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1、第 美容顧問工作職責(zé)大全15篇美容顧問工作職責(zé)篇1 1、掌握美容專業(yè)技術(shù),熟悉美容服務(wù)流程,掌握產(chǎn)品知識,保證銷售目標(biāo)的完成; 2、收集市場信息和客戶信息,為公司決策提供依據(jù),為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 3、根據(jù)客戶需求,給顧客提供合理化的建議,達成銷售目標(biāo); 4、不斷的提高自身的技術(shù)水平,為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù); 維護固定客戶,并盡力開發(fā)新的顧客,增加和保持固定顧客的數(shù)量,促進銷售定期回訪固定客戶,為固定客戶提供最新的優(yōu)惠條件和新產(chǎn)品的資料,保證銷售目標(biāo)的順利完成; 美容顧問工作職責(zé)篇2 通過自己的銷售努力,提高產(chǎn)品的銷售量; 搜集并匯報競爭對手的信息; 制作規(guī)定的報表并匯報; 協(xié)助招待公司組織
2、的全國性或地區(qū)性推廣活動; 做好公司終端形象維護,保持整齊、良好、專一的形象; 充分了解產(chǎn)品,并對自己建立信心,對產(chǎn)品充滿信心; 平時要多充實自己,多學(xué)習(xí)一些美容技巧,增加更廣泛的專業(yè)知識,以便應(yīng)對不同顧客的要求,以嶄新的、前衛(wèi)的服務(wù)方法來提高服務(wù)水平; 充分了解顧客能從產(chǎn)品中得到的利益,平時多研究新的銷售方法,以便針對各種類型的顧客進行講解; 多了解現(xiàn)在美容院的經(jīng)營過程以及現(xiàn)時的經(jīng)營狀況,并采納搜集相關(guān)的資料,及時向上級匯報情況,以便針對市場提出解決辦法; 對于加盟店,在售后服務(wù)當(dāng)中應(yīng)該給予指導(dǎo)和店內(nèi)人員培訓(xùn),并針對加盟店的銷售情況幫助搞好促銷活動,增加加盟店的經(jīng)濟效益,保證經(jīng)銷商的回款。
3、美容顧問工作職責(zé)篇3 1.接待來院顧客,為顧客提供專業(yè)的咨詢服務(wù)、專業(yè)美容角度,為顧客設(shè)計合理的方案及醫(yī)美治療方案,確保顧客的滿意度; 2.以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧為顧客解疑并引導(dǎo)顧客消費,深度開發(fā)顧客銷售潛力,完成個人業(yè)績指標(biāo); 3.負(fù)責(zé)引導(dǎo)老客戶推薦新客戶,開發(fā)客戶關(guān)系資源; 4.定期回訪客戶,了解消費者對醫(yī)美服務(wù)的滿意度,治療效果和服務(wù)需求,維護良好的客情關(guān)系。 美容顧問工作職責(zé)篇4 1、負(fù)責(zé)在門店中對顧客介紹產(chǎn)品,并對顧客進行專業(yè)咨詢和講解; 2、進行銷售產(chǎn)品,協(xié)助銷售團隊完成銷售目標(biāo); 3、代表公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。 美容顧問工作職責(zé)篇5
4、 1、維護現(xiàn)有簽約客戶,與駐店老板維持好良好的客情關(guān)系,提高公司和店老板的粘性; 2、深挖門店各類醫(yī)美人群,先進行鋪墊醫(yī)美觀念,促進該店醫(yī)美普及率達到80%; 3、針對鋪墊過有醫(yī)美需求的客人結(jié)合美導(dǎo)老師進行再次鋪墊; 4、與店家,美導(dǎo)老師帶客人到院成交、操作; 5、對所駐店員工培訓(xùn)公司最新的政策及項目; 6、定期召開門店員工會議,核定目標(biāo)任務(wù)和分解; 7、銷售公司的生美套盒產(chǎn)品; 8、公司安排的其他工作事宜。 美容顧問工作職責(zé)篇6 1、向顧客傳播健康、美麗的生活理念與生活方式; 2、為顧客提供美容護理解決方案,挖掘客戶的需求,促進成單; 3、注重服務(wù)細(xì)節(jié)和重視顧客護理體驗感,維護好客情; 4、
5、帶領(lǐng)團隊小組成員實施銷售策略,激勵美容師共同完成銷售指標(biāo); 美容顧問工作職責(zé)篇7 1、熱情接待顧問的咨詢,為客戶提供良好的服務(wù)體驗; 2、向顧客提供有關(guān)護膚、彩妝等方面的試用體驗服務(wù),回答顧客相關(guān)的詢問并提供相關(guān)建議; 3、保持負(fù)責(zé)貨架貨品的整潔及排面整齊,根據(jù)陳列圖及時調(diào)整產(chǎn)品陳列; 4、遵守店鋪的運營規(guī)范、并嚴(yán)格執(zhí)行各項流程; 5、完成店長交辦的店內(nèi)事務(wù); 美容顧問工作職責(zé)篇8 1、協(xié)助門店產(chǎn)品銷售,合作商家店員的產(chǎn)品專業(yè)知識、專業(yè)手法及銷售技能的培訓(xùn); 2、及時傳達公司各類促銷活動方案及政策,維護公司形象及產(chǎn)品形象; 3、負(fù)責(zé)提升合作商家的銷售業(yè)績,完成銷售指標(biāo),提供售后服務(wù); 4、協(xié)助
6、公司門店的運營和管理,及時向總公司反饋店內(nèi)運營問題,并提供解決方案。 美容顧問工作職責(zé)篇9 1、向顧客提供有關(guān)美容、護膚方面資訊; 2、對護膚產(chǎn)品進行推廣宣傳,以達成月銷量目標(biāo); 3、根據(jù)陳列圖擺放商品,及時調(diào)整產(chǎn)品陳列,保持柜臺整潔。 美容顧問工作職責(zé)篇10 1、專業(yè)知識的熟練掌握; 2、顧客的接待、回訪及預(yù)約工作; 3、接聽咨詢電話、預(yù)約電話及投訴電話,并做好相關(guān)記錄; 4、為顧客安排護理時間及美容技師; 5、為顧客提供專業(yè)的家居護理產(chǎn)品知識,幫助顧客更深一層地認(rèn)識及了解自己的皮膚狀況及適合使用的產(chǎn)品; 6、各品牌客裝、院裝和試用裝產(chǎn)品的管理; 7、負(fù)責(zé)接待區(qū)域產(chǎn)品的陳列和保持接待區(qū)域環(huán)境
7、的美觀等工作; 8、協(xié)助店經(jīng)理做好店務(wù)管理工作; 9、完成上級下達的銷售任務(wù)及其他工作任務(wù)。 美容顧問工作職責(zé)篇11 1.公司互聯(lián)網(wǎng)推廣精準(zhǔn)的客戶資源通過微信、網(wǎng)絡(luò)等方式和學(xué)員溝通。 2.微信溝通為主,負(fù)責(zé)學(xué)員的日常咨詢課程學(xué)習(xí)等內(nèi)容,接待來訪學(xué)員咨詢。 3.根據(jù)客戶需求,制定入學(xué)方案,并陪同辦理入學(xué)手續(xù)。 4.入職帶薪培訓(xùn),學(xué)習(xí)美容行業(yè)知識,銷售技巧。 5.室內(nèi)辦公無需外出,無需開發(fā)資源,公司提供。 美容顧問工作職責(zé)篇12 1、負(fù)責(zé)與客戶進行有效溝通,根據(jù)客戶需求提供咨詢服務(wù); 2、負(fù)責(zé)對客戶進行培訓(xùn)和指導(dǎo),并提出合理的建議和分析報告; 3、及時反饋工作中遇到的問題并記錄客戶檔案; 4、了解
8、顧客需求,根據(jù)客人身體情況,制定詳細(xì)的調(diào)理方案,為顧客提供專業(yè)健康指導(dǎo); 5、成交新客戶,維護好老客戶。 美容顧問工作職責(zé)篇13 1、為來訪客人提供咨詢,了解客人的需求。為客人介紹適合的美容調(diào)理知識、方法及效果,幫客人確定保養(yǎng)方案。 2、產(chǎn)品及護理項目的介紹及推廣,對門店業(yè)績負(fù)責(zé)。 3、在護理結(jié)束后對客人進行隨訪、跟蹤。 4、親和力強、善于溝通、表達能力強。 美容顧問工作職責(zé)篇14 1、負(fù)責(zé)美容前臺接待及美容相關(guān)產(chǎn)品零售工作; 2、執(zhí)行店長下達的工作目標(biāo),完成銷售業(yè)績; 3、分析顧客、滿足顧客需求,為顧客設(shè)計合理的療程護理方案; 4、負(fù)責(zé)顧客的電話預(yù)約及電話回訪,做好顧客跟進服務(wù); 5、負(fù)責(zé)會員資料、檔案的完善及管理; 6、完成公司下達的各項任務(wù)及配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成全年計劃; 7、為
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