面試官的面試經(jīng)驗

1、文檔僅供參考文檔僅供參考面試官的面試經(jīng)驗畢業(yè)生在參加用人單位面試之前,都要上網(wǎng)查一下往屆學(xué)生以及先面試者寫的面經(jīng)。我不知道面試官們是否也會上網(wǎng)查一下有沒有專供面試官使用的面經(jīng)。今年的招聘季節(jié)剛剛結(jié)束,在這兒說一下我作為面試官的經(jīng)驗,以供其他面試官們和學(xué)生們參考。先從我被面試的經(jīng)歷說起吧。那可是七年以前了,我當(dāng)時大四,剛開始準(zhǔn)備找工作,簡歷還沒完全做好。一天,系里的老師說有一家美國公司來招聘,而且和我們的專業(yè)很對口。我很討厭國企的氛圍,一心想到外企去工作。于是我就趕緊把還沒完全寫好的簡歷打印了一份,給那家公司投了去。我大學(xué)成績還不錯,并且還有在另一家美國公司實習(xí)過幾個月的經(jīng)歷,這在當(dāng)時本科生中算

2、是比較難得的了。于是,簡歷被招聘人員挑中了,被允許去參加筆試。參加筆試的一共是20來個人,筆試內(nèi)容是用C語言寫一段程序。這也是我比較拿手的，于是筆試也通過了，再去參加面試。有多少同學(xué)被選中參加面試,我就不太清楚了。首輪是先后被兩位面試官面試（他們后來都是我的老板）,其中一位自始至終都是用英語和我講話。這之后一個星期,中國分公司的總經(jīng)理又打來電話,對我進行了一輪電話面試,完全是用英語。這對我來說是最大的挑戰(zhàn)。我當(dāng)時的英語是比較差的,說實話,他問我的問題我并不能完全聽得懂。不過,因為這是我第一次應(yīng)聘嘗試,我也沒有對能否得到這份工作特別在意。所以并不緊張,我也就不擔(dān)心自己的口語錯誤百出,厚著臉皮跟他

3、用英語對付。雖然我英語不行,但運氣不錯,最后得到了去上海參加最后一輪面試的機會（我的學(xué)校在南京）。當(dāng)時,這家公司規(guī)模很小,小到一個下午的時間,公司的每個公司員工都來面試了我一把。他們中有些人也是剛剛進公司的,沒什么面試經(jīng)驗,隨便跟我聊了聊；有些人則很認真地問了我很多問題?？偠灾医o他們的印象還不錯，就這樣得到了公司的offer。當(dāng)公司通知我，給我offer的時候，我的簡歷才真正地全部做好，可惜用不上了。好在我只復(fù)印了3份,選了其中一份質(zhì)量最好的,保存下來,作為我永久的留念?，F(xiàn)在看來,我能進入這家公司,運氣真是不錯,這也是我人生經(jīng)歷中十分難得的一次機遇。在隨后的歷年招聘中,公司對應(yīng)聘學(xué)生的要

4、求越來越嚴(yán)格。加上現(xiàn)在學(xué)生的水平也越來越高,以我當(dāng)時的水平拿到現(xiàn)在來應(yīng)聘,可能在挑簡歷的時候就被刷掉了。由于我算得上是公司比較元老的員工了,也就參加了公司以后每一年的招聘活動,面試了數(shù)不清的學(xué)生。下面說一說給我留下印象比較深的幾件事情。說幾件我自己比較尷尬的經(jīng)歷。這些經(jīng)歷都是我在剛工作的頭兩年遇到的,以后經(jīng)驗多了,臉皮也厚了,就沒再遇到什么可以讓我尷尬的了。到1999年7月份我才算是正式本科畢業(yè),但當(dāng)年10月份就去學(xué)校招聘別人了。公司在此期間對于如何招聘、如何面試都沒有進行任何培訓(xùn)。那年,在南大招聘的InfoSession是由我來講的,而且全部使用英語。我對自己的英語沒什么信心,于是在面試的時

5、候就問來應(yīng)聘的學(xué)生：我在招聘會上講的內(nèi)容你們聽懂了嗎？學(xué)生撓撓頭說：屋子太大,我站在最后,沒聽清。當(dāng)時我就想,自己的口語太差了,講了一堆,差不多都是白講了。從那以后,除非我們老板親自講話,才用英語講（他的母語是英語）,其他人做公司介紹都是用中文了。我本科剛畢業(yè),就要去面試博士生了。我已經(jīng)記不清是如何面試他們的了,只知道當(dāng)時一點自信心也沒有,面試的時候一定顯得十分拘謹(jǐn),恐怕留給他們的印象也不甚好。面試官的自信是非常重要的。其實,你根本不用考慮被面試者的水平是否比你高,面試官天然地就占有心理優(yōu)勢。被面試者除非是不想要這份工作了,否則必然是畢恭畢敬的。他們通常會本能地以為面試官一定比他們技術(shù)更好,閱

6、歷更豐富。面試得多了,隨著經(jīng)驗越來越豐富,我也越來越自信了?，F(xiàn)在,即使是博士生的導(dǎo)師來了,我也敢面。我們?nèi)ッ嬖噭e人,有些問題是要回避的,如個人隱私問題,政治觀點,宗教信仰等。舉個例子：我是男生,如果在面試女生的時候,問她有沒有沒有男朋友,她肯定以為我不懷好意。所以,這類問題是要小心回避的。可是有些來應(yīng)聘的學(xué)生由于經(jīng)驗太少,根本沒有這種概念。有一次我面試一位女生,在快結(jié)束的時候,按慣例我對她說,我沒有其他問題了,你有什么問題想問我嗎？那位女生想了一下問：你有女朋友嗎,給我講講你的戀愛經(jīng)歷怎么樣？沒想到會有人提這種問題,一下子我都不知道該怎么回答,有點手足無措。恰巧我的窘態(tài)又被同事看到,這件事就成

7、了他們的笑柄。如果這件事發(fā)生在現(xiàn)在,我會很自然地回答：我們最好不要討論私人的問題,你可以問我一些有關(guān)我們公司或者這次招聘活動的的問題。不過,學(xué)生們也越來越成熟了,現(xiàn)在恐怕不會再有人問這么魯莽的問題了。再說說我的同事的幾個不太成功的面試經(jīng)歷。我的一個同事在面試一位女生時,問應(yīng)聘的女生有什么興趣愛好。那女生說她擅長畫畫。那位同事一時興起,就說：那你給我畫幅肖像吧。于是,那位女生拿起紙筆畫了起來。待其畫完離去,同事拿起畫紙一看,上面畫的是一只烏龜。我想,也許來應(yīng)聘的女生并無惡意,只不過是開了個玩笑而已,但是她有膽量開這樣的玩笑完全是受了面試官的鼓勵。面試官要求應(yīng)聘人員畫幅畫,這本身就不夠嚴(yán)肅,畢竟來

8、人是應(yīng)聘軟件工程師的。為了了解應(yīng)聘者的性格,問一些有關(guān)其課余愛好之類的問題是必要的,但不需要太深入細節(jié),或耽誤太多時間,否則就跑題了。嚴(yán)重的,應(yīng)聘者甚至?xí)詾槊嬖嚬僭趹蚺?因而使公司形象受損。還有一次,幾位同是研發(fā)部的同事去某所學(xué)校招聘。我們研發(fā)人員平時不太注重儀表,去招聘時也穿得隨隨便便。那幾位去招聘的同事回來后,到該校的bbs上查看了同學(xué)們對招聘活動的反應(yīng),不料同學(xué)們對面試官們的評價就是一個字“土”?？磥韺W(xué)生們真是有錢了,比我們這些“外企白領(lǐng)”還講究穿著。我是非常討厭那些只認衣服不認人的家伙的,尤其當(dāng)他還是個自己沒有收入的學(xué)生時。但是為了公司的形象不受損,也只能照顧一下他們的審美了。我平

9、時雖然穿得也是土里土氣的,但去學(xué)校招聘,是一定會換上西裝革履的。順便說說bbs上的評論吧，這是面試官獲取反饋信息的重要途徑。最初兩年,bbs上的言論有很多是狂妄得不得了的,有的把去招聘的公司和人員臭貶一頓,就如同上面的例子。但是,有的同學(xué)很快就意識到,他們的發(fā)言是會被面試官看到的。甚至從他們的言語的細節(jié)中可以判斷得出發(fā)貼的具體是哪一位同學(xué)。于是,bbs上又出現(xiàn)另一類極端的貼子，比如盛贊某某公司或面試官“風(fēng)流倜儻,玉樹臨風(fēng)”之類的。發(fā)這種貼的同學(xué)比較適合當(dāng)公務(wù)員,如果被我們面試官看到,也只會對他有負面影響。所以,來應(yīng)聘的同學(xué)若不想給面試官以負面影響,最好是不要在結(jié)果出來之前,對面試官作任何評論,

10、甚至不帶感情色彩的敘述也不好。言多必失嘛。如果希望給面試官留下好的印象,可以表現(xiàn)得積極一點,比如主動打電話到公司打聽一下招聘的結(jié)果如何。說了一大堆不愉快的經(jīng)歷了,那成功的面試是什么樣呢。我覺得應(yīng)該是這樣的：（就像我這樣）關(guān)于儀表：出去招聘一定要穿著正式,這是表示對應(yīng)聘者的尊重。如果是在公司里面試別人,最好要和平時穿著一樣。這樣正好讓來應(yīng)聘的同學(xué)提前體驗一下將來的工作氛圍,這也是企業(yè)文化的一部分嘛。面試的時候千萬不要有什么過分的小動作,比如脫鞋、挖鼻孔、拽頭發(fā)等。我聽說過的最惡心的面試官是一邊面試別人一邊還在摳腳丫。很難想象,應(yīng)聘者看這些之后還會對這家公司有興趣。關(guān)于面試的流程：首先,一定要自我

11、介紹；然后給應(yīng)聘人員倒杯水；客氣幾句之后就可以問問題了。應(yīng)聘者剛開始有些緊張是很自然的,尤其是當(dāng)他對這份工作非常看重的時候。為了讓應(yīng)聘者從緊張中緩解過來,應(yīng)當(dāng)先問幾個無關(guān)緊要的問題。比如,你是坐什么車來的；你們學(xué)校有多少人之類的問題。之后,開始詢問一般性的問題,主要考察一下應(yīng)聘者性格、興趣、志向等。再之后,詢問相關(guān)的技術(shù)問題,主要查看應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗、學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力。一般來說,外企面試還需要用英語對話一段時間。面試官問完問題后一定還要留一段時間,看看應(yīng)聘人員是否對公司或招聘活動有疑問。雙方都沒有問題要問,面試就可以結(jié)束了?，F(xiàn)在,大公司對招聘活動都非常重視,一個應(yīng)聘者往往要經(jīng)過好幾輪面

12、試。多輪面試的實質(zhì)也不過就是把上面提到的幾個環(huán)節(jié)拆成幾輪分別進行而已。關(guān)于面試的一般問題：現(xiàn)在,上網(wǎng)查一下,早有人把面試常見的問題和答案,分門別類整理好了,聰明的應(yīng)聘者是會在面試前學(xué)習(xí)準(zhǔn)備一下的。所以面試官也一定要學(xué)習(xí)準(zhǔn)備一下,否則,你還沒有被面試者有經(jīng)驗,如何能考察得出應(yīng)聘者的能力呢。如果在面試的時候發(fā)現(xiàn)某些常見問題大家的回答都是千篇一律,就沒有再問的必要了。面試官一定要預(yù)先準(zhǔn)備一些還沒被網(wǎng)上列出來的問題才行。關(guān)于面試的技術(shù)問題：技術(shù)方面的問題太廣泛,可以說沒有什么特別常見的問題,也就不必擔(dān)心自己問的問題都已經(jīng)被面試者所了解了。但是要注意,在提技術(shù)問題的時候,要針對于應(yīng)聘者所研究的方向,而不

13、是面試官所擅長的方向提問,這樣才對應(yīng)聘者比較公平。應(yīng)聘者對于自己專業(yè)以外的知識一無所知也是很正常的,這不能正式反映應(yīng)聘者的技術(shù)水平。應(yīng)聘者在自己研究領(lǐng)域的造詣有多深,是最需要了解的。所以,詢問技術(shù)問題要從應(yīng)聘者做過的最得意的項目或課題開始。先問項目的背景,比如項目是從哪里來的,同行業(yè)競爭者的水平如何,有沒有其它解決方案等等。這些問題通常只有主動性強的學(xué)生才了解得一清二楚。因為他并不是被動得讓做什么就做什么,而是很主動地關(guān)注著自己的工作。而后,可以詢問項目的人員配置,應(yīng)聘者如何與他人合作之類問題。這一項主要是考察應(yīng)聘者的團隊工作能力。之后,要求應(yīng)聘者介紹自己所負責(zé)的那部分,自己所從事的部分在整體

14、項目中占何地位,實現(xiàn)的過程等。這一些應(yīng)該是技術(shù)面試中可以綜合評價應(yīng)聘者的部分,需要在技術(shù)面試中考察的能力部分就在這一項有所體現(xiàn)。同時,還可以考察出每個人技術(shù)能力之外的其他特點,比如交流、表達能力、熱心程度、勤勞與否、意志力等等。這部分化的時間應(yīng)當(dāng)最多。特別注意,還要詢問一下,應(yīng)聘者在項目實施中遇到的最大的挑戰(zhàn)或難點是什么,最后是如何解決的。這一項主要考察應(yīng)聘者的學(xué)習(xí)能力。在應(yīng)聘者講述項目的實施過程中,如果應(yīng)聘者講到他用某種方案解決問題,面試官應(yīng)當(dāng)立刻詢問有沒有另一種解決方案。這樣,可以確認應(yīng)聘者在實施項目中是否確實是動了腦筋的,而不僅僅是簡單地按照別人的命令去工作的。在技術(shù)面試的最后,應(yīng)當(dāng)詢問

15、一個難度更加大的問題,一個通常沒有準(zhǔn)備的人不可能在短時間內(nèi)解決的問題。如果面試者以前沒見過類似問題,肯定不會完善地回答這個問題。但是這一項側(cè)重的不是應(yīng)聘者給出的結(jié)果,而是了解他解決問題的思路。在應(yīng)聘者毫無思緒的時候,面試官可以給一些提示,因為這一項考察的是應(yīng)聘者解決問題的能力。關(guān)于英語面試的問題：英語面試,面試官自己也應(yīng)當(dāng)說英語,千萬不要自己用中文出個題,讓應(yīng)聘者自己在那說英語。如果面試官對自己的英語水平都不自信,那就沒有資格面試英語了。英語面試的問題應(yīng)該廣泛,基本上像聊天一樣想到什么說什么。比如問問面試者的某一段經(jīng)歷,或是聊聊某本書、某部電影都可以。這樣?xùn)|拉西扯的好處是應(yīng)聘者不能針對某個方面

16、作精心準(zhǔn)備,更能看出應(yīng)聘者真實的英語水平。問題的難度：不論是前面提到的哪一輪面試,在問應(yīng)聘者問題時,都要從最簡單的問題開始。如果在面試的過程中發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者回答某一難度的問題時已經(jīng)很吃力了,或是已經(jīng)確定應(yīng)聘者不符合要求,就不要再詢問難度更高的問題了。如果應(yīng)聘者連續(xù)有幾個問題回答不出,他會覺得是面試官在刁難他。所以當(dāng)應(yīng)聘者無法回答問題時,面試官要進行提示。但面試官不能用炫耀的語氣給出應(yīng)聘者沒能給出的答案。即便應(yīng)聘者不能被錄取,也應(yīng)該讓他對公司留有良好的印象。對待面霸和筆霸：有些面試官覺得他們很勇敢,對其持欣賞的態(tài)度；也有些面試官覺得他們沒有禮貌,很討厭他們,或者覺得他們插進來對別人不公平。我本人是比

17、較欣賞面霸和筆霸們的勇氣的,勇敢者自然會得到比別人更多的機會。所以如果被我遇到,我會很樂于多給他們一次機會,讓他們參加面試或筆試的。當(dāng)然,他們最終是否會被錄取,還是要和其他應(yīng)聘者比較后才能確定的。從以往的情況看,面霸和筆霸被錄取的比例是非常非常小的。他們之所以沒有被選中參加面試或筆試,就是因為其某些方面不能滿足我們的要求。這類缺陷往往不是能多參加一次面試或筆試就可以彌補的。不過不做面霸,被錄取的可能性必然是0,就算面霸被錄取的可能性只有1%吧,比起0來還是大了8倍的啊。13條面試經(jīng)驗1、從踏進辦公樓大門的那一刻起就要告別學(xué)生氣的松垮和隨意，暗示自己正以一個白領(lǐng)的身份出現(xiàn)在這里。在電梯、走廊、等

18、候廳等各處都必須表現(xiàn)出職業(yè)人的儀表、風(fēng)度和氣質(zhì)，與人交談的一言一行都要有禮有節(jié)，這有利于盡快樹立自信，進入面試狀態(tài)。2、在去往考官辦公室的途中，自然的步態(tài)和心態(tài)有助于消除緊張。如有陪同的公司員工，不妨和他寒暄幾句，問一下考官的尊姓大名，見面時的稱呼問題自然解決了。3、到達考官處后，考官很有可能仍在填寫前一名應(yīng)聘者的評估表，這很正常。只要按照他的要求等候片刻就好。4、和考官的見面、問候和握手要熱情大方，內(nèi)在的自信和外在的自信往往是相伴而生的。5、如果考官給你喝水，不必客氣，致謝后接受就是，當(dāng)然喝不喝隨你。6、寒暄是第一道程序，是正式提問前的熱身。話題不外乎天氣、交通、從何處得知招聘消息等等。7、考官的問話如有不明白之處，一定要及時提問。多聽一遍問題并且回答正確比不懂裝懂離題萬里要好得多?？脊傧騺矶己軜芬庵貜?fù)他們的問題，這也為你思考問題并組織答案贏得了時間。8、回答問題時語速適中，音量和音調(diào)不要太高；注意條理清晰，言簡意賅，切勿離題，記住言多必失；和考官保持eyecontact（眼神交流），手勢和表情盡量自然。9、考官