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1、顧客服務(wù)中心迎賓詞模板各位友愛的來賓:早上好!歡迎光臨 XX!500企業(yè) 集團(tuán)旗下優(yōu)秀零售連鎖企業(yè)集團(tuán),同時(shí)也是中國最具規(guī)模的零售連鎖企業(yè)集團(tuán)之一,始終追求優(yōu)秀的價(jià)值觀和企業(yè)文化。華潤的愿景便是追求卓越進(jìn)展,成為具有一流國際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),實(shí)現(xiàn)利潤之業(yè)績導(dǎo)向,顧客至上,感恩回報(bào);她曾承諾:開放進(jìn)取,以人為本,攜手共創(chuàng)奇特生活。這些共同的思想基礎(chǔ)正是華潤賴以存在和進(jìn)展的根本前提。在這里,您可以享受購物、休閑、餐飲、文化、消遣等多重歡快體驗(yàn)。展望將來,華潤萬家歡快頌布滿信念,我們將致力于成為具備獨(dú)特氣質(zhì)、引領(lǐng)現(xiàn)代生活方式的華潤萬家卓越購物中心品牌。愿您在 XX 度過一段奇特、開心的購物休閑時(shí)間,感謝
2、?。ㄒ唬?整點(diǎn)、天氣廣播各位友愛的來賓:您好!歡迎光臨XX!今日是( )年( )月( )日,現(xiàn)在是北京時(shí)(依據(jù)每日?qǐng)?bào)紙上的天氣預(yù)報(bào)廣播)XX廣播一次)2客流量多,收銀提示XX XX品,購物開心!3、 平安、掛念提示XX 服中心總服務(wù)臺(tái)設(shè)在()竭盡全力為您排優(yōu)解難!在此,再次感謝您對(duì)心如意的商品,購物開心!4風(fēng)雨天氣XX 由于外面正在下雨,請(qǐng)來賓們?cè)谏虉?chǎng)內(nèi)稍作停留,漸漸選擇您寵愛的商品,需購買雨具的來賓,可XXXXXX購物開心!5變更營業(yè)時(shí)間XX ()日起,調(diào)整營業(yè)時(shí)間為早上( )至晚上( )。感謝!6便民服務(wù)XX我商場(chǎng)服務(wù)總臺(tái)為您供應(yīng)了一系列的便民服務(wù),如:來賓詢問服務(wù)、商品包裝、便民藥箱、免
3、費(fèi)XX歡快頌選購到稱心如意的商品,購物開心!7、 ()XX 此次我商場(chǎng)大型促銷活動(dòng)的兌禮或兌券(換券、送券)地點(diǎn)設(shè)在()()() 兌禮或兌券(換券、送券)處,祝您購物開心!和開具發(fā)票及享受我們?yōu)槟?yīng)的其他售后服務(wù)的必要憑證,請(qǐng)您妥當(dāng)保存!XX購物開心!8開具發(fā)票提示XX務(wù)臺(tái)開具發(fā)票。票。XX(三)歡快頌特殊溫馨提示:1、系統(tǒng)故障(或故障解除)XX格外愧疚,因電腦系統(tǒng)故障,造成收銀機(jī)無法正(客流量多少而重復(fù))。(*卡刷卡功能暫停使用,給您購物帶來不便敬請(qǐng)諒解!商場(chǎng)收銀臺(tái)全部銀聯(lián)卡的刷卡消費(fèi)功能已恢復(fù) 敬請(qǐng)諒解,祝您在我商場(chǎng)2、失物招領(lǐng)XXXXXXXX感謝!XXXX 品牌消費(fèi)金額為XX店鋪,領(lǐng)取
4、您所遺忘的物品,感謝合作!3、尋物啟事XX生/女士遺失某某物品,若有顧客或員工拾獲,XX4、尋人啟事XX(性(什么衣服),與其家人丟失,家人聽到廣播后請(qǐng)到(某處)認(rèn)領(lǐng)。/XXX在此等候,感謝合作!XXXX 品牌消費(fèi)金額為XX店鋪,感謝合作!5、通知XX(什么)節(jié),在此祝愿各位來賓節(jié)日歡快?。ǎc(diǎn)收市,請(qǐng)各位來賓盡情放心選購。感謝您對(duì)歡快頌的支持與厚愛,期望您在 XX近日天氣轉(zhuǎn)涼,請(qǐng)各位來賓(或員工伴侶)留意添衣保暖。(或員工伴侶)做好防暑、降溫工作。(或員工伴侶)做好防火工作。(或員工伴侶)帶好雨具,以免給您的出行帶來不便。物環(huán)境與保障他人的身體健康。6、警鈴響或緊急事故(危機(jī)大事)期間給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)諒解!要重復(fù)播放。(責(zé)人的確認(rèn)許可)7、停電廣播XX格外愧疚,因電力公司線路故障,臨時(shí)停電,我購物造成不便之處,敬請(qǐng)諒解!8、電扶梯/直梯/空調(diào)系統(tǒng)故障XX 本商場(chǎng)因電扶梯/直梯(或空調(diào)系統(tǒng))故障,電梯無法正常使用(或
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