外小插曲，他都處理的特別讓旅客滿足，例1)我們在觀看新天鵝堡外景時，有5個人因太投入拍照而忘了看表，當我們感到已超過

15、了參觀預約時間幾分鐘，那時我們很懊喪，難得來一次歐洲旅游，我們多么想?yún)⒂^一下新天鵝堡啊，當我們打電話給他時，我們也很清晰是在給領隊xx出難題，雖不抱什么希望，但還是想爭取機會試一試，照理他完全有理由拒絕旅客要求，但他沒有指責我們，而是用主動的看法跑上跑下與博物館工作人員聯(lián)系，取得他們的諒解，來滿意旅客的參觀要求，這讓我們特別感動，因為他對旅客沒有任何的埋怨，這讓我們更感到特別內(nèi)疚和自責。2)在意大利行程結(jié)束最終要出關時，我的同事在辦理退稅時護照和機票一塊兒不見了，我同事急得快要“瘋”了，領隊是一個特別細心的人，每到行程的關鍵節(jié)點上，他總是很專心地關注著每個游客，當他知道我同事護照和機票遺失后，

16、他特別冷靜，不是指責而是勸慰，讓她冷靜回想剛才在辦理手續(xù)時的情景中，他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客，不出所料，真的被后面辦理的旅客誤拿了，雖說有驚無險，但我們特別感謝他。他是一個綜合素養(yǎng)高又特別稱職的優(yōu)秀資深領隊，他在整個旅游服務中，以“熱忱、嚴謹、誠信、優(yōu)質(zhì)”，為貴公司樹立了良好的企業(yè)形象，同時也讓我們深深感受到了xx旅游的企業(yè)文化，此次旅游我們很滿足，這將是我們?nèi)松幸淮坞y忘而又寶貴的旅行經(jīng)驗。在此，向領隊xx真誠的付出表示誠心的感謝。下次出行我們還會選擇xx旅游，希望xx旅游越辦越好! xxx xxxx年xx月xx日 寫給導游的表揚信10 敦賓旅行社領導： 我社團隊一行32人于20

17、 xx年6月28日至30日赴敦煌、嘉峪關、張掖旅游觀光。敦賓旅行社所派導游徐紅妍擔當講解服務，三天來小徐服務主動、熱忱、周到，講解生動詳實，她將旅游目的地的地理自然、山川湖泊、人文歷史講解的生動透徹、并充溢激情，小徐的講解服務得到了全體游客的一樣好評。在此謹代表我社及此團全體游客向敦煌市旅游委及敦賓旅行社表示感謝，感謝敦煌旅游委培育的優(yōu)秀導游給大家旅游期間帶來歡開心樂，請領導向徐紅妍轉(zhuǎn)達我社及全體游客對敦賓旅行社及導游徐紅妍由衷表揚和感謝!在當今旅游大環(huán)境中，徐紅妍這樣的優(yōu)秀青年導游身上散發(fā)的正能量應賜予確定與表揚。(敦賓旅行社整體服務水平的確堪稱一流，在此謹致謝意) 謹此祝順當! 北京市嘉華

18、國際旅行社 20 xx年7月26日 寫給導游的表揚信11 敬的xx旅行社領導： 我們是來自xx省xx市的九位游客，六天云南之旅即將結(jié)束，懷著一份留戀，我們對此行的導游馬駿同志的導游工作特別滿足。 幾天來小馬不但對我們的生活起居照看的無微不至，同時充分發(fā)揮了自己的嫻熟的業(yè)務專長，讓我們領會了云南的風土人情以及云南的漂亮風光，其真誠質(zhì)樸樂觀開朗的性格讓我們的云南之旅充溢了快樂，也讓我們對云南充溢留戀，我們還會來! 此致 敬禮! xxx 20 xx年x月x日 寫給導游的表揚信12 浙東旅游航空服務公司的導游： 你們好! 我在去年暑假參與了大連的旅游團。來到漂亮的大連，得到了旅行社導游熱忱、周到、耐性

19、地接待，他對我們吃、住、行、游、購、娛都支配得特別周到、貼心，讓我們真實感受到了“在家千日好，出門也不難”。我們特別滿足導游的工作，特寫信以表謝意。 導游見到我們后，不但贈送了我們一份精致的紀念品，還特殊為我們打算了精彩的節(jié)目，幽默風趣的開場白讓我們在笑聲中把全身的乏累拋到了九霄云外，大家在瞬間放松了心情。在導游的帶領下,我們在酒店吃了早餐，早餐也挺好的，還有水果品嘗。用完餐我們上車趕路，他還擔憂地問我們吃得習慣嗎?我們聽了心里都是熱乎乎的。后來每次吃飯的時候就能看到導游跑前跑后張羅著，他真誠、熱心暖和著我們。在他的帶領下，我們游玩許多景點，觀看了精彩的四維電影。導游專業(yè)的介紹和引導，讓我們大

20、開眼界，漂亮的風景和動人的傳聞讓我們流連忘返。在車上，大連的文化、歷史、民俗風情、特色物產(chǎn)在他的嘴中說出來就是動人的故事，特別引人入勝，讓我們在快樂中也漸漸地相識了大連。每到一處，導游始終和我們大家在一起，一路上任勞任怨，恒久都把游客人身利益放在第一位，他也跟我們說過，他不僅要做一個稱職的導游，還要做一個有感情的導游。 他是優(yōu)秀的導游代表，他向我們導游、講解、傳播大連文化，他把大連最漂亮的一面呈現(xiàn)給了我們，讓我們從這次旅游中再次相識了大連，給我們留下了深刻的印象。感謝旅行社為我們派出了這么優(yōu)秀的導游。 寫給導游的表揚信13 旅行社： 我們是來自xx的一批客人，這次從月日來以后，得到了的熱忱接待，通過她的講解了解到了桂林的風土人情和概況，唱的山歌讓我們久久難忘。 這次桂林之行是我們最快樂的一站，特別滿足的工作，再次表揚! 此致 敬禮! xxx 20 xx年x月x日 寫給導游的表揚信14 XX市神洲旅行社有限公司： 6月11日我們的旅游車到達了河南焦