新能源場站電力監(jiān)控系統(tǒng)安全防護總體方案

1、XXXX新能源場站電力監(jiān)控系統(tǒng)安全防護總體方案XXXXXX新能源場站2017 年 xx 月 xx目錄 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 概述1 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 適用范圍1 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document 方案依據(jù)2 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 總體目標2防護原則35.1安全分區(qū)3 HYPERLINK l bookmark35 o Current

2、 Document 5.2網(wǎng)絡(luò)專用3 HYPERLINK l bookmark38 o Current Document 5.3橫向隔離3 HYPERLINK l bookmark41 o Current Document 5.4縱向認證4 HYPERLINK l bookmark44 o Current Document 5.5綜合防護4電力監(jiān)控系統(tǒng)基本情況介紹46.1監(jiān)控系統(tǒng)46.2系統(tǒng)256.3系統(tǒng)356.4系統(tǒng)456.5系統(tǒng)56總體安全防護措施67.1安全區(qū)劃分6 HYPERLINK l bookmark49 o Current Document 7.1.1控制區(qū)（安全區(qū)I）7 HYP

3、ERLINK l bookmark52 o Current Document 7.1.2非控制區(qū)（安全區(qū)II） 7 HYPERLINK l bookmark55 o Current Document 7.1.3管理信息大區(qū)77.2安全區(qū)邊界防護77.2.1生產(chǎn)控制大區(qū)和管理信息大區(qū)邊界安全防護.7 HYPERLINK l bookmark62 o Current Document 7.2.2安全區(qū)I與安全區(qū)II邊界安全防護8 HYPERLINK l bookmark65 o Current Document 7.2.3系統(tǒng)間安全防護8 HYPERLINK l bookmark68 o Curr

4、ent Document 7.2.4縱向邊界防護8 HYPERLINK l bookmark71 o Current Document 7.2.5橫向隔離8 HYPERLINK l bookmark74 o Current Document 7.2.6管理信息大區(qū)與外部網(wǎng)絡(luò)之間邊界防護9 HYPERLINK l bookmark77 o Current Document 7.2.7第三方邊界安全防護9技術(shù)防護措施98.1入侵檢測9 HYPERLINK l bookmark81 o Current Document 8.2主機設(shè)備加固9 HYPERLINK l bookmark84 o Curr

5、ent Document 8.3安全審計10 HYPERLINK l bookmark87 o Current Document 8.4專用安全產(chǎn)品的管理10 HYPERLINK l bookmark90 o Current Document 8.5備用與容災(zāi)10 HYPERLINK l bookmark93 o Current Document 8.6惡意代碼防范11 HYPERLINK l bookmark96 o Current Document 8.7設(shè)備選型及漏洞整改11 HYPERLINK l bookmark99 o Current Document 管理安全措施11 HYPER

6、LINK l bookmark102 o Current Document 9.1安全管理制度12 HYPERLINK l bookmark105 o Current Document 9.2安全管理機構(gòu)12 HYPERLINK l bookmark108 o Current Document 9.3人員安全管理129.4系統(tǒng)建設(shè)管理錯誤!未定義書簽。 HYPERLINK l bookmark111 o Current Document 9.5系統(tǒng)運維管理13應(yīng)急保障措施13 HYPERLINK l bookmark114 o Current Document 10.1應(yīng)急指揮機構(gòu)14 HYP

7、ERLINK l bookmark117 o Current Document 10.2安全應(yīng)急預(yù)案14 HYPERLINK l bookmark120 o Current Document 10.3應(yīng)急響應(yīng)與處置14 HYPERLINK l bookmark123 o Current Document 10.4應(yīng)急培訓與演練14附件xx : xx系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)圖15附件xx：xx系統(tǒng)資產(chǎn)清單15附件xx : xx系統(tǒng)安全產(chǎn)品清單15附件xx : xx系統(tǒng)安全產(chǎn)品資質(zhì)證明15附件xx :保密協(xié)議15附件xx :外來人員訪問管理規(guī)定15附件xx :信息安全培訓管理規(guī)范15附件xx :xx新能源

8、場站機房管理規(guī)定15附件xx：xx新能源場站設(shè)備及系統(tǒng)安全維護管理規(guī)范.15附件xx :xx新能源場站存儲介質(zhì)管理規(guī)范15附件xx :xx新能源場站惡意代碼防護管理規(guī)范15附件xx：xx新能源場站數(shù)據(jù)及系統(tǒng)備份管理規(guī)范16附件xx：xx新能源場站系統(tǒng)用戶及密碼安全管理規(guī)范.16附件xx：xx新能源場站電力監(jiān)控系統(tǒng)信息安全應(yīng)急預(yù)案16概述為貫徹落實中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法、電力監(jiān)控 系統(tǒng)安全防護規(guī)定（國家發(fā)展改革委員會第14號令）、國 家能源局關(guān)于印發(fā)電力監(jiān)控系統(tǒng)安全防護總體方案等安全 防護方案和評估規(guī)范（國能安全201536號文）、電力行 業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理辦法（國能安全2014317號文）

9、、電 力行業(yè)信息安全等級保護管理辦法（國能安全2014318號 文）等國家有關(guān)規(guī)定，加強發(fā)電廠電力監(jiān)控系統(tǒng)安全防護， 抵御黑客及惡意代碼等對發(fā)電廠電力監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)起的惡意 破壞和攻擊，以及其它非法操作，防止發(fā)電廠電力監(jiān)控系統(tǒng) 癱瘓和失控，防止由此導致的電力監(jiān)控系統(tǒng)一次系統(tǒng)事故和 其它事故，確保電力監(jiān)控系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠運行，制 定本方案。新能源場站概況：介紹機組數(shù)量、裝機容量、使用的監(jiān) 控系統(tǒng)等主要電力監(jiān)控系統(tǒng)的品牌等。電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)承載著電力調(diào)度生產(chǎn)各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 的傳輸，XX新能源場站作為接入節(jié)點接入xx省調(diào)電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，為電站相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和資源共享提供傳輸平臺。適用范本安

10、全防護總體方案適用于XX新能源場站電力監(jiān)控系 統(tǒng)等工控系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計、項目審查、工程實施、系統(tǒng)改造、 運行管理等相關(guān)工作內(nèi)容。方案依據(jù)本方案制定過程中依據(jù)以下標準：電力監(jiān)控系統(tǒng)安全防護規(guī)定（國家發(fā)改委2014年 第14號）電力監(jiān)控系統(tǒng)安全防護總體方案（國能安全201536號）發(fā)電廠電力監(jiān)控系統(tǒng)安全防護方案信息安全等級保護管理辦法（公通字200743號）電力行業(yè)信息安全等級保護管理辦法（國能安全2014318 號）電力行業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理辦法（國能安全2014317 號）電力行業(yè)信息安全等級保護基本要求 電力監(jiān)控系統(tǒng)安全防護評估規(guī)范總體目標xx新能源場站電力監(jiān)控系統(tǒng)安全防護的總體目標：堅持 “

11、安全分區(qū)、網(wǎng)絡(luò)專用、橫向隔離、縱向認證”的總體原則， 明確分層分區(qū)，以生產(chǎn)控制大區(qū)和管理信息大區(qū)之間的安全 防護為重點，有效抵御黑客、病毒、惡意代碼等通過兩個大 區(qū)的邊界連接對電廠生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)起的惡意破壞和攻擊， 防止由此導致的一次系統(tǒng)事故或大面積停電事故，以及電力 監(jiān)控系統(tǒng)的崩潰或癱瘓；防止未授權(quán)用戶訪問系統(tǒng)或非法獲 取信息和侵入以及重大的非法操作；不發(fā)生電力監(jiān)控系統(tǒng)的 人為責任事故，不因電力監(jiān)控系統(tǒng)的安全問題引發(fā)電網(wǎng)事 故。防護原則5.1安全分區(qū)按照電力監(jiān)控系統(tǒng)安全防護規(guī)定，將xx新能源場站 基于計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)劃分為生產(chǎn)控制大區(qū)和 管理信息大區(qū)，并根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的重要性和對一次

12、系統(tǒng)的影 響程度將生產(chǎn)控制大區(qū)劃分為控制區(qū)（安全區(qū)I）及非控制區(qū) （安全區(qū)II），重點保護生產(chǎn)控制以及直接影響電力生產(chǎn)（機組 運行）的系統(tǒng)。5.2網(wǎng)絡(luò)專用電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)是與生產(chǎn)控制大區(qū)相連接的專用網(wǎng)絡(luò)， 承載電力實時控制等業(yè)務(wù)。發(fā)電廠端的電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)應(yīng)當 在專用通道上使用獨立的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組網(wǎng)，在物理層面上實現(xiàn) 與電力企業(yè)其它數(shù)據(jù)網(wǎng)及外部公共信息網(wǎng)的安全隔離。發(fā)電 廠端的電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)應(yīng)當劃分為邏輯隔離的實時子網(wǎng)和 非實時子網(wǎng)，分別連接控制區(qū)和非控制區(qū)。5.3橫向隔離橫向隔離是電力監(jiān)控系統(tǒng)安全防護體系的橫向防線。應(yīng) 當采用不同強度的安全設(shè)備隔離各安全區(qū)，在生產(chǎn)控制大區(qū) 與管理信息大區(qū)之間必須部署

13、經(jīng)國家指定部門檢測認證的 電力專用橫向單向安全隔離裝置，隔離強度應(yīng)當接近或達到 物理隔離。生產(chǎn)控制大區(qū)內(nèi)部的安全區(qū)之間應(yīng)當采用具有訪 問控制功能的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全可靠的硬件防火墻或者相當功 能的設(shè)施，實現(xiàn)邏輯隔離。防火墻的功能、性能、電磁兼容 性必須經(jīng)過國家相關(guān)部門的認證和測試。5.4縱向認證縱向加密認證是電力監(jiān)控系統(tǒng)安全防護體系的縱向防 線。電廠生產(chǎn)控制大區(qū)與調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的縱向連接處應(yīng)當設(shè)置 經(jīng)過國家指定部門檢測認證的電力專用縱向加密認證裝置， 實現(xiàn)雙向身份認證、數(shù)據(jù)加密和訪問控制。5.5綜合防護綜合防護是結(jié)合國家及電力行業(yè)信息安全管理的相關(guān) 要求對電力監(jiān)控系統(tǒng)從主機安全、網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備安全、惡

14、 意代碼防范、應(yīng)用安全控制、審計、備份及容災(zāi)等多個層面 進行信息安全防護的過程。電力監(jiān)控系統(tǒng)基本情況介紹6.1監(jiān)控系統(tǒng)描述新能源場站監(jiān)控系統(tǒng)（如風機監(jiān)控系統(tǒng)）的基本情 況。分四個部分介紹，分別是系統(tǒng)情況簡介、系 統(tǒng)邊界分析、（3）網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)、（4）設(shè)備清單。其中網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)和設(shè)備清單需要以附件的形式提供：xxxx系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)圖見附件xx。xxxx系統(tǒng)資產(chǎn)清單。6.2系統(tǒng)26.3系統(tǒng)36.4系統(tǒng)46.5系統(tǒng)5總體安全防護措施7.1安全區(qū)劃分根據(jù)電力監(jiān)控系統(tǒng)防護“安全分區(qū)、網(wǎng)絡(luò)專用、橫向隔離、縱向認證”的原則，對xx新能源場站的監(jiān)控系統(tǒng)、功率預(yù)測系統(tǒng)、天氣預(yù)報系統(tǒng)、AVC、五防系統(tǒng)、調(diào)度數(shù)據(jù)

15、網(wǎng)等進行安全防護。以風電場為例，各系統(tǒng)所處安全分區(qū)如下所示：序號業(yè)務(wù)系統(tǒng)及設(shè)備控制區(qū)非控制區(qū)管理信息大區(qū)備注1風電場監(jiān)控系統(tǒng)風機監(jiān)控風電場監(jiān)控A22無功電壓控制無功電壓控制 功能A13發(fā)電功率控制發(fā)電功率控制 功能A14升壓站監(jiān)控系統(tǒng)升壓站監(jiān)控功 能A15向量測量裝置PMUPMUB6繼電保護繼電保護裝置及管理終端B7故障錄波故障錄波裝置B8電能量采集裝置電能量采集 裝置A1、B9風功率預(yù)測系統(tǒng)風功率預(yù)測A110狀態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)風機狀態(tài)監(jiān) 測A 211測風塔系統(tǒng)測風塔A212天氣預(yù)報系統(tǒng)數(shù)字天氣預(yù)報A213管理信息系統(tǒng)MIS管理信息系統(tǒng)A2注：A1 :與調(diào)度中心有關(guān)的電廠監(jiān)控系統(tǒng)A2：電廠內(nèi)部監(jiān)控系

16、統(tǒng)B :調(diào)度中心、監(jiān)控系統(tǒng)的廠站側(cè)設(shè)備與調(diào)度中心、無關(guān)的電力監(jiān)控系統(tǒng)不能接入調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)。7.1.1控制區(qū)（安全區(qū)I）控制區(qū)中的業(yè)務(wù)系統(tǒng)或其功能模塊（子系統(tǒng)）的典型特 征為：是電力生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，直接實現(xiàn)對電力一次系統(tǒng)的 實時監(jiān)控，縱向使用調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)或?qū)Ｓ猛ǖ?，是安全防護的重點與核心。介紹一下新能源場站控制區(qū)的主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)。7.1.2非控制區(qū)（安全區(qū)II）介紹一下新能源場站非控制區(qū)的主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)。7.1.3管理信息大區(qū)介紹一下新能源場站管理信息大區(qū)的主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)。7.2安全區(qū)邊界防護7.2.1生產(chǎn)控制大區(qū)和管理信息大區(qū)邊界安全防護xx新能源場站在生產(chǎn)控制大區(qū)與管理信息大區(qū)之間部署了電力專用橫向單

17、向安全隔離裝置。7.2.2安全區(qū)I與安全區(qū)II邊界安全防護xx新能源場站在安全區(qū)I與安全區(qū)II之間部署了邏輯隔 離裝置。7.2.3系統(tǒng)間安全防護介紹一下xx新能源場站同屬于安全區(qū)I的各系統(tǒng)之間安 全防護措施。7.2.4縱向邊界防護xx新能源場站調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)與生產(chǎn)控制大區(qū)控制區(qū)縱向 邊界之間部署經(jīng)有關(guān)部門認可的縱向認證加密裝置，通過建 立加密隧道，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)層雙向身份認證、數(shù)據(jù)加密和訪問控制。xx新能源場站非控制區(qū)（安全區(qū)II）調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)與生產(chǎn) 控制大區(qū)非控制區(qū)縱向邊界之間部署經(jīng)有關(guān)部門認可的縱向認證加密裝置，通過建立加密隧道，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)層雙向身份認證、數(shù)據(jù)加密和訪問控制。調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)相關(guān)的交換機、路由

18、器、縱向加密認證裝置由對應(yīng)的xx新能源場站進行端口配置、策略配置，而數(shù)據(jù)備 份等運維管理工作則由xx新能源場站及調(diào)度共同組織工作。電站負責供電保障、巡視檢查、信息報送等工作。7.2.5 橫向隔離按照相關(guān)要求生產(chǎn)控制大區(qū)與管理信息大區(qū)之間部署了接近于物理隔離強度的正向隔離裝置2臺。采用符合國家和電力行業(yè)要求的正向網(wǎng)絡(luò)安全隔離裝置。I區(qū)與II區(qū)之間通過IP、端口、MAC地址綁定進行數(shù)據(jù) 單向傳輸，II區(qū)無法進行與I區(qū)的數(shù)據(jù)回傳，II區(qū)III區(qū)采用 相同方式進行單向隔離。7.2.6管理信息大區(qū)與外部網(wǎng)絡(luò)之間邊界防護管理信息大區(qū)信息內(nèi)網(wǎng)與外部網(wǎng)絡(luò)之間邊界防護應(yīng)遵循雙網(wǎng)雙機”的物理隔離防護要求，嚴禁出現(xiàn)

19、“非法外聯(lián)、一機兩用”的現(xiàn)象，嚴禁通過電話撥號、無線等方式與信息外網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接。7.2.7第三方邊界安全防護xx新能源場站生產(chǎn)控制大區(qū)中的業(yè)務(wù)系統(tǒng)未與政府部門進行數(shù)據(jù)傳輸，因此無需部署第三方邊界防護。技術(shù)防護措施（以下為全部綜合安全防護方面，請根據(jù)場 內(nèi)實際情況進行填寫）8.1入侵檢測xx新能源場站在生產(chǎn)控制大區(qū)（控制區(qū)和非控制區(qū)統(tǒng)一部署一套）邊界部署一套xxxx入侵檢測系統(tǒng)，用以監(jiān)測核心 節(jié)點異常業(yè)務(wù)流量。應(yīng)當合理設(shè)置檢測規(guī)則，檢測發(fā)現(xiàn)隱藏 于流經(jīng)網(wǎng)絡(luò)邊界正常信息流中的入侵行為和異常行為，分析潛在威脅并進行安全審計。8.2主機設(shè)備加以電力監(jiān)控系統(tǒng)安全防護評估規(guī)范等標準為依據(jù)，描述本單位開展

20、主機加固工作的具體內(nèi)容，例如從身份鑒別、訪 問控制、安全審計、惡意代碼防范、入侵防范、資源控制等 方面對加固的具體措施進行描述。8.3安全審計xx新能源場站調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)上配備了一套xxxx日志審計 系統(tǒng)，部署方式是旁路與核心交換機相連。具備安全審計功 能，能夠?qū)Σ僮飨到y(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、業(yè)務(wù)應(yīng)用的重要操作進行記 錄、分析，以便及時發(fā)現(xiàn)各種違規(guī)行為以及病毒和黑客的攻 擊行為。8.4專用安全產(chǎn)品的管理安全防護工作中涉及使用橫向單向安全隔離裝置、縱向 加密認證裝置、防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等專用安全產(chǎn)品的， 按照國家有關(guān)要求做好保密工作，禁止關(guān)鍵技術(shù)和設(shè)備的擴 散。需提供本單位安全防護工作中使用的安全產(chǎn)品清單和

21、產(chǎn)品資質(zhì)證書，清單中需要列出設(shè)備名稱、類型、品牌、部 署位置、所屬業(yè)務(wù)系統(tǒng)；重要安全設(shè)備的資質(zhì)證書需要包括 公安部頒發(fā)的“計算機信息系統(tǒng)安全產(chǎn)品銷售許可證明”；電 力專用安全產(chǎn)品（橫向隔離裝置、縱向加密認證裝置）應(yīng)提 供公安部信息安全產(chǎn)品檢測中心的檢查報告；國家密碼管理 局出具的商用密碼產(chǎn)品銷售許可證明。本單位安全防護工作中使用的安全產(chǎn)品清單見附件xx。安全產(chǎn)品的相關(guān)資質(zhì)證書見附件xx。8.5備用與容災(zāi)應(yīng)當定期對關(guān)鍵業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)進行備份，并實現(xiàn)歷史歸檔 數(shù)據(jù)的異地保存。關(guān)鍵主機設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或關(guān)鍵部件應(yīng)當進行相應(yīng)的冗余配置。控制區(qū)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)（應(yīng)用）應(yīng)當采用 冗余方式。8.6惡意代碼防范xx新能源

22、場站在生產(chǎn)控制大區(qū)（控制區(qū)和非控制區(qū)統(tǒng)一 部署一套）邊界部署一套xx惡意代碼防御系統(tǒng)。生產(chǎn)控制大 區(qū)內(nèi)Windows操作系統(tǒng)應(yīng)安裝防惡意代碼程序，防惡意代碼 程序應(yīng)當及時手動更新特征庫，并查看查殺記錄。惡意代碼 更新文件的安裝應(yīng)當經(jīng)過測試。禁止生產(chǎn)控制大區(qū)與管理信 息大區(qū)共用一套防惡意代碼管理服務(wù)器。8.7設(shè)備選型及漏洞整改電力監(jiān)控系統(tǒng)在設(shè)備選型及配置時，xx新能源場站運維 人員沒有選用經(jīng)國家相關(guān)管理部門檢測認定并經(jīng)國家能源 局通報存在漏洞和風險的系統(tǒng)及設(shè)備；對于已經(jīng)投入運行的 系統(tǒng)及設(shè)備，按照國家能源局及其派出機構(gòu)的要求及時進行 整改，同時加強相關(guān)系統(tǒng)及設(shè)備的運行管理和安全防護。生產(chǎn)控制大區(qū)

23、中除安全接入?yún)^(qū)外，xx新能源場站運維人 員禁止選用具有無線通信功能的設(shè)備。9管理安全措施安全防護體系建立的原則是“三分技術(shù)，七分管理”。完善的技術(shù)措施是基礎(chǔ)，嚴格的管理體系才能充分發(fā)揮技術(shù)措 施的作用。xx新能源場站根據(jù)電力監(jiān)控系統(tǒng)安全防護的各項規(guī)定， 組織了安全管理機構(gòu)，制定了全面的安全防護管理制度，明 確了系統(tǒng)總體安全防護要求、目標、原則等，并覆蓋到電力 監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)、運維等環(huán)節(jié)涉及的機房管理、信息安全（包 含總體安全、網(wǎng)絡(luò)安全、設(shè)備安全、日常運維、數(shù)據(jù)安全、 應(yīng)用安全等）、設(shè)備管理、信息報送、應(yīng)急預(yù)案等方面的工 作要求，各級人員在工作中依據(jù)管理制度和要求嚴格落實各 項工作。9.1安全管理

24、制度按照“誰主管誰負責、誰運營誰負責”的原則制定了xx新能源場站電力監(jiān)控系統(tǒng)安全防護總體方案，明確規(guī)定了安全工作的總體方針和安全策略。安全管理制度具有統(tǒng)一的格式，明確發(fā)布范圍和保密等 級，本單位信息安全領(lǐng)導小組每年組織對安全管理制度進行 合理性和適用性評審及修訂，并指定專門的部門對其進行嚴 格的版本控制。9.2安全管理機構(gòu)xx新能源場站成立了電力監(jiān)控系統(tǒng)安全防護領(lǐng)導小組,由公司分管生產(chǎn)的副總經(jīng)理擔任組長。分別描述網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導小組以及各個角色的職責。9.3人員安全管理xx新能源場站制定了人員安全管理的各項管理辦法，形 成多個管理制度，涉及人員錄用、人員離崗、人員考核、外 部人員訪問管理以及安全意識教育和培訓等。具體管理制度 見附件。例如：附件x：保密協(xié)議附件x：外來人員訪問管理規(guī)范附件x：信息安全培訓管理規(guī)范9.4系統(tǒng)運維管理系統(tǒng)運維管理工作的目標是保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定地運 行。系統(tǒng)運維工作應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)的重要性，制訂出一套完整的 安全、穩(wěn)定運行規(guī)范，覆蓋了安全運維工作涉及的機房管理、 存儲介質(zhì)管理、設(shè)備及系統(tǒng)安全維護管理、訪問控制及權(quán)限 安全管理、惡意代碼防護管理、安全審計